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文/涂熙
导读
一个优秀的年终总结，既是对自己一年来工作的回顾，又是来年新的工作计划的基础，对个人的职业规划很重要。你还在抄网上的千篇一律的报告吗？年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。看看下面的年终总结要点，写出自己的年终总结Style。
每到岁末年初，如果问职场中的小伙伴最苦恼的是什么，十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结。
写得太简单，自己拿不出手，也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩；但有时候花了很多心血熬了几个通宵写出来了，似乎没抓住领导的心思，最终结果还是不理想。怎样在一年的最后画上完美的句号并寄予新的希望呢？
年终总结是对个人及部门一年工作绩效的总结。你可以通过总结对未来的决策提供数据支持，个人也可以通过总结对过往的工作进行回顾和自我提升。
年终总结可以从以下方面进行：
1.列出大事件，写出好标题。
将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中，HR运用的思路和想法。
在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题，让你的总结与众不同。
2.对于数据，你的分析更重要。
例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。
这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3.你的表述方式让总结锦上添花。
针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导，你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。
如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。
具体到人力资源部门的年终总结，可以包括以下几个方面：
首先可以把过去一年的人力资源工作做一个大致的梳理，将所有的工作做一个基本的分类。
例如可以分为常规性工作、项目性工作、创新性工作三类。
常规工作是基础，在这类工作的总结中可以使用图表的方式展示人员配置率、人员结构、流失率、人力成本增长率等方面的内容，如果可以对比往年的情况再加上自己的分析和总结，简单一两句话的分析就画龙点睛了。【有趣年终总结】
项目性工作是亮点，虽然人力资源工作简单做起来似乎也就是那几件事，但每年公司在人力资源工作方面肯定是有既定的重点，所以在年终总结的时候一定要把更多的时间分配给重点项目的描述上，包括项目进行中的困难及成效。
创新性工作可能是个加分项。通过这类工作的描述，既可以让上级了解到HR的创新精神，更重要的是可以通过这种内容的展示，初步揣摩上级对人力资源未来工作的期望，让工作更有目标感和方向感。
人力资源工作说简单也简单，说难也难。只有从事这行的人可以体会到其中的滋味。平时HR们大多数是在幕后默默辛勤的工作，通过年终总结的方式是一次绝佳的展示自己的机会，这个机会也是职场的关键时刻。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。你的年终总结你的Style。
2014年度工作总结
一、时光飞逝，岁月流转。不知不觉间自己的生活已经进入了另一个轨道，在一个自己从未所知的世界里辗转前行。有时候竟然感觉不到光阴的逝去和自我的改变，但是很快的，日子就这么过去了，猛然之中竟发觉自己已经从学校毕业了许久。自己从一个学生转变成企业的一名员工仿佛就在那一瞬间，白驹过隙，猝不及防。
不论生活和工作经历了怎样的曲折，我们还是要回到某一个原点，似乎走了很远，似乎我们从未远行。我就是这样带着自己的坚持和一份天真的执着，踽踽而行。算起来，我来到大西绿建这个有着特殊凝聚力的大家庭的时间也不短了，在这段特殊的日子里我经历了很多，也感受到了很多。我在这段不长不短的工作时光里得到了很多不曾有过的东西，让我有了很多新奇的想法和一个坚韧的心。
二、自我到公司始，直至现在，真的学到了很多有价值的知识，积累了很多前辈们赐予的宝贵财富：
1、有关华西出版创作中心项目的图纸辅助完成工作。在这个一点一滴积累的过程中，我慢慢的了解了一个工程由简至繁的整个过程，从最初的生疏无知，到后来的熟悉，不断的修改，不断的变更，不断的由一颗颗螺丝钉组成一个庞然大物。在这个过程中，真是由衷的想要谢谢给予我很多支持与帮助的嫣安菊师姐，在我缓慢潜行的这段时间里，我可以有很多细节的问题与嫣姐讨论，把很多繁杂的问题细化，不断的把自己所掌握的东西进行不断的强化，力图在未来的时间里让自己变得更强，变得更有控制力。
2、有关华西出版创作中心项目的独立完成和协调工作。如果说之前的辅助工作是一点一滴的收获和积累的话，那么之后所需要完成的东西就属于独立思考和独立去解决问题的发散性工作。由点致面，由浅入深。从根本上来讲，在嫣师姐把工作交给我之后，我完成的不是很好，有很多地方需要我深深的自我检讨并且需要细细的自我反思。有时候我的想法并没有那么成熟，犯了很多细节上的过错，在这段时间里，大家没有那么苛责我，在此我也很感激包容我的前辈们和能够给我很多悉心教导的卢总。在这个过程中，很多时候我并不能时时得到来自过来人的指导，只能根据自己的想法去解决问题，更多的时间是在用自己的方式来思考问题，磨更多的时间和精力在图纸上，把画图中的难点和重点慢慢把握，在和各方单位或者个人协调时集中精力，努力做最好。
3、有关泸县医院以及其他图纸的修改项目。即要从辅助绘画的图纸项目中学习经验，也要从要独立的去尝试一些图纸项目能否独立完成。感觉这个状态就像是一种特别的考试，把自己脑海中有过的知识以一种实践的角度付诸于实际，心中灵巧之篇跃然纸上。在这个过程里我体会到了严谨和姿态。有些事必须有控制的余量，有些事必须有设计的依据。前后承接，千里之堤，毁于蚁穴。
三、在我到公司来的这段时间里，有着成长的力量，有着收获的希望，还有着前进的挫折。我还想起小时候的懵懂无知，少年时的鲁莽冲动。想起那时候的自己觉得单纯可笑，可是回到现在，发现自己需要学习的东西还很多，自己不成熟的的地方还很多。
在刚刚开始接触自己所要完成的工作面前，我竟然犯了懒惰的错误，一直以一种自认为的工作方式来处理问题，后来才知道，我们所处的工作其实是一种团队协作的状态，只有大家共同努力的去完成一项工作，这样的工作效率才最高，这样的团队协作才符合团队利益。在这其中，我感到十分愧疚，愧疚与自己的私
心，愧疚与自己不能与子同袍，愧疚于自己不能更好的为他人和大家做出自己应有的贡献。在此之后，我领悟到了工作中各司其职，分工协作的重要性，每个人拼劲全力，才能拿出最好的成果。
在工作中，我越累越能感觉到工作角色的重要性。在目前的状态里，我感觉自己在知识上和态度上还有所欠缺，不过，我会尽自己的全力来改变过去的弊端，总结之前工作中的经验和教训，避免发生低级的错误，端正自己的态度，用一个崭新的自己来面对更具有挑战力的任务和工作。
四、勿以往之不谏，知来者之可追。我们经历了太多的过去，沉淀了太多的感悟，在那些过去的日子里，我们匍匐了多少个春夏秋冬，挥洒了多少的万千豪情。总有老者对我说，日子过得快啊。从一个不知所谓的少年到两鬓斑白的老人，竟然也是那么匆匆。那些生命中的时时刻刻，即将成为我们永恒且读一无二的专属。
正如老者说的，一年又一年，似乎前一秒我还在思考课本上的那一道习题，下一刻我就要统筹全局，做出新工作的部署。
2015年马上就要到来，新一轮绚烂夺目的356个朝阳又将温暖我们新一年无比热烈的渴望。在这一年的工作和学习中，我经历了许许多多不同样式和种类的任务，或易或难。也就是这些琐碎又重要的工作组成了我这2014这个年头里最主要的部分。为了即将到来的这个新新的年头，我准备了十二分的精力和百分百的信心去迎接公司所给予我的任务。我会准备好记录下每一个学习的瞬间，写下每一个让我成长的信息。
首先，我要把所有与暖通机电设计相关的规范和知识点进行一次全面的梳理，查漏补缺，把所有需要用的知识完完全全的印在脑海里，避免出现出现问题不知所以的情况。
然后，我会总结之前工作和学习中积累的宝贵经验和财富，把它们收集整理，变成自己的工作笔记，这样，在以后的工作可以不断参考从前的经验和处理方法。
使得以后的工作可以事半功倍。
还有，我想把所有我在之前项目里所使用过的设备和样本资料进行仔细剖析并归纳。形成自己的设计数据库，再把所有的设备选型的参考方法也一并归纳进去，不断翻阅，熟能生巧。使得在以后的工作中，能够把选型计算这一步骤的耗费时间压缩到最少。
最后，我会加强自己的从理论到实践的能力，在设计之初就尽快熟悉现场，熟悉我的工作范围以及预测可能会解决到的问题，逐步培养自己现场问题的解决能力，使得图纸不停滞于表面，能够把一张张图纸变成现场切实可行的实施方案，变成公司实际的运营效益，为整个项目和客户需要的居住环境贡献自己的一份光和热。
五、你和某些事物接触的时间越长，你就会越了解TA。由此及彼，我们做任何事的时候都是一样的。我了解这个我所工作的企业，而这个我所奉献的公司也了解现在的我。我们在共同成长，彼此学习。无奈我初出茅庐，对世事之流仍旧处于一种懵懂的状态，犹如幼小的孩童之余饱经风霜的长者。故自己才疏学浅，也不敢对公司的进步发展妄下评论。倒是有些事情可以加强公司内部的凝聚力，比如经常开展一下集体素质拓展，消除大家在彼此接触的隔阂感。我们都是有感情的动物，如果能在一次次的集体协作中彼此互助，不仅可以加强大家的团队意识，也可以促进每个人之前的信任感，少一些单调，多一些欢乐。
六、总结起来，成长之路艰辛又漫长。我们都在向往阳光的路上奋力前行，
在这漫长的道路中你会遇见形形色色的人和事物，我希望我们都能保持一颗虔诚和专注的心，不论世事如何，大家都可以带着温暖的心达到自己生活里的巅峰。这是我的追求，希望在大西绿建这个大家庭里，共同奋进，一路前行！
大西绿建技术部
2014年12月18日
个人年终总结
2013年8月我来到了金鼎房地产开发有限公司。我们在薛店销售现房，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的销售能力。从一个刚毕业的学生，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和经理，领导。 工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质.
我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为金鼎企业的每一名员工，我们深深感到金鼎企业之蓬勃发展的热气，金鼎人之拼搏的精神。我是金鼎房地产销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一
员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的五个月的时间将20号楼22楼基本卖完，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。2013年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地!愿公司明天越来越好!!!
2013年12月18 日
总结人：王飞飞
企业要发展，我为企业做什么
有位伟人说过：“人生的所有履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛的投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。企业要发展，责任感是我们能做的第一根本，是一切行动的动力和源泉。”有了责任感，我们才会敬业勤奋，求真务实，齐心协力创造路桥辉煌的未来，取得企业和个人发展的双赢局面。
一年半的时间，走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春，终于迎来期待的夏天，为了这一天不知道宝鸡钢管等了多少年„„
就在2010年那个炎热的夏天，我走进了宝鸡钢管，成为其中的一员。由学生到工人的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感„„在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。
日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。
“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，公司为我们造就了这么优越的工作生活环境，我们每一位员工都应立足本职工作，积极工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。每一个岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子，我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天！
在宝鸡钢管宝鸡专用管管加工分厂，我开始自己事业的旅程。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；与工人师傅们说说笑笑，我了解到另
一种生命的体验，看到工人师傅们一张张笑脸，终于明白原来劳动可以如此的自信与光荣。每个寂静的夜晚，躺在床上，工作中让我感动的一幕一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中反复播映。黝黑的皮肤那是劳动的颜色；粗壮的双手诉说一段段创业的故事；飞溅的火花喷发着永恒的热情，我想那是钢铁的证明。的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。感动在企业金字塔的底层，感动在真实中，感动在劳动中，感动在管加工。
士不可以不弘毅，任重而道远”。一个企业的希望，就在于我们大家不畏艰难、不断创新、爱岗敬业、甘于奉献。平凡的岗位需要我们付出，公司的发展需要我们大家一起努力。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。公司美好的未来，更需要我们的智慧和汗水，需要我们的爱岗和敬业，需要我们的付出和奉献。
企业中的每个人都是这个大家庭中的一员，我们是国有企业，我们都是这个大家庭的主人，企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同，能力有大有小，但我想只要不
遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。
有人曾说：一个人的力量是这么的渺小，就算再努力又能怎样呢？的确，个人的力量肯定是微不足道的，但如果每个渺小的我们，都能贡献出自己最大的努力，那么我们便能积硅步以致千万里，聚细沙而成千寻塔！我作为公司的一名普通员工，对企业能付出的惟有不懈地努力，坚持干好工作。努力就意味着要立足本岗位、从本职工作做起、从点滴的小事做起。在企业不论从事什么岗位，我们都要树立良好积极的心态，要把工作当成一种非常有意义的活动，当作一种人生乐趣。只有把工作当成一种乐趣，才能热爱工作，忠于工作，积极主动全心全意地工作，才能把工作做好、做到位，“我的岗位无差错，我的岗位请放心。”并在工作中实现自己的人生价值。
就我而言，自从我加入到这个企业以来，就将这个大家庭当成了我生存的基础，当成了自己的饭碗。大锅里有饭，我的碗里才有可能装满；大河里有水，小渠才不会干涸；企业兴旺，员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作，为了我们能有一个美好的明天，我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们宝鸡专用管而言，同样非常年轻，我们的企业取得了很大的成就，但是我们有一些问题，也面临很大的挑战。
2011年是我公司发展路程上极为重要的时间点，企业的未来就似我们面前铺开的一张画卷，公司领导们已经挥就了辽阔壮丽的美
景，剩下的画面将由我们这些普通员工来增光添彩。想要这画卷美伦美奂，就要各色画笔都广集丹青，细细研制。
如果我们每个员工都具有了为企业做贡献的精神，每个人都积极做好了本职工作，在公司上下就会形成一种合力，团结一致，齐心协力，共同面对企业发展中遇到的各种困难，还会有什么问题不能解决呢？一个企业的发展靠的是大家共同的努力，靠的是爱岗敬业、勤劳奉献，我们每个人都应当牢固树立“把公司当成自己的家，把公司的事情当成自己的事来办”的工作思想，全身心地投入到公司的改革和发展之中，为开创我们公司的新天地而共同努力！
我们的企业同样是个孩子，是个新手，同样需要时间，需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的，我们需要企业给我们提供成长的舞台，企业同样需要我们奉献智慧，通力合作，使我们的企业成为专用管领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献，我考虑从以下几个方面努力。
首先，爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成，这些岗位都是有机的结合体，倘如哪个环节出了问题或毛病，小则影响工作，大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分，只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位，我们的整体才会优秀，我们的企业才会优秀。熟悉了专用管的一些工位后，更体
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