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XXX公务员教育培训工作总结
XXX年以来，我区公务员教育培训工作在区委、区政府的领导和关心下，在西安区人力资源和社会保障局的指导下，按照服务大局、联系实际、学用结合、改革创新的工作原则，以改善知识结构，加强实践锻炼，提高创新能力，努力培养和造就适应新形势、新任务的高素质公务员队伍为目标，积极探索社会主义区场经济条件下培训教育工作的新思路、新机制、新方法，注重实效，突出重点，狠抓落实，认真扎实推进公务员培训工作，较好的完成了各项培训教育任务，为阎良区经济社会发展提供了有力的人才支持。
一、基本情况
近年来，我们坚持年初在调查的基础上，制定全年培训计划，明确全年培训任务，强化措施，有计划、有步骤地抓好各项培训任务的落实。先后开展了《中华人民共和国公务员法》等法律法规的培训，公务英语、公务礼仪等技能培训，以及全区镇街基层公务员培训。每年组织1000余人次参加由区委宣传部组织的理论知识及经济方面的知识讲座；每年组织600余人次参加由区司法局组织的法律法规知识讲座；近年来先后组织100余人参加市局组织的镇街基层公务员培训；每年组织新进录用的公务员和转业到机关的军转干部参
加市局组织的初任培训，组织新任命的处级和科级领导干部进行知识更新培训；鼓励大家积极参加上级业务部门的培训。通过多种形式扎实有效地培训，不断提高公务员队伍的素质和能力。
二、主要措施
（一）强化组织保障，确保“三个到位”
1．组织领导到位。区人社局、原区人事局高度重视行政机关公务员的培训工作，成立了由局长担任组长，分管领导任副组长的工作领导小组，每季度召开一次专题会议，认真研究公务员培训工作。
2．制度管理到位。一是实行督学考核制度。坚持学员请假审批制、定期点名督办制、考勤情况通报制、培训效果周评制等管理制度。将公务员参加培训的情况作为年度考核、职务晋升的重要依据，培训不合格不能评为优秀等次，培训优秀者优先考虑职务晋升。二是实行培训档案制度。将参训干部培训期间的日常表现、守纪情况、调研报告、理论考试等情况都建立了培训档案，并将培训情况及时计入档案。三是实行质量评估制度。每期培训结束后，印发调查问卷，向学员征求意见建议，根据汇总的情况对培训质量和课程设臵进行评估，既了解了学员的需求，又评估了培训的质量，便于有针对性的整改提高。
2．师资保障到位。以我区现有师资力量为依托，采取
外出学习、进修等方式，提高师资队伍的整体素质。同时，结合我区公务员较少的实际，与区内培训机构联系，整合资源建立了兼职教师专家师资库。每年年初，结合工作需要制定培训计划、列出专题菜单，并以骨干教师为主，其他教师为辅，共同切磋、集思广益，通过反复酝酿、修改和完善后形成授课讲稿，力求每期专题有新观点、有新见解，干部每次学习有新收获、有新提高。
（二）突出能力建设，完成“四项培训”
1．初任培训。按照市人社局要求，我区及时安排两批新招录的公务员共29人参加了初任培训，重点学习公务员法有关内容、职业道德与行为规范、公文办理与日常礼仪等必须掌握的基本技能，进行公务员精神教育和宣誓活动。通过培训，培养新录用公务员良好的职业道德，增强责任感和使命感，树立敬业奉献精神，帮助其尽快转换角色，适应机关工作的需要。
2．任职培训。坚持以需求为导向，以研究现实问题为重点，以提高解决实际问题的能力为核心，突出政治素质和政策水平的提高，按职务分级分层次进行培训。不断提高领导干部的战略思想、科学决策、依法行政、履职尽责和开拓创新的能力。
3．在职培训。针对政府在新形势下履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等职能的需要，通过开展骨干
培训、集中培训、专题辅导、自修自学等形式，重点开展以公务礼仪、公务英语、经济理论、应对突发事件等课程为主要内容的知识更新培训，进一步更新了知识，开阔了视野，提高了科学行政、民主行政、依法行政的能力。
4．业务培训。与政府业务部门联合开展各系统专门业务培训，加大与业务工作相关新理论、新知识、新技能的培训，进一步提高了公务员的业务工作能力和工作效率。
（三）注重培训实效，坚持“五个原则”
一是坚持理论联系实际的原则。在开展公务员培训工作中，我们坚持把对重大理论问题和现实问题的战略思考作为进一步改进学风的突破口，着眼于马克思理论的运用，着眼于对实践问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展，结合新的发展形势及任务，结合阎良经济社会发展的实际，坚持把理论教育和工作实践相联系起来，努力在增强广大干部主动思考工作的意识、增强工作实践和解决实际矛盾和问题的能力上下功夫。
二是坚持分级分类培训的原则。我们在制定公务员培训年度实施意见和方案时，准确把握尺度，分级分类下达任务，有针对性地组织各种理论知识和业务技能的培训。如在职公务员的培训以提高能力建设为主，初任公务员的培训以增强党性修养、政治理论认识、全局观念意识等为主，基层公务员的培训以增强服务意识、学习法律法规、改进工作方法等
为主，努力把培训对象、工作岗位与培训内容结合起来，培训中努力做到因人而异、因材施教，保证培训质量。
三是坚持注重培训实效的原则。我们始终紧紧围绕我区经济社会发展对公务员队伍的要求，按照公务员职业发展的需要，根据机关职能工作方式的转变和公务员履行岗位职责的需要，深入开展与公务员本职岗位工作相关的公务礼仪、电子政务、公务英语、普通话等基本知识和技能培训，进一步提高公务员的行政效率和工作水平。
四是坚持学用一致的工作原则。始终坚持把学以致用作为公务员教育培训的出发点和归宿点。我们坚持把最符合工作实际的思想理论、知识技能作为培训内容，让广大公务员真正学有所获、学能所用，把自己受培训的成效体现在日常的工作中。
五是坚持改革创新的原则。我们始终把树立正确的培训观念作为推进公务员培训的基础工作来抓，要求工作人员首先要解放思想、更新观念，积极探索在新时期公务员培训的规律，通过调研了解我区公务员的培训需求，创新培训的方式、方法、内容。
三、总结经验
三年来，我区公务员培训工作取得了显著的成绩，原因主要有以下三点：
（一）培训的内容更有针对性和实用性。过去以马列主
2016干部教育培训调研报告
2016干部教育培训调研报告
在市委学习实践科学发展观的统一部署和要求下，市委党校为了进一步推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化，提高干部培训工作针对性和实效性，按照学习实践科学发展观活动的具体安排，专门成立课题组，对干部教育培训状况进行了调研。调研采取调查问卷和访谈的形式，共发放调查问卷120份，收回102份，收回率85%，其中有效问卷92份。现将调查情况介绍如下：
一、调查对象的基本情况
此次参与调查对象包括市委党校20xx年中青一班、县处级进修一班和乡镇长培训一班，其中男75人，占总人数的81.52%，女17人，占总人数的18.48%。被调查者的年龄、学历及工作岗位情况如图所示：
参与调查的学员中，35岁以下的8人，占总人数的8.70%，35岁的4人，占4.35%，36-45岁的人数最多，48人，占总人数的52.17%，46-60岁的32人，占34.78%。数据显示，丽水市干部队伍日趋年轻化。
从学历统计图来看，大学本科学历人数占到了总数的76.54%，本科以上的占19.75%，由此可见，领导干部队伍的文化程度和学历层次大幅提高。
参与调查的学员中，34.94%来自市直机关，19.28%工作岗位在县（市）区，8.43%来自县直机关，37.35%来自乡镇。
二、干部教育培训问卷调查基本情况及特点分析
（一）干部学习心理特点
干部学习心理特点涉及5个问题，调查统计结果如下表所示：
表1：干部学习心理特点
1、当工作或生活中遇到新问题时，您一般希望
（1）尽量自主地解决
98.91%
（2）依靠他人安排和帮助自己解决
1.09%
2、当要学习某个新内容时，您大多希望
（1）根据自己的情况，尽量自主、灵活地进行学习
43.48%
（2）去参加组织安排的集中培训或学习
56.52%
3、在不去参加集体授课的情况下，您是否曾自学并掌握了新理论与新知识
（1）每年至少有三次以上
58.70%
（2）几乎没有
41.30%
4、在学习培训之前，您是否想知道该学习培训对您工作和生活的直接作用
（1）很想知道
76.09%
（2）无所谓
23.91%
5、学习培训时，您是否希望教学尽量联系您工作和生活的经历
（1）很希望
84.78%
（2）无所谓
15.22%
从结果上看，干部学习心理特点与诺氏总结的成人自我指导性学习心理特点基本吻合。从问题1、4、5的统计结果可以看出，干部在自我概念、对学习需要的意识、自身工作生活经验的作用、学习的准备状态等方面，被调查者选第一个选项的答案的比例均在76%以上，充分体现了成人自我指导的学习心理特点：能真切地意识到自己的学习需要，自
主负责地进行有关学习的决策，对学习的准备状态具有务实性。从问题2和3的统计结果来看，有超过四成的学员希望根据自己的情况自主、灵活地进行学习，而接近六成的干部学员已经习惯于集体教学方式，超过一半的学员认为自己拥有一定的自学能力。可见，干部具有一定的学习欲望且具备一定的学习能力，但对灌输填鸭式集体教学方式已有相当的依赖性。
（二）干部培训动机和培训内容需求
对于当前干部参加教育培训动机，排名前四位的分别是：为了学习目前工作和生活所需要的理论常识和实用知识（67.39%），为了学习解决分析问题的方法（63.04%），为了增大交往面（40.22%），为了提升党性修养（31.52%）。几乎所有参与问卷调查人员都选择了一个以上的选项，其结果表明干部参加教育培训的动机是多样的，尽管
也出于一些外在动机，但干部学习更有效的动机是内在性的，主要是为了不断的自我实现。
从干部培训内容需求情况看，干部培训内容需求同样呈现多样性。
表2：干部培训内容需求
最需要的理论和知识
赞同人数
领导科学
经济学
法律知识
政治理论
行政学等现代管理知识
心理学
国际国内形势
社会学
计算机知识与技能
科技文化知识
专门业务知识
认为现阶段最需要的理论和知识的多项选择中，统计结果如表2所示，排序前四位的是：领导科学、经济学、法律知识和政治理论，选择人数均在一半以上。其后依次是行政学等现代管理知识、心理学、国际国内形势和社会学。结合问卷开放性问题"您在党校学习期间，最想研究和解决思想和工作中的哪些问题"，调查结果显示：在理论方面，干部来党校学习，最期望的是能深入学习掌握马克思主义中国化的最新理论成果及结合实际在实践中如何运用的问题；在实践方面，学员在党校学习期间，最想研究和解决问题最为集中的是涉及经济社会发展中的热点现实问题；在专业知识学习上学员对领导科学、经济学、法律的需求分列前三位，需求度最高。其中71.74%的学员选择了领导科学，说明学员对提高执政水平和领导能力的意识十分强烈。
表3：干部能力提高需求
需提高的能力
赞同人数
创新能力
应变能力
应对突发事件能力
决策能力
协调能力
依法行政能力
政治洞察能力
表达能力
心理调适能力
调研能力
策划能力
沟通能力
组织能力【2016年发改委公务员培训工作情况报告】
公共服务能力
艺术鉴赏力
针对能力提高需求，结果如表3所示，被调查者认为现阶段最需要提高的能力排序前四位的是：创新能力、应变能力、应对突发事件能力和决策能力，选择人数均在一半以上。其后依次是：协调能力、依法执政能力、政治洞察能力、表达能力、心理调适能力和调研能力。从调查数据看，创新能力、应变能力和应对突发事件能力的需求比较高，反映了干部对提高自身能力的需求和方向，这也为党校干部教育培训方向提供了参考。
（三）干部培训课程设置需求
69.88%的参训人员认为党校的教室布置、教学设备和图书资料较完备、舒适。这是对党校干部教育培训硬件设施的肯定。
在培训时间设置方面，38.46%的学员认为领导干部一次培训时间以一个月为宜，27.47%的学员认为以两个月为宜，这说明党校已有的培训时间设置比较符合学员的要求。同时，也有学员建议培训时间长
短应视培训内容而定，弹性调节。
表4：干部培训重点
培训重点
赞同人数
提高综合素质
更新观念
开拓眼界
提高理论水平
提高工作能力
学习知识
关于干部教育培训重点的调查结果（表4）显示，公务员普遍认识到原有的文化水平和专业
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