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2016年度物资仓储处质量工作总结
2016年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合和仓储全体员工的共同努力下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、收发物料高效率、物资防护、标识管理的质量目标开展工作，现对物资仓储处质量管理工作年终总结如下：
一、针对2015年物资仓储处质量管理过程存在的问题和2016年物资仓储处质量管理工作计划，重点从以下六个方面开展质量工作：
(1)仓库质量管理工作从整理入手，根据物料规格型号、类型进行归类摆放，对仓库分区、货物分类，设置下料区、A货架区、C货架区、高层立体库、焊材库、磁浮存放区、机电产品中大件存放区、机电轴承存放区、圆钢存放区、成套理货区、退货区、收货区、待检区、理货区、托盘存放区 共十五个区域，严格执行6S管理，规范仓储质量管理标准，使仓储面貌焕然一新。通过制定《仓储出入库单据操作流程和管理办法》，对仓库台账实行集中规范管理、对2016年进入仓储的所有物料进行标识管理，统一贴标，贴标率达到了100%，标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动；另外特别对仓库现场管理的6S标准进行制度上更加具体细致的优化和修订，设定责任人实行专人检查，制定《6S检查项目和考核评分标准》建立奖罚并存的管理制度，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材
料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象，使仓库的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查和盘点工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
（2）全力组织仓库人员摸清仓库物资，每周进行盘点工作，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，对相关物料进行检查防护处理并对此前库存物料补充完善相关标识，逐步建立物料标识卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善，目前此项工作完成75%以上，计划在2017年的质量工作中争取对库存中的所有物料全部进行标识并做相应的防护工作，使仓储质量工作再上一个新台阶；对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行清理报备，对相关物料该防护的进行防护、该报废的物料尽快办理相关报废手续，申请报废，另外根据公司生产实际情况分析后，制定库存物料存放周期为180天的存放保管标准，严格监控物料存放周转周期，加强对物料的质量防护，减少呆废料的产生，降低公司成本。
（3）从仓库制度和文化层面上，物资仓储处根据仓储实际情况对相关管理制度和流程进行了优化和完善并对仓储全体人员进行了培训并考试，其中大的培训共计12次考试5次，班组培训共计24次；制定了《仓库出入库操作流程和各岗位职责》《仓库出入库管理制度》《物资仓储处物资防护管理办法》《出入库单据管理操作流程》《各类气体验收流程》（物资仓储处在库物料保养方案）等等，要求全体人员严格执行仓储出入库管理流程等相关手续，不得随意出入库，加强仓储安全培训教育，并对相关违规人员进行了相应的教育并处罚，
提高了全体职工的质量安全意识，同时通过粘贴仓储宣传标语、墙报、板报并结合班组建设等多种形式的文化教育培训，共计粘贴仓储宣传墙报8幅、板报2篇、质量月宣传栏一副、标语横幅一副，另外开展班组质量演讲比赛一次、质量大练兵活动一次，让仓储质量管理理念和要求深入人心，从而提高仓储质量管理水平。
（4）加大对货物的收、发、存管理工作，贯彻落实岗位责任制并结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施，做好人员间的相互协调合作，使收发货效率得到了全面提升。进出货物装卸车及时，基本无压车无等待现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施；进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急实行联机发货，时间消耗都在20分钟以内；如今仓库日常管理中的收、发货作业和数据准确率为99%以上。
（5）根据公司要求，对南厂区所有管材和板材加强标识管理和制度管理，制定并完善了《板材、管材收发货管理制度》和《板材、管材存放保管防护管理办法》，一一补充完善所有管材、板材相关标识，优化相应的管理制度，建立了更加细致完善的手工台账和电子台账，使目前手工台账、电子台账和实物三者的相符性达到100%，物料标识上从原来的30%的板材和管材有标识到现在的100%的板材、管材都有相应的标识，力求保证所有管材、板材都可以追根溯源，保障质量；单独设立焊材库房并进行了相应的分区管理，根据压力容器整改要求，将焊材库进行分区设置了不合格品区、合格品区、待检区，并根据焊材的不同类型在相应的货架上进行了更加细致的分类，对所有库
存的焊材都统一粘贴相关标识，保证每一箱焊材上都有相关标识，贴标率实现了100%的管理要求，实现了对焊材库的规范化管理；将焊材统一存放，由专人保管，内设除湿机、空调机、温度计，编制温湿度记录表每天上午、下午分别两次记录焊材库温湿度情况并签字，通过严格控制并监测焊材库温湿度情况，使其满足焊材的保管存放环境要求，确保焊材存放质量。
（6）在质量月期间，通过各式各样的质量活动，达到了对2016年前期质量工作的总结和成果的展示、潜在质量问题的暴露，使仓储质量工作得以升华。特别是质量宣传栏的质量成果展示，让全体工作人员更加直观的感受到大家共同努力的质量工作成果，更坚定了大家开展质量工作的信心和团队的凝聚力；通过班组长的培训，加深了大家对仓储各项管理制度和流程的认识和专业技能水平的提高，为后续的仓储质量工作的深入奠定了坚实的基础。
值得仓储全体职工感到高兴的是《2016年公司质量管理体系内审不符合项的整改计划通知》中，没有仓储部需要整改的质量项目，这是公司对物资仓储处全体职工的质量工作的肯定，也希望物资仓储处全体职工在新的一年里继续努力，把仓储的质量工作做得更好，把质量工作中的不足之处加以整改完善，避免此类质量问题的再次发生。
二、2016年质量工作不足之处和对相关部门的建议示例如下：
（1）传统的管理方式与现代化的管理模式存在冲突，部分人员一时难以接受新型的现代化的仓储质量管理模式并存在一定的抵制情绪，降低了仓储收发货工作效率，影响仓储质量管理水平的进一步提高。
（2）各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希望来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间内把问题给予解决。
（3）仓储部分物料入库未及时质检，办理相关入库手续，导致入库效率低下，给生产造成一些不必要的麻烦，需要求仓储入库人员及时告知相关部门办理入库手续，提高入库效率和账物准确性，希望相关部门予以积极配合。
（4）在发货过程中，发现有少量物料有锈蚀和无标识现象。
（5）在领料过程中，有时会出现大量领料员集中领料，排队等待时间较长的情况，建议相关部门领料员实行线上电子领料，提前三天将物料需要清单告知物资仓储处，由物资仓储处协调安排领料时间计划，通知领料员前来仓储领料，避免拥挤排队现象，提高发货效率，尽量缩短领料员等待时间和领料时间。
三、2017年质量工作安排计划：
（1）加强对仓储人员的培训教育，制定质量培训计划，提高全体人员的专业水平，以此适应仓储现代化的质量管理理念和方法，提高工作效率，争取仓管员的每月的工作失误≤1次
时间过得真快，转眼2016年即将结束，迎来的是2016年新的开始，在这期间回顾2016
年1—10月份的工作，主要有以下几条：
一、 仓库保管员的工作
1、 负责仓库大库（原辅料区.阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的
日常卫生和安全工作及各项记录；
2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按
标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、 配合车间生产
1、 生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取
车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；
2、 配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐
目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、 配合gmp的认证
1、 配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作；
2、 完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场
整洁，达到了帐、卡、物一致；
3、 配合化验中心做好现场核准工作。
四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、 做好洁净区空调机组的维护工作；
2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；
3、 化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；
4、 分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、 配合其他的工作
1、 负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；
2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；
3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；
4、 配合化验中心的取样工作；
5、 每月协助财务做好盘点工作；
6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。 以
上为本人工作总结，请领导批评指正。篇二：2013年度仓库管理工作总结与2014年工作计
划
2013年工作总结与2014年工作计划 时间飞逝，转眼间，做为一名鄂能化的员工已经有一年半之久。在这个难忘而又夸姣的
日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成
熟，看到了公司试车条件的不断完善，并日渐不乱，同时也看到了仓储管理体系的不断健全
与完善。在领导的正确指引下、各部门及车间的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕
着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。 由于仓库人员配置少，以至于给我和另外一个仓库管理员带来了很大的挑战，但是在挑
战面前我们没有认输，也不会放弃，尽我们最大的努力来做好仓库的管理。在这个过程中，
我们学习到了不少新的知识，同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：
（一）这一年我们所学到的。
1.仓库管理工作作为公司管理的一部分，必须放在公司整个管理步骤里，这样才能相得
益彰，事半功倍。
2.做仓库管理工作必须以事实为依据，以《规定》为准绳，要有严格的职业操守和良好
的职业素质。
3.做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划，必须留下一套制度来进行规范
制约，从而使得仓库管理持续健康的向前发展。
（二）这一年我们所做的。
1.首先我们从整理仓库开始入手，根据物品的用途、品别进行归类摆放，消除仓库凌乱
不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。此后，干净整洁的仓储容
貌是我们工作的基础。
2.在领料单的改变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针式打印机所打印的一
式四联的正规单据。此四联分别由仓库留存、财务留存、核算留存、使用单位留存。
3.对综合库房的货位进行逐一编排，并粘贴条形码，为手持终端系统的应用卖出第一步。
4.熟知了仓库手持终端器的操作方法，并熟练的掌握了手持终端应用系统的步骤。
5.完全应用了erp仓库管理模块，进行正常的入库、出库等手续的办理。
6.这一年来由期初170万元的库存值接收入库至期末的2000万元，在此期间库存值金额
最高达3600万元，本年度共累计入库额为123,385,750.12亿元，累计出库额约
98,972,742.50元。
（三）这一年我们所存在的不足。
1.由于沟通不及时，仓库与其他使用单位出现观点不和的现象。不过，没有矛盾也就没
有进步，以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。
2.鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也
给仓库造成一定的压力，同时也是仓库下年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管
理所有物资。【2016年度仓储述职报告】
3.在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致。在以后的工作中要
更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅，包括
废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使
流程更加流畅，需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。 回顾2013年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不可忽视的。展望新的
一年，仓库管理工作还很重，特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力，所以
务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。 展望2014年我们的工作：
1.适时的逐步的有效的将erp先进的管理软件应用到仓库管理工作当中，以实现仓库管
理工作质的飞跃，从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。
2.进一步完善erp仓库管理体系的应用，杜绝账实不符的现象发生，做到一进一出的管
理理念。
3.严把数据关，能够提供给公司真实准确的库存值报表，尽可能的减少库存资金的占用。
4.随着工程的结尾做好对废旧物资以及可再利用资源的收集及管理。
5.团结一致，为公司的投料试车积极主动的配合好各使用部门，始终以服务为宗旨的理
念前行，坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。篇三：2015
年终工作总结及仓库2016年度的工作目标 2015年终工作总结
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总
结，我们记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我
们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，部门间交换、分享相互的长处和短处，
经验和教训，感受着团队的温暖，从而收获关切和期望；通过总结，把优势继续用于未来的
工作，并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改
进。1 x\1 x3 w. q0 t 在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项
工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务
高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合
公司经营实践，完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理；与此同时，还对库区建设进
行了改造，仓库分区、货物分类、标识建设的完善，标志着仓储管理标准化进程的全面启动。
特别是仓库现场管理的严格要求，较好的改变了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具
及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣备货标准细致化，也随着整顿、
整理、清洁、清扫，素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作，伴随着岗位责任制
的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，不良品，、返厂货物进行了彻底
清理，并建立了相应区域，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、
发货物（含退货入库）数据准确率为99%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、
规格型号摆放，编号与货位基本保持一致。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。在严
格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合完成货物进库验收工作，保证了库存货
物原始数据的准确性、真实性；在规定时间内，保质保量完成货物出库的包装、配送作业任
务，服务满意基本无投诉；特别是在公司面临严峻的形式下，动员全体员工充分发挥积极主
动性，在各部门、同事的大力支持下，圆满完成14年前三个季度的工作内容。 仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物
包装破损；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中的编号不符，防范不严，
数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准，货物出货计 划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象；库容存量超标压力；帐物卡对应数据不符；
作业流程的不畅。
2015年存在的主要问题：
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机，从而导
致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉，所以出现安全问题较多。如，操作不当叉翻货
物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小，源于责任感的
高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机
制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等）的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中
出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业，用传统习惯方法取代科学计划
而发生的。
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