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高级项目经理的工作心得
——关于项目风险管理
在近两年做项目管理的过程中，个人对风险管理方面积累了一定的心得。 对于项目的规划风险，必须讨论并制定《风险登记册》。内容包括：规划风险管理；识别风险；实施定性风险分析，用概率与影响矩阵估算风险因子；实施定量风险分析；规划风险应对。
对于识别风险方法：我通常采取以下几类方法：
一、文档审查。对项目文档，包括各种计划、假设条件、以往的项目档案和其他信息进行结构化审查；
二、信息收集技术：头脑风暴、德尔菲技术、与各方人员访谈，根本原因分析，找到深层原因并制定预防措施。
三、.核对表分析。根据以往类似项目、RBS底层或其他历史信息与知识编制风险识别核对表。
风险一旦发生，就会对项目目标产生积极或消极影响的不确定事件或条件，所以，我在工作中对风险四要素：事件、原因、发生概率和后果四方面评估后，还要通过风险类别进行分类：如技术风险、管理风险、内部风险或外部风险等，通常用RBS定义，作为风险识别的起点。
在确定风险类别后，会针对性的和各个部门、用户进行充分交互式沟通。在双方或多方之间进行多向信息交换，这是确保全体参与者对某一话题达成共识的最有效的方法，包括会谈、电话会议、微信群聊等。对于个别风险要素，我采取推式沟通的方式，比如把信息发送给需要了解信息的特定接收方。
对于以识别的未知风险，但概率和后果还不清楚，我通常用应急储备应付，例如供货商延期交货，我会和潜在的其它供应商合作。
对于未识别的未知风险目前从未遇到过，完全未知的风险，通常用管理储备应付，例如不可抗拒力的自然灾害等。
对于积极风险或机会我采取的应对策略：
一、开拓。如果组织想要确保机会得以实现，就可对具有积极影响的风险采取本策略。例如把公司里最有能力的资源分派给项目，来缩短完成时间或节约成本
二、分享。把应对机会的部分或全部责任分配给最能为项目利益抓住该机会的第三方，例如将项目中的美工部分外包给动漫工作室。
三、提高。识别那些会影响积极风险发生的关键因素，并使这些因素最大化，可以提高机会发生的概率。例如为尽早完成活动而增加资源
四、接受。当机会发生时乐以利用，但不主动追求
对于消极风险或威胁的我应对策略：
一、回避。改变项目管理计划，以完全消除威胁。如延长进度、缩小范围等；
二、转移。把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。通常需要支付风险费用，例如保险、外包；
三、减轻。把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。例如进行更多的测试、选用比较稳定的供应商等；
四、接受。接受风险意味着项目团队决定不为处理某风险而变更项目管理计划，或无法找到任何其他的合理应对策略。通过建立应急储备主动接受风险
体会还有很多，总之通过这次学习和近年自己对项目的管理又有了新的认识，我会将这些理论知识继续运用到实际工作中去的。以提高项目的管理水平，提高项目的质量，降低项目的成本，降低项目的风险，最终提高企业的效益。
本文是一篇2014年项目经理个人年度工作总结，文中介绍了工作方面、思想方面等，一起来看看吧。
xx年是我到我们xx高等级公路建设总公司工作的第一年，我虽然刚进入公司半年，对公司的管理体制以及职责要求还不是很了解，但是半年的工作过程中，我深深体会到了公司管理体制发挥的作用以及对我个人的帮助，现我将我这半年的工作总结报告如下：
我叫xx，在xx高速A1标项目经理部工作。
一、工作方面：
时间荏苒，转眼间我到xx高速A1标项目经理部工作5个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关照。领导们对工作的踏实、认真，深深震撼了我，让我懂得了何谓宝剑锋从磨砺出。在对领导肃然起敬的同时，也为我的毛躁和急功近利感到惭愧。xx年已经远去，我们又迎来了崭新的一年，回首xx年我离开学校踏出了人生转折的第一步，7月20日我带着满腔热情来到了我梦寐以求的xx高等级公路建设总公司第四工程公司，来到公司见到了很多新的面孔，看到他们兢兢业业的工作，让我感到了前所未有的压力，在公司度过了愉快的一个月。
xx年8月15日我接到了领导的命令，告诉我马上出发去往xx高速A1标实习，于8月17日我和我的同学王巍踏上了开往江西省赣州市的列车，xx年8月19日中午我到达了目的地，中午一切安顿妥当，下午开始投入工作中，高经理在晚上给我们新来的开了个会，我、苗壮、王巍给我们分配了具体工作，苗壮负责计量工作，我和王巍负责内业资料，统一听从工程科长刘丹丹的指挥，高经理在会上说内业资料这一块比较乏味，但工作就是工作不是你想干什么就干什么，一定要耐得住寂寞，风雨过后才有彩虹。
在这5个月的时间里，我从一个刚从学校的毛头小子变成了一个沉着冷静，做事负责任，敢于担责任的人。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我自己的努力下，已经能胜任一些工作，现将这段时间工作总结如下：
1、通过学习和日常工作积累使我对资料整理和签认工作已经能够自己独立完成。
2、收集各工区计量所用的资料，按类别整理好放入文件盒内。
3、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这五个月的时间里，我遵守公司的各项规章制度，努力做好本职业工作，认真地完成好领导交与的每一项任务，认真履行职责，平时工作中不断提升自己的团队合作精神，和业务素质。
4、认真学习岗位职能知识，勤学勤问。
初出学校的我，对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的，需要我去不断地学习与磨练，同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问提和拿不准的事情，一定要的勤学、勤问，尽快的了解掌握相关的知识和标准。
5、认真听取指导改进不足。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行初读此句时了解的不过是它的字面意思，然而就在这补偿的实习后我不仅真正的明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。虽然来到项目部近六个月，但对整个工程的了解还不透彻，到施工现场的机会不多，对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对项目部和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多指派我更多的工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，
并用于指导实践。
二、思想方面：
回顾半年来的工作，通过各级党组织和全体干部职工的辛勤努力，公司党建暨思想政治工作取得了新的成绩，主要表现在：各级领导班子更加团结、高效和具有战斗力，共产党员的先锋模范带头作用得到不断体现，各级基层党组织更加坚强有力，企业思想政治工作产生了明显成效，广大干部职工的凝聚力和战斗力不断增强，公司精神文明建设呈现出新的局面。主要表现在深化干部人事制度改革，人才队伍建设取得了新的进展。更新观念，进一步深化干部人事制度改革，加快构筑我xx公路人才高地，积极推进人才资源开发工作，努力开创人才辈出、人尽其才的良好局面。
1、完善措施引人才。为了适应激烈的人才竞争需要，进一步规范公司高层人才招聘工作，保证高层次人才的招聘质量。各二级公司也相应出台了一系列人才引进优惠政策，增强了企业对各类专业人才的吸引力。公司根据十一五人才需求预测和年度人才需求计划，在对人才资源供给的途径与可行性做出分析的基础上，运用人才招聘技术，参加各类人才市场招聘，积极做好人才引进工作，确保人才招聘质量。一年来，经过精心策划，人才引进工作取得了可喜的收获。
2、加大培训育人才。公司党委结合创建学习型企业活动的要求，不断加大员工培训工作的力度，实行关键人才加速培养，优秀人才优先培养。
一、立足本岗，履行岗位职责，不断突破、创新。
立足于本岗，独立完成领导下达的各项任务和工作，坚持有时间就学习，学到不懂得的地方就问的原则，对于工程内业员的工作要求我总结如下六点：
1、施工技术资料严格受控。
2、施工测量记录要图示详尽。
3、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。
4、施工记录内容要详细具体。
5、施工试验记录要及时、齐全。
6、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
二、履行岗位职责，体现人生价值观。
1、要保持讲政治顾大局的清醒头脑。
2、要保持学以致用的优良学风。
3、要保持奋发有为的精神状态。
4、要保持求真务实的工作作风。
5、要保持清正廉洁的自律意识。
三、做好传帮带工作，努力为公司培养出合格的专门人才
在学习型组织正被企业逐步接受的今天，如何让员工胜任新的职位就成为企业必须正视的课题。公司明确提出：项目施工管理的同时要搞好传、帮、带工作，为下一步的发展培养合格人才。作为我个人观点，我认为应该做到如下几点：
首先，各级专业人员在工作中要爱护新人、帮助新人、扶持新人，做到有目的地传，有针对地帮，有重点地带。本着多理解、少埋怨，多帮助、少指责的原则，多教工作方法、处事方法，多教工程专业技术。其次，制定通过个别谈话、经验交流、集中培训等方式，从理论上做好传、帮、带的宣传工作。再站到一个相对更高、更广的环境中，重新审视分析年轻工程
技术人员的状况，努力为公司培养出合格的专门人才。
四、团结协作，团队精神兴伟业
中国有句古话，千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用。意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上了!这，就是团队的力量!这，就是我们需要的团队精神!今天，随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中占据一席之地，靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不!那已经是夕阳挽歌、风光不再了!因为我们所从事的工作，是只有通过团结协作才能完成好的工作!因为现在的市场竞争，是团队协作能力的综合竞争!翻看当代企业的荣辱兴衰，我们不难发现：
一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由，但是一千个成功的企业，必然会有一个重要的成功因素，那就是上下同欲、精诚合作的团队精神!可以说，团队精神已经成为企业核心竞争力必不可少的重要组成部分!今天，大浪淘沙中的中xx公路，已经站在风口浪尖之上。面对机遇和挑战，我们有理由追问，我们应该记住些什么，我们应该发扬什么?我们不能忘记，两年前，近400多名热血青年，满怀渴望和憧憬，投入市场的洪流;我们不能忘记，在过去的1500多个日日夜夜，有多少平地高楼起，有多少荒郊变城市，有多少天堑变通途，有多少高。峡出平湖!我们更不能忘记，全公司400多名员工，有多少人为了中xx公路的改革与发展披荆斩棘、殚精竭虑，度过了一个又一个不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程，奋战在施工第一线、辗转于各地市场;又有多少个家庭天各一方、两地相思，将亲情溶解在为职工富足、企业发展的拼搏和奉献之中!这就是我们的团队精神，是xx公路人团结协作的战斗力，是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪!从年产值几千万到近几个亿，从偏安一隅到遍地开花，从名不见经传到名扬四海，xx公路的每一个进步，都凝结着全体员工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功，都显示了xx公路人团队精神的力量!危难之时挑起重任的新班子，面对巨大压力、困难重重，他们坚信山高自有客行路，水深自有渡船人!不管环境多么恶劣，不管条件多么艰苦，不管前进的道路多么曲折，xx人一定会走出困境，迎接曙光。战斗中，他们把困难当作试金石，把压力化作牢不可破的团队凝聚力，带领400多名员工，经过一年的负重爬坡，扭转了公司生产经营困难的局面，很快步入了正轨，正常生产经营。尽管发展的道路并不平坦，还有很多困难和问题亟待解决，但前进的脚步决不能停歇!班子整体功能发挥好，团结协作强，风气正，工作有深度、有力度、见成效。这是一支敢啃硬骨头的团队!团队精神兴伟业!
四、对工程管理、质量管理、成本管理、材料管理、设备管理、人员管理等企业发展提出合理化建议：
作为一名工程内业人员以下仅为我个人想法和观点，从我从事内业工作半年我感觉到内业比较乏味，但也需要稳定的人员来进行这项工作，所以我觉得我们xx公路应该在招生方面应该考虑考虑女生，一可以解决内业人员经常调换不稳定的局面，二可以提高工作效率，对加快工程进度也能起到很大的作用，三可以解决很多男同志的婚姻问题，由于我们这个行业的特殊性，我们现在很大一部分年轻人为找对象发愁，这很大程度上影响到工作心态状态，从而工作效率大大下降。
项目经理年终个人总结
XXXX年，我在公司上级的正确领导下，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。今年参与的几个项目或已完成，或已接近尾声；专业技能得到了大大的提高；更深地融入到公司的企业文化中。为了更好地开展XXXX年的各项工作，现对XXXX年的工作总结如下：
一、 按时按质完成本职工作。
今年的几个项目中，一接到上级的开发要求，就和同事们仔细地去研究项目开发的细节问题，深入了解客户的要求，认真进行可以性分析，数据库设计，搭建开发环境，精确地进行模块划分和功能分工，然后和同事抱着团队精神进行项目的开发。开发基本完成后，仔细对各个模块进行功能性的调试。错误不能完全解决，但却是可以避免的，和同事们仔细研究每一处可能出现错误的地方，力求按时高质量完成项目。
当客户有功能要进行修改的时候，积极听取上级的意见，深入地分析修改要求，按质按时完成修改工作，力求使客户满意。
在调试过程中找到错误和客户反馈错误的时候，仔细分析错误产生的原因，马上修改复错误，并牢记自已的错误，警告自已不能再犯同一次错误了，为以后的开发积累丰富的经验。
二、 加强专业技术学习，提高工作能力，做好本职工作。
程序员是属于信息技术方面的的职业，信息技术更新速度极快，新技术层出不穷，如果我安于现状，不努力去接受新知识、新技术，很快就会给社会淘汰。所以我不断加强自已对专业技能的学习，在现有的技能上再深入学习了delphi、asp.net等语言。努力学习并提高自已的专业技能，进行自我增值。
三、 重视企业文化，努力融入公司的大家庭。
企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。我积极灌切企业文化的理念，积极参加公司组织的各项活动，增加同事间的交流，实现个人的价值。
四、本年度参与的项目：
1、XX公司OA办公自动化系统。该系统是用ASP+SQLSERVER架构，我主要负责该系统全部过程的软件编程、二次开发的需求调研和系统分析等。现在该项目已经验收。
2、XXOA办公自动化系统。该系统是用ASP+SQLSERVER架构，我主要负责维护阶段的修改工作与安装调试。现该项目已经验收。
3、XX俱乐部网站。该系统是用ASP+SQLSERVER架构，我主要负责软件编程工作。现网站已经验收。
4、木材网。该系统是用ASP+SQLSERVER架构，我主要负责软件
编程工作。现网站已经验收。
5、XX网站。该系统是用ASP.net+SQLSERVER架构，我主要负责软件编程工作。现网站已经验收。
6、XX网站。该系统是用ASP.net+SQLSERVER架构，我主要负责需求调研及功能实现编程工作。现网站正在开发中。
7、XX公司OA办公自动化系统。我主要负责需求调研的工作，该项目正在与客户协商签订合同的过程中。
8、XX管理系统。我主要负责需求调研的工作，该项目正在与客户协商签订合同的过程中。
9、其他公司以前开发的软件及网站的维护及修改工作。
自XX 年 2 月进入公司，至今已将近一年。在这时间里在公司领导以及同事的帮助以及支持下迅速的融入到“众成”这个大家庭中，非常感谢公司提供给我这样一个成长的平台，让我能在工作中不断的学习、进步，不断的修正自己的不足。也通过这个平台使得自己进入到各种大型项目之中。所有的这些经历对我而言都是一种极大的挑战也为我的成长提供了非常好的帮助。个人对总的工作情况还是比较满意的，项目过程中能做到快速响应项目中的变化，能很好的理解客户描述，起到客户以及部门员工之间搭建需求桥梁，同时个人也在不断的思考去进一步完善项目内容以及项目管理过程的方法。近两月，由于公司项目增多，投入了大量的精力放在与客户的沟通上也导致自己在很多时候没有办法静下心来进行新技术的学习与研究。一方面希望【信息系统项目经理年度工作总结】
自己能学到更多项目管理方面的经验，一方面又希望自己能学习更多的软件开发方面的内容，所以在即将到来的一年中，我将更好的去安排自己的时间，力争在两方面能取得一定的进步。
过去的一年有得到肯定的喜悦，也有遇到各种问题时的困扰。谨记 XX年的成功与失败，以新的面貌迎接 XXXX 年新的挑战。
xx年度工作总结与xx年工作规划
项目部
自xx年9月入职以来，已经在项目部工作3个月余，对于项目经理一职的工作内容已经有了一定的了解，工作流程和业务的熟练程度也相应提高，专业知识的积累上也有了进一步的增长，这与各位领导的信任和各位同事的支持是分不开的，这在此感谢各位领导和同事。
作为一名爱协林的新员工，熟悉环境、人员、工作流程外文词汇与专业知识的积累是我的首要任务，这也奠定了做好项目经理这一职位的基础，下面我就专业知识积累和熟知工作流程方面做如下总结。
在外文词汇积累方面：俄罗斯铁姆肯项目，太仓幕贝尔项目，银川舍弗勒项目等涉外项目的说明书和技术协议的翻译工作，让我积累了很多专业外文词汇和行业术语。平时这些工作经验和学习积累，在与外宾的技术研讨上，验收等方面的作用，无疑是至关重要的。
在专业技术方面：除了平时在车间的实际观摩外，还有豫北转向预验收，天津合宜预验收和太仓幕贝尔预验收的参与，都让我迅速的了解了公司主要设备的工作原理，产品类型，以及产品特点与部分方面的不足。同时也在如何接待客户，安排行程等方面取得了实际的经验。在“做”中学，也能让我把
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