【www.gbppp.com--工作总结】
银行分行副行长个人述职报告
尊敬的省行领导、各位同事、大家好！
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。
一．虚心学习， 加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。
从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的
全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持延边交行国际业务良好的发展态势；另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：
2007年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末，我行个人贷款余额已达6、6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入达到3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%，虽然有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务。第二，要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务；二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位；
延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批评指正。
＃＃银行副行长年度履职报告
＃＃年，我作为MM市分行副行长、党委成员，主要分管运行管理、事后监督中心、业务处理中心、现金营运中心、信息科技中心工作，同时协管内控合规工作。一年来，在组织的教育培养和同志们的大力支持帮助下，在分管协管工作中能认真履行岗位职责，认真执行党和国家的经济金融方针政策，围绕全行中心工作，不断推进内部控制和全面风险管理工作，大胆管理、积极创新、扎实工作，取得了一定的成绩。现将＃＃年的主要工作情况述职报告如下：
一、我行主要任务完成情况
1、经营效益大幅提升。＃＃年末（下同），全行实现拨备前利润11528万元，完成省分行年度计划（下同）的94.01%，同比增长71.47%；账面利润12207万元，完成年度计划的103.56%，同比增长130.06%；人均净利润11.39万元，高于全省工行平均水平28.22个百分点。
2、各项存款快速增长。全行人民币各项存款余额791177万元（不含同业存放568万元），比年初增加137067万元，增长20.95%，完成年计划195.81%。其中：对公存款余额为252980万元，比年初净增33559万元，完成省行下达我行全年计划61.02%；储蓄存款比年初增加103257万元，完成年计划的258.14%。全行网均增存达到2950万元，人均增存101万元，创历史最好水平。
3、资产业务同业摘冠。全行人民币各项贷款余额首次突破
40亿元，实现了三年三大步，净增翻一番，达到409265万元，比年初增加88981万元，增长27.78%，在全省工行净增排名第五，比同期又前进2位；个人贷款余额为4151.08万元，比年初增加1576.88万元，增幅72.64%；新增同业排名第二；累放24211.85万元，累收 5618.66万元；在黄冈市银行同业中我行各项贷款余额和净增占比均排名第一。
4、中间业务稳步推进。全年实现中间业务收入3407.8万元，完成省分行年计划的49.39%。累计办理票据贴现31768万元，完成年计划的158.85%，比上年增长67.6%。银行卡累计发卡量390730张，其中信用卡34643张，新增12460张,完成年计划的69.2%；灵通卡356087张，新增41833张，完成年计划的41.8%;发展公务用卡单位3个，发展银行卡特约单位 329个；实现国际结算量3394万美元，完成省行计划的28%，结售汇2581万美元，代客外汇买卖31万美元。实现电子银行交易额80.45亿元,电子银行业务量占比达到25.43%。
5、客户结构不断优化。我行100万元以上的公司无贷客户233户，比年初增加54户。其中，1000-5000万客户29户；5000万以上客户3户。累计发展现金管理客户422户，完成计划的844%；新增结算账户1407 户，完成全年计划的86.2%。拥有资产5万元以上的中高端客户29258户，净增5253户，完成省行全年计划150％，比上年增长21.9％，约占客户总量的4.56％。
二、分管协管部门主要任务完成情况
一是实现全年全行安全无案件、无重大事故、低差错的目标。在各项业务量较过去激增的情况下，全行实现了全年安全无案件、无重大差错事故、低差错率的目标，会计核算质量取得了巨大的改观。全行36个对外营业网点共计完成各类业务量1741万笔，发现各类差错55笔，比同期减少209笔，减幅达79%，其中，重大差错40笔，比同期减少144笔，减幅达78%；全年平均综合差错率为0.003‰, 比同期下降了0.001‰，降幅达77%；反交易量由上年的0.40‰下降到0.37‰，同比下降了7.5%,低于全省平均水平77.02%；错账冲正率由上年的0.09‰下降到0.06‰，同比下降了33.33％，低于全省平均水平87.76%。核算质量在全省二级分行中处于领先水平。
二是全行内控评价等级得到整体提升。＃＃年内部控制综合评价结果，13个基层行处，评价等级为一级的有4个，占比30.77%，分别是牡丹、黄州、蕲春、麻城，比上年增加2个（黄州和麻城）；二级8个，占比61.54%，分别是罗分、长江、浠水、黄梅、赤壁、武穴、英山、红安支行；三级1个（团风），占比
7.69%，比上年减少1个。内控效果评价得满分的有7个，比上年增加3个。
三是现金备付率明显下降，资金营运效率明显提高。＃＃年全行各项存款79.4亿元，新增13.5亿万元，增长17%；而全行全年日均现金总库存6094万元，比去年下降445万元，全区日均现金各付率0.82%，比上年下降0.19个百分点，资金运用率
达到 53.69 %，有效地提高了资金运用效益。
四是内部控制环境得到较大改善。市县两级行都建立了比较完善的内控组织体系，进一步健全了内控工作机制，建立和修订了一系列的管理制度和操作规定，形成了有效防范经营风险的内控管理工作机制。严重违规事件和屡查屡犯问题得到有效控制，员工遵章守纪提示明显增强，业务素质大为提升，全行制度执行力明显提高，内部控制管理能力不断加强，合规检查与常规审计的质量与效率进一步提高，操作风险管理水平持续提升，反洗钱工作机制逐趋完善，内控合规基础管理更加规范，风险控制和案件防范目标在全行得到落实。
三、上级行对分管协管部门年度绩效考评和评价情况
1、运行管理部（含事后监督中心）：因运行质量上升（反交易量和错账冲正率下降并低于全省平均水平、对账率达标居全省第二位等）、业务竟技名列前茅（10月在全省营业经理技能比赛中我行获得了团体第五名“三等奖”的好成绩）、低差错零案件等因素，深受省行好评（目前省行没有排名）。
2、风险内控部：因检查审计工作完成出色、“精细化管理年”活动开展成效显著（省行验收时大加赞扬，总结了不少经验）、全行内控管理质量和风险防范水平明显提升、在省行组织的知识竞赛中获得三等奖等原因，深受省行好评（目前省行没有排名）。
3、现金营运中心：因及时上缴下介满足网点要求、强化现金管理压缩库存现金备付率等，受到上级行和基层处所好评。
4、会计处理中心：在工作质量方面，每次接受各级检查时未发现一笔违规业务，实现了真正意义的安全生产“零”差错，且得到有关部门的充分肯定和赞扬；基层网点对该中心服务态度无不拍手称好。
四、主要工作及做法
(一)围绕“安全和发展”这个中心，保障全行经营运行安全。
1、加强科技系统管理，保障全行业务运行安全。
一是完成了省行统一推广的科技项目。投产了全功能系统的10个升级版本，优化和完善了前台应用系统；全面展开了新终端平台系统的普及，完成了全市35个网点新终端系统的升级，极大地提高了我行网点服务功能和整体形象；对全市所有网点的网络系统设备进行了全面的更新升级,更新路由交换机35台,全面优化了网络功能；起用了安全性能更好的新版的代发工资系统，保证了代发工资业务的安全性。二是解决了前台营业网点临柜设备落后的问题。全年共计更换PC液晶终端235台，打印机50台，使我行网点已全部使用上了新的PC终端设备，彻底改变了前台设备陈旧的落后面貌,改善了我行的对外形象，增强了服务功能。三是积极作好自助设备的安装和维护工作。全年新安装自动柜员机5台，使我行ATM总数达到46台；更新自助终端26台,使我行自助终端总数达到40台；更新网银自助服务机13台，极大地提高了我行自助服务功能。四是积极保障硬件设备正常运
尊敬的领导、各位同志们：
对于我任职一年以来的学习工作情况，现述职如下：
一、在学习上更加注重“三个加强，三个提高”
一是加强政治学习，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。结合支行今年开展保持共h产j党员先进性教育活动，系统的、认真的学习了马克思主义的哲学、政治经济学理论读本、毛主席的为人民服务、邓小平建设有中国特色 的社会理论和三个代表的重要思想，做学习笔记三万余字，写心得体会有1余篇，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了彻 底的改造，自己的思想觉悟又得到了进一步的提高。
二是加强对业务知识的学习，不断提高自己的业务素质和业务能力。
按照支行党组、行长的工作分工安排，我主要协助行长分管办公室、货币信贷统计股、外汇管理股的工作，这三个股室的工作业务性都比较强，为此，在平时的工作中，我注意测重加强对这个三股室业务知识的学习。利用业余时间学习了新的办公室公文起草、公文处理、科技方面的计算管理;货币信贷管理操作、征信管理、货币政策、金融稳定、信用环境建设、农村信用社改革;外汇管理的结、售汇管理、收汇核销的操作等等。
从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。三是加强了对管理知识的学习，提高自身对分管工作组织与协调的能力。管理是一门科学，也是门艺术，只有通过不断的学习、探索，才能不断的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的组织和协调好自己分管的工作。在今年中支组织“调查统计”岗位知识竞赛中，出于对支行集体荣誉的考虑，我出面协调请有调研写作实力的外管股股长吴延忠同志参加竞赛，他乐意接受了参赛的任务，没有辜负全行干部职工的期望，一举夺得全区调统竞赛第一名，为支行又争得了一个黄冈中支“十佳”的荣誉称号。今年8月、9月按上级行的要求，我两次带队组织支行符合条件的人员到市人事局进行全国专业技术人员计算机应用能力考试，全部拿到了合格证书。企业科学发展观心得
2、在工作上我严肃认真、尽职尽责，注重做到“三做三不”。一是做实事，不计得失。今年支行在上级行领导的关怀指导下，在行党组的正确领导下，在全行员工的共同努力下，各项工作都取得了前所未有的飞跃，虽然，上级行考评暂时没有结果，但我可以问心无愧的说是成果辉煌、名利双收。
我作为支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申报中支级文明单位的验收准备工作、总行级女职工双文明示范岗、武汉分行级模范职工之家的复查准备工作、学习型单位在中支进行交流的文字材料、大型汇报材料等，我都进行了认真的把关。加班加点，亲自动笔，没讲价钱，不计得失。二是做具体事，不怕苦累。一年来，我除了将我分管的工作和同志们一道共同做好以外，还做一些让上级行和市政府领导关注的亮点工作。如：信用社区的创建工作。为启动我市信用社区创建工作，我在中支信整办的带领下，到兄弟行进行了现场考察，返回后向行党组和市政府领导进行了汇报，引起了市政府领导的高度重视。而后，我和货币信贷统计股的同志们一起制订方案，起草办法，联系试点社区，进行实施调查和考察，并召集有关部门多次进行协调，取得了较好的收获。
12月13日，我市在辖内率先开展了信用社区创建工作，召开了信用社区创建暨社区居民、下岗失业人员小额信用担保贷款推介的现场会，受到了到现场参观和指导的中支、市人大、市政府领导的一致好评，拉开了我市信用社区创建工作的序幕。三是做为支行树立形象和与职工切身利益的相关事，不怕挑重担。支行在外有形象，在上级行考核中有名次，职工才能有“毛毛雨”。但这不是从天上掉下来的，也不是靠嘴皮而吹得来的。是靠全行干部职工的智慧而得来的，是靠平时自身努力而得来的，是靠辛勤的劳动和撒下的汗水而换来，来之不易呀。每前进一步，都留下了一个深深的脚印。为支行形象和职工切身利益，我识大体顾大局，属于份内的事做好，份外的事同样做好。
如支行今年的几个有“重量级”的验收准备工作、荣誉室的装修设计、支行办公和公共设施维修、小型基建项目工程的预算、鼓励职工参加全国计算机考试，督促学习，顺利过关等等，这些涉及职工切身利益的基础工作，我都主动去做。此外，我在日常工作中还做到“三勤”，即勤观察调研，撰写调研报告;勤积累素材，指导工作;勤反馈信息，当好参谋。今年我个人有3余篇调查报告和信息，被地级以上的报刊和网站采用。
3、在党风廉政建设方面做到：自省、自律，不贪、不占。一年来，我认真学习党中央关于反腐倡廉的有关文件精神，学习建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防****体系实施纲要，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确处理服从与服务、集体与个人、大局与局部之间的关系，端正思想，摆正位置。特别在任职后，中支纪委、支行党组书记对我进行了党风廉政建设谈话，我也向中支纪委、支行党组提交了党风廉政承诺书，在工作中，我严格要求自己，不随意接受被监管单位的请吃，没有接受被监管的礼金、礼品，没有用支行的公款滥请、滥吃、滥喝、滥送，没有不廉政的行为。有时因公出差，支行没有派车，同样坐火车，坐公汽，没有搞特殊化。我对组织是这样承诺，平时也是这样做的。
二、存在的不足
一年来我虽然做了一些工作，这是应该做的。取得了一些成绩，这不是我自己一个人的功劳，是大家的，是全行干部职工的。我个人还有很多不足之处，一是政治理论学习还要加强，要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进一步提高，经常学习、经常充电。三是管理能力还要进一步加强，努力把支行建设成为先进支行。
我知道我的工作做得不好，这是我能力有限造成的，有的同志出于对我的关心，在此，我深表感谢!“金无足赤，人无完人”的古训，我想不言而寓。同时，我希望那些热爱麻城人行，热爱自己，关心他人的同志，对我今后的工作给予监督，不足之处，向支行党组、中支党组、纪委或我本人反映和批评，我虚心接受，只要是对的，我保证一定改正。
一、突出工作重点，贯彻落实货币政策，积极发挥窗口指导作用，各项工作取得新进展
（一）继续落实稳健的货币政策，控制货币信贷总量，优化信贷结构。2016年是我市经济增长较快的一年，我支行根据国家经
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