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办公室2011年上半年工作总结
2011年上半年来，在局党组的正确领导下，办公室全体同志团结一致，按照“协调、服务、发展、管理”的目标，努力工作，认真履行职责，现将工作情况汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）关于规章制度的建立健全工作。
制度是提高工作水平的有效措施，今年以来，办公室对全局的各项规章制度进行了清理，对现有的进行了完善，形成了《雷波县国土资源局机关干部考勤制度》、《雷波县国土资源局车辆管理制度》等制度，经全局职工大会进行了讨论，提出了修改意见。已经下发局内各股室执行。
（二）、综合协调和督察督办工作扎实有效
1、参与政务，管理事务是办公室的主要职能，在搞好
综合协调确保日常工作顺利开展的过程中，办公室做了大量的工作。一是围绕我局的中心任务，积极搞好协调，圆满完成各项工作任务；二是认真贯彻局党组决定和局长办公会议定事项，确保各项任务和要求传达到位，各项工作安排到位，各个环节衔接到位；三是正确处理了局与股室、下级的关系，
调动了一切积极因素，发挥了整体活力，工作得到了很好地开展。
2、及时督察督办及时是各项工作落到实处的有效措施。一是对州委、州人民政府部署和会议安排的贯彻落实情况，跟上督查，及时调度和通报情况，督促抓落实，按时反馈。二是对局党组和局长办公会议议定的事项，做到有布置有检查，保证工作落到实处。三是对业务上级召开的专业会议和工作部署，加强工作调度，督促抓紧定时完成。
（三）、文件、档案等工作开展良好
1、文件工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门，一是有专人把关，对从办公室印出的文件资料都仔细审阅，严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转，严格按照程序办理每一份文件和机要传真，做到及时、准确、规范有序，没有积压延误现象，提高了公文处理的质量和效率。
2.档案工作，健全了档案管理，使档案工作走上了规范化、制度化的轨道；严格立卷、归档，确保了案卷归档的质量。
（四）、财务、后勤很好地保证了国土资源工作的开展
进一步加强财务和后勤管理，让有限的资金更好地为国土资源工作服务。首先是坚持勤俭办的原则，严格按制度办事，使各项开支透明化，最大限度地压缩了经费开支，很好地保证了局机关的正常运转。其次强化日常支出的管理。实行大额物资采购执行事前报告、事中监督制度。最后严格专项资金的管理。严格按资金用途使用资金，做到专款专用。后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则，保证了后勤供应。
（五）、严格了车辆管理，保障国土资源工作需要
加强对驾驶员和车辆的管理，精心调度安排车辆，保障统计工作。今年以来先后两次开了驾驶员专门会议，反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、车辆维护等问题，要求驾驶员坚决按照制度规定办事，严肃各项纪律，保障国土资源工作需要。
（六）、政务公开进一步加大。
一是设立领导干部监督制，我局在一楼通道显著位置，将我局领导干部职工的姓名、相片、职务、进行公开。二是建立政务公开栏。将我局的公开管理事项，办事依据、办事程序、收费标准，监督电话全部进行公开。这些措施有效地方便了办事人员，提高了办事效率。【国土办公室总结】
二、工作中存在的问题
总结上半年的工作，在完成任务的同时，也存在的一些问题：一是服务意识有待于进一步加强，服务水平有待于进一步提高；二是在抓措施落实方面还缺乏力度。这都需要在今后的统计工作中，不断地改进，逐步克服这些问题。
三、加大工作力度，提高工作水平，扎实做好下半年工作
1、确立创一流工作的目标。
2、狠抓制度措施的落实。
3、下大力气抓好信息服务工作。
4、加强财务管理，搞好开源节流，保证国土资源业务正常运转。
5、提高综合协调能力和效率。
二○○六年工作总结[国土资源办公室]
2006年是国土资源体制改革的重要一年，办公室在局党组的正确领导下，发挥职能作用，积极谋划，敢于谏言献策，善于协调督查，圆满完成了各项工作和局领导交办的任务，取得了较好的成绩，主要有以下标志。
标志一：注重学习研究，领会领导意图，中枢科室的作用发挥较好。办公室作为全局机关的中枢科室，也是局党组的秘书机构，必须认真学习上级文件精神，研究领导的批示、指示，充分领会领导的意图所在。。
标志三：善于出谋划策，创新工作方法，有效解决了新形势下国土资源管理中的难题。今年以来，撰写工作要点、实施方案、汇报材料等重要文稿xx余篇；完成局党组纪要、通知发言材料等经常性文稿x00余篇；编发各类简报、信息、参考x0期，其中x0余篇被省厅、市委、政府信息科及《xxx日报》转发采用。针对今年廊坊用地形势，办公室主动参与、积极谋划，编撰起草了《十项措施解决用地难题》简报，得到了市委书记xxx同志的亲笔批示，对我局在工作创新上的做法给予了充分肯定。
标志四：狠抓制度保障，规范权力运行，依法行政工作走在了全省前列。认真贯彻落实上级和局党组关于依法行政工作的决策，积极协调各科室，建立健全了依法行政各项制度，使我局国土资源管理有法可依；按照局党组确定的改革发展思路，不断创新管理机制，保证各项制度落实到位，确保了国土资源依法行政；加大法律法规宣传培训力度，执法主体素质进一步提高，为实现依法行政提供了有力保障。今年，办公室积极参与了行政权力公开透明运行试点工作，全力推行行政执法责任制，梳理了各项行政职权xx项，进一步梳理了执法依据，保证了执法公开、公正，实现了便民高效、阳光行政。今年共受理行政复议案件x起，全部按时审结，无行政诉讼案件发生。十月份，省政府命名我局为全省十五个依法行政示范单位之一。
20XX年，是十一五规划的最后一年，同时也是十二五规划的即将起步之年，XX市国土资源局在市委、市政府和州国土资源局的正确领导下，以深入学习实践科学发展观，按照解放思想、锐意创新、统筹兼顾、突出重点和“保增长、保红线”行动的总体要求，主动服务，规范管理，为全市经济平稳较快发展做出了积极贡献。2016年是XX市国土资源局信息化建设的关键之年，我局信息化工作在市政府信息中心、州国土资源局、省国土资源厅信息中心的正确指导下，在局党组的高度重视和全体干部职工的努力下，认真落实省厅信息化工作要求，各项工作目标按省厅信息化建设要求努力完成，现将我一年来的工作情况总结如下：
一、加强学习，增强素质，提高做好本职工作的能力
20XX年，我自从东华国土资源所被局党组考核到局办公室工作以来，积极参加局各种学习活动。同时，按照局党委安排，积极参加科学发展观教育活动，不断端正思想，锤炼作风，塑造形象，增强本领，努力做一名合格的机关工作者。通过学习和领会，自己进一步树立“大办公室”观念，时刻牢记局领导对办公室工作的要求，摆正位置，当好配角，增强奉献意识、大局意识、精品意识和服务意识；进一步增强了自己的政治信念、责任意识，提高了科学判断能力、依法行政能力和优质高效服务的水平，为完成各项工作任务奠定了基础。
二、突出重点，提高标准，努力完成各项工作任务
（一）协助做好办公室和机关日常管理工作。协助办公室主任做好值班、卫生、纪律、学习等有关工作，对内部人员工作进行了分工后，使我明确了工作职责，提高了工作效率，各项工作有条不紊。同时，还协助班子领导做好机关管理有关工作，认真落实机关集中学习制度、卫生、机关后勤安全等规章制度，维护了局机关良好的工作秩序。
（二）协助做好各科室之间协调以及后勤保障工作。及时维修全局办公器材和办公日常用品采购保障各项工作顺利进行。
三、主要工作和成效
（一）落实省厅会议精神，全面部署信息化工作，按局领导要求参加8月10日的XX省国土资源厅网站群系统工作培训会，及时向领导传达了省厅信息化工作会议精神。我作为办公室的一名信息人员，我认真分析了当前我市国土资源信息化建设中存在的问题，并为自己安排部署了我局的信息化工作任务，来促进信息化工作的顺利开展。
（二）强化管理，统筹安排，加强信息化建设。明确了职能定位，根据职能分工，由我在信息中心负责计算机信息技术服务、数据监控、网络、机关后勤安全工作，确定了2016年信息化工作思路；强化目标管理，制定了各科（室）所目标考核标准，将工作管理直接纳入科室、个人年终目标考核。
（三）加强基础设施建设，完善政务内网、省国土资源厅网站群、市政府门户网建设和政府横向网络建设。今年，完善了用地科、矿管科、地质环境科、地籍科、办公室、交易中心政务信息网上公开，为建设用地和矿产资源管理的行政审批网上报件、省厅和市政府的网上发文一体化系统的运行奠定了基础。
（四）做好网络和计算机的日常管理与维护，保证网络的安全与畅通。今年共排除电脑网络故障近71余次，平均每两天1次，保证了机关局域网网络24小时不间断正常运行。
（五）稳步推进新办公楼综合布线、中心机房、视频会议中心基础设施建设工作。完成了新办公楼《信息化建设系统集成方案》和《信息化安全保密系统建设方案》及《XX市国土资源局网络配套设施建设方案》。
（六）积极开展国土资源网站的宣传报道。积极接受全局整体工作调度，较好的配合各科室完成了国土资源管理各项宣传报道工作。
（七）加强网站建设，推进政务公开力度。20XX年，我局紧紧围绕市委、市政府和州国土资源局各项目标和工作管理要求，加大对XX市国土资源系统信息报送工作力度，积极、及时报送国土资源动态信息，为市委、市政府和州国土资源局领导决策提供准确及时的国土资源信息，为稳步推进滇中特色城市化建设提供科学合理的信息数据。我局领导班子非常重视市委、市政府的信息报送工作，局长、书记亲自抓宣传，带头写稿件，带头报送市委、市政府信息，信息报送工作始终做到以下五点：1是信息报送工作及时、准确、有效。2是积极、及时更新市政府门户网站XX市国土资源局网站群系统，提供了网民的浏览量和点击率（2016年，共更新市政府门户XX市国土资源局网站群847条、其中工作动态688条、政务公开56条、其他103条）。3是及时更新XX省国土资源厅网站群系统信息750条、其中，国土快讯500条，通知通告100条，其他150条，提供网民的浏览量和点击率，增强了网民对当前国土资源政策的了解。4是认真贯彻执行《国家保密法》，对上传的国土资源信息严格把关，做到涉密信息不上网，上网信息不涉密。5是积极做好对外宣传工作，2016年，我局被国土资源部、国土资源报采纳信息共12篇（其中调研文章1篇），其中，我亲自撰写的调研文章、国土资源信息还分别被国土资源部、国土资源报、XX日报、XX国土杂志、XX国土资源通讯、XX广播电视报、楚雄日报、市委、市政府办公室采纳等相关部门68条，内部编发《XX市国土资源通讯》19期，分发到市委五大班子、州局、开发区分局、机关各科室、各乡镇国土资源所，扩大了内部交流，同时，我局还被省级以上相关新闻媒体采纳信息22条，省国土资源厅采纳127条，州国土资源局采纳信息55条，全面超额完成省州下达的信息考核任务，省、州、市政府办公厅（室）采纳18条，中共XX市委办公室采纳17条，楚雄日报采纳6条，XX市纪委办公室采纳7条，全面完成市人民政府与州人民政府签订的2016年楚雄州国土资源管理目标责任书的信息考核任务。一年来，市政府门户网站共采集发布各类国土资源政务信息876条，XX省国土资源网站群更新信息900条，其中被省厅采纳信息128条，较好的完成了网站信息考核任务。
（八）加强沟通，强化学习，我积极到州国土资源局、省厅参加了信息化建设的学习和调研工作，为电子政务系统的建设有了深刻的了解，还参加了XX省国土资源厅信息中心数据库等相关系统的培训和学习，进一步提高了我在实际工作中的业务素质和工作水平。
（九）通过开展网上报件、网上发文等，我积极做好了相关科室的配合和技术服务工作。
四、存在的问题：
（一）办公室人员整体素质还有待进一步提升；
（二）工作效率还有待进一步提高；
（三）服务水平、创新力度还有待加强。
在下一年工作中，我将和办公室全体工作人员一起紧紧围绕局里制定的全年各项目标任务，力争实现“四个转变”、实施“五化管理”，努力开创办公室管理工作新局面。四个转变：1、办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策；2、从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息；3、从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理；4、从被动转变为有创新思维的主动服务。在此基础上，努力实现办公室“五化”管理：一是服务工作精细化。从细划分任务，通过对细节的控制，促进服务质量的提高。二是来访接待人性化。在服务接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是会议管理标准化。对于各种会议会务做到提前介入，主动服务。四是工作任务流程化。规范办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提高工作效率和质量。五是岗位管理责任化。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。
五、下步的工作计划
（一）在省国土资源厅、州国土资源局、市国土资源局联网的基础上，实现省、州、市三级国土资源主干网的互联互通。
（二）加强新办公楼信息化配套设施建设。继续完善新办公楼综合布线、中心机房、视频会议中心基础设施建设工作。
（三）积极完成电子政务系统的部署和运行。根据省厅的统一部署，结合工作实际情况，全力做好电子政务系统的部署，保障电子政务平台的正常、平稳运行。
（四）进一步完善门户网站功能。按照“公开是原则，不公开是特例”的要求，总结经验，发扬成绩，找出不足，解决问题，对网站加强管理，结合电子政务系统的运行，加快推进国土资源政务信息公开，为社会公众提供信息资讯，网上申报、电子信访、受理状态查询等形式多样式服务，逐步形成集各类政务管理与服务信息为一体的公众服务体系，满足社会对国土资源信息多样化的需求。
第1篇：政府办公室工作总结范文
年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信
息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件，区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要13次，印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了2002年文书立卷归档工作，存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议127次，其中:全体会议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政府党组**生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级2015年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格242人，不合格23人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2000)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区2015年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。
第2篇：政府办公室工作总结2015年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。
一、2015年工作完成情况
（一）加强制度建设，政府运行机制进一步规范加强制度建设，政府运行机制进一步规范运行机制进一步以制度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法制化进程，编制完成了《兰州市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民政府全体会议制度》、《七里河区政府“周安排、月计划、季调度”工作制度》等9项制度在内的《兰州市七里河区人民政府工作规则及制度汇编》。区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务严谨细致，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议纪要28期。“迎创建庆国庆”市容环境卫生综合整治、城市管理集中整治“百日会战”、政府常务（扩大）会议等大中型会议圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文“零差错”，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。
（二）强化信息化建设，信息服务水平不断提高强化信息化建设，信息服务水平不断提高水平不断加强政务网维护，确保政务网始终处于良好的运行状态。按照省市要求和“数字七里河”建设目标，积极构建七里河区政务信息和应急管理传送局域网，在市政务信息工程一期工程建设中，已成功布点23个，节点成功与市政务专网调试对接完成，相应配套设施已全部配备完成。对区政府网站进行了改版，加入市政府协同办公系统，部分栏目做了相应调整，对公众服务及企业服务类栏目内容进行了大量充实。围绕全区经济运行情况、重点工作进展情况等，发布各类政务信息2916条。加强网络舆情监控，及时搜集、摘编涉及七里河区经济社会发展的重要网络舆情信息。加强信息报送工作，不断完善信息采集、编制等制度，向市政府信息处报送信息725条。充分利用省市政府门户网站网民互动板块反映群众关注的热点和
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