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XXXX医院2015年工会工作总结
2015年，在医院党政领导和上级工会的正确领导和大力支持下，按照年初的工作计划，认真贯彻落实党的十八大会议精神，紧紧围绕医院中心工作充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，组织引导职工服务医院工作大局，积极参与，推进医院各项目标的实现，增强职工凝聚力和战斗力，较好的完成了各项工作任务，现将2015年工作总结如下：
一、加强政治理论学习，提高工会干部和职工队伍素质 积极配合党政领导工作，开展经常性思想政治教育，认真学习十八大会议精神、医务人员廉洁自律及法制教育，全面推进创新驱动发展战略，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，采取各种形式鼓励职工学习专业知识，争做“学习型、专业型”人才。结合我院自身工作实际，开展岗位技术竞赛2次，定期组织专业技术人员知识讲座6次，派出40多名专业技术人员外出培训学习。职工思想素质、技术素质得到了不断提高。
二、以开展特色活动为“载体”，增强工会活力
医院工会加强自身建设，工会干部以身作则。各委员做好分管的各项工作，在工作中分工不分家，互相大力支持，协调配合。积极调动工会委员的积极性，充分发挥工会积极分子的带动作用，开展好工会各项活动。
（一）积极开展各类文体活动，丰富职工生活
一是组织开展了第一届“中医杯”城乡篮球赛。城乡共11支球队参加比赛。通过活动传播中医药文化，丰富农村群众的文
化生活，扩大了医院影响。
二是参加XXXX市总工会举办的“五一”职工气排球赛，医院女队夺得了第一名的优异成绩，取得了历史性的突破。 三是组织党员干部及文艺队深入安马乡木寨村开展文艺演出。3月25日，由XXX书记带队，党员干部及院文艺队共20多人到安马乡木寨村，通过走访群众、文艺宣传等形式践行党的群众路线，受到了当地群众的热烈欢迎。
四是组织开展了全民健身运动暨庆祝“护士节”、“医师节”气排球赛，丰富了医院职工文化生活，提高了团队凝聚力。
（二）组织职工开展公益活动
3月29日，组织医院职工40余人深入庆远镇岭坪村开展
“美丽XXXX·清洁乡村”义务植树活动，共种植了树苗1000棵。
4月11日，眼耳鼻喉科医务人员自发为北牙乡黄龙村的贫
困患者病友兰新和捐助爱心款2000元。【2015年医院工会工作计划】
4月14日至17日，我院为XXXX市80多名离退休老干部
进行健康体检和中医养生保健知识讲座。
4月25日，我院积党总支组织党员及职工参加义务献血活
动。领导班子带头，共有69名党员、职工参与，献血量共计22000毫升。
5月30日，在“六·一”儿童节来临之际，我院XXX院长
带领党员向湖长村小学捐赠了一批《校园安全知识守则》、《小学生安全自救手册》安全知识读本，共计80余册，为学生们带去节日的问候和诚挚的祝福。
（三）积极开展女工工作
充分调动女职工的工作积极性和创造性，举办“5.12”护士
节系列等活动，进一步规范岗位制度、技术操作规程、服务行为、工作流程等。通过开展这些积极向上的文体及技能竞赛活动，培养了女职工奋发向上的进取精神。
（四）积极组织青年职工开展业务培训及义诊活动
结合“五四”青年节活动，组织青年职工开展外出义诊活动，为社会广大人民群众提供帮助，进一步增强了医院的对外宣传及知名度。共参加各类义诊5次，参加活动40余人次。
（五）开展“优质服务”活动和“三好一满意”活动
一是推广优质护理服务活动，不断提高优质护理服务。
二是开展“护士之星”评选活动。进一步提升 “以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量，激发护理人员的工作热情，发挥先进典型的示范作用。
三是客户部扎实开展工作，通过鼓励患者投诉，开展出院病人满意度调查工作，定期电话回访等措施消除服务死角，努力做到服务好，提高病人对医院服务的满意度。2015年深入病区访视9205人次，发调查问卷9554份，接病人咨询电话354个，电话回访病人8626人次，满意率达95%。
四是实施“医疗惠民”工程，着力解决群众看病难、看病贵的问题。为老年人免费办理《医疗就诊优惠证》；向农村党员免费发放《农村党员就诊优惠卡》；在不影响疾病诊疗、确保医疗质量安全的情况下，推行医疗机构检查检查结果互认制度，有效控制不必要重复检查，减轻患者就医负担。给符合减免条件163人减免了相关费用，总计减免260577.86元。
五是深入开展“美丽广西”乡村建设扶贫工作。我院领导先后深入安马乡木寨村、北牙乡保卫村、刘三姐乡湖长村、福龙乡
XXXX村等村屯开展扶贫调研工作。上半年共捐助帮扶资金2.3万元，下一步计划捐助帮扶资金5万多元用于保卫村小学、村委的基础设施建设。
三、积极开展送温暖工作，为职工办实事
深入调查研究，关心职工生活。工会委员成员经常深入到临床科室，倾听职工呼声，了解科室情况，及时掌握职工的思想动态，做好深入细致的思想政治工作。主动接访职工反映，安抚职工情绪，充分调动职工工作积极性。开展送温暖活动，对婚、丧、病、困职工及时做好慰问、救济工作，共慰问各类职工12人次。并为每位生日的职工，送上一份蛋糕和一句温馨的短信祝福，使职工真正体会到医院的温暖。
四、做好院务公开，加强民主管理
（一）做好院务公开工作
进行院务公开12期，财务收支公开12期。实行住院费用一日清单制度，增加医疗服务和医疗收费透明度；在门诊使用电子显示屏不间断的动态公示医疗收费价格、药品价格、一次性卫生材料价格等，便于群众就诊和监督，使群众看病就医明白消费。【2015年医院工会工作计划】
（二）加强民主管理、民主监督作用
认真落实民主管理制度，认真落实民主管理与民主监督工作。上半年共召开职工代表大会两次，审议通过了《绩效工资调整方案》、医疗设备购置计划（一批）等重大事项。
五、做好工会经费管理和收缴工作
工会经费是工会组织赖以生存的基础，是工会开展活动、发挥作用、履行职能的物质依托。我院工会严格按照《工会财务管理制度》的要求，收好、管好、用好工会经费，维护职工的合法
权益，为工会组织的发展提供了坚实的物质保证。
（一）工会经费总体管理
工会经费取之于职工，用之于职工。要管好用好工会经费，将有限的工会经费用到职工最需要的地方，必须要按照新《会计法》和《工会法》的规定，建立健全各项规章制度，依法理财，搞好工会经费的日常核算与管理。在费用使用上切实做到合理使用，员工满意。严格控制不合理开支在帐务处理方面，认真学习《会计基础工作规范》知识，建立了规范有序的工会会计工作秩序，不断提高了经费核算工作水平，扎实有序的做好工会会计基础工作，做到了票据齐全，帐面清楚，档案完整，
(二 )工会经费的缴纳情况
我院的工会经费主要来源是按照职工工资总额的2％提取工会经费。2015年XX月至XX月工资总额XXX元，按照工资总额的2%标准，我院工会总共缴纳工会费XXXX元。
总之，工会工作围绕医院中心工作和医院文化建设，按照年初制定的工会工作计划，努力完成了各项工作任务，但同时也存在一些不足，因为工会委员都是兼职，很多的是临床一线医护人员，在开展各项工作中，难免会出现考虑不周，做的不够细致的问题，使工作效果受到了一些影响。在今后工作中，要更好的合理安排时间，相互间加强交流及沟通，尽量做到本职工作与兼职工作两不误。
XXXX医院工会
2015年12月30日
xxxx医院2015年度工会工作总结
2015年即将过去，为全面回顾xxx医院工会一年来的工作，更好地总结经验、分析问题、查找不足、提高认识，及早谋划2016年的重点工作，按照公司工会统一布置，医院就2015年度工会工作总结如下：
一、深化职工技术创新活动，广泛开展“双节双创”立功竞赛
医院按照集团公司统一布置，制定并实施了劳动竞赛方案，分别与医院各板块签订了生产经营责任书，截止2015年10月底，医院实现收入2970.85万元，实现利润454.93万元。在医院工会带领下，全院广泛开展“创新示范岗”活动，积极推进“双节双创”工作在医院各个科室，不同岗位的实施。全年在“安康杯”创争活动中，医院工会积极配合安保、医疗战线的工作，未发生一起安全生产责任事故。
二、大力实施职工素质工程，广泛开展“创争”活动 努力提高工会干部思想政治理论和工会工作业务水平，建设一支思想好、作风正、业务强、水平高的工会干部队伍是工会的一项重要工作。院工会通过组织参加集团公司组织的培训班、发放《中华人民共和国工会法》等学习材料、举办知识答卷、外出参观学习等形式，督促大家认真学习党的方针政策、工会工作业务知识，加强对工会干部的理论和业务培训，有效提高了全院工会干部的思想认识、理论水平，改进和完善了工作方式、方法。
三、继续加强组织建设，努力完善内部管理
今年7月，医院工会严格按照《工会法》和医院工作计划要求，成功举办了职工大会，审议通过了院长做的工作报告和选举
并通过了新一届的xxx医院工会委员会成员。本次职工大会由工会承办，首次采取了由两会合一的新办法，这是召开职工代表大会在形式和方法上的创新。本次职工大会对收集的10余项职工代表提案，均进行了汇总并提交到党委会研究讨论后，分别责成相关部门进行调查办理，工会负责监督落实
四、完善职工民主管理机制，加强工会维权机制建设
在全年工作中，工会按照两项职能的要求，扎实开展了民主管理、民主监督工作，为医院的改革发展献计献策，努力做贡献。
2015年，工会切实强化了民主管理、民主监督职能，教育引导全院广大干部职工牢固树立“以院为家、爱院建院”的主人翁意识，全身心投入医院的改革发展事业。全程参与了医院举办的中层干部竞争上岗、双向选择、成本核算及绩效分配方案的制定、职工餐厅管理等工作，确保了以上工作的公开、公平和公正，深受职工好评。
在医院发展重大事项的决策方面，工会认真执行尊重广大干部职工主人翁权利，民主管理、民主决策的原则。9月，工会遵照院党委指示，就我院为解决现院址面积狭小制约医院建设发展的问题拟对仓库区域进行整体维修事项，召开职工代表会议征求意见。与会人员本着促进医院建设发展的目的，积极出谋划策，热烈讨论，科学论证，最后达成共识，保证了医院民主管理、科学决策。
五、推进医院文化建设，丰富职工精神文化生活
今年，工会组织开展了一系列形式活泼、寓教于乐的文体活动：今年年初成功举办了充满温馨祥和、节日喜庆气息的迎新春联欢会；女工委协助医务科、护理部常年组织开展了“岗位读书”活动，增强了广大女医护职工的岗位学习意识；协同护理部举办了“5.12”国际护士节组织10余人参加的技能比赛；协同老干
病区组织老干部、医护职工合唱团，精心排练节目，在集团公司组织的抗战胜利70周年纪念大会上取得优异成绩；9月份，选拔5名运动员组成医院代表队参加了汉欧杯乒乓球比赛并取得优异成绩；10月份以工会为核心组织职工协助离休干部及家属80余人通过“两江游览”的方式使老干们愉悦了身心，陶冶了情操职工与患者之间的交流更加紧密；以上活动的开展，极大地丰富了职工的文化生活，促进了医院精神文明建设，展现了我院广大干部职工的良好精神风貌。
六、加强工会自身建设，不断增强工会组织活力
医院工会认真按照xx集团公司工会要求基础工会的标准不断加强组织建设和内部管理，认真落实好各项规章制度，进一步加强了工会小组和女工委的建设，配齐了各级专、兼职工会干部，明确了责任分工，强化了工作纪律。定期召开工会委员工作会议，商讨工作，遇到重要事情，则召开由各级工会干部、职工代表和有关干部职工参加的扩大会进行民主讨论。工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则进行组织管理，认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作，健全的组织和完善的制度为我院工会各项工作顺利开展打下了良好的基础。
关心职工工作和生活，帮助职工解决困难，切实维护职工权益，是工会的重要职责。今年，工会根据医院实际情况，在报请院党委批准后，不断提高广大干部职工的福利待遇，在节假日还组织有关人员看望、慰问在岗职工，工会经常组织有关人员深入了解职工在思想、工作和生活中的要求和困难，帮助反映和解决问题，今年由工会牵头，全年共看望生病住院在职、退休职工150人次；帮助在职退休职工家属办理丧葬事宜12人次，按照规定发放补助金；组织先模人员参加集团公司工会组织的赴贵州、兰州等地疗养线路，以上工作受到了全院干部职工的广泛称
赞。
2016年医院工会将继续按照xx集团工会的统一布置，与2015年相比分析问题、查找不足，针对工作重点以及矛盾集中等问题做到以下几点：
一、以协调劳动关系为主线，切实维护职工合法权益。 劳动关系和谐是社会和谐的基础。明年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观，以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点，进一步健全维权机制，加大维权力度，提高维权成效，团结动员广大职工切实做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带，营造和谐的氛围，促进医院的发展。
二、以构建和谐医院为主题，充分发挥广大职工的主力军作用。
在xx集团工会，院党委的领导下，我院工会将动员全院职工明确目标和要求，认真做好各项准备工作。在明年“医院管理年”活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全，扎实做好各项工作，圆满完成经济任务。充分激发广大职工创造活力。以“医院管理年”为目标，动员广大职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职工主力军作用。进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。以良好的服务态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康，确保医疗质量及医疗安全，杜绝医疗事故的发生。
三、以竭诚服务职工为宗旨，努力为职工办实事。
工会是职工的“娘家“，为职工排忧解难是工会义不容辞的
责任，也是“创建和谐医院”的基础之一。
1、 继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难，热情接待职工的来信来访，并给予及时答复，慰问住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，帮助生活遇到困难的职工解决困难。
2、 继续开展健康有关的文体活动。为了活跃职工业余文化生活，增进职工之间的友谊，增强集体荣誉感，工会将继续积极参加集团工会组织的各项文体活动，争取在书法比赛，知识竞赛，大型联欢活动，体育活动取得好成绩。聘请专家来院给全院职工讲课，进行政治思想培训，专业知识培训，使职工进一步树立自信、自强、自立、自爱意识，加强学习，提高自身素质，成为合格的医疗工作者。开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动。
3、 继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。
工会将继续做好“健康体检”的宣传，联系接待工作，把我院良好的服务，精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区，在服务人民的同时宣传医药，在为医院创社会效益的同时创造经济效益。
四、以加强自身建设为 ，不断提高工会工作水平
工会要履行好基本职责，在创建和谐医院发挥作用，必须以改革创新精神加强自身建设。工会将采取集中学习、自学等形式，加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习，努力增强工会干部政治意识、大局意识、责任意识，提高政策水平、业务水平、工作水平，使工会干部更好地胜任更好工作，同时要加强修养，做到德才兼备，勤政廉洁，不断增强人格魅力，赢得职工的认可和信赖，努力使更好成为“党组织放心、行政需要、职工满意”的职工之家。
第1篇：医院工会年度工作计划
我院工会工作总的指导思想：在上级工会和医院党支部的领导下，围绕医院中心工作，带领全体工会会员以创新的精神，加强工会组织的建设，增强为职工服务的意识和为医院建设的意识。求真务实，与时俱进，全面开创医院工会工作新局面。
一、积极履行工会的基本职责，抓住重点，做好各项常规工作。
抓住工会工作的群众性特点，进一步确立为全体会员服务的理念，坚持面向大多数职工；进一步完善职代会制度，依法规范职代会组织，确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。
1、进一步加强职代会制度建设，维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设，继续加强职代会的程序建设，确保职代会议事的规范性和结果的合法性，做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。
2、深入群众，倾听和传递职工呼声，重视对职工思想动态的研究，及时了解职工工作、生活的新变化和新需要，通过开展多种多样的活动，积极引导职工健康发展；充分发挥工会委员和工会小组长的作用，及时收集职工普遍关心的热点问题，对重要的情况通过院务会、院周会、职代会等时机及时反映，并积极提出建议。
3、以维护职工合法权益为着眼点，努力建设稳定、和谐的劳动人事关系，要切实履行基本职责，凡是涉及职工切身利益和实际困难的事，再小也竭尽全力去办，为职工群众解难，是工会工作的出发点和落脚点，要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。
4、积极开展群众性的文体活动，促进职工的身心健康。积极响应市总工会、卫生系统工会的各项指示，为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制，以充分调动职工参与运动的积极性和主动性。
5、继续进行“巾帼献爱心”的活动，做好对困难职工的慰问及病假职工的探望；继续做好送温暖工程，继续注重向特殊群体倾斜，坚持几十年如一日，关心孤残儿童，到市儿童福利院慰问。
6、继续组织好庆祝“三八”节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。
二、加强工会组织的自身建设，积极开创工会工作新局面
1、进一步加强工会干部队伍建设，以会代训，结合工作会议，组织工会干部认真学习有关理论和上级会议精神，切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念，以提高素质和能力,做好换届选举工作。
2、定期召开工会委员会议，研究工会工作。进一步规范工作程序，提高工作质量和效率。做到年初有计划、年终有总结、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完整。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体工会会员的积极性和参与意识。
3、找准工会组织在医院中的位子，理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥工会组织的作用，密切联系群众，协助党政做好有关工作。
三、增强医院管理的透明度，推进院务公开工作深入开展。
积极协助党政认真开展院务公开工作，年初认真制订工作计划，抓好各项工作的落实，要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫，做到围绕重点、突出焦点、责任到人、措施到位、不走过场、不流于形式，要加大宣传力度，营造良好的社会氛围。
四、紧紧围绕医院中心工作，积极开展优质、满意服务
以医院为中心，积极开展优质服务，努力改善服务态度，提高服务质量。奉献爱心服务，营造舒心环境，提供放心医疗。做到服务到位保障有力，完成医院、上级工会交办的各项工作任务。继续做好“优质服务竞赛”、“岗位能手”、“巾帼文明示范岗”等优质服务的评比工作。
五、评优创先，提高工会委员工作积极性
为工会工作上一个台阶，要充分调动工会委员，工会小组长的工作积极性，鼓励大家为工会工作献计献策，共同把工会工作规范化，量化.年终做好优秀工会小组长，文体活动积极分子，优秀通讯员奖，金点子奖等评比工作。
总之，在的工会工作中，一定
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