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篇一：2013年xxx供水总公司工作总结
供水
总公司2013年度工作总结
2013年，xxx供水总公司领导班子围绕 以“供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为
主线、管理为基础、安全为保障”的工作思路，在市委、市政府和水务局党组的正确领导下，
以服务xx经济发展为己任，努力构建我市和谐供水环境，大力弘扬“团结、创新、求实、奉
献”的企业精神，强化措施，狠抓落实，较好地完成了全年的供水任务，为我市经济发展提
供了有力的供水保障，现将今年工作情况总结如下：
一、2013年目标任
务和主要工作完成情况
（一）生产经营步
伐平稳，优质安全地完成了全年的供水任务。
今年，我们在供水
安全方面取得了较好的成绩。截止目前供水量xxxx万立方米，比去年同期增长6%；售水总
量xxxx万立方米，比去年同期增长7.5%；水费回收率99%，管网漏失率5.7%；管网压力合
格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。截止目前未发生一起
饮用水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。 一是进一步加强了水源地保
护。今年，为了更好的保护水源地，确保群众喝上干净放心的水，我们将水源地保护工作纳
入重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保
护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成
了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们
按照《中华人民共
和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时，水井周
围30m范围内不能设臵渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地
附近设臵了警示语，在电视台、报纸上公布了5642435的监督举报电话，接受群众的监督和
举报，对污染水源地的行为及时进行查处，防患于未然
二是进一步完善水
厂安保系统。我们在水厂包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、
中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗
户增设了内臵防盗锁外臵防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、
反破坏的能力。同时，我们继续实行24小时值班制度，加强了人员防范力度，时刻警惕，严
格控制外来人员进入水厂，认真核对证件并作好详细记录，夜间值班每一小时值班人员全面
巡逻一次并作好记录，遇有异常情况发生，立即采取措施。
三是进一步加强生
物预警系统的监测力度。今年，我们把生物预警系统的监测时间从每3小时一次增加到每1
小时一次，化验人员到源水入水口巡视时，一旦出现异常，立即取水样进行化验，并同时送
环保防疫部门进行检验，结果若超标，立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，
此外，我们在水厂储备了一定数量的应急抢险物品，并与供应商签订协议，需要大量时及时
调货，保证应急抢险时材料充足。
四是进一步完善各
项应急预案定期组织演练。为能在发生应急事件时果断反映，我们完善了供水事故综合应急
预
案，其中新增了供水管道爆裂应急处理预案、供水防冻应急抢险预案、防洪应急处臵预案。
此外，我们我们根据市政府应急处理预案要求，定期组织水厂等有关部门进行应急演练，今
年6月18日在xx水厂开展消防应急演练、7月16日在xx水厂开展氯气泄露应急演练、7
月24日组织xx水厂开展防汛抗洪应急演练、8月20日在xx水厂开展防汛污染应急演练，
今年9月份进行了突发停电事故应急演练、10月份底组织供管网防冻应急演练，我们对演练
中存在的问题进行研究和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事件，必
须保证城市供水。
五是进一步落实建
立健全各种规章制度。我们坚持每月召开一次安全生产工作会，分析安全生产形势，把各种
事故隐患及时解决在萌芽之中。在年初的安全生产会议中，公司各部门负责人，各水厂负责
人签订安全生产责任书，与个人签订安全生产承诺书，层层落实安全生产工作，切实保证安
全生产工作落到实处。此外，我们继续执行水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上
岗制度；建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断；建立管网巡查制度，
每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。
六是进一步加强安
全生产宣传。为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意识，我们定期组织相关部
门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训；充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广
泛宣传饮水安全知识，扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水
安全知识宣传资料200余份，接受群众咨询100余人次，刊载各类信息10余篇。通过强有力
的宣传教育，公司上下
安全生产意识进一步提高，广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变，为确保全市
人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。
（二）服务大局齐
心协力，攻坚克难全力做好供水管网铺设工作。
今年以来，我们先
后启动实施了一批着眼当前、谋划长远、惠及民生的大工程、大项目，带动了供水设备设施
的大建设、大发展，提升了供水服务大环境。截止目前，共铺设dn100-500供水主管道xxxxx
米，共计工程总造价xxxx万元，圆满完成了供水管网建设和改造任务，为我市的经济持续稳
定发展奠定了坚实的基础。
四是xxx给水工
程,xxxxx是我市第一条步行街，投资潜力巨大，今年6月初，我们筹集资金xxx万元，铺设
dn150-100消防管道980米、dn100-150供水管道890米，根据市政规划的要求，我们要在
10月底前完成该工程，安装工程处加班加点，克服人员紧张等问题，10月份提前完成全部工
程。
五是一户一表改造
工程。今年，我们对xx宿舍楼、xxx宿舍楼、xxx宿舍楼、xxx宿舍楼共320户旧户宅，进
行一户一表改造，筹集资金xx万元，铺设dn100、ppr90管共计2100米，其中，在今年2
月份xxx宿舍楼旧户表改造中，安装工程处收到由xxx物业送来的锦旗和感谢信，感谢我们
在户表改造中认真负责、一丝不苟的工作精神，肯定了我们的户表改造工作；在新建小区建
设中，截止目前对xxx园、xxx二期三期、xxx、xxxx二期等新建小区给水工程进行施工，完
成“一户一表”安装xxx户。目前，我市“一户一表”
篇二：县级自来水公司2011年终总结
自来
水公司
2011年工作总结
2011年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供
水服务为中心开展工作，使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就2011年以
来的工作回顾如下：
一、主要经济指标
完成情况
全年公司售水总量
万吨。公司经济总收入 万元，其中水费收入 万元，完成工程产值 万元。
二、主要工作完成
情况
公司通过明确工作
责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、提高了供水能力
完成了 至 的供水管网建设，新铺设管道 米，完成了该路段以及 道路横穿，总长 米。处理
大型维修 起，小型维修 余起。新增用水户 户。
2、加大了供水力度
加强了对供水井的
日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电
情况。针对各
井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机
电设备的正常运转。
针对水泵抽空、产
沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将
各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放
心水、优质水。
3、提升了水费收缴【水务集团年终总结】
工作水平
按照年初制定的经
济指标，切实抓好抄表到户工作，积极提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费
员的服务态度，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，
为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服
务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。
4、改善了公司办公
环境
上半年，对公司大
院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添臵了
办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。
5、完善了公司规章
制度
今年年初，制定了
新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一
年来，每位干
部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供
了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司
令行禁止。
三、存在的问题和
困难
审视2011年，虽然
有所收获和提高，但是我们工作中还存在一些问题和困难，主要表现在：
1、经济现状
目前，电费涨、工
资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。
城区水位的快速下
降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。
2、管道老化
在供水管网建设初
始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就延伸到哪里，受建设资金不足的
制约，铺设的管材、设计的管径只能满足当时需要。近年来，随着县城大规模开发建设，高
层建筑和用水集中城区大量增加，原有管网已无法适应城区建设现状，致使在用水高峰期，
部分区片水压不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏现象大量存在，这不仅影响了
我公司经济效益，而且造成了水资源的浪费。
四、明年工作重点
明年，我们更要继续努力，力争超额完成既定的工作目标和创收任务。
1、继续抓好营业管
理，确保明年完成售水任务。
2、继续加强管网改
造和供水设施建设。
3、继续抓好收费管
理工作，提高服务质量。
4、确保安全优质供
水，保证水压水质合格、达标。
5、强化对职工的技
能培训、素质教育和思想政治工作，提高职工的自身修养。
6、细化公司内部管
理，形成制度化、规范化的管理体系。 在今后的工作中，我们会更加精诚团结，扎实工作，
精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。
二0一二年元月
篇三：自来水公司求真务实,开拓创新(年终总结)
求
真 务 实，开 拓 创 新
努力促进供水事业
的新跨越
二00七年，我们在县委、县政府和建设局党委的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实了县
委扩大会暨全县经济工作会议精神，紧紧围绕全年各项目标任务，以确保安全、优质供水为
中心，以健全机构，严格管理，规范运作为手段；以改革创新为动力，以真抓实干，狠抓落
实，提高效益为目标，以党的建设、精神文明建设为保证，在面临诸多困难的情况下，超常
规发挥，大手笔运作，使安全供水工作满足了全县经济发展和社会生活的需求，实现了跨越
式发展。
通过一年的努力工
作，以确保城区供水为主要任务的供水工作逐步向科学化、规范化、现代化、安全化迈进，
实现了供水生产的动态化管理。以依法供水，规范用水行为，维护供水秩序为手段的供水稽
查力度不断加大。以水为业，多业并举的经营格局初具规模。第三产业发展势头良好，保证
了职工有班上、有饭吃，并取得了较好的经济效益和社会效益。以严格管理，规范运作为主
的内部管理不断完善，取得了明显的效果。政治理论和业务学习深入开展，职工的整体素质
明显增强，行业作风和精神风貌焕然一新。
年内保持了无违法违纪现象，无不安全生产事故，无越级上访问题，全年完成安全供水102
万吨，生产经营产值356万元，较去年同期增长了84.6%，工业增加值251万元，上缴税金
11万元，至12月底公司扭亏为盈实现利润2万元。
回顾一年来的工作，
我们的主要做法如下：
一、 注重实效，强
化教育，全面提高职工队伍的整体素质，重塑企业形象
人是生产关系中最
重要的因素。企业兴衰，最根本的是取决于员工能否胸怀全局，立足本职，爱岗敬业。因此，
我们把打造一支思想过硬，业务精通，作风优良，勇于进取，敢打硬仗的队伍，作为企业走
出困境，焕发活力的重要手段，精心组织，认真实施了一系列学习教育活动。
1、 加强了政治理
论教育，增强了政治敏锐性和全局观念。围绕“思想作风整顿”和“解放思想转变观念大讨
论”活动，认真组织职工学习了“三个代表”重要思想、胡总书记6.25讲话、十七大报告精
神、市委二届四次全委会议精神、全县经济工作会议精神，全年学习时间达到160多小时，
职工学习笔记人均10000余字，写心得体会4篇，更换学习园地4期。
2、加强业务技能培
训，针对职工多，业务能力参差不齐的现状，制定了具体的培训计划和目标。各基层根据自
身实
际，利用冬春闲余时间、阴雨天，自己准备资料，以岗位为平台，采取“传、帮、带”的形
式来提高业务能力，在员工中倡导“精本行、学两招、会三手”，打造平台，鼓励职工一专多
能和学历再教育，有5名同志已取得了大专文凭。
3、 积极引导职工
学习现代科学技术，利用业余自学微机操作及应用
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