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2013年信息化工作总结
----科技信息中心.
2013年，根据省局、市局中心工作安排和全市系统科技信息工作实际，科技信息中心以“三服务三提升”为中心内容，围绕基础管理进入“深水区”工作要求，分析了信息基础管理存在的问题和短板，通过信息化基础建设和重点信息系统的实施和优化，不断深化应用，为服务和保障我局中心工作发挥支撑作用。
一、主要完成工作
（一）加大信息化基础管理工作力度，提高信息系统支撑业务水平
为推进信息化基础管理工作进入“深水区”，今年信息中心组织从技术、应用、业务、支撑等方面进行检查，找死角和空白区，积极采取措施解决信息系统应用实际问题，围绕提高信息化对业务支撑水平这一目标，做了以下工作：
1、以业务支撑为目标，加强信息化建设和整合力度
一是按照省局对基础管理工作提出的“信息集成为总支撑”的整体要求，今年拟全省推广实施的集成整合项目是基础管理进入“深水区”的重要举措和支撑手段，，信息中心按照省局统一安排，积极做好信息系统集成整合项目各项准备工作，已完成信息化战线资料梳理，包括12项信息化工作流程和6个岗位工作内容步骤，严格按照省局统一实施的要求逐项落实，确保集成整合项目按时完成。
二是着眼体系建设总抓手作用的发挥，在继续完善“装进去”的
同时，围绕“用起来”，“效果好”做工作，努力提升142质量管理体系平台应用水平，加快与核心信息系统对接。通过充分调研，与专卖部门反复沟通，联系楚烟公司技术支持，已实现市场监管平台、188互动平台主要流程与142平台对接，逐步发挥体系建设总抓手的作用。
三是继续拓展虚拟化等新技术应用，提供多种安全技术手段服务于基础管理工作，我们在去年部署的服务器虚拟化的基础上，反复论证研究制定了终端虚拟化建设方案，按照一次规划分布实施的原则，今年市局新增120个虚拟桌面，为培训教室配备30个虚拟终端，解决培训教室配套设备问题，同时为全市各类人员移动办公和远程办公提供网络访问技术手段，按照计划将在7月份开展项目实施工作。
四是通过研究部署即时通讯软件项目，避免企业敏感信息在互联网上传播带来的信息安全隐患，以满足员工日常沟通交流、资源共享、协同办公的需要。信息中心针对当前主流的两款企业即时通讯软件（微软的LYNC和腾讯的RTX）开展了测试工作，并在市局机关主要科室和信息安全员范围内开展了软件试用工作，广泛征求意见和需求，完成测试报告，确定采购对象，目前已通过价格谈判，预计8月份完成部署。
五是通过落实企业信息资源中心建设工作，提供技术手段用于企业内部资源共享、协同办公，建立上下沟通渠道，减少企业信息资源暴露在互联网上的安全风险。目前该项目已完成基础框架的搭建，投入试运行。
2、深化应用效能，开展信息系统“回头看”工作
当前，我局信息系统基本涵盖了当前主要的经营管理工作，由于近两年项目建设任务重，我们对项目的实际效果后续跟踪重视不够，与使用部门沟通不够，在使用过程中部分功能设置与实际业务工作不能较好的融合，导致了部分系统深入应用不足。，我们重点解决信息系统使用效能的问题，开展了信息系统“回头看”工作，与专卖部门、营销中心和综合计划科沟通，对135工作平台、市场监管平台和“188”专销互动平台、142体系管理平台等主要信息系统回头看，收集影响工作使用效能的问题，分析总结问题产生的原因，编写了《市场监管平台和“188”专销互动平台调研情况报告》、将能及时解决的问题报送楚烟公司完善功能，并根据工作实际情况，加强互动，要求各单位在日常工作中发现立即问题，信息中心及时处理，并做好相应回访，配合使用部门加强培训，深入推进系统应用，确保各项信息系统真正能够用起来，解决基础管理中的实际问题。
（二）加快信息网络基础设施建设，提高信息网络传输能力 当前，信息系统应用已涉及到公司生产经营管理的各个环节，所有信息系统的运行都需要信息网络提供稳定支撑。为保证全市系统网络和安全设备满足业务发展及集成整合的要求，，我们重点解决基层单位和网点的网络瓶颈，通过硬件改造和优化配置两方面入手，提高基层信息网络的安全性和稳定性，进一步提高信息化服务保障能力，主要从做了以下三个方面的工作：
1、完成了全市基层网点的光纤改造工作。
此次光纤改造范围包括直属分局、**市局、**局以及**路专卖店
在内12个网点，全部由传统的电话VPN接入方式改造为光纤点对点接入，使用先进的物理介质和数据传输方式，优化了全市系统信息网络拓扑，同时有效提高了基层网点访问公司内网的稳定性和安全性，为市管员、客户经理业务办公提供更有力的信息支撑环境。【信息中心年终总结】
2、提高各二级单位带宽速度。
联系三家运营商续签了通讯线路租赁协议，三家县级局到市局机关的网络带宽均由2M提升至4M，物流配送中心到市局的网络带宽提升至100M，满足各二级单位日益增加的业务和办公的流量带宽需求，确保各类业务信息快捷传输。
3、优化网络资源配置
我们立足现有设备，进一步优化网络拓扑，从完善出口策略、中立区隔离、无线管理优化、细分vlan等方面入手，采取多项措施，合理配置资源，优化网络拓扑，使网络资源的利用更加合理高效，为信息服务保障能力的提升提供了有力的技术保障。
（三）加强内部基础管理，提高安全运维水平
信息中心对内部管理重新梳理和完善，优化工作流程，提高运维服务工作效率。全面梳理信息基础资源，摸清家底，排查问题，解决影响信息系统运行过程中存在的问题和隐患，提高信息服务保障能力的稳定性和可靠性。
1、开展信息系统“三全”工作。
今年，按照《国家烟草专卖局办公室关于开展行业信息系统全面梳理全面诊断全面加固工作的通知》要求，为进一步加强信息安全运
维管理，我们积极动员、周密部署、有序推进全市信息系统“三全”工作全面开展，通过全面梳理和诊断，对整体安全状况作出基本判断，对影响信息系统安全稳定运行的突出问题，制定整改计划全面加固。通过“三全”工作，全面夯实了安全运维工作基础，提升安全保障能力和运维服务水平，确保网络系统安全稳定运行；同时建立了信息安全管理长效机制，通过常态化、制度化的开展工作，不断夯实信息安全保障基础，提高信息安全保障能力。主要分为三个方面：
一是全面梳理。我们从应用系统、信息资产、基础架构、规章制度、应急保障五个维度梳理，掌握信息系统部署、运行、应用和运维工作基本情况，编制完善信息化基础资料，共整理表格25张、绘制基础架构图6张，发现主要问题43个，即时解决13个，30个问题项待整改，均记录在案。【信息中心年终总结】
二是全面诊断。根据第一阶段的梳理资料，我们从信息系统“五防”能力、信息内容保护能力、安全运行监控能力、支撑环境保障能力、安全管理机制、运维管理机制六个层面进行重点环节分析，找准影响信息系统安全稳定运行的问题及原因，编写了全面诊断报告，针对较为薄弱的管理机制，重新规划，科学分类，编制了《**市局信息安全制度及预案工作情况分析及整改方案》。同时，依据国家标准、行业要求以及单位规定逐项对**市6个二级以上信息系统进行等级保护评测，针对不符合项逐项分析，完成了《**市局信息系统等保情况分析及整改报告》。
三是全面加固。结合诊断结果，我们制订全面整改加固方案，检
信息中心2009年度工作总结
2009年，信息中心在医院党政的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观和中共十七大精神，全面加强科室管理，加强与全院各科室的协作，服从和服务于大局；圆满完成医院党政交给信息中心的各项工作任务，现将信息中心2009年度主要工作总结如下：
一、2009年医院医技大楼落成完工投入使用，信息中心为使医技大楼网络系统的顺利开通，加班加点对原中心机房提前实施整体搬迁，对新大楼中心机房进行服务器架设、安装和调试，对新大楼每个科室的电脑进行软硬件配置、安装、调试以及网络的接通；确保了各科室顺利搬入后医院信息系统的正常使用。 二、2009年医院对原住院大楼临床科室进行装修，信息中心积极配合装修工程，重新布置网线和端口测试，保证了各装修科室的网络正常运行。
三、配合省医保中心对医院省医保系统进行顺利升级；市医保年终检查中信息系统全部合格。
四、将贵阳中医学院校园网利用网络无线对接的方式架设到我院，并实现医院医技大楼和老住院部大楼全部接通校园网，保证医院行政科室和临床科室都能上网查阅资料。
五、开发医院办公自动化系统，目前可在医院内部局域网进行访问，该系统正在试运行中，OA系统的开发将会大大的提高医
院的工作效率、为医院节约大量的人力、物力和财力。
六、医院网上预约挂号系统的开发及其成功应用。
七、医院门户网站全新改版上线，改版后的医院网站在功能和操作性上更加先进强大，目前我院网站已走在省内医疗卫生行业前列。
八、平时加强计算机内网和外网安全，全院所有计算机均安装了杀毒软件，确保本机和内网的安全，在年度内未发生一次大规模的病毒木马侵入事件。
九、为全院各科室做好计算机软件、硬件网络维修服务工作，确保了全院网络系统的正常运行。
十、认真执行医院网络安全规章制度，全年未发生网络安全事故，确保门诊、住院费用查询机的正常使用。
十一、为临床医务人员提供计算机技术支持，一年来，信息中心协助医务科、科教科、人事科等以及各临床科室顺利地完成了医务人员招聘信息发布、学生实习、医生及护士职称报名打印、教学评估、数据分析、网上查询、档案录入、院务公开等一系列的工作。每次任务都能快速高效地圆满完成，确保了临床、教学工作 的顺利开展。
总之，信息中心将在院党委、行政的正确领导下，充分发挥人员和技术优势，继续再接再励，团结互助，紧密合作，认真地完成好院领导交给信息中心的各项工作，为医院的医疗、教学、信息管理的现代化、信息化做出更大的贡献。
2010年信息中心工作计划
指导思想
贯彻落实国家卫生信息化发展规划纲要和要求，深入学习实践科学发展观，去研究中医医院的信息化建设；认真落实医院总体工作计划，强化职能和职责意识，整合、优化、开发医院信息技术资源，为医院管理和临床科室提供快捷、周到、高效的服务；为满足我院医疗业务发展需要，坚持以病人为中心，简化就医流程，提高工作效率和服务质量，规范管理制度，全面提高全院职工计算机应用水平，提高决策支持能力，进而提高社会及经济效益，特制定信息中心2010年度工作计划：
一、系统项目建设
1：检验信息系统（LIS）上线
2：办公自动化管理系统（OA）整体实施、及全院应用。 3：门诊医生工作站信息系统上线
4：贵州省省级医保接口系统恢复
5：电子病案系统（CPRS）上线
6：体检中心软件上线及LED信息发布系统
7：电子医嘱上线
二、硬件维护维修及软件维护工作
负责做好信息中心购置的计算机硬件设备的安装维护及故障排除；对无法自行维护的硬件设备联系经确认的维修公司维修；对信息中心日常使用的硬件设备进行检查和维护保养，负责信息中心购置的
UPS日常管理，负责做好UPS设备线路检测，确保UPS正常运转；
三、耗材管理
继续规范院属各科室电脑配件、打印机更换硒鼓、硒鼓加碳粉的工作，负责消耗品入库、领用、分发、登记，提供消耗品采购计划，要围绕“提高使用效率、降低科室成本”进行开展相关工作，更换记录一定要登记在册，妥善保管存档。
四、人员培训
通过培训提高医务人员的信息理论和技术水平。职工要掌握信息技术的基本概念和技术，认识信息技术在医疗中的地位与作用，主要做好办公自动化（OA）、门诊医生工作站的人员培训工作。
五、加强网络安全、丰富、完善医院网站
加强网络安全维护，减少病毒的传播，及时为服务器打补丁，杀毒软件及时升级，最大限度地保证网络不因病毒导致堵塞、停网等现象发生，提高速率和稳定性；完善校园网的软件建设，挖掘校园网的功能，对我院门户网站进行适当的改版，不断丰富完善医院主页，动态加大对医院的宣传，提高医院知名度。
六、规范信息中心设备管理和使用，加强科室内涵建设
信息中心动态掌握设备的配置和使用状况，加强管理。根据医院意见和科室需要，及时做好调度；继续建立健全各项规章制度，使信息设备在良好的环境中运行，增强广大职工的安全责任意识，提高使用效率。加强对各科室电脑的管理和维护，及时维
护包括中心机房、网络设备、校园网和所有办公终端在内的各种设施，确保一线临床和行政后勤需求；信息中心工作人员一定要遵守医院和本科室的相关规章制度，按时完成各项工作制度、做好进出中心机房维护日志及值班记录。
医院信息化建设是现代化医院建设的标志，是提高和完善医院管理的必要手段，在未来医院管理、服务体系中，特别是在社会医疗保障环境下，医院信息系统是必不可少的，2010年度信息化工程的实施，必将医院的发展提供很好的机遇，为我院信息化系统保持地区领先优势、赢得未来的市场竞争提供有力的技术支撑。
信息中心
2010-1-5
第1篇：医院信息中心主任工作总结
2015年，对我来说是不平凡的一年。新的工作、新的挑战，又是一次新的考验。因此，无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下：
一、德
值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的班子领导下工作，我深感是自己的福份。今年以来院领导多次找我谈心，使我理论上有了提高，思想上有了进步，工作上有了成效。这一年，我依然坚持自己做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我，社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为党的一分子，我毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终认真贯彻党的方针和政策，努力工作。
二、能
近一年来，信息中心领导班子分工清楚，职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上，着力突出以下工作：一是进一步明确了院长查询的研发思路，根据院领导的指示要搞绩效考核平台，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把软件开发工作摆在首位，把绩效考核平台的软件编写做为头等大事来抓。在吉院长的亲自指导下，按照分管院长布置的客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法，在今年前四个月，我与财务人员和统计人员以及医保人员一道，几乎天天加班在医院，终于完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设；二是自身的素质学习，强化自己的责任、忧患、大局、服务等方面意识，大力自学新技术提高编程能力，不断的完善院长查询软件，使职能科室和临床能够信任这个软件产生的数据；一年来，我听计算机课30余次，听物联网等专题讲座7次，撰写有关信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能较好地遵守医院的各项规章制度，坚持出勤、出满勤，因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里，对工作勤于思考，力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通，商谈工作达50余人次，沟通人数约占信息中心人员的60％。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院长查询内信息化资源，使信息和网络相互融入，努力提高资源的使用效率；2、参与了与物联网垃圾回收相关的调研；3、接待了91批次共709人的参观；4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。
五、廉
一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为，无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
第2篇：2015年度信息中心工作总结回顾2015年，这一年可以说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年！年终岁尾，真的应该好好总结一下。
2015年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自己本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初，我中心的邓广超老师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了一定的困难。学校领导也非常关心他，多次询问病情，并帮助邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。
在这段期间，我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏老师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军；张建鹏老师在赵梅老师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩，为学校争得了荣誉！韩蕊老师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的，故障率非常高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，特别是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生
们考试的正常进行，而且所有她教的学生都通过了会考。
下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体考虑，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的积极性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，通过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了！
一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘！2015年，奥运成功了，信息中心成长了，成熟了！
第3篇：信息中心2015年宣传工作总结今年来，县信息中心不断发挥网络宣传管理优势，突出做好中国·金湖网站网络对外宣传组织和县域网络舆论的协调管理和引导工作，着力打造一个健康、开放的网上金湖形象。
一是抓好网站改版，打造网络外宣新平台。
中国·金湖网站是我县对外网络宣传的一个总平台，是我县对外宣传推介的一张“名片”。信息中心承担着中国·金湖网站的建设和维护工作。为适应新的要求，我们联合网站开发公司，结合我县网上对外宣传的特点，对网站的结构栏目进行了20多处改版，突出了“新闻资讯”、“招商推介”、“城市建设”、“社会服务”、“信息公开”、“县长信箱”等板块的建设；突出了金湖人文地理、社会环境的推介；突出了金湖营造环境、招商发展决心；突出了县委、县政府一心为民、跨越发展的勇气。网站的宣传形式更为喜闻乐见，宣传内容更为丰富多样。县内外许多网民在网站留言，对网站的改版给予了肯定。网站的点击率也在快速上升。现在网站栏目达到30多个，子网页100多个，初步打造出我县对外网络宣传的新平台。现在我们每天采集发布县内政治经济活动新闻10余条，其他信息40余条。
二是突出宣传主题，弘扬网络宣传主旋律。
网站新闻资讯板块是网站的主板块，处于网站首页的重要位置，包括“图片新
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