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工商企业管理（专科）社会调查写作要求
一、基本要求：
1、实事求是，独立完成调查报告，严格杜绝抄袭剽窃。
2、选题应在工商管理专业范围内。（反映公司的管理问题）
3、观点正确、正确，材料翔实，语句通顺。
二、具体要求：
1、选题：调查对象明确（范围不宜过大，最好是工商企业，且有能力和条件进行调查）；调查主题明确（结合企业实情，结合专业特点，结合自己的兴趣和专长）。
2、报告的组成部分：统一的封面、内容提要、提纲（是条目提纲，而非观点提纲）、正文。
3、报告的字数：正文有效字数不少于2000字。
4、报告的内容：分层次分标题写，如：
引言（写作缘由及动机。）
一、××公司或××企业概况（不用分标题写，200~300字。）
二、调查主题现状（分标题写，每段适当展开，共1000字以上。）
1、（标题尽量简练，下同。）
2、
3、
4、
三、存在的问题（分标题写，每段适当展开，共800字以上。）
1、（标题尽量简练，用否定句式，如不合理、不健全、过高、过低等。下同。）
2、
3、
4、
结语（对问题的应对策略的基本思路。）
5、打印要求：
（1）关于字体
①内容提要
标题：黑体，小4号、加粗。
内容：宋体，小4号。
②提纲
黑体，小4 号。
③正文
一级标题：黑体，4号，加粗。
二级以下标题及正文：宋体，小4号。
（2）排版格式
行间距 1.5
（3）装订
装订次序：①封面（统一提供）②内容提要；③报告提纲；④正文。
6、程序要求：
（1）学生在接受面授辅导以后，应及时向指导教师报告社会调查的对象及调查报告的提纲。
（2）在调查大纲通过后，学生应尽快实施调查活动，并写出初稿。
（3）根据指导教师的建议和意见，学生对调查报告进行修改，直至最后完成。
（4）完成的调查报告，应送被调查单位盖章，以检查调查报告的真实性。
（5）调查报告按要求装订好，送指导教师处，该项教学任务完成
三、实践手册填写要求：
学员应该在指导教师指导下完整、准确地填写考核手册全部内容，并在最后一页相应位置上加盖报告主体单位公章。（单位公章上的公司名称必须与报告课题公司名称一致相符。）
附录：（样板）
上海电视大学
社会实践报告
教育层次（本科或专科）：
实践报告题目：
对世纪联华超市发展有限公司员工管理情况的调查
分校（站、点）：
姓名： 学号：
年级：
指导教师：
日期： 年 月 日
内容提要：
对世纪联华超市发展有限公司员工管理情况的调查
世纪联华超市发展有限公司系联华超市旗下经营和管理大型超市的专业公司，具有独立的营运机制和管理体系，为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在世纪联华内采取问卷的方式进行了一次培训需求调查。世纪联华超市发展有限公司职工培训现状：员工的招聘和录用；重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要；加强与员工沟通，促使员工参与管理；关心员工的生活；建立合理的薪酬体系。目前企业培训存在的问题：培训工作尚不能适应企业发展的需求。没有调动职工参与培训的积极性。培训效果反馈不够健全。
提纲
对世纪联华超市发展有限公司员工管理情况的调查
引言
一、世纪联华超市发展有限公司概况
二、世纪联华超市发展有限公司员工管理现状
1、员工的招聘和录用
2、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要
3、加强与员工沟通，促使员工参与管理
4、关心员工的生活
5、建立合理的薪酬体系
三、目前企业员工管理存在的问题
1、没有调动职工参与工作的积极性
2、培训效果反馈不够健全
3、培训方法落后
结语
调 查 报 告 提 纲 冯杰
一、专业发展背景【工商管理社会调查baogaotigang】
随着中国经济建设快速发展以及中国加入WTO，国外企业、港、澳、台商投资企业、合资企业、独资经营企业、外商投资股份有限公司等等，国内国有、集体、股份、联营、私营等其他企业大量崛起，我院也是随着社会主义市场经济体制的建立和生产现代化、生产社会化的加速发展为巨大的社会背景,于2005年开设了工商企业管理专业，并制订科学合理的人才培养方案和目标，已为社会输送了两届毕业生，就业率达100%。
二、工商企业管理专业社会需求状况
1、主要去向
2、目标岗位（群）
3、本市需求情况
4、技能型高级专业人才缺乏
三、社会需求要求
随着经济发展，企业对工商企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说，企业不仅要求管理人员有非常扎实的专业基本功，对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求，就以下三种不同类型的企业做一个比较和分析。
1、深圳某有限公司是属于服务业的外商独资企业。
2、衡阳某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业。
3、广东某有限公司是属于服务业的股份有限公司。
四、工商企业管理人才培养还存在主要问题
1、学生的职业道德与敬业精神有欠缺
2、学生的基本文化素质不理想
3、学生所学知识与实际的偏差滞后明显，“持证上岗”率较低
4、学生的综合素质与应变能力有待进一步提高
5、学生的心理健康教育与意志磨砺要加强
五、工商企业管理人才需求的预测
1、经济的发展需要不断补充新的工商企业管理人才
2、现有工商企业管理人员的现状和需求
六、天水市工商企业管理人才需求的预测
1天水市工商企业管理人员现状
2．新增的工商企业管理人才需求预测
七、省内工商企业管理专业人才需求预测
八、工商企业管理专业人才培养启示
1、 实现人才培养目标的科学定位
2、加强职业道德与敬业精神的教育
3、实现人才培养模式的创新
4、贯彻“必需、够用、实用”原则，整合教学内容 5、积极探索教学方式的改革
6、 强化实践教学与校企合作，实施“双证书”制度
工商企业管理专业人才需求调查报告
冯杰
一、专业发展背景
随着中国经济建设快速发展以及中国加入WTO，国外企业、港、澳、台商投资企业、合资企业、独资经营企业、外商投资股份有限公司等等，国内国有、集体、股份、联营、私营等其他企业大量崛起，我院也是随着社会主义市场经济体制的建立和生产现代化、生产社会化的加速发展为巨大的社会背景,于2005年开设了工商企业管理专业，并制订科学合理的人才培养方案和目标，已为社会输送了两届毕业生，就业率达100%。
二、工商企业管理专业社会需求状况
1、主要去向
工商企业管理专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要工商企业管理人才。其中，工业企业与商品流通企业的需求所占比重最大，分别占31%和33%（如表一所示）。因此，拓宽工商企业管理专业学生的实用知识面，关注多行业对工商人才的需求，是工商管理专业人才培养的客观要求。
表一：高职工商企业管理专业人才去向（此表在什么地方？）
2、目标岗位（群）
工商企业管理专业人才的目标岗位分布很广，构成了很明显的目标岗位群。其中：推销员、业务员或行政管理员是最主要的岗位。统计来自上市公司和大中型企业的资料。 高职工商企业管理专业人才的目标岗位，大多集中于工商企业管理行政员、推销员、营业员（主
要分布于连锁店），工商策划、物流管理、销售主管、部门经理、公关等岗位也有一定的分布。
3、本市需求情况
根据相关资料显示，目前工商企业管理专业是当今就业形势较好的专业之一，就天水人才网的资料统计，目前天水人才网公布工商企业管理人才需求是行业需求前十位之一的，约在第四、五位左右，且在未来一段时间内不会变化。这说明社会对工商企业管理人才的需求状况较好。据有关资料显示，今年一至三季度，在衡阳湘南人才市场招聘管理人员的单位212家，前来求职的工商企业管理人员300人左右。而且业内人士透露，近几年工商企业管理专业的毕业生基本上对找到对口专业的工作。这些数字说明，目前工商企业管理专业社会需求状况较好。
4、技能型高级专业人才缺乏
根据统计数据，至2005年底，我国拥有企业管理人员956万人，与我国企业需求量相比，管理人员市场需求量相当大。工商企业管理人员具有初级职称的人数比中高级职称人数多。目前在人才市场上，初级工商企业管理人才有一定的需求量，但作为金字塔的中部和塔尖，中高级工商企业管理人员一直是企业人力资源竞争的对象，就目前每年的供需比来看，中级工商企业管理人才需求的缺口很大，高级工商企业管理人才的紧缺就更严重了。尤其是中国加入WTO后，随着对外开放的力度不断加大，跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司，这就需要大量熟悉国际商务规则的本土高级工商企业管理人才。这一点也让我们充分看清市场需求的变化方向。
三、社会需求要求
随着经济发展，企业对工商企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说，企业不仅要求管理人员有非常扎实的专业基本功，对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求，就以下三种不同类型的企业做一个比较和分析。
1、深圳某有限公司是属于服务业的外商独资企业。
其要求是：外语能力至少3级，有良好的听说写能力，尤其是在文字表达方面。计算机能力方面要求熟练使用Windows，其中对网络、数据库操作、Excel等使用有较高的要求。并具备独立工作能力，有协作精神，工作态度良好，同时具备不断学习和上进的能力。
2、天水某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业。
其要求是：因该公司对外接触较少，所以对外语的掌握在一般程度即可，对管理人员的计算机能力要求是会熟练操作即可。有扎实的专业基础理论知识，熟练的理论与实践的结合能力，广泛的管理、法律等综合判断能力，诚信的、敬业的人格素质，诚恳、勤奋的工作态度。
3、广东某有限公司是属于服务业的股份有限公司。
其要求是：外语3级以上，计算机则是能熟练运用Windows Office软件，对一般财务软件能掌握则更佳，并有诚实、勤奋、谦虚、好学的良好素质。
由上述资料可见，现代企业对管理人才不再单一的只是在专业上的要求，而是由单极化向多极化发展。除了熟悉掌握专业学识之外，英语等级考试及口语、文字表达能力、计算机软件操作等也被列入企业择优录取时的必虑之点。除了在能力上的要求，企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。米卢曾说过态度决定一切，态度也可以改变一切。工作态度是否良好往往是一个人的对事物负责程度的折
近年来,随着市场主体增量战略的深入实施，全县各类市场经营主体呈迅猛发展态势,从去年的8917户发展到目前10530户，增长了18％。针对辖区内市场主体不断增多，如何有效整合监管资源，实现科学监管,提高监管效率，创新市场监管方法,探索社会管理创新模式，成为全局上下面临的一个新课题。
一、转变管理模式，有效整合“网格化”监管资源。
网格化监管模式主要优势是能够加强工商部门对城市的管理能效和处理速度，主动发现问题、及时处理。网格化监管改变了以往对市场经济主体粗放型监管模式，促进工商干部工作责任到位、素质提高到位、服务职能到位。一是巡查组与督导组协作。将管片的巡查组与督导组相结合，两组的同志抽调合并为一个大组，二者分工协作，检查和督导工作一并开展，避免了巡查一线监管漏洞。二是经检干部参与巡查。经检干部分区域办案，参与巡查组检查，发现案源再集中办案，这样既有效解决了一线监管力量不足的问题，又有利于排找案源线索，使巡查监管和执法办案得到了有机统一。三是各巡查组相互督导。督察大队在全县范围内不间断地进行督导检查，各分局以巡查组为单位开展相互督查，对发现的问题和不足进行纠正，下发通报，督促整改。
二、加强监管执法，积极参与社会治安综合治理。
一是排查调处矛盾纠纷。在偏远山区查办案件，充分考虑当事人的承受能力，从源头上预防和减少矛盾纠纷。走群众路线，做好群众工作，整合综治资源，共同承担起矛盾纠纷调处的责任。各片区确保无5人以上群体性事件、无刑事案件、无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象、无重大交通事故。共调处基层村民矛盾3起，切实做到“把隐患消除在基层，把矛盾解决在当地，把群众稳定在辖区”。二是认真开展查处取缔黑网吧集中整治。成立专班，在全县范围内不间断地进行督导检查，对发现的问题进行纠正，并将黑网吧专项整治工作纳入年终目标责任制考评。共出动执法人员81人次，检查网吧经营主体30户，对1户已停止经营的网吧经营户下发了建议注销通知书，查处13家网吧无证从事预包装食品经营行为，罚款1.07万元。
三、创新机制平台，扎实推进社会管理创新。
一是创新干群交流平台，构建民生诉求机制。我局建立了局长基层调研制度、局长信访接待日制度、人大、政协代表联系制度、网上行风热线回复制度、工商干部走访制度、“12315”服务平台服务机制。通过相关机制的建立，畅通人民群众与政府部门沟通渠道，及时解决群众的合理诉求。二是创新行政指导平台，促进社会诚信机制。细化个体工商户分类监管指标，结合行业领域、经营地段，合理配置监管资源，将个体户划分为若干信用等级，对高危行业、重点地段、信用等级低的个体工商户实行重点监管，增强了监管的针对性和有效性。三是创新风险管理平台，完善企业融资机制。为缓解企业融资难问题，支持其加快发展，增强服务手段和功能，近期指导2家企业办理了股权出质登记，为企业融资500万元。破解民营中小企业融资难，不断创新服务模式，主动与银行等单位加强联系，为企业融资开辟渠道。
四、发挥组织体系，完善流动人员信息社会化采集。
一是加强外来人口投资创业信息采集。为了进一步配合政府人口信息采集工作，自今年7月份，凡是申请登记的我市外来人员，我局各登记窗口将建立统一的信息采集表，以便为政府外来人口的信息库提供基础信息资料。二是积极推进外来人口信息登记软件的完善工作。按照新形势下提供外来人口相关信息的要求，完善业务系统中外来人员信息数据资料，加强与计划生育部门的信息对接，提高外来人口信息采集的科学化。三是建立和强化外来人员登记注册的绿色联动机制。今后到我县登记注册的外来创业人员，以《工商营业执照》和《外来人口登记证》，通过公安、工商、教育、卫生、人保等各部门建立的优惠政策，外来人员在可我县居住、就业、就医、子女上学、技能培训等各方面享受服务和帮助，为完善社会公共服务职能、创建文明县城做出我们工商部门的应有努力。
第1篇：中小企业调研报告
大多是私营企业，发展时间短、自有资产少、抗风险能力相对较弱而且资信水平较低，财务制度不健全、运作不规范，难以达到金融机构贷款要求，金融机构对中小企业“惜贷”；二是中小企业的金融服务和金融支持系统不健全。一方面，中小企业信用担保体系不完善，以中小企业为受保主体的担保机构不多，另一方面，直接融资体系发展严重滞后，在发行股票和债券方面，中小企业大部分受规模小、知名度不高、信用等级较低等条件的限制，难以达到上市条件，导致中小企业的资金来源很大程度上依赖银行贷款。
（二）中小企业“小，散，乱”，抗风险能力弱
一是小企业占有绝大多数，经营规模小，经营业绩不稳定。20XX年，我省13万多家中小企业中，中型企业只有2793家，所占比例只有2%，98%的企业是小型企业。作为大型企业成长的摇篮，中型企业数量显然偏少，存在断层，同时从单位平均规模看，我省小型企业平均从业人员为33人，平均固定资产为289、5万元，平均营业收入为888、03万元，分别占全部企业平均水平的68、3%、45、8%、57、6%。由于规模小，业绩不稳定，亏损、倒闭、关停现象时有发生。二是产业集群化发展不够，分散化经营现象严重。我省中小企业绝大多数在园区外分散经营，主要靠单兵作战，没有充分利用大企业的带动作用和园区的辐射作用。三是家族式企业多，经营管理方式落后。由于我省中小企业的主体是私营企业，家族式企业多，经营者素质和员工素质低的现象较为严重，管理方式大多脱胎于家族式管理，不同程度地存在着组织管理混乱落后的问题，从而导致企业运行不畅。
（三）中小企业以资源开发型、产品初加工型、服务低层次型为主，产业结构性矛盾依然突出
虽然经过多年的调整和发展，我省
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