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荆州市保健品市场现状问卷调查表
女士/先生：
您好！我们是长江大学工程技术学院的学生，为了了解我市居民对保健品
的需求，我们开展了这个调查。您的回答对于我们来说有着重要的参考意义，恳请您认真如实填写，我们会对您的个人信息绝对保密，衷心感谢您的大力支持！（您可以直接在选项前面打“√” ）
1．您是否购买过保健品？
A.有 B.没有
2．您对市场上的保健品的理解是？
A.营养品 B.药品 C.商家骗人的东西 D.调节人体机理从而更加健康
3．一般情况下，您会选择到哪购买保健品？
A.药房 B.商场 C.医院 D.专卖店 E.网购
4．您一个月在保健品方面的消费达到多少钱？
A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-5000元 D.5000元以上
5．您认为目前市场上保健品的价格怎么样？
A.很高 B.比较高 C.一般 D.偏低
6．您选用保健品的目的是？（*可多选）
A.辅助治疗 B.平时保健 C.跟着周围人买 D.送礼 E.其它
7．您购买保健品时，您注重其外包装吗？
A.很注重 B.比较注重 C.一般 D.不注重
8．您对哪类保健品关注比较多？（*多选）
A.免疫调节 B.延缓衰老 C.改善记忆 D.改善骨质疏松 E抗疲劳 F.改善睡眠 G.美容（祛斑、保持水分等） H.其它
9．您喜欢何种形式的保健品？
A.片剂 B.口服液 C.冲剂 D.胶囊
10.您觉得哪一类人最容易相信保健品的疗效？
A.少年 B.儿童家长 C.老年人 D.体状况较差的人群
11.您购买保健品的频率？
A.持续使用 B. 经常 C.偶尔 D.从不
12.若保健品出现质量问题或副作用，您会怎样处理？
A.找消费者协会投诉 B.剩余的仍了算了 C.找厂家 D.13.您获取保健品信息的渠道主要是？（*可多选）
A.广告 B.健康栏目 C.网络 D.上门推销 E.熟人介绍 F.医生或药剂师推荐 G.报纸或杂志 H.其它
14.您对保健品广告宣传的看法是？
A.完全是虚假宣传，污染试听 B.大部分都是骗人的
C.可能有用，但夸大效果 D.会使我产生购买的兴趣
15.假如您要购买以下品牌保健品，哪种品牌会
使您的第一选择？第二选择？第三选择？
16. 您希望保健品市场在哪些方面得到改进？
接下来请您完成以下基本问题，我们将对您的个人信息绝对保密，恳请您的
支持。
17. 您的性别？
A.男 B.女
18. 您的年龄段？
A.16-25岁 B.26-35岁 C.36-45岁 D.46-55岁 E.55岁以上
19.您目前的平均月收入？
A.1000以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000以上
非常感谢您的配合，您所提供的信息将使我们的工作开展起来更加顺利，
祝你身体健康，工作顺利！
再次感谢！
中国保健食品行业市场现状调查
前言：
保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。近年来世界各国保健食品发展的增长速度都很快，保健(功能)食品在欧美各国被称为“健康食品”，在日本被称为“功能食品”。 作为食品的一个种类，保健食品具有一般食品的共性，既可以是普通食品的形态，也可以使用片剂、胶囊等特殊剂型。但保健食品的标签说明书可以标示保健功能，而普通食品的标签不得标示保健功能。
通过网络查询相关资料，了解了现在保健食品的市场状况如下文。
中国保健食品行业现状分析
驱动行业发展的宏观因素
国家宏观经济稳定持续发展，国家的宏观管理手段进一步加强，消费者成熟度和认知度的提高，竞争企业的成熟，这预示着保健食品行业逐渐步入一个理性增长发展期。
1、政府的重视和支持是行业发展的永动力
2005年出台《保健食品注册管理办法》、《禁止传销条例》和《直销管理条例》，同时食品药品监督管理局要求所有的保健食品生产厂在2006年3月前都要通过GMP论证。从历史发展情况看，任何一次政府加大规范管理保健食品行业，最终都将极大地促进行业的发展。
2、中国天然食补的保健传统是行业发展的原动力
中国悠久的中药保健传统文化，在国内消费者心中是根深蒂固的，国民一直能接受食补的概念。
3、国家经济持续增长是行业发展的促进力
中国连续3年GDP保持增长率接近10%，国民的生活水平有了很大的提高，消费者的消费能力的增强是保健食品行业增长的重要因素。
4、人口众多，逐步进入老年社会是行业发展的持续增长力
中国人口基数大，而且上世纪60年代的生育高峰期出生的人口即将进入退休年龄，据预测中国在2015年左右进入老龄化社会，老年人的保健意识更强烈。
行业发展的制约因素
1、假冒伪劣产品，影响整个行业的品牌度
从2005年起，我国对保健品销售传统渠道调查，共调查了近3000种产品，合格产品只占到65%。从地区分布来看，假冒保健食品超过18个的有9个地区，其中内蒙古、安徽、河南位列前三名；而在直辖市和省会城市中，北京以68种假冒产品位居四个直
辖市榜首，呼和浩特则以90种假冒产品成为省会城市中的重灾区。
2、缺乏健全的保健功能评价体系，制约了产品的升级换代
仅根据产品所含的成分来推测其生理功能，这属于低级产品评价阶段。而中国的保健食品多数属于此阶段。
3、不负责任的商业广告，影响消费者信任
许多广告夸大其词，甚至生搬硬造，片面夸大产品的生理作用，使消费者对整个保健食品市场失去信任。
4、市场监管不力，使高素质、高品牌知名度企业失去竞争优势
中国的卫生行政管理部门由于监管科目多，范围广，人力资源有限只能采取类似公安部门“严打”的做法，市场监管“一阵风”，这让很多规模小质量差的企业采取不正当的竞争手段，破坏了整个行业的健康发展。
细分行业状况
主要消费市场
中国保健食品消费的主要区域依然是集中在北京、上海、广东等经济发达省市。广东作为中国沿海开放城市，又是经济发达地区，消费者对保健品的认识程度和消费能力要高于内地，所以不管是保健食品的生产还是消费，广东地区都处在全国领先的地位，这与当地消费者开放的意识和地区经济的发展有密不可分的关系。北京地区保健食品消费规模紧随广东之后，这与其经济地位、人们消费观念相匹配，消费者逐步认识到利用食物中功能成分防病治病、维持健康的重要性，因此保健食品逐渐受到青睐。辽宁是中国保健食品原材料生产的重要地区，人们对保健食材有较为理性准确的认识，而且沈阳飞龙品牌曾深入人心，促使辽宁地区保健食品市场规模不断扩大，进入全国三甲行列。山东和上海既是中国保健食品生产的重要地区，也是保健食品消费的主要区域之一。这与两地对保健知识和营养宣教有很大的关系。上海是中国保健食品生产最集中的城市，其对整个华东地宣传辐射，提升了消费者对保健食品的认识和信赖。
市场竞争状况分析
《2010年中国保健食品行业研究报告》的统计数据显示，国内保健食品市场按销售额排名的前五位企业分别为：安利、劲牌、康富来、山东东阿阿胶以及上海黄金搭档。
从上表可以看出，安利是中国保健食品市场方仁不让的老大，安利销售模式成熟且销售人员分布在全国每个角落，2010年安利销售额约为210亿元，其中保健食品占60%份额；排名第二的劲牌有限公司仅仅依靠保健酒一路冲到了中国保健食品第二把交椅，且近3年均以20%以上的速度增长；康富来以洋参含片和补血口服液占领市场，尤其是洋参含片在中国保健食品市场有举足轻重的地位；阿胶股份是国有企业，同时还有地理和资源优势，公司以阿胶行业的标准拟定者的身份掌控行业游戏规则；上海黄金搭档生物科技有限公司凭借脑白金、黄金搭档和黄金血康引领中国保健食品行业发展的进程，尤其是脑白金连续5年成为中国单品保健食品销售冠军，所以其在中国保健食品行业占有重要的地位。
中国保健食品企业技术研发投入严重不足，但是广告宣传却夸大其词，严重损害了消费者利益，让整个保健食品行业产生了信任危机，这正是洋品牌保健品称雄中国保健品市场最主要的原因之一。 发展前景展望分析
我国保健品市场高速增长的原因有两方面，一方面是由于新医改国家倡导把国民健康
的重点放在病前的控制而非病后的治疗，而保健品在治疗一些慢性病、养生保健方面都有自身独特的优势，另一方面也是由于近年来受到一连串如SARS、甲流等传染病爆发的影响，人们为了抵御免疫力的下降开始加大了保健品的使用，同时，随着观念的变化，人们对生命健康、养生保健方面的需求不断加大，这些都促进了我国保健品产业近年来的飞速发展。
此外，我国保健品产业还面临着不断加大的出口机遇：国际医药市场对中国保健品需求在不断增长。国外注重养生保健，特别对一些绿色植物提取、制造的保健品青睐有加，这将拉动我国保健品出口的增长。
（1） 老龄人口增加医疗保健费用的支出
截至2009年底，我国60岁以上老年人口已达1.67亿，占总人口的12.5%，且正以每年3%以上的速度快速增长，是同期人口增速的五倍多。对于我国的老龄人口,医疗保健支出占其支出第二的位置。随着生活水平的不断提高，老龄人口尤其是城镇老龄人口在医疗保健方面的支出增长迅速。
（2）慢性疾病成为预防医学的首要目标
伴随着社会生活水平的大幅度提高，慢性疾病预防已经纳入国家“十二五”目标规划中，成为我国预防医学的首要目标。通过健康的生活方式、借助膳食营养等手段预防糖尿病、高血压、脑卒中等慢性疾病，正越来越被人们重视。
（2） 自我照护(self-care)意识抬头
近些年得益于社会的宣传和引导，人们的自我保健意识也在逐渐抬头。身体和心理的健康是万事的基础，自我保健对人体健康的影响程度远大于医疗、遗传、社会等因素。营养保健以其独有的特性成为人们各种保健方式中的热点。
（3） 法规管理趋于严格
继《保健食品安全法》之后，《保健食品监督管理条例》、《保健食品注册管理办法》、《保健食品原料安全标准》等一系列重要的法规文件将陆续出台。整个保健食品行业的法规管理正在趋于严格。完善、严格的法规管理会引导整个行业走向更加规范、更加健康和持久的发展之路。
（4） 肥胖(Obesity)成为全球流行病之一
“肥胖”是当今社会严重危害百姓健康的世界性疾病，与吸烟、艾滋病并称为人类健康的三大杀手。随着人们生活水平的提高和生活方式、饮食结构的改变，肥胖在全球遭遇严峻形势，目前肥胖已成为仅次于吸烟的第二大致死原因。前期的肥胖预防和后期的肥胖治疗，营养膳食都是行之有效的方式之一。
（5） 个人化营养学(personalized nutrition)兴起
由于每个人年龄、性别、饮食状况的差异、基因不同、健康状况的不同、各人的生理活跃水平不同以致于所关心的健康问题不同、所使用的治疗药品不同。即使就个人而言，在人生的不同阶段，在不同的生理状态下，对营养的需求也有所差异。独享的个性化营养健康解决方案日益盛行。
市场调研与预测课程作业
老年人保健品消费情况市场调查策划书
学院：工商管理
专业：市场营销
班级：
目录
1调查背景 ......................................................... 1
2保健品的定义 ..................................................... 1
3调查目的 ......................................................... 1
4调查内容 ......................................................... 2
5调查方法 ......................................................... 2
6市场调查表 ....................................................... 3
7项目执行情况 ..................................................... 4
7.1调查流程.................................................... 4
7.2时间与进度.................................................. 5
7.3项目小组架构................................................ 6
7.4质量控制.................................................... 6
8调查结果 ......................................................... 6
8.1样本状况.................................................... 7
8.2消费者对老年人保健品认知分析............................... 12
8.3消费者购买频率分析......................................... 13
8.4老年人保健品购买地点分析................................... 14
8.5消费者满意度分析........................................... 15
8.6消费者支出老年人保健品费用分析............................. 16
8.7媒介因素分析............................................... 16
8.8消费者对老年人保健品包装的重视程度分析..................... 17
8.9消费者对老年人保健品的预期包装............................. 19
8.10广告对消费者购买保健品的影响程度分析...................... 19
8.11收入对消费者的影响分析.................................... 22
8.12保健品用途分析............................................ 23
8.13保健品功能分析............................................ 24
8.14重视因素分析.............................................. 25
8.15改进方面分析.............................................. 26
9调查结果运用 .................................................... 26
10营销策略建议 ................................................... 27【保健品市场需求调查】
11预算费用 ....................................................... 28
12服务及承诺 ..................................................... 28
13调研总结 ....................................................... 29
老年人保健品消费情况市场调查方案
1调查背景
随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，无论政府、社会还是个人都越来越担心老年人的生活和生命质量问题。而影响老年人生活质量的一个最重要的因素就是老年人的身体健康状况，这是实现健康老龄化的前提。近年来，由于饮食过度和过量的脂肪摄入，肥胖症、糖尿病、高血压、冠心病及癌症等慢性病在我国逐年上升，有利于预防和改善这些疾病的功能型营养食品，受到了中老年消费者的欢迎。加之目前市场上消费者对保健品的认识不是十分的清楚，保健品市场也不十分的健全，保健品的高额利润，以及保健品从原先的功能单一型发展到今天多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。在目前保健品市场收到绿色健康食品及保健品化潮流的冲击下，探索新的发展方向是值得生产厂家关注的。
2保健品的定义
目前市场上保健品层出不穷，那么到底什么是保健品呢？从定义可知，保健品立足于食品，体现在调节；从专家的观点来看：保健品的功能定位应明确在针对人群中普遍存在的亚健康状态，调节、缓解、改变人群的这种潜疾病状态，预防性的提供健康保障；从保健品功效成分的剂量来分析，一种保健品的功效成分的剂量通常只有OTC药品剂量的1/3到1/4，其安全性标准是第一位的，在安全的前提下，其功效成分按其推荐用量，起到一个缓解、调理进而激发人体自身系统的正常运行的作用。
从以上保健品定义、专家观点、剂量分析来看，保健品不具备治疗功能，保健品的功效定位必须有别于药品，保健品在功效方面也不应同药品去竞争，否则自己限制了自己的发展机会。
广义的保健品应该包括：保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这里着重研究狭义的保健品，即保健类药品（简称之“保健品”）。我们把狭义的保健品市场分为：洋参类、补钙类、美容类、机体调节类。特别是针对老年人的保健品终端也越来越激烈。
3调查目的
在保健品市场中，不同的人群都有着不同的消费需求，
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