【www.gbppp.com--手工制作】
三金网络技术部管理规章制度
一 工作制度
为加强公司技术部的规范化管理，完善各项工作制度，提高经济效益，特制订本公司技术部管理制度大纲。
一、员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、禁止部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情，严重者给予辞退处理。
三、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁,否则每发现一次罚款10元。
四、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
五、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事，每发现一次罚款20元。
六、严禁上班时间玩电脑游戏、聊QQ(除与客户和本公司员工沟通外)及任何与工作无关的事情, 每发现一次罚款20元。
七、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部人员一律不得拒绝。
八、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件、账号，由系统管理员修改有关的口令,离职人员没有交接工作者，不予结算任何工资。
八、严格遵守作息时间，按时上下班，做到不迟到、早退。因故不能上班者必须提前请假，未进行书面的请假手续，未请假或请假未准，均以旷工处理，请假一个月内不能超过二天，每次不能请二天或二天以上。
九、当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，都给予按公司规定的全勤奖。
当月无论请事假或病假（不计时），均扣除本月100%全勤奖,迟到一次或以上，扣除本月100%全勤奖，当月旷工一次即扣除100%全勤奖，每月迟到不得超过二次，迟到3分钟内每次罚款10元，当场交款，迟到超过半个小时，罚款30元，迟到超过一个小时，扣半天工资。
十、严禁代打卡，每发现一次罚款30元。
十一、工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现一次罚款50元。
十二、客户订单，资料，下班后不得留在桌面上，否则发现一次罚款10元。
十三、凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资。
十四、新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复。试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资。
十五、严格按照下单流程,根据任务分配完成当天任务.长期不能按目标完成任务者,公司奖给予一定的处罚,严重影响网站进度者,将辞退处理.
二 各岗位职责
网络技术部岗位包括：主管人员、设计师、程序员。各岗位所承担的责任如下：
主管岗位职责
网络技术部主管在经理领导下，负责主持公司网络技术部的管理工作，其主要岗位职责如下：
1、负责网络技术部的日常工作，制定网络技术部工作计划和网络管理有关办法。
2、制定网络技术部各类人员的岗位责任制，组织制定网络技术部工作的有关细则，对网络技术部工作人员的分工进行安排。
3、统筹公司网站项目的开发建设，并负责实施和监督执行。
4、积极组织和协调并提高团队协作能力，提高整体工作效率。
5、负责组织网络技术部技术人员业务学习，不断提高他们的工作能力和业务水平。
6、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务，并作好详细记录。【网页技术制度】
美工（设计师）岗位职责
网络技术部美工在主管的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责项目网站的风格创意设计工作，以及网站宣传广告、Flash、gif动画的设计和修改。
2、负责网站前端架构，发现问题，及时向主管反馈并解决。
3、负责公司网站的界面修改及内容所需图片的处理。
4、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极配合团队工作。
5、按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
6、设计师在当月完成超过9张网站单，奖励现金50元，如果设计在当月完成单量低于5张，罚款50元。
程序开发员岗位职责
网络技术部软件开发员在主管的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责网站项目功能需求分析、技术可行性分析。
2、负责网站项目功能的实现和内部测试的工作。
3、负责向主管及时反馈程序开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。
4、参与程序开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与程序安装调试、用户培训。
5、不断进行业务学习，提高自己的业务水平，对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。
6、按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
6、程序开发工程师，如在当月完成网站单在15张以上，奖励现金50元，如在当月完成网站程序低于8张罚款50元，
天津联琪集团技术部 2009年8月11日
技术管理制度
一、技术部主要工作结构
二、技术部人员职责划分
1、技术部经理工作职责
(一)工作范围
1、负责建议、规划及负责公司内部所有网络管理作业； 2、协助提供各部门资讯网络管理相关问题之解决方案。 （二）工作职责
1、依据公司整体发展及网络需求提出网络规划。
2、负责组织公司内部局域网整体管理及监控。 3、负责组织公司网际网络服务器整体管理及监控。 4、负责公司内网络知识教育之推动与执行。
5、确定网络技术维护部的工作方向、岗位设置、人员组成；上报公司讨论、审定。 6、制定网络技术维护部各时期的工作重点、内容、目标；重大计划、长期规划上报公司讨
天津联琪集团技术部
论、审定。
2009年8月11日
7、监督、考评网络技术维护部各岗位人员、各阶段、各专项的工作情况；重点情况上报。 8、沟通、协调部门间的相互支持工作及产生的矛盾。
9、对网络技术维护部月、季、年度工作及公司下达的阶段工作完成情况负责。 10、负责采购办公设备。
2、网络管理员行为规范准则及工作职责
（一）工作范围 1、负责执行局域网日常网管作业；
2、 协助网络技术部经理完成互联网站日常网管作业。 （二）工作职责
1、负责执行局域网络的日常管理与维护。
2、服务器端硬件维护，软件维护，文件服务，设备共享,上网服务，邮件服务，数据库维护。
3、对公司内部局域网整体安全有明确的管理思路,同时要求工作积极主动,本着对公司对个人负责的态度,认真监督公司内部局域网。
4、每周五对服务器中的数据库进行备份，将备份文件存于非本机的固定目录。
5、每周对网站流量做出书面分析报告,交于相关人员。
6、重要资料必须备份，用户数据须按网络技术部要求存储到指定目录，由网络管理员进行刻录备份。
7、网络管理员负责与总公司网络管理员进行联系,及时执行总公司的要求。 8、网络管理员与网络维护员紧密协同工作,保证公司内部局域网顺利运行。 9、每周下载杀毒软件升级程序,放于服务器中杀毒软件升级目录中。 （三）行为规范
1、每月更改一次管理员的密码,将更改后的密码纪录于password文件中。 2、每周四制作一次各服务器恢复盘,将恢复盘保管好,放于固定处。 3、网络管理员要严守相关服务器的机密,不得泄漏,违者予以严惩。
4、网络管理员掌握的FTP密码,只能让相关人员知道,一旦相关人员发生变动,应立即通知总公司相关人员,更改相应密码。
（四）资格条件
1、从事网管工作2年以上；
2、熟练掌握2008Server , Exchange Server, SQL, Proxy Server, IIS7,DNS Server, DHCP Server.；
3、有强烈的责任心，对网络发展趋势有敏锐的洞察力； 4、有团队合作的精神。
3、网络及设备维护员工作职责及行为规范
（一）工作范围
1、 负责执行办公自动化设备管理； 2、 局域网客户端软硬件维护。 （二）工作职责及行为规范
1、负责办公室自动化系统软件日常管理与维护,解决用户端软件使用问题。 2、负责办公设备及书籍管理。
3、负责定期盘点办公设备，检查计算机的硬件配置和使用情况，并将结果汇报给经理。
4、负责维修办公设备，对于出现的硬件故障要认真分析，如实汇报相关经理。 5、积极配合网络管理员工作，保证公司局域网顺利运行。
6、解决公司内部员工的和工作有关的计算机问题，非工作问题，有责任拒绝。
7、对计算机的配置要有详细的记录，如发生变更，及时更改记录并通知相关人员。 8、对公司一定时期出现比较集中的问题进行简短培训。 9、员工离职时，要验收计算机并签署意见。
10、每月检查杀毒软件的升级情况。记录未升级的计算机使用人和编号。同时完成升级工作。
4、网络部程序开发员职责
（一）工作职责及行为规范
1、负责进行项目详细设计，提交项目详细设计书。 2、负责程序开发、程序调试、使用说明书提供。 3、每天备份当天所做工作。 4、每天填写工作日志。
5、参加部门会议，提交本周工作日志，汇报本周工作、项目进行情况，接受下周工作安排。 （二）资格条件
1. 熟悉数据库编程，熟悉SQL语句，熟悉MS SQL Server、Access等热门数据库技术； 2. 熟悉WEB编程，熟悉ASP、HTML、JavaScript、.NET等相关前端的技术语言； 3. 熟悉VB或PowerBuilder编程；
4. 一年以上互联网编程经验，熟悉程序制作的各环节要求； 5.
有一定的沟通、表达能力。
三、 程序开发流程
1、开发流程图
需求申请
项目维护
应用测试
系统测试
需求分析
程序测试
2、开发程序
1、需求申请
软件开发需求部门填写软件开发申请表，经部门负责人签字后提交至网络技术部负责人。
网络技术部负责人在申请表上签署姓名、批准日期后确定程序开发员，由程序开发员进行需求分析。
2、需求分析
程序开发员与需求部门接触，详细了解需求情况和时间要求，预计所需开发时间和开发人员人数，报至网络开发部负责人。网络开发部负责人安排开发人员，如需网页制作人员配合，与网页制作部负责人协商。
3、详细设计
程序员与需求部门配合，进行软件开发详细设计，编写详细设计书。需求部门确认后在详细设计书上签字。
4、程序开发
程序员根据详细设计书进行程序开发。在程序开发过程中，需求部门提出的功能追加、修改应在软件开发申请表的备注栏中注明内容和工期的调整情况。有网页制作工作的项目，由网页制作人员做出静态页面，交由程序开发人员进行程序开发。
5、程序测试
程序完成后，程序员必须进行程序测试，保证程序的正确性。 6、系统测试
程序开发完成并经过程序测试后，将全部程序交给软件测试人员进行系统测试。软件测
试人员在了解项目需求、功能、流程后进行测试，并提交详细测试报告。测试中发现的问题及时与程序员联系，进行修改。程序员在系统测试同时撰写使用说明书。
7、安装调试
系统测试完成后，由程序员和软件测试人员共同进行软件的安装和调试。 8、用户培训
软件安装调试完毕后，由软件测试人员对用户进行操作培训。 9、应用测试
用户进行一段时间的操作，对软件进行试运行。期间发现的问题与程序员联系，及时进行修改，并在程
序开发申请表中调试情况一栏中注明。在试运行结束后，需求部门需在验收人一栏中签字。
10、项目维护
在程序使用过程中，如发现有程序问题，及时与程序员联系，进行修改。如有功能追加、修改，需提出软件开发申请后，按流程进行。
四、网站开发工作流程
1、网站改版
1、需方经理在改版申请表中签名并交由技术部经理签名； 2、由技术部经理分配程序员进行改版工作；
3、程序员在改版之前对改版所用时间进行一个明确的估计； 4、需方向技术员提供静态页面，以及各页面的功能需求； 5、程序员在改版后在内部调试网中测试。 6、测试无误后传至服务器中。
2、网站程序维护
1、网站在运行过程中出现错误之后，须向技术部程序员反映； 2、程序员将此情况填写在网站维护日志中； 3、如果是致命问题，程序员应立即去修正错误；
4、如果错误没有当前手头上的工作紧急度高，可完成当前工作后再去维护。
3、网站排行管理
1、熟悉掌握全球各大网站的排行技术和处理方法。
2、监督并保持网站在全球或市场所在国各大搜索引擎的网站排行。
4、产品资料及宣传广告上传管理
1、产品原始资料管理要全面、系统、有逻辑性。 2、迅速快捷地整理和上传。
天津联琪集团技术部
3、内容要简洁、全面、吸引客户。
4、熟练掌握和了解产品的市场因素和产品本身的各种信息。 5、产品目录要及时整理和更改、补允。 6、广告要及时投放，排版要美观。
2009年8月11日
5、价格对比和产品对比管理
1、了解产品在市场区域内的行业价格和最低价格。 2、了解和掌握竞争对手的价格。 3、同类产品各因素的行业比较。
4、市场热门或热销产品的销售情况和信息的搜索。
五、机器设备管理、使用和维护
1、管理范围
包括电脑、网络设备、复印机、传真机、打印机、投影仪、数码相机及通讯设备等。
2、管理办法
1、 由运营中心全面负责公司所有办公设备的购置。
2、 凡在公司范围内可以调拨使用的设备，不得再重新购置；确需添置的设备报运营中心技术
部核实，总经理批准后方可购置。
3、 特殊专业设备，须说明用途报运营中心核实，并报总经理审批；审批后可由部门自行购置
或运营管理中心配合购置。
4、 凡各部门共用的办公设备，其使用、管理与维护由运营道理中心全面负责；其他办公设备，
按现在使用状态，由各部门指定专人负责其使用、管理与维护。
5、 设备维修或更换配件必须事前报运营中心技术部经理批准，维修费用必须经技术部经理确
认后方可报销。
3、使用和维护规定
1、 使用和移动办公设备时，必须严格按操作规程规范操作；由于违规操作而造成设备损坏的，
视情节由违规者承担部分或全部维修费用。
2、 电脑使用者必须做好对本机的维护（磁盘清理、磁盘扫描、碎片处理等）工作，不得随意
借他人使用。
3、 不得用力击打主机、显示器、键盘、鼠标等，不得随意拆装电脑配件，如有人为损坏或丢
失，由本机维
本文来源：http://www.gbppp.com/xq/310458/
推荐访问:asp网页技术 网页制作技术