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实体店发展策略分析
【摘要】：在互联网这个时代的大背景下，网店突飞猛进的发展对实体店产生了重大影响。实体店应该怎样发展也是目前研究的热点。文章分析了实体店的现状、存在的问题，以及根据消费者需求的新特点和市场的分析，提出实体店的发展策略——体验式营销、微信营销。体验式营销和微信营销是实体店成功发展的创新。
【关键词】：实体店 体验式营销 微信营销
一、 实体店的现状
（一） 实体店的优势
1. 消费者宁缺毋滥的心理。很多人在过了网络购物的初期阶段后，又会将注意力转移到实体店购物中去。对于一些价格偏高的商品，人们更热衷于实体店购物。在实体店可以看到实物，这也是网购的最大弊端，很多人经历了几次不愉快的网购后，懂得一些商品是不能够网购的，所以回归实体店。而且，实体店购物可以和自己的朋友们一起享受购物的乐趣，带给人精神上的愉悦，这也是网购所不具有的。
2. 现在网购的发达，一些商家也看到了赚钱的商机，快递行业就是其中一个。物流的价格也随着网购的发达水涨船高，有时在销售的旺季，比如节假日，快递更加上涨，网店店主只能提高快递费用，高昂的快递费用也使一些消费者选择实体店。
3. 良好的售后服务，是消费者购买放心。
（二） 实体店存在的问题
1. 实体店的商品种类和数量有一定的限制。网上商品货物齐全应有尽有，而且消费者在短时间内可以尽情的挑选大量不同的卖家。
2. 实体店的经营成本高。网店商品价格低廉，管理方便。网店不需要实体店铺，足不出户就可以借助网络将产品信息发布。用即时聊天软件谈生意，通过快递公司下单发货，需要的工具仅仅是一台电脑、一根网线。这带来的是管理上的便利和资源的有效放大利用和成本的大幅度降低。
二、 实体店发展策略
（一） 体验式营销
1. 体验式营销的定义
美国著名的营销学专家B.H.施密特博士在他的所著的《体验营销》中指出，体验营销就是站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考(Think)、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。这种思考方式突破了传统营销关于消费者是“理性消费者”的假设，认为消费者在消费时是理性与感性检具，消费者在消费前、消费中、消费后的体验才是消费者行为与企业品牌经营的关键。
2. 体验式营销的特点
（1）重视消费者的体验。体验是当一个人达到情绪、体力、智力甚至精神的某一种特点境界时，意识中所产生的美好感觉。企业应注重消费者之间的沟通，发掘他们的内心渴望，站在消费者体验的角度，去审视自己的产品和服务。
（2） 重视消费者的主动参与。体验是消费者直接参与企业营销活动而产生的切身感受，因此参与是体验的前提。体验营销委消费者提供机会参与产品或服务的设计，甚至可以参加产品或服务的生产和消费过程。只要企业提供场景和必要的产品或服务，消费者可以亲自体验消费过程的每一个细节。
（3） 重视消费者与企业之间的积极互动。在体验营销中，仅仅有消费者的参与是不够的，还需要与企业积极互动，因为对于企业来讲，消费者对企业提供的体验的评价、意见和建议是至关重要的。两者通过信息和情感交流，促进双方的相互理解、相互支持和共同发展。
（4） 重视对消费者的情感投入。在消费者变得越来越个性化、感性化、情感化的时代，需求重点已由追求实用转向追求体验，他们的消费行为既崇尚理性又显感性，在消费时会进行理性的选择，
但也会受情感的驱动，有对理性、感情、欢愉的追求。体验营销十分重视对消费者的情感投入，通过情感交流，增进彼此情谊，满足消费者的情感需求。
3.体验式营销五种不同的战略体验模块
（1）感官（Sense）
感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它经由视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。理查特（Richart）公司制作的巧克力被英国版《时尚》（Vogue）杂志称之为“世界上最漂亮的巧克力”。其商标是以艺术装饰字体完成的，上头特别将“A”作成斜体，理查特巧克力是在一个类似精致的珠宝商展示厅销售，巧克力装在一个玻璃盒子中，陈列于一个广阔、明亮的销售店。产品打光拍摄，在其产品的宣传资料中就像是件精致的艺术品或是珠宝。促销品用的是光滑、厚实的纸张，它的包装也是非常的优雅。巧克力盒子是有光泽的白色，附着金色与银色的浮雕字。对视觉感而言，巧克力本身就是个盛宴。他们有漂亮的形状，并且以不同的花样与彩饰装饰，可以根据顾客的要求制造特别的巧克力徽章。
（2）情感（Feel）?
情感营销诉求顾客内在的感情与情绪，目标是创造情感体验，其范围可以是一个温和、柔情的正面心情、到欢乐、自豪甚至是激情的强烈的激动情绪。新加坡航空以带给乘客快乐为主题，营造一个全新的起飞体验。该公司制定严格的标准，要求空姐如何微笑、并制作快乐手册，要求以什么样的音乐、什么样的情境来“创造”快乐。通过提供出色的顾客服务，使得新加坡航空公司成为世界上前十大航空公司，和获利最多的航空公司之一。
一句“孔府家酒让人想家”，引起在外游子对父母、对家乡无限的思念之情。使得顾客在消费中，也感受了“想家”的体验。（亲情）?
俗话说，朋友多了路好走，友谊地久天长。“喝杯青酒，交个朋友”陈酿贵州青酒的这句广告语，让你在宴请宾朋的时候多一份“友情”的体验（友情）。?
一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻，就连旁观者也会感受到那种“美好爱情”的体验。（爱情）?
（3） 思考（Think）?
思考营销诉求的是智力（Intelligence），以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考，为顾客创造认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言，思考活动的方案是被普遍使用的。在许多其它产业中，思考营销也已经使用于产品的设计、促销、和与顾客的沟通。?
1998年苹果计算机公司的iMac计算机上市仅六个星期，就销售了二十七万八千台，以至《商业周刊》把iMac评为为1998年的最佳产品。iMac的设计师伊维（Jonathan?Ive）也指出："与众不同是这个公司的基因"?。iMac的创新紧随着一个引人沉思的思考营销的促销活动方案。该方案是由广告人克劳（Lee?Clow）构思，将"与众不同的思考"(Think?Different)的标语，结合许多在不同领域的"创意天才"，包括爱因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布兰森（Richard?Branson）、约翰·蓝侬和小野洋子等人的黑白照片。在各种大型的广告路牌、墙体广告和公交车的车身等随处可见该方案的平面广告。当这个广告刺激消费者去思考苹果计算机的与众不同时，也同时促使人们思考自己的与众不同，以及通过使用苹果电脑，而使得他们成为创意天才。
（4）行动（Act）?
行动营销的目标是影响身体的有形体验、生活型态与互动。行动营销通过增加他们的身体体验，指出做事的替代方法、替代的生活型态、与互动，丰富顾客的生活。而顾客生活型态的改变是激发或自发的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如，影、视、歌星或是著名的运动员等）。?
耐克每年销售逾一亿六千万双鞋，在美国，几乎每销售两双鞋中就有一双是耐克。该公司成功的主要原因之一，是有出色的“尽管去做”（Just?Do?It）广告。经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔·乔丹，升华身体运动的体验，是行动营销的经典。?
（5）关联（Relate）?
关联行销包含感官、情感、思考、与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，而且与个人对理想自我、他人、或是文化产生关连。关联活动案的诉求是为自我改进（例如，想要与未来的“理想自己”有关连）的个人渴望，要别人（例如，一个人的亲戚、朋友、同事、恋人或是配偶和家庭）对自己产生好感。让人和一个较广泛的社会系统（一种亚文化、一个群体等）产生关联，从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。
关联营销已经在许多不同的产业中使用，范围从化妆品、日用品、私人交通工具等等。
伯德·施密特还特别提到瑞士名表的一张小小附卡为例：表店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片，上面说明400年后回来店里调整润年；其寓意是在说明该瑞士名表的寿命之长、品质之精，即便拿它当作“传家之宝”也不为过。而非如同一般电子表虽有过400年自动调整润年的功能，但谁会认为电子表可以保存到那么久呢？该表店以此“关联”的寓意来传达商品的价值。?
4.体验式营销的作用
（1）体验营销提高了产品和服务的附加值。由于消费者之间存在着差异性，任何两个人对同一刺激所产生的体验不尽相同。体验营销不仅向消费者提供高质量的产品和服务，使其价值得到提高。
（2）体验营销满足了消费者的个性化需求。在标准化时代，当商品标准化抹杀了产品和服务给人们带的的个性化、独特性的感受和体验时，体验营销就显示出差异化优势，满足了消费者的个性化需求。同时它还从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，促进购买。
（3）体验营销增加了企业的利润。体验营销通过良好的服务和让消费者积极参与，提高了产品和服务的附加值，增加了企业的利润。它利用个性化、服务、质量、功能、技术特色等作为竞争手段，提高质量的产品和服务为顾客带来的效益抵消甚至超出他们为这种高质量所需额外付出的差价。为各类不同的消费者带来不同的服务，并在细微的服务中实现品牌的附加值和最大的商业价值，让真正的利润实现在“体验”上。
（二）微信营销
1.微信营销的定义
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公共平台，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
2.微信的营销功能
（1）查看附近的人。在微信中，有一栏叫做“找朋友”，里面有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。所以有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈；如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差，可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。
（2）漂流瓶。漂流瓶的两个简单的功能“扔一个”“捡一个” 。“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中；“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶。
（3）O2O折扣式。O2O即Online To Offline，O2O的核心是在网上寻找消费者，把线上的消费者带到现实中的商店中去。将二微码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。传统线下零售企业一方面面临电商的竞争，一方面又有线下的门店优势。用O2O的方式，在构建自己电商平台的同时，更好地与线下的实体紧密结合，找到消除消费者网购障碍的方法，消费者仍然会被吸引，再次成为忠实的顾客
（4）社交营销式。微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
网店的发展虽然势不可挡，但是实体店只要紧跟时代的潮流，采用体验式营销和微信营销，必能在以后的发展中占有一席之地。
参考资料
体验式营销 百度百科
微信营销 百度百科
B.H.施密特《体验营销》
微信营销能否带来新的营销革命 新华网
中国知网
体验式营销策略分析 道客巴巴
本科毕业论文
题目： 实体店在“网购时代”背景下的营销
策略
学院： 经济学院
班级： 10级国际经济与贸易2班
姓名： 张秋文
指导教师： 陈平 职称：
完成日期： 2014 年 5 月 5 日
实体店在“网购时代”背景下的营销策略
摘要：随着我国改革开放30多年以来，经济得到迅速的提升。得益于技术的快
速发展，网络力量和虚拟经济得以光速的速度在飞速发展，致使消费者不
再局限于实体店购物，特别是年青一代更乐于接受网购带给他们快乐和便
捷。根据《中国零售业发展报告2013》，去年国内网络零售销售规模达1.31
万亿元，同比增长67.5%，占当年社会消费品零售总额的6.23%，比2011
年提高近2个百分点。这使实体店销售额遭到了冲击。全国连锁百强销售
额去年占社会消费品零售总额的9%，比上年下降2.2个百分点，为2003
年以来首次出现比重下降的情况。网购时代的到来强大的冲击了实体店，
如果不能充分做出优秀的营销策略，实体店的市场份额将逐渐被网店所占
有。根据上面的情况，本文将会分析网店和实体店的区别，优势和劣势，
然后分析出应对策略。
关键词：实体店； 网店；营销策略
英文题目The entity shop "online shopping" in the context of marketing strategy
Abstract : Along with our country reform and open policy 30 years, the
economy improved rapidly. Thanks to the rapid development of technology, the network strength and the virtual economy to the speed of light in the rapid development of the consumer is no longer limited to the store shopping,
especially the younger generation is more willing to accept online shopping brings them joy and ease. According to the China's retail business
development report 2013, domestic retail sales network of 1.31 trillion China Yuan year, up 67.5% from a year earlier, accounting for 6.23% of the total retail sales of social consumer goods, nearly 2% higher than that of 2011. The
entity shop sales by the impact. National chain top sales accounted for 9% of total retail sales of social consumer goods last year, falling by 2.2% over the previous year, for the first time since 2003 a drop in weight. The advent of the era of online shopping powerful impact on the entity shop, if you can't fully
make good marketing strategy, the market share of physical stores will
gradually be online possession. According to the above situation, this article will analysis online and entity shop, the difference between the advantages and disadvantages, and then analyze the coping strategies.
Key words : The entity shop；Online store；Marketing strategy
目录
前 沿................................................................................................................................ 5
第一章 导论.......................................................................................................................... 6
第1.1节研究背景.......................................................................................................... 6
第1,2节 研究目的与意义............................................................................................ 6
第二章 实体店的发展现状及与虚拟店的对比分析........................................................ 7
第2.1节 实体店的发展现状...................................................................................... 7
第 2.2节 虚拟店的发展现状..................................................................................... 11
第2.3节 实体店和虚拟店营销策略的SWOT分析 .............................................. 16
第三章 实体店营销策略中出现的问题............................................................................ 24
第四章 解决问题的营销策略............................................................................................ 25
结论...................................................................................................................................... 29
结束语.................................................................................................................................. 29
参考文献.............................................................................................................................. 29
前 沿
纵观世界的发展的发展趋势，科技的迅猛发展给人们带来了前所未有的机会，就是科
科技的高速的高速发展，，使人们生活方式也发生了重大改变。人们更乐于接受方便快捷的生活方式，这种新颖时尚的网络购物普遍被人们所接受，并为之乐此不疲，这些重大的变化得益于信息技术高速发展和进步的原因。世界信息产业和互联网相关的产业正以惊人的速度无声的改变着人们的生活方式和时尚的潮流，特别是近几年智能网络，云计算的发展，是这种趋势逐渐呈现加快的趋势。因特网的高速发展，预示着电子商务的时代已经到来。首先最受益的那些网店和网上购物者，他们可以足不出户就可以赚钱和享受购物带给他们的乐趣，阿里巴巴的高速发展和快速壮大，都离不开科技力量的推动。阿里巴巴也相继发展了淘宝和天猫，使人们网上的购物方式也发生了改变，从B2B，B2C和C2C的购物方式的改变，以及将来的B2G就会测底改变人们的生活方式，也会给人们带来跟多的机遇。如今服务于网购的支付方式也相继推出，如支付宝，财付通和一系列的理财产品，这些产品促使网络购物加快发展。人们普遍利用互联网进行各种电子商务活动，电子商务正在改变传统的购物方式，人们也逐渐认识到电子商务的重要性，那些西方发达国家，普遍把发展电子商务作为强国之策，今后谁掌握了电子商务的主角也就掌握了世界经济的话语权。我国也对电子商务的发展给予了全面的支持，以跟上世界的发展潮流。
本文所要研究的在电子商务的盛行环境下，实体店作为我国在第三产业中最主要的一个部分。近年来，电子商务的高速发展下，网店迅速在发展，他们以低成本的优势正逐渐抢占实体店的市场份额，有人就预测实体店将会成为网店的“试衣间”。在这种严峻的形势下，实体店该如何发展，该实行什么样的营销策略，逐渐成为实体店所要思考的重要问题。
提升门店销售的营销方案
门店销售业绩的提升，不是靠某个人或某个部门努力做到的，而是靠公司上下员工和各部门围绕同一个销售目标，共同努力完成的，为了达成门店销售业绩的稳健快速提升，营运部特制定如下销售业绩提升工作方案，希相关部门能围绕此方案中的内容，组织部门的员工，合理分工，责任到人，努力完成既定的目标。
一、 目的
全面提升门店销售业绩，创造公司利润
二、 运作时间
2008年8月1日-2008年12月31日
三、 协助门店提升销售业绩的部门
采购部、企划部、物流中心、HR部、财务部、工程部
四、 提升门店销售业绩的方法
为了规范门店的商品运作，减少公司和供应商的人力、财务成本，总部营运部将培训、指导、监督门店，做好商品的管理，以有利于提升门店销售业绩，其具体实施的方法和内容如下，门店将按照如下的方法进行对商品的管理。
（一） 、订货管理
1、
订货计算方法
A、正常商品订货量的计算方法：
A1、日均销售量（DMS）=90%×前5周日均销售量＋10%×前1天
销售量
A2、订货频率：两次订货日期间隔的天数（通常为7天）
A3、供应商交货期：从主管下订单到供应商送到收货部的天数
A4、最大货架储存量=商品的货架排面×商品在货架上纵向的列数
A5、最大安全库存天数：保证商品不脱销的库存天数（特别是为了保
证临时的团购订单及时出货）
A6、建议订货量=（订货频率+供应商交货期）×日均销售量＋最大货
架储存量×1/2－已订数量－库存数量
其中：订货频率+供应商交货期≦最大安全库存天数
订货频率+供应商交货期≦2/3帐期天数（帐期7天以上商品）
（帐期7天或7天以下帐期商品按10天考虑）
B、促销商品订货量的计算方法
为确保促销商品的销售，对促销商品要加大订单的力度：
B1、正常促销商品订货量=正常订货量×1.5
B2、惊爆商品订货量 = 正常订货量×3
2、 重点订货商品
营运部将重点指导、监督各门店对各门店销售排行榜前500
名SKU；各部门的销售前300名SKU；各部组的销售前100名SKU；各部类的销售前50名的SKU的商品的订货工作；
3、
订单审批流程
A、大店模式：
主管 店经理
B、小店模式：
促销员（员工） 主管
促销员（员工） 店经理
（二）、库存管理
1、采取库存ABC管理法，对门店的商品库存进行管理：
2、
3、 每天由店经理或主管了解库存金额及天数，并采取对策； 店经理或主管定期研究各部门销售前50名商品（A类商品）的库存状况，并采取对策；
4、 店经理或主管定期研究滞销7天以上或库存天数超过部门指标两倍，并采取对策；
5、 店经理或主管定期研究库存金额前50名或库存天数前50名的商品，并采取对策；
（三）、商品陈列管理
1、正常商品陈列（非促销期间）
A、非促销期间内，门店销售排行榜前500名SKU；各部门的销售
前300名SKU；各部组的销售前100名SKU；各部类的销售
前50名的SKU的商品，陈列于堆头、端架、正常货架的黄金
位置上；
B、非促销期间内，堆头、端架上陈列的商品，每5天更换一次商品和位置；
C、根据商品属性（A、B、C），确定商品排面陈列位置，A类商品
给予6个位置的空间陈列6个商品，B类商品给予4个位置的空
间陈列4个商品，C类商品给予2个位置的空间陈列2个商品。
D、陈列原则：根据顾客动线原理，商品陈列由小到大，颜色由浅到
深，量感陈列；
2、DM促销商品的陈列
A、在促销期间内，DM商品的陈列，重点陈列于堆头，端架上，部
分商品陈列于正常货架的黄金位置上；
B、陈列原则：根据顾客动线原理，商品陈列由小到大，颜色由浅到
深，量感陈列；
3、店中店促销商品的陈列
A、店内组织的店中店促销活动，其店中店促销商品，陈列于堆头、
端架上；
B、陈列原则：根据顾客动线原理，商品陈列由小到大，颜色由浅到
深，量感陈列；
（四）、促销管理
1、DM促销
门店的促销方案
如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分为：
一、活动目的：对市场现状及活动目的停止论述。市场现状如何？展开这次活动的目的
是什么？是处置库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及
佳誉度？只要目的明白，才干使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目的市场的每一团体还是某一特定群体？活动控制在范围
多大内？哪些人是促销的主要目的？哪些人是促销的主要目的？这些选择的正确与否会直接
影响到促销的最终效果。
三、活动主题：在这一局部，主要是处理两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题 降价？价钱折扣？赠品？抽奖？礼券？效劳促销？演示促销？消费信誉？还是其它促销
工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要思索到活动的目的、竞争条件和环境
及促销的费用预算和分配。 在确定了主题之后要尽能够艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更
接近于消费者，更能感动消费者。几年前爱多vcd的“阳光举动”可谓经典，把一个简简便
单的降价促销举动包装成维护消费者权益的爱心举动。 这一局部是促销活动方案的中心局部，应该力图创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式：这一局部主要论述活动展开的详细方式。有两个问题要重点思索：
1、确定同伴：拉上政府做后台，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家
独自举动，还是和经销商联手？或是与其它厂家结合促销？和政府或媒体协作，有助于借势
和造势；和经销商或其它厂家结合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定安慰水平：要使促销获得成功，必需要使活动具有安慰力，能安慰目的对象参与。
安慰水平越高，促进销售的反响越大。但这种安慰也存在边沿效应。因而必需依据促销实践
停止剖析和总结，并结合客观市场环境确定适当的安慰水平和相应的费用投入。 撰写促销方案
五、活动工夫和地点：促销活动的工夫和地点选择妥当会事半功倍，选择不当则会费力
不讨好。在工夫上尽量让消费者有闲暇参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城
管、工商等部（续致信网上一页内容）门沟通好。不只发起促销战役的机遇和地点很重要，
继续多长工夫效果会最好也要深化剖析。继续工夫过短会招致在这一工夫内无法完成反复购
置，很多应取得的利益不能完成；继续工夫过长，又会惹起费用过高而且市场形不成热度，
并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需求全方位的广告配合。选择什么样的广告
创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期预备：前期预备分三块，
1、人员布置
2、物资预备
3、实验方案 在人员布置方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无穿插点。谁担任与政府、
媒体的沟通？谁担任文案写作？谁担任现场管理？谁担任礼品发放？谁担任顾客投诉？要各
个环节都思索清楚，否则就会临阵出费事，捉襟见肘。 在物资预备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，
确保万无一失，否则必定招致现场的忙乱。 尤为重要的是，由于活动方案是在经历的根底上确定，因而有必要停止必要的实验来判
别促销工具的选择能否正确，安慰水平能否适宜，现有的途径能否理想。实验方式可以是讯
问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战役力的保证，是方案失掉完满执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员
各方面纪律作出细致的规则。 现场控制主要是把各个环节布置清楚，要做到忙而不乱，头头是道。 同时，在施行方案进程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点停止调整，坚持对促
销方案的控制。【实体店营销方案】
九、前期延续 前期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体停止后续宣传？
脑白金在这方面是高手，即便一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况绝后。
十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
当年爱多vcd的“阳光举动b方案”以失败告终的缘由就在于没有在费用方面停止预算，直
到活动展开后，才发现这个方案公司基本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的
点子是不够的。 十一、不测防备：每次活动都有能够呈现一些不测。比方政府部门的干涉、消费者的投
诉、甚至天气突变招致户外的促销活动无法持续停止等等。必需对各个能够呈现的不测事情
作必要的人力、物力、财力方面的预备。 十二、效果预估：预测这次活动会到达什么样的效果，以利于活动完毕后与实践状况停
止比拟，从安慰水平、促销机遇、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。篇二：实体店活
动方案
10月实体店活动方案
一、 目标：
通过拟定促销活动计划达成以下目标： xxx
二、 10月活动主题： “xxx 我就便宜”
三、 活动时间&地点
1. 时间：xxx；
2. 地点：xxx ;
四、 实体店宣传方式
1. tvc广告宣传：
30秒tvc，主要内容是10月实体店活动促销内容的宣传；
2. 跑马：通过跑马宣传实体店10月促销活动内容；
3. 家有官网：通过家有官网宣传实体店10月促销活动内容；
4. dm单：
a. 闹市区及农贸市场；
b. 各店周边的主要路段；
五、 实体店活动时间进度表 详见附件：10月实体店活动时间进度表；
六、 10月活动内容
1. 活动主题：“xxx 我就便宜“ 活动时间：2012年10月1日-10月31日； 活动目的：以提高实体店整体的销售为目的，通过此次活动增加实体店与消费者之间的
互动，同时刺激消费者的整体购买欲。 活动内容：（注：此活动享受其他优惠活动） ? 订购一组（一组为两件）特价169元的xxx保暖衣，赠送时尚内裤一条，再送家有多
功能收纳盘一个；
? 订购二组（二组为四件）特价298元的xxx保暖衣，赠送时尚内裤三条，再送家有时
尚隔热垫一个；
活动商品分类及分析：
xxx 活动工作流程：
1、 通过上下架的形式将商品按照上表格的数量申请，由仓库车辆配送到各个实体店，
商品到店后由各店员按照活动内容，将商品进行拆分；
2、 商品到店后，由陈列师按照各个实体店的情况对商品进行商品陈列；
3、 商品销售通过现场收银的方式来实施，每天销售的现金都由店长在规定的时间内存
入财
务账户；注：商品按系统内套组金额进行付款；
4、 月底活动结束后，对所有的商品进行盘点，将单出来颜色的商品进行统计后，在11
月
份的活动中进行销售；
2. 活动主题：买立省（限非特价商品） 活动时间：2012年10月1日-10月31日 活动内容： ? 订购300元及以上送68元礼金券，同时即可使用礼金券内的相应金额；（68元礼金 券=30元+38元构成，每次只能使用一张）； ? 订购500元及以上送88元礼金券，同时即可使用礼金券内的相应金额；（88元礼金 券=50元+38元构成，每次只能使用一张）； ? 订购800元及以上送108元礼金券，同时即可使用礼金券内的相应金额；（108元礼 金券=70+38元构成，每次只能使用一张）； 活动注意事项：
此活动在顾客订购买相应金额后，赠送的礼金券内的金额即可用于订购顾客所需购买的
商品，但使用一次后就不能再次使用； 例如：顾客订购满300元的商品，获赠一张68元的礼金券，那么顾客即可使用68元礼
金券所构成的金额（30元或者38元的券），如顾客使用30元的券后，30元券就作废，剩下
的38元的金额，只有再下次订购商品的时候才能使用。
七、 费用预算：
详见附件：实体店10月活动预算费用明细；篇三：店面实用促销方案 促销方案
零售业100个创意促销方案
第一章 价格 永远的促销利器
第一节 价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货
品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟内所以货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是
亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。 方案4 临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。 方案5 阶梯价格——让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”
这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因
为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，
那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会
去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
本文来源：http://www.gbppp.com/lz/434599/
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