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成功与失败的品牌延伸案例分析
1. 品牌延伸概念与策略
1.1 品牌延伸的概念
品牌延伸（Brand Extensions）是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上，以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。品牌延伸并非只简单借用表面上已经存在的品牌名称，而是对整个品牌资产的策略性使用。品牌延伸策略可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。
1.2 品牌延伸的策略
1.2.1 在产业上延伸
从产业相关性分析，可向上、向下或同时向上向下延伸；采取这种品牌延伸相关书籍延伸方式，为材料来源、产品销路提供了很好的延伸方式。另一种是产业平行延伸，一般适应于具有相同（或相近）的目标市场和销售渠道，相同的储运方式，相近的形象特征的产品领域；这样一方面有利于新产品的行销，另一方面有利于品牌形象的巩固。
1.2.2 在产品质量档次上延伸
包括以下三种延伸方法（1）向上延伸，即在产品线上增加高档次产品生产线，使商品进入高档市场。 （2）向下延伸，即在产品线中增加较低档次的产品。利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水平较低的顾客慕名购买这一品牌中的低档廉价产品。如果原品牌是知名度很高的名牌，这种延伸极易损害名牌的声誉，风险很大。（3）双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品线的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，扩大市场阵容。
1.2.3 其它相关延伸
其它相关延伸，也叫扩散法延伸。这对于刚成长起来的名牌非常有意义。它有四层含义：一是单一品牌可以扩散延伸到多种产品上去，成为系列品牌；二是一国一地的品牌可扩散到世界，成为国际品牌；三是一个品牌再扩散衍生出另一个品牌；四是名牌产品可扩散延伸到企业上去，使企业成为名牌企业。
2. 品牌延伸的成功案例之一——娃哈哈的品牌延伸
2.1 背景简介
1990 年娃哈哈集团从儿童营养口服液开始，凭借“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告语，产品一炮打响，使“娃哈哈”享誉大江南北。随后，娃哈哈进行产品线的延伸，先后向市场推出瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品，在短短的不到二十年的时间里娃哈哈从一个校办工厂发展到今天年营业收入二百多亿元，资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标连续10 年位居中国
饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。纵观娃哈哈的发展历程，公司取得今天的成绩与品牌延伸策略的成功运用密切相关。
2.2 娃哈哈的品牌延伸之路
2.2.1 从营养液到果奶，成功之举
“娃哈哈”品牌诞生于1989年。在细心研究当时的市场后发现，营养液的品牌虽多，但没有一种是针对儿童这一目标消费群体的。于是公司抓住这个细分市场，开发了“给小孩子开胃”的儿童营养液，把它起名为“娃哈哈”，同时企业也正式更名为杭州娃哈哈营养食品厂。娃哈哈儿童营养液由于切中了儿童市场的空白点，并在强力广告的推广下，其销售额直线上升，1990年销量突破亿。营养液的成功使得娃哈哈羽翼渐丰，娃哈哈又推出针对儿童消费市场的第二个产品——果奶，从营养液向果奶的延伸是娃哈哈品牌延伸的第一步，也是成功的一步。娃哈哈儿童营养液的产品诉求是“给小孩子开胃”的“营养饮品”，而娃哈哈果奶目标消费群体仍聚焦于儿童，更突出“有营养”和“好味道”，和儿童营养液基本处于一类诉求点，这次品牌延伸不存在和原来品牌利益的冲突，是稳健成功的。虽然当时市场上已经出现了不少同类产品，但凭借娃哈哈营养液的品牌影响、销售渠道以及规模生产的优势，果奶上市后即迅速被消费者接受，一度曾占据了市场的半壁江山。
娃哈哈果奶的推出，拓展了娃哈哈品牌的经营空间，也更加增强了娃哈哈品牌的价值及影响力。
2.2.2 突入纯净水 品牌变脸
娃哈哈经过营养液和果奶的发展和积累，实力逐渐雄厚。1995年，娃哈哈决定延用“娃哈哈”品牌生产纯净水，突入成人饮料市场。娃哈哈原本是一个儿童品牌，其目标消费群体是儿童，品牌形象也是童趣、可爱，娃哈哈推出纯净水可以说是娃哈哈品牌的一次变脸。娃哈哈纯净水“我的眼中只有你”、“爱你等于爱自己”等广告展示了其青春、活力、时尚的品牌形象，目标消费群体也改变为成人。
这一举措当时很多人都不看好，但出乎意料的是，娃哈哈不但没有倒下，反而发展壮大。因为当时中国纯净水市场一直未出现全国性领袖品牌，这就给品牌延伸带来很大成功机会。所以，宗庆后在当时的背景下毅然走品牌延伸之路，推出娃哈哈纯净水应该说是务实的明智之举。
娃哈哈借助于纯净水的成功，确立了自己全国性强势饮料品牌的地位，变脸后的娃哈哈更有了海阔天空之感。
2.2.3 推出茶饮料，成为黑马
娃哈哈茶饮料作为娃哈哈系列产品的新秀和2001年的主打产品,当年在中央电视台投放广告1 000余万元,加之成功的市场策略,随即创造了数亿元令人振奋的业绩,成为茶饮料市场上的一匹黑马。2002 年,娃哈哈重金邀请著名导演冯小刚和著名影星周星驰共同演绎茶饮料广告,并借助“天堂水,龙井茶”、“娃哈哈茶饮料———不用沏的龙井茶”等广告词,在央视频频露面、大造声势,借以预热市场。这样,娃哈哈集团公司不仅通过广告扩大了企业的知名度,而且也使娃哈哈倡导的产品理念为大众所熟知和喜爱。娃哈哈推出茶饮料时省略
了共性宣传,强调其个性“天堂水,龙井茶”,在继承中国传统茶文化大量道德修养内核的同时,赋予了龙井绿茶“色、香、味”更多的内涵,着力渲染茶饮料“天然、健康”等时尚特质。同时,力邀周星驰代言,准确地进行了“娃哈哈茶饮料,不用沏的龙井茶”这一广告定位,使娃哈哈茶饮料不但成为年轻消费者追逐的对象,甚至还获得了众多中年消费者的青睐,从而有效避开了与市场中的强势品牌直接的对抗和竞争,在有利的区隔市场中谋求发展,为自己建立了一块细分市场。
2.3 娃哈哈品牌延伸的成功之处
按照通常的标准，成功的品牌延伸应该是：主力品牌和延伸品牌相得益彰，主力品牌通过延伸得以壮大，延伸品牌通过和主力品牌的延续而得以快速成长。最糟糕的品牌延伸，是延伸品牌和原品牌的定位或价值有冲突，造成消费者的混淆而失败。甚至是，延伸品牌不但失败还伤害主品牌的定位，因为延伸品牌和主力品牌产生冲突，导致消费者改变对母品牌的原有价值认知。用这些标准来衡量，娃哈哈是较为成功的。公司的销售额从1996年的10个亿，发展到2003年超过百亿，就是最好的证明。
从总的情况看，“娃哈哈”在向成人品牌突破的过程中有几点要素确保了这次延伸的成功：
第一，娃哈哈品牌的核心价值中所包含的“可信、安全”等品质保证，与纯净水以及日后推出的八宝粥、茶饮料等成人产品是相适应的。
第二，“娃哈哈”品牌亲和力比较强，这个名称本身所特有的童趣和“欢乐、健康”等概念往往也会获得成人的偏爱，使他们易于接受。
第三，娃哈哈所选择进入的市场，在当时多数都是还没有出现强势的领导品牌，因此存在着很大的潜力空间。这种成功是通过以下路径来实惠的。
3. 品牌延伸成功的案例之二——念慈蓭品牌延伸【成功案例分析】
3.1 背景简介
念慈菴作为一个拥有近300 年历史的中药品牌,远销欧、美、亚全球20 个国家, 被誉为“中药产品全球销量第一”的中药品牌, 在2007 夏斥巨资高调进入草本饮料行业, 并且在深圳成立独资子公司“东成建业食品(深圳) 有限公司”, 负责“念慈菴润”饮料在大陆的推广与销售, 正式拉开了其多元化扩张之路。
中药品牌是多元化, 还是专业化, 一直是众人争论的焦点, 因为中药品牌虽然进行多元化经营的较多, 但运作成功的却是凤毛麟角。如时下王老吉,将品牌租给加多宝饮料公司, 并让其负责其饮品市场的推广与销售。所以对于一个中药品牌, 要进行多元化扩张, 必定是慎之又慎。虽然中药品牌多元化成功扩张的个案少, 但不代表中药品牌不能进行多元化扩张。“念慈菴润”饮品刚一推出, 在没有任何大量招商宣传的情况下, 就引来多家酒水饮料经销商的关注及部分签约, 可以看出其具备一定销售策略并获成效。
3.2 念慈蓭品牌延伸策略
3.2.1 关联延伸, 优势扩张
关联延伸, 优势扩张实际上是指利用母品牌在原有行业的优势和品牌优势进行关联延伸和优势移植, 达到资源整合、价值共享的扩张目的。念慈菴的多元化发展正是以关联延伸, 优势扩张为多元化经营策略。表面看其进入的是全新饮料领域, 但并没完全脱离自身优势产业和优势区域。念慈菴进入的是饮料细分市场, 主推草本植物饮料,并没有脱离其中药优势区域, 而是依托其在中药领域强大的研发能力和技术优势, 进行关联性延伸,打造草本饮料品牌。
3.2.2 发现, 挖掘并扩大需求
在全民提倡“创造、创新”的今天, 念慈菴并没有随波逐流, 天马行空的去创造需求, 也没有盲目进入饮料行业, 而是利用缜密的调研去发现消费需求, 继而挖掘和扩大这种消费需求。京都念慈菴总厂有限公司总经理陈国榕说:
“我们在对念慈菴进行市场调查时, 发现很多消费者在使用念慈菴枇杷膏的时候, 喜欢兑水冲调以后饮用, 特别是夏天, 很多家庭主妇都会将枇杷膏冲调成饮料, 冷藏于冰箱里, 做成冰饮供全家人下火润肺。从调查结果发现, 消费者对念慈菴相关饮料有着强大的潜在需求, 而这种相关需求只要稍微拉动, 就会引起消费者强大的购买欲望。”
3.2.3 借力发力, 诉求点一脉相传
进行多元化扩张或者是品牌延伸时, 最忌讳的是整个品牌形象或者是诉求点完全脱离原品牌, 对于母品牌只是对品牌名称加以利用, 而不是对其品牌核心进行充分挖掘和利用。念菴在一开始进行品牌延伸和扩张时, 就避免了这种浅层次的多元化扩张, 而是从品牌核心深处进行扩张和渗透, 借力发力, 力争达到品牌精神一脉相传, 大大提高品牌传播效力。如慈菴主诉求点和宣传口号是针对消费者润喉养声的消费需求, 主推品牌宣传口号“我的声音, 我的念慈菴”, 而念慈菴润则推出品牌宣传口号“我的声音需要润”, 两者之间借力发力, 求点一脉相传, 整个品牌资源得到了有效整合和充分利用。
3.2.4 市场区隔, 凸现自我优势
伴随王老吉在市场上的全线飘红, 无论是本土品牌还是国际品牌都推出了一系列“降火饮料”, 但是念慈菴润作为一个饮料新军, 并没有追随大众,而是针对市场现状和产品特性,进行有效区隔, 推出了“降火是表象, 润肺是根本”的利益诉求支持点。这并不是市场噱头, 而根据中医讲究的标本兼治, 单纯降火不能解决根本问题, 润肺才是根本之道。
念慈菴润饮料虽然不是第一个草本饮料, 却是第一个利用市场区隔, 占领降火润肺的草本饮料品牌, 无论是在市场推广和销售上都很好的占据了消费者心智空间, 大大提高了念慈菴润饮料在市场中的第一提及率。
3.2.5 传统与现代相结合
多数中药企业在进行多元化扩张或运做时, 始终在传统和现代概念中转圈, 走不出来。念慈菴润则找到一个最佳切入点, 即以传统产品为根基, 用现代娱乐手法进行产品营销, 打造全新的品牌形象。如念慈菴润独家冠名“2007 年度北京流行音乐典礼”, 这场盛会由北京音乐广播FM9714 、《音乐周刊》主办, 香港京都念慈菴等8 家公司承办。在会上打出了无止境, 唱由心声”的口号, 与念慈菴润饮料的核心概念相吻合, 并且在整个活动中进行
了植入式营销与推广, 而不是单纯冠名。正如香港京都念慈菴总厂有限公司总经理陈国榕先生解释到: “其实这里的‘润’, 指的就是念慈菴润植物饮料, 它是运用传统中医理念和技术, 针对声音亚健康人群研制的一种滋润喉咙、养护声音的全新草本润声饮料。”并且依托娱乐行销这个现代载体来诠释念慈菴润饮料“润喉养声”的品牌理念,为声音传播找到了一个上佳的信息载体。实际上, 多元化和专业化没有绝对的对与错,只有适合与否, 从念慈菴这次华丽的转身就可以看出, 中药品牌只要能顺势而动, 进行有效的嫁接,便可进行多元化运作和品牌延伸。
4. 品牌延伸的失败案例之一——海尔在个人电脑业务的品牌延伸
4.1 背景简介
海尔作为我国领袖品牌将其主业延伸至彩电、热水器、微波炉、手机、电脑等各种电器和电子产品, 甚至药业、物流、金融行业。同时还涉足橱具、生物制药、餐饮等跟家电丝毫不沾边的领域。但是,海尔目前除了冰箱、洗衣机、空调等三大传统产品具有盈利能力外, 其余的均被事实证明是盲目扩张的败笔。
1998年,海尔与TCL、创维、海信等诸多家电大佬一起纷纷扛起PC产业大旗,进军PC产业。此后3年,海尔电脑虽销售有所上升,但是总体上仍然是亏损。最终海尔对PC业务进行了冷处理,此后基本上在PC业务上没有什么大动作。2001年底,海尔集团放弃电脑制造,改请台湾两家厂商做OEM。几乎同时,北京、成都等地的海尔电脑开始断货,2002年上半年,海尔电脑各地办事处关闭,海尔电脑的接单、销售管理和综合服务改由海尔计算机工程有限公司接管。2002年3月,海尔3C连锁有限公司被注销。
4.2 海尔品牌延伸失败原因分析
4.2.1 科技创新的差异
电脑要求很强的科研能力,需要快速地不断创新,而家电相对来说对这方面的要求没这么强。一线品牌电脑不断强化技术优势,在电脑行业,一天技术领先,可能就是天天领先。而海尔进入一直采用它的家电经营模式，试图把它成功的家电经营模式复制到PC行业来，然而，海尔并不能把两者整合到一起。
4.2.2 设计理念不足
电脑的设计理念和设计能力也要求非常高,对外形方面要求也比较高。比如说笔记本电脑就必须时尚好看,这和家电行业有较大的差别,这也不是海尔的强项。消费者往往会选择外观上比较时尚的笔记本电脑，而以家电行业为主的海尔，在笔记本外形设计上是不占优势的。
4.2.3 PC品牌优势明显
电脑品牌优势要求非常明显,越是领先品牌,越是受到消费者偏爱, 国内消费者会越来越多选择著名的领先品牌。在海尔与专业电脑品牌之间，消费者往往会选择后者。笔记本作为一种高介入产品，消费者往往会相信品牌的力量，消费者想到笔记本往往不会想到海尔，而会想到联想、华硕等。
4.2.4 成本无法满足要求
成功策划及策划案例分析【成功案例分析】
一、如何评判一个广告策划案是否成功？
广告的自身是要推销一种商品，这使它本身具有了极强的功利性和实用性；
而为了达到这一目的，广告人又竭其所能，赋与了它无穷无尽的表现形式，绘画、音乐、摄影、声像……几乎无所不涉，由于此又赋予了广告以艺术的特点，也正因为此，这一艺术与社会消费心理相结合的产物使得广告策划案是否成功的标准向来众说纷云，莫筹一是。
目前，流传着这样几种观点，我们不妨来看看：
1、利润观：认为企业是以赢利为目的的，广告策划方案实施结果为企业赢得了实在的利润，（如：销售额的大幅提升等）就是成功的。
2、轰动观：认为广告的目的是要让大众“知道”，因而其成功的标志便是引起【成功案例分析】
了大众关注，造成了轰动效应。
3、铺路观：认为广告策划要为品牌的长期发展铺路，只有有利于品牌形象的长期建设，才是成功的。
4、双赢观：认为只有既推进了企业的自身利益，又树立或完善了企业的社会形象的策划案，才是成功的策划。
5、国情观：认为成功的广告策划应立足本国国情（即文化、传统、道德、审美及生活水平等），并得到国人的接受与认同。
以上各观点各有道理，却犯了一个共同的错误——以偏盖全，一叶障目了。
一个成功的广告策划，它所达到的效果应当是全方位的，绝不能抓其一点，不及其余或考虑不周，顾此失彼，具体而言，它必须做到以下三点：
1、促进了该项商品（产品或服务）的销售；
2、增强了该项商品的美誉度，知名度与忠诚度；
3、反映了品牌长期的规划策略，促进了品牌的价值提升。
由此三点来分析一个成功的策划案目前存在有三大“忌”。
一忌过份强调形式，一味追求轰动效应而忽视了对产品本身的销售诉求。此
类广告往往滥用“新奇”也许会给消费者留下好印象，却不知产品，而更多的则
是不明就里，给消费者云山雾绕之感。
一个广告人首先应是一个极聪明的销售人员，他所运用的各种策略表现手法
都是为了销售产品服务的，且要为企业赢得利润的，这是一个广告策划本身的基本功能，若丢失了这一基本功能，广告策划出来的东西不但会使企业损失大笔费用，更会使整个产品乃至企业走入一种困境。那么，这样的策划案显然是不成功的，虽然它可能建立初步的良好公众形象中，但企业生存出现问题，随之而来的仍是负面影响。
二忌只求实用，忽视社会效应。一个人对朋友说什么话，
我们可以不管，一
个厂长对企业员工说什么，我们也可以不管，但一个产品的销售信息一旦成为广告，并向社会公开发表，它本身已成了一个公众行为。而不能忽视社会反应，更不能对社会公益形成破坏。目前在中国各媒介上发表的广告有许多是平白枯燥的或是大喊我是最好，你选择了我就对了的，对这种广告的效果，我们也就不言而喻了。
三忌目光短浅，只顾眼前。企业的运作与品牌的经营是一个长期的过程，而
不是短期行为，因而在为一个产品做广告策划时，不仅要着眼于目前的销售，同时还要从企业长远发展规划入手，注意它在该品牌的发展进程中所起的作用。如果以牺牲未来为代价，追求一时的销量，不亚于谋杀品牌，饮鸠止渴。只有即能有效促进短期销售，又能为品牌和企业的持续发展添砖加瓦，才是一个广告策划的最高境界。
从以上三忌我们可以看出，广告是一门综合了行为艺术、营销、心理等多种
学科的科学，而不是靠一个聪明的脑子偶尔灵机一动就可以大获成功的。它的表现手法是灵感与创意，但它的
背后却是严谨的系统性科学运作，要使一则广告策划成功，必须做大量的实际工作，在对企业及其产品全面认识，对市场进行了深入的调查与研究，并通过策划的主题、策略、诉求、创意表现、促销效果、品牌树立、社会文化等诸多方面来完成传播，来达到即定目的的，只有这时你才可以毫无疑问地断言：这，是一个成功的广告策划案。
二、如何保障一个优秀的广告策划案成功
一个优秀的广告策划案要取得成功，就象冶炼黄金一样，要经过许多道复杂
的工序，同时还要不断地增添催化剂，只有这样才能淬炼出黄金。向消费者有效传达清晰有力的销售讯息，提供利益给消费者，并且解决潜在消费者的问题，以达到最后成交的结果，从而实现一个优秀策划案的成功。
要保障一个优秀策划案一般要具备七个因素：
第一个因素是取得客户（即广告主）的支持。其实，客户将产品或劳务交与
广告公司策划就是支持的开始，是对广告策划人的信任。
教务部电话：0595—88896611 1对1个性化课外辅导专家
教学成功案例分析
教师：张伟跃
一、学生基本情况分析：王彬行，男，鲤城实小六年级学生，成绩在班级属于下游水平，通过访谈分析，有一下几个原因：
（一）学生的主观心理：1、心理意志薄弱，主要表现在自己管不好自己、认识模糊、目标不明确，如上课不遵守纪律，不能认真听讲等。2、自卑心理，因为长期处于班级下游水平，因此他觉得自己的学习没有什么希望，变得越来越封闭，甚至经常讲话低着头，声音也甚小。
3、不良行为习惯已经养成。如上课不听讲，注意力不集中，书写马马虎虎，字迹潦草。
（二）客观原因：王彬行的父母是做生意的，整天忙于料理店里工作，对孩子的学习情况了解较少，通过交流，家长的教育存在问题。①专制型的家庭教育方式，妈妈包办了孩子周末时间，而没有与孩子进行沟通。②家长只重视分数，只重视满足子女的物质需要，忽视精神领域的教育。
二、教育教学策略：
①该生心理意志薄弱，首先强调意志力的锻炼，从小事做起，提出明确要求，并付诸于行动，在行动中培养孩子的坚持性、坚韧性、果断性和灵活性。如要求学生每次课准时到达，不能迟到。
②提供成功机会，提高自信心。A 改变形象法，从学生说话的音量、走路的姿势入手，让他抬头挺胸走路、铿锵有力讲话，改变自卑的心态。B 语言暗示法，课堂上有意识地用“真聪明” “你一定行” “你是最棒”为孩子打气。
C 发挥特长法 针对该生英语水平较高，为他提供发挥长处的机会和条件。
D 降低追求法 把每个大的目标分解成若干个小目标，让学生在课堂上享受成功的喜悦，拥有成功感。
③指导学习方法，培养学习习惯
A 学会预习。在预习中要尽量运用已经获得的知识和方法去主动解决问题，把不懂的记下来，上课再与老师、同学讨论，这样不仅学习效果好，而且培养了自己的自学能力。
B 学会听课。听课要跟着老师的思路走，并及时记好笔记。
C 学会复习。及时复习，有思路地复习。
④取得家长配合，建议家长多花一些时间与孩子交流，关注孩子的心理需要，并及时发现孩子身上的闪光点，不吝表扬，提高其自信心，以进一步激发其学习动机。
三、效果分析
经过一个月左右时间的努力，彬行在各方面均取得了一定得进步，相信假以时日，他会更优秀。
①意志力方面，从第一次课迟到十分钟到接下来的课每次都能提前到达，从碰到较多、较难一点的题目他就畏难，到现在主动要求完成较为繁琐的学习任务，可见他意志力变坚强了。
②自信心方面 形象已有改变，走路不再畏畏缩缩，说话也不再扭扭捏捏，考试目标也由之前的70几分到现在的90几分。
③良好的学习习惯开始养成 自觉制定错字本，并每天坚持整理。每天放学，及时复习当天所学内容。听课笔记记录完整、清楚。
成功的网站自有可借鉴之处，对于初涉互联网创业的新手来说，如何快速的通过建站赚取第一桶金，了解和借鉴成功网站的盈利模式非常必要。
一、你也可以是成功的站长
二、玩股票的股城网
三、汽车中国 做最实用的汽车网站
四、CG艺术急先锋—CGFinal网
以上内容详细信息可到文章“互联网创业成功之道(十)：成功网站案例分析(1) ”中阅读
五、走专业化方向的伊秀女性网
网站：伊秀女性网(/)
类型：女性资讯信息站点
站长：李翱
1.网站点评
随着各类网站的增多，内容的深化成为目前站点的必经之路，在小领域进行深入拓展是网站的发展趋势。这期点评的伊秀女性网(/)，就是一个专业化网站的代表，该站成立于2007年，以女性生活相关的信息为主打，经过一年多时间的发展，网站目前日平均独立访问量为10万IP，浏览量(PV)超过80万。
2.网站的定位
伊秀网是一个女性相关的垂直型互动门户，网站致力于传播国内外时尚资讯，专注于都市女性网民的需求，引领都市女性时尚生活，以流行时尚的资讯信息和交流为主。
3.网站特色和推广模式
“精专”是伊秀网的一大特色，伊秀网的内容并非国内最全最多，但可以看出每一篇文章都经过了精挑细选，文章标题的撰写和内容的编辑方面也比较专业。
专题策划是伊秀网的灵魂和特色之一，伊秀网在热点事件后或者有女性关注的话题时都会推出相应的专题，用专题进一步的精选文章提高文章的实用性和可读性。专题策划的内容比较全面，同时页面设计也非常养眼，符合网站受众的审美倾向。
图14
据站长介绍，伊秀网并目前还没有花更多的精力去推广，也没有专门针对搜索引擎做优化。主要精力还主要做好内容、做精内容，目前每天有数万忠实用户关注着伊秀网。
对于内容为主的网站来说，精选有价值的文章，保持内容的更新，就可以很好的吸引访客。并且对于女性类站点来说，闺蜜的口口相传，依靠口碑进行推广，也是一种网站推广的好方法。网站被一些专业的导航网站收录，并且进行了推荐，这也是流量来源之一。
4.用户体验
(1)页面与频道
伊秀网的频道非常全面，虽然网站的定位趋向于专业化，但是在专业之中又划分的非常细致。不仅包含了与女性息息相关的频道如美容美体、服装饰品等。还有诸如健康频道、职场等实用性的栏目。
其中各种频道的内容也显得较为独立和精细，如“饰品”频道和“美体”频道，通过两张页面截图的对比可以看出，页面规划都属于一个框架，但是配色又根据频道类型进行了不同的搭配，使得整体的风格统一又不失呆板。对于网站的受众女性访客来说，显得比较独到，能够起到吸引和留住访客的作用。
在网站的内容页面中，条理非常清晰。并且投放的广告也在并不显眼的位置，比较注重用户的阅读体验。内容页面右侧列出了最新的推荐文章和热点文章，能较好的引导浏览者进行阅读。
图15
(2)信息量及更新速度
因为定位于专业化的女性门户网站，伊秀网无论是在信息量和栏目细化上都占据优势。伊秀网的内容主要由编辑原创、论坛选择摘编和一些美容产品的官方资料和文章转载组成，其中编辑原创是主要的资讯来源。伊秀网目前拥有精品资讯几万余条，平均每天的资讯更新接近百条，并坚持每天更新首页里的推荐文章以及部分图片。据介绍，伊秀网很多内容编辑都是从平面设计师转换过来的，所以在编辑文章与处理图片的过程中游刃有余，速度与效率都比较高。
(3)会员交流与互动
网站的社区论坛也是亮点之一，整合了很多WEB2.0的元素，包含音乐、交友、圈子、空间等实用功能，每天有大量用户在社区进行交流。论坛频道细分为：美容、服饰、情感、家庭等22个板块，是女性时尚的热点讨论平台。社区还特意根据女性喜好和使用习惯设计了模板界面，使论坛界面更为简洁温馨、主题明确，吸引并且留住了大批忠实的女性网友。
图16
5.网站盈利状况
据伊秀站长介绍，他相信女性专业站点的市场潜力巨大。目前主要盈利来源是依靠各类联盟广告的投放，以后要逐步进行与商家之间投放广告的沟通渠道。包括和化妆品相关厂商进行活动互动，以及与平面杂志进行内容合作等方式盈利。
网站的不足之处
虽然伊秀网站栏目细分的比较完整，但是有些栏目里的文章数量比较少，而且不能保持每天都有内容更新。据站长介绍，由于网站的框架结构有些庞大，栏目和各种频道过多，这样就导致必须有大量的人力物力才能保证所有的频道完全顾及。
6.站长问答
图17
目前伊秀网的经营状况怎样，准备在以后如何进行深化发展?
李翱：网站是凭借个人兴趣和曾经的理想才得以走到今天的。凭借兴趣和信念固然主要，但是在未来的日子里，伊秀网要成为团队每一个人的一份事业，我们所有人会努力做好这个网站，下一步我们会加大力度对网站进行推广，并且扩大社区发展和加入新的概念元素。 网站现在每天的IP在十万左右，PV高达八十万，是不是因为SEO做得好的缘故?在推广方面有什么好的经验和想法。
李翱：伊秀网并没有专门针对搜索引擎进行优化，我个人相信，只有将内容做好，才是正道，才能吸引更多的用户。伊秀网访客回头率很高，网站流量很大一部分是依靠回头客。在未来，伊秀网会加强与其它网站的内容合作，并且也要适当通过搜索引擎加大推广力度。 一个专业化的内容网站往往需要投入大量的人力物力，比如编辑团队和技术研发团队的选择，有什么好的经验与读者分享?
李翱：就目前伊秀网站的情况来说，编辑团队采用的是公司自己本身的人力与网络团队的互补。公司编辑团队抓住一个大头，处理与推荐那些比较好的文章，公司编辑团队的每一个人具体分工到某一个频道，而数据录入工作则有网络团队来完成。并且公司编辑团队会将每天的工作报告提交记录，在这个过程中最关键的就是两个团队之间的紧密配合与制度约束了。只要处理好这些，那么工作就可以安排的井然有续。在技术团队上，伊秀雇佣的都是一些比较有资历的程序员，再加上我自己以前就是做技术的，所以建议站长们自己多去看看书，多学习一下技术。因为作为一个网站运营者，自己本身又懂技术，那么你的工作效率也会提高的。同时也能和技术团队很好的交流，为程序功能更加体贴用户奠定一个很好的基础。
网站发展的过程中，遇到过什么难题或者走过那些弯路?
李翱：虽然网站的栏目策划比较全面，但正因为这样，在后来的更新内容就有些力不从心。即使是雇佣了大量的编辑人员以及成立了网上的编辑团队，网站有些栏目在更新上仍然相当的吃力。
所以在这个地方我想告诉正在建站或者准备建站的朋友，在做网站的时候一定首先要确立一个点，先把自己的这个点做好，用点去辐射面，慢慢扩大的自己的实力，要避免一开始就把整个网站的面铺的太广。我们现在已经发现了这些不足，所以正在开发新的产品库和重新改进论坛的功能，来弥补目前内容更新上的不足，另外注重增加原创性文章的录入。对于这点，我们希望个人站长以后不要走我们的老路，犯下这样的错误。
据我所知，你以前是做技术类的网站，到现在的女性门户站，它们都是比较专业化的站点。在网站的定位方面，有什么心得分享吗?
李翱：说起伊秀的网站定位，我们的最终目的是把他打造成一个专业的女性时尚网站。但是具体定位这个概念，我们也还在观察。因为要根据用户的行为与喜好来给自己定位，而不是要求用户习惯于我们自己设置的定位。我们所希望的是把用户最喜欢的东西，最感兴趣的东西第一时间送给用户。所以就目前的情况来说，我们也还正在摸索，我们的心得就是：多与用户进行沟通，在习惯与内容上体贴用户，这样才会有高粘性的用户。也只有这样，我们才能在自己的领域里面占有一席之地。
能否透露一下伊秀现在以及以后的盈利模式?
李翱：关于伊秀的赢利模式，很多人都在猜疑，依靠广告费肯定是一部分，但这肯定不是主要的，其实我认为它是一个垂直女性站点。因为现在的女孩子都喜欢逛街，大家都认为女性类的网站赢利的前景会比较困难。其实不然，我们看看国内的几家正在卖化装品的电子商务站来说已经很不错了，他们已经把这个市场做的很成熟，也有越来越多的女孩开始在网上购物。尤其是近些日子，很多女性网友给我们留言问我们网站上介绍的那些衣服、化装品那里能买到。所以为了能够更加体贴的为广大女性用户服务，我们将会开发自己的商城，在资讯系统里面所看的一些物品将直接在商城就可以买到。至于接着下来的一些具体的商务路线，因为自身还没开始做，所以我就不多说了，希望大家给我们提出宝贵的意见。
7.评网
伊秀女性网是一个优秀的女性垂直门户网站，以都市时尚女性为核心受众，专注于女性相关的实用时尚资讯以及潮流话题交流，结合社区交流于一体的综合女性门户网站。网站提供了及时丰富的时尚资讯，为每位女性提供关于生活、美容、情感、健康、家居等多种领域的全方位时尚生活元素，以最为准确的资讯服务，引领都市女性的时尚生活。
专题是伊秀网的一大特色，伊秀网的编辑应该都是平面设计的高手，并且深谙女性心理，从专题的内容也可以看出，是由编辑精挑细选出来的内容，可读性十分高。
客舱案例分析组述职报告
感受着即将到来的春节浓厚的节日气氛，2016年从我们身边走过，这既让我感慨又让我充满期待。感慨的是：2016年我们成长路上的点点滴滴；期待的是：新的一年将是新的开始，充满未知与希望。现邀请大家跟随我的节凑，一起进入"2016年案例分析组大家庭的成长影像吧！
开篇是我们组的"全家福".目前组内共有组员28人，其中27名女乘务员，1名男乘务员。接下来的5个篇章展现了大家的成长历程。
首先是"金凤"精神学习篇。成立20年来的"金凤"乘务组，以蓝天为舞台，以客舱为阵地，以雷锋精神为榜样，把爱国、敬业、诚信、友善融入服务理念之中，打造出了一支国航品牌服务形象队伍，成为"时代楷模".结合"金凤"乘务组的理念，我们组内展开了向"金凤"乘务组的学习风潮。利用航班空余时间钻研业务知识，组内交流服务经验以及"自我反省"、"自我体会感悟"等多种形式，这其中截取的是一篇邵姝雯乘务长学习"金凤"乘务组优秀事迹有感文章。"金凤"精神的学习不只是一个阶段，我们还将继续。
接下来进入的是2016年班组工作亮点篇。从案例分析组成立之初的24人发展到目前的28人，我们经历了从陌生到熟悉，从相识到相知的过程。正是一次次的组内人员航班绑定飞行，从形式上强化了组员对班组的认知和相互之间的了解。而从内部结构上，我们组内设立了组长、副组长以及服务案例小组，安全案例小组，图片收集小组，文字记录小组，宣传报道小组共5个小组，每季度小组之间实行轮岗制度，全面促进大家对班组结构的认知以及小组职能的掌握。
在今年的8月份，我们组牵手航线信息组成功地与客舱业务室举办了一次联谊活动，实现了业务对接，每月为综合业务室提供案例分析内容。也正是通过这次活动，我们组内实现了航班生产一线案例第一时间导入大众，转变了组员思考问题的模式。由最开始每月被动接受例会提供的案例内容，到现在主动思考案例发生原因及如何避免再次出现类似问题的方法，组员的业务技能得到了一定程度的提升。
在分部举办的岗位练兵大赛中，我们组的三位女将：孙佳璐，冯莉莉，杨雯表现突出，为我们组赢得了三等奖。
现在进入的是2016年人员培养情况。"组员群众面貌"方面：去年组内党员3人，团员20人，群众4人；今年组内发展到党员4人，团员19人，群众6人。"组员层级结构"方面：去年组内CF1人，pS6人，FS8人，SS13人；今年CF4人（包括可用主任乘务长3人，其中330带班乘务长1人，321带班乘务长2人），pS6人（包括可用乘务长3人），FS11人（包括可用两舱乘务员5人），(
而朱雪蓉乘务长也在分公司"兵头将尾"微信摄影比赛中展现出了她独特的摄影视角，两幅作品《绽放》、《智慧》都获得了优秀作品奖。
看完这个，我们将进入乘务员作风整顿及措施篇章。为了响应公司"乘务员作风整顿活动"我们从5个方面进行学习和改善。
1、乘务人员思想意识整顿
为了提高组员的理想信念，建立正确的服务理念，结合乘务人员素质模型两本书籍以及组内人员加扣分表格，开展了班组长与乘务员一对一的倾心谈话，对组员的思想状态进行了摸底了解。
2、乘务人员职业形象管理
众所周知，乘务人员的形象代表着航空公司的形象。为了把好职业形象关，在组内及每一次的航前准备会中，我都进行着重强调：工装不得混穿，不得佩戴夸张饰物，在候机楼内行走时两人成行，三人成列，姿态优雅地出现在大众眼前等等。
3、乘务员工作纪律管理
包括规范乘务人员机上供应品使用，严禁出现图片当中私拿私分机供品现象，严禁工作期间打电话，严禁违法违规"捎、买、带"行为，特别临近年底更要杜绝此类现象。驻外期间，规范对乘务员的驻外管理。
4、客舱安全组织纪律要求
包括杜绝航班起飞前8小时饮酒，严禁起飞、落地将个人箱包放在应急出口处，严禁乘务员在机上及隔离区内吸烟等。
5、乘务人员工作作风建设
真正做到建设严谨细致的工作作风，在执行航班任务中，加强客舱安全、质量管理一丝不苟；真正做到建设踏实肯干的工作作风，督促乘务员保持良好的精神面貌，认真负责的工作态度以及高涨的工作激情，以确保工作质量、服务品质；真正做到建设骨干带头的工作作风，在日常航班管理工作上，激励乘务长要勇于担当、负起责任。脚踏实地，狠抓工作落实，高标准、严格、大胆管理，将好的示范作用深入民心，对组内绩效排名靠后人员给予绩效辅导谈话等。
2016年的篇幅即将翻过，最后进入的是2016年工作展望篇章。2016年我们将从各方面着手班组工作开展：传承"金凤"精神，立足本职，创新进取；持续开展乘务员作风整顿，强化乘务员自身管理；继续组内绑定飞行，从横向了解到纵向熟悉，加强组员之间的认识，强化组员团队意识；设立组内推优机制，良性促进乘务员职业发展；加深与业务室的业务联系，提升乘务员自身素养。
借用组员顾文婧所写的《成长》诗篇"2016一路走来，经历风雨遇见彩虹，一路成长，有过艰辛尝过甜蜜，我们像一株幼苗在阳光的照耀下正在茁壮成长，在成长中获得知识，在成长中获得快乐……"2016,我们已经张开双臂迎接崭新的你！
高峰论坛 邀请函
尊敬的各界人士：
二十一世纪初，消费资本论的提出，是社会经济发展观的一次重大革命，是人类社会一个划时代的伟大发现。
经过长时间的艰辛探索和不断实践，消费资本论至今已经成为对中国经济和世界经济发展产生广泛影响的新的资本理论，为全世界所有市场经济国家的经济发展提供了科学的理论导向，她将引导人们寻找到新的经济增长极和新的经济发展方式；而消费资本论实践基地的设立和涌现出来的成功范例，标志着消费资本论已经进入广泛的推广和应用阶段。它将为进一步推动消费资本理论的研究与应用，为激活各个国家、地区和企业的消费资本存量，为增强市场经济发展的无限活力做出重大贡献。
本届高峰论坛研讨的主题，是以消费资本论为基础的中国经济发展模式。围绕这一主题，本届论坛将设三个分论坛，分别深入研究和探讨建立在消费资本论基础上的新经济发展方式、新企业制度、新商业模式和新分配模式。通过研讨将分别对新模式的内涵作出科学的界定，并对它们的应用以及它们发挥作用的机制进行科学的具体阐述。
本届高峰论坛将从理论和实践结合的高度，阐明中国经济发展模式——包括新经济发展方式、新商业模式等——的内容，并提出成型的和具有可操作行的实施方案。本届论坛将有取得成功的优秀企业作为实施新模式的实践范本，在论坛上对新模式的内容和操作方案作具体的案例说明，将使与会者耳目一新，并分享他们的经验成果。
有鉴于此，消费资本国际联盟、消费资本网、世界新经济研究院、北京原点文化经济创新基金会和中国信用经济发展学会决定共同举办全球首届消费资本高峰论坛。本届论坛将于2016年12月19日至20日在北京·中国科技会堂举行。
本届高峰论坛得到中国政府有关主管部门，以及国内外有关社团组织、研究机构、高等院校、著名企业集团等单位的大力关心和支持。届时，十届全国人大常委会副委员长、著名经
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