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新员工岗前培训方案建议
一、 新员工岗前培训需求分析
目前，新员工的岗前培训主要以人力资源中心的培训、各公司人事专员协助培训为主，对于批量招收的新员工人力资源中心会组织集体授课式培训，但是，对于零星招聘的新员工人力资源中心仅采取发放一张试卷给予答案让员工填写备案方式进行培训，该方式有效性差，员工不能真正的了解公司的管理制度。
另一方面，由于新员工对公司的制度不明确，矿工、不请假的现象比较严重，负责任的领导在新员工到车间面试时会对员工进行口头讲解，但是这样太耗费时间和经历，效果也不佳，另一方面由于没有系统接受过劳动安全方面的培训，员工工伤事故时有发生。 针对以上现状，我建议建立新员工岗前培训体系，为了提高效率，我建议由摩轮、汽轮、车业、机械涂料四个公司连手在人力中心的协助下实施。 二、 新员工岗前培训时间内容安排
建议实行轮月培训制度，既每月对上个月所有公司的新员工进行培训，每次由某一公司的人事专员负责担任培训讲师，也可以请有关领导进行教授，培训结束以考试方式进行效果评估，试卷由轮班的人事专员批改，批改后由人力资源中心统一整理并备案。下面
为了真正落实培训的具体内容，建议建立新员工培训资料档案，由人力资源中心统
在每次培训结束后，将考试成绩反馈到各个公司，各公司对考试分数低于75分的同志要求重新参加新员工培训，对低于60分者进行淘汰。
我的培训方案
第一天上午 8：20~12：00
1、唱企业之歌
2、新员工自我介绍（3分钟/人，教育背景、从业背景，个人特长，加盟原因等）
3、总裁致辞
休息10分钟
4、高层介绍企业概况
5、观看企业宣传片
第一天下午 14：00~18：00
1、高层介绍企业组织结构，经营，文化与发展规划
2、公司老员工讲述感受
休息10分钟
3、新员工入职类案例交流
4、互动游戏（心灵接龙）
5、学唱企业歌曲
第二天上午 8：00~12：00
1、组织学习公司各项规章制度
2、商务礼仪学习
休息10分钟
3、培训心得交流（含认识、感触、合理化建议等）
4、参观公司总部 ，介绍各职能部门
第二天下午 14：00~18：00
参观企业（路线安排、讲解安排）
关于新员工培训的有效建议
--明阳天下拓展培训
新员工培训是重要而不紧急的事情，十年树木百年树人，一定要从长计议。以下是小编分享的关于新员工培训的有效建议。
明确培养新员工的重要性-做事与做人
培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验，完全一张白纸，新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。问题是，遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者，他们会完全被那些不称职的上司毁掉?
所以，培养新员工，有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里，克服潜意识的自自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。
二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复交，知道新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能做到。
新员工必须要尽早掌握这些准则，否则，随着年龄增大，改正不良习惯的时间就越长。所以，对于管理者来讲，素质培养是当仁不让的责任，这有助于新员工快速进入角色，掌握工作要领。
工作才是培训的真正开始-集体培训只不过是助跑
培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识，基本体验，以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的，由于培训是在不工作的状态下进行得，所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作，是一种辅助手段。
新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教，有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。 所以，工作才是培训的真正开始。
做给他看的培养方法-不要把部下当帮手
管理者需要明白，什么都交给对方，就主观认为对方能做并让对方做，这是完全不靠谱的认知。作为管理者，在新人入司之初，首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试练习，做的好的地方不吝激励，应该改正的地方要提醒他。一句话，手把手，扶上马，送一程。
没有手把手地教，任新员工自由发挥，他们就会
“怎么想怎么做”，如果按照自己的想法，没有取得成功，就容易失去自信，讨厌工作，从而不知不觉养成不良工作习惯。
要记住，下属不是跑腿的，毫无目的的工作安排，只是局限帮手，只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之，要做给他看，让他做，适度评价。
这种方式很重要，尤其在职场第一步。所以要一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人，让他照着做，让他获得成功，增加自信。
明确指导责任人-可以同时培训两个人
新员工满怀希望进入公司，所以管理者要让其得到成长，不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培养新员工负起责来。一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。
新员工责任人需要完成三项任务：
一是给新员工演示工作，让其试着做，并对其表现进行评价，反复过程，手把手教会。
二是要仔细观察新员工的行为并发现问题，通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一，所以不要一口吃个胖子，坚持“一次改正一个问题”的原则，逐次改善提升。
三是要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼，并相应给出建设性意见。
不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人，否则很有可能把不良习惯传递给新人。年龄相近的人容易沟通，所以要尽可能选择年龄相差不多的人。
同时必须要 明白，培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训，这是挑战更会学习成长，所以不能错过这个好机会。
确定新员工的培训流程-从整体性工作开始
要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念，反过
来，要事前明确培训新员工的流程，流程清晰，步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一，但培养新员工是有一定程序的，一般会让他们大致做一遍部门的所有工作，了解相互的关系以及全体同事。
无论如何，要先做一些与整个工作相关的事情，不要一开始就单一局部。
要掌握培训流程的原则：从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话，要根据部门的工作内容，明确规定工作顺序。
作为管理者，要明确一个先后顺序，是大家对部门各个组的情况都有所了解，此时要逐一交叉替换指导责任人，不要单一限定。负责人增加了，也相当于扩大了培训的范围。
不要弄错指导的顺序 -首先要准确，其次要迅速
培训新员工时，如果已经过了“做个他看，让他做，表扬他”的初期入门阶段，之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。
最初的阶段，要把重点放在做事的准确性上，不过于要求处理速度以及工作量，避免出现新人负担过重。如果已能够准确处理工作，接下来就是对速度的要求，指导如何处理问题才能达到更多的量。当新人速度达到一个相当高的水平之后，就应该循序渐进地给他一些前辈的工作，使其成为一个独立而合格的员工。 以上三个阶段应该说是指导新员工的基本：首先要准确，其次要迅猛，才能做得更好。
需要注意的是，在新员工培训时，一定要按照顺序进行指导。有
的新员工性子比较急，想一下子做得和前辈一样，于是就像跳过一些步骤。如若任其发展，会削弱基本功，短视行为，长此以往后果将会不堪设想。
要为顾客工作-工资是顾客支付的
在员工素质培养方面，新员工理解的第一个问题就是，工资不是由公司付的，而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点：企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。
新员工必须经过特别教导，才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心，从行为及态度上都提有所体现，养成良好习惯。这一点，前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想，决定公司未来的发展。
让新员工确认上司的指示-一次就做好吩咐的工作
对于新员工来讲，原则上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容，要养成反复确认其内容，等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思，甚至把反复澄清当做“失礼”行为，事实上，拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务，如果不能一次做好，会直接影响自己的信心，同时引发公司同事对自己的失望印象，直至疏远。
对于管理者来讲，给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，清楚回答问题，不要不耐烦，要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦，他们就不会提问，将会促使其按照自己的想法去做。
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毕业论文
题 目 新员工入职培训中的问题与对策分析
年 月
目 录
摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
一、新员工入职培训概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
二、新员工入职培训现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
三、新员工入职培训的误区„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
（一） 企业领导对培训的认识不足„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
（二） 入职培训工作不规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
1. 培训缺乏系统性和规范性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7【新员工入职培训建议】
2. 培训需求分析不全面 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
（三） 入职培训形式化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
1. 培训内容过于简单 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
2. 培训内容没有针对性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
3. 培训方式方法不合理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
（四） 入职培训缺少反馈和评估„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
1. 没有完善的培训反馈体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
2. 缺乏培训效果的评估和跟踪 „„„„„„„„„„„„„„„„„„10
3. 忽视人力资源部的工作绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„10
四、企业完善新员工培训的策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
（一） 新员工培训的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
（二） 规范新员工培训体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
（三） 制定培训计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
1. 培训需求的确定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
2. 编制培训计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
（四） 培训教材的设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
1. 入职培训的目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
2. 设计培训教材内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
（五） 新员工入职培训的具体内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
1. 企业整体培训的内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
2. 部门专业培训的内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
3. 素质培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
4. 情感链接„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
（六） 选择恰当的培训方式方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16
（七） 完善培训效果反馈及评估体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 1. 培训效果评估标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 2 .培训评估报告„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19
3. 了解新员工内心的真实想法 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„20
4. 合理的为新员工做出适当的职业生涯规划„„„„„„„„„„„„„„20
五、结束语 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
摘要
员工进入企业后，由于对自己所属岗位及企业的文化氛围和相关规章制度不明确，从而导致有的人在工作中怀才不遇，有的人不能适应而离职，有的积极性和自身的主观能动性受到限制，无法发挥潜能，造成企业人力资源的浪费，给企业带来一系列不良后果。一个企业雇佣到优秀的人才并不等于拥有了优秀的员工，任何一个新员工，不论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接吻合，也缺乏在企业集体中同心协力、相互配合的工作经验和态度，做好新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。在此将从新入职员工的入职培训中发现的问题及改善对策进行深入的分析和探索。以便及时、规范、全面的对员工入职培训进行系统的规划和指导。
关键词 企业；新进员工；入职培训；对策；
Abstract
When the new employee go into the enterprise, they will confront the indetermination of their working post, the enterprise culture and related rules and regulations. It will cause them to encounter the unfairness during their work. Some of employee may resign if they cannot get with it and some of them can not evolve their potential because their enthusiasm and subjective motivation is restricted. As a result, the resource is wasted and also get a harmful influence to the whole enterprise.
The enterprise employ a outstanding talent is not mean that they have possession of this employee. No matter what he is with high and good skill and ability, it is impossible for new employee to correspond with the requirement of the enterprise entirely. It is lack of how to work in concert with the group in enterprise and how to operate in coordination on his experience and attitude, so a integrated training provide to new employee is a indispensable and cannot be neglected on the management of human resource in a good enterprise.
Moreover, how to get the integrated training system, it requires to study and analysis the problem and improvement plan from training progress, then standardize the training scheme. As a result, it can obtain a integrated and good guidance training system to all employee in enterprise.
KEY WORDS:
enterprise ；new employee；the integrated training system；training progress；
新员工入职培训评分分析报告
第一节、 综述
培训课程：新员工入职培训（公司企业文化及沿革宣讲、公司及部门相关制度及规定）
培训讲师：人力资源部XX、行政综合部XX、财务部XX 培训时间：2014年9月28日下午13：30 培训地点：三层会议中心A3厅 参加人员：公司全体员工
通过对新员工入职培训的效果评估调查，发现员工的培训诉求，为公司下一步的培训工作提供重要依据。
第二节、 培训分析
人力资源部根据《培训签到表》、《培训效果评估调查表》、《员工培训考试试卷》等文件数据，对此次新员工入职培训进行了细项分析，分析报告如下：
培训评估下发的《培训效果评估调查表》39份、《员工培训考试试卷》38份，下发的文件全部收回，有效样本文件为77份。
一、 新员工培训考试试卷（人力资源部分）
图表 1 ：新员工培训试卷答题情况
通过对新员工培训“人力资源部分”的考试成绩得出，正确率为90%以上。其中针对如下问题较为模糊：
1. 简历筛选反馈时间：错误率为13% 2. 工作总结与计划提交时间：错误率为34% 3. 《绩效考评表》提交时间：错误率为21%
从以上三大错误率较高的问题来看，主要问题还是集中于新员工入职后对相关工作流程在慢慢熟悉过程中。
二、 入职培训的满意度
图表 2 ：员工对入职培训的满意度
通过对员工新入职培训的满意度调查得出，大部分员工对于入职培训非常满意，其中认为新员工入职培训内容对工作起到帮助作用的满意度最高，满意度达到95%。
新员工认为，刚入职一家新的公司，在对公司的各方面都不熟悉的情况下，
参加新员工入职培训，可以快速帮助员工熟悉环境，熟悉工作，熟悉同事。
三、 最有效的培训方式
图表 3： 员工认为最有效的培训方式
通过对员工认为最有效的培训方式调查得出，员工认为最有效的培训方式前三位排序分别为：集中授课、在岗培训、案例分析。
第一：集中授课
员工认为针对新员工入职培训，采取定期的、集中授课的方式，这样效果会比较好：一方面可以加速新员工之间的相互认识，另一方面新员工针对在培训过程中有疑虑的问题可以进行相互讨论。
第二：在岗培训
公司技术人员所占比例较大，员工认为在工作过程中，边做边学边提升的效果会更好。针对公司对工作岗位的要求及定位，定期的不定期的对员工进行在岗培训与业务讨论。
第三：案例分析
员工认为，案例分析的培训效果会更加直观。相关制度的讲解在有具体工
作案例的支持下，会增强员工对制度的深度理解。
（新）员工入职培训意见反馈表
亲爱的学员：
您好！欢迎加入 公司。为使新员工入职培训工作对您今后的工作有所帮助和启迪，为使公司以后的培训更臻完善，请您提供宝贵的意见。诚挚感谢您的参与！ 您的姓名： 您的岗位：
a) 你是否已了解部门的组织架构及一般工作流程？
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事？
是□ 否□
e) 你是否觉得部门的入职培训有效果？
是□ 否□【新员工入职培训建议】
f) 你是否已接受了足够的部门入职培训，并保证可以很好地完成任务？
是□ 否□
g) 您是否已了解公司的组织架构及部门功能？
是□ 否□
h) 您是否已熟悉公司的各项规章制度？
是□ 否□
i) 您是否已清楚公司各项事务的办理流程？
是□ 否□
j) 您今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是□ 否□
k) 您对入职集中培训的课程安排是否感到满意？
是□ 否□
l) 在入职培训中，可以改进的地方
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m) 您在本次培训中的收获与培训心得？
n) 为使您更好的提升岗位技能，适应所在岗位要求，您还需哪些技能培训？
浅谈企业新员工的入职培训的现状和解决办法
人力资源管理一班 申孟南 07
[摘 要] 新员工作为企业人力资源的后备力量，能为企业的发展注入新鲜的血液。他们能否成为企业将来发展的主力军和中坚力量，对其的入职培训就显得相当重要。对新员工的入职培训不仅包含精神面的还包括技术层面的，本文就如何对新员工进行入职培训及新员工入职培训中存在的问题和解决办法提出相应的看法。
[关键字] 新员工 入职培训 现状 解决办法
前言：新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程。入职培训则是帮助新员工更快适应工作环境的一种有效手段。所以企业必需用好新员工培训这个工具，对千挑万选招来的人才充分施展“留人”策略，别让人才过早的流失了。培训无论对公司，还是对个人都具有十分重要的意义。
一、新员工入职培训的重要性和目的
（一）新员工入职培训的重要性
新员工入职培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。【新员工入职培训建议】
对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否能在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部及其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
（二）新员工入职培训的目的
1. 降低员工流失率
企业的培训工作做得越好，新员工越愿意留下来为企业工作，从而使得企业
在获得自己所需要的人才同时，也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。
2.减少新员工适应岗位的时间
为使新员工尽快适应工作，以便节省时间，降低工作中的失误率，就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工，从而使公司效率能得到相应地提高。
3.展现清晰的职位特征及组织对个人的期望
企业要告知新员工自己所在职位的工作内容，以及企业对他的期望，起到激发其工作热情的作用。
4.增强企业的稳定程度
积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率，使新员工对企业产生信赖感，愿意为企业的发展贡献出自己的力量。
5.减少新员工对企业的抱怨
如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照，就会产生抱怨。而一次好的入职培训，会减少新员工的焦虑和抱怨，使其真正地专心为企业工作。
6.最重要的目的是使新员工融入企业文化
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系。将公司的文化传授给新员工，可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解，从而树立“企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭，当员工为之奉献的同时，自身素质也会得到提高”的理念，发自内心爱企业，快速融入公司。这才是新员工入职培训最重要的目的之所在。
二、新员工入职培训的内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三个层次：
岗位知识培训，是入职培训的第一层次。 包括企业的发展状况、规章制度、组织结构、人员构成、基本礼仪、职位说明等。基本知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上，效果是难以保证的。
技能培训，是入职培训的第二个层次。包括业务知识与技能、业务流程。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能，他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。
素质培训，包括企业价值观、企业文化、人际关系方面。这是入职培训的最高层次。员工有了正确的价值观和良好的思维习惯，工作起来就能得心
应手，彻底的融入企业经营活动中，同时还能为企业树立良好的社会形象，另外自身也会得到和好的发展。
三、当前我国企业新员工入职培训存在的问题
（一）培训内容单一乏味，缺少针对性
在我国大部分企业都把入职培训当作一种形式，在培训中只对员工介绍企业的发展历程，组织结构，简单说明一下工作中需要注意的问题，然后每人发一本员工手册，让员工自己看。而对最重要的企业文化和技能培训几乎很少涉及。培训内容单一乏味，员工觉得没有激情，缺少对企业的归属感。
在员工入职培训中多数企业感觉就像走一个流程，虽然培训课程安排的很满，但培训的内容如出一辙，无论是车间员工还是办公室职员在入职培训时，培训的课程和内容一样，缺少针对性。培训结束后使员工无所适从，感觉培训和自己所从事的工作毫不相干。
（二）培训方法使用单一
在培训中培训方法的选择是至关重要的，它能决定员工知识技能的掌握和运用程度。培训方法的多样性，不仅可以体现企业师资力量的雄厚，能为企业带来良好的声誉，而且还可以提高员工学习的积极性，提高培训效果。但国内企业在员工入职培训时，往往采用传统的讲授法，培训方法选择不灵活，使培训效果大大折扣。
（三）培训经费明显不足
员工培训资金，主要来源于企业，员工的投入不多，尽管在岗前培训中会有部分企业要求员工自己出一部分培训费，但只占员工在职培训的很少部分，而且，企业怕投入过多的培训资金后，受训员工学成后跳槽，这造成企业不敢过多的投入培训资金。另外培训后不能直接得到收益，这也是企业不想对培训过分关注的原因。
（四）只培训不评估
大多数企业在对员工入职培训后并不进行考核和评估，导致培训效果不明显，员工积极性不高。员工常常把入职培训看作入场工作的一个形式，对其不重视，使培训达不到预期的效果。
（五）培训时间过短，员工对知识掌握不全
入职培训是员工岗前重要学习和掌握技能的阶段，但企业为了让员工较早的进入工作岗位，为企业带来收益，因此常常压缩入职培训时间，使员工对知识技能掌握不全，从而导致在工作中出现错误和纰漏，给企业带来重大损失。
（六）培训缺乏系统的规划，员工感觉前途渺茫
在目前的培训中，经营者对员工的职业生涯没有予以足够的重视，没有
意识到应该教会员工如何制订职业发展计划，了解员工职业发展目标是否与企业的发展计划相一致，并有意识地提供相应的培训和开发项目的学习，形成对员工的系统培养。因此员工在企业中往往对自己的前途如何没有清楚的认识，也不知道应该从哪些方面努力，所以对企业缺乏认同。
四、解决问题的对策和方法
（一）建立科学合理的员工入职培训体系
培训是人力资源管理中的一项重要职能，建立科学合理的员工入职培训体系，规范培训管理流程。根据工作说明书和招聘人员的素质状况，制订翔实培训计划，从而使入职培训具有流程化和针对性。
1.对培训需求进行科学分析
制定科学合理的培训需求分析报告，是对员工进行培训的依据和基础。在培训需求分析的基础上，培训专员根据培训的紧迫程度、培训难易程度、培训成本高低等因素，分别列出哪些急需培训、哪些可以放缓、哪些需要外部培训，以及制定培训费用预算和年度培训计划。
2.选择和开发适合本企业的培训课程体系
每个企业都有自身的特点，因此培训要根据自身的状况选择针对性强的培训课程，建立完善的培训课程体系。对不同的岗位设置不同的培训课程，不同的员工配备不同的培训人员，彻底做到“因材施教”。
3．对培训效果进行评估
为了有效地检查新员工培训的效果，要不断对培训效果进行评估，以便及时修正培训方案，调整培训课程体系，达到较好的培训效果。同时，也为以后的新员工培训提供经验和教训，提高企业新员工培训回报率，在评估新员工培训的效果和效益时，可参考柯克帕特里克提出的“四层次评估模型”，这四类基本的培训成果或效益是可以衡量的。
（1）反应层
即评价新员工对整个培训过程的意见和看法，对培训计划是否满意、是否喜欢、是否认为有价值，包括对培训的内容、讲课老师及主持人的水平、培训的方式、时间安排、环境设施等各方面的反应程度。
（2）学习层
即新员工通过培训学习所获得的有关工作原理、技术、技能、程序、态度、行为等。
（3）行为层
即培训过后，新员工能否把在培训中领会的企业理念体现在工作岗位上的行为变化，主要是指工作中的行为表现和工作绩效。
（4）结果层
即新员工培训活动的开展对企业及工作环境产生什么影响，培训的投资回报。如新员工的离职率是否减少、员工满意度是否增加等等。
这四项标准可以从不同的侧面、不同的层次提供培训信息，对新员工培训工作进行检测，发现其中存在的问题。
（二）针对员工将来所从事工作实行针对性培训
因为员工将来从事的工作不同，因此对员工的培训也要体现出差异，对于那些通用的技能（如厂规，安全技能）可以进行统一授课。而对那些专业性比较强的工作技能，则要实行针对性的培训。员工只有掌握通用技能又学会了专业知识，才能更好地适应工作岗位，从而少出差错和纰漏。
（三）对不同培训内容选择相应培训方法
员工入职培训的内容包括方方面面，因此在培训方式的选择上要动静结合，既要有封闭式的课堂培训又要有开放式培训。在课堂上主要以知识传授和案例教学为主，主要目的是能让新员工在培训中迅速掌握工作环境的特点和工作的要点。开放式培训主要是业务技术能力培训和岗位培训，这样可以使新员工更快速的胜任岗位工作。不同的培训方法所针对的培训内容的侧重点不同，根据培训内容选择培训方法可以确保员工的培训效果。另外，还可以组织一些野外拓展训练，这样，新员工会迅速拧成一股绳，在短时间内达到较好的融合，使新员工能够胜任团队合作。
（四）培训过程中的跟踪控制
培训在贯彻执行过程中，还需要不断反馈和调整才能达到最终目标。因此在新员工培训过程中需要收集各种信息并加以分析，以便对培训过程加以控制和调整。了解培训存在的问题和员工的疑虑，并及时给予调整和解释，达到对培训过程有效的跟踪和控制，使培训不偏离预先制定好的轨道，达到事先的要求。另外建立相应的“绿色通道”和“意见箱”，真实的了解员工和培训专员的想法，并对他们的合理化建议给予重视和采纳。尽量做到面面俱到，在逐步的控制调整中做好新员工的入职培训工作。
结论：新员工的入职培训，是员工对企业的第一印象和员工掌握知识技能的关键时刻，它关乎员工对企业的看法和员工自身的发展，它决定着企业是否能够拥有充足的人力资源后备力量。因此，企业不仅要搞好新员工的培训，还要形成体系，并且要融入自己企业的特色。只有这样企业才能留住人、吸引人，才能在以后的发展中不断涌现一批批可靠、有能力的核心员工。
新员工入职后培训部门应该做些什么？（超详细）
明阳天下拓展培训
一、新员工入职前一或两天
招聘专员应该及时通知培训部并告知新员工个人相关信息，培训专员做好以下几项准备工作：
1、 领用好基本办公用品：【需办公室配合，及时准备好】
内容：水笔、铅笔、笔记本、黑色小夹子、稿纸、文件夹、文件架、订书机、订书针、软盘、橡皮、回形针、计算器、电话、台历。【可根据工作职能需要进行配置和调整】
目的：一个设想周到、准备充分的工作环境能让新员工有“回家”的亲切感，既能表现出企业的诚意与关怀，又能使新员工放松心情，心存感激，培养员工企业归属感；
2、 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定，内容：
A.做好公司基本规章制度、员工手册、公司徽标、工作卡、通讯录的发放准备；【人力资源部及办公室】
B.拟定新员工的“新的一周”。“新的一周”应包括：新员工在一周
内的工作内容、工作次序、工作目标、工作对象、工作接洽人等，并知会部门成员。【本部门】
C.为新员工准备一位“入职联系人”。管理者须挑选对部门工作了解相对全面、热情、耐心细致的员工作为“入职联系人”。“入职联系人”旨在协助新员工完成“新的一周”中的各项工作，回答新员工的各类咨询。【本部门或人力资源部】
目的：加速新员工与公司的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。
D.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作（包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍、职务说明及具体工作内容、绩效考核标准），提前告知相关部门员工新进员工情况。与部门其他成员进行沟通。【人力资源部】
目的：这一行为将为新员工打通人脉，让部门其他成员有“迎新”的思想及工作准备。同时运用团队能力快速处理离职人员的遗留问题，为新成员的到来扫清障碍、免除纷争，让新成员能快速融入团队并积极投入有效地工作中去。工作重新分配与整合，建立或完善新员工的“岗位说明书”。
在实际工作过程中，部门的工作分配问题都会显露出各式各样的不合理或不周到，那么部门人员“辞旧迎新”的时候，是个良好的契机进行工作重新分析与分配。如能与部门其他成员一起，进行部门工作汇总与盘点，并计划新员工的工作范畴的话，部门建设就更上了一个台阶。
二、 新员工入职当天及入职一周内
1、 备好的物品进行发放，及时做好指纹录入工作；【人力资源部】
2、 有关部门领导抽空进行相关事项的介绍和说明，介绍新员工给同事认识【本部门】
A．管理者须以部门“组织结构图”形式确定新员工在部门中的位置，及新员工的发展与晋升方向；
B．管理者须将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工列表讲述；
C．管理者须针对“岗位说明书”的内容对新员工进行详细讲解；
D．管理者须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使部门的使命，并在行使使命、完成任务的关键点对管理者
做出及时反馈；
E．管理者须针对部门团队精神与工作作风进行宣导，对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求；
F．管理者须对新员工的时间观念、诚信观念、参与观念、尊重观念等提出明确要求；
G．管理者须向新员工介绍公司相关接洽人，及与本部门之间的相关业务，及相关接洽部门的工作作风；
H．管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。）
I．在这几天内，管理者应根据具体情况、结合新员工的个人意见，并对新员工的横向、纵向发展做出规划与指引，明确新员工的发展目标与方向；对新员工在部门内的发展进行规划。
目的：关注并引导新员工，降低新员工的压力，增强新员工信心，逐步实现任命；同时可以减少工作中出现错误的机会，避免损失。针对
新员工入职时“找不着北、四处撞墙”的现象，管理者应投入大量的关注、观察与引导，至少在新员工“新的一周”内如此。
一方面及时了解并分析新员工对岗位的适应性，另一方面向新员工传授处事方法与技巧。
3、培训专员介绍公司相关行政事务及基本纪律制度
内容：发送公务EMS，电话、传真、复印机、指纹机的使用，厕所在哪儿，上下班时间、用餐时间的说明、公司专用文件格式的使用、公司的网站）及流程的介绍，可用书面形式也可用面谈形式；【人力资源部】
4、简单介绍各个部门及告知需认真阅读《员工手册》【人力资源部】
5、一天工作结束，部门领导和培训专员应及时了解新进员工的工作适应情况和需要帮助解决的问题（通过面谈或EMAIL都可以），使员工有归属感；
6、上一项工作建议持续一周。培养员工归属感、消除员工陌生感，使其尽快进入工作状态；
本文来源：http://www.gbppp.com/jy/505017/
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