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重磅干货|民事律师（上海）调查取证指南 活着的法律
与医生诊断病情及治疗需要借助于一系列医疗器械相同，律师在办理案件过程中，往往需要借助多种调查手段了解案件相关信息从而制定并实施最佳法律解决方案。隆安仇少明律师团队基于长期执业经验，汇总归纳了本指南，在羊年到来之际，诚挚分享给同仁以及感兴趣的朋友。
一、企业工商登记信息查询
企业工商登记信息可分为两类，企业基本情况（外档）和除企业登记档案基本资料以外的其他企业登记档案（内档）。
1、外档主要包括内容：企业名称、注册号、住所(注册地)、法定代表人、注册资本、实收资本、公司类型、经营范围、营业期限、成立日期、状态、年检情况、登记机关、股东或出资人情况等。
对于企业外档查询，可以在“全国企业信用信息公示系统”网站上查询到基本的信息，个人持有效证件（身份证）也可到工商部门查询。
2、内档包括：
（1）企业开业登记材料：名称预先核准通知书、企业设立登记申请书、章程、合同、委派书、聘任书、房屋租赁协议、验资报告（验资证明）、董事会（股东会、监事会）决议等。
（2）企业变更登记材料：变更登记申请书、修改后的章程、股东会或董事会的决议或决定等。
（3）企业注销登记材料：注销登记申请书、法院破产裁定书、股东会或董事会的决议或决定、清算组织及清算报告等。
（4）企业年检材料：年检报告书、资产负债表、损益表、审计报告等。
（5）监督管理材料：行政处罚决定书、企业限期整改通知书等。
对于企业内档查询，需委托律师进行，由律师持律所介绍信和本人执业证申请查询。“企业年检材料：年检报告书、资产负债表、损益表、审计报告等”的查询，律师须另持法院出具的立案证明或调查令。
二、银行账户信息查询
根据《行政诉讼法》授权，只有公安机关、法院、检察院、税务机关（包括国税和地税）、国家安全机关有权调查公民个人的储蓄存款和单位存款情况。
调查银行账户信息主要依靠法院来进行（诉讼案件），这其中有以下几点需要我们注意：
1、注意银行通知被调查人
实践中，法院工作人员到金融机构查询存款时，一般申请调查方的律师会陪同，在调查时我们需注意，金融机构工作人员出于本单位利益，往往以登记或领导签字方能查询存款为由，争取时间为被调查人通风报信，造成被调查人存款被转移。针对这种情况，法院工作人员可以明确拒绝，并要求金融机构工作人员立即办理查询手续，否则将承担相应的法律责任（妨害民事诉讼行为，法院可罚款或拘留）。
2、注意查询方法
对于执行案件，法院执行人员在要求金融机构工作人员查询被执行人存款时，应要求其根据被执行人的姓名查询存款账户。只有在系统不能按照姓名查询时才可以按被执行人身份证号码查询。并且对于被执行人十五位或者十八位身份证号码都要查询。在执行实践中，金融机构工作人员往往为了本单位的利益不按照被执行人的姓名查询银行存款账户。而实践中由于金融机构在办理存款手续时的不规范，导致有一部分存款账户没有身份证的登记或者登记的是十五位身份证号码。只有按照被执行人姓名查询以后再按身份证号码核对、确认方能避免被执行人有存款却因未登记身份证号码或登记为十五位身份证号码而没有查询到存款的情况出现。
在财产保全中只能靠当事人提供银行账户线索，有了银行账户线索才能申请法院调查被调查人的银行账户信息。
3、注意各类银行账户
查询存款账户时，应要求金融机构工作人员对被调查人所开设的活期存款账户、定期存款账户、定活两便存款账户以及一本通等存款账户一一查询；对于企业当事人，应查询其基本存款账户、一般存款账户、专门存款账户和临时存款账户。金融机构从为客户保密的角度出发，或者为了取悦大客户，一般是不情愿向法院提供查询信息的。在实践中某些金融机构往往只向法院人员提供被调查人活期存款账户或定期存款账户，以逃避存款的查询和冻结。
4、留意空头账户
法院冻结的银行账户上的资金只能流入不能流出，虽然法院冻结的民事裁定书会送达当事人，当事人也会知晓自己的账户被冻结。但不能排除该账户将来会有大量资金流入的可能性。所以我们建议，即使是只有少量存款的账户或基本没有资金的账户，也尽可能的进行冻结。
5、留意账户存取明细
申请法院调查银行存款情况时，要写明申请法院打印自银行账户开户以来的存取款明细，因为法院一般只要求银行打印储蓄余额，而不涉及取款的历史记录，有可能使得对方在法院查询之前取走的存款被隐蔽掉。【深圳资料调查取证】
当然查询银行账户信息还有一些自查的方法，比如在以往同债务人交易票据中查找债务人银行账号。包括债务人提供的支票、本票、汇票等票据及合同、收据、公司宣传材料、名片等，都可能发现其银行账号；向与债务人有业务关系或经济往来的其他人查询。包括供水、供电公司等，供货商，及为其发布广告的广告公司等，通常与债务人用支票等票据结算相关费用和款项，故此可以发现其银行账号。
实践中，还有通过银行内部查询当事人存款途径、聘请商务调查公司调查的途径，但因此类途径涉嫌违反《商业银行法》，我们不建议当事人通过这些途径调查。
三、股票账户信息查询
1、申请法院调查令到中国证券登记结算公司上海或深圳两个分公司调查取证，打印有股票交易的资金对账单；
2、根据资金对账单查找对方开户的证券公司及证券营业部；
3、申请法院调查令到该证券公司或证券营业部调查取证，打印所有的股票交易明细及银证出（入）资金。
调查取证前与目标证劵公司的营业部联系，问清楚除了律师证、调查令是否就可以调查取证，有些证劵公司的营业部还需要提供介绍信和律师本人身份证原件。问清楚是否需要2名律师前往。
四、房产信息查询
1、查询房屋产权信息
房屋坐落在上海市范围内的，持公民身份证原件，即可到房产所在区的房产交易中心进行查询。可查到以下10类登记簿信息：房屋、土地、异议、房地产抵押、预购房屋及抵押、建设工程抵押、房屋租赁、房地产权利限制、地役权、文件。
2、查询房屋购置情况
当离婚案件中涉及房产分割时，当事人查询配偶在本地或外地的购房情况。
（1）当事人只知道配偶购买房屋的小区或楼盘的名称，不清楚具体坐落位置（门牌号码）。
在不想通过法院调查取证的情况下，可以私下通过所知小区或楼盘的物业公司或房地产公司询问配偶购买房屋的具体坐落位置。我国法律规定了律师具有调查取证的权利，但缺乏具体的规定，律师持执业证和律师事务所的介绍信（调查函）到物业公司或房地产公司调查，物业公司或房地产公司不一定会配合。
如上述途径无法得知房屋的坐落位置，则申请法院开具调查令或申请法院直接进行调查。一般对于法院的调查令，房产公司和物业公司还是会配合的。在清楚房屋的具体坐落后，即可到当地房产交易中心查询房屋的具体信息。
（2）当事人不清楚配偶购买房屋的具体位置。
我国目前还不可以通过提供被查询人的名字而得知被查询人名下所有的不动产信息（以人查房），只可以通过提供不动产的具体位置而查到该不动产的所有权人（以房查人）。
在这种情况下，我们建议可以尝试从配偶资金流向上着手，如配偶的账户上每个月都有固定数额的资金支出，就有可能是其缴纳房屋贷款或水电物业费用；配偶的账户在可能购房的某个时间点上有大额的资金支出，那有可能是支付到房地产公司。
五、婚姻档案信息查询
1、 婚姻当事人可持身份证件（身份证和户口本等），查阅本人的婚姻登记档案；
2、 婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理查询自己的婚姻档案，委托书需要经过公证机关公证；
3、 《婚姻登记档案管理办法》规定律师及其他诉讼代理人在诉讼过程中，持受理案件的法院出具的证明材料及本人有效证件可以查阅与诉讼有关的婚姻登记档案。但实践中，查询机关的具体操作要求不一，有的需提供律师执业证、律师事务所介绍信（调查函）、婚姻当事人的授权委托书即可；有的需提供委托人（婚姻当事人）的身份证原件、律师执业证；有的需提供受理案件法院出具的调查协助函（调查令）、律师执业证；
4、 其他单位、组织和个人要求查阅婚姻登记档案的，婚姻登记档案保管部门在确认其利用目的合理的情况下，经主管领导审核，可以利用。
5、如果婚姻登记档案已经移交到地方国家档案馆，婚姻登记机关应告知当事人，由当事人到档案馆查询。
六、出入境记录查询
根据公安部的规定，出入境记录查询分为因私查询和因公查询：
因私查询，仅限中国公民(含香港、澳门、台湾居民)查询本人近5年内的出入境记录。因私申请查询出入境记录，应由公民本人申请办理，提交《查询出入境记录申请表》，并交验本人的出入境证件或者居民身份证原件。未满16周岁的，由监护人陪同申请办理，交验申请人的出入境证件或者户口簿原件、监护人的身份证件及能够证明监护关系的材料。查询出入境记录必须本人到场，不接受委托查询。
因公查询，出入境边防检查机构和地（市）级以上公安机关出入境管理部门受理县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院、人民法院、纪检监察以及审计、海关、税务、军队保卫等部门因公查询出入境记录的申请。
如想查询诉讼案件中对方的出入境记录，则需要向法院提出申请，由法院调取出入境记录。
七、电话详单信息查询
对本人电话详单的查询，可以到电信运营商的营业厅或网上营业厅查看打印。
对诉讼中有关当事人的电话详单查询，需要申请法院调取，但在实践中法院在到电信运营商处调取被调查人电话详单时，电信运营商也不一定会配合，已经有多起电信运营商拒绝向法院提供电话详单而受到法院罚款的案例。
八、增值税专用发票的抵扣情况查询
原创干货|民事律师（上海）调查取证指南 仇少明律师
与医生诊断病情及治疗需要借助于一系列医疗器械相同，律师在办理案件过程中，往往需要借助多种调查手段了解案件相关信息从而制定并实施最佳法律解决方案。笔者基于长期执业经验，汇总归纳了本指南，在羊年到来之际，诚挚分享给同仁以及感兴趣的朋友。
一、企业工商登记信息查询
企业工商登记信息可分为两类，企业基本情况（外档）和除企业登记档案基本资料以外的其他企业登记档案（内档）。
1、外档主要包括内容：企业名称、注册号、住所(注册地)、法定代表人、注册资本、实收资本、公司类型、经营范围、营业期限、成立日期、状态、年检情况、登记机关、股东或出资人情况等。
对于企业外档查询，可以在“全国企业信用信息公示系统”网站上查询到基本的信息，个人持有效证件（身份证）也可到工商部门查询。
2、内档包括：
（1）企业开业登记材料：名称预先核准通知书、企业设立登记申请书、章程、合同、委派书、聘任书、房屋租赁协议、验资报告（验资证明）、董事会（股东会、监事会）决议等。
（2）企业变更登记材料：变更登记申请书、修改后的章程、股东会或董事会的决议或决定等。
（3）企业注销登记材料：注销登记申请书、法院破产裁定书、股东会或董事会的决议或决定、清算组织及清算报告等。
（4）企业年检材料：年检报告书、资产负债表、损益表、审计报告等。
（5）监督管理材料：行政处罚决定书、企业限期整改通知书等。
对于企业内档查询，需委托律师进行，由律师持律所介绍信和本人执业证申请查询。“企业年检材料：年检报告书、资产负债表、损益表、审计报告等”的查询，律师须另持法院出具的立案证明或调查令。
二、银行账户信息查询
根据《行政诉讼法》授权，只有公安机关、法院、检察院、税务机关（包括国税和地税）、国家安全机关有权调查公民个人的储蓄存款和单位存款情况。
调查银行账户信息主要依靠法院来进行（诉讼案件），这其中有以下几点需要我们注意：
1、注意银行通知被调查人
实践中，法院工作人员到金融机构查询存款时，一般申请调查方的律师会陪同，在调查时我们需注意，金融机构工作人员出于本单位利益，往往以登记或领导签字方能查询存款为由，争取时间为被调查人通风报信，造成被调查人存款被转移。针对这种情况，法院工作人员可以明确拒绝，并要求金融机构工作人员立即办理查询手续，否则将承担相应的法律责任（妨害民事诉讼行为，法院可罚款或拘留）。
2、注意查询方法
对于执行案件，法院执行人员在要求金融机构工作人员查询被执行人存款时，应要求其根据被执行人的姓名查询存款账户。只有在系统不能按照姓名查询时才可以按被执行人身份证号码查询。并且对于被执行人十五位或者十八位身份证号码都要查询。在执行实践中，金融机构工作人员往往为了本单位的利益不按照被执行人的姓名查询银行存款账户。而实践中由于金融机构在办理存款手续时的不规范，导致有一部分存款账户没有身份证的登记或者登记的是十五位身份证号码。只有按照被执行人姓名查询以后再按身份证号码核对、确认方能避免被执行人有存款却因未登记身份证号码或登记为十五位身份证号码而没有查询到存款的情况出现。
在财产保全中只能靠当事人提供银行账户线索，有了银行账户线索才能申请法院调查被调查人的银行账户信息。
3、注意各类银行账户
查询存款账户时，应要求金融机构工作人员对被调查人所开设的活期存款账户、定期存款账户、定活两便存款账户以及一本通等存款账户一一查询；对于企业当事人，应查询其基本存款账户、一般存款账户、专门存款账户和临时存款账户。金融机构从为客户保密的角度出发，或者为了取悦大客户，一般是不情愿向法院提供查询信息的。在实践中某些金融机构往往只向法院人员提供被调查人活期存款账户或定期存款账户，以逃避存款的查询和冻结。
4、留意空头账户
法院冻结的银行账户上的资金只能流入不能流出，虽然法院冻结的民事裁定书会送达当事人，当事人也会知晓自己的账户被冻结。但不能排除该账户将来会有大量资金流入的可能性。所以我们建议，即使是只有少量存款的账户或基本没有资金的账户，也尽可能的进行冻结。
5、留意账户存取明细
申请法院调查银行存款情况时，要写明申请法院打印自银行账户开户以来的存取款明细，因为法院一般只要求银行打印储蓄余额，而不涉及取款的历史记录，有可能使得对方在法院查询之前取走的存款被隐蔽掉。
当然查询银行账户信息还有一些自查的方法，比如在以往同债务人交易票据中查找债务人银行账号。包括债务人提供的支票、本票、汇票等票据及合同、收据、公司宣传材料、名片等，都可能发现其银行账号；向与债务人有业务关系或经济往来的其他人查询。包括供水、供电公司等，供货商，及为其发布广告的广告公司等，通常与债务人用支票等票据结算相关费用和款项，故此可以发现其银行账号。
实践中，还有通过银行内部查询当事人存款途径、聘请商务调查公司调查的途径，但因此类途径涉嫌违反《商业银行法》，我们不建议当事人通过这些途径调查。
三、股票账户信息查询
1、申请法院调查令到中国证券登记结算公司上海或深圳两个分公司调查取证，打印有股票交易的资金对账单；
2、根据资金对账单查找对方开户的证券公司及证券营业部；【深圳资料调查取证】
3、申请法院调查令到该证券公司或证券营业部调查取证，打印所有的股票交易明细及银证出（入）资金。
调查取证前与目标证劵公司的营业部联系，问清楚除了律师证、调查令是否就可以调查取证，有些证劵公司的营业部还需要提供介绍信和律师本人身份证原件。问清楚是否需要2名律师前往。
四、房产信息查询
1、查询房屋产权信息
房屋坐落在上海市范围内的，持公民身份证原件，即可到房产所在区的房产交易中心进行查询。可查到以下10类登记簿信息：房屋、土地、异议、房地产抵押、预购房屋及抵押、建设工程抵押、房屋租赁、房地产权利限制、地役权、文件。
2、查询房屋购置情况
当离婚案件中涉及房产分割时，当事人查询配偶在本地或外地的购房情况。
（1）当事人只知道配偶购买房屋的小区或楼盘的名称，不清楚具体坐落位置（门牌号码）。
在不想通过法院调查取证的情况下，可以私下通过所知小区或楼盘的物业公司或房地产公司询问配偶购买房屋的具体坐落位置。我国法律规定了律师具有调查取证的权利，但缺乏具体的规定，律师持执业证和律师事务所的介绍信（调查函）到物业公司或房地产公司调查，物业公司或房地产公司不一定会配合。
如上述途径无法得知房屋的坐落位置，则申请法院开具调查令或申请法院直接进行调查。一般对于法院的调查令，房产公司和物业公司还是会配合的。在清楚房屋的具体坐落后，即可到当地房产交易中心查询房屋的具体信息。
（2）当事人不清楚配偶购买房屋的具体位置。
我国目前还不可以通过提供被查询人的名字而得知被查询人名下所有的不动产信息（以人查房），只可以通过提供不动产的具体位置而查到该不动产的所有权人（以房查人）。
在这种情况下，我们建议可以尝试从配偶资金流向上着手，如配偶的账户上每个月都有固定数额的资金支出，就有可能是其缴纳房屋贷款或水电物业费用；配偶的账户在可能购房的某个时间点上有大额的资金支出，那有可能是支付到房地产公司。【深圳资料调查取证】
五、婚姻档案信息查询
1、婚姻当事人可持身份证件（身份证和户口本等），查阅本人的婚姻登记档案；
2、婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理查询自己的婚姻档案，委托书需要经过公证机关公证；
3、《婚姻登记档案管理办法》规定律师及其他诉讼代理人在诉讼过程中，持受理案件的法院出具的证明材料及本人有效证件可以查阅与诉讼有关的婚姻登记档案。但实践中，查询机关的具体操作要求不一，有的需提供律师执业证、律师事务所介绍信（调查函）、婚姻当事人的授权委托书即可；有的需提供委托人（婚姻当事人）的身份证原件、律师执业证；有的需提供受理案件法院出具的调查协助函（调查令）、律师执业证；
4、其他单位、组织和个人要求查阅婚姻登记档案的，婚姻登记档案保管部门在确认其利用目的合理的情况下，经主管领导审核，可以利用；
5、如果婚姻登记档案已经移交到地方国家档案馆，婚姻登记机关应告知当事人，由当事人到档案馆查询。
六、出入境记录查询
根据公安部的规定，出入境记录查询分为因私查询和因公查询：
因私查询，仅限中国公民(含香港、澳门、台湾居民)查询本人近5年内的出入境记录。因私申请查询出入境记录，应由公民本人申请办理，提交《查询出入境记录申请表》，并交验本人的出入境证件或者居民身份证原件。未满16周岁的，由监护人陪同申请办理，交验申请人的出入境证件或者户口簿原件、监护人的身份证件及能够证明监护关系的材料。查询出入境记录必须本人到场，不接受委托查询。
因公查询，出入境边防检查机构和地（市）级以上公安机关出入境管理部门受理县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院、人民法院、纪检监察以及审计、海关、税务、军队保卫等部门因公查询出入境记录的申请。
如想查询诉讼案件中对方的出入境记录，则需要向法院提出申请，由法院调取出入境记录。
七、电话详单信息查询
对本人电话详单的查询，可以到电信运营商的营业厅或网上营业厅查看打印。
对诉讼中有关当事人的电话详单查询，需要申请法院调取，但在实践中法院在到电信运营商处调取被调查人电话详单时，电信运营商也不一定会配合，已经有多起电信运营商拒绝向法院提供电话详单而受到法院罚款的案例。
八、增值税专用发票的抵扣情况查询
调查取证申请书
申请人：xxx，男，身份证号码xxxxxxxxxxxxxxxxx
住址：广东省xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
电话：135xxxxxxxxxx
请求事项：
申请法院调取xxx（身份证号码：44xxxxxxxxxxxxx）的2009年8月至2014年5月的出入境记录。
事实和理由：
申请人与xxx离婚纠纷一案，贵院已于2014年5月2日立案，案号：（2014）深xxxx第xxx4号。申请人拟提交的证据中有关xxx的出入境记录涉及个人隐私，申请人无法自行收集，但因该项证据对于证明案件事实具有重大意义，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，为维护申请人的合法权益，查明案件事实，特向贵院申请调查上述申请事项。
此致
深圳市xx区人民法院
申请人：
日 期：
电子商务邀请函
尊敬的：
中国—欧盟信息社会项目是我国与欧盟在信息化领域的重要合作项目，旨在加强中国—欧盟交流与合作，通过信息化推动经济和社会发展。近年来，中国—欧盟信息社会项目办公室在各政府有关部门的合作与支持下，通过开展中国—欧盟有关法律法规的比较研究，信息化建设地方示范项目以及电子政务培训，推动高层对话和信息化能力建设等方面取得了显著的成果。
为交流中欧电子商务绩效评估研究的新进展、新成果，研讨中国以政府信息化推动的电子商务建设的地区案例，促进中国—欧盟更多富有成效的合作项目，中国—欧盟信息社会项目办公室定于2016年6月3日-7日在湖南长沙举办“电子政务/电子商务绩效评估案例研讨会”。
特此邀请。
（会议简介及日程安排见附件。）
中国—欧盟信息社会项目办公室
二〇一一年四月二十三日
电子商务邀请函 [篇2]尊敬的女士们、先生们： 沈阳市电子商务协会于2016年7月25日注册成立；本协会接受业务主管部门沈阳市服务业委员会的业务指导，接受社团登记管理机关沈阳市民政局的监督管理。 协会现有会员企业103家，协会成立初至今一直致力于采取多种措施加强会员之间的资源整合与互动交流。在协会影响及组织下，会员企业举行重大活动时，其他会员企业主动帮助其进行品牌宣传和对外推广，既提升资源利用率以，又扩大会员品牌知名度。协会的系列举措为会员的业务开展和会员之前合作创造了便利条件，协会的平台作用得以充分发挥。
协会性质：由沈阳市范围内从事电子商务研究开发、应用等相关领域的科研院所、企事业单位和股份公司自愿结合组成的地方性、行业性、非营利性社团组织。
协会宗旨：坚持党的基本路线，坚持科学发展观；遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚；发挥政府和企业间的桥梁作用，对行业进行指导、协调、管理和资源整合;为政府服务，为社会服务，为会员服务，加强交流和合作；协助政府建立起电子商务统计分析、运行管理和发展促进机制，推进全市电子商务行业规范化、法制化、现代化发展。
协会口号：凝聚电商力量，助推东北振兴
附件1：入会条件及入会流程
附件2：沈阳市电子商务协会会费标准和管理办法
附件3：会员利益及义务
沈阳市电子商务协会
2016年7月
电子商务邀请函 [篇3]尊敬的：
当前，受金融危机影响，国际金融市场动荡加剧,全球经济增长明显放缓，为了适应当前的经济形势和进一步落实国家的《电子商务发展“十一五”规划》，经工业和信息化部批准，受国家发展和改革委员会、教育部、科技部、工业和信息化部、商务部、海关总署、国家邮政局等相关部委指导，由中国电子商务协会主办的第十二届“中国国际电子商务大会”，将于2016年5月26-27日在北京国际会议中心隆重举行。
本届大会将在前十一届大会成功的基础上，以“十年回顾、创新发展、应对危机、共同行动”为主题，就电子商务政策、环境、投融资、模式创新、区域发展、行业应用等方面进行深入交流和研讨，从县域特色产业电子商务试点到行业的推广、从企业应用到项目对接、从人才储备到扩大就业等领域全面推动我国电子商务的应用发展。
本届大会拟邀请十届全国人大常委会副委员长蒋正华、成思危等国家领导人及国家发展和改革委员会副主任张晓强、工业和信息化部副部长杨学山等相关部委近10位部长莅会指导，大会还将邀请倪光南等著名中国科学院和中国工程院院士，以及龙永图、马云等业界资深人士，数十位清华、北大等全国重点高等学府教授、各国驻中国大使馆官员及机构代表、100多个国家的华商代表、各省（自治区、直辖市）政府部门以及市长团、县长团、高中等职业学校校长团、2000多家著名企业和中小企业高层、数百家电子商务网站ceo和上百家媒体记者出席本届大会。
会上将举办600人规模的“中国国际电子商务投融资对接会”，邀请摩根士丹利、高盛集团、凯雷集团、鼎辉投资、弘毅投资、深圳创新投资集团、idg创业投资基金、英特尔投资、软银中国、红杉资本等100多家基金和工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行等50多家金融机构参会，为行业企业及资金需求方提供投融资对接和股权融资服务。
为树立典范，激励先进，表彰十年以来在中国电子商务各领域各行业作出突出贡献的省（市、县）、行业协会、企业、专家、学者及业界优秀工作者，中国电子商务协会将在本届大会开幕式上限额颁发经协会严格评选出的、具有至高荣誉的“中国电子商务十年发展突出贡献”奖杯等，以体现企业的社会责任以及提升我国电子商务从业者的祟高地位，从而更好推动我国电子商务健康、和-谐发展。
大会组委会拟与央视二套《对话栏目》合作，在大会现场特别推出专题对话节目，以“金融危机下电子商务的机遇”为主题，从不同领域、不同视角，深度探讨当前经济形势下电子商务的机遇。本节目将于cctv2经济频道“对话栏目”播出，节目时长为60分钟。（为保证现场秩序，对话节目限人数参加）
为总结10年来我国电子商务发展情况，纪录部分领军企业的发展足迹和风采，从而更好的服务于我国电子商务的发展，本次大会将特编撰《中国电子商务十年发展》大会特刊及《中国电子商务十年发展论文集》及相关资料一套。
第十二届中国国际电子商务大会，不仅仅一次聚会！她是一个紧扣“中国电子商务前沿机遇”主题的展示平台！她是一场中国电子商务最顶级的头脑风暴！她是一次影响中国企业未来15年成长曲线的ceo群策会！
我们诚挚地邀请您出席大会！在非常时期共同携手推进中国电子商务发展！
附件：1、大会相关事宜 2、出席确认表 3、补充说明
中国电子商务协会
二00九年三月
电子商务邀请函 [篇4]尊敬的企业单位：
活动焦点：
l ##商务考察
：深入美国消费电子高新技术聚集地拉斯维加斯ces及旧金山硅谷，中国与国 际著名企业近距离交流；
l ##会议活动
：200场学术研讨会，41场主旨演讲，5000家媒体联合报道，共享ces国际盛会；
l ##高峰会晤
：全球重量级企业嘉宾出席，共同探讨消费电子产品现状及未来发展格局；
l ##投资解密
：联合cea、美国贸促会，共邀对进出口及海外投资有兴趣的参展商，进行商务合作配对与一对一面谈，“商务配对 ”力促投资与合作。
活动背景：
ces(全称consumer electronics show)是世界上最大、影响最为广泛的消费类电子技术年展，也是全球最大的消费技术产业盛会。由美国电子消费品制造商协会（简称cea）主办，旨在促进尖端电子技术和现代生活的紧密结合。该展览会专业性强，商业效果好，在世界上享有相当高的知名度。历年的ces展会均云集了当前最优秀的传统消费类电子厂商和it核心厂商，他们带去了最先进的技术理念和产品，吸引了众多的高新技术设备爱好者、使用者及业界观众。该展始于1967年，迄今已有47年历史，现已成为了全球各大电子产品企业发布产品信息和展示高科技水平及倡导未来生活方式的窗口。
首届ces展会于1967年6月在纽约举行，有参展厂商200家，参展人数达到17500人，到2016年的第45届拉斯维加斯展会上，共有来自140个国家的3100多家展商参加，约20000多个新产品在展会上推出，展出净面积18.6万平方米，展览总面积为37.2万平方米，观众超过15.3万人次，5000家媒体报道此次盛会，共举办41场主旨演讲，200场学术研讨会，同期颁发了年度创新产品奖。
如此规模庞大的展览和盛会，对促进国内与国际ce企业产品交流与合作达成提供了一个更广阔的平台。
此外，作为高新技术集中地的美国硅谷，吸引着google、intel、ibm、hp等消费电子类名牌企业。
鉴此，cea(美国电子消费品制造商协会)联合深圳市半导体行业协会以及合作旅行社共邀电子行业内企业组团共同前往ces电子展及硅谷，共同探讨电子产品的发展趋势，并力促海内外业务合作的达成。
行程计划请见以下附件，谢谢。
电子商务邀请函 [篇5]尊敬的_______先生/女士
感谢您一直以来对本公司的关心和支持，使公司得以蓬勃发展。为更好的使你了解我们，更好的使我们合作共赢、共创辉煌。诚邀请您参加本公司举办的会议。届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您，期待您的光临!
会议名称：________________
会议地点：________________
会议时间：_______________
报告名称： 深圳游客满意度调查
调查地点： 深圳市
调查方法： 街头访问
调查时间： 1999年11月
样本量： 334
被访者： 省内、省外及港澳台旅游者
调查机构： 兰邦市场调查公司
报告来源： 兰邦市场调查公司
报告内容：
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。
以深圳市作为旅游地的研究例证，深圳兰邦市场调查公司于1999年11月在深圳主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来深圳的旅游者（包括省内、省外及港澳台旅游者，未包括外国旅游者）进行了调查。调查采用问卷式的面访方式，问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体，将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子，以Likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份，有效回收问卷334份，有效回收率为98.2%。
在对所获数据变量标准化处理的基础上，以重要程度为横坐标，满意程度为纵坐标作图可得以下散点图：
图：report85-1
由图可以看出：
共有9项指标（占31%）落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域，属于深圳目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面深圳市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对深圳的满意度评价都颇高，可以形成为深圳旅游形象宣传的突出优势。
值得注意的是，“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标，即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前深圳旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。
有5项指标（占17%）落在了右下区域，因这部分指标的重要性较高，但旅游者的满意水平较低，是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于深圳的各项价格方面（物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处），其次是商场、餐饮的服务质量。从深圳作为一个旅游地的角度来看，这些方面是深圳的薄弱环节，目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。
左上区域包括6项指标（占21%），被访者认为深圳目前的绩效不错，但它们的重要性不高，如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等，属于无关紧要领域，目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。
有8项指标（占18%）属于不占优先地位的领域，即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高，但因它们的重要性也相对较低，目前可以不必过分关注。如果当深圳市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时，就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。
在这一区域中不可忽略的是，“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上，说明它的重要性接近中等，但旅游者的评价不高，同样需要引起重视。
对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义，它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对深圳旅游业而言，目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明，国内旅游者对深圳的各项价格评价较低，而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此，在深圳大力吸引国内游客来深旅游时，要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置，以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要，如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要；另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。
来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高，他们对深圳有相当满意的评价，是深圳市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为深圳对旅游者独具吸引力的竞争优势，还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。
正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样，忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源，增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意，旅游者的满意度越高，忠诚度也越高。但对于旅游地来说，无论它是多么吸引人，旅游者再购买行为即再访机会都不会太多，故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应，即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人，以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节，以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者，无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化，有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素，从这一角度来说，兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测，一方面检测所采取的改进措施是否富有成效，另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制，兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者，因此只是对深圳国内旅游市场的试探性研究，对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。
第1篇：火灾事故调查报告
一、前言
上海静安火灾是20XX年来发生的最为严重的火灾事故。其人员伤亡，财产损失以及所造成的社会影响都是近期舆论讨论的焦点。静安火灾已经过去，但是这件事故却没有真正完结，紧接着而来的是对死者的悼念，对生者的安慰和对人们和政府的警示，责任重于泰山。
调查的目的：将以互联网为主要资源，完成一轮整体的报告，将整个静安事故的前后因果展示给大家，并提出我们小组成员对于这次事故的意见。
调查的意义：锻炼我们小组成员搜集资料，整合资料以及分析资料的能力，体验分工合作带来的好处，并且通过互联网的调查，体会对资料的筛选过程，了解调查的基本事项以及书写调查报告书的格式。
二、火灾原因
2名电焊工违规实施作业
经过初步分析，起火大楼在装修作业施工中，有2名电焊工违规实施作业，在短时间内形成密集火灾。
这起事故还暴露出5个方面的问题：电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实；施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延；有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。
三、营救过程
政府：
1、下午2时5分左右楼层发生火灾
2、14时16分，接到火警报警电话
3、火警之后的第18分钟，有消防车辆出现在火灾现场进行救援。紧接着救护车赶到，消防车利用水qiāng救火，并冲入大楼救人。
4、14时40分许，警用直升机也已经赶赴现场
5、15时30分利用高架云梯和高压水qiāng开始控制火势
6、15时50分三架警用直升机已经飞抵着火大楼的顶部，实施索降救援被困在楼顶的居民。
7、16时，警用直升机飞离顶楼。
8、18时30分，火势基本扑灭后，消防人员及时进入火灾现场，逐层收拾残火，仔细搜救各楼层的居民，200官兵挨家挨户搜救；45个消防中队122辆消防车出动，救出100余人
居民自救：
1、理智的受灾人果断关闭电源和煤气，用湿毛巾掩面
2、不少人都是发现火情后直接跑到楼外脚手架上以求逃生
3、有人从楼上跳下去
4、跑到楼顶呼救
5、在原地等待救援
四、灾后安置和赔偿工作
伤员救治：
上海市卫生系统第一时间全力以赴救治伤员，120市医疗急救中心调集30辆救护车抢救、转
本文来源：http://www.gbppp.com/jy/388100/
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