【www.gbppp.com--手抄报内容】
天地宁夏支护设备有限公司 编号：ZL—GLPSSC—2015
NO：
管 理 评 审 报
（2015年）
批准：
审核： 甄爱国
编制： 王 杰
2015年 5月 日
告
1．评审目的：评价公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，并找出公司质量管理体系运行中存在的问题，提出改进措施，不断完善公司的质量管理体系，确保质量方针、目标的贯彻执行与顺利实现，满足顾客的要求和期望。
2．评审依据：GB/T19001—2008idtISO9001：2008标准；本公司质量手册、质量管理体系程序文件；与产品有关的技术文件、顾客要求、法律、法规等。
3．评审日期：2015.5.
4．评审内容：
4.1 质量管理体系审核结果
2014年11月24日至26日，北京世标认证有限公司外审员严老师和杨老师对我公司进行了质量管理体系审核。后经过认证中心资料委员会的评审，本次外审的最终结论为“推荐认证”，并于2015年1月，获得了《质量管理体系认证证书》，取得了认证工作的顺利完成。
2015年3月24日至3月26日，内审小组对各部门的质量管理体系实施运行进行了评审，本次审核对体系文件涉及到的各部门的各项条款都进行了审核，主要目的就是通过此次内部审核来验证上次内审和外审不符合项的整改情况。审核时发现：生产外协外购物资的到货及时情况未做统计、产品包装方面的信息不明确。故生产外协到货的及时率及产品包装是公司目前亟待解决的问题之一。
4.2 顾客满意度的测量结果，外部反馈重要信息及处理
4.2.1、 顾客满意度的测量结果
2015年第一季度市场部部依据《顾客满意度测量程序》，通过整理和筛选，对顾客满意度调查表进行了统计、测算，通报了其中重要、共性的问题，公司相关单位从中寻找质量改进机会，提高产品质量，增加顾客满意度。
2015年第一季度,根据收集的9份“顾客满意度调查表”数据统计，顾客满意度测量结果为：83.06%，未达到质量目标“顾客满意度：≥ 90%” 的要
求。
2014年第三季度“顾客满意度调查”中的信息统计见（表1）。
2015年第一季度“顾客满意度调查”中的信息统计见（表2）。
4.2.1.1、2014年与2015年顾客满意度及其要素对比：
2014年第三季度收集 “顾客满意度调查表”8份,总顾客满意度统计为75.16%。顾客满意度调查各项目统计数据对比如下，相对2014年度，2015年度第一季度的顾客满意度整体有所上升。
（表1）
（表2）
4.2.1.2、 顾客满意度调查的综合问题
根据对顾客满意度调查的分析报告数据和顾客满意度调查表顾客签署的顾客意见及建议方面显示，2014年下半年至2015年第一季度顾客满意度调查主要问题集中在“产品性能”和“服务质量”两个项目上。
4.2.1.2.1、产品质量方面：
“产品性能”项目包括 “可靠性”、“使用寿命”、“结构合理”、“操作方便”。顾客满意度调查统计数据表明，交付后的“产品性能”顾客抱怨主要在“使用寿命”和“结构合理”两项。
根据市场部提供的2015年1-3月对顾客满意度调查分析报告和顾客满意度调查表顾客签署的顾客意见及建议方面显示，顾客对维修后产品的使用寿命和新支架的结构合理性上评分较低。维修后的设备如千斤顶到矿后时间不长出现千斤顶再次维修问题。范家寨煤矿反映支架管路过于繁杂，建议简单化。
4.2.1.2.2、服务质量方面：
顾客满意度调查统计数据表明，“服务质量”项目中顾客抱怨主要在于交货期滞后不能满足顾客的要求。主要是目前外协配套件的到货落实上要及时跟踪外协厂家并与厂家沟通协调，外协配套件不能及时到货造成生产计划任务不能按时完成，这直接影响了公司的合同履约率。
4.2.2 、外部信息反馈及处理
2015年第一季度市场部反馈到质量保证部的外部质量信息13项,如下表所示,其中包括：催货问题4项（序1—序4）、质量问题9项（序5-序13）。从统计情况显示，2015年第一季度外部质量问题的处理主要集中在宁夏宝丰能源集团股份有限公司马莲台煤矿支架大修及神华乌海能源有限责任公司支架维修后的设备如千斤顶到矿后时间不长出现千斤顶再次维修问题。所以，千斤顶的维修后的质量保证是目前需要解决的问题之一。
4.2.3、外部故障损失情况
“三包”管控流程不能得到很好的执行，以至于“三包”成本核算也无法统计，而且目前急需加强完善的是信息反馈，特别是有关原因分析的落实，各相关单位必须严格按照《产品质量“三包”的有关规定》中的各项要求，明确落实派遣到矿的人员，到矿服务后给质保部一份比较明确的原因分析，且所有“三包”成本必须办理“三包”手续。质保部必须严格加强对“三包”产品的原因分析及考核。
4.3 过程业绩和产品符合性
4.3.1 过程业绩
4.3.1.1图纸准备情况
2014年，技术中心审核消化吸收了贵州邦达东李煤矿、广西白色、新疆沙湾、新疆昌平、窑街金河、卢子沟、柠条塔、阳泉煤业等用户7个架型19套图纸的技术资料。编写了乌克兰BKW煤矿项目、榆林杨火盘煤矿项目、山西吕梁、汾西、宝丰能源等7套液压支架制造和大修投标技术文件。
4.3.1.2制造工艺情况
编制制造工艺2161份、设计压弯图624份、设计合套图纸68份、设计工装芯轴52种、设计拼焊工装153种、设计机加定位胎14种、设计检验工装【管理评审的输出内容】
55种，以及相应产品的材料定额和工时定额。
4.3.1.3 液压支架维修情况
2014年收集整理维修支架的技术资料7套，签订技术协议7份、编制核实“液压支架交接明细”725份、编写维修方案11套、设计改造方案4套、编制维修明细77份、测绘图纸1245张、设计工装工具67种，维修完成956架液压支架，维修后应用到乌海能源利民煤矿、老石旦煤矿、平沟煤矿、骆驼山煤矿、公务素煤矿、宝丰能源等。大修支架过程中，技术人员参与的维修服务主要有：完成大修支架交接明细、收集整理(向制造厂家、用户索要)维修支架的基础技术资料，参与大修支架鉴定，填写鉴定表，编制工程量清单等。由于运回的支架生产部未及时到场确认，缺失件数量只能按技术人员的签写的《液压支架交接明细》进行费用核算。
4.3.1.4 完善工艺规程的覆盖【管理评审的输出内容】
为完善工艺，推进工艺规程的全覆盖，技术中心共编写完成1项通用工艺、2项工艺规程、2项验收规范文件，分别为《液压支架维修（大修）通用工艺（试运行版）》、《液压支架装配工艺规程（试运行版）》、《立柱千斤顶装配工艺规程（试运行版）》、《液压支架出厂验收规范（试运行版）》；《立柱千斤顶检验规范（试运行版）》，并有效实施，取得了很好的效果。
4.3.1.5管理方面：
●技术管理
自公司建立和实施IS09001：2008质量管理体以来，技术中心严格执行《质量手册》中的相关程序文件和《制度汇编》中的制度文件，并进一步建立和完善了四项规章制度：《技术资料管理制度》、《技术准备及工艺纪律考核细则》、《材料定额管理考核细则》和《工时定额管理考核细则》。通过这些制度细则的制定，有效的规范了技术人员的工作内容和工作程序，提高效率的同时保证准确率，同时也确保了技术中心管理体系的有效运行。
根据公司经营业务的变化，积极适应“以维修养制造，以制造促维修”的经营策略，技术中心以具体技术项目为基本单元将现有技术人员的职责及分工
一、ISO/IEC17025标准和CNAS—CL01准则要求管理评审的输入是十一项：
⑴ 政策和程序的适用性；
⑵ 管理和监督人员的报告；
⑶ 近期内部审核的结果；
⑷ 纠正和预防措施；
⑸ 由外部机构进行的评审；
⑹ 实验室之间比对或能力验证的结果；
⑺ 工作量和工作类型的变化；
⑻ 顾客的反馈；
⑼ 投诉；
⑽ 改进的建议；
⑾ 其他相关因素，如质量控制活动、资源以及员工培训。
二、在管理评审前应进行策划
实验室在进行管理评审前由最高管理者策划，即实验室应对十二项输入逐一进行分析，如第一次管理评审时，可能还没有外部机构的评审，还没有工作量和工作类型的变化等，那么就不作为这次管理评审的输入；第二次管理评审时可能未进行实验室之间比对或能力验证，那么实验室之间比对或能力验证的结果可以不作为管理评审的输入等，策划的内容：
① 决定输入的内容后就应明确分工，由那个部门、谁去准
备，什么时间提交，
② 设定参加管理评审的成员、时间、地点；
③ 提出议题和输出。
管理评审策划的结果形成管理评审的计划，然后，将管理评审计划预先发给与会成员，请他们预先做好充分准备，使管理评审适宜、充分、有效。
三、 管理评审的依据是：受益者〖所有者（管理层）、员工、相关
方（供方、分包方）、顾客、社会〗的期望。
四、ISO/IEC17025标准和CNAS—CL01准则都没有提及。但有输入必然有输出，这是过程的特点之一，“他山之石可以攻玉”。ISO9001：2000版指出管理评审的输出可以有以下方面：
⑴ 实验室质量管理体系及过程有效性的改进；
⑵ 与顾客有关的数据和结果质量的改进；
⑶ 资源需求。
实验室应针对内外环境的变化或潜在的变化，考虑当前或未来资源需求，为质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性提供基本保证。
五、 管理评审的目的是持续改进质量管理体系和产品（实验室的产
品是数据和结果）质量；必要时修改质量方针和质量目标以及对质量管理体系文件修改，以提高管理水平。
六、 管理评审应由最高管理者亲自主持。有的实验室的管理者代表
（质量负责人）或员工给我抱怨说他们实验室最高管理者不仅不策划管理评审，甚至不参加管理评审，只是在管理评审的报
告上签个字。要知道管理评审是实验室的最高级会议，解决内部审核、质量监督、质量控制等控制方法解决不了的问题，要提请管理评审来解决，它是实验室自我完善机制的重要保证。一定需由实验室的最高管理者主持，否则是无法达到应有的目的的。
七、 管理评审的输出应形成文件，包括评审报告和采取措施及实施
的记录。管理评审的报告一定要针对管理评审的目的是评价“实验室质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率”做出回答。现在不少实验室只将管理评审的过程作描述，没有针对管理评审的目做总结，这点提请实验室注意。
8-D报告
编号：
2014 管理评审输出报告
——针对中国药典2015版的预案
因中国药典在2015年将替换老版，在中国药典2015版的拟修订标准中的关于药用炭的新内容（在中国药典2010版中没有的），我公司做如下准备。
一、 针对增加的检验项目添置了相应的设备及试剂。在2014
年的9月份我公司就完成了新实验设备及的添置工作。
设备包括恒温水浴锅、烘箱、离心机、漩涡混悬器等。
实验试剂包括内毒素标准品、无菌注射用水、鲎试剂等。
二、 在人员配备上，我公司将再添置一位化验员专门进行微
生物检验及无菌操作，该化验员应具有食品检验员中级
及以上职称，最好有微生物检验方面的工作经验。
三、 在生产工艺上，我公司将对生产工艺进行验证，确保生
产工艺与新标准相适应。
四、 在生产设备上我公司将对生产设备进行验证，如有需要
及时添置新设备。
五、 我公司针对新增加的检验项目对相关人员展开培训，包
括送外和内部培训，制定了配套的培训方案。
六、 我公司也将样品同时送到权威部门进行检验，以此来验
证我公司的检验手法是否正确，检验结论是否正确。
七、 在成品外包装上我们也制作了相适应的外包装预案，与
新标准匹配。
八、 在原料成品检验报告单、批记录等台账方面，我公司针
对新标准也制定了新的版本，以便适应新标准。
上海活性炭厂有限公司 2014年10月25日
第1篇：管理评审报告
评审时间：XXXX年XX月XX日
评审依据：ISO9001：2000标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的：评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改进的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点：对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员：
评审内容：
本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入：审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改进建议，发表了意见、并展开了讨论和评价：最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施：
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的报告》，其内容包括：【管理评审的输出内容】
（1）内部质量管理体系审核情况；
（2）质量方针和质量目标的实施情况及适宜性；
（3）质量管理体系过程的运行状况；
（4）上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性；
（5）有关质量管理体系改进的建议。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施：
一、本次管理评审基本上达到了预期的目的，为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了积极作用。同时为我公司通过2000版/T19001标准质量管理体系认证，创造了有利条件。
二、本次评审结论为：通过体系的运行，公司管理已提高到一个新的层次，为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析，我公司的质量方针和质量目标是适宜的，质量管理体系符合IS09001：2000标准和我司质量管理体系文件的要求，适应我司的实际情况，质量管理体系能在持续改进中有效运行，与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态，全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***，离本公司的质量目标要求尚存在着差距，为此***要求****部门分析原因，制定相应的纠正预防措施，并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个，改进措施**个，详见相应记录。
第2篇：xx公司HSE管理评审报告根据管理评审计划安排，XX公司于20XX年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持，各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行情况，体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改进需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施情况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议内容和最高管理者的总结形成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解，并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求，且符合实际、切实可行。运行实践表明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标（详见方案）已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和保持，识别和获取了相关的法律法规和其他要求，并能贯彻执行；对重要环境因素进行了识别评价，并得到了较好的控制；员工的环境意识均有了明显的增强，从事各项工作的能力也有新的提高；公司初步形成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的能力，基本形成了持续改进的机制。
评审认为体系建立实施以来，公司的管理水平进一步提高，基础工作得到了加强，文件制度进一步规范，环境有了新绩效。经上级有关部门监测，生活的废水、废气、噪声排放均达到了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行情况良好，是比较充分、适宜和有效的，基本能满足GB/T19001—2000、GB/T24001—2015标准和本公司方针目标的要求，适应公司内外部环境的变化的需求，达到了认证的条件，可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为通过贯标认证、体系运行，质量和环境各项工作有了较大进步，但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距，需努力加以改进，会议决定重点改进以下工作：
1、针对目前应急演练实施条件制约的情况，今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科提供油脂消耗的统计，服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题，要求各部门相关的质量文件必须及时上报质量办，会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
编制：XXX审核：XXX批准：XXX
第3篇：管理评审报告范文XX客运有限公司于20XX年XX月XX日下午在XX一分公司会议室召开2015年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人，公司总经理刘建远主持了本次会议。会上，各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言，对前一阶段工作进行了总结回顾，对本公司自上
次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价，对于存在问题进行了反思和研究，对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言，充分发表意见，本次会议集思广益，取得了预期效果。
与会者一致认为：自本公司质量管理体系建立以来，公司已经纳入正轨，全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高，质量目标已部分实现，这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况，具有较好的适宜性，可操作性强。从内审结果来看，各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作，未见到系统性不合格或区域性不合格（
至于资源配置方面，上次管理评审输出的三项任务：①新站建设、老站改造，②各车站添置危险品检查仪，③提高营运车辆档次，均已实现或部分实现，这说明本公司资源的充分性有一定的提高，但是本公司为适应形势需要，仍决定不断继续加大投入，各分公司要做好思想准备。
通过讨论，会议决定：今后着重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理评审必须有所交待。
1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训（由安机部门牵头）。
2、应对火车开通这一挑战，各分公司应针对性地进行市场调研，分析旅客流向、流量、流时，进一步细分市场，一方面开发新线路，一方面调整现有班车时刻，满足不同层次旅客的多样化需求（由运务部门牵头）。
3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入，要求各分公司继续进行车辆更新换代（由安机、运务部门牵头）。
4、针对内审中发现的问题，要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作：（1）质量意识（服务意识、安全意识），（2）岗位技能，要进行实际操作考核，考核合格方可上岗（由办公室牵头）。
5、为培育公司新的利润增长点，公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外，再进行客车租赁方案的可行性探索（由运务部门牵头）。
各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点，积极开展工作，克服畏难情绪，深入贯彻iso9001标准精神，为广大旅客提供更优质的服务。
编制：XXX批准：XXX
XXXX年XX月XX日
第1篇：质量部年度工作计划（900字）
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
第2篇：品质部20xx年度工作计划（967字）新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
第3篇：质量部年度工作计划一、质量管理体系审核（1646字）一、质量管理体系审核
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准。
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十、持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
第4篇：质量部年度工作计划（2590字）1、建立和完善与电器工业协会各部门及各分会合作工作机制，反映会员的愿望和要求，向会员传达政府的有关政策、法律、法规并贯彻落实。收集国内外本行业基础资料和调研相关情况，提出本行业发展等方面的建议，协助组织编制行业发展规划。协助电器工业协会收缴会费。
2、《电焊机信息》是由电焊机分会主办的刊物，是电焊机分会重要的信息载体和窗口。刊物自20XX年1月改版后，其及时、实用、信息量大，受到会员单位及用户的欢迎。《电焊机信息》免费寄发电焊机分会会员单位、电焊机生产制造企业、大专院校、科研院所，并通过有关行业协会发行到汽车、造船、重工、石化、电力等电焊机使用及需求行业。
电焊机分会作为政府与行业企业的沟通桥梁，《电焊机》杂志作为焊接行业的专业技术杂志，为适应我国科学技术进步和经济的快速发展，发挥品牌杂志技术权威、历史悠久、读者面广的优势，从20XX年1月开始，将深受读者喜爱的分会会刊《电焊机信息》和《电焊机》杂志的“资讯专栏”整合为一本刊物，刊名为《焊接界》。《焊接界》由电焊机分会、成都电焊机研究所、《电焊机》杂志社主办。《焊接界》由《电焊机》杂志社编辑出版发行。《焊接界》是中国电器工业协会电焊机分会会刊，是电焊机分会发布信息、报道行业动态的唯一媒体。《焊接界》宣传与焊接行业相关的政策法规和标准，报道分会工作和行业动态，宣传先进技术和企业，促进焊接事业的发展。《焊接界》全彩印刷，独立骑马钉装订，随《电焊机》杂志一刊一册发行赠送。
3、根据《中国电器工业协会分会换届程序及管理办法》，电焊机分会应在20XX年召开的第五届一次会员大会上进行换届选举。电焊机分会第五届全体会员大会预定于20XX年4月22～24日在唐山召开。
第五届换届选举采用会员单位自荐或推荐候选理事单位。并依照《分会换届程序及管理办法》的规定；“由第四届理事会审核并确定候选理事单位，提交第五届一次会员大会选举”的方法进行。
从有利于电焊机行业的发展及分会工作考虑，候选理事单位应符合以下条件：遵守相关的法律、法规，以诚信为本，关心行业的发展，在行业中有一定的影响及较高的威信，具有一定的规模，较好的经济效益，产品技术含量高，质量稳定，热心分会工作，积极缴纳会费等；候选理事本人应热心行业活动，积极参与并支持分会的工作。
根据分会换届程序及管理办法中“理事会名额设置一般不超过会员数的1/4”的规定。电焊机分会现有会员单位共132家，因此电焊机分会五届理事会名额设置为33名。候选理事单位为39家并按《电焊机分会换届选举方案》进行差额选举，选举产生33家企业为电焊机分会第五届理事会理事。
4、五届一次会员大会尚需通过新的会费标准和会费管理办法
按照《中国电器工业协会会费标准和会费管理办法》的有关规定，理事、常务理事、正、副会长单位每年的会费标准是：会员单位：20XX元；理事单位：3000元；常务理事单位：5000元；副会长单位：10000元；会长单位：20000元。
考虑到电焊机分会会员单位的实际情况电焊机分会每年会费作了以下调整，会员单位：1500元、理事单位：2500元、常务理事单位：5000元、副理事长单位：10000元、理事长单位：20000元。
5、巩固发展电焊机分会的组织建设，积极探索电焊机分会的组织和发展新思路。借鉴其他协会的先进经验，进一步提升电焊机分会的工作质量，重点抓好分会的发展，明确责任、落实专人，定任务、定目标，努力发展规模大、辐射能力强、层次水平高的企业加入我会。
6、加强与中国机械工程学会、中国焊接协会等单位合作。电焊机分会将于6月份在上海与中国机械工程学会联合举办第十二届北京.埃森焊接与切割展览会。加大力度为会员单位的科技发展、质量提高、生产经营、产品推介办实事、办好事。整合资源，搭建信息服务及工作平台，服务于企业。
7、协助主管部门搞好焊接设备行业的统计工作，组织开展行业经济运行分析。加强对统计、信息工作的指导，完善统计、信息工作目标责任制。帮助会员单位及本行业其它企业解决统计、信息队伍建设和工作中存在的困难和问题，拟定培训计划，在培训内容上更广泛，在层次、标准上再提高。组织会员单位及其它企业专职人员参加电器工业协会、分会统计、信息工作管理培训和到先进单位学习考察。在焊接设备系统创造一个良好的学习氛围。
8、组织电焊机分会的市场与信息部开展市场调研和预测，规范市场行为，打击假冒伪劣，维护会员合法权益，为会员开拓市场和建立公平、有序竞争的外部环境创造条件。实施行业自律，组织制定行规行约，并监督遵守。组织交流企业改革、企业管理等方面的经验，推进企业现代化管理。协助推动企业和行业组织结构的优化。开展对国内外技术、经济和市场信息的采集、分析和交流工作。开展本行业价格、税收、资金信贷等情况的调查研究，为政府有关部门制订和调整政策提出建议。收集、整理、分析产品的价格和税收信息，组织行业内投标、产品价格的协调工作。维护产业安全，受政府委托开展行业的反倾销活动。
组织电焊机分会的技术与质量部协助标准化主管部门组织起草、修订本行业的国家标准，组织制定、修订本行业的行业标准，并推进标准的贯彻实施。组织建立本行业技术和经济信息网络。推动和督促会员提高产品质量，搞好本行业质量管理工作，协助企业对产品质量进行诊断、咨询和认证工作。组织本行业产品质量的分析和评价工作。收集和反馈本行业产品质量信息。开展技术咨询，组织技术交流，开展新产品、新技术、新工艺、新材料和科技成果的推广应用。在本行业推广节能、环保技术，并推动节能、环保产品的发展。
组织电焊机分会的国际合作部与行业相关组织建立联系并开展交流合作，开展国际交流活动。与国外行业相关组织建立正常的联系和交流，为行业、企业开拓国际市场服务。组织境内外焊接行业的产品和技术参加国际性展览会。
20XX年是实施“十一五”发展规划和全面落实科学发展观承前启后的关键年。电焊机分会的工作以科学发展观统领工作全局，紧紧围绕协会工作职责的这个中心，在市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面积极开展各种活动。积极参与各地方协会、分会之间的交流与合作，参与中国电器工业协会的有关活动。组织动员广大会员单位参与分会建设事业，全面提升电焊机分会的工作水平。为电焊机行业兴旺发达，构建和谐的经济发展环境努力做出应尽的贡献。
第1篇：企业年度工作计划
江苏建筑职教集团在省教育厅、建设厅、劳动厅、建筑工程管理局的领导关心支持下，在第一届理事单位的共同努力下，全体成员单位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同发展”原则，自觉按照各自的权利和义务富有创造性地开展工作，取得了显著的成效。为了促进江苏建筑职教集团持续、快速、健康发展，根据《江苏建筑职教集团章程》规定的活动内容，结合建筑职教集团实际，制定年度工作计划。
一、充实完善江苏建筑职教集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策，发布有关用人信息和优秀毕业生信息。集团内企业和院校网站，通过各种媒体不断扩大对江苏建筑职教集团各会员单位的宣传和推介。
二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面，进一步扩大五年制招生计划，为的学校争取生源，继续运作“2+3”办学模式，在联合办学中不断完善人才培养质量的各个环节，争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设，作为校际合作的重点，加强教学交流、教学研究、教材开发，在教学方面初步实现“五个统一”，即：统一培养规格、统一教学计划、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准，有效地促进教学资源的整合，带动成员学校教学质量的不断提高。
三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织江苏建筑职教集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼，同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商，处理好互访人才的待遇及有关问题，按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则，酝酿建立校企人才交流互访管理制度。
四、进一步拓展深化产学研结合的广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心，进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的研究与攻关。努力使集团内的企业成为建筑类院校学生的实习基地，为学生提供现场实践的环境和具体指导。
五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度，建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养，从建筑企业实际需要出发，逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中，校企双方共同开发培训计划，教师和工程技术人员共同培养学生。
六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会，徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目，优先刊发江苏建筑职教集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。
七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到江苏建筑职教集团内有关企业工作，徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会，建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生，亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。
八、加大建筑行业成人教育力度，积极为企业在职培养提供优质服务。江苏建筑职教集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院，要充分发挥办学优势，把课堂办到企业现场，积极为集团内的企业培训蓝领技术工人，进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站(点)为集团内各成员单位服务的功能，以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。
九、在集团内院校引入企业资本深化教育改革发展上进行有益尝试。集团内的企业可与院校间以股份制形式合作办学，运用企业资本建设以企业单位命名的各类体育场馆、教学设施和培训中心等，实现资源共享、互惠互利。
第2篇：企业年度工作计划今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下：
一．总计划
今年计划总收入40.75万元，计划支出35.75 万元，实现经济效益5万元。
在计划经济收入中有以下几项收入：
（1） 宾馆计划收入10万元
（2） 旅游船只收入5万元
（3） 上坝收费3万元
（4） 绿化收入7.5万元
（5） 房屋出租收入3万元
（6） 果园收入1.25万元
（7） 劳务输出收入11万元
总计收入40.75万元
计划支出费用有以下几项：
（1） 工资支出总额为15万元
（2） 提取三金3.2万元
（3） 劳动保险4.3万元
（4） 劳动保护0.65万元
（5） 电话费0.5万元
（6） 差旅费0.8万元
（7） 办公费0.3万元
（8） 折旧及摊消6万元
（9） 税金3.5万元
（10） 招待费1.5万元
总计划支出为35.75
二．总计划的详细说明和工作部署
1．金湖宾馆
为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识，对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包，在现有状态下，标底为10万元人民币。若局里作出计划，对宾馆投资，进行一定程度的改造，或填补一些用品、设备及线路改造的情况下，标底为12万元人民币。首先，我们先开一个全体员工参加的动员大会，让全体员工看清当前充满竞争的形式，让全体员工具有竞争意识，发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的，让承租者看到希望，让承租者尝到成功的喜悦，让承租者能够看到成功的结果。以此为目的，逐渐让集体职工能够自己管理自己，自己壮大自己，将来能够完完全全地独立起来。
如公司内部没有人承租金湖宾馆，我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租，最后就对社会招标，用社会的力量来管理金湖宾馆。
宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工，8名大集体职工，这10名职工的所有费用由宾馆承担。
虽然我们计划采用的机制为承包责任制，但是在管理上不能以包带代管，我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去，掌握宾馆的经营情况，及时回流资金，为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。
在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲，经常检查，教育员工视顾客为上帝，减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和赌博事件，为公司的安定团结而努力。
2．船只管理
今年我们实行的政策，还是像以往一样，实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标，实行竞标上岗，竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币（含人员工资在内）。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标，再对局内职工招标，如局内没有人竞标，再对离退休人员招标。
对船只的管理上，尤其在安全上，必须遵守国家、省、市有关条文规定，必须按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上，虽然属承包性质，在签合同上对各项要求都得严格，公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上，做到定期、不定期的检查、督促工作，争取把隐患消灭在萌芽中。
3．上坝收费
在上坝收费上，我们想延续原有的方式，对全局进行公开招标，竞标上岗，承包人必须带公司6名集体职工，承租底价为3万元人民币。
4．绿化工作
今年在绿化上实施的办法是分片划分，分配到人，依据工作量挂牌管理，做到经常检查、经常督促，根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局计划的所有任务。
5．房屋出租
今年的房屋出租，已经签合同的没有到期的继续履行合同，把到期的合同全部重新招标租赁，尤其是饭店那一栋房子，以前有的租房者拖欠房租很长时间，有的现在还没有还清，所以重新招租，签字交钱。
在管理上，计划列出一个大表格，标明哪一栋、哪一户租房者是谁、租期、租金等等，及时管理到位。对租房者及房屋进行定期、不定期的检查，预防不安全事故的发生。
6．果
本文来源：http://www.gbppp.com/jy/384652/
推荐访问:管理评审输出报告 管理评审内容