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总经理岗位职责
1、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。
2、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式，确定企业物流发展侧重点。
3、根据企业业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。
4、负责企业各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。
5、对人员进行合理的工作调配。
6、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。
7、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。
8、下达企业物流年度计划指标，并组织各部门实施，监督、检查各计划目标的执行情况。
9、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作，协调各部门工作。
10、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
11、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。
12、向各部门下达成本控制目标，并监督、检查器执行情况。
13、全面负责企业安全管理工作，并检查下属人员安全管理培训的执行工作。
物流公司部门职责及部分岗位职责
部门职责
董 事 会
1、决定公司的经营计划和投资方案。
2、制定公司年度财务预算方案、审核决算方案。
3、制定公司利润分配方案和弥补亏损方案。
4、制定公司增加或减少注册资本方案。
5、决定公司内部治理机构的设置。
6、聘任或解聘公司行政总裁，根据行政总裁的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其 酬事项。
行 政 总 裁
1、拟定公司的战略规划，提出公司年度计划目标和主要策略，进行公司的组织重整和资源配置。
2、主持公司核心团队的建设和企业文化培育。
3、组织公司重大经营事项的议事和决策。
4、对各部门的要害事件进行支持和指导。
财 务 部
1、按照国家有关法规及公司制度进行会计核算，真实、准确、及时反映公司经营状况；
2.、督公司各项经济活动，确保公司所有经济活动在不违背国家相关法律法规及公司财务制度的前提下运行，并保证公司资产的安全完整；
3、履行公司财务治理职责，做好各项财务预算、控制、分析和考核工作，有效利用公司各项资源，提高公司经济效益；
行 政 人 事 部
1、公司（含分支机构）人力资源分析与规划。
2、建立和完善各项人力资源治理制度。
3、指导、帮助公司各部门及分支机构进行内部人力资源开发及治理。
4、人员招聘与任用。
5、岗位工作分析：
① 岗位设计与岗位说明书编写。
② 岗位任职资格标准的制定。
③ 岗位适应性评估。
6、考核与定级：
①组织制定岗位绩效标准。
②组织实施员工绩效考核与定级。
③干部考核与选用推荐。
7、员工薪资福利治理。
8、员工关系：
①员工关怀（生日、疾病看望及意意外事故协助处理）。
②员工沟通。
③员工纪律及道德规范治理。
④团队活动的组织策划。
9、人事事务：
①日常人事手续及档案。
②考勤治理。
10、文件的收、发、存。
11、组织会议、整理会议纪要、会议决议的落实、督办。
12、处理行政事务，保障办公秩序，做好人员接待、文印、收发、报刊订阅、安全、保密、卫生、运输、物业治理、车辆治理、订票等后勤保障工作。
13、档案治理。
14、信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传，编辑整理公司大事记。
15、固定资产配置、维护、调度、监管，办公环境等基础设施建设。
16、日常物资采购与入库验收。【公司管理,物流职责】
17、办公用品领用治理。
运 务 部
1.仓储治理
① 负责重点仓库的规划和治理工作；
② 公司所有仓库的财产保险工作，并负责及时处理出险后的索赔相关工作； ③ 随时核查和把握各地仓库的库存情况，负责核查《库存日报表》、《月库存盘点表》、《滞销机周报表》等库存货物相关报表；
④ 各仓库之间货物调拨手续及相关单据的处理；
⑤ 负责深圳总仓的全面治理工作；
⑥ 负责及时准确处理仓储方面突发的事故；
⑧ 防伪标贴的治理；
⑨ 库存商品串码治理
2.配送治理
① 各公司物流规划和方案的设计，并负责组织实施
② 准确把握货物在途的全方位的信息，监督运输过程中的每一个交接环节，确保货物运输顺畅；
③ 准确处理货物运输过程中的各项突发性事件；
④ 与保险公司签订运输保险合同，并完成运输出险后的索赔相关事宜； ⑤ 总公司物流费用的核定和审核工作；
⑥ 协助分公司规划区域性配送，并协助组织实施；
3.内部治理
① 作岗位的定岗、定编工作；
② 各相关岗位人员的绩效考核；
③ 部门人员的培训和培养；
④ 全面指导、监控、考核和协调各个分公司的仓储配送工作，以符合当地市场销售业务的需要；
⑤ 部门费用的预算与控制；
⑥ 运务人员员工手册的制订
⑦ 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
⑧ 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
销 售 部
1.及时了解行业动态，随时获取行业内的重要市场信息。
2.根据物流行业市场特点，制定业务发展计划和市场拓展计划。
3.根据公司发展方向的目标，制定总公司销售部的总体政策。
4.贯彻总公司销售部的政策至每一个分公司，并可根据当地市场的特点作以适当的调整，以促进销售增长。
5.维护公司已有的客户，为客户创造合理的利润，建立稳固的客户维护关系。同时根据公司市场定位开发新的客户。
6.定期与客户保持联系或开展季度总结会议，了解现有的运行状况和客户反馈意见，同时总结应改进的情况。
7.与公司内部各个部门保持良好的协作，并将客户的意见反馈给相应的部门。
8.及时跟进客户需调整的事项。
9.与各配合渠道保持一定的沟通，争取更好的资源，一起推动部门销售业绩的增长。
10.了解分析主要竞争对手的动态。
11.完成公司销售业务的帐单资本回笼。
12.总公司同时负责所有分公司的销售情况，并需作出整体总结和今后的发展方向。
运务部各岗位职责
① 运务副总经理
1、全权负责各项运输和仓库的行政治理
2、制订运务员工守则，上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善治理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行
6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。
7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等
8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
9、制订专业仓库治理报表
10、 危机性事故发生时，即时候命执行任务
11、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
12、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
13、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上 司审视
② 仓储主管
1.协助运务副总治理运务部的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出准确的处理方案；
7.全面把握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供给商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时把握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判定；
11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
1. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
③运输主管
1.协助商运务副总经理治理部门的各项业务工作；
2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出准确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对各分公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
④ 库存监控
1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时把握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责纯熟运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案治理工作；
7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询， 并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
⑤ 运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项预备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单， 并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保 商品按时供货、准点到位；
8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题； 12.负责与各物流公司核对运输费用；
12.负责物流相关资料、档案的治理工作；
13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责
①行政人事部经理
1、 制订治理手册，呈交上司审批
2、 聘用合适人选，委派适当位置
3、 制订方案如何提高各员工工作效率
4、 设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽
5、 协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流
企业物流岗位职责
物流部统计主要职责分工
①、应当具有高度责任心，能快速有效的处理各项有关事务，做到公平、公正、开，具有监督与成本核算意识。
②、协助部门经理负责日常工作运转，对于各项重要事宜及时通知各员工，正确管理每部车辆的档案及各数据的统计。
③、对部门车辆的日常零星开支，如：交通费用、补胎费、换胎费以及维修费用等方面的开支应做到严格控制和监督。
④、与调度配合及时记录小货车的区域销售动态以及各项营运费用方面的开支，正确核算每辆货车的费用开支与车辆盈亏状况，审核无误编制报表上报部门经理及上级主管。
⑤、协助财务部做好部门员工月考勤及货车司机、叉车司机、以及投栏、烘干司机的月业绩补贴，核对无误后于10日之前上交行政部。
物流部调度主要职责分工：
①、管理部门车辆的运转动态及所有司机的调配工作，具有高度责任心，协调合作能力及监督执行力。
②、协助、配合销售部与储运部，做好物流配送，公平、合理地安排小货车值班排，安全、及时、有效地将货物送达经销商。
③、在小车使用方面就当严格控制，非总经办人员未经批准不得私自用车。对在外出车的货车的货车司机有发生罚款、爆胎、破胎等方面就给予书面记录也便查核。
④、对储运部、操作部的叉车使用方面，应合理安排、及时调配，以确保公司操作系统正常运行。
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