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礼仪知识竞赛题目
1、国际社会公认的“第一礼仪”是（ A ）
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
2、拜访他人应选择（ C ），并应提前打招乎。
A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后
3、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（ C ）。
A、保修单 B、发票 C、包装
4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。
A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人
5、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A ）。
A、 谢谢 B、请 C、对不起
6、在施握手礼时，下面哪种情况是正确的（ B ）。
A、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。
B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。
C、无所谓，谁先伸手都可以。
7、如果有客人来访，应该（ A ）。
A、提前到门口迎接
B、当着客人面收拾屋子
C、如临时有事，可让客人自行娱乐
8、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（ B ）。
A、2下 B、3下 C、4下
9、下面关于探望病人的说法错误的是（ C ）。
A、遵守医院规定，按要求入内或离开
B、进入病房先轻轻敲门，然后进入
C、心情要沉重，对病人的病情表示担忧
10、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（ A ）。
A、 留步 B、失陪 C、拜访
11、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（ C ）
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
12、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ C ），这是一种不礼貌的行为。
A、天空 B、自己 C、对方
13、吃西餐时刀叉使用规矩为（ B ）。
A、 左刀右叉 B、左叉右刀 C、左叉左刀
14、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（ B ）行为作了要求。
A、礼貌 B、举止 C、卫生
15、下列场合中，适合开玩笑的场合是（ A ）。
A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时
16、给老师或长辈递物品时一般应该用（ C ）递上。
A、 随手 B、单手 C、双手
17、母亲节是（ A ）。
A、5月份第二个星期日
B、3月份第二个星期日
C、6月份第二个星期日
18、与西方人交谈时可以谈论：（ C ）
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
19、行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（ C ）
A、用右手握手
B、与他人握手时摘去手套，双眼注视对方
C、 与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手
20.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应
为：（ B ）
A 两粒都系 B 系上面第一粒
C 系下面一粒 D 全部敞开
21如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ D
22以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ A）
A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题【不要送口红】
23在商务交往过程中，务必要记住:（ C ）
A、摆正位置 B、入乡随俗
C、以对方为中心 D、以上都不对
24打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ C ）
A、对方先挂 B、自己先挂
C、地位高者先挂电话 D、以上都不对
25出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ A ）
A、先进后出 B、控制好开关钮
C、以上都包括 D、以上都不对
）
26西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（A ）
A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物
C、随时都可以打开 D、以上都不对
27.领带夹应别在七粒纽扣衬衫上从上往下数的（ A ）个纽扣之间
A.第四与第五个 B.第二个与第三个
C.第三个与第四个 D.第五个与第六个
28 、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（ B ）种
A二 B 三 C四 D五【不要送口红】
29、 欢迎政府首脑的时候，鸣礼炮（ A ）响
A．19响 B、21响 C、24响 D、28响
30、一位女士拥有5枚戒指，3条手链，4条项链，2副耳环，则她应该（ D ）
A、全部佩戴 B、各佩戴一条
C、佩戴某一类的全部 D、佩戴总共不超过3件
31、在对外交往中，女士切勿穿（ C ）
A、红色百褶裙 B、颜色过于艳丽的裙子
C、黑色皮裙 D、牛仔裙
32、“一米线”服务是（ B ）礼仪提出来的
A、商店礼仪 B、银行礼仪 C、宾馆礼仪 D、企业礼仪
33、根据礼仪规范，在握手时，由谁先伸出手来“发起”握手（ D ）
A、年幼者 B、晚辈 C、下级 D、尊者决定
34、行拥抱礼时，一共拥抱（ C ）次
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
35、礼仪是﹍﹍和﹍﹍的统称（ A ）
A、礼节；仪式 B、礼貌；形式
C、仪式；礼貌 D、礼节；形式
36、握手的全部时间应控制在（ B ）秒钟以内
A、1秒钟 B、3秒钟 C、5秒钟 D、7秒钟
37、套裙的裙长应以不短于膝盖（ C ）厘米为限
A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米
38、涉外交往中的礼仪距离为（ B ）
A、大于1米 B、小于2.5米 C、大于1.5米 D、小于3,米
28、在端起茶杯时，可以用（ A ）持杯耳
A、右手 B、左手 C、双手 D、随便哪只手
39、为客人上头一杯茶的时候，通常不宜斟的过满，得体的做法是应当斟得过满到杯身的（ A ）
A、2/3 B. 3/4 C. 1/2 D. 1/3
40、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 ( C ) 。
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪
41、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( A ) 。
A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一
42、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( B ) 之后。
A 一声 B 两声 C 四声 D 五声
43、欢迎元首时，鸣礼炮( B ) 响。
A 18响 B 21响 C 25响 D 28响
44、主人一般应该送客人到 ( D ) ，后转身离去。
A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外
45、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 ( A )
A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型
46、西餐中以 ( B ) 为第一顺序
A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人
47、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A
A．系带皮鞋 B．无带皮鞋 C．盖式皮鞋 D．拉锁皮鞋
48、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B
A、一种 B、两种 C三种
49、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 (B )
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
50、用餐吃面包时，应 （ B ） 。
“庆十一、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛
试 题
1.以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（ B）
A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着
B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些
C.西装的外袋不宜存放物品
2.正式场合男士穿着西装时，假如西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是
（B ）
A.白色的
B.深色的
C.浅色的
3.参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（C ）
A.为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘
B.换个座位，更换全套餐具
C.不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘
4.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（C ）
A.立即表示歉意
B.亲自为其擦拭
C.请服务员帮助
5.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（A ）
A.在与人谈话时不停地查看或编发短信
B.在内容后面署名
C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略
6.在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C ）
A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C.给最前排的人留出足够的操作空间
7.排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（ A）
A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上
B.从队伍末端重新排起
C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队
8.参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（C ）
A.公共场所高声交谈
B.强拉外宾合影
C.不攀爬触摸文物
9.在商场里，当顾客阅读、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（A ）
A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务
B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品
C.保持远距离观察，等待顾客的咨询
10.银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（A ）
A.应小声与客户交谈核对
B.应大声读出来请客户确认
C．应请客户大声读出来确认
11.餐馆服务人员在客人点菜时，假如客人所点菜肴够用时，服务人员应该（ B）
A.不必提醒以免客人丢面子
B.主动提醒客人饭菜数量已足够
C.鼓励客人多点菜
12.出租汽车司机在客人提着重行李上车时（ A）
A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李
B.无须下车，让客人自己摆放
C.提醒客人别把车弄脏了
13.下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求？（C ）
A.按规定着装上岗，服装整洁
B.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作
C.执行公务时调侃对方以示友好
14.什么是国际社会公认的“第一礼俗”？（A ）
A.女士优先
B.长者优先
C.少儿优先
15.在国际交往场合，对哪些人士可称为“阁下”？（C ）
A.只对王室人士
B.只对有爵位的人士
C.地位较高的官方人士
16.在国际交往场合，假如由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（A ）
A.先把身份高的介绍给身份低的
B.先把身份低的介绍给身份高的
C.先介绍谁都可以
17.赛场升国旗、奏国歌时应留意的礼仪是（C ）
A.升本国国旗才站立，升其他国家的国旗不必站立
B.升与本国有外交关系国家的国旗才站立，升未建交国家的国旗不必站立
C.升所有国家的国旗都应面向国旗站立
18.拉拉队在比胜过程中，应该（ A）
A.根据比赛的种类适时呐喊助威
B.对所有比赛都自始至终呐喊助威
C.只为本国运动员呐喊助威
19.拉拉队的横幅带到体育场内应该遵循哪些要求？（C ）
A.必须表明观众立场
B.可以使用带有商业广告内容的横幅
C.经过答应带入、尺寸不能过大、亮出时不影响正常比赛和其他观众观赛
20.在观看比赛时，假如观众认为裁判不公，应该（ A）
A.理性克制对待
B.当场向裁判抗议，要求改判
C.立即呼喊运动员或教练员向裁判交涉
21.观看什么项目比赛的观众不许使用闪光灯拍照？（B ）
A.足球
B.体操
C.马拉松
23.在观看乒乓球比赛时，观众可以（C ）
A.使用闪光灯拍照【不要送口红】
B.在比赛场馆内吸烟
C.为每个死球鼓掌喝彩
24.在篮球运动员入场仪式上介绍运动员时，观众应该（B ）
A.只为自己喜欢的球员鼓掌
B.应为每一位球员鼓掌
C.保持安静不鼓掌
观看排球比赛，比赛用球飞到观众席时，（ a ）
A.请捡起交到赛场工作人员处，
B.直接扔回场内，
C.把比赛用球当作纪念品留下。
25、穿长袖衬衣时，下摆在正式场合一律要束在裤腰或裙腰之内。袖管（c）
A、可以随意。
B、可以免起来，但要整齐。
C、不仅不可以挽起来，而且袖扣还一定要系上。
26.在国际交往场合，与人交谈应避免打听哪些情况？（B ）
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