首页 > 活动资讯 > 北京导游栖息地

北京导游栖息地

时间:2018-09-25   来源:活动资讯   点击:

【www.gbppp.com--活动资讯】

北京导游栖息地 第一篇_如何考导游证

如何考导游证?导游证考试要复习哪些书,考导游证报名费多少_旅行社-旅行社旅行社经营管理-帮您的旅行社管理经营成最好的旅行社首 页 旅行社资讯

旅行社经营管理 旅行社网络营销 品牌旅行社 导游栖息地 黑板报 热门标签: 导游 (19)国际旅行社 (18)北京旅行社 (17)旅行社 (15)旅行社营销

(15)旅游 (12)出境游 (12) 如何考导游证?导游证考试要复习哪些书,考导游证报名费多少_旅行社

a:笔试考试书籍资料:《导游基础》《导游实务》《旅游政策与法规》《地方导游基础知识》

b:口试考试书籍资料:《本省导游词》《导游规范服务》《导游应急事件处理》

2.考试报名:

导游资格证考试每年一次,各省的报名时间在六至九月份,先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间,然后在报名的时间里,带上你的导游证报名时间和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材,此时在旅游局都可买到,在旅游局里仔细咨询本省的笔试,口试考试信息。

3.学习考导游证报名费多少:

很多的考生拿到教材后,面对一大堆的书籍,不知从何入手。有的考生看书很慢,一本教材看了一个月还没有看完,看了后面又忘了前面,什么也没记住。有的报名拿着书东翻翻,西翻翻,没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题,花了大量的时间去做(因没有标准答案),也不知对错,且不知考过的题是不会再出的,结果花了考导游证报名费多少的力气,在考场上仍然做不出没见过的考题。

以上的学习方法,考生尽管自己去努力了,但学习不得法,事倍功半,难以在短短的几个月内取得明显的提高。考导游证报名费多少在考前的短短几个月里有大的突破,须按以下考导游证报名费多少进行学习。

〔1〕:五大道导游词考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关导游报名的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材,你还必须配备与教材配套的全套练习考题。

〔2〕:把笔试的教材先取一本,用最快的速度大概的通览一遍(一天的时间),然后开始做与本书配套的十五份考题,先在书上找答案,书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的,考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了,从而学习的兴趣和信心大增,能力大为提高。

〔3〕:按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍,也就是花一个月的时间,你就掌握了笔试教材的全部基础知识。

〔4〕:接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题,仔细的做,思索着做,翻着书做,对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背颂能力。

〔5〕:做完了所有的模拟考试练习题以后,你又把所有的笔试书籍反复的看几编,这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的

能力,你将纵横考场,无所不能。

〔6〕:对口试的本省考试景点,仔细的阅读,好好的思考,象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇,你自己这样做了一遍以后,你对这些景点会记得很牢;你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理》的教程多看几遍,想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。

〔7〕:在考完笔试到考口试的这段时间里,对口试的导游词和教材天天的看,天天的读,天天的背,有条件的话,还到景点亲自去走一趟,看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备,你一定能考好口试.

旅行社 2009年4月26日 @ 09:55 | by haxiyang | Tags: 考导游证报名费多少 | 阅读次数:234

添加到网摘:

相关文章:0 回复 to “如何考导游证?导游证考试要复习哪些书,考导游证报名费多少_旅行社”

Post a Comment

名称(*)

邮箱

网站链接

验证(*)

正文(*)(留言最长字数:1000)

记住我,下次回复时不用重新输入个人信息

[URL] [URL2] [EMAIL] [EMAIL2] [B] [I] [U] [S] [QUOTE] 显示UBB表情>>

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

最近发表

[05/25]杭州金久旅行社公司简介,胶州旅行社目录[05/25]英文导游词关键词对照,故宫英文导游词[05/25]“导游大赛”后将组建银发导游团,09年天津导游考试[05/25]三亚旅游景点-海南概况导游词,宁波导游[05/25]这该死的导游证!让我又爱又恨。,导游证的挂靠[05/25]南京英语导游词,南京导游培训中心[05/25]云南丘北普者黑导游词,市容导游[05/25]重庆概况导游词一(旅行社导游专业培训使用,自助旅游好参考),渔[05/25][转]国际导游考试介绍,导游证考试用书[05/25]叫我如何不宰你一个导游的自白1,09年山东导游证考试[05/25]建立专业的旅游大学有必要吗?--一个普通导游的思考,武汉导游网[05/25]首发赴台游旅行社确定中信国旅中青旅榜上有名,中信旅行社[05/25]导游词大全(华北区:内蒙)苏木山森林公园导游词,哈尔滨导游证[05/25]导游市场现状调查报告:高端导游少得可怜,学导游多少钱

[05/25]2007导游考试《导游业务》:导游人员的讲解技能,导游是一门艺术

热门标签

导游 (19)国际旅行社 (18)北京旅行社 (17)旅行社 (15)旅行社营销 (15)旅游 (12)出境游 (12)上海旅行社

(11)旅行社内部管理 (10)旅行社管理 (9)旅行社网络营销 (9)春秋旅行社 (8)旅行社电话 (8)选择旅行社 (7)旅行社问题

(7)导游证考试 (7)上海最好的旅行社 (7)怎么选旅行社 (6)中国青年旅行社 (6)旅行社经营 (6)国内游 (6)康辉旅行社

(6)旅行社营销策略 (6)导游栖息地 (6)济南旅行社 (6)扬州瘦西湖导游词 (6)陕西导游网 (6)怎样做个好导游 (6)香港旅行社

(5)杭州旅行社 (5)青年旅行社 (5)旅行社网站 (5)旅行社赚钱 (5)金融危机 (5)导游资格证 (5)导游词 (5)福建青年旅行社

(5)旅行社计调 (5)旅行社财务管理软件 (5)导游打一成语 (5)上海导游证考试 (5)2009年河南导游考试 (5)五泉山导游词

(5)西安导游培训学院 (5)北京导游证考试 (5)河北导游考试网 (5)北京导游培训 (5)北京导游培训班 (5)导游培训 (5)北京导游证考试时间

(5) 旅行社 旅行社经营管理 旅行社营销 导游栖息地 标签 意见咨询 资料搜索 投稿

Copyright © 2005 - 2008 52town.cn All Rights Reserved 旅行社管理经营-旅行社版权所有 赣ICP备08000994号wss stat

北京导游栖息地 第二篇_北京市朝阳区2016届高三上学期期末联考地理试题

北京市朝阳区2015~2016学年度第一学期期末高三年级统一考试

地理试卷

2016.1 (考试时间90分钟 满分100分)

本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。

第Ⅰ卷1至5页,第Ⅱ卷6至8页,共8页。

第Ⅰ卷(选择题,共50分)

本卷共25小题,每小题2分。在每小题所列的四个选项中,只有一项最符合题目要求。 图1为某国自18世纪80年代至20世纪70年代人口再生产类型的四个阶段示意图。读图,回答1~3题。

1.按人口再生产类型的演变历程,排列正确的是

A.①②③④ B.①③②④

C.②③④① D.④①②③

2.该国可能

A.①阶段人口老龄化问题严重 B.②阶段社会生产力水平最高

C.③阶段人口数量达到最高值 D.④阶段城市人口的比重最高

3.该国最有可能是

A.芬兰 B.中国 C.印度 D.尼日利亚

4.“完全放开二孩”的人口新政给我国社会经济发展带来的长远影响可能是

①增加人口老龄化带来的压力 ②导致人口增长率持续上升 ③缓解劳动人口比重减少趋势 ④改善男女性别比失衡状况

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

图2反映我国某城市某工作日中两个时刻的人口聚集状况,该图由手机定位功能获取的人口移动数据制作而成。读图,回答5~7题。

图2

5.图2左右两图分别对应的时刻及甲地带所属功能区最有可能的是

A.0:00和10:00 住宅区 B.0:00和10:00 工业区

C.10:00和15:00 住宅区 D.10:00和15:00 工业区

6.为缓解该市人口“钟摆式”移动造成的交通拥堵,可以针对城市中心地区

A.迁出部分人口 B.发展第三产业

C.优化企业投资环境 D.迁出部分企事业单位

7.制作图2采用的地理信息技术是

A.RS B.GIS C.GPS D.数字地球

图3为福建省1982年和2005年交通与城市发展示意图。读图,回答8、9题。

1︰9000000

图3

8.1982——2005年期间,福建省

A.大城市增加的数量最多 B.各城市等级均有提升

C.新增城市主要分布在东部沿海 D.西南部较西北部城市化进程快

9.与原有运输方式相比,高速公路的修建可使沿海与中西部地区之间运输

A.效率提高 B.灵活性增强

C.受天气的影响减小 D.费用减少

0冬灌是我国部分小麦种植区行之有效的增产经验之一。每年秋末冬初日均温3C左右时最适宜

冬灌,农民的经验是“夜冻昼消,冬灌正好”。据此回答10、11题。

10.小麦冬灌有利于

①缓和地温的剧烈变化,防止冻害 ②满足小麦对水分的需求,预防春旱【北京导游栖息地,】

③防止土壤水分蒸发,减轻盐碱化 ④使板结的土壤冻融交替,改善其结构

A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④

11.下列省份的小麦种植区中,最适宜进行冬灌的是

A.湖北 B.青海 C.黑龙江 D.河北【北京导游栖息地,】

位于珠江三角洲的某城市素有“世界工厂”之称,曾有五六万家制造加工企业云集。从2014年开始,多家加工企业关门或迁出。回答12、13题。

12.该市多家企业关门或迁出的原因最可能是

A.自主品牌越来越多 B.原材料越来越短缺

C.人力成本不断上升 D.设计能力不断下降

13.多家制造加工企业的迁出可能促使该市

A.就业机会增多 B.实现产业升级

C.环境质量降低 D.经济发展水平降低【北京导游栖息地,】

【北京导游栖息地,】

过去,山区公路多为“之”字形盘山公路。现在,兴建高速公路则是逢山开道,遇沟建桥,尽量取最短距离(如图4—甲)。据此回答14、15题。

图4—甲 图4—乙

14.图4—乙中AB示意某段高速公路,则

A.该段高速公路向西北—东南延伸

B.该段高速公路经过的地形区为鞍部

C.①处可能有高架桥,②处可能有隧道

D.①②两地的地质构造分别为背斜和向斜

15.在山区兴建高速公路不呈“之”字形,其主要原因有

①经济实力增强 ②汽车性能改善 ③科技水平提高 ④为节省建设费用

A.①③ B.①④ C.②③ D.②④

北京野鸭湖湿地公园位于北京市延庆县西北部,距北京市区约70千米,是北京最大的湿地自然保护区和首个湿地鸟类自然保护区。图5为景区导游图。回答16、17题。

图5

16.野鸭湖湿地公园

A.具有较高的美学价值和历史文化价值 B.能显著缓解中心城区的热岛效应

C.具有改善水质保护生物多样性的环境效益 D.游客多来自外省市

17.该景区

A.有明显的核心保护区、缓冲区、游览区 B.应修建深入湿地的栈道方便游客近距离观鸟

C.规划设计的定位突出北京古都文化特色 D.内部采用的交通方式有利于环保

2015年秋季东北的一次严重雾霾引起社会关注。专家指出,部分地区农民焚烧秸秆是导致雾霾加重的原因之一。据调查,秸秆还田需要收储、粉碎、运输、填埋等环节,提高了农民的种田成本。图6为某农业区秸秆利用示意图。回答18~20题。

18.图中①②③④分别表示

A.饲料、肥料、燃料、废弃物 B.饲料、燃料、肥料、废弃物

C

图6

19.东北地区发展沼气的不利条件是

A.原料不足 B.冬季寒冷漫长 C.日照不足 D.科技水平较低

20.以下解决秸秆问题的措施最利于东北地区可持续发展的是

A.政府定期进行收购,作为造纸工业原料 B.沼气池建在日光温室内,促进秸秆综合利用

C.将秸秆作为燃料,为农民提供生活用能 D.强制农民将秸秆直接还田,恢复土壤肥力

图7—甲为我国华北某山区泥石流危险性评估区划示意图(包括泥石流的高危区、中危区和低

危区),图7—乙为该山区A—B剖面示意图。读图,回答21~23题。

(m)

① ③

岩层 断层 松散岩土

图7—甲 图7—乙

21.该地区泥石流发生概率比较高的季节是

A.春季 B.夏季 C.秋季 D.冬季

22.图中①②③所示区域中,泥石流高危区及其原因对应正确的是

A.①——松散碎屑物更多 B.②——坡度更陡

C.③——降水频率和强度较小 D.③——断层活动易诱发地表物质失稳

23. 图中①②③所示区域

A.是按综合指标划分的 B.有明确的边界

C.属于不同层次的区域 D.自然环境差异较显著

图8为某月沿0°经线海平面平均气压分布图。读图,回答24、25题。

图8

24.上述“某月”是

A.1月 B.4月 C.7月 D.10月

25.该月份

A.甲地盛行东北风 B.甲地盛行西南风

C.乙地的气候特征是炎热干燥 D.乙地的气候特征是高温多雨

第Ⅱ卷(非选择题,共50分)

本卷共4道题。

26.读我国某地区示意图及相关材料,回答问题。(15分)

北京导游栖息地 第三篇_全国导游基础知识课程标准

一、课程概述

(一)课程性质与作用

47

课程项目选取依据:一是以就业为导向,瞄准旅游人才市场需求,使课程内容与导游职业资格要求零差异;二是为旅游酒店专业相关文化类课程奠定理论与实践基础,使“导游基础”能够充分为专业课程服务,实现毕业就业零距离;三是按照项目选取课程内容和组织教学,不求学科体系的完整,强调课程内容的应用性和需求性。既体现了阶段性能力训练,又实现了综合能力的训练。 (三)课程内容确定的依据

根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求,确定课程内容和要求,说明学生应获得的知识、技能与素养。 二、课程目标 (一)知识目标

1.熟悉中国历史文化小常识;了解中国各民族的组成分布、汉族的传统节日等基本情况;掌握主要少数民族的民居、服饰、饮食、节庆、禁忌等民风民俗。 2.了解中国四大宗教的起源、发展简况、基本教义;掌握尊奉的主要对象、宗教经典、特殊称谓、宗教建筑、宗教著名景观等知识。

3.熟悉中国主要的自然景观和人文景观的构成、分布及其特点。熟悉中国风景名胜区地理分布,掌握我国世界遗产及主要景区景点。

4.了解中国古代建筑的发展历程。掌握古建筑的主要构成部分、等级、分类、主要特点、著名古建筑代表。

5.了解中国古典园林的发展历史,掌握中国古典园林的分类、构景要素与常见的构景手段、著名园林代表;理解天人合一,人与自然融合的造园观念。

6.了解中国烹饪的发展简况,熟悉中国烹饪的主要流派以及各主要风味流派的特点、代表作品。

7.掌握中国最具特色的名茶、名酒、名贵中药、丝织刺绣品、陶瓷制品、文房四宝以及各类著名的工艺品的基本常识。 (二)能力目标

1.能够熟悉掌握中国历史文化和民族民俗,并能进行导游讲解。

2.能够熟知佛、道宗教建筑基本布局的平面图,能够辨别佛教、道教供奉的主要对象的名称和位置,并运用相关知识进行导游讲解。

3.能够运用古代建筑知识去辨别古建筑的等级、种类、主要部分的构成、特

48

点。

4.能够运用中国古代园林知识去赏析旅游园林的组成要素、构景手段。 5.能够运用调查、搜集资料的方法,编写美食文化、风物特产和旅游资源专辑。

6.能够运用旅游文学的基本知识,去分析、鉴赏、介绍旅游风景名胜的诗词、楹联、游记。 (三)素质目标

1.激发学生对旅游事业的热爱和爱国热情。 2.培养学生良好的旅游意识和服务意识。 3.具有高尚的审美情趣。 4.具有创新意识和创新精神 三、课程内容与学时安排

学时

序章节(教号学任务)知识点

技能点

理实

论 践

学学

时 时

1 说课

1.课程定位介绍

2.课程内容及体系、学习方法介绍 能够正确了解本门课程3.提出具体课程学习要的内容及学习意义。 求

1.能把学到的中国历史文化相关知识运用在讲解中的能力;

2.熟悉思想文化成就; 3.掌握重大科技成就; 4.掌握艺术成就; 5.熟悉中外文化交流

2 2

2

1.中国历史发展概述 2.中国历史文化常识

中国历

3.中国文化科技发展概

史文化

6 6

49

序章节(教号学任务)知识点

技能点

理论 学时

总践

学学

时 时

实训一讲述中国历史发展简史

1.原始社会:母系氏族、父系氏族

2.历史脉络:夏商周、春1.各个历史朝代的更替 秋战国、秦汉、三国、西2.如何给别人介绍历史

晋、东晋十六国、常识如何吸引大家去倾隋唐、五代十国、听历史典故 元明清、中华民国、中华人民共和国

1.能够熟练的讲解中国少数民族情况,并能够在旅游活动中有针对性的进行接待服务 6 2.能够掌握汉族节趣 3.能够掌握部分少数民族民俗

1.能够掌握基本的民俗禁忌

2.能够讲述民俗旅游标 志性的特征

1.掌握四大宗教起源、传播、发展

1.佛教 2.道教 3.基督教 4.伊斯兰教

2.掌握四大宗教传统节日3.掌握佛教宗派与祖庭

6

4.掌握寺院建筑 的基本构成

5.熟知全国知名宗教景观

4 4

3

中国民族民俗 1.中国民族概述 2.中国民俗

6

1.北方——满族、蒙古族、藏族、维吾尔族、回

实族、朝鲜族

中国民训2.南方——壮族、土家

俗讲述 二族、苗族、彝族、黎族、

白族、纳西族、傣族、畲族

4 4

4

宗教文化

6

50

序章节(教号学任务)知识点

技能点

理论 学时

总践

学学

时 时

宗教文实

化景区训

景点介三绍

1.四大佛教名山 2.佛教洞窟与祖庭

3.道教名山与神话传说 能够运用所学的宗教文化知识,有针对性地进 行宗教文化介绍 1.熟悉中国主要的自然

2 2

5

1.中国自然景观 2.中国人文景观

中国旅

3.自然景观和人文景观

游地理

的组合

景观,包括山地景观、水体景观、生物景观、气象、气候、天气景观

6

以及自然保护区

2.熟悉重点历史文物历史文化名城

3.掌握世界遗产名录

6

实自然与

训人文景

2.历史文化名城与世界2.能把中国山地景观的

四观介绍

文化遗址。 有关知识运用到讲解中

去;

1.掌握中国古代建筑的

1.中国古代建筑概述

发展和中国古代建筑的

2.中国的宫殿和坛庙

特点,

3.中国古代墓葬

2.了解宫殿布局与陈设 6

4.中国古代城防建筑与

3.熟悉中国现存著名古

著名的楼阁、古桥

代墓葬

5.中国古代园林

4.了解著名楼阁

1.撰写中国古建筑文化导游词;

【北京导游栖息地,】

2.撰写古典园林导游 词,进行古典园林风光展示及讲解。

1.能欣赏中国山地景观

1.名山、名水、以及著名的艺术美,概括出其旅地理景观 游价值,

2 2

6

中国古

代建筑 与园林

6

1.故宫、天坛、长城 2.秦始皇陵、明十三陵

实3.黄鹤楼、岳阳楼、滕王

古代建训阁

筑欣赏 五4.江南四大园林与颐和

园、承德避暑山庄

51

2 2

北京导游栖息地 第四篇_导游基础知识参考书目

《导游基础知识》参考书目:

《中华文化史》.周天瑜等编著,上海人民出版社,

《中国文化概论》.李宗桂编著,中山大学出版社1988年出版。 《中国传统文化》,顾建华编著,中南工业大学出版社1998年出版。 《中国旅游历史文化概论》,邵骥顺编著,上海三联书店1998年版。 《中国旅游文化传统》.喻学才编著,东南大学出版社。

《旅游与中国文化》.沈祖祥编著,旅游教育出版社1996年出版。 《现代旅游文化学》.马波编著,青岛出版社1998年出版。

《中国旅游文化大辞典》.吴祚来,陈宏仁编著,江西美术出版。 《旅游文化论文集》.白槐编著,中国旅游出版社1991年出版。 《中国山水审美文化》.任仲伦编著,同济大学出版社。

《旅游与生活文化》.杨乃济编著,旅游教育出版社,1993年出版。 《旅游资源鉴赏与开发》,陈传康、刘振礼编著,同济大学出版社, 《中国旅游地理》.刘振礼等编著,南开大学出版社1986年出版。 《旅游地理学》.雷明德主编,西北大学出版社1988年出版。 《旅游地学》,辛建荣等编著,天津大学出版社1996年出版。 《观赏树木学》.陈植编著,中国林业出版社1984年出版。 《中国风物志》.北京旅游出版社,1989年出版。

《民俗学概论》,钟敬文编著,上海文艺出版社1998年版。 《中国民俗学》,乌丙安编著,辽宁大学出版社1987年出版。 《中国风俗辞典》上海辞书出版社1992年出版。

《中国民俗旅游》,巴兆祥编著,福建人民出版社1999年版。

《中国大百科全书·宗教》.罗竹风编著,中国大百科全书出版社。 《道·仙·人》.陈耀庭等编著,上海社会科学院出版社,1992年出版。 《中国宗教纵览》.周燮藩等编著,江苏文艺出版社1992年出版。 《道教基础知识》.曾召南等编著,四川大学出版社1988年出版。 《华夏诸神》.马韦田编著,北京燕山出版社1988年出版。

《佛教与中国文化》.文史知识编辑部编著,中华书局1995年出版。 《佛教常识问答》.赵朴初编著,中国佛教协会出版社1983年出版。 《佛法概要》.明畅法师编著,上海佛教协会1990年出版。

《中国著名佛教寺庙》.罗哲文等编著,中国城市出版社1995年出版。 《佛教与佛教艺术》.李涛编著,西安交通大学出版社1989年出版。 《伊斯兰教文化面面观》.中国社科院世界宗教研究所伊斯兰教研究室.

《中国建筑史》,梁思成编著,百花文艺出版社1998年出版。

《中国古代建筑史》.刘敦桢编著,中国建筑工业出版社1980年出版。 《中西建筑艺术比较》,刘天华编著,辽宁教育出版社1995年出版。 《园冶注释》,[明]计成编著,中国建筑工业出版社1988年出版。 《园林与中国文化》,王毅编著,上海人民出版社1990年出版。 《中国古典园林史》.周维权编著,清华大学出版社。

《中国大百科全书·建筑园林城市规划》.杨庭宝、戴志慈编著,百科全书出版社1988年出版。

《园林建筑设计》林汝俭等编著,中国建筑工业出版社。

《中国园林建筑》.冯钟平编著,清华大学出版社1988年出版。

《说园》.陈从周编著,同济大学出版社1984年出版。

《中国古代苑囿》.刘策编著,宁夏人民出版社1982年出版。 《中国古塔徐华铛》.轻工业出版社1985年出版。

《中国古典园林分析》.彭一刚编著,中国建筑工业出版社1986年出版。

《中国神话传说词典》.袁珂编著,上海辞书出版社1985年出版。 《中国绘画史图录》,徐邦达编著,上海人民美术出版社1981年出版。 《华夏饮食文化》,王学泰编著,中华书局1997年出版。 康泰 《南京导游词》 《走遍江苏》

网站:导游栖息地

北京导游栖息地 第五篇_导游业务说课

《导游业务》说课 我将从课程设置、课程资源、教学内容设计、教学实施及课程特色与创新这5个方面来谈谈我们专业教学团队对该门课程的整体构思,并以地陪导游员的送团服务为例说明具体的教学实施过程。

一、课程设置

1.1 课程定位

《导游业务》课程是旅游英语专业职业能力培养的核心技能课程,也是全国导游资格证考试的必考课目,是一门把导游服务理论运用到导游工作之中、并指导导游工作的实践性较强的课程。 前期我们开设有《旅游学概论》、《导游基础》、《旅游法规》等课程做前导,学习《导游业务》不仅是对前修课程所学知识与能力的具体实施,为后续学习《旅行社经营管理》、《旅游市场营销》等课程打下坚实的基础,还对后期的导游资格考试、顶岗实习、就业起主要的支撑作用,对学生导游职业素养的拓展也起到明显的促进作用。

那么从旅游管理专业大的学科背景来看,主要有3个培养方向,分别是旅行社管理方向、景区管理方向和酒店管理方向。导游业务的学习对于旅行社的两大核心部门导游、计调职位能力的培养至关重要,也直接影响着景区景点的讲解质量,对酒店服务意识及能力素养的形成也起着直接或间接的积极作用。

在教学过程中,我们按照工学结合的人才培养模式,以导游职业能力培养为重点,培养精导游、善计调、会营销、懂管理的综合性旅游服务人才。我们要求学生所适应的岗位群是:旅行社专兼职导游人员;旅行社计调、营销人员和景区景点服务管理人员。

1.2课程目标

我们开设这门课程的教学目标,促进学生知识、能力、素质三方面的协调发展。使学生理解导游服务、导游人员的基本概念,掌握导游服务规范与程序,熟悉导游业务相关知识,并且具备良好的旅游职业道德、较好的沟通能力、组织能力及应变能力。最终,使学生能够做好导游的综合服务工作,能够接收一般旅游团队的带团任务,进行带团、讲解及旅行生活服务等的实际操作,并能处理带团过程中的一些常见问题和事故,使学生真正完成从初学者到实干家的职业能力发展。

1.3课程设计理念

在课程设计上,我们依据导游员岗位实际要求、国家导游员资格标准要求、职业教育教学要求,按照社会发展以及学生个体职业发展的需要,在教学过程中始终贯彻“工学结合”、“校企合作”、“市场驱动、四业结合”的教学理念,基于工作过程,校企共同调研导游岗位能力,共同设计课程教学模式,组建专兼教学团队承担教学任务,共同开发学习场景和工作场景合二为一的教学环境,真正实现突出“行业办学”,瞄准“紧缺职业”,改革“学业设计”,坚持“就业导向”的高职教育。

二、课程资源 本课程所选用的校本教材是陕西省旅游出版社出版的《导游业务》这本书,这也是全国导游资格证考试(陕西省)的指定教材,其知识结构由理论和实践两大篇构成,全书共9章内容,前3章是理论篇,后6章是实践篇,共用40学时进行讲授和操作。除了这本省上指定教材外,我们还选用一些有关导游实训方面的一些辅助性教材。教师和学生可利用的网络资源有《导游业务》精品课程网站、中国导游网、导游栖息地等,丰富导游的相关信息;

我们的实训基地有航空馆、碑林博物馆和阪西旅行社,除此之外,教师利用挂职锻炼、培训指导的机会,收集了旅行社系统现行使用的各种工作表格,如接待任务书、导游活动日程安排表、客人意见表等,可为学生提供导游实际工作中所需的资料。由于我们的导游模拟实训室还在考察筹划中,所以前期进行的一些情境和模拟教学基本上在教室和校园里进行。

三、教学内容设计

3.1课程设计思路:

我们的课程设计基本采用采取三段式教学法的模式,理论基础+情景模拟+全真操作三步走。基于应试和实际操作的需求,以导游真实工作情境为载体,整合教学内容,以导游实际工作流程为脉络展开教学。在这个过程中,就可以按照旅行社聘用要求和标准,将导游按接待对象的不同分成全陪导游、地陪导游、景区导游和海外领队四大类型,精选代表性的景点,明确不同类型工作的重要环节,根据每一个环节进行情境设计,以加深学生的理解,提高带团能力。

3.2内容的选取

我们通过对教材的学习、讨论和分析,将本教材两大篇共9章内容,根据知识掌握的难易程度及专业能力培养的要求,又分为4大模块,即导游业务基础知识、导游实训、导游技能和业务常识,在每个模块又分解为具体的教学任务,并安排了相应的学时。我们以地陪导游服务的基本环节为载体,主要设计了10种

不同的学习情境,即接团、欢迎词、团队导游服务流程-沿途讲解、景点讲解、送团-欢送词、散客导游服务流程、旅游者个别要求的处理、常见问题和事故的预防与处理 、导游员带团技巧、导游员讲解技能 ,再细分成阶段性的任务,将领队、全陪及景点讲解员的工作流程穿插其中,按照教、学、做一体化的要求进行教学。

整个课程的重点就是导游服务程序与标准、导游讲解技能、个别要求与常见问题的处理。课程难点:个别要求与常见问题的处理和导游讲解技能,在具体的教学中就可以将这两种情境进行任务分解,如个别要求与常见问题的处理可分解为游客走失的处理、游客患

本文来源:http://www.gbppp.com/hd/483513/

推荐访问:导游栖息地论坛 导游栖息地的网站

热门文章