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国家税务局税收宣传月活动方案
今年4月份是全国第16个税收宣传月，宣传月活动的主题是：“依法诚信纳税，共建和谐社会”。为进一步做好税收宣传工作，增强依法诚信纳税意识，营造良好的依法治税环境，推动税收工作向纵深发展，根据市国家税务局《关于开展2007年税收宣传月活动的通知》（*国税发[2007]44号）精神，结合我局工作实际，特制定本方案：
一、指导思想
今年，税收宣传月活动要坚持以科学发展观为指导，以服务税收中心工作为宗旨，按照“贴近税收中心工作，贴近社会热点，贴近纳税人”的原则，紧扣“依法诚信纳税，共建和谐社会”的主题，以《中华人民共和国税收征收管理法》颁布实施15周年为主线，以税收法律法规、纳税程序和方法、税收的职能作用、取之于民和用之于民、税收工作的成就和先进典型为宣传重点，创新宣传形和宣传品牌，增强宣传效果，进一步提高全社会依法诚信纳税意识和税法遵从度。
二、活动项目
（一）积极参加省局举办的“十强百佳”诚信纳税人评选表彰活动。组织编写税收短信，积极参加总局和省局举办的税收宣传短信大赛。
（二）开展“贴近纳税人”系列活动。一是召开纳税人座谈会，征询对国税工作的意见和建议，以改进工作，提高服务质量。二是由局领导及有关部门带队走访重点税源企业，上门宣传税收政策，有针对性地把各项税收政策，特别是新的优惠政策、下岗失业人口再就业、保护纳税人的合法权益等与纳税人关系密切的税收政策送到千家万户。各所在做好优质服务基础上，直接深入纳税人宣传，倾听纳税人呼声，广纳意见、建议，为纳税人解决实际困难。三是举办税收知识培训班。结合年度所得税汇算清缴，电子申报软件的操作、增值税纳税评估以及新出台的税收政策，举办4——5期培训班，组织各纳税单位的办税人员参加培训，帮助纳税人及时了解最新税收政策，努力提高纳税人的税法遵从度。
（三）开展“税收宣传走进**城市之根”专题宣传活动。针对***盘龙城开发区工业园新入驻企业多、纳税意识较薄弱的情况，有层次地开展宣传咨询活动：一是开展热线答疑。以**税务所为责任单位，开通税收服务热线（座机、手机各
一），通过办税服务窗口、宣传资料等途径广而告之，热情解答纳税人提问并做好记录。二是上门征求意见。在宣传月期间，区局相关部门和滠口所组织人员到纳税人单位开展上门服务，和纳税人进行面对面的交流，听取纳税人对税法宣传、纳税服务等方面的需求与建议，发放宣传资料并当面答疑。三是开展回访活动。对纳税人在热线电话和座谈中提出
的典型性问题，分别归类，由区局政策、业务部门负责逐一解答、落实，然后派管理员下户辅导，将具体解释反馈到户，切实解决纳税人的困难，确保税法宣传、服务工作效果。
（四）举办税收宣传书画展。宣传月期间，区局结合文体研修会开展活动，举办以“税收与和谐社会建设”为题的税收宣传笔会。邀请本地书画协会会员和区局书画爱好者，现场挥毫泼墨，创作税收宣传书法、绘画作品，将作品装裱后在办税服务厅、区局机关一楼等处集中展示，以传统文化为载体，春风化雨，增强公民纳税意识，大力弘扬国税文化，塑造良好的国税形象。【税务专题活动】
（五）开展征文活动。在四月份积极组织全局干部和专家学者、企业法人代表、财务人员等，参加总局、省局举办的以“税收在我身边”和“我与税收征管法”为主题的征文活动。征文体裁不限，内容要真实反映征管法实施15年来给税收征纳双方带来的深刻变化。区局将组织优秀征文评选，向市局推荐。
（六）加强新闻媒体宣传。加强与新闻媒体的联系，积极做好宣传稿件的撰写和投稿工作，尤其是要突出报道形式新、有特色的宣传活动。
（七）制作宣传小品。积极参加省局组织的税收小品DV竞赛展播活动。办公室与机关党办配合，编创、排练、演出和拍摄制作小品DV，送市局审看后，参加省局评选，力争取
得好成绩。
（八）申报厅设点宣传。区局及各税务所在办税服务厅设立宣传点，各办税服务厅内要摆放税收宣传资料，进行税收宣传。组织一期税收宣传月专题宣传展板在区局办税大厅向纳税人展示。标语口号宣传。区局办公大楼外、各税务所办税服务厅要悬挂宣传标语口号。
（九）定购税收宣传纪念品（U盘）。
三、有关要求
（一）加强领导。为使税收宣传月活动顺利开展，区局成立以局长为组长，其他局领导为副组长，各单位主要负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，黄铁祥同志任主任，具体负责税收宣传月活动的组织协调。各税务所也要结合实际成立，加强对税收宣传月活动的领导。
（二）注重实效。各单位要将税收宣传形式与宣传内容相结合，声势与效果相结合，既要有不同形式的宣传活动，又要贴近税收工作实际和突出**的特点，增强宣传效用。
（三）搞好宣传报道。税收宣传月期间，区局将利用信息、简报等手段，编辑“全局系统税收宣传月活动专辑”，报道活动动态，及时交流经验，推动活动的深入开展。
附件：税收宣传月标语口号
二〇〇七年三月二十三日
税收宣传月标语口号
1．依法诚信纳税，共建和谐社会
2．聚财为国，执法为民
3．社会主义税收取之于民，用之于民
4．依法纳税是每个公民应尽的义务
5．依法诚信纳税是现代文明的重要标志
6．依法诚信纳税，是最好的信用证明
7．税收连着你我他，富民强国靠大家
8．发挥税收职能作用，促进和谐社会建设
9．发票是保护消费者权益的重要凭证
10．严厉打击各种涉税违法犯罪行为
11．依法自行纳税申报就是您对社会的回报
关于“税务文化建设月”活动开展情况的报告
省局教育处：
6月份，根据省局《关于开展全省国税系统“税务文化建设月”活动的通知》（皖国税办【2011】56号）文件精神，以庆祝建党90周年为契机，以“唱响主旋律，展示新形象，促进大发展”为主题，在全市国税系统集中开展了为期1个月的“税务文化建设月”活动，现将有关活动开展情况报告如下：
一、深化活动主题，增强活动宣传效果
（一）发挥领导表率作用，提高干部群众参与度。6月初，教育科专题向市局局长办公会汇报了省局关于开展“税务文化建设月”系列活动通知精神。根据我局实际，市局研究确定了开展书画摄影作品评比、大众广播体操健身活动、庆祝建党90周年知识竞赛以及组建足球、乒乓球、中国象棋代表队参加市直机关运动会等系列文体活动，旨在增强干部职工参与意识、活跃全局文化氛围、提高税务文化建设影响力。各县、区局根据市局的部署和要求，围绕建设月活动主题，纷纷开展了具有浓郁地方特色的系列文体活动。在各地活动开展过程中，各级领导干部高度重视，带头参加到各项活动开展中。如市局戴如明局长始终以一名普通文体爱好者身份，先后参加了市局组织的书画摄影评比、大众广播体操、乒乓球比赛等系列活动，市局其他领导也根据各自特长积极参加各类文体活动。在县、区局组织的系列文体活动中，其领导班子成员既当活动组织者、又当活动参与者，以自身的表率作用带动和影响干部职工参与到“税务文化建设月”系列
活动中，在全市国税系统形成了“领导带头参与、群众热情高涨”的“税务文化建设月”活动氛围。
（二）构建活动宣传窗口，增强活动影响力。为充分展示国税人员良好精神面貌，树立巢湖国税品牌形象，6月初，我们在市局内部网站建立了“税务文化建设月”活动飘窗，设置了活动通知、各地动态、书画摄影、广播体操、体育赛事、活动花絮等栏目，及时将各地举办的活动信息、影像图片等资料展示出来，在全市国税系统逐步形成了“人人是形象、个个是主角”的税务文化建设月活动宣传氛围，从而不断提高税务文化建设的参与度、渗透力和影响力。
二、以庆祝建党90周年为契机，大力开展系列群众性文体活动
（一）举办书画摄影作品评比活动。6月上旬，市局在全市国税系统举办了庆祝建党90周年书画摄影作品评比活动。此次评选活动共征集国税人员亲自创作的作品182篇，其中书法作品95件，绘画作品31件，摄影作品56件，其它类作品21件。作品题材广泛，内容丰富，充分展示了国税人员健康向上的精神追求和多才多艺的文化素养。为保证作品质量和评比的公正性，我们特别邀请了市美术家协会、书法家协会和市文联等专业人员组成评审组，经过初评、复审、专家评审，共评选出获奖作品24件，其中一等奖3名、二等奖6名、三等奖9名，鼓励奖6名。对获奖作品的创作者，分别颁发了获奖证书并给予了一定的物质奖励。并选送了部分优秀作品参加全省国税系统第四届书画摄影比赛活动，据了解，我局共有4件作品获得了奖项。
（二）开展大众广播体操全民健身活动。6月中、下旬，根据省局《关于开展大众广播体操全民健身活动的通知》（教便函【2011】13号）精神，我们组织了以市局机关人员为主体，部分区局人员参加
的64人大众广播体操集训方队。市局戴如明局长等领导班子成员带头积极参与，为顺利推行体操集训工作发挥了很好的表率作用。为体现体操方阵的整体美、动感美、和谐美，促使每名参训人员动作规范、协调一致，我们特别邀请了三名专业体操老师进行现场指导。集训过程中，参训队员克服炎热酷暑和工学矛盾，以饱满的热情、高昂的斗志、吃苦耐劳的精神投入到训练中，圆满地完成了体操集训任务，充分展示了我局干部良好的团队意识和吃苦耐劳的精神风貌。经过近半个月的集中训练，于29日上午顺利将64人组成的广播体操方阵运动场景摄制完成并上报省局参评。
（三）群众性文体活动精彩纷呈。根据省局“税务文化建设月”活动通知要求，全市各级国税机关先后举办了知识竞赛、红歌大赛、诵读红色经典、体育比赛等各类群众性文体活动。一是举办建党90周年知识竞赛活动。为迎接建党90周年，“七一”前夕，市局机关党办与教育科共同举办了由机关全体党员参加的党建知识100题竞赛活动。竞赛采取书面试卷测试方式进行，旨在进一步提高党员干部党史知识、新时期党的路线、方针、政策，从而坚定党的信念和宗旨意识。另外，居巢区国税局积极组队参加区委组织的党史、争先创优及党风廉政建设知识竞赛，该局代表队荣获了集体“二等奖”，一名年轻干部在全市“争先创优”演讲比赛中荣获个人“优胜奖”。二是积极参与红歌演唱活动。在各级地方组织的“红歌”演唱比赛活动中，全市各单位坚持把“红歌”比赛与精神文明创建活动有机结合起来，认真组织，积极参与，从而有效展示了国税部门的良好精神面貌和形象。在全省职工歌手庆祝建党90周年红歌大赛中，代表省国税局参赛的我局选手董兰同志，面对全省46名选手的激励竞争，以一首饱含激
情的《在希望的田野上》荣获优秀奖，较好地展示了健康向上、文明和谐的国税形象。居巢区局组织的由全体干部参加的红歌合唱队，在居巢区城市组13支合唱队比赛中荣获一等奖，并代表居巢区参加全市各县、区队第一、二名角逐。另外，该局派出杨茎菁等三名年轻干部参加居巢区组建的“春之韵”红歌合唱团，在全省红歌演唱会比赛中荣获团体第二名。在无为县纪委举办的“唱红色经典歌曲，树勤政廉政新风”演唱比赛活动中，无为县国税局组建的50名干部合唱团，以一曲《走向复兴》大合唱赢得了县纪委领导和观众的一致好评。三是开展读一本好书活动。活动期间，和县局继续开展“读一本好书”活动。该局推荐书目是《关键在于落实》。要求每个干部职工做好读书笔记、撰写读书心得。并积极参与征文活动，为纪念建党90周年，抒发对党的情怀，坚定理想信念，践行社会主义核心价值体系。四是开展系列体育比赛活动。为促进全民健身活动，各级国税机关紧紧围绕“税务文化建设月”活动主题，举办了形式多样、健康有益、积极向上的体育友谊赛活动。6月初，我们邀请了宣城市国税局来巢举行足球友谊赛。双方队员克服了天气炎热的不利因素，奋勇拼搏，各显所长，充分展示了两地国税干部积极进取、团结互助的良好精神风貌。庐江县国税局组建了男子篮球和男子羽毛球队，积极参加“移动•御熙园” 杯县直机关第四届运动会。该局代表队以良好的精神面貌和高效的团队精神，不畏强手，顽强拼搏、奋勇争先，先后取得了篮球赛团体第四名和羽毛球赛个人第三、第五名的优异成绩。
此外，各地还纷纷举办了参观“一大”会址、重温入党誓词，“学沈浩、讲奉献、争先进”，帮助困难职工献爱心以及登山友谊比赛等多项文化体育活动，进一步活跃了干部职工文体生活，陶冶了干部职
工情操，营造了“国税人都是一家人”的浓郁大家庭氛围。
三、以文明建设工程规划为主线，深入开展精神文明创建活动 上半年，我们按照省国税局和地方文明委的统一部署，以落实文明建设工程二期规划为主线，内强素质，外树形象，依法治税能力进一步提高，干部队伍建设进一步加强，税收服务进一步优化，国税形象进一步提升，精神文明建设成果有力彰显。市局办税服务厅和无为县局纳税服务股分别获得了 “全国巾帼文明岗”荣誉称号；市局机关以及各县局和居巢区局参与地方申报的第九届“安徽省文明单位”，目前均已通过公示；市局机关正积极参与申报第三批“全国文明单位”，目前申报形势令人乐观。
二〇一一年八月三日
加强税务文化建设 提升国税良好形象－－梧州市国税局开展税务文化建设经验材料
梧州市国家税务局内设机关科室11个，事业单位3个，直属单位1个，管辖3个城区国税局、4个县（市）国税局，全系统干部职工700多人。近年来，我局大力弘扬“聚财为国，执法为民”的核心理念，坚持以和谐文化建设为先导，将文化管理渗透到税收工作的全过程，充分发挥了文化的导向、激励、凝聚、辐射功能，促进了管理创新，为税收工作提供了强有力的思想保证、精神动力和精神支撑，推动了全局税收事业又好又快发展。
我局在税收文化建设方面的主要做法是:
一、领导重视，组织到位。成立了由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，办公室、人教、监察、党办等科室负责人为成员的领导小组，全系统形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，单位、部门各负其责，层次分明、职责明确的税务文化建设组织体系，对税务文化建设工作从计划安排、措施制定、考核落实等诸环节进行了详细部署。市局领导每次下基层，都详细检查开展税务文化建设的情况，从而促使各基层单位领导对税务文化建设给予高度重视。各县（市、区）局专门指定人员负责组织开展税务文化建设工作，并在经费上予以了倾斜，为确保这项工作的协调发展提供了有力的保障。
二、营造氛围 ，深化认识。为了提高和统一税务干部对税务文化建设的思想认识，做到人人自觉参与，主动投入，我局采取各种形式，加大了宣传教育力度。一是有效地利用办公楼走廊、机关食堂空间布局、生活设施和宣传栏、广告、标语口号、图片展览、电子荧屏滚动轮播等方式，以及绿化机关庭院、美化办公场所等措施，着力营造环境氛围。市局机关在办公楼电梯口、职工饭堂等显眼位置，开辟了宣传先进税务文化的活动阵地，张贴一幅幅构建和谐的宣传图画，悬挂 “勿以恶小而为之，勿以善小而不为”， “局荣我荣，局兴我兴，构建和谐，从我做起”等醒目的警句，时刻提醒、鞭策、激励、教育干部职工。长洲区、万秀区、苍梧县国税局等针对各自办公楼的特点，或将走廊通道打造成图文并茂、美观大方的税务文化长廊，或在办公地点、招待室显眼的地方，挂起文明和谐的名言警句，或挤出房间，专门用于展览干部职工自作的文化作品。二是以梧州国税内部简报、局域网为舆论阵地，通过开辟宣传专栏、撰写专题文章、交流心得
体会等方式，进行大张旗鼓的宣传，让广大干部职工理解开展税务文化建设活动的重大意义，大力营造精神氛围。三是坚持组织开展评选月度（季度、年度）文明服务之星、文明示范窗口、巾帼文明岗等文明创建活动，以及积极组织参加当地党政组织的政风行风热线活动、行风测评活动、效能建设活动等，努力营造活动氛围。这些措施，浓郁了文化氛围，对税务干部起到了潜移默化的作用，达到了逐步将税务文化理念被干部知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的。
三、狠抓落实，全面推进。加强税务文化建设是一项全局性、长期性的工作，为取得实实在在的效果，我局结合实际，丰富载体，拓宽渠道，狠抓落实，全面推进使税务文化建设。
（一）打造学习型组织，提高税务干部的文化素质。一是引导干部职工树立学习是生存和发展需要的理念，在全体干部中开展以税务文化为主题的读书活动。每月为干部职工购买2本优秀书籍，并在局域网开辟了智慧加油站、精神文明建设、学习交流、答惑释疑、文化园地等专栏，进一步拓宽干部职工学习交流渠道，组织干部阅读学习，交流学习心得体会。同时积极开展各类征文比赛，对优秀作品进行奖励，以此营造读书氛围，使干部的理想抱负在书香中受到熏陶，得到升华。二是引导干部职工树立终身学习、团队学习、全程学习的理念，大力开展“岗位练兵”和“练内功”活动。制订了干部学历学位教育工作管理办法等4 项制度，采取举办培训班、专题讲座、网上“每日一题”练习、模拟考试、巡回抽考等形式，大力开展各类业务教育培训。近年来，自办培训班150期，培训干部6000人次；组织了1000多人次多参加基础知识达标考试和“三员”能手考试。三是通过走出去的办法，开阔干部的视野，学习先进文化。2006年，分2批组织副科级以上领导干部到清华大学进行了为期半个月的脱产学习；2007年，先是组织中层新任职干部及后备干部共67人到重庆市国税局税务干部培训中心进行了更新知识培训。随后，市局机关和各县（市、区）局又分期分批组织干部职工近700人次到发达地区，调研考察，学习先进的税收管理经验。四是通过考试考核选拔各类业务能手，激发税务干部学习积极性。2007年，共选拔计算机、税收管理、税务稽查、税收服务等业务能手56名，其中有12名干部获得自治区税收征管能手。
（二）广泛组织参与各类群体活动，陶冶税务干部的情操。近几年，我局进一步完善了“两室三场”（ 乒乓球室、健身活动室，以及篮球场、羽毛球场、排球场）设施，成立了篮球、排球、羽毛球、乒乓球、健身操五个协会，市局机关坚持做到“日有球打，周有球赛，季有登山，年有汇演”。2006年以来，成功举办了2届全市国税系统运动会，以及每年的迎春文艺晚会，并多次组队参加上级局及市级举办的运动会以及各类文艺演出、演讲比赛等。同时，还通过组织开展换位思考、换位体验教育、拥军优属、帮扶济困、抗洪救灾等主题实践活动，使干部职工从中受到感染和启迪。据不完全统计，近年来，全局税务干部共捐款捐物价值30多万元。这些活动的开展，把各种行为规范、价值观念、道德情操等融入税务文化建设中，营造了浓厚的和谐国税文化氛围，提高了税务干部的思想境界，培养了良好的精神状态。
（三）积极倡导争先创优，推进精神文化建设。一是完善了科股级干部竞争激励机制和干部双向选制度，注重实绩用干部，注重能力素质用干部，注重发展潜质用干部，将工作能力与绩效评定、个人评优和争当征管、稽查能手等工作结合起来，激励干部职工不断提高学识、知识、业务能力和思想政治水平，实现个人价值与税收事业发展的紧密结合。2007年以来，全局共提拔任用科股级干部50人，建立科股级后备干部库27人，上挂下派干部5人，交流干部84人。二是以文明礼仪规范教育为契机，以创建文明行业、文明单位、文明服务示范窗口、巾帼文明岗以及争当“文明服务之星”、 “优秀公务员”“创新能手”等活动为载体，表彰奖励了一批先进集体、优秀个人、创新能手。通过树立先进典型，弘扬先进事迹，激发了干部职工的工作热情，增强干部职工的光荣感和自豪感。
（四）大力开展廉政文化建设，拓展税务文化建设的深度。把廉政文化建设作为税务文化建设的一项重要内容来抓，全方位，多渠道，宣传廉政文化，向干部职工灌输廉政为税理念。市局机关开辟了党风廉政建设动态网页，建立廉政简报、廉政制度、警钟长鸣、心得交流等栏目，宣传报道开展党风廉政建设和反腐败工作的情况，建立互相交流、互相学习的平台；利用行政信息管理系统，定期向全市国税系统干部发送廉政短信或廉政警句，每逢重大传统节日都向广大纳税人发出《致全市纳税人的廉政公开信》。下辖的县（市、区）也因地制宜，富有成效地开展廉政文化建设。万秀区国税局利用廉政书画比赛、每周一课、在每一台电脑上制作廉政警句作为电脑屏保等形式，时时提醒干部不忘廉洁自律。长【税务专题活动】
洲区国税局利用电子触摸屏和大屏幕在办税区和办公区宣传廉政规定，并专门开辟税务廉政文化长廊，让全局56名税务干部都精心思考一句廉政名言警句，汇编登载在税务廉政文化长廊上，进行自我教育，自我鞭策。苍梧县国税局组织开展了廉政书画、摄影、墙报比赛，在“诗词之乡”石桥镇，与全国小有名气的东安诗社联合举办了别开生面的诗歌吟唱会。藤县国税局设立了廉政文化建设园地，将干部的学习心得、优秀征文公布出来。岑溪市国税局开展了“廉政文化进家庭”活动。蒙山县国税局举行廉政山歌擂台赛，把廉政制度以及先进典型编写成群众喜闻乐见、琅琅上口的山歌形式，让干部职工颂唱，使干部职工在学习娱乐中领会和感受立德、养德的重要性。
（五）注重人民关怀，温润干部职工心灵。一是实施健康管理。坚持定期组织干部体检，建立职工健康档案，及时掌握他们的身体健康情况，保证干部全身心地投入工作。对住院治疗的干部，及时组织人员上门探望；对家庭有纠纷、有困难，产生不良情绪的干部，坚持做到上门走访，及时做好心理疏导工作，使他们自觉调整自己的情绪和行为。二是关心职工生活，市局机关和各县（市、区）局都开辟职工之家，开办了职工食堂，建立完善了职工阅览室、活动室。市局工会还通过协调团购方式，帮助部分职工解决住房困难的实际问题。每逢干部职工生日，各单位、各部门都以工会的名义，给干部职工送上一份生日蛋糕，把组织的温暖送给干部职工。
（六）加强税务制度文化建设，规范税务干部从政行为。
据形势的发展变化，我局按照先进文化理念的要求，修订完善了不科学不合理的制度，建立了机关科室和县级局领导班子工作目标绩效考核办法以及AB岗工作制、创新奖励制度，健全了首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、办税公开制、效能考评制、行政问责制等14项行政效能建设制度，使各项制度充分反映和体现先进文化理念，使之成为税务干部自觉遵循的行为规范，充分发挥了规范、激励、约束作用，确保了各项工作有章可循、有据可依、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效。
（七）加强税务行为文化建设，展现国税良好精神风貌。为了使税务干部职工的一言一行体现出较高的文化素养和丰富的文化内涵，让社会公众感受到优秀的税务文化，提高税务部门的形象，我局在规范“四种行为”下功夫，花力气。
一是规范税收执法行为。开发应用电脑定税系统、短信催报催缴系统、出口退税申报提醒系统、收购发票预警系统、行业税负预警系统等软件，以现代科技信息为支撑，进一步加强税收执法监督，规范税务干部的执法行为，确保了涉税重大案件和涉税投诉案件零发生。二是规范纳税服务行为。实行预约服务、延时服务、提醒服务、上门服务等服务方式；在全市8个办税服务厅的办税窗口安装服务评价器，向广大纳税人和各界群众发放“廉政效能监督卡”，积极开展“文明服务之星”评选活动；开通12366纳税服务平台，方便纳税人；抓好政务服务中心国税服务窗口建设，将9项行政审批事项和2项非行政审批事项放到“中心”办理，专门安排业务骨干进驻中心办理税务事项，提高办税效率；减轻纳税人负担，取消30多种表、单、簿收费，并调低24种普通发票工本费标准。三是规范税收管理行为。大力推行税收管理员制度，细化量化岗责体系，建立健全“四位一体”良性互动机制，强化上下之间、部门之间的协调联动，发挥信息化手段的支撑作用，强化监督，狠抓责任追究，切实提高税收管理的质量和效率。四是规范日常生活行为。明确提出了“一美二洁，三公四诚，五正六端，七敬八和，九活十慎”的标准，引导干部职工牢固树立维护国税形象的意识，做到着装整洁，举止优雅，言语文明，注重礼节，廉洁自律，诚实守信，时时处处展现出国税机关和国税干部的良好精神风貌。
通过近年来的努力，我局税务文化建设取得了明显的成效，国税的良好形象得到了进一步的提升。先后荣获自治区级“文明单位”、梧州市“诚信文明行业”称号；市局机关被评为全国税务系统文明单位；7个县（市、区）国税局均获得市级以上文明单位称号，其中6个县（市、区）局获得自治区级文明单位称号， 1个分局连续八年被评为全国“青年文明号”，市局及4个县局机关大院均被评为自治区“文明庭院”。全系统2人被评为全国先进工作者，6人被评为自治区级先进工作者。2006年，在梧州市机关作风民主测评中，我局的综合得分排名全市51个参评单位第一，被市委授予“星级服务单位”，所属四个县（市）局也分别被当地党委授予“星级服务单位”称号。2007年，在作风效能建设“百企万人测评”中，我局的综合得分进入全市98个被测评单位的前18名；在全市作风效能建设前三个阶段检查评比中，荣获“优秀”等次；在全区国税系统作风效能建设万人评议活动中，我局综合评价满意率为95.09%，在全区国税系统14个地市局中排名靠前。全系统呈现出作风更实、效能更高、服务更优、形象更好的可喜局面。如今，纳税人和社会各界人士无论是踏进我局办公楼，还是下辖的
税务局作风纪律整顿活动方案
为加强各单位作风纪律建设，提高工作效率，树立良好国税形象。经县局研究决定，特制定本方案。
一、高度重视，精心组织
省、市局开展作风纪律整顿，目的是纠正和解决国税系统在机关作风方面存在的突出的问题。通过学习教育，查找存在问题原因，制定整改措施，使各级国税机关作风明显改善，服务质量明显提高，工作效率明显提升，执行力明显加强，确保国税各项工作顺利完成。为深化作风纪律整顿，真正取得实效，在县局党组统一领导下，成立作风纪律整顿领导小组，由陆乃新副局长负责，监察室牵头，机关党办，办公室、政策法规股、人事教育股共同参与的工作组，办公室设在监察室。
主 任：陆乃新（兼）
副主任：周 勇
成 员：唐 慧、盛从付、王益华、朱明敏
办公室主要职责是负责作风纪律整顿各项工作，并对各单位开展的活动进行监督指导。
二、明确任务，分步推进
作风纪律整顿活动分宣传学习、查找问题、整改提高三个阶段。
第一阶段：宣传学习（5月初至5月31日）
1.根据省、市局统一部署召开动员大会，学习贯彻省、市局作风纪律整顿活动主要精神，明确全县国税系统开展作风纪律整顿的重要性和紧迫性，部署开展作风纪律整顿各项工作。
2.学习教育。各单位要按照省局布置的学习内容，认真组织学习，积极宣传造势。同时要结合学习机关工作规则、党风廉政建设、机关效能建设和学习沈浩同志先进事迹等。拟出学习专题，采取个人自学、集中学习和专家辅导等形式，确保取得学习效果。全体税干在作风纪律整顿活动中，学习心得体会不少于一篇。通过学习，增强广大干部职工爱岗敬业和弘扬正气的责任感和紧迫感。
第二阶段：查找问题（6月1日至6月30日）
1.宣传动员。要结合本单位实际制定方案，召开动员大会。广泛征求对本单位意见。利用座谈会、专题会、发放征求意见表等形式，在分管、联系的单位和下级机关及部分纳税人中，查找本单位在思想观念、工作方式、体制机制、制度建设、工作效率等方面问题，发放征求意见函或征求意见表，广泛听取社会各界和干部职工意见。
2.在去年“六治六倡”作风纪律整顿的基础上，围绕省、市局规定“五个方面”，认真开展个人对照自查。即在学风方面、思想作风方面、工作作风方面、生活作风方面和领导作
风方面。有没有违反规定，以税谋私；放松学习，放松对人生观、价值观和世界观的改造；工作不积极，爱岗不敬业；工作不团结，作风不民主；行政不透明，用权不公正；不听群众意见，不讲工作实效。
3.开展谈心活动。领导班子成员之间、上下、左右之间开展互动谈心。交流思想，沟通意见，化解矛盾，解决问题。
4.县局对所属部门在活动各阶段不定期进行明察暗访，对活动开展情况进行检查，通报各单位取得成效与不足。
第三阶段：整改提高（7月1日至8月31日）
1.召开专题民主生活会。各党支部要召开民主生活会，开展批评和自我批评。领导干部要带头查找自身存在问题和不足，制定整改意见，同时还要参加联系点和分管单位民主生活会。
2.制定整改措施。对查找出来的问题，要专题研究并制定整改意见，落实责任，限期整改。并对去年开展的“六治六倡”作风纪律整顿进行回头看，整改情况是否落实到位，同时将整改情况及时上报市局。
3.加强制度建设。对查出的问题和薄弱环节，要认真分析，不断修改完善制度，形成用制度管人管事的长效机制。
三、强化措施，狠抓落实
1.提高认识，统一思想。各单位要高度重视作风纪律整顿活动的重要性和紧迫性，成立组织，明确责任，精心筹划，严
密组织。加强作风纪律整顿，目的是为了更好地服务人民群众，推动科学发展，促进和谐国税。核心就是更好地为基层、企业和社会各界服务。为此各单位要将此项工作摆上重要议事日程。
2.查找问题，扎实整改。各单位在开展活动中，对查找出来的问题，要分析原因，制定整改措施。杜绝走过场和形式主义，县局在明察暗访的同时，还深入各单位听取汇报，检查指导活动开展情况。
3.统筹兼顾，科学安排。作风纪律整顿要和当前各项工作结合起来，两手抓，两手硬；两不误，两促进。使作风纪律整顿活动成为加快我县国税事业发展的强大动力，促进工作质量和效率不断提高。
4.严格管理，强化考核。县局将按照省、市局要求，加大考核力度，不定期通报开展不力、落实不好的单位。对在开展作风纪律整顿期间顶风违纪的个人，将按照有关规定予以严处。受到通报的单位，当年目标管理考核不得评为“优秀”等次。受到严肃处理的个人，当年公务员考核不得评为“优秀”。
一、活动主题与指导思想
活动主题：税收·发展·民生。
指导思想：全面贯彻落实全省国税工作会议精神，围绕营造良好的税收工作舆论氛围这一中心任务，深入宣传国税部门在促进我省经济转型升级、推进“三大国家战略”、“四大建设”中的积极作用，广泛宣传国税部门在“服务企业、服务基层”、优化纳税服务、推进依法行政、创新税收征管、加强队伍建设方面的重要举措和成效，大力宣传基层税务干部典型人物的先进事迹，进一步激发广大税务干部工作积极性，增进广大纳税人和社会各界对税收工作的理解支持，为促进税收工作健康发展作出积极贡献。
二、活动安排
（一）依托“三大平台”，营造良好税收舆论氛围
1．利用传统媒体开展税收宣传深度报道。税收宣传月期间，在《浙江日报》、《中国税务报》专版开展专期专题报道，在省委机关刊物杂志《今日浙江》发表文章。联系浙江经视等媒体报道社会关注的热点涉税新闻。在浙江人民广播电台整点播放税收公益广告宣传语。
2.扩大网络媒体宣传影响。在浙江国税网站开辟并策划设计“第21个税收宣传月活动”专栏页面，通过图片报道、视频直播等对税收宣传月活动动态进行全方位的互动媒体展示。开展“国税之窗”专题报道，加大浙江国税网站“我的办税厅”宣传力度，印制发放使用手册折页，宣传“我的办税厅”功能、操作流程等，提高网站认知度和用户使用粘性。适时投放总局统一制作的税收宣传公益广告片和动漫宣传片。
3.提升办税服务厅、浙江财税12366等服务平台宣传实效。通过纳税咨询服务窗口、电子触摸屏、发放税法宣传资料以及语音电话、手机短信、彩铃等方式，向纳税人开展面对面的宣传。完善12366语音特服系统功能建设，为社会公众和广大纳税人打造24小时“听得见”的税收服务。
（二）结合自身实际，全力推进特色宣传项目
4．开展“税务局长在线访谈”活动。根据总局统一部署，在“浙江在线”网站和省局门户网站同步开展“浙江省国家税务局局长谈‘税收·发展·民生’”在线访谈活动，作为税收宣传月启动仪式。访谈主要围绕全省国税系统服务经济转型升级、推进海洋经济发展、促进中小企业、文化产业健康发展以及浙商回归、创业创新的工作举措，“服务企业、服务基层”、推动民营企业“走出去”、优化纳税服务的特色做法，以及民主评议政风行风、文明创建的突出业绩等方面，并就网友关心的涉税问题进行互动沟通。
5．继续开展全省企业报税收宣传专版评选活动。在巩固前期宣传成效的基础上，发动全省各家发行内部报刊的企业围绕“税收·发展·民生”主题，自行设计版面、组织稿源，编发税收宣传专版。通过社会公众网络投票（在浙江国税门户网站设立投票专栏）、专家委员评审等环节，组织评选“十佳税收宣传专版”及若干单项奖予以奖励，并于评选结束后，在平面媒体、网站、公共场所展示企业报税收宣传专版，分类遴选优秀作品集结成册。
6．开展税收法律知识“六进”活动。结合“两服务”活动，省、市、县三级国税机关联动开展税收宣传“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动，通过税收政策培训和辅导班、“税收政策沙龙”、税企恳谈会等多种形式，切实增强税收普法宣传的广泛性和实效性。
7．开展浙江国税形象宣传活动。在全省国税系统收集整理图片、影像等宣传资料，制作浙江国税宣传片。编印2016年《浙江国税》宣传册，采购定制税收宣传品，发放税收宣传画。
8．举办国税京剧文艺晚会。邀请国家京剧院名角名家来浙举办京剧文艺专场演出，弘扬民族文化精粹，进一步提升税收宣传品质，营造国税文化氛围。
9．开展“我身边的好税官”宣传报道活动。积极参加总局开展的“我身边的好税官”评选活动，省局将邀请新闻媒体记者，深入到省内具有鲜明特色的采访点开展基层采风活动；大处着眼、小处着手，以“好税官”的日常工作为切入点，反映国税部门在优化服务举措、简化征管流程、主动送推服务、帮扶小微企业、服务“三农”等方面的创新举措和工作成效。
10．积极组织参与总局举办的各类税收宣传专项活动。宣传月期间，总局将在全国组织开展全国税收好新闻评选活动、第八届全国税收动漫大赛、第七届全国税收漫画大赛、税收博文（包括博客、微博、短信）有奖征集活动，与人民网、中国注册税务师协会联合举办税收知识竞赛等活动。各市、县国税局要广泛宣传，积极组织干部职工和广大纳税人参加。
（三）以点带面，持续推动日常税收宣传工作【税务专题活动】
11．主动开展税收新闻宣传工作。围绕重大税收决策部署及新出台税收政策、税收热点焦点问题如增值税“营改增”对地方经济影响的理论研究，促进和支持小型微型企业、文化产业健康发展，浙商回归、创业创新，发展实体经济等内容，提前谋划，设置宣传议题，积极主动地发起新闻宣传活动，宣传国税部门在经济社会发展中的积极作用，切实提高社会各界对国税工作的理解支持。
12．不断强化涉税舆情引导管理工作。以建立科学严密的长效机制为抓手，在舆情工作方面进一步加强领导、落实责任、充实力量、强化手段，切实提高舆情引导、应对和源头防范的能力。
13．深入开展税务部门形象宣传。结合创先争优等主题活动，充分运用当地主流媒体等多种途径，深入开展全国文明单位、国税干部先进典型、突出事迹等宣传工作，弘扬国税部门核心价值理念，树立国税部门良好的公共形象。
14．着力提高社会税收法治意识。以加强对税收法治理念、税收职能作用、税收基本知识和税收法律法规的宣传为重点，认真落实全国“六五”普法规划，巩固青少年税收宣传教育基地。表彰2016-2016年纳税信用等级AAA级纳税人，发布2016年度国税纳税额超过1000万元的纳税大户光荣榜，适时曝光典型涉税违法大案要案。
三、工作要求
各级国税机关要高度重视税收宣传月活动的组织领导，深刻认识“税收·发展·民生”宣传主题的深刻内涵和现实意义，明确税收政策职能作用、征管服务举措、税收法制和国税形象等宣传重点，广泛发动和组织干部职工及社会各界参与税收宣传，以宣传月活动推动全年税收宣传工作的持续深入开展。
15．注重沟通协调。各级国税机关要高度重视税收宣传月活动，主动向地方党委、政府领导汇报总局及省局税收宣传月的部署，取得地方领导和有关部门的大力支持。积极与同级地税部门加强联系和协调，在开展宣传月启动仪式、重点活动项目、发布公益广告等方面通力合作，共同组织群众广泛参与，壮大宣传声势，形成宣传合力，增强税收宣传的社会影响力。
16．提升宣传实效。要以加强对税收法治理念、税收职能作用、税收基本知识和税收法律法规的宣传为重点，在巩固完善以往好经验好做法的基础上，积极探索运用群众喜闻乐见、行之有效的传播形式和传播平台（如博客、微博、公益短片、动漫、漫画、摄影、书画、栏目剧等），努力创作出一批“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的税收宣传精品，使税收宣传更好地体现群众性、富有时代性，切实增进社会各界和纳税人对税收工作的理解和支持。
17．加强能力建设。各级国税机关要进一步强化和完善税收宣传的组织协调机制、经费保障机制、激励考核机制、资源共享机制，加强队伍建设，夯实工作基础，为税收宣传各项活动的顺利开展提供有力保障；要进一步充实税收宣传力量，加强指导培训，强化税收宣传队伍的思想作风建设，增强责任意识，不断提升宣传工作能力和水平。
18．及时交流总结。各级国税机关要广泛征求并及时反馈纳税人、基层单位、主流媒体及社会各界对开展税收宣传活动的意见建议，进一步总结经验、开拓思路。宣传月期间省局将通过编发《浙江国税信息》“2016年税收宣传月活动专辑”，摘刊全省国税系统税收宣传月活动动态、经验，加强税收宣传信息交流和动态跟踪管理。宣传月结束后，各地要做好各种图片、文字、音像等活动资料的收集和整理，认真总结宣传活动开展情况与成效，各市局于5月31日前将宣传月总结和1-2个优秀创新推荐项目报送省局办公室，创新项目要附有相应的文字说明和音像图片资料。
税务人员廉洁保证书
为了认真贯彻落实党风廉政建设责任制，切实加强全系统惩防体系建设,进一步明确国税干部承担的党风廉政建设责任，增强自律意识，确保党风廉政建设和反腐倡廉工作目标的实现和全年各项任务的完成，根据《公务员法》和党风廉政建设责任制目标要求，特制定《党风廉政建设承诺书》。
一、承诺内容
1、坚持以邓-小-平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习国家税务总局党组关于《全国税务系统贯彻落实中共中央〈建立健全惩治和预防腐-败体系2016—2016年工作规划〉实施办法》以及廉政建设各项纪律规定和禁令，牢记“两个务必”，筑牢拒腐防变的思想防线，增强免疫力。
2、积极参加市局和本单位组织的理想信念教育、党性党风党纪教育、反腐倡廉教育和预防职务犯罪教育；积极参加“考廉日”、“勤廉双述双评”等专题教育活动。
3、严格遵守《税务人员“八小时以外”行为规范》，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。对照各项廉政建设制度和规定，开展经常性的自查自纠，常算“七笔帐”，做到警钟长鸣。
4、虚心接受和积极配合各级组织对本人的廉政监察、执法监察和效能监察。
5、自觉执行个人重大事项报告、廉政谈话、自备车辆管理等制度。
6、在严格执行国税总局“八个不准”规定的同时要坚决做到“五个禁止”：禁止违反规定收受服务对象或纳税人的现金、有价证券和支付凭证；禁止本人利用职权或放任、纵容配偶、子女利用职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益；禁止参与赌博；禁止借婚丧嫁娶之机收钱敛财；禁止酒后驾车。
7、加强自身能力建设，不断加强业务知识学习，刻苦钻研技能，提高从事税收管理工作的本领。
8、勤奋工作，务求实效，服务优良，提高管理质量、管理水平和管理效率。
9、依法征收，秉公执法，不收人情税、不做违反税法的事。
10、树立纳税人之上的理念，不刁难纳税人，不做损害纳税人合法权益的事。
二、责任追究
1、对在辖管户内发生明令禁止的不正之风行为，情节轻微，给予通报批评或扣发一个月目标管理考核奖金；情节较重的按照党纪政纪条规给予相应的党纪政纪处分。
2、对因管理失控、工作失职、失察，造成辖区内管户严重违反税收政策法规、致使国家税款严重损失的，将根据《扬中市国家税务局税收管-理-员责任区管理工作过错责任追究办法（试行）》进行追究。
3、对授意、指使、参与纳税人违反税收政策法规，给国家造成一定损失或不良影响的，给予警告、严重警告以上处分并调离执法岗位。
4、在本《承诺书》中未列举的其他涉税违规违纪行为的，根据错误事实、情节轻重和造成的后果，比照其他有关规定处理。
三、承诺期限
本承诺书的责任期自签字之日起生效，至下一期承诺书签署之日止。本承诺书一式叁份，签字后生效。
部门主要 税务工作
负 责 人： 人 员：
年 月 日
一、认真组织开展全国税收宣传月活动
（一）明确活动主题。总局决定，今年全国税收宣传月继续以“税收·发展·民生”为主题。这一主题直观地表述了税收、发展、民生之间的联系，已得到社会的广泛认可和普遍接受，公众认知度较高，有利于进一步提高税法遵从度。根据总局和省局精神，结合我市实际，2015年全市地税系统税收宣传月活动将以“感恩小平.地税为小平家乡发展作贡献”为宣传重点。各级地税机关务必紧紧围绕总局确定的宣传月主题，围绕各地经济社会发展规划和产业特点，因地制宜开展宣传活动，广泛宣传税收的职能作用和取之于民、用之于民、造福于民的本质，深入宣传税收在筹集财政收入、调节收入分配、保障改善民生、服务经济发展等方面的重要作用，增进社会公众对税收工作的理解和支持。
（二）加强组织领导。各级地税机关要高度重视宣传月活动的组织领导，及早谋划，周密部署，认真制定税收宣传月活动方案。抽调精干人员，充实宣传力量，进一步强化税收宣传月活动的组织协调、经费保障、激励考核和资源共享，进一步夯实工作基础，密切与各级国税部门协作配合，为税收宣传月活动顺利开展提供有力保障。
（三）创新宣传形式。各级地税机关要结合自身实际，开展一批针对性高、实效性强的宣传活动，不断增强税收宣传的实效性和针对性。要不断创新宣传形式和手段，通过生动活泼、形象直观、通俗易懂、群众喜闻乐见的宣传方式，努力增强税收宣传的吸引力、辐射力和渗透力。各单位应于2015年5月10日前完成税收宣传月工作总结,推荐1-2个优秀创新活动项目（附相关文字及音像资料），填写《税收宣传月新闻宣传活动统计表》，统一报送至市局（办公室)。市局将对各单位开展税收宣传月活动情况纳入年度绩效目标考核。
二、扎实抓好全年税收宣传工作
学习贯彻党的十八大精神是当前和今后一个时期全市地税系统的首要政治任务。各级地税机关要按照党的十八大要求，认真落实省、市地税工作会议各项部署，围绕中心、服务大局、开拓创新、务求实效，进一步加强和改进全年税收宣传工作。
（一）强化正面宣传引导。要围绕中心工作，突出以下三个方面的宣传重点：一是大力宣传
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