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文明有礼培育实施方案
为贯彻落实自治区文明办关于加强群众性精神文明创建工作的要求，大力弘扬中华传统美德，进一步巩固****文明单位创建成果，结合工作实际，开展“文明有礼”主题活动。具体安排如下：
一、活动目标
充分调动机关干部职工参与群众性精神文明创建活动
的积极性，强化责任意识，发挥自身优势，营造精神文明创建工作的良好氛围，推动干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，不断提升个人的文明程度，提高创建工作能力。
二、活动内容
（一）积极开展“文明有礼”活动。推行语言、仪表、行为、服务、环境五种基本服务规范，提高优质服务水平，展示组工干部新形象、新风采。
（二）积极参与志愿服务活动。发挥志愿服务的促进作用，提升干部职工的文明素质。围绕时事和热点，积极参与维护交通秩序、环境治理和公益劳动等志愿服务活动。结合学习雷锋日、“五四”青年节等纪念日，组织志愿者看望、帮扶敬老院的孤寡老人、帮助贫困学生、向希望工程捐款，进一步增强社会责任感。
（三）开展文明礼仪的宣传教育活动。以“宣传礼仪规范，倡导文明新风，劝阻不文明行为”为内容，倡导文明风
尚，规范干部职工的文明礼仪行为，同时加大宣传力度，形成全社会共同参与的良好氛围。
（四）广泛开展“我们的节日”活动。以春节、元宵、清明、端午、七夕、重阳、中秋七大节日为主，宣传中华民族传统文化，引导干部职工弘扬和传承中华民族优秀文化传统。春节期间开展“党心连民心，亲情进万家”系列活动，积极走访慰问困难党员和群众，落实“心馨服务”机制，提高干部职工的服务意识。清明节开展“网上祭先烈”的活动，采取读书、征文的形式，抒发祭奠革命先烈的情怀。利用“国庆节”和“中秋节”，加强文化、体育等文体活动。
（五）开展以“城乡统筹、文明先行”为主题的创建活动。继续推进城乡共建（促进经济发展工程、倡导文明风尚工程、提升农民素质工程、推动文化建设工程、创建优美环境工程），利用伊犁州中支宣传优势资源，大力宣传社会主义新农村建设和富民兴党组织创建的显著成绩，不断丰富精神文明创建内容。
三、工作要求 （一）高度重视，加强组织领导。各科室要结合各自实际，加强统筹协调，在抓好本职工作的同时，大力加强精神文明创建工作。
（二）突出重点，务求落到实处。要以文明礼仪、环境秩序、党员服务等方面存在的突出问题为重点，结合各自实际，发挥各自优势，扎实有效地开展工作，切实让广大干部职工感受到活动带来的新成效。在组织活动中，要注重培育
树立典型，及时将好人好事以信息和图片的形式反馈到基层工作科，通过榜样的示范引导作用，促进文明风尚建设。
（三）广泛宣传，营造良好氛围。要通过宣传报道，展示组工干部热情礼貌、优质服务、文明向上的良好形象，营造良好的文明有礼培育氛围并同时做好此项工作的总结，注重文字信息和图片信息的采集，应及时反馈。
托职中2013年文明有礼培育实施方案
为贯彻落实省、市文明办和市建委关于加强群众性精神文明创建工作的要求，大力弘扬中华传统美德，进一步巩固我校文明单位创建成果，持续推进文明有礼培育活动，今年是“十二五”规划的承上启下之年，是我县全面建成小康射阳之年。为进一步弘扬中华民族传统美德，引领文明和谐社会风尚，提升公民文明素质和城乡社会文明程度，按照县文明委相关精神，现制定我校关于开展文明有礼培育实施方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“做文明有礼的托县人”为主题，以“说文明话、做文明事，当文明人——我参与我奉献我快乐”为行动口号，以“共建文明学校、共享学校文明”为目标，以言谈举止文明有礼、公共场所文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼等六大文明重点工作引导行动为载体，举办文明礼仪知识竞赛，着力加强对干部职工，学生公共文明礼仪的宣传教育，着力加强对干部职工公共环境和秩序的文明引导，着力提高学校文明服务水平，全面提升干部职工文明素质和城市文明程度，为全面建设托克托做出积极的贡献。
二、活动目标
调动我校干部职工和学生参与群众性精神文明创建活
动的积极性，强化责任意识，发挥窗口单位优势，努力将文明有礼培育活动作为提升我校干部职工和学生素质、推动新一轮文明单位创建的重要载体，引导全体干部职工和学生说文明话、干文明事、做文明人，为全面建设托克托增光添彩。
三、工作重点
工作之一：言谈举止文明有礼
工作内容：在全校干部职工和学生中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。发挥我校市级文明单位的示范带动作用，在全校形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。【交通局文明有礼培育实施方案】
活动方案：
1.开展“争当文明有礼教师、争当文明有礼学生”活动。倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼1234”，即展示一张笑脸；注重两个形象：衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。通过活动的开展，使“文明有礼1234”人人皆知、家喻户晓。（活动由校工政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）
2.开展“做一个有道德的人”主题活动。在校家属区、校干部职工中小学生子女中开展争做“小楼门长”、“环保小卫士”、“文明小宣传员”、“文明小引导员”、“爱心小使者”、“家庭小孝星”等“六小”道德实践活动，培育住宅小区文明小使者、文明示范家庭。同时，组织开展新童谣征集、绘画比赛和寻找住宅小区道德榜样等活动。（活动由校办公室牵头负责，活动牵头负责领导：张建军）
3.开展“我们的节目”主题话动。以清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为契机，广泛开展“我们的节日”文明礼仪宣传教育活动，弘扬传统节日文化和节日文明礼
仪。（活动由团委牵头负责，活动牵头负责领导：王志明）
4.开展“做文明有礼教师，做文明有礼学生”大家谈系列活动。发挥我校市级文明单位的示范引领作用，组织发动全校干部职工和学生和学生围绕如何做文明有礼教师和学生以及我们的节日等专题，大家谈、大家评；寻找身边的文明人、文明事，大家讲、大家拍；开展文明用语征集活动，推出一批温情话语和温馨提示语，形成人人争当文明人、争做文明事的良好社会氛围。（活动由政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）
5.开展“创文明学校、做人民满意教师、做社会满意学生”活动。加强对全校干部职工和学生和学生个人礼仪、公务交往礼仪、会议礼仪、电话礼仪培训，进一步规范教师和学生文明办公和交往的礼仪。教育全校干部职工和学生遵守
职业道德，带头学习遵守市民文明行为“三个管住”、“十不”规范，文明礼貌，助人为乐，用自己的文明言行和人格力量为社会做出表率。（活动由政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）
6.开展加强教师和学生礼仪教育。围绕“文明礼仪、从我做起”为主题，在全校干部职工和学生中大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德。积极开展仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪、诚信建设全员培训和践行道德承诺活动，建立奖惩激励机制，推动干部职工综合素质和服务水平不断提高。（活动由团委牵头负责，活动牵头负责领导：李秀坤）
7.开展“城乡统筹，文明先行”主题社会实践活动。组织开展与农村结对共建活动，发挥城乡资源优势，加强乡风文明建设，推进农村精神文明建设。（活动由政教处牵头负责，活动牵头负责领导：张雄飞）
重点工作之二：公共场所文明有礼
工作内容：教育和引导全校干部职工和学生和学生在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。
活动方案：
1.由校工委负责牵头，集中开展以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。针对在公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面存在的不文明现象，教育和引导全校干部职工和学生在图书馆、展览馆、医院、礼堂、商场、候车站等公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，保持安静、文明；在乘坐车船、观看节目等公众场所，有秩序的排队乘车、购票，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。同时，教育广大市民要爱护各类市政公共设施、工艺美术作品，共同维护公众利益，树立良好的文明形象。
2.由校政教处负责牵头，开展垃圾减量和“零废弃”活动。倡导全校干部职工和学生减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品；开展垃圾减量活动，倡导适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃；推行绿色办公，提倡使用再生纸，实行“双面打印”，办公用品重复使用。
3.由校团委负责牵头，开展“假日文明行动”。按照“政府与市民互动，宣传与管理结合”原则，组织由校干部职工和学生志愿者组成的“文明劝导队”，利用双休日和节假日，在县城重要公共场所、重点街道和路段，对随地吐痰、乱扔废弃物等有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教育，
文明有礼培育活动实施方案
为进一步提高我校全体师生的文明素质和文明程度，大力弘扬中华传统美德，巩固文明风尚建设成果，结合我校实际，在全校师生中开展文明有礼培育活动。现结合本校工作实际，制定如下实施方案。
一、活动主题：
以庆祝建国63周年、建党91周年，为契机，以“做文明有礼的马山人”为主题，积极开展公共文明礼仪宣传教育，引导全校师生“说文明话、做文明事、当文明人、为米东增光添彩”，不断提高教师和学生的文明素质。
二、活动内容：
以“言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼、同事之间相互礼让谦和”为此次活动主要内容。通过教育培训、专题讲座、文明言行大讨论等形式宣传文明礼仪礼节，提高全校师生的知晓率、参与率和支持率。
三、活动方式：
1、组织文明礼仪集中学习行动。
2、举办文明礼仪专题讲座。
3、开展文明礼仪知识测试。
4、推进文明礼仪宣传教育实践活动。
四、组织保障：
为扎实推动活动的顺利开展成立开展“做文明有礼的马山人”主题教育活动领导小组。
组 长：郑兵通
副组长：张申鸣 罗军 韦广科
组 员：各班班主任和校团委书记
五、活动要求
1、提高思想认识。开展“做文明有礼的马山人”主题教育实践活动，对于提升校园文明程度和个人文明素质，继承和发扬中华文明的优良传统，推进社会和谐稳定，具有极其重要的意义。全校师生一定要从全局高度，深刻认识开展主题教育实践活动的重要性，以饱满的热情积极投入到活动之中。
2、加强组织领导。校领导及主要负责人要把开展主题教育实践活动作为加强教师队伍建设的一项根本性措施，切实摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，各部门积极落实，形成工作合力，确保活动取得实效。
3、突出重点、务求实效。在校相互尊重、支持、关心，在家尊老爱幼、谦让和谐，在外举止文明、行车礼貌让行，自觉遵守道德规范。
马山县周鹿初中团总支
2013 年4 月9日
市信访局2014年“文明有礼”培育活动实施方案
为进一步弘扬中华民族传统美德，引领文明和谐社会风尚，促进公民文明素质和社会文明程度提高，不断深化单位精神文明创建活动，为富民强市创造良好社会环境。经党组研究，决定在单位广泛开展“文明有礼”培育活动。具体实施方案如下：
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕提高干部职工文明素质和单位文明程度，积极践行社会主义核心价值体系，不断满足和提升干部职工日益增长的精神文明文化需求和文明素质，促进信访工作和其他各项工作全面发展。
二、活动目的
扎实开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育广泛宣传、引导系统干部职工修身律已、提高文明修养。组织文明短信传递，举办文明礼仪知识讲座和文明旅游、文明交通、文明上网行动，培育形成谦恭有礼、勤俭节约之风，引导单位干部职工自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。
三、活动内容【交通局文明有礼培育实施方案】
（一）举办文明知识讲座。精心组织一次文明礼仪知识讲座，丰富我局干部职工文明礼仪知识、提升文明素质。
（二）组织心得体会交流。把学习雷锋精神和开展“文明有礼”培育活动有机结合起来，开展学习心得体会交流活动。
（三）组织开展清洁家园行动。深入开展卫生环境整治。引导广大干部职工共同爱护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。
（四）开展文明上网活动。号召干部职工文明上网，制定干部职工文明上网行为守则，并适时组织检查。
（五）组织文明交通活动。引导教育干部职工自觉遵守文明交通法规，组织文明交通志愿服务活动。开展“世界环境日”活动。
（六）开展行业礼仪提升行动。提升“窗口”行业服务质量，优化服务环境、规范服务程序、改善服务态度、提高服务效率，展示单位良好形象。
（七）开展“公共场所文明有礼”活动。教育引导干部职工公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让，遵守公众场所的有关规定，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。
（八）加强文明有礼制度建设。制定员工文明守则、行
为规范，制作遵德守礼提示牌；完善员工文明有礼考核办法。
四、实施步骤：
此次活动从2014年4月开始，到2014年12月结束，分三个阶段进行。
第一阶段：宣传教育（4月--5月）。广泛宣传，营造舆论范围，扩大影响，提升意识，号召大家参与。
第二阶段：组织实施阶段（6月--11月）。落实责任科室，分解内容，组织实施。
第三阶段：自查总结阶段（12月）。认真总结活动的有效做法和成功经验，探索建立深入开展文明有礼活动的长效机制。
五、活动要求
1、积极动员参与。切实做好动员发动工作，把开展活动与完成本职工作紧密结合，落实各项工作要求。
2、精心组织安排。“文明有礼”培育活动是我部加强公民思想道德建设的重大举措，是省级文明单位创建工作的重要载体，全体干部职工要给予高度重视，结合各自实际，明确工作任务，周密安排部署，加强协调配合，积极组织推进。
3、提高活动实效。要精心组织，注重实效，大力倡导党员和干部带头践行社会公德，引导大家做文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好公民。
市信访局
2014年4月18日
为认真贯彻落实区文明委年度工作会议精神，大力营造“讲文明话、做文明事、当文明人”的良好社会风尚，不断提升委局干部文明素质和城市文明程度，现决定组织开展“文明有礼培育活动”。实施方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建市文明单位为目标，以提高机关干部文明礼仪素养为重点，以“做文明有礼的全椒人”为主题，为单位文明创建工作添砖加瓦。
二、活动目的
深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，引导机关干部说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。教育引导大家从我做起、从小事做起、从一言一行做起，践行公共道德，恪守文明规范，普及文明有礼知识，抵制不道德不文明行为，培育文明新风，提供思想保证和精神动力。
三、活动内容
1、广泛宣传。依托网站、宣传栏等阵地，采用“不文明行为大家谈”的方式，针对身边不道德、不文明行为，组织座谈、讨论、交流，引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起，增强做文明有礼全椒人的自觉意识。
2、积极劝导。组织文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导人们养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范，促进全社会文明行为的养成，营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。
3、认真践行。一是公共场所文明有礼。针对公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面一些不文明现象，开展“维护公共秩序，塑造文明形象”教育，教育引导人们公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让、自觉服务，遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。二是行业窗口文明有礼。以“创先争优”、“树新风正气、促和谐发展”、争创文明单位、文明科室、争做优秀公务员等为载体，开展“比服务赛和谐”、“比创新赛业绩”、“比作风赛形象”、“比环境赛秩序”、“比礼仪赛文明”等活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提升“服务人民、奉献社会”的水平。三是公共交往文明有礼。以年度“文明单位、文明职工、文明家庭”评选活动为载体，宣传引导大家在社会做个文明有礼的好公民，在单位做个文明有礼的好职工，在家庭做个文明有礼的好成员。四是交通秩序文明有礼。提倡“关爱生命、文明出行”，加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育，营造行路驾车文明有礼的良好氛围。
四、实施步骤
此次活动从2016年3月开始，到2016年8月结束，分三个阶段进行。
第一阶段：宣传教育（3月1日—3月31日）。广泛宣传，营造舆论范围，扩大影响，提升意识，号召大家参与。
第二阶段：组织实施阶段（4月1日至7月31日）。落实人员，分解内容，组织实施。
第三阶段：自查总结阶段（8月1日至8月31日）。认真总结活动的有效做法和成功经验，探索建立深入开展文明有礼活动的长效机制。撰写总结材料，及时上报。
五、活动要求
1、积极动员参与。各科室要做好动员发动工作，把开展活动与完成本职工作紧密结合，落实各项工作要求，深化“做文明有礼的全椒人
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