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2016社区专题栏目管理及优惠券要求
1.0 总体要求
1.1通过专题页面活动促进平台商品销售；
1.2培养用户行为规律，增加用户粘性提高平台活跃度。
2.0 秒杀专题栏目
2.1 秒杀专题版面及商品要求：
2.1.1专题版面：封面图片定期轮换，以秒杀版块商品为首选；
2.1.2 秒杀商品：每个时段精选5-6个不同商品；
2.1.3 秒杀时段：每天的10：00、14：00、20：00三个不同时段；
2.1.4秒杀价格：秒杀价格不宜高于用户心理价格，如9.9元、19.9元。
2.2 商品申请秒杀专题流程：
2.2.1商家向平台运营管理部提交上报商品链接、秒杀价格、活动时间，由运营管理部审核，通过后在秒杀版块上新商品。
3.0 团购专题栏目
3.1 团购专题版面及商品要求：
3.1.1专题版面：封面图片定期轮换，以最新团购商品为首选；
3.1.2 团购商品：每周更新1个团购商品；
3.1.3团购时间：根据商家提供的活动时间为准；
3.1.4团购价格：商家提供的团购价格不得高于全网同类商品团购价格；
3.1.5 团购商品须由商家提前1周提供至运营管理部，团购专题页面须在活动前1-3天内制作完成
3.2 商品申请团购专题流程：
3.2.1商家向平台运营管理部提交上报商品链接、团购价格、活动时间，由运营管理部审核，通过后在团购版块上新商品。
4.0 限量抢购专题栏目
4.1 限量抢购专题版面及商品要求：
4.1.1专题版面：封面图片定期轮换，以最新抢购商品为首选；
4.1.2 抢购商品：每周更新5个抢购商品；
4.1.3抢购时间：根据商家提供的活动商品数量为准；
4.1.4抢购价格：商家提供的抢购价格不得高于此商品原价的五折。
4.2 商品申请限量抢购专题流程：
4.2.1商家向平台运营管理部提交上报商品链接、限量抢购价格、活动时间，由运营管理部审核，通过后在限量抢购版块上新商品。
优惠券要求
1.0 总体要求
1.1 通过发放有限制的优惠券，刺激回购率及提高客单价；
1.2 通过无门槛优惠券发放刺激购买，激活沉默用户；
1.3 规范优惠券编制标准，建立优惠券体系。
2.0 优惠券分类
2.1 领取型卡劵：用户需前往领券中心主动点击领取；
2.2 发放型卡劵: 直接发放至用户账号的“我的优惠券”内，无需领取。
3.0 优惠券编制规则
3.1优惠券发放必须要有明确目的、适用范围（包括覆盖商家、服务或商品类型）；
3.2优惠券设计应包含优惠券名称、面值金额、使用期限以及解释权归属等；
3.3优惠券不记名、不兑换现金、不找零及不挂失；
3.4优惠券需标明是否可与平台其他优惠同时享受；
3.5优惠券未经同意不得擅自发放；
3.6优惠券最终审核及发放由运营管理部执行。
4.0 优惠券发放流程【无门槛优惠券】
4.1由各部门提交优惠券编制申请至运营管理进行审核，通过后由运营管理部按提报的优惠券内容编制并发放。
5.0 优惠券领取及使用流程
5.1 优惠券领取流程:
5.1.1领取型优惠券：登录一应生活APP首页->点击“优惠券”栏目，进入领券中心->选择对应优惠券，点击领取；
5.1.2 发放型优惠券：平台会直接将优惠券发放至用户账号“我的优惠券”内，并以APP信息推送形式提醒。
5.2 优惠券使用流程
5.2.1 方法一：登录一应生活领券中心->点击已领取优惠券可跳转到优惠券适用商品列表->
挑选心仪商品后在提交订单页面“优惠券”栏选择优惠券即可；
5.2.2 方法二：登录一应生活->进入个人中心->点击“我的优惠券”->选择想要使用的优惠券即可跳转至优惠券适用商品列表->挑选心仪商品后在提交订单页面“优惠券”栏选择优惠券即可。
6.0 优惠券使用注意事项
6.1 优惠券只适用于平台线上商品，不做其他用途；
6.2 优惠券可在商品结算时抵扣同等金额的现金使用，每次只能使用一张，是否可与其他优惠同时享受视具体情况而定；
6.3 优惠券在使用有效期内有效，超过有效期无效；
一. 优惠生效规则 1. 商家工具规则
1.单品级优惠规则
使用单品工具设置的单品级优惠，只生效最低价
单品工具包括：特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具，如火牛等。 例：某店铺有一个包邮商品，一口价是100元，使用天猫官方营销工具特价宝设置了9折的优惠，同时使用第三方工具单品优惠工具设置了9.5折的优惠。 消费者最终将以9折即90元的价格进行下单。
2.店铺级优惠规则
（1）店铺级优惠可与单品级优惠叠加
店铺级工具包括：店铺优惠、满就送、满件折
例：某店铺的一个包邮商品，一口价100元，使用【特价宝】（单品优惠工具）设置了9折优惠，惠后价90元。同时又使用【店铺优惠】（店铺级优惠工具），设置了一个全店满90减5元的活动。最终消费者将以85元购买该商品。 计算过程明细如下：
a,该商品单品优惠，100*9=90元 b,叠加计算店铺级优惠，90-5=85元
（2）店铺级优惠可与手机专享价在无线端叠加
例：某店铺有一个包邮商品，一口价100元，使用【特价宝】设置pc优惠价90元，手机专享价45元；同时使用【店铺优惠】设置了全店铺满45减5元的优惠；还设置了一个5元的店铺无门槛优惠券。则消费者在无线端能以35元购买该商品。 计算过程明细如下：
（1）先计算手机专享价，45元 （2）叠加计算店铺级优惠，45-5=40元 （3）叠加计算优惠券，40-5=35元
（3）【店铺优惠】与【满就送】【满件折】同时设置，【店铺优惠】优先
一个天猫商品同时设置了【店铺优惠】和【满就送】、【满件折】，仅生效【店铺优惠】 例：某店铺使用【店铺优惠】对一个商品设置满4件打8折的优惠，又使用【满件折】对一个商品设置了满5件打6折的优惠，最终消费者只能享受满4件打8折的优惠。 （4）部分商品优惠与全店优惠同时设置，仅生生部分商品优惠
【店铺优惠】可以对部分商品和全店商品进行优惠设置，但消费者下单时将只能享受部分商品的优惠。
例：某店铺对该店内的3个商品使用【店铺优惠】设置了满100元减5元的优惠，同时又设置了全店铺满3件打9折的优惠，当消费者对这3个商品进行下单时，仅享受满100元减5元的优惠
3.优惠券规则
（1）优惠券可与单品级优惠、店铺级优惠进行叠加
优惠券包括商品优惠券、店铺优惠券，均可与单品优惠、店铺级优惠一起叠加使用。 例：某店铺的一个包邮商品，一口价100元，使用特宝价（单品优惠工具）设置了9折优惠，惠后价90元。同时又使用天猫官方营销工具【店铺优惠】，设置了一个全店满90减5元的活动。另外还发放了一个5元的店铺无门槛优惠券。最终消费者能以80元购买该商品。 计算过程明细如下：
a,该商品单品优惠，100*9=90元 b,叠加计算店铺优惠，90-5=85元 c,叠加计算优惠券，85-5=80元
（2）店铺优惠券和商品优惠券同一时间只能使用一张
4.套餐优惠规则
（1）套餐型优惠可与店铺级优惠、优惠券进行叠加。 套餐型优惠工具包括：搭配宝、搭配套餐
例：某店铺有一个包邮商品，一口价100元，使用搭配宝设置搭配价为90元，则消费者通过搭配宝购买该商品，该商品实际支付金额为90元。
如果对该商品使用【店铺优惠】设置了全店铺满90减5元的优惠，及5元的店铺无门槛优惠券。则消费者将以80元购买该商品。 计算过程明细如下：
（1）计算商品搭配价90元。 （2）叠加计算店铺优惠，90-5=85元 （3）叠加计算优惠券，85-5=80元
（2）搭配价与单品优惠同时设置，仅生效最低价
一个天猫商品既使用【搭配宝】设置了搭配价，又使用单品工具设置了促销价，只生效最低的价格。
例：某店铺有一个包邮商品，一口价100元，使用搭配宝设置搭配价为90元，使用特价宝设置促销价为83元，消费者购买搭配宝套餐时，该商品将以83元计费。 （3）【搭配宝】与【搭配套餐】同时设置， 【搭配宝】优先
一个天猫商品同时设置了【搭配宝】和【搭配套餐】，仅生效【搭配宝】
（4）聚划算商品不能使用【搭配宝】
一个天猫商品如果正在参加聚划算，该商品不可以设置搭配宝；如果该商品先设置了搭配宝，后参加聚划算，该商品的搭配宝套餐将失效
二.预售、聚划算规则
1.优先级排序
预售>聚划算>普通单品优惠
2.预售规则
（1）预售商品价格不与任何优惠进行叠加
例：某店铺对某商品设置了预售全额价格为100元，其中定金价格为30元，尾款价格为70元，同时使用【店铺优惠】设置全店满100元减10元。消费者最终需全部支付100元，全店满100元减10元的优惠不生效。
（2） 预售商品价格优先级高于聚划算、普通单品级优惠
普通单品级优惠包括：使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具，如火牛等单品工具设置的单品优惠。
例：某店铺对某商品使用【特价宝】设置促销价为60元，同时将该商品报名了聚划算，后又将该商品设置了预售。预售全额价格为100元，其中定金价格为30元，尾款价格为70
元，商品详情页显示该商品为预售商品，需支付定金价格为30元，【聚划算】价格和【特价宝】设置的促销价不生效
3.聚划算规则
（1）聚划算价格与店铺级优惠可设置为叠加或不叠加
报名聚划算时可以设置该价格是否与店铺优级叠加，根据设置规则生效。店铺级优惠包括：店铺优惠、满就送、满件折
例：某店铺将A商品报名参加聚划算，价格设置99元，并允许与店铺级优惠进行叠加，同时使用【店铺优惠】设置全店满90元减10元。消费者下单结算价格为89元。 计算过程明细如下：
（1）计算聚划算价格99元。 （2）叠加计算店铺优惠，99-10=89元
（2）聚划算价格与优惠券可设置为叠加或不叠加
报名聚划算时可以设置该价格是否与优惠券叠加，根据设置规则生效。 优惠券包括店铺优惠券和商品优惠券
例：某店铺将A商品报名参加聚划算，价格设置99元，并允许与店铺级优惠、优惠券进行叠加，同时使用【店铺优惠】设置全店满90元减10元，还发放了一个10元店铺无门槛优惠券，消费者下单结算价格为79元。 计算过程明细如下：
（1）计算聚划算价格99元。 （2）叠加计算店铺优惠，99-10=89元 （3）叠加计算优惠券，89-10=79元
（3）聚划算商品价格优先级高于普通商品优惠
普通单品级优惠包括：使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具，如火牛等单品工具设置的单品优惠。
例：某店铺对A商品使用【特价宝】设置促销价为60元，后将该商品报名参加聚划算，价格为40元， 最终消费者将以聚划算价格40元下单，【特价宝】设置的促销价不生效
三. 天猫2014年618大促优惠规则
1.规则概要
（1）大促期间，参加大促的商品，营销工具中搭配套餐不可使用，其他天猫官方、淘宝和第三方营销工具均可以正常使用，如果没有参加大促的商品仍然可以继续使用搭配套餐； （2）参加大促的商品，已设置了大促价，同时在使用以下营销工具：特价宝、限时打折、第三方单品优惠、店铺vip、手机专享价、普通聚划算，大促期间，仅生效大促价格，其他营销工具价格不生效；
（3）参加大促的商品，已设置了大促价，同时在使用搭配宝搭配价，生效最低价格； （3）参加大促的商品，已设置了大促价，同时在使用店铺优惠、满件折、满就送、优惠券，优惠价格叠加计算
（4）如果您的商品正在参加预售，并在预售有效期内，该商品不允许参加大促，因此继续生效预售价格。
2.案例说明
（1）生效大促价格
例：某店铺的一个商品设置了以下优惠： a,设置了【一口价】是100元；
b,使用天猫官方营销工具【特价宝】设置了9折的优惠； c,参加了大促，设定【大促价】85元； 消费者最终以大促价85元的价格进行下单； （2）生效最低价格
例：某店铺的一个商品设置了以下优惠：
a,使用天猫官方营销工具【搭配宝】，设置搭配价为90元； b,参加了大促，设定【大促价】格为95元； c,消费者最终以最低价90元的价格进行下单； （3）优惠价格叠加
例：某店铺的一个商品设置了以下优惠： a,参加了大促，设定【大促价】100元；
b,使用【店铺优惠】设置了全店铺满90减5元的优惠，及5元的店铺无门槛优惠券。 消费者将以90元购买该商品。
双11来了，我们怎么办？
最近朋友圈被刷屏了，都是阿里双11目标800亿！虽然这个消息官方还未公布，但也不是空穴来风，这也是阿里的一贯作风！最后阿里也会来宣布这个结果！看到这个消息，我想分析下阿里为什么会定800亿！不是900亿，1000亿呢？
看到这个800亿，大部分人会有这4种感觉：
A：能完成吗？好奇！
B：不知道最后又有多少水份！
C：刷！
D：一定加油，今年必须分一杯羹！
不管什么感觉，冷静下来，作为卖家还是要如何做好双11，分到一杯羹才是王道，那到底如何才能分到羹
一、双十一运营三大法则
1.双十一的中心不是当天，而是预热。
双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
2.提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。
店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。
3.不贪，认清自己的能力。
去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么？原因很简单，就是一个“贪”字。“贪念”一动，也许本该2000W的目标备货5000W，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。作为卖家，我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模，而要考虑双十一之后店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。
二丶今年平台的变化
1.平台瓶颈显现，新用户增长乏力
今年双十一和去年相比，整体规模肯定会超去年，但超多少是还是未知数，个人预计在20%左右（但结果是800亿，阿里赢了）。为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了。双十一虽然旺季，但还有多少疯狂的购买力仍是未知数！传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使今年的双十一商家业绩充满变数。
淘宝双十一初衷并不仅仅是为了做业绩，而是零售地产惯常的玩法。通过规模宏大的购物节，吸引人流，刺激消费，塑造一个品牌效应。它要让人知道电商的厉害，让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品，让这一天的消费集中爆发，并通过不断提升的业绩，让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一后，淘宝的流量都会比双十一前提高很多，入驻的传统企业也会大大增加。
但是，从13年开始，网购用户的增长已经基本达到极致，线上和线下的用户达成一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子看出，不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用
户进入的情况下，整个双十一增长幅度也会变小
2.移动端将成今年双十一新看点
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