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下水径居民小组党支部
工作自查报告 按照街道党工委关于创先争优活动中开展基层组织建设年
的实施方案，我支部通过召开党群专题测评会和支部党员专项调查两种形式，征求了广大党员干部群众的意见和建议，认真查找了当前在加强党员管理和培养教育基层组织建设方面存在的问题。我支部按照党工委开展创先争优活动要求，紧密联系思想实际和工作实际，有计划、有步骤、有成效地开展了各项学习实践活动，支部对多年来的工作、学习等情况进行了认真总结，为更好的促进以后党支部各项工作的开展起到了推动作用。下面是我支部自查情况汇报如下：
一、党支部建设情况
我支部根据上级党工委和社区综合党总支的政治理论学习活动安排意见，结合我居民小组支部实际情况开展学习，做到“学习有计划、读书有笔记”，采取集中学习、上党课、自学等多种方式，要求每个党员撰写了学习体会文章，结合自己的岗位，理论联系实际，做到学以致用，努力提高执行能力。
我支部以抓班子建设，树立良好班子形象入手，要求班子成员在工作和生活中严于律已，处处以身作则，率先垂范，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。加强组织制度建设，我支部在原有基础上进一步完善了党支部的岗位责任制，廉洁从业制度，会议学习制度等各项规章制度。这些制度措施的建立和落实，使每 1
个党员的组织观念、纪律观念、上进心、责任感、使命感有了不同程度的提高和加强，增强了党支部的战斗力和凝聚力，形成了班子团结、党群团结、干群团结的良好氛围。
我支部针对人口多党员队伍偏少的特点不断培养先进青年
入党积极分子,有计划、有步骤地一对一地跟进，为党支部新添新血液和充活力。
二、 党员队伍情况
我支部党员干部在思想信念上坚决拥护党的领导，坚持党的路线，对马列主义，毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想，科学发展观，坚定不移；自觉在思想、政治上、行动上与党中央保持一致，遵守党的各项规章制度，有较强的组织纪律观念，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，自觉规范自己的行动准则。自觉履行党员应尽的义务，正确运用党员的权力。由于我支部是作为基层组织的最基层，面对群众是朝夕。要使党支部及每位党员充分发挥凝聚力和密切联系群众，解群众之所困，我们定期到居民长者、困难家庭走访，竭力帮其解决实际困难，并在节假日进行看望慰问，发放慰问金、慰问品。组织党员干部群众参与支部倡导的“送温暖”、植树等活动。
三、存在问题及原因
1、理论知识有待进一步提升，学习形式不够丰富，学习时间相对较少，党员队伍的理论水平需进一步提升。分析原因主要党员分布比较散，工作单位不集中，集合时间难充一，使安排集中学习时间较少。
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2、党员活动场所有限，使工作制度和落实、公开难以执行。
四、针对存在问题制定整改措施。
对以上问题我支部制定了相应措施和对策，以规范我支部党建工作。首先在学习方面，开展形式丰富多样的学习教育活动，提高党员学习的积极性和学习效果。坚持“三会一一课”，定期看电教片，自觉学习党章，加深理论学习的深度和针对性。其次，健立建全各项党建制度，使之规范化，具体化。1、建立健全重大事项集体决策制度。对涉及到单位在发展的总体规划，目标等问题，必须由集体决定，并且通过多次论证，达成共识情况下才能实施。2、建立重要决策，征求意见制度。对重大决策要广泛听取党员干部群众意见，对征求意见情况及时向群众公布。3、加强对党员领导干部的内部监督，健全单位工作定期汇报制度。认真开展政务公开、党务公开，积极开展对党员干部的民主评议工作，发挥党员和群众的监督作用。
2012年4月10日【千组万支,自查报告】
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华夏人寿保险股份有限公司
枣庄中心支公司2015年度合规自查工作总结
在山东分公司正确领导下，华夏人寿保险股份有限公司枣庄中心支公司在2015年经营发展过程中始终坚持分公司合规经营理念，坚持走“合规促发展，合规出效益”之路，在经营过程中要求所有业务工作一切围绕合规、一切必须合规。经过中支各部门密切配合及共同努力，合规及反洗钱工作逐步走上规范化、常态化的轨道。2015年10月，根据山东分公司安排，枣庄中心支公司在总经理室统一安排联部署下，对2015年全年业务工作进行自查。现将我司此次合规工作总结如下：
一、本次合规管理自查工作安排
本次合规自查工作由人事行政部组织，各部门全力配合。人事行政部在接到分公司通知后于2015年10月22日利用早会时间对此次合规自查工作进行安排部署，要求各部门结合本部门工作合规要求对本部门自2015年1月1日至9月30日所开展的各项工作进行认真自查，并于11月4日前结束所有自查工作。
二、自查内容：
（一）本单位2013年度内部管理制度和业务流程情况：
1、中支合规组织的建设情况；
为加强对合规工作常态化管理，更好地落实分公司合规政策，有效防范和降低公司经营中的合规风险，公司枣庄中支建立以总经理室为中心，以人事行政部、财务部、运营管理部为主要职能部门的合规监控机制，重点关注业务、财务、承保理赔三个方面的合规风险，建立起以总经理为合规风险监控责任人，人事行政部、财务部、运营管理部负责人为主要责任人应对突发事故的问责制度。同时明确规定由人事行政部负责人兼职合规管理员，履行相应的工作职责。
2、合规制度建设：
合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分，我们在坚定执行保监会、总公司、分公司合规制度的前提下，结合我司实际，提出枣庄中支各业务部门必须在上级主管部门指导下严格按照合规要求开展工作，公司要求各部门定期组织员工学习本部门业务管理制度及流程，这些要求的出台是对总、分公司和保监局相关政策的有效跟进，促进了我司合规工作的有序运行。
（二）重要业务活动的合规情况；
此次合规自查工作中，我们着力从业务、财务、承保理赔三个方面进行了自查。自查结果如下：
1、 业务发展方面：
在业务管理工作中，公司要求严格按照分公司制定的管理制度及业务流程操作，各类违规事件一经发现核实，公
司将对相关责任人问责，并给予重处。
（1）严格执行统一法人制度，严格授权管理；
（2）业务来源必须如实录入，严格区分代理业务和直销业务；
（3）严格遵照《反洗钱》、《承保理赔客户信息查询制度》等规定，如实收集客户各类信息资料，真实录入业务系统；
（4）业务员业务必须真实，不得互挂；
（5）坚持严格的报审程序，并按照批复意见操作；
（6）承保、退保工作符合相关要求，不存在违规承保、退保情况；
（7）建立销售费用管理台帐、有价单证管理台帐、激励方案的实施台帐；
2、财务管理方面：
（1）严格按照新会计准则及保费收入确认原则如实反映保费收入情况；不存在“小金库”、“帐外帐”等现象；
（2）没有通过非财务意义上的未达帐项或者通过未达帐项虚挂应收保费、虚列费用成本的现象；
（3）严格按照《资金管理办法》的有关规定管理资金；严格按照“收支两条线”的资金管理规定，一切资金收支全部纳入账内核算；不存在超限额存放现金、超范围使用现金、 “白条抵库”等现象;
（4）严格按照财务管理规定，规范理赔费用的计提、使用和管理；不存在展业手续费和行政办公费用列支理赔费用现象；
（5）各项经营成本费用据实列支，财务数据确保真实准确；
（6）不存在撕单埋单、阴阳保单、系统外出单、净保费入账等违规情况。
2、理赔管理方面：
2013年，公司进入正常运营，在理赔工作中，公司着重从以下几个方面进行规范：
（1）严格按保单规定处理赔案，杜绝恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害客户权益的行为；
（2）严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额；杜绝将与赔案无关的费用纳进赔案进行列支现象；
（3）严禁与其他单位合谋骗取赔款等违法违规行为；
（4）不断建立健全理赔服务标准；在确保理赔质量的前提下，认真落实简化理赔单证、优化理赔工作流程工作。
（三）反洗钱工作开展情况
为了做好反洗钱工作，我司成立了以孙彦国总经理为组长，人事行政部负责人张林涵为副组长，其他各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，明确人事行政部具体负责反
洗钱工作，2013年底根据分公司反洗钱工作调整的要求，重新调整由运营部具体负责公司反洗钱工作。从而自上而下构建了一个较为完善的反洗钱组织体系,为履行好反洗钱职能提供了强有力的组织保证。
2013年，我们反洗钱工作突出制度先行，做到有章可循。公司在第一时间及时转发了分公司关于反洗钱工作的一系列文件，坚持按照《山东分公司反洗钱内部控制制度》要求，明确各部门的反洗钱工作职责，规定了客户身份识别、大额及可疑交易上报等具体做法，制定了客户洗钱风险划分标准等，有力促进了反洗钱工作的规范运作，为公司开展反洗钱工作提供了可靠依据。
在反洗钱具体工作中，我们对私客户基本信息主要依据是个人身份证件，对公客户基本信息主要依据是组织机构代码证书，这些客户信息资料都由客户服务部统一审核并完整留存其影印件或复印件进行装订存档，全部做到严格保密客户信息及交易内容，从未发生过泄漏现象。
同时，我司积极与当地人民银行反洗钱部门联系备案，在当地人民银行的指导下，在2013年 ，每季度及时向人行报送反洗钱相关报表。同时严格按照人民银行要求，组织员工参加了人民银行举办的反洗钱考试，进行了人民银行要求2013年反洗钱自律评估工作，并在规定时间向当地人民银行上报了枣庄中支2013年反洗钱自律评估报告。
第1篇：文明单位自查报告
根据XXX市精神文明建设办公室要求，现将2015年我局文明单位建设工作开展的情况报告如下：
一、加强领导，为精神文明建设提供了强力的组织保证
精神文明建设工作是我国现代化建设的重大战略任务，是学习贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观的客观需要，是社会主义核心价值体系的重要组成部分，是“以德治国”、“立党为公、执政为民”的基本要求，是构建和谐本地、加快旅游业跨跃式发展的重要保证。基于这样的认识，局党组一班人始终把旅游系统精神文明建设工作摆到重要地位，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，加强领导、严密组织。把精神文明建设工作作为基本职责和主要工作任务抓紧抓好抓落实。
一是强化组织领导。为确保文明单位建设工作落到实处，成立了由局党组书记任组长，局党组成员副组长，各科(室、队、所)负责同志为成员的局机关精神文明建设领导小组，并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关文明单位建设工作同部署同落实，经常检查文明单位建设情况，协调解决工作中的具体问题，为文明单位建设工作提供人员、经费等保障。
二是明确责任分工。为确保文明单位建设工作有人抓，不断档，局机关对照文明单位考核标准，明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员，使文明单位建设工作有人抓，有人管，做到分级负责和全过程管理。
三是结合工作积极推进。创建领导小组始终坚持以精神文明创建活动为载体，以打造川滇黔渝结合部旅游组织中心为目标，统筹推进全市外事、侨务、旅游各项工作。全局干部职工牢固树立“责任、服务、效率、廉洁”四种意识，大力弘扬“事在人为、争创一流、苦干实干、无私奉献”四种精神，着力加强干部队伍思想道德建设、作风建设、能力建设和廉政建设，进一步规范政务管理，提高工作效能，树立行业新风，不断丰富创建内涵，提高创建质量，进一步巩固和深化了市级文明单位建设成果，有力促进了各项工作的健康有序开展。
二、加强教育，为精神文明建设奠定坚实的思想基础
2015年以来，我局在学习教育中认真落实学习制度，采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合的办法和学习会、报告会、交流会、看录像、作辅导等形式，始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级文明单位成果的重点，结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动，不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。
一是强化思想政治工作。我们认真贯彻中共中央《关于加强思想政治工作的若干意见》、《惩防体系建设自查报告》，认真开展机关作风整顿建设，开展“思想大解放，推动大发展”专题讨论活动，着力在提高干部职工的思想政治素质上下功夫，在加强和改进机关作风上做文章。通过领导干部授课、专家讲座、机关党组织“三会一课”和干部谈心活动等形式，深入开展马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，不断提高干部职工的思想政治素质。特别是利用中心组学习的机会认真学习《划清“四个重大界限”学习读本》，观看党课专题片—《炼尽黄沙自是金》等，党员同志通过学习收到较好效果。
二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育，加强了对以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观宣传，营造了学习贯彻“八荣八耻”的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，与学习贯彻党章相结合，全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。
三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展“普法”教育，组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等，积极参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设，树立单位良好形象。认真组织学习《党建工作自查报告》，坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合，督促、教育职工严格遵守职业道德规范，坚持执行首问负责制、过错追究制，坚持从细节做起，一点一滴做起，保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设，对学生开展爱国主义、集体主义、共产主义教育。
四是开展创建“学习型机关”活动。以“建设学习型机关，培养学习型干部”为目标，落实目标责任制。为干部职工购买了全国干部学习培训教材《理论热点面对面》、《旅游整合世界》等学习读本，尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《人民日报》、《工作作风自查报告》、《本地日报》、《精神文明报》、《中国旅游报》、《参考消息》等各类报刊杂志，职工变“要我学”为“我要学”，学习氛围浓厚。结合工作实际，经过调查研究，我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。
五是认真组织学习培训。积极参加省旅游局等相关部门组织的业务培训，鼓励干部职工参加学历教育和继续教育，单位有2人参加研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训，使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习，对干部职工学习时间予以大力支持，调动干部职工的学习积极性。
三、认真开展多形式的创先争优活动，促进精神文明建设全面发展
一是树立良好的道德风尚。坚持经常性文明礼貌教育，组织职工积极参加各种文明礼仪知识培训。坚持开展“五好家庭”、“文明科室”、“文明职工”创建评比活动，今年评选表彰了22户“五好家庭”、6个“文明科室”和27名“文明职工”，形成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及文明生活和工作的良好风尚。
二是积极开展送教下基层活动。2015年11月2至12月16日，我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次，培训对象以乡村旅游饭店(农家乐)业主及从业人员为主，主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识
等方面的内容，各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730多人次，收到了良好效果，有力地推进了我市旅游行业标准化建设工作。
三是积极开展挂包帮活动。去年以来，我局积极组织开展一系列“挂包帮”活动，取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间，与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3A级旅游景区成都市郫县农科村、国家4A级旅游景区成都市锦江区三圣花乡“五朵金花”以及洛带古镇等旅游景点。2015年“七一”前夕，市外事侨务旅游局党组书记、jú长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村，开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村“两委”干部要早做打算，超前谋划，千方百计帮助群众脱贫致富。对原林村4名优秀共产党员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问，送去了总值2100余元的慰问金和生活用品，带去了党的温暖和祝福。
四是积极开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体，不断把精神文明建设推向深入。在积极参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时，积极发挥机关支部、工会、妇联等组织作用，组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动，丰富职工业余文化生活，促进彼此交流沟通，增进友谊与感情，展示干部职工的良好风貌。
五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部，为老干部活动提供必要经费，及时解决老干部反映的问题，定期组织老干部体检，开展各种文体活动，让他们“老有所学，老有所乐”。关心体贴职工，定期组织职工体检，对生病住院职工进行慰问，在春节期间开展对职工家属慰问，“六一”儿童节组织职工子女开展庆祝活动，送上礼物和关爱，使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节慰问本单位转业队伍军人。
六是积极组织参与文明创建活动。积极发动局机关及全系统职工参与我市创建省级文明城市先进城市活动。发挥职能作用，组织开展旅游行业创建文明行业活动。深入推进旅游行业诚信体系建设，成立了本地市旅游行业诚信联盟。严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好“双拥”工作，坚持每年“八一”建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问，积极主动与江阳区人武部开展军警民共建安全文明景区活动，努力实现共建、共育、共同提高的目的。
四、以精神文明建设为抓手，统筹各项工作开展
一是强化行政效能建设。实行工作目标管理，强化工作督查督办。认真落实《首办责任制》、《文明办公制》、《岗位责任制》、《安全生产自查报告》等制度，切实转变干部作风，增强服务意识和能力。坚持政务公开，进一步规范办事程序，缩短办事时限，提高行政效率，聘任旅游服务质量监督员，监督旅游服务质量和旅游行政效能建设。
二是抓好办公环境建设。积极改善机关办公硬、软件环境，努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑，创造了机关职工每人一台电脑的办公条件，极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等，对单位办公场所进行了美化、绿化，鼓励职工实施家居环境绿化。每年按照市上统一部署，组织职工积极开展义务植树造林活动。以保持爱国卫生先进单位为载体，扎实抓好爱国卫生工作，购买杀虫剂28瓶，开展办公区域和家庭病媒生物防治。
三是重视职工法纪教育。积极加强防范，认真抓好局机关社会治安综合治理工作，同时切实发挥职能作用，突出重点抓好旅游行业的综治工作。抓好宣传教育，督促职工认真执行落实计划生育基本国策。两年来，局机关未发生安全责任事故，局机关干部职工无人违法违纪，无人参与“法轮功”等非法、邪教组织，无吸贩毒人员，每年均被评为社会治安综合治理达标单位。机关职工计划生育合格率达100%。
四是积极开展旅游系统城市公共文明指数测评工作。我局积极开展城市公共文明指数测评宣传工作，要求在全市所有星级宾馆(饭店)、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络(视频)等阵地加强宣传，在明显位置，设计制作1-2块(条)大型固定宣传牌和宣传标语(宣传标语及知识问答附后)，有室外电子显示屏的旅游景区和企业，要利用电子显示屏滚动播放创建省级文明城市宣传标语和精神文明建设相关内容，每天宣传时间不少于2小时。同时，所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治，强化管理措施，提升服务水平。
五、文明单位建设成果显著
2015年8月以来，我局通过抓市级文明单位成果的巩固和深化，有效促进了我局相关工作的开展，较好完成了市委、市政府下达的各项目标任务，促进了我局“三个文明”建设的健康协调发展。今年上半年，全市实现旅游总收入42.96亿元，同比增长26.51%，旅游经济保持了健康、快速发展的良好势头。
在今后工作中，我局将继续坚持“两手抓、两不误、两促进”的工作思路，以更大的热情、更强的力度、更高的标准，深入、扎实抓好精神文明建设工作，以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展，促进机关三个文明建设，
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