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2013年工作计划 2013年，对本单位和自己来说都是不平凡的一年，说其不平凡，有两方面的缘由，其一
是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安
堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客
户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同
事的帮助下，虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实际行动为本单位顺利完成各
项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如
下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。
一、积极学习，尽快进入工作角色 由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工
作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很
快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、
技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤
汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要经常和客户沟通，了解情况。
采取这些方式，快 速提高自己的工作能力。
二、提高认识，积极营销贷款和存款 一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、
等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需
要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业
室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，
掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款
营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻
找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之
处，吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”，通过积极和有贷客户，尤其是
有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在
我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际，保证新增贷款质量 客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一
个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，
这是我社健康稳步发展的“生命线”，所以，在以后的办 贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵
（质）押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把
每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收
的回、有效益。
四、尽己所能，积极收回不良贷款 在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，
以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，
多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人
的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收
工作。篇二：2011年信贷部工作总结及2012年工作计划 2011年信贷部工作总结及2012年工作计划 2011年，信贷部在市分行及县支行的正确领导下，牢固树立科学发展观和可持续发展的
经营理念，紧紧围绕业务经营目标，坚持依法合规审慎经营，全力扩大信贷规模，严控信贷
风险，进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。现将2011年工作情况暨
2012年工作思路汇报如下：
一、业务经营指标完成情况
1．业务发展
截止11月30日，今年我行共发放贷款 笔、金额 万元。其中农户联保贷款 笔、金
额 万元，结余 笔、金额 万元；商户联保贷款 笔、金额 万元，结余 笔、金额 万
元；农户小额贷款 笔、金额 万元，结余 笔、金额 万元；商户小额贷款 笔、金额 万
元；个人商务贷款 笔、金额 万元，结余 笔，金额 万元。结余贷款共 笔，金额 万
元。放款金额占全年计划放款量 万元的 ％。另外存单质押贷款发放 笔，金额 万元；
结存 笔，结存金额 万元。
2．资产质量
根据我行内部贷款风险五级分类，今年新增不良贷款三笔，金额 万元，不良贷款率%，
低于全省平均水平。 笔不良贷款都采取了诉讼手段清收，其中 笔法院已申请强制执行，
已收回部分贷款；另 笔等待法院判决结果。
3．经营效益
本年实现贷款利息收入 万元，累计利息收入 万元，利息回收率达 %以上。
二、工作措施及开展情况
（一）提高思想认识，牢固树立“合规”经营意识 今年，在省分行及市行的组织下，不断加强了信贷从业人员业务知识的学习，教育员工
树立合规经营意识，严格按照贷款操作规程及管理办法发放贷款；同时加强对信贷人员操作
行为的监管，推行信贷操作透明化，避免暗箱操作，真正做到执行制度无弹性，按章操作不
违规；强化从业人员的职业道德教育，增强责任心和事业心，使认真履行职责、防范信贷资
产风险成为全员的自觉行动，从而达到防范贷款风险的目的。
（二）以“控险”为核心，全方位化解信贷风险
1、以基础管理为突破口，在操作中规避风险。通过贷款风险五级分类，找出信贷管理中
的不足与差距，促进贷款“三查”制度的落实，为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营
理念和审慎经营意识打下了坚实基础；同时，及时做好了信贷的报表填报、合规风险考核评
分以及新增不良贷款的监控工作。
2、以强化责任为前提，认真开展贷后检查活动。一是信贷部门每月写出书面贷后检查报
告，对检查出来的问题进行及时整改；二是及时登录人民银行的征信管理系统对客户的信用
状况进行了解，提高贷款风险预警能力，以便有效防范贷款的风险。
3、以落实制度为目的，严格执行贷款问责机制。一是对于贷款发放与管理过程中出现的
违规违纪问题，无论是否形成风险或造成损失，均追究了相关人员的责任,共对3人进行了相
关责任处罚。二是对逾期十天以上的贷款（包括三笔不良贷款）由信贷部牵头审计组撰写进
行了具体原因分析及责任认定，做到了处罚到位、整改到位、追责到位。
4、以人为本，不断强化信贷人员队伍建设。一是由省行对全县信贷人员进行了信贷法律
知识培训；二是全部信贷从业人员都参加了小额贷款及个人商务贷款和二手房贷款的业务 培训，并取得了合格证书；并参加了由市分行组织的信贷业务知识考试。通过不断的培
训考试，有效提升了信贷人员的素质。
（三）以新业务上线为契机，不断调整信贷结构 目前，我行发放的贷款中小额贷款占绝对多数，而个人商务贷款占得比例很小，二手房
贷款一笔未放，当前小企业贷款业务又正在开办。因此，我行正努力以此为契机，不断调整
信贷结构。即：把小额信贷做实做细，确保小额贷款在我行信贷产品中的战略品牌地位；与
此同时，正在努力做大商务贷款，力争商务贷款上一个新台阶；再力争二手房业务零的突破，
为小企业贷款业务的开办建立一个良好的开端平台。
三、具体开展的主要工作
（一）小额贷款方面
积极同地方政府联系，努力发展小企业贷款业务。与怀宁县清河乡政府进行了银政对接，
并签署了合作备忘录；成功参加了“怀宁县第七届银企洽谈会”，发放小企业贷款2000万元；
积极开展“两小贷款百日营销活动”全面完成了小额贷款发放计划；
（二）信用乡镇、示范市场创建工作 通过制定方案、成立领导小组，做好市场调研，确定示范市场。同时积极开展信用乡镇、
信用村建设，目前已建设信用村5个，信用乡镇2个；同时与县政府、县人行合作开展了“农
村青年信用示范户”建设评比活动；
（三）项目营销开展情况 积极开展小额贷款项目营销活动，对怀宁县金拱镇汽配市场、马庙镇板材市场、月山镇
建材市场进行了认真调查走访，并申报了“金拱汽配”营销项目；
（四）风险管控工作
做好风险管控工作，积极与县法院沟通联系，收回逾期贷款 万元；积极配合合规部
门做好各项风险评估工作。按时完成各项检查评估任务。
（五）拓宽宣传渠道，扩大社会影响力。 积极开展业务宣传活动，拓宽宣传渠道，利用县电视台进行了“两小”贷款等业务宣传，
起到了很好的社会效果；积极组织客户参与“创富大赛”活动，并取得了较好成绩。在11
月12日、13日安庆市组织的两天的比赛中，我行推荐的6名选手有4人进入了决赛。
四、存在的问题
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与省行及市行的要求还有很大的差
距，主要表现在：一是信贷从业人员素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够，自我加
压意识不足，市场竞争意识不够；大部分信贷从业人员对信贷风险系统的操作还一知半解；
二是信贷资产质量还有待提高，贷前调查能力有待提高，部分支行还存在着违规操作，化整
为零贷款等现象；三是贷后管理、审查审批制度还有待进一步落实；四是信用良好客户的维
护有待加强。
五、2012年工作规划
针对今年信贷工作中存在的问题，我行将继续遵循科学发展观，进一步强化信贷管理，
规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，努力降低、清收盘活不良贷款，实现信贷资
产良性循环。
1、继续加强对信贷从业人员的管理和教育。 我部认为要提高信贷业务质量，关键是提高信贷从业人员的思想素质和业务技能，贯彻
“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在
不 影响正常业务工作的前提下，积极开展信贷从业人员的思想政治工作和学习教育活动，
整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。可
借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动，并加强考核，把学习效果与工资、资金挂
钩，努力营造积极向上的学习氛围。
2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。 继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，进一步扩大农户/商户联保及
保证等小额信用贷款，逐步尝试开办小企业贷款，切实解决农村中农户、个体户及小企业贷
款难问题，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额，同时加大对优良客户的
授权授信额度。
3、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险。 针对不同借款人形成的不良贷款，分析其形成原因，寻找有效资产或还款来源，紧追不
放，采取一切合法手段，最大限度减少贷款损失；加大贷款“三查”力度。明确清收责任，
严禁向信用较差或高风险的个人或企业投放贷款，同时改变重放轻收的思想观念，加大贷后
检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的
不良贷款发生的，加强责任认定，确保新放贷款的安全；严格考核，进一步优化信贷员考核
机制，将信贷员业务完成质量、数量等各方面结合起来综合考虑绩效，使其?责利?得以统一。
4、强化管理，加强指导，进一步提高信贷部门履职水平。 加强管理，重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况的检查和督办；
加强指导，重点是指导贷款投放和指导风险管理，深入研究各项业务产品中的风险点，有效
防范风险。 总之，二零一二年的信贷工作，我们将紧紧围绕做大做强小额信贷、优化信贷结构的工
作目标，加强信贷管理制度建设，突出对不良贷款的监控，有效化解信贷资产风险，促使我
行信贷工作迈上新台阶。 怀宁县支行信贷部 2011
年12月15日篇三：信贷部工作计划 信贷部工作计划（2012）年
一、 建立健全完善分理处信贷营销及管理功能
1. 通过培训：
⑴. 使分理处主任掌握简单及相对复杂的报告撰写 ⑵. 使分理处主任学会信贷系统的数据录入、系统评级 ⑶. 使分理处主任学会信贷档案的整理、规范；了解充实信贷资料收集的材料
2. 通过培训体系的建立，充实分理处主任的营销技能，主要提高： ⑴以贷揽存 ⑵vip客户数
⑶贷款客户数
⑷贷款余额增加
二、 建立健全信贷部岗位责任制
1. 明确岗位分工
2. 实施岗位绩效考核
三、 继续坚持“楼宇经济”营销重点 “顺应时代”“xxxx”作为支行存贷饿营销重点
1. 摸底调查评级户数
2. 有针对性的制定营销方案
四、 加强对xxxxx的营销力度
1. 调研市场客户
2. 针对性制定营销方案篇四：xx银行信贷管理部2012年度工作安排 xx银行信贷管理部2012年度工作安排 2012年，xx银行信贷管理部工作的指导思想是：在总行党委的正确领导下，按照省联社
要求，认真贯彻执行国家宏观经济、金融政策和银监会贷款新规，以科学发展为主题，以服
务县域经济为主线，以加强人员培训为基础，以加大信贷检查力度为重点，以做好信贷资产
质量专项整治工作及清收政府平台贷款为依托，以信贷业务前中后台管理模式运行为契机，
以扩增贷款规模、实现安全效益为目标，努力开创信贷工作新局面。
一、坚持科学务实理念，合理下达2012年信贷计划。 明年，信贷管理部将打破往年的
传统惯例，在科学分析、务实兼顾的基础上，根据地区经济发展情况，将全辖各分支机构划
分为5个档次，按不同比例确定信贷增长计划，并将计划直接下达到各支行、部及各中心，
再分解到每个信贷员。
二、加大检查监测预警力度，确保资产质量安全。 2012年，信贷管理部将加大信贷检
查力度，将“三个办法、一个指引”贯穿到全年信贷检查中来，将流动资金贷款操作的执行
情况作为检查的重点，做到每季度有检查、有通报、有整改、有回头看，其中：2—3月份和
7—8月份组织两次大规模检查。信贷检查的重点是：贷款操作合规性，档案管理规范化，抵
（质）押品全面检查，担保手续合法性， 是否有跨区、超权、借名、挪用等违规贷款，是否落实各级贷审会的审批意见等，并对
检查中发现的问题进行严肃处理、限期整改完毕。此外，信贷管理部还将利用信贷管理系统
进行非现场监测，对各类风险进行预警提示，并定期形成全辖信贷资产质量变化及风险状况
分析报告，为信贷决策提供科学依据。
三、做好前中后台分离工作，确定各中心及信贷部岗位。 我行将按省联社要求，确保信
贷业务前中后台分离于2012年5月4日正式运行。其中：4月20日前完成前中后台业务、
管理部门设置及人员配置工作；4月30日前完成对相关岗位人员的业务及工作流程培训。具
体安排情况如下:【全年信贷业务,】
（一）前台业务部门设置及人员配置。前台业务部门为总行客户营销中心与基层支行，
并按法人客户人均管户20-30户、自然人客户人均管户700户的标准进行人员配置。其中：
法人客户服务中心在原有基础上增加4人， 3月份对片内客户进行一次全面走访，4月份成
立法人客户服务中心分中心。
（二）中台管理部门设置及人员配置。中台管理部门为总行授信审查审批中心，是信贷
管理部内设机构，要求每3个支行设1名审查人员。我行授信审查审批中心需配置负责人1
名，审查人员8名。
（三）后台管理部门设置及人员配置。后台管理部门是 总行信贷管理部以及内设机构信贷作业监督中心，要求每2个支行设1名监督人员。我
行信贷作业监督中心需配置负责人1名，监督人员11名。信贷管理部设综合员1人，系统管
理员1人，文字材料员1人，检查员2人。
四、增强风险防控意识，做好政府平台贷款清收工作。 我行共发放政府平台贷款10户、
16,400万元，已偿还 975.5万元，现期余额15,424.5万元。协议要求从2012年6月18日
开始分期偿还贷款，其中：xx市基础设施建设有限公司偿还2,650万元，xx城市开发建设投
资有限公司偿还2,200万元，xx市现代产业园区开发建设投资有限公司偿还650万元。监管
部门要求政府平台贷款不能借新还旧和展期，只能以货币资金形式收回。因此，信贷管理部
将加强与政府及借款人的沟通，积极组织并促请政府帮助协调平台单位按时偿还贷款本息，
有效化解代偿性风险。
五、加强协调督导，确保信贷资产专项整治工作成效。 我行在信贷资产质量专项整治过
程中共查出借名贷款2,124笔、金额7,653万元，现已清收1,783万元，现期余额 5,870万
元。省联社要求上述贷款要在2012年9月末前全部清收化解完毕，而且只能现金收回和贷款
重组，不允许借新还旧。因此，信贷管理部将把此项工作纳入2012年信贷管理的一项重点常
抓不懈，做到人员包支行、包户和摸清底数，并依靠公、检、法等部门的力量，采取现金清
收和贷 款重组等多策并举的措施，在9月末前将借名贷款全部清收化解完毕。同时，信贷管理
部将依据省联社相关制度及办法的要求，按照“尽职免责、失职追责”的原则，对相关责任
人员进行处理。
六、强化贷款营销，确保实现安全效益的经营目标。 我行2012年计划投放各项贷款
50,000万元。为完成这项硬性指标，信贷管理部将认真履行管理职责，协调督导分支机构强
2010年度信贷管理部工作总结
2010年是我们XX银行的“管理年”， 信贷管理部按照总行制定的经营发展思路，认真做好两个“围绕”工作，围绕总行下达的经营目标，积极配合支行、营业部权限内贷前调查和加速贷款审批工作，年末贷款余额达到 万元，信贷资产业务呈快速发展的趋势，经营效益显著增长；围绕“管理年”总体工作方案，加强贷款审慎经营管理，构建全面风险管理体系，逐步转变“重业务发展、轻风险管理”的思想观念，规范银行业金融机构贷款业务经营行为，促进贷款业务的健康、规范的发展。现将今年主要工作汇报如下：
一、2010年资产业务运行情况
（一）贷款发放情况。截止2010年12月31日全行各项贷款余额 万元，较年初增加 万元，其中：中小企业 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占全行贷款余额的 %；农户联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个体工商户联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占全行贷款余额的 %；下岗失业贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人消费联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人抵押贷款 户，贷款余额 万元,较年初增加 万元，占比 %；个人担保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人信用贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %。全行累计发放贷款 万元，累计收回贷款 万元。其中：中小企业累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元；农户联保贷款累计发放贷款 户，金额45142
万元，累计收回贷款 万元；下岗失业累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元；个体工商户联保累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元。
（二）信贷资产风险分类情况。截止2010年12月31日，全行正常类贷款 万元，占比 %；关注类贷款 万元，占比 %；无不良贷款。
（三）单户贷款超比例情况。截止2010年12月31日，无单户大额超比例贷款。
（四）大额贷款情况。截止2010年12月31日， 万元以上（含）大额贷款 户 ，贷款余额 万元，占全部贷款总额的 %，其中：中小企业 万元以上 户，贷款余额 万元；个人抵押贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；农场主 万元以上 户，贷款余额 万元；个体工商户贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；个人消费贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；。
（五）利息实收情况。截止2010年12月31日，全行各项贷款利息收入 万元，逾期贷款应收利息及已冲减利息收入余额为零，应收利息挂账金额为 万元，利息实收率为 %。
（六）委托贷款情况。截止2010年12月31日，累计发放委托贷款 万元，累计收回委托贷款 万元，贷款余额 万元，教年初增加 万元。
二、2010年工作简要回顾
结合总行2010年“管理年”的总体规划，在管理年中各项管理能够进一步的标准化、业务操作规范化是我们经营第三年的关键所在，也是对我们今后业务的稳健发展起着关键性的作用。作为管理部门主要从贷款日常管理、业务辅导、贷款检查、业务培训等方面抓起，以提高信贷管理制度的执行力，规范贷款业务操
作程序。
（一）构建科学的信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作
1、为进一步加强信贷业务的审慎经营管理，规范全行贷款业务操作行为，根据XX银监分局监管要求制定了本行“三个暂行办法”以逐步建立和完善信贷制度化管理。
2、随着我行业务产品发展的需要，在借鉴农副产品收购贷款封闭运行管理办法的基础上，结合贷款新规及本行实际情况，制定了《XX银行农副产品收购贷款封闭运行管理办法》，完善信贷管理和业务操作流程。
3、建立内部评级体系，完善统一授信管理，实施客户信用等级评级和集中统一控制客户信用风险的信贷管理制度，分别制定了企业法人客户信用等级评定办法和授信业务管理办法，做到先评级后授信，有效增强防范和控制风险的能力。
4、为进一步建立健全我行信贷业务授信审批权限的管理，实行统一授信管理，完善授信审批机制，严格按照权限和程序审查和审批业务，结合本行授权授信工作操作的实际情况，对《XX银行关于授信贷款额度审批权限及操作流程的管理办法》进行了修订，制定了《XX银行信贷业务授信审批权限管理办法》。
5、根据业务发展需求，对新的贷款业务制定了《个人消费联保贷款管理暂行办法》，丰富了个人贷款的种类。
6、为促进我行资产业务快速发展，制定了《质押贷款业务管理办法》，完善和规范了质押贷款的操作流程。
7、建立贷款操作环节的考核和问责机制，制定了《XX银行不良资产管理办法》、《XX银行不良贷款认定及问责管理办法》，将贷款管理各环节的责任落实到具体的部门和岗位，增强信贷人员贷
款管理的风险责任，有效的防范和化解信贷风险，进一步提高资产质量。
8、按照“三个办法一个指引”的要求对相关制度和借款合同文本进行修订，并增加了支付方式的要约内容。
9、面临新增分支机构、贷款业务量的增大和客户经理队伍的充实，信贷基础更需要精细化的管理，为强化管理，制定了信贷管理考核暂行办法，加大对贷款管理制度和业务规范操作的执行力；
10、完善金融统计管理，结合人民银行金融统计管理实施办法，制定了本行金融统计管理制度、操作流程及岗位职责，责任明确、岗位到人。
（二）加强信贷资产质量管理，信贷管理模式趋于规范、精细化
2010年作为全行各项工作管理年，加强贷款审慎经营管理，促进贷款业务健康发展是我们今年的中心工作，尤其是银监会新规的出台，更加规范了贷款业务的经营行为，信贷业务更需要规范化和精细化的管理。
首先是从源头上改进粗放式的经营模式，从抓贷款审慎经营管理入手，需要进一步强化贷款业务的全流程管理，为促进信贷管理的审慎稳健经营，本部在管理年中的重点工作是从管理制度建设、贷款风险管理、贷款业务检查、信贷业务培训等方面进行管理；
二是逐步完善信贷风险管理架构体系，结合新规的要求，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为入手，重点关注贷款资金交易的真实性，完善贷款审批质量，尤其是对上报的50万元以上的大额贷款要求符合新规条件，确定支付方式，按受托支
付的要求提供借款人签订的“收购合同”贷款资金必须汇入指定的名称、账号及金额，防止和杜绝贷款用途的虚构和欺诈；
三是完善贷款审批管理，规范贷款业务操作，总行贷审会会议纪要内容明确了贷款的条件、贷款资金的支付方式。通过新规规范贷款操作流程及内部控制等手段，逐步规范贷款支付行为，确保贷款资金按借款合同约定用途使用，提升贷款风险管理水平，保障贷款业务安全运行和长远发展。
四是以XX银监分局现场检查为契机，进一步深化管理年。首先从贷款基础资料审查人手，对支行申报贷款资料的完整性、合规性进行审查；其次对贷前尽职调查提出要求，对调查报告内容的完整性进行辅导，提升业务操作质量。
（三）加速贷款审批力度，进一步提高市场竞争力
一是在权限内需本部审批的贷款，不推辞和不延误各支行贷款的发放，上报的贷款资料随到随审批，提高审批的工作效率；
二是无固定贷审会召开的时间，对各支行上报的贷款项目及时审查，随时召集相关人员上会，加快了贷款审批力度；
三是减少贷款项目重复调查，直接参与支行、营业部大额贷款的贷前调查工作，加快贷款业务的审批和经营发展速度。
截止2010年12月31日总行权限内审批贷款 笔，审批金额万元。其中：贷审会审批贷款 笔，审批金额 万元；分管行长助理审批贷款 笔，审批金额 万元；信贷管理部审批贷款项目 笔，审批金额 ，占总行审批贷款总额的 %。
（四）为提高信贷资产质量，全力清收不良贷款
本部积极做好到期贷款、不良贷款及应收利息的提示和盘活存量贷款的措施或建议，风险贷款进一步控制。一是对各支行、营业部将要到期的存量贷款提前一个月下发“到期贷款明细表”，
xx银行xx年度信贷投放及xx年度工作计划情况报告
xx市人民政府金融工作局：
根据贵局所发的《关于报送201x年度金融机构增加信贷投放支持经济建设情况的通知》（x金函【201x】x号）文的要求，现将xx银行201x年度信贷投放情况及201x年度工作计划报告如下：
一、存款稳步增长，贷款投放大幅提高
我行截至201x年末，贷款余额x万元，与去年同期相比增长x万元，增长率746.25%，其中中小企业贷款x万元，同比增长x万元，增长率346.15%；存款余额x万元，与去年同期相比增长x万元，增长率18.18%。
二、积极服务“三农”、小微企业，支持地方经济发展
1、根据xx地方经济的特点，结合我行的实际，努力打造一个信誉良好、服务专业、运营稳健的专业化地方银行。同时建立责任明确、激励有力、运行高效的经营机制，立足社区银行零售银行的定位，坚持走特色服务、稳健多维的发展理念，以特色化经营、专业化服务为市场营销的基础，形成“小而优”的产品和服务体系，建立适应社区经济金融需要的业务，持续增长方式和盈利，实现客户、股东、银行价值的持续增长。
2、我行以诚信专业、务实高效的服务理念，为地方小微企业及“三农”提供专业的金融服务，加大对地方“三农”的支持力度，满足本地“三农”经济增长需求。
201x年度贷款增长迅速的主要原因是由于xx区域市场经济的迅速发展，加大企业的融资需求，因为我行的金融服务定位是服务“三农“及小微企业，这个群体在大型金融机构贷款较难，且数量庞大，是“三农”经济增长的主要力量。我行通过深入社区、营销宣传、简化贷款流程，用活用好有限的信贷资金，确保涉农贷款投放持续增长，全年共发放涉农贷款x笔，金额x万元，占贷款比例的79%。与201x年同期相比增加x笔，金额增长x万元，有效地缓解了“三农”融资难的问题。
确保完成涉农贷款的“两个不低于”的工作要求，在做好服务小微企业信贷支持的同时，不断完成小微企业金融服务的“六项机制”和“四单原则”，从机制上、服务上加强深化“三农”服务的力度。
3、不断创新金融产品， 为“三农”经济提供多元化的服务。201x年，我行根据“三农”经济的特点，不断推出新的金融产品（如：“xx”、“xx”、“xx”等信贷产品），为“三农”经济提供了多层次，全方位的服务，确保服务“三农”经济不留死角，并取得了良好的经济效益和社会声誉。
三、2013年度工作计划
在新的一年，我行根据宏观经济形势及市场需求，结合我行的自身实际情况，制订出如下工作计划：
1、多方筹措资金，拓宽资金来源，推进乡镇网点建设，向下延伸服务渠道（重点是总部迁址位于xx区办公楼并在原址设立xx支行、策划在xx和xx选址筹建支行）。通过加大网点建设，拓展服务层次，
扩大服务面，从根本上解决我行网点单一的缺陷，有效避免存款来源、客户量、存款波动大等存在问题。
2、加强与当地政府、银监部门等有关部门的联系，为业务顺利发展打好基础。利用国家推进农村金融改革的有利时机，加强与地方政府的沟通，争取政策上的扶持，力争在社会公共项目资金市场上有较大突破，为存款快速增长创造条件。同时加强内部的沟通与协助。认真听取股东和客户的意见，进一步增强员工发展信心，调动员工工作热情，加大营销力度。
3、继续做好内控制度建设和风险防范工作。为依法合规经营、防范风险发生、坚守风险底线和防范操作失误奠定坚实的基础。并大力培养全员合规风险“零容忍”的思想，强化员工职业操守教育，开展合规经营自查整改工作。
4、是加强信贷风险防范，把好贷款准入关。认真落实执行“三个办法、一个指引”，严把贷款受托支付关，落实信贷全流程管理。加强贷款风险排查和控制，运用信贷管理系统，及时了解和掌握信贷风险状况，对发现的风险苗头或隐患，动态跟踪，一户一策，及时化解；提足拨备、严格执行贷款集中度等审慎监管规定，确保无不良贷款。
5、建立绩效考核体系，从业务发展的实际需要出发，加强对岗位绩效考核力度。充分发挥其对业务发展的指向推动作用，建立市场营销考核办法，推动员工的技能考核。按照“责、权、利”相结合的原则，进一步完善综合经营、市场营销和新业务拓展、质量管理、内
控管理、精神文明建设五个考核体系。
6、是扎实开展流程化管理工作，努力打造制度全覆盖，责任明确、制约有力、运行高效的运营模式。构建以“决策程序化、组织系统化、机构扁平化、业务规范化、管理标准化、奖惩有据化、绩效考核定量化”为特征的流程化管理模式，不断提升经营管理水平，提升市场核心竞争力。
2012
年度工作总结报告 信贷部
1、2012年工作总结汇报
2、成绩和收获
3、不足和改进措施
4、2013年工作计划重点
回顾和总结2012年的工作，主要有以下几个方面：
一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。半年来，经过信贷部上下一致努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计
发生业务245笔，累计发放贷款15714万元，累计实现贷款利息收入 万元。截至年末贷款余额12431万元，贷款周转率：400%、截止12月末贷款总笔数：207、贷款单笔平均额度：60万元 、贷款客户数：76户。2012年发放的贷款、到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。
2012年月度数据：
2012环比数据
二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，公司就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《贷款贷后管理制度》、《贷款五级分类办法》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为信贷部的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。信贷部成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，李总要求我
们组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场，用足用好经营资金。一年来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降
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