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入职培训心得体会
入新东方之前，对学校的了解仅仅是新东方这个构还不错，俞敏洪老师的演讲听过一些，感触较深，而且大学老师葱葱老师也在这里兼职任教，（葱葱老师可是一大批川外女子心中的男神!）自然对于新东方是有一点“好感”的!
这几天的培训让我亲身感受到了新东方的精神，“诚信负责，真情关爱，好学精进，志高行远”。不得不说新东方老师的确各自独具魅力。一方面，专心致志搞教研，另一方面认认真真做教学，与此同时，贴心高效做服务，别具一格创特色，我看到了一个个优秀教育工作者的典范。
这里，我针对几老师具体谈谈我的感受和体会。刘苏老师的个性化沟通的分享，让我很受启发，原来很多很棘手的问题也可以处理得so easy! 高文翔老师做事知道好多我不知道的应用，PPT做得棒棒哒，讲课认可度也非常高。（听说高老师是92年的，瞬间感觉自己这么多年没进步。。。）
谢峥老师分享了教学常规和教学设计的心得，非常惊异于谢老师的段子。对于高年级英语来说，以前总觉得做到课堂趣味性十足不容易，谢老师的分享给了我很大的启发，有了点新思路。（不过他讲的段子，我好像有时候没有听懂，这是咋的了？看来得“练练”）林奕老师，谈到他就想到他那总是微笑着的面容，看着他微笑蔓延的脸，培训时总是会听得很认真。嗯嗯，这就是微笑的魅力，想必也是林奕老师的独特魅力。
每个老师都有自己的见解和独特风格，让我大开眼界，获益匪浅。想必以后有很多学习的机会，希望快点融入这个大家庭，尽早成为一名优秀的教育工作者。
对比谷燕山和黎满庚看党性
《芙蓉镇》不愧为我国改革开放以来影坛上的国宝之作，它集中讲述了以胡玉音为代表的少数富农，在新中国探索解决社会矛盾和阶级矛盾的关系，并引导农民脱贫致富的洪流中坎坷卑屈的命运。而对其周围两名中国共产党员——谷燕山和黎满庚，一褒一贬的刻画也极其精彩，人物性格鲜明，分别展现了在艰难考验面前，共产党员中两种人物的抉择。在他们身上，我看到了人性的弱点和党性的崇高，其实，“中国共产党”不是自救、谋私的挡箭牌，而是自赎、为公的指向标。
谷燕山是位党员干部，曾将大好青春全部奉献在战场上，包括最珍贵的男性生殖功能，也因为一次意外中弹而丧失，导致老谷终身未娶。李国香刁难胡玉音一部分原因是老谷对她的示好不理睬，但李国香却诬陷他与胡玉音有私情，直逼得他说出不能尽儿女之情的实情，这也使他在胡玉音案中得以脱险。但是，老谷始终是最清醒的。当胡玉音、秦书田在文革中惨遭批斗，人人避之唯恐不及，他却在他们秘密成婚的深夜送去贺礼，“不管是红是黑，孽根孽种，总是要有后的”成为那个冷冬最温暖、最大胆的祝福。
谷燕山无疑是全剧中最具有反抗精神的共产党员。他从黎满庚家醉酒出来后，走在幽黑的巷道上，周围点点的灯光在他的视野里被无限放大，愤懑的情绪达到顶点，一个劲儿地回忆当年战场杀敌、冲锋陷阵的场景，连连发出“完了！没完！”的呐喊，歇斯底里地质问当时的社会。胡玉音难产，救命声众人充耳不闻，只有谷燕山冲了出来，
解救了她们母子二人，可以说，谷燕山是胡玉音最大的同情者和恩人。他和胡玉音的关系，是中国共产党处理与新富农之间关系的典范——鼓励、帮助一部分人先富起来。他是当时中国共产党的正面代表，他对党当然是忠诚的，同时敢于反思，视中国社会的发展为劳苦大众的共同命运；敢于反抗，反对一切牛鬼蛇神。这更加彰显了他崇高的党性。
黎满庚受过中产阶级家庭的教育和影响，虽是复员军人，但是软弱无能。年轻时为了保住党籍而和两情相悦的胡玉音断绝了恋人关系；人到中年，当胡玉音走投无路，将1500元私房钱放心交给他保管时，他却经不住政治压力和家庭压力，全额上缴，再次背叛了胡玉音的信任。这次彻底的决裂使得黎满庚在胡玉音之后的批斗受屈过程中，一直保持冷眼旁观、缄口沉默却无限自责的状态。
黎满庚本性品良，自知卖友自保很无耻；接受过知识教育，能够分清是非曲直。但是始终无法摆脱政治意识的桎梏，在他看来，无论社会怎样运动，无论伤及多少无辜，他都要保住党籍，紧跟党的步伐，他是全剧中最窝囊的冷眼旁观者。这并不能称之为对党忠诚，而是奴性，因为谷燕山说得好——需要良心！当黎满庚丧失了基本的正义守信，而对党大谈忠诚，就是非常功利的，“中国共产党”的名号只是他贪生的稻草，求荣的冠冕。
谷燕山和他有过一次正面的较量，就是两人在他家喝酒诉苦的那一段。这个情节很精妙，是中国共产党中两种人物的生存法则的反思和对比。可能在当时的社会中为了求生，难分对错。但是，党性的高
尚和卑劣却一见高下，党性高于人性的道理不言自明。一位合格的、优秀的共产党员首先要锻炼优良的品质。
在不同的时期，共产党的队伍中都存在谷燕山和黎满庚式的人物，加强党的队伍建设必须要从加强学习教育，提升党员自身素质做起。
游北京欢乐谷心得体会
衡水维修员 张银库 怀着十分兴奋、憧往的心情与办事处同事们一同来到了向往已久的北京欢乐谷，虽说北京的冬天也不例外，天气料峭、绿色植物已枯黄，欢乐谷的部分娱乐项目已停闭，但依然有着它的姿色、依然让人感觉到欢乐谷是那样的刺激、奇妙，那样的令人心驰神往。
我们上午9点钟就到了欢乐谷大门口，由于是十点开门，迫不及待的心情在入口处恨不得钻进去，时间的充分给了我们一个充分拍照的时间，许多同事争抢相机镜头在时尚前卫的公园大门前与“欢乐谷”三个大字合影，让时间记住这一刻，记住这段美好景色、留住奇妙的欢乐谷这一瞬，同事们合影留念，一边欢声笑语中时间走到了十点，我们陆续随大批游客进入了欢乐谷。
一进入欢乐谷大门，奇妙的北京欢乐谷之旅就要开始了，木偶似的箱子上面摆放着北京欢乐谷的简略图及参观路线图，驻足停留，用心看看小地图，做到不错过一个景点，同时我们的同事一边合影留念，通过浏览简略图，看清了欢乐谷大概由“峡湾森林”“失落玛雅”“亚特兰蒂斯”“爱琴港”“香格里拉”“蚂蚁王国”等六大主题区组成，共有一百多项体验娱乐项目，可以满足不同人群的需求。
为了不错过每一处风景及娱乐项目，我们按图索骥，从“峡湾森林”开始，已进入公园首先来到的就是峡湾森林，森林的幽静，泉水略有冰冻，带来的是清新的生态环境，给人清新、时尚、舒畅的感觉，疲惫的身心放松下来，可以让你忘掉现实、全身心投入到舒适、恬雅的大自然中来。
正在畅想中来到了“失落玛雅”主题区，可以感受到玛雅文明兴起到衰落，宏伟的城市，雄厚的历史文化被遗弃的历史之迹，在这里可以重新发现古老的玛雅王国遗迹，探索玛雅文明失落的秘密。
伴随我们这一边欣赏，一边感受欢乐谷的各种文明，一边欢声笑语中，时间悄然走到了十一点，各种娱乐设备已开放，我们边走边欣赏来到了“爱琴港”，“特洛伊木马”的故事大家都知道，我们亲身感受到英雄救美的经历，我们几个
同事一同登上了“特洛伊木马”，在座舱中瞬间提升、瞬间跌落，感受到了天旋地转的刺激，体验了极限挑战，享受到了一种成功的喜悦。
跟随欢乐谷简略图和园内路标指示，我们来到了位于公园湖中的最大游乐项目之一，“太阳神车”，看着别的游客随太阳神车自身旋转，瞬时的飞跃，感受到了天地间独有的一番惊心动魄，让人惊讶不已，感叹不已，游客下来后有的站立不稳，有的呕吐，但佩服的是他们的勇敢、胆识、永争第一的精神理念。
我们同事下来也一样唏嘘不已，感受那份刺激，分享成功的喜悦，为了缓冲完全失重心态，我们边走边聊来到了令人神秘梦幻的理想国度-----香格里拉，这里有一些小镇、雪山、木房等，我们一同穿越“异域魔窟”身临奇境的感受那里的一景一物。
另外两大主题园区，“亚特兰蒂斯”“蚂蚁王国”也有着各自的艺术风情，“亚特兰蒂斯”开采水晶的矿井架，沿着水晶圣城倚山而建，雄伟的大井架是那样的奇特、迷人，同样“蚂蚁王国”聪明而具有合作精神的蚂蚁利用自己的双手建设一个强大而富足的国家，让人感受到这样小的个体有着这样强大的群体力量让人钦佩不已
北京欢乐谷占地100多万平方米，我们大部分都是转到了，六大主题园区都已到过，娱乐项目我们玩的也不少，比如X战车，聚能飞船，过上车等刺激项目，感受到了各大主题园区的人文魅力，在参与体验中领悟到加速度、失重感，感受到了这里的艺术的趣味性。
与各位同事一起畅游北京欢乐谷，虽说累了些，疲劳一些但是放松了心情，舒畅了心情，感受到的是大自然的奇妙和人文奇迹，拓展了视野和知识面，增长了见识，同时这是一次集体活动，同事之间互相照顾，一同生活，嬉戏各种娱乐项目，一同分享喜悦的心情，增进了同事间的交流和友好感情，为以后更好的交流工作打下了良好的铺垫。
2010年12月28日
卓越执行力培训心得体会
——谷澄钧
上周参加了公司举办的管理人员执行力课程培训，在三天的培训中王登峰老师通过形式多样、幽默风趣的教与学的活动，让我学到了很多，总结执行力就是：用心、快、坚持行动第一、绝不找借口、知道不等于做到，我希望将我学到的应用到我今后的工作中，不断提高团队的执行力，让客户满意，达到培训预期效果。
三天中，王老师要表达的意思很多，并分段用体验的方式让大家亲身去领悟。如：在有行动才有结果的片段中，他用谁想得到一百元的小游戏来阐述；在解释在商业活动中要“只做第一，不能做第一的要也做唯一”的片段中，让团队用各自用独特的进场方式以赢得裁判的青睐。
其中，体会最深的是在半小时内完成统一整齐的部分军训内容片段。首先通过激励大家让大家有激情和信心去完成任务，接着指定了行动标准，并对着标准有明确的处罚，最后是设立监督人员督促大家完成。这就类似管理学中的计划、组织、领导、控制四个环节，但老师通过让我们用这种方式很快让我们深刻领悟其中的道理，其实这场军训就是我们的日常项目管理或销售活动的一个缩影。
一、 我们要培养工作激情，要善于发现工作中的目的和意义，从而热爱工作、培养激情，这样就能全身心投入到工作中，
自动自发做好本职工作。
二、 快速行动，做到最好。行动缓慢，执行力必定大打折扣，严重影响工作计划的顺利实施。借口是拖延的温床，行动迟缓的人往往也是善于寻找借口的人，花掉大量的时间和精力不停地为自己找借口进行辩护，以此推卸责任，逃避上司的责备。执行速度就是要行动迅速，雷厉风行，争当先锋模范，争做排头兵。其实，前进只需一个理由，后退有一百个借口，不要去找一百个理由来证明自己不是懦夫，而要去找一个理由来证明自己是勇士。
三、 有个良好的监督和考核标准。在实现目标的过程中，监督就是最好的追踪考核，确保一项工作按规划的时间和进度去执行，不断监督和执行，就能拉近有效规划和实际成果之间的差距，使管理者有丰富的时间来协调和纠偏，确保按期完成阶段性和最终性目标。监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位。
几天的学习，领悟到了很多，但总结一下，任何一个目标的达成，不仅要正确的战略决策，还要各级人员具备良好的执行能力。我将这次培训做为起点，在今后的工作中，勤于思考、多学多做，在自己的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作中的每一个细节。
人是组成和-谐社会的基本单元，是生产力中最活跃和最关键的因素，人的健康和生命的安全是以人为本最基本、最核心的出发点。因此，建设和-谐社会，必须以人民群众的健康为前提。作为医疗卫生保障机构，医院为维护人民群众的健康、加快卫生事业的发展、促进和-谐社会的建立提供着重要的医疗卫生保障。由此可见，医疗活动与百姓健康息息相关，医疗行业是体现全国共创和-谐社会的一个重要窗口，构建和-谐医患关系是构建和-谐社会的重要组成部分。
然而近几年医疗纠纷显著增多，医患矛盾也不断激化并时有暴-力事件发生，医患关系的进一步恶化将严重影响社会的稳定和公共安全，这已成为社会大众、zhèng fǔ 部门、新闻媒体、和医务界人士普遍关注的社会焦点、热点问题。据中华医院guǎn lǐ学会对全国270家各级医院的调查结果显示，有七成多医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员的事件，就在XX年6月份，笔者所在城市的某医院的一名女医生被几年前自己所医治的一名患者连捅11刀而殉职。我们应该看到，医患关系正经历一个令人忧虑的“冰期”，出现了严重扭曲。长此下去，不仅阻碍医学的进步，影响医疗卫生事业的发展，也对人民群众的健康造成危害，从而造成社会的一些不和-谐因素。
经过分析，我们认为在医疗技术不断进步的今天，医患关系日益紧张的成因复杂，这不仅有医方的原因，还有患方以及社会的原因。
一、医方的原因：
1、医院guǎn lǐ方式落后，制约了患者与医院的沟通。在医疗机构内部，医疗核心制度、岗位职责不健全;服务措施不到位，服务质量不高，患者的知情权、同意权、选择权、隐私权未得到充分保证，经常引发医疗纠纷。
2、发展医疗卫生事业的理念错误。医疗市场化的体制，忽视了医疗事业的公益性，把医疗事业当作一项产业，实行市场竞争。为了在竞争中得以生存和发展，医院在guǎn lǐ、发展方面就会遵循企业的模式，不断扩大规模、提高档次，造成造成患者医疗费用虚高。
3、在部分医疗行业的个别环节中还存在提成及回扣等现象，造成药价、检查费虚高。医务人员的收入与其创收挂钩造成许多不必要的检查、用药、治疗。部分医院有多收费、分解收费、自立项目收费、挂靠收费等违规收费行为，增加了患者的负担。
4、在医疗过程中缺乏人文关怀，加剧了医患关系的不和-谐。有些医生只重视“脖不重视人;有些医疗机构，医疗活动只强调依靠仪器设备，忽视医生与患者的交流。医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考，部分医务人员不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。
5、个别医护人员还存在医德医风欠缺、医疗技术不精、服务态度不佳、不廉洁行医等现象。对于一些病人，个别医护人员的疏忽大意或技术不精也导致了患者更大的痛苦甚至生命的丧失。
二、患方的原因：
1、患者对医生的期望值太高。医生没有办法改变生老病死的自然规律，有时他们尽了最大的努力，也无法满足患者求生的欲望和要求，何况目前还有许多疾病都没有找到发病的根源，更没有研究出有效的检查和治疗手段。有些病症即使能够治愈，也不能做到立竿见影、药到病除，当治疗没有达到预期效果时，患者在失望之余就会把不满情绪发泄到医务人员身上，从而导致医疗纠纷甚至过激行为。
2、患者申诉和维护权益方式不合理。发生医疗争议后，患者及家属不按照《医疗事故处理条例》的程序来解决，既不向卫生行政部门申请调解，也不向人民法院起诉，而是直接要求医务人员和医院赔偿，迫使医院出于对舆-论压力、声誉和维护正常医疗秩序的考虑，只得采取小闹小赔、大闹大赔的态度来息事宁人，这也驱使少数人产生“要想富、做手术，做了手术告大夫”的不良心理和动机，不仅丑化了医患关系，束缚了医务人员技术水平的发挥，还严重挫伤了医务人员为患者服务的信念，也严重影响了医疗部门正常的工作秩序，最终受害的还是患者
三、社会的原因：
1、财政投入不足，医护人员工作量大而待遇低。医疗市场化的体制，政府财政必然减少投入，把医疗机构推向市场，自负盈亏;患者也被推向市场，自负医疗费，大大加重医疗负担。医护人员风险性高、工作量大，但工资待遇却不高，这无疑会驱使一些医护人员通过不正当手段谋取利益。
2、我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规不健全。低水平医保政策使部分参保人员因对医保制度改革不支持、对政策不理解，而把不满情绪发泄到医务工作者身上。资料显示，许多国家由于有健全的全民医疗保险体制，绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担，不会由个人支付高额的医疗费，很少有医患间的冲突。
3、媒体的不恰当介入，在一定程度上加剧了医患矛盾。医患纠纷一旦发生，被认为属于弱势群体的患者首先博得新闻媒体的同情。新闻媒体有时也存在报道偏激现象。医院因担心失去患者，发生纠纷会影响到医院的声誉，不得不选择用金钱来“私了”，客观上助长了“做了手术告大夫”的不良风气，也有个别媒体借炒作医疗纠纷新闻达到个人目的。近年来，媒体频频报道医疗事故问题，让大多数人都认为医生属于强势群体，患者属于弱势群体，也使社会对医护人员产生了很大的偏见。
医患关系紧张的原因是多方面的，医疗纠纷的暴-力化倾向是社会各种矛盾冲突的一种表现，既影响了我们的公共安全，也影响着社会的和-谐与稳定。因此，要缓解医患矛盾，使医患之间的关系更融洽、更和-谐，也要针对以上几方面的原因去采取措施，我们认为应该做到以下几点：
一、构建和-谐的医患关系，医院首先要眼睛向内，正视并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，要善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施。
1、加强医院guǎn lǐ，确保医疗质量和安全。在为患者提供精湛技术服务的同时，还必须保证医疗服务的安全性，减少差错和事故的发生;建立和完善医患沟通制度，医疗机构要通过全方位、多层次、多视角的主体沟通，有效提高服务质量，增强病人对医院的信任度和对医务人员的理解，及时化解医患矛盾和纠纷;要充分尊重和维护患者的知情权、同意权、选择权、隐私权，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，让患者获得身心的健康;加强医院制度建设，规范医疗技术与操作，健全各级人员职责和医院各项规章制度，规范执行卫生行业执业纪律，提升医患诚信度。要做到令病人满意，又要减轻医护人员的精神压力是医院guǎn lǐ者亟待解决的课题，医院要处理好病人的权利与医务人员权利的关系，既要尊重病人的权力和利益，又要保护医务人员的权力和利益，这是密切医患关系的关键。
2、以人性化服务为中心，寻找服务创新点。大力推行“以病人为中心”医疗服务新模式，医院除了提高医疗技术、设备等硬实力外，还要重视guǎn lǐ模式和服务水平等软实力的竞争。要树立医疗对象首先是“人”，其次才是“脖的现代医学模式，医院应从如何尊重、理解、关怀病人等方面采取措施，寻求服务创新点，通过人性化服务不断提高群众对医院的满意度。
3、严格执行药品集中招标采购制度;医院要禁止向各临床科室下达经济指标，取消各科室医务人员收入与经济效益挂钩的分配制度，严禁开单提成及药品回扣;实行医患协议制度，严禁医务人员收受“红包”和接受“吃请”;医疗服务收费要严格执行《医疗服务价格规范》，杜绝乱收费现象
4、随着社会的不断发展，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，再加上人类疾病谱的不断变化，这就要求医务人员不但要具有良好的服务态度，还要具有精湛的医疗技术，要不断运用现代科学的新知识、新方法、新技术解除患者的病痛，诚心实意地为病人服务。要处理好病人知情权与依医学科学规律办事的关系，既要让病人对救治方案、措施有知情的权力，又要遵重医学科学规律科学诊治。
5、要加强人文科学的学习，掌握一定的语言学、礼仪学、行为学、心理学等知识，实际工作中灵活运用语言、行为、心理技巧沟通，便于医疗工作开展。医务人员要以一流的服务、一流的技术获得病人及家属的信任，以同情之心和关爱之心获得病人及家属的好感，只有不断加强人文修养，才能为患者创造温馨、和-谐的与疾病抗争的氛围和环境。
6、医院要广泛开展医德医风教育，不断提高思想道德素质和业务素质，把治病救人摆在首要位置，不断克服利益至上、效益至上的错误工作作风，用正确的理念统一规范员工的思想行为;强化全心全意为人民服务的宗旨和“以病人为中心”的服务理念，提高医疗服务质量，为人民群众提供更满意的医疗卫生服务;实施责任追究，提高自警自律能力，对败坏医德医风、违反行业作风纪律、严重侵害患者利益、有损医院形象的违规者实行责任追究，是提高医务人员自警自律能力的有力措施。实践已经证明，加强医院医德医风和文化建设，用文化的力量确保医患关系的和-谐统一性，是打造“和-谐医院”的必由之路。
二、构建和-谐的医患关系也需要患方的理解和主动参与。不少人抱怨现在的医疗活动太科学化而忽视人格，太技术化而缺乏人情，太市场化而失去人道。这就需要患者多做换位思考，多考虑医生的处境和心态，加强沟通，增进理解，构建诚信：
1、患者应当有正确的就医心态，尊重科学，理解并尊重医务人员，实事求是地对待自己的疾玻要认识到医患之间的目标都是一致的，而医务人员的敬业精神和客观疗效的不理想又是相矛盾的。面对复杂多变的疾病，医务人员尽管做出最大的努力，可能依然回天无术，患者应当了解医疗工作的高风险性和不可预知性，增强对医务人员和对医疗工作的信任、理解、包容，与医生并肩战斗，共同战胜疾病;医学是不断发展的，但永远不会达到尽善尽美，患者不能以市场等价交换的方式购买医疗卫生服务，而应随时与医务人员沟通，配合治疗，达到事半功倍的效果。
2、患者如对医院或医疗服务不满意，可通过正规渠道得以调解，发生医疗争议或医疗事故时，可采取医学鉴定或法律手段解决。
三、构建和-谐医患关系，更需要全党全社会的关心和支持。当前的医患矛盾成因复杂，不是某个部门、某些单位、某些人就能够解决的，正如xx所言：“需要全党全社会都来关心和支持医疗卫生工作，积极推动医疗卫生事业与经济社会建设协调发展”。因此，社会各界也应做好以下工作：
1、政府应对医疗卫生行业加大投入，积极鼓励和大力支持民营医院的设立和使用，使之能够和公立医院形成竞争格局，互相激励，共同发展。加大社区医院及乡镇医院发展力度，实现“小病在社区治，大病再到上级医院”，有效降低医疗费用。
2、逐步完善相关法律法规，解决医务人员的医疗行为不规范、临床用药不合理等行为;推行医护人员执业保险，为化解医疗风险创造条件;有关部门应当认真研究有效措施，建立快速接纳处理医疗争议或纠纷的机构，从畅通百姓诉求渠道的角度，有效化解医患矛盾，遏制医疗纠纷的暴-力化倾向，对少数欺诈医院、恶意索赔的患者须严厉制裁，依法维护公共秩序，努力构建和-谐医患关系
3.加强正面宣传。绝大多数医护人员都是敬业的，他们兢兢业业地奋斗在自己的工作岗位，全心全意地为每一个患者去除疾患。卫生部门要集中宣传卫生系统先进模范人物和事迹，树立卫生队伍的良好形象，增强群众对我国卫生事业改革与发展的理解和支持，营造良好的舆-论环境和社会氛围。要主动积极地与新闻媒体配合，结合卫生行业的特点，加大正面宣传力度。
作为卫生系统的工作者，我们要积极努力，牢固树立忠实为群众、为病人服务的宗旨和理念，努力提高医疗服务质量，通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，赢得人民群众对我们的尊重和认同，为构建和-谐的医患关系做出我们应有的贡献。然而，医患关系的紧张和恶化不是偶然的，要改善医患关系也不是一朝一夕的事，所以要缓解医患关系的紧张状态，构建和-谐的医患关系，不仅仅是医疗机构和医务人员的责任，也是患者及家属的责任，更是我们全社会共同的责任。让我们共同努力，共同构建和-谐健康的医患关系，为构建社会主义和-谐社会提供更好的医疗卫生保障。
心得体会题目【2】1、党的十七大报告是继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领
2、如何深刻领会党的十七大提出的大会主题
3、联系实际畅谈党的十六大以来所取得的成绩，提出本单位改革发展的新思路新举措
4、试论改革开放的伟大历史进程和宝贵经验与集团公司的改革发展
5、中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系
6、科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求
7、实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求，努力解决“三最”问题，使发展成果更多体现到改善民生上，促进社会和谐，维护社会稳定【gu心得体会】
8、怎样全面协调推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四大建设”
9以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程的重大任务
10、从《党章》修正案看党的理论创新和实践发展的成果
心得一：银行反腐倡廉心得体会
党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐-败，是当今社会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐-败，人人深恶痛绝，同仇敌忾，研究和探索治理腐-败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。
为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，11月10日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。
此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。【gu心得体会】
此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。
为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。
胡-锦-涛总书记在党的十七大报告指出：“坚决惩治和有效预防腐-败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：
1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法guǎn lǐ和自我约束的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。
2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松guǎn lǐ求发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。
3.加强风险防范工作，防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能，从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手，把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处，防止风险的发生。
让我们从一点一滴做起，培育高尚的心灵，以这些案例做警示，远离职务犯罪，做到廉洁从业守规操作，促进各项业务健康发展，在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命，以务实的精神，廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。
心得二：银行反腐倡廉心得体会
为了贯彻落实玉林办事处反腐倡廉建设年的开展，我及时在信用社三楼会议室如期召开全社廉政建设工作会议。会议传达了联社理事长反腐倡廉工作会议的重要精神。回顾总结了20xx年工作情况，研究布置20xx年工作任务，对本年工作进行表彰。反腐倡廉建设年的开展，让我深刻感受到了在当今社会进行反腐倡廉建设的必要性，同时对自身的思想作风，廉洁自律，遵章守纪等方面有了很大提高，具体心得体会如下：
一、要勤学善思
学风问题是一个永恒话题，抵制腐败也必须端正学风。首先是勤学。通过对近年来查处的一些腐败案件的学习，我们不难发现违纪违法者都是从学习上缺乏自觉性、作风上放松要求开始的。因此我们要不断加强学习，不断改造世界观，不断增强党性锻炼。以提高我们的思想政治素质，增强拒腐防变能力，树立正确的世界观、人生观、和价值观，不被社会上的丑陋现象迷惑自己的双眼。在权力、金钱、美色等的考验面前自警、自重。树立正确的世界观和坚强的党性意识，并不是一朝一夕或一劳永逸的事情，不会随着岁月流逝、工龄增加、职务升迁等自然获得，它需要一辈子的学习，既要学理论，也要学先进，更要吸取教训。因此，信用社职工干部自身必须把学习当作第一需求， 要牢固树立"廉者荣、贪者耻"的思想，从自身做起，力戒贪念。
二、要艰苦勤俭
忧劳可以兴国，逸豫可以亡身。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德。中国人民已经进入全面建设小康社会的新历史阶段，我们的物质生活也越来越丰富多彩，而过分的追求物质生活的结果是心为物累。因此，抵制腐败、加强作风建设必须形成艰苦勤俭的好风气。我们信用社的工作越是要发展，越要抓艰苦创业，廉洁奉公。因此每一名信用社职工干部都必须自觉继承和发扬革命前辈的优秀品质和优良传统，在实践中刻苦磨练，经受困苦的洗礼，在经风雨、见世面的过程中建功立业，实现自己的人生价值。使艰苦奋斗、崇尚节俭成为自觉的行动，成为永远不变的精神风貌和政治品质。
三、要廉洁自律
要防腐拒变，自律是关键。说到底就是要我们廉洁自律，自觉遵守党纪国法和社会公德。大千世界，诱惑种种，稍有不慎，就会思想错位，行为出轨。轻者蒙人生污迹之羞，重者受身败名裂之辱，害人害己，悔之莫及。要拒绝腐败，抵御腐败，唯有管住自己，这就是防范在前的自律，也是摒弃侥幸，实实在在的规范修身。管住管好自己，可一生无悔一世无忧，若没管好自己，利用职权贪污受贿，以权经商，利用权利，谋钱谋色，奢侈浪费，挥霍公款，那就会害了自己，害了家人。所以在日常工作生活中要自觉做到公私界限分明，不义之财莫取。加重自律，管住自己，坚持不忘自己是信用社光荣的一员，不要贪图小利，见钱眼开，始终不渝地保持和发场艰苦奋斗的优良传统的作风。只有这样，才能抵制腐败保持一身正气，保持信用社员工廉洁的本质。 反腐倡廉工作，玉林办事处高度重视，县联社领导普遍关注，是一项重要的政治任务。我县信用社的发展正处于关键时期，反腐倡廉工作任务繁重而艰巨。我们要按照理事长的部署和要求，既增强工作的紧迫感，又树立长期作战的思想；既发扬优良传统，又坚持改革创新；既严厉惩治腐败，又有效预防腐败，使廉政建设和反腐败工作整体推进、健康发展。与时俱进，求真务实，努力开创廉政建设和反腐败工作的新局面。
心得三：银行反腐倡廉心得体会
此次展览图文并茂，令人震撼。在整个参观过程中，大家感受到了从国家领导人到各级领导同志对反腐倡廉工作的重视和决心，进一步提高了对开展党风廉政建设重要性的认识，增强了工作自觉性、主动性。特别是通过观摩银行业违规违纪违法的典型案例，增强了合法经营、廉洁从业的意识。大家纷纷表示：此次展览意义重大，今后要切实做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求，将廉洁自律的各项要求深化到思想里，体现到行动上。我行将在今后的工作中继续强化以下几个方面工作：
一、加强学习，不断提高员工自身修养。努力把员工思想学习常抓不懈，才能不断提高员工的素质和正确的观念，才能让广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。用更高标准严格要求自己，筑牢拒腐防变的思想道德防线，对名利欲望和物质享受时刻保持一种淡泊的状态，真正做到堂堂正正做人，干干净净做事，树立**银行的良好形象。
二、强化教育，增强防范案件的警惕意识。首先，对新入行员工分期分批进行全面培训，熟悉我行的各项管理规定和制度，牢固树立银行从业行为。其次，进一步强化在职员工的学习和培训，适时利用星期天和晚上时间通报银行各种案件发生情况，改进和完善内控机制各项措施办法，增强警惕意识。
三、加强制度管理，防范各类风险。对干部员工执行制度管理，在提高操作技能水平的同时，也要增强案件防控意识。通过对会计部门、信贷部门、审计部门、科技部门等重要岗位的人员加强监督和管理；对高管人员及重要岗位实行严格的轮换制度等方式，实现防范各类风险的目的。
四、防微杜渐，将一切犯罪苗头扼杀在摇篮里。加强全体员工的法律法规和行规行纪学习教育，随时提醒案件频发细节和关口。并加强对员工八小时之外社会生活的教育和监督，强调了审慎交友原则，规范员工的从业行为，逐步建立健康的行业情操，为提升干部员工的思想道德水平打下坚实基础，将一切犯罪苗头扼杀在摇篮之中。
通过这次参观展览，以这些案例做警示，将进一步增强我行对做好廉政建设方面的工作，同时也起着十分重要的意义，我们将在以后的工作当中用廉洁的作风、正义的形象共同创造**银行更加稳健美好的明天。
第1篇：党员评议个人总结
根据XX党发(XX)32号《关于开展民主评议党员和创先争优总结评比工作的通知》文件和XX营销党发(XX)12号《关于转发XX党委〈关于开展民主评议党员和创先争优总结评比工作的通知〉的通知》文件的精神，现将自己一年来的政治学习和业务工作情况进行总结，以达到坚持正确的政治方向，充分发挥党员先锋模范作用，爱岗敬业，勇于奉献的目的。
自己从事财务工作，能够在公司财务部的指导下、在分公司的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”的重要思想，紧紧围绕着公司的方针目标和分公司的工作总体思路，加强业务学习、加强财务建设，努力使分公司财务工作上新的台阶。
为做好本职工作，要求全员注重财务理论和业务学习。今年以来，全体人员完成了《会计法》继续再教育工作，并通过了华东地区和西南公司组织的考试。将《会计法》和《会计基础工作规范》作为一项重要的学习内容，使全体人员对财务业务有一个较为全面的了解，从而达到了加强财务业务建设的目的。
落实“收支两条线”，加强内控制度，降低成本、费用，强化财务guǎnlǐ与监督作用。落实“收支两条线”的原则，使内部控制制度落到实处，为加强财务核算、财务guǎnlǐ提供可靠前提，是财务guǎnlǐ与监督的重要方面。建立健全内控制度，为强化财务工作的guǎnlǐ与监督作用打好了基矗在实施“收支两条线”的过程中，完成了从基础的“销售日报”延伸到“客货运销售汇总表”转换，再到“销售资金清单”的生成，以及ORACLE财务帐务系统的切换。
进一步修订和完善了各岗位财务工作职责，包括：《出纳岗位职责》、《固定资产guǎnlǐ职责》、《代理人guǎnlǐ职责》、《客票结算工作职责》、《货运票证结算职责》、《会计工作职责》和《档案工作实施办法》。建立健全上述各项财务工作职责是加强内控制度，自我完善监督机制的具体表现，从而使分公司财务工作向制度化、规范化迈进了一大步。
在降低成本、费用上下功夫。本着支持生产但又力求节约的原则，在“长峰呼叫中心”创办过程中，所需要的柜式和台式空调机，全部用的是以前闲置下来的，此项节约近4万元；财务部门为俭省开支，尽量升级在用老旧机器。经统计，分公司的各项费用全部控制在了财务预算范围之内。
加大财务guǎnlǐ力度，做到客货结算真实、准确。随着上海分公司客货量的不断增长，尤其是公司“收支两条线”后，需要客货应收账款与实际货币资金收取数相配比，这样对财务结算的要求就越高。要求货结算人员“关口”前移，定期对货运代理进行轮流抽验，以防止“偷逃重量”、“张冠李戴”或者计重价格不符的出现，使客货结算质量大大地提高了。
坚持固定资产guǎnlǐ不放松，加快对老旧问题的处理。除继对原XX上海分公司固定资产进行清理外，又组织有关人员对原子公司上海分公司固定资产进行了清理，从而进一步加强了固定资产核算及guǎnlǐ。按照固定资产guǎnlǐ要求，做到了专人定期对固定资产核对、检查。按照要求对资产进行分类，建立健全了固定资产台帐和固定资产卡片，做到了固定资产的“帐、卡、物”三相符，同时也做到了专人进行guǎnlǐ。在此次公司重组的资产清查中，经过了“中鹏会计师事务所”的检查，并一次通过。分公司对低值易耗品帐面进行了清理，为低值易耗品的实物清理打下了基矗
加速分公司重组，为经营创造良好的环境。随着XX和子公司的顺利重组，原XX、子公司上海分公司的“一体化”也顺利地完成了。在这个过程中，财务部门发挥了重要作用。首先，组织财务人员对原子公司在上海周边地区的票证进行了清理、回收，对固定资产进行了实地清点造册，并按照公司的步骤及时准确地完成了原子公司上海分公司财务报表的编报工作，为原两大分公司财务合并作了充分的准备。其次，组织全体人员集中了原子公司上海分公司存在几处的“财务联”，对1998年-XX年的票证“销售日报”进行了历时两个多月的复印存档准备。对其从建办至1997年的“销售日报”进行了整理，为其票证的销毁工作作了充分的准备。再次，进行了对原子公司上海分公司经营执照的撤销工作，及时地重新进行了合并后上海分公司的注册工作。以上工作的顺利完成，较好地配合了公司的重组进程，也为分公司整合后的经营创造了有利条件。
加强销售代理guǎnlǐ，加强销售代理服务，保证销售收入的实现。严格把握货运代理的资信关，强调了保证金和上级单位或银行担保双到位；严格限制了各类运单的领取数量，有效地规避了风险；及时地暂停一些拖欠销售款的货运代理的运单发放，对“应收帐款”的及时收回起到了关键作用。
执行公司应收帐款guǎnlǐ的有关规定，加强了对客、货运票证的审核力度，保证了应收帐款的安全。严格对客、货票证的审核，使审核后差错率降到最低程度。经统计XX年客、货运票证审核差错率几乎为零。加强对应收帐款催缴，使应收帐款安全程度进一步提高，为收入的实现提供了有力保证。上海分公司始终坚持应收帐款结算时间30天的标准不放松，尽可能地加速公司流动资金的“回笼”，减小经营风险。在加强应收帐款guǎnlǐ的同时，对以前年度的欠款进行了追缴工作，使几年来的债权得以实现。“华东广告”货运代理公司，几年前拖欠的XX货运款近16万元，经过财务人员的努力得以追回。
第2篇：党员民主评议个人总结在过去的一年中，我一直以一名优秀党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，踏踏实实做好本职工作，具体情况如下：
一、思想上，认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及十七大等精神，在思想上同党中央保持高度一致；深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，辩证唯物主义和历史唯物主义，科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念
和“为人民服务”的意识；加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的党性修养和觉悟。
二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照“十不准”和“五防五克服”的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责（
三、工作上，时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中；以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标，积极努力，较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了统计工作和各种调查任务等，并注意提高质量；二是认真做好天保工作，按时报送材料，注意提高效率；三是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务；四是做好科室的其他服务等工作。
通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但我仍将继续努力，因此在今后的工作中做到以下几点：
第一，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七大精神，要始终把“三个代表”贯穿于自己的学习和工作中，要把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度，从实践“三个代表”重要思想的高度，充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，采取扎实有效的措施，推进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。
第三、在工作要加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。重视学习业务知识，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、科技等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
第3篇：民主评议党员总结各位领导、各位同志：
我到局里工作已经一年多了，回首这一年，感触良多，一年来的锻炼使我的思想更加成熟，工作也有了一定的进展，这些进步的取得是与局党总支、局领导的正确领导和各位同事的大力支持分不开的，在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢！下面我就这一年的工作、学习情况，谈谈自己的感受，再剖析一下自身存在的不足，希望各位领导、各位同志给予中恳的批评和建议：
一年来，我认真学习xx大精神、xx届三中全会精神，深入学习科学发展观以及党的各项理论方针政策，以"xxxx"重要思想为指导，扎实工作、廉洁自律；以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑；认真学习党的路线和各项方针、政策、决议，在思想和政治上始终与党中央保持高度一致。
通过对各种理论和政策的学习，深刻领会精神实质，并应用到实际工作中去。作为一名办公室工作人员，我认为首先必须要有责任心。刚开始时，我感到有一定的压力。这压力一方面来自领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是我还是走到了这个岗位上，我想增强自身的责任意识，这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力，有紧张感才会有紧迫感。所以，既然来到这个岗位，就必须把本职工作做好，必须对领导的信任负责。一年的工作证明，同事们对我的工作还是十分支持的，特别是办公室伍主任的悉心教导和鼎立帮助，使我能更快地进入角色，适应岗位要求。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我，让我时刻鼓励自己不能放弃，哪怕加班加点也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自觉地做到个人利益服从全局利益。
在这一年的工作中，我结合本单位的特点和实际情况，努力做好信息工作，不断地向特区党委、政府及上级业务主管部门、地方媒体报道我局的工作经验和工作进展情况。在工作之余，我也认真学习岗位知识，锻炼业务能力，争取能做到办文认真、细致，办会周到、全面；做好各项会议记录，当好领导的"帮手"，切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用，做好局情的上传和下达。
对照党员标准，自身存在的不足之处还有很多，主要体现在以下几个方面：
一、学习上，由于忙于业务工作，缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上，没有与一线岗位的同事深层接触，不能及时、全面地了解一线的情况；还不能完全克服年轻气盛，好胜心强的缺点。
三、实践中，存在经验不足的现象，有些事情做起来心有余而力不足。
今后的努力方向：
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"xxxx"重要思想和xx大精神，深入学习实践科学发展观，并把这些理论知识运用到实际工作中去。
2、改进工作作风。从日常事务中走出来，更多地深入一线了解一线工作，切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。遵纪守法，时时处处以法律法规约束自己，牢记自己肩上的责任。
认清自己的差距，才能明确今后的努力方向；克服不足，才能完善自己。在今后的工作、学习和生活中，我一定会加以克服、改正。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。以上就是我对自己一年工作的自评，请予批评指正，谢谢大家！
第4篇：党员评议个人总结
根据2015年度民主评议党员工作的通知要求，通过对照学习，结合本人工作实际情况，回顾一年来的工作学习情况，有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况给大家汇报如下：
一、在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上，紧密结合践行社会
主义荣辱观，作为一名中共党员，在给我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应学校发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质。
二、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，排除了车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。
三、在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去做好。一是做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情；二是保持车容整洁，车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修。遵守交通法规，安全行车。一年来，从未出现一起安全责任事故。在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我
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