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行政部年度工作计划
行政工作理念：
“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；
工作目标：满足公司发展的需要，实现个人的提高；
工作准则：绝不把当天的事情留到第二天做；
工作态度：和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则
行政部门职能
1、 问题解决：针对各部门提出的支持需求与问题，确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；
2、 成本控制：找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；
3、 计划组织：针对公司各行政事项，明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等，有效地整合与运用各项资源，达到预期工作目标；
4、 沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案；
5、 制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈；
6、 文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系。
行政部工作职责
年度工作目标
围绕公司年度目标，行政部重点从三个方面开展工作：
1、行政事项全面开展；
2、行政体系基础建设；
3、后勤服务流程建设；
**年工作进度——基础建设年
行政部过去一年工作的开展，紧紧围绕该目标展开，取得一定成绩，也有待完善的方面，下面，就行政部已经展开的工作进行汇报：
工作总结
1、 过去一年工作目标；
2、 过去一年部门大事；
3、 行政体系建设；
过去一年部门重要事项【年度行政检查计划】
小结： 以上为行政部上一年度开展的重要工作事项，在公司各部门的大力配合下，行政部推行了以上工作。
随之着行政工作的逐步细化，希望本年度能给公司带来更细致的服务。
三、工作总结
1、制度建设
管理目标：以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；
2、已完成工作
初步建立《行政制度手册》
初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键点。
3、待开展工作
完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等；
完善、细化《岗位工作手册》；
按各项工作接点，建立对岗位操作人员考核方案；
文件管理
1、管理目标：
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作；做到格式规范、编号统一、存档及时，质量保证；完善公司报刊的申购、流转、登记等流程，有效管理；完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2完成工作
制度建设：《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》；
工作内容：按时分发公司内刊、及时存档，有效控制。
2014年行政部工作计划
一、
1. 费用的使用制度、控制 公司办公用品的采购：根据2011年度第四季度产生费用总额为标准，原则上每季度不超过此标准的2%，【年度行政检查计划】
另根据公司规定，达到合理采购、支出；采用预算明细数据作为日常办公用品的开支为依据，行政部将采取办公用品使用信息透明化管理，并对各职能部门超支现象进行控制及调整。
2. 劳保用品原则上按照国家及公司相关规定执行，并结合公司规定按时采购、发放劳保用品，同样采取领用
透明化管理并公告贴示。
综上所述，物品领用、遵循以旧换新机制，合理分配、领用、使用、采购。
二、
1. 行政日常工作 制度的执行、监督与完善
行政部计划以《员工手册》的形式传达致每一位员工，2011年度不够完善，执行力度差；2012年度行政部将加强制度执行力，发现问题并以《改善通知》的形式传达，并限期整改，制定相应奖惩规定，严格执行，除特殊部门、岗位有经过总经理批准为限，其余部门、个人一律严格执行。
2. 建议以后每周一早上8:00—8:10为部门晨会时间，利用晨会时间将公司上周工作中能有效反应企业理念的
事件，行政部将适时将以挖掘，进行积极正面的企业理念宣讲、表彰。
3. 部门间的协调与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位，进行积极有效的沟通，充分发挥“促进剂”的作用，减少直至化解个部门工作矛盾，适当时需要公司高层领导出面协调。
组织个部门负责人至少每月进行一次沟通，收集相关工作协调问题，进行解决处理。
4. 公司凝聚力的建设
这项工作，首先得需要公司领导的大力支持，行政部将适时举办活动鼓励公司员工参与，其中行政部将适当申请活动经费，此项工作行政部将长时间的精力投入，活跃公司气氛，积极关注员工需求，公平公正地执行各项制度，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，当员工对企业产生强烈的归属感时，公司的凝聚力建设也就有了成就。
三、 6S管理
主要针对卫生、保洁与维护
1.
2. 整理：公司内部环境美化，力求达到整齐统一的目的 整顿：严格按照公司卫生管理规定执行，行政部将不定期检查并对不合格地方提出相应整改意见并督促整
改。
3.
4.
5. 清洁：督促清洁人员的工作内容、区域，清洁办公区域及其死角。 清扫：对厂区环境的清扫，行政部不定时检查，加强对清洁员的监督管理。 素养：职业化的素养需具备，敬业精神，不找任何借口，自动自发的工作，注重工作细节，具有较强的执
行力，会自己找方法提高工作效率，为企业提好的建议，维护企业形象。
6. 纪律：首先要让严员工知道什么是纪律，简单的说纪律就是规则。一个工厂如果没有劳动纪律，工人们各
行其是，这个工厂就会乱糟糟的，生产便会陷入瘫痪。
纪律就是为了维护集体利益并保证工作进行而需求成员必须遵守的规章条文。行政部将协同领导不定时检查。
四、 人员及组织规划：
现公司已经基本确定2012年度经营目标，也基本确定了人员的规划及配置，但是行政部到目前还没有清楚的了解到生产部的详细人员组织规划。
在2012年度第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1. 1月份工作安排，（1）、进行工作岗位分析（生产部提供人员需求规划），确定各岗位人员任职条件，
工作职责，工作内容，为后期引导新人进入后能很好的、更快的进入工作状态做好必要的准备工作。（2、）根据生产部人员需求，确定好招聘渠道控制相应费用，确定找平周期，组织面试人选、面试地点及方式。
2. 2月份工作安排，5—20日：组织面试；20—25日：进行甄选、确定人选；25日后实施新员工入职培
训课程。
综合部行政2011年工作计划
2011年综合行政工作在公司领导的直接领导下，紧紧围绕公司整体发展目标，按照“及时、有效、规范”的原则，有效配置资源，挖掘内部潜力，调动工作热情，抓好工作落实。食堂保障、设施管理、卫生管理、绿化工作有效提升，继续做好安全工作、车辆管理、水电保障及节能降耗、员工宿舍管理及临时性等方面工作，通过全体人员的共同努力，力争使员工对行政工作服务及时方面满意度达到75%，食堂保障方面满意度达到50%，卫生工作方面满意度达到65%，安全工作方面满意度达到 100%。
一、主要工作
1、安全工作。一是安全工作检查。每天对配电房、停车棚、停车场、食堂的安全工作进行检查；每周对配电箱、车辆、门卫值班、消防通道、电梯、宿舍用电进行检查；每月对基础设施，消防栓、消防水袋、灭火器、监控设施、办公设施、排水设施进行检查；节假（休息）日下下班时间后，对公司所有门窗关闭、班后断电、燃气、车辆进行检查；每月不定期对门卫生值班各种登记检查不少于8次，通过监控对节假日人员（物资）进出公司进行抽查，每月不得少于5次；每年五、十月份对公司所有排水管网进行检查、清理，做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰冻对公司生产带来的影响；五月份配合星马公司做好特种设备（电梯）年检工作。
二是安全工作形势分析。通过每月对安全工作检查中存在的问题，利用每月最后1个周六学习的时间，对当月安全工作落实情况、没有落实的原因、存在的问题进行逐一次分析，提出具体解决措施，责任到人，限期完成，并对下月安全工作提出具体要求，根据人员变化情况，及时刷新安全领导小组成员。
三是安全常识学习。利用每月最后1个周六学习时间，学习安全常识，重点学习《消防法》、管委会安全工作措施和水、电、气、火灾、雷电等预防常识，侧重于安全工作的预防和应对措施，一月份对所有消防设施上BOM进行刷新；六月份组织全体员工进行一次交通安全常识教育，每月利用公司黑板报、网络平台等有效载体进行一次安全知识宣传。四是安全设施使用。三、九月份分别组织一次消防设施使用知识培训，并组织1次演练，重点掌握消防设施、器材的操作与使用；四月份对到期的灭火器进行充装，年度视情况组织人员集中区域的员一次紧急疏散演练。
2、食堂工作。2011年，食堂工作作为工作质量提升内容之一，食堂紧紧围绕饭菜可口、干净卫生的这条主线，适时调整供应保障方式，50%以上的员工对生活保障满意。一是提高服务质量。早、晚餐在目前供应品种的基础上，力争在四月份前，再增加2个品种；五月份开始供应冷饮和奶制品，实现就餐品种多样化；根据食堂人员到位情况，力争在四月份对食堂供应方式进行调整，每月对市场主副食品供应的品种及价格进行市场调查，在副食调配上，主要以本地产大路菜为主，做到精菜细做、细菜精做。
二是主动征求意见。食堂每月至少二次征求员工对生活保障的意见和建议，对员工提出的意见和建议，能改正的做到立即改进，暂时不能改进的也要做好解释工作，每周征求夜间加班人员对对夜餐供应的建议和意见，并及时予以解决；七、八月份给仓库、销售发货人员熬绿豆汤，十二月至次年三月份做好饭菜保温工作，让员工在寒冷的季节中能够吃到热菜热饭。
三是搞好饮食卫生。每天对餐具进行清洗杀菌，每天对操作间、餐厅卫生进行一次彻底打扫，保持操作间、餐厅干净整洁，地面无积水；做好食品采购的管理，不得采购腐烂、过期、变质食品，确保饮食安全。
四是成立伙食管理委员会。元月份成立伙食管理委员会，成员由各部门推荐，主要负责收集员工对伙食保障的建议和意见，每月组织召开一次会议，对当月伙食保障情况进行综合评估，对伙食保障中存在问题提出合理化建议或改进方法，并检查落实。
3、车辆保障。一是落实车辆管理制度。对车辆的申请、派出、使用、回厂进行全面管控，主要从行车路线、行车里程、使用时间三个方面进行管控，提高车辆使用效率，门卫对车辆进出公司的时间进行登记，综合行政每周检查1—2次，并通过监控进行核查；每月通过合肥交通信息网对公司车辆违规情况进行1次检查。
二是加强驾驶员管理。培养驾驶员爱岗敬业、遵守交规的意识，做到安全行车、文明驾驶，自觉主动为客户服务，协助客户搬运货物，每月征求客户对车辆使用的意见和建议；六月份组织驾驶员学习交通法规，七月份组织驾驶员对车辆油路、电路及一般故障的排除和特殊条件下的道路行驶及注意事项，八月份要求驾驶员绘制车辆油路和电路图；结合当前社会上的典型的交通事故，利用班前的时间与驾驶员分析，举一反三；十一月份，做好车辆换季保养，针对冬季给行车带来的影响，提前做好应对措施，确保客户用车需求。
三是成本分析。为控制车辆使用成本，继续对车辆耗油情况进行统计分析，计算每台车公里耗油量和单台（趟）运输成本，将车辆使用成本按照使用性质和用途将费用分摊到各部门，凡因用车部门计划安排不周，造成车辆跑空趟或“大车拉少货”的问题，对用车人按每公里1元进行处罚，2011年用车成本比2010年下降5%。车辆必须在指定地点进行维修，否则不予以审核报销。
四是定期维护保养。每周五（或周六）组织对车辆进行一次检查、维护、擦试、保养，确保车辆处于良好技术状态，及时发现问题，杜绝事故隐患。
4、卫生管理。卫生管理是今年工作质量提升内容之一，卫生管理由目前要求打扫转变为员工自觉维护，培养员工良好习惯，借鉴仓库卫生管理的经验，重点抓好宿舍楼和生产楼一、三楼卫生间卫生，消除卫生死角。三月份启动卫生检查奖惩机制，对卫生管理第一名部门进行奖励，对卫生管理最差的部门领导、部门文员、卫生管理责任人进行处罚，将处罚金额80%用于奖励在卫生检查中第一名部门；卫生管理采取不定时、不打招呼检查，每周对卫生检查不少于2次，每周进行汇总并发布。三、六、九、十二月份，根据各部门人员变化情况，对卫生区责任人进行更新；根据卫生检查情况，及时刷新卫生检查内容；并将环境卫生、门卫处、员工宿舍纳入检查范围；配合生产车间做好现场“6S”活动；五月份对所有空调过滤网进行1次清洗，十一月份对生产车间和开发部空调过滤网进行一次清洗；每天早晨对厂区内水泥路面进行打扫，及时清理路面杂物，确保地面干净整洁；指定保安阴雨天在门卫处对上班人员鞋上泥巴进行督察，要求将泥巴清理干净后再进入厂区，将泥巴拒之门外；门卫值班每天负责将大门内外清扫干净，并将大门外绿化带中的杂物清理干净；四、十月份对食堂所有窗户进行擦试一遍；2011年度卫生员工满意度为65%以上。
5、节能降耗。2011年，继续抓好节能降耗工作，每周对节能降耗工作检查不少于2次用，用电高峰时期不少于4次，重点抓好空调、用水、用电、办公用品、卫生用纸、修旧利废，能够自己动手完成的不从外部人员找人，减少费用支出；办公用品目前是每月采购一次，存在采购量少，在价格上没有优势，将每月采购一次改为每半年（季度）集中采购一次，前台对采购的办公用品按部门进行归类汇总，对办公用品使用进行登记、分析，计算人均办公用品费用；文件资料打（复）印一律安排在下午，上午原则上不安排打印；空调、热水器等用电量大的设备在用电高峰时段（9-12时，17-22时）处于关闭状态(生产车间和特殊情况除外)，每周对电脑显示屏、主
机关闭情况进行不少于2次检查，每月通报一次；根据不现时间用电情况，采取抄表计算的方式，及时掌握各方位用电情况，便于用电调控分析；继续将各洗手间水流量进行调节，试验性地将其他用水流量进行调节，每周对水流量进行1次检查，防止水管水流量反弹，年度用水量在12月份的基础上下降10%左右，用车成本比今年下降5%左右，高峰用电量比2010年平均数下降2%左右，用电单台费用比2010年下降3%左右。
6、绿化工作。二月份，将绿化带划分至各部门，并根据部门工作内容性质分别给予起名，彰显企业文化内涵；三月份上旬，补栽部分树苗3棵，并在绿化带内以穴种的方式种植洗澡花20穴，将32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到绿化带中，对现有的花卉进行合并，并重新布置部分花卉；二月份做好相关准备工作，三月中旬对绿化带进行一次施肥，主要以复合肥为主，三月份完成所有绿化工作，做好四季有花，陶冶员工情况操；十一月中旬对绿化带进行施一次底肥，主要以饼肥为主；三、四、五月份，做好绿化带内的杂草清除，确保草坪内无杂草；三月份对假山及水池进行一次清洗，并投放睡莲10棵；七、八、十一、十二月份做好天气干旱对绿化带的影响，适时组织人员浇水；六月份对草坪进行1次喷洒农药，杀除草坪内的虫子。
7、办公设施管理。元月份，完成对公司所有办公设施、物资器材进行分类统计建帐，依据物资帐登记《设施、物资、器材颁布表》，将办公设施分布按照楼号、楼层及所在场所进行管控，一目了然，每季度发布一次，适时进行刷新；元月份，对各部门2010年办公用品使用情况进行分析，每月统计各部门办公用品消耗及费用，每季度向各部门发布一次，对超标准的部门将予以核减；五、十一月份，综合部与各部门对办公设施、物资器材进行一次检查核对；办公设施、物资器材的增加根据入库单登记入账，注明物资型号、规格、数量、单价和金额，依据出库单明确物品的去向、放置地点、管理责任人；七月份，将不能正常使用的办公用品上报至财务部，按照相关程序进行报废处理，所有办公设施按照入库、编号、登记、出库的流程进行，办公设施、物资器材由综合部统一调整、调配，其他部门只有使用权和管理权；办公设施的增加由需求部门提出申请，报总经理申批后，由综合部承办，并办理入库等相关手续；元月份，购买部分水电、五金配件，用于公司办公设施、生活设施日常维修维护。
8、员工宿舍管理。针对目前员工宿舍管理的实际，三月份对宿舍管理规定进行刷新，从员工入住宿舍的申请、入住须知、钥匙领用、员工管理、卫生管理、退住手续、费用收取、检查奖惩等进行明确，特别是当前员工宿舍存在脏乱差的问题，对卫生打扫从制度上进行明确规范；为解决员工下班后娱乐活动少的实际，为宿舍配备部分文化体育用品，如羽毛球、篮球、乒乓球、跳绳等，根据情况在男、女宿舍放置2台电视机，丰富员工业余文化生活；同时安排食堂做好早、晚餐供应，做好生活调剂，定时供应，方便住宿员工就餐，努力为员工创造一个舒适、干净的居住场所。
二、负责配合的业务方面工作
1、配合销售部、采购部、总经办、财务部等相关部门做好车辆保障；
2、配合工程部、生产部做好生产线“6S”现场管理；
3、配合仓库做好安全工作；
4、配合总经办做好重要活动组织与实施；
5、配合财务部编制综合部经费的开支计划；
6、配合工程部做好生产线的调整、设备的安装、车间的改造；
7、根据年度新项目计划，协助生产部、工程部做好三、四楼生产线开展前的各项准备工作。
8、需要各部门配合工作：安全工作、节能降耗、卫生管理、办公设施的管理；
9、用车部门对车辆使用动态中的监督；
10、财务
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