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学习员工手册心得体会
根据总行要求，全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下：通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习，使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩，不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理，就必规范员工行为规范，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为规范，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习，使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。注意倾听客户提出的意见和要求，了解客户所办业务的需求，按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则，只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保我行稳建持续地发展。
只有通过强化教育，让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。
国有国法，行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理，以实现合规经营目标，这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变，盈利模式发生深刻变化的时期，来自某些决策层和操作层有悖于职业准则，有章不循、有禁不止行为日甚的情况下，培育良好的合规文化，抓好文化教育，这对增强全员合规意识，防范案件和违规违纪问题的发生，确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分，构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育，则是银行为控制合规风险，实现合规经营目标，通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建立企业良好的员工行为规范文化，主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习，使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了农商行稳步建全的发展，本人需要不懈的学习和与时俱进工作。
龙河支行李静 2011-5-7
员工手册读后感
“无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。 正大的徽标也寓意着这千古不变的真理。正大徽标，外方内圆，方形代表坚定的原则， 圆形代表灵活的策略。第一次阅读员工手册的时候，仅仅是走马观花般地浏览了一遍，最后却被书中看似简单的文字，朴实的语言所深深吸引。
“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道，也是自己工作规范、行为规范的指南。
员工手册教给员工的，不仅是集团的文化：利国、利民、利企业的三利商业哲理，同时教导员工如何做事，更重要的是教员工做事的原则，提升员工的价值观、团队整体观。员工手册明确了我们应该有的工作作风：注重整体利益；群策群力；在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩；通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题；接受变革；知识共享；积极聆听他人建议；百分百地支持决定。
员工手册除了传播公司文化、明确工作作风的作用外，其更加重要的是明确公司的制度。集团员工的工作态度和生命力来源于人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费。只有按规则办事，才能明理树信，树立好公司的形象。 通过对员工手册的学习，我的心得总结如下：
1、 端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。公司的规则制度是一把尺子，也是一种鞭策。公司的制度，是公司每个员工的行为准则，从工作时间、考勤制度到公司绩效考核、级别管理，是每个员工行事的依据。同时又为员工提供公平、公正的平台，保障每个员工的合法利益。每个上进、有追求的员工不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度给予的资源、平台提高自身的内涵、修养以及业务能力。以先进事迹、成功业务，先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己。
2、 端正工作态度，提高工作积极性。一个员工的工作态度侧面反应他对人生的追求、对事业成败的追求，也反应着他对人生的态度。而人生追求以及态度决定着他能否取得的成就。工作态度就是人生追求的缩影。一个积极上进、严格要求自己的员工，对工作充满热情的人，不论他做什么样的工作，处于什么样的职位，他都能怀着浓厚的兴趣，把自己的本职工作当成使命来做。有了积极的工作态度，才有坚定的工作信念，才能塑造个人的良好形象，才能塑造良好的公众形象。在这样的工作态度情况下便能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。
3、 严于律己，加强工作作风。在工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实【员工手册感想】
的工作作风，脚踏实地的完成工作中的每一件事。始终做到踏踏实实做事、勤劳简朴生活，发扬模仿带头作用。
4、 无论做何工作，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与
否。在工作中，我们应该竭尽自身的全力。只有竭尽全力，我们才能不断的提高自身的能力，才能端正工作态度，才能脚踏实地的完成工作中的每一件事。【员工手册感想】
5、 关注细节，从我做起，从小事做起。我们不能急于求成，但是我们必须要求自己，
每天进步一点点。关注细节、从点滴做起、从小事做起。每天工作做到标准化，在工作中不断学习。那样从每天的进步一点点中，我们能不断的提高自身的修为、业务能力，全面提高自身能力。
6、 不断充实自己，点滴提高自身的知识、修为与内涵。在日常生活中，我们只有不断
的学习，点点滴滴的学习才能提高自身的修为，提高自身的素质。随着自身储备的知识越来越多，对待事物的认识才能有质的变化。对于工作也能追求更加高质量的完成。
通过这次员工手册的学习，让我深深明白到，只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步、成长。只有端正工作态度、学习态度；注意点滴、点滴做起；脚踏实地才能提高自身能力。
没有规矩，不成方圆
——学习**公司《员工手册》的几点体会
科学求真，伦理求善，当科学技术与伦理道德实现完美地牵手，****药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我，以成为该公司的一名员工而深感荣幸！
现代企业管理制度认为，企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》，也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴，处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑，体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员，我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会，与大家共勉：
一、遵章守纪，以信念坚守规矩
翻开这本小册子，扉页上就是*董事长语重心长的寄语，读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中，我读着“两个转变”和“四个最”，我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图，使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。**产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命，因此在质量上不能有丝毫马虎，必须谨小慎微，按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩，毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人，要常怀敬畏之心，要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业，才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩，也才能忠于企业，诚实守信，恪尽职守，爱岗敬业，自强不息。【员工手册感想】
要从内心去遵守公司的各项规章制度，正如*董事长所言：“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候，**在中国的企业界就真的不同凡响了。”
二、开拓创新，以努力铸成方圆
我干任何一项工作，要以积极的态度努力地去做，辛苦耕耘，必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度，在我遇到困难时常常想到这句话：“办法总比困难多”，只要用心努力，一定会克服难以想像的困难，完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员，虽没有做出经天纬地的业绩，但我努力、我奋斗；我付出、我收获；我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里，公司的这种精神时刻感召着我，从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”，无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象，虽着眼细节，但“细节决定成败”；如果我们不注重细节，有了“小节无害”的思想，那么我们的努力一定成不了“方圆”，只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔，不但自己的事业会一败涂地，也会给公司的声誉带来不应有的损失。
三、辩证地看待“规矩”和“方圆”
其实，“规矩”和“方圆”从唯物主义的角度来看，它是辩证统一的。“守规矩”并不是要我们缩手缩脚、举足不前，它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手册》的“自律准则”中的三个统一：制度与情感的统一、竞争与和谐的统一、契约与奉献
的统一，这看似三个简单的统一，实则包含深刻的哲学道理。一个制度，很容易管住一个公司员工的形体，但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”，揭示了从“管人”到“管心”的途径，既遵守制度又不被制度完全束缚，充分发挥了人的主观能动性，充分调动了员工的积极性和创造性，有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象，保证了公司是一个既符合社会伦理道德，又是一个充满生机和活力的团队。
通过对《员工手册》的认真学习，使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识，把自己的个人理想融入到公司的大目标中去，融入到**这个优秀的企业品牌、优秀的人文团队中去，严格要求自己，恪守职业道德，迎接新的更加艰苦的挑战！
谢谢大家！
先进集体发言稿
[篇一]
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们: 大家新年好!
今天我代表安全环保科及受表彰的先进集体在这里发言，我感到非常荣幸和自豪，在此，我感谢一年来一直关心和支持我科室工作的各位领导，感谢广大员工对我科室工作的支持与理解。
过去的一年是不平凡的一年，是我矿迅速发展的一年，也是面临挑战的一年，我科室在矿领导的正确领导下，在兄弟科室、作业区的大力支持下，我科室职工团结一致，齐心协力，积极贯彻集团公司和矿上的各项安全工作部署，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为我矿的稳定、发展和生产正常起到了积极作用，保证了全矿各项工作的顺利开展，
首先，我们在安全管理工作中，年初制定了全年的安全目标，制定了全年的安全工作计划，并分阶段，按步骤进行落实。一年来，我们狠抓职工的安全教育培训工作，强化安全基础工作，按时召开每周安全例会，开展24小时现场安全检查和隐患排查工作，使生产过程中存在的安全隐患及时得到消除。先进集体发言稿。针对今年出现的新情况、新问题，及时调整工作重点，严抓全员安全素质提升，加强了南北帮及排岩场滑坡隐患的监控，责任层层落实，切实做到安全隐患“及时发现、及时监测、及时上报、及时控制和及时治理”，防患于未然。面对作业设备和人员成倍增加、火工品及油料消耗量增大、矿区道路错综复杂等具体情况，进一步加强了作业现场人员、设备、火工品的管理，加大对炸药库、油库及锅炉房等危险源的监管力度。加强交通管制，加大洒水降尘、道路维修及设备安全检查力度，确保交通安全；强化雨季防汛工作，落实雨季“三防”措施，实现全年安全与生产的“双赢”。
同时在环保工作中，积极推进平安绿色矿区建设。根据环保治理方案和年度工作计划，在网围栏新建、作业区环境卫生清理整顿等方面也做了大量的工作，保持了矿容矿貌的整洁。
尊敬的各位领导、同志们:成绩只能够代表过去，新的目标就在前方，新的征程等待我们。荣誉给我们带来了希望与动力，带来了肯定；同时，也给我们增添了任务与压力。先进集体发言稿。我们不会沉醉在今天的鲜花和掌声中，因为我们明白，这只能是我们出征的战鼓，前进的号角。
让我们积极行动起来，勇敢的肩负起我们庆华木里煤矿安全生产的重任。从我做起，从现在做起，把荣誉作为新的起点，在今后的工作中，不骄不躁，埋头苦干，继续发扬勤勉敬业、勇挑重担、矢志攻坚的矿业人精神。“安全生产齐抓共管、一心一意共谋发展，积极稳妥勇创佳绩”。为了促进企业又好又快发展而努力奋斗!
我的发言完毕，谢谢大家!
[篇二]
各位领导、同志们: 大家好!
首先，我代表获得先进集体称号的部门，对于各位领导的关心支持，对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为公司做出贡献的每一个集体和个人。
在去年的工作当中，我们工程科面对工程多、时间紧、要求严、标准高、困难大等众多不利因素，从三月份开始经过连续奋战，先后完成了宿迁245路面工程；徐州310滑模施工，邳州250省道a6标、b2标、q4标的施工任务。以上所有工程均被评为优良级，经济效益和社会效益均取得前所未有的新突破。 在取得工作成绩的同时，我们还锻炼出来一支能吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的施工队伍，我们完全有信心、有决心面对任何挑战，取得新的更大的成绩。
成绩只能代表过去，辉煌在于我们继续努力。在2011年的工作中，我们工程科全体人员将会紧紧抓住机遇，积极迎接挑战，充分发挥自己的聪明才智。为此，我们将做到以下几点:
1、认真学习专业技术知识，不断完善自身的技术知识体系；
2、在施工第一线真正发挥技术指导生产的作用，以主人翁的责任感对待和处理问题，敢说敢干，不怕苦不怕累，要狠抓质量管理和精细化施工，重视过程控制；
3、配合各部门做好技术服务工作，保证数据信息的准确性、及时性；
4、做好传、帮、带，使新同事尽快地适应并投入工作中去，尽早成为技术骨干，发挥独挡一面的作用；
5、积极参与项目管理，努力提高自己的管理水平。
6、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
在新的一年里，我们工程科全体人员将会以全新的面目、百倍的热情投入到工程建设的热浪之中。请公司相信，请各级领导放心，工程科是一支在工作中不怕苦、不怕累、有技术、有经验、敢创新的一线施工队伍；是一支能够和企业同呼吸、共命运、心连心的职工队伍。在企业成长过程中，工程科全体员工都会以主人翁的姿态与企业同心协力、共创佳绩。
最后，祝我们公司繁荣昌盛!祝大家工作顺利，万事如意，合家幸福!谢谢大家!
[篇三]
各位领导、同志们:你们好!
首先，我代表获得先进集体称号的单位，对于各位领导的关心支持，对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为氧化铝厂做出贡献的每一个集体和个人。
在过去的一年里，我们克服了生产管理中一个又一个的困难，加强管理，精心组织检修、运行工作，努力降低生产成本，提高经济效益，为我厂完成节能降耗任务做出了应有的贡献。
我们认真贯彻执行安全生产责任制，深入细致地检查分析车间的事故隐患并逐一消除，防止新安全隐患的出现，从以往事故的经验和教训里寻找启示和控制办法，使人人都能看到危险。让职工知道安全事故是什么，怎么把不利因素转化为可控因素。通过事故案例教育大家，使职工的安全思想不能松懈。
面对氧化铝的提产任务，我车间员工充分发扬不怕苦、不怕累的精神，安全、高标准的完成了提产前的各项工作，使生产没有因我车间而耽误。使公司的提产计划没有在我车间受阻。在技术方面改进工艺流程。提出了多项技改方案。通过认真研究分析，提出了用新蒸汽冷凝水加热管道化第五层的技改方案，以充分利用新蒸汽冷凝水的余热。每组每小时可节省2-10吨的新蒸汽。
在工艺指标上，我们在严格执行溶出工艺条件的基础上，严格落实检查管道化出口温度、保温罐满罐率、管道化酸洗等的准确情况，取得了很好的效果。我们严格执行溶出工艺条件，使工艺指标进一步稳定。在指标控制上，车间对四个班组进行评比，并给予一定的奖励，通过评比促进指标控制，要求每个人都能够熟练掌握生产流程知识，精心操作每一道阀门，严格执行厂部下达的指标考核准则。在生产工作中，充分的调动了生产技术骨干及员工积极性，把各个指标层层落实到每个班组，每个岗位，每个员工。考核与班组奖金、岗位奖金、员工奖金挂钩，有效地降低了生产成本。
要想生产安全稳定运行就要有一批强有力的职工队伍，所以我们组织职工加强学习，提高业务素质。使人人都有经验，特别是年轻工人，要加大对他们的培训次数和培训力度。通过提高业务操作技术，促进规范操作技能。
技术培训要抓牢，职工思想道德教育更是不能少。我车间始终与公司保持高度一致。在注重职工学技术、学业务外，更注重职工的思想、政治教育。为了让职工进一步了解并适应公司各项制度，车间组织人员每月学习一次公司下发的有关文件，要求学员谈出心得体会，以此充分调动广大员工的工作积极性、主动性，提高他们的思想素质和整体水平。让职工充分的理解严格执行公司制度的必要性和重要性，充分认识到自己的责任感，让职工们都能以积极的心态投入到工作中去。
我们严格要求自己，以严格精细化管理为基础，规范各种管理行为，狠抓人员管理，杜绝散乱现象。严明劳动纪律，教育职工转变散漫思想。用制度说话办事，避免工作中出现麻痹大意现象，仔细做好细节问题，杜绝了严重违纪。我认为发生违纪的主要原因是平时对各项通报以及<员工手册>学习不够，思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识，思想麻痹，最终导致违纪现象的发生。我们车间现在经常组织全车间员工认真学习以前的各种通知、通报，并组织职工共同学习<员工手册>，以求有则改之，无则加勉，并时刻牢记在心。9月份我们通过详细全面的研究讨论并报厂部同意实行了针对车间每一位职工的绩效考核，制定了详细的考核细则。与个人的奖金直接挂钩，使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得，改变了以往岗位相同，不管干与不干奖金就相同的大锅饭制度，充分调动了每一个班组和个人的积极性。在今后的工作中，我们更要在思想上严格要求自己，约束自己，坚决杜绝违章违纪现象的发生。
请公司领导和厂领导放心，在新的一年里，我们先进集体一定会戒骄戒躁，再接再厉，再出佳绩，再创辉煌。继续保持和发扬团结一心、努力工作、不怕困难，积极进取、吃苦耐劳、苦干加巧干的主人翁精神，充分发挥先锋模范作用，带头营造“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛场面。在工作中发扬“求严务实、开拓创新、敢为人先、争创一流的公司精神，严格执行公司各项规章制度。在工作过程中注意挖潜节约，杜绝浪费，提高工作效率，多创效益。扎扎实实做好每一项工作。
我相信，在公司的正确领导下，在兄弟单位的大力支持下，通过我们全厂职工齐心协力的艰苦奋斗，11年氧化铝厂会取得更大的成绩。
值此新春虎年佳节来临之际，衷心地祝愿大家:身体健康、工作顺利、阖家欢乐，事业红红火火，生活甜甜蜜蜜!
谢谢大家!
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