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第三章 说者无心，听者有意
——论‚消极言外之意‛
百话百解。 出口，人家所有。
百话百有理。 说话细思量，吃饭要咀嚼。 说者无心，听者有意。 说话要细心，工作要小心。 话在嘴里，属于自己；话一
我们知道，所谓‚言外之意‛，就是话语中隐含着的意思，一般是说话人由于种种原因不能或不愿直接表达出某种意思而只好将其作为‚潜台词‛曲折地表达出来而形成的。在言语交际活动中，这种情形颇不少见。例如：
●（烛之武）辞曰：‚臣之壮也，犹不如人；今老矣，无能为也已。‛
这句话出自《烛之武退秦师》。当弱小的郑国遭遇强大的晋国与秦国的围困之时，郑国大臣轶之狐向国君推荐烛之武：‚国危矣。若使烛之武见秦君，师必退。‛国君郑文公接受了这一建议。此句话就是烛之武拒绝郑文公时所说的。千百年后，个中隐含的‚潜台词‛即言外之意依然清楚明白一听即知——我年轻力壮的时候，您是怎么对我的？长期郁郁不得志的牢骚与不满就在这简短的一句话中淋漓而曲折地发泄出来了。
●一位作者将稿子拿到出版社，询问自己的稿件水平如何，编辑在认真地看过之后说道：‚写得太好了，完全可以发表。不过，有个地方需略微改动一下。‛作者说：‚真的吗？那么请问您觉得哪个地方需要修改？‛编辑答道：‚只要将你的名字改成杰克.伦敦就行了。‛
为了顾及对方的面子，有涵养的编辑没有直接生硬地说‚你的作品是抄袭‛之类的话语，而是将之作为言外之意隐含于‚只要将你的名字改成杰克.伦敦就行了‛这句话语当中了。
●法国著名的幽默大师特林斯坦.贝尔纳有一天去饭馆吃饭，他对饭菜的质量很不满意。付账后，贝尔纳请侍者把经理叫来，经理来后，贝尔纳对他说：‚现在我们来相互拥抱一下吧！‛经理奇怪地问他为什么。贝尔纳说：‚永别啦，你以后再也见不到我了。‛
很明显，特林斯坦.贝尔纳的‚永别啦，你以后再也见不到我了‛目的即在于表达‚我再也不会来你这里吃饭了‛的意思。
对于这种说话人有意为之以委婉曲折地表达自己真实意思的情形，我们关注得很多。然而，在实际的言语交际当中，经常还会出现另外一种情况，那就是说话人并没有打算表达某种意思而听话人却认为其在表达那种意思。俗语所说的‚说者无心，听者有意‛大多就是说的这种情形。例如：
●弟弟弄脏了地板，外婆很生气。妈妈劝慰她说：‚妈，一个地板而已……‛外婆更生气了！
此例中，妈妈的本意是劝慰外婆别为了一个地板气坏了身子。可是，外婆却认为妈妈在讥讽她小气，于是，老人家更生气了！
●有一天，大家在宿舍讨论打扮、长相之类的问题，我表达自己的观点：‚再怎么美的人脸上长太多东西也不会好看啦。‛可是，旁边一脸上多痣的同学顿时不高兴了。
其实，‚我‛只是在热烈的讨论中不甘寂寞地表达了一下自己的观点而已，并没有讥讽那位脸上多痣的舍友的意思，可人家却作了如此的理解！
●有一次，大家在一起吃饭，一个女同学说：‚昨天我去称了下体重，84斤，又瘦了两斤。你们看我平时吃那么多零食都不胖，我就不明白那些胖的人到底是怎么吃的。‛在场的一个胖女生心里不爽，直接端碗走人去另一桌吃饭了。
也许，这位女生真的没有其他的意思——她只不过是在享受自己‚吃不胖‛的快乐，‚乐‛不自禁的情况之下才顺嘴来了那么一句关涉胖人的话语。可是，也就是这么一句‚无心‛之语，却着实伤到了他人！
以上三个例子，体现的都是交际中的一种颇为常见的现象：说者的一句无心之语产生了不好的交际效果。笔者将这种说者本无心表达而听者却有意理解的具有负面效果的‚言外之意‛称之为‚消极言外之意‛。在《高等母语学习论》一书中，笔者曾就这种‚消极言外之意‛的含义及产生原因作了一些论述。在含义方面，主要强调这种言外之意的两大特征：说话人无意而为之、产生了不好的交际效果。关于产生的原因，论述比较粗疏，故拟在本章作更详细一些的补充论述。当然，本章侧重关注的内容是说者和听者对待这种‚消极言外之意‛应有的态度。
话语中‚消极言外之意‛产生的主要原因中，有四条是最常见的，须在本章再次强调。第一是说话人违反言语交际中的同情原则，没有和听话人保持思想情感观点态度的一致，引起其心理上的失落或不满从而对所听到的话语作出了有违说话人本意的理解。
在本书《再论言谈中的礼貌原则》一章中，笔者指出，‚同情原则‛是日常言语交际中需要遵循的最基本的原则之一。也正因为如此，违反‚同情原则‛的现象在交际中极为常见，‚消极言外之意‛也常常由此而产生。例如：
●一同学餐卡掉了，我：‚不就是一张卡吗？卡里又没多少钱了，丢了就丢了，找不到就算了。‛那同学听后很不高兴。
对同学而言，丢了餐卡正烦着呢，此时此刻，不懂得安慰也就罢了，还要说出这番轻描淡写的言语来，怎么能不让人‚很不高兴‛呢？
第二是中国人‚重暗示‛的心理。
这是从听者的角度来看的。中国人委婉含蓄的心理特征反映于言语交际中，就是注重揣摩他人话语中的言外之意，也就是注重他人话语中所‚暗示‛的意思。一旦这种揣摩超过了一定的限度，这种‚说话人无意为之而产生了不好效果‛的消极言外之意就会产生。例如：
●我帮小姨提着两袋常德特产酱板鸭，路遇一阿姨，她说：‚常德酱板鸭好吃吗？我还没吃过呢。‛我小姨就给了她一袋。但实际上，那是给我外婆和大姨带的。
一般地，偶遇中，人们说话都是随机的，此例中的这位‚阿姨‛是因为看到了听话人提着自己没有吃过的酱板鸭，才自然地、随口地说出了一句这样的话，而这样的话几乎是大多数人在同样的情况下都会说的，所以并不一定就是在‚暗示‛听者要送给她。而听话人在‚重暗示‛心理的作用下，却作出了如此的理解和自己并不情愿的行为——当然，如果说话人真的是为了得到这袋酱板鸭的话，那她的话语就含有‚积极‛的言外之意，即我们一般关注比较多的那种言外之意。
●我跟老同学在网上语音聊天，我批评她：‚你也太懒了吧？地都没扫过。‛说完，我却发现身边一舍友沉默了——她平时确实没有扫过地。
此例中，说话人‚我‛在跟远在天涯的老同学网上聊天，根本没有想到近在咫尺的身边的舍友，所以，说她在暗示这位舍友‚太懒‛确实是难为了她。但是，因为身边的这位舍友‚平时确实没有扫过地‛，在‚重暗示‛这一中国人‚正常‛的心理作用下，她以‚沉默‛来表
示对‚我‛的‚暗示‛的不满甚至愤怒，是非常自然的事情。
●有一次，我不小心把钱弄丢了，正好看见同学小花在扫地，我随口就问：‚小花你看到我的钱了吗？我刚才放在书包里的怎么就不见了？‛小花听了很不高兴地说：‚你的意思是说我拿了吗？‛我急忙回答：‚不是的，我只是问你有没有看到而已，我没怀疑是你偷的，你别那样想。‛小花说：‚还说你没怀疑，这里那么多人你不问，怎么就问我？你什么意思？‛说完，生气地走了。
‚你看到我的钱了吗？我刚才放在书包里的怎么就不见了？‛这样的话被听者理解为说者在‚暗示‛着‚你有没有偷我的钱‛的意思，几乎是再正常不过的事情，可问题是，作为说者的‚我‛确实没有这样的意思。‚正好看见‛、‚随口就问‛、 ‚急忙回答‛等等都说明了这一点。
交际中很多‚以小人之心度君子之腹‛的现象，也就是由于‚重暗示‛的心理所带来的消极言外之意的一种表现。例如：
●我对同学说：‚借你的作业我看看吧！‛同学说：‚你要抄我的啊？这样不好吧？老师会知道的，会怀疑我们的作业怎么会是一模一样的。‛其实我只是想借她的作业来作参考，并不是想抄袭她的作业。
他人借作业，有时确实是想要抄袭，但也并不是每一个人都是如此。如此例中的‚我‛是因为在做作业的过程中遇到了困难，就想借已经完成的同学的作业参考参考，想从中得到一些启示而已。可是，同学却认为她这样说只是一个幌子，想抄袭才是本意，所以拒绝了她的请求。
●到了午饭时间，但室友们都无动于衷，似乎没有去吃饭的意思。我问室友A：‚你要出去吃饭吗？‛她回答：‚是啊！但我不帮忙打饭哦，你看外面下雨了，很不方便。‛其实我是想和她一起出去吃饭，不是叫她帮我打饭。
在此例所述的情境（平常室友之间有动辄叫人帮忙打饭的习惯）中，‚你要出去吃饭吗‛这句话在‚重暗示‛的听者听来，当然最有可能就是叫其帮忙打饭。
由于这种‚重暗示‛的心理，一般自信心不强或曰内心不强大的人——这样的人很多很多——很容易对他人所说的话进行‚多想‛从而导致话语产生消极言外之意。例如：
●当我第一次上台讲英语时，我看到一个同学对我笑。我以为是我讲的英语很难听，她在嘲笑我。后来我问她，她说那是对我的鼓励。
如果‚我‛对自己的英语表达能力很有信心的话，同学的一个微笑就可能很自然地成为一种赞许而不是嘲笑。
●有时候穿一件新衣服，就很想听听别人是怎么评价的，有一天，远远就看到有同学对我指指点点，说这个难看那个难看。当时我想还是不要穿这件衣服了。后来才知道，她们不过是在说建筑物上的装饰罢了。可能是我太没自信了。
‚很想听听别人是怎么评价‛这一心理的本身就是一种不自信的表现。正是由于这种不自信，‚我‛才会‚远远就看到‛（正常的心理状态下，这是不可能的）所谓的同学的指指点点，听到其说‚难看‛什么的，俨然那个怀疑邻人偷了自家斧头就无论怎么看都觉得人家长着一副窃贼的脸一样——难怪‚我‛自己都感到是自己‚太没自信了‛。 ●一次和舍友去唱歌，B同学唱完了，接下来到我了，接过麦克风时我随口说了一句：‚呵呵，等了好久，你终于唱完了。‛结果，之后的时间里，B同学再也没有唱一首歌，我感到很不好意思。
很明显，B同学被‚我‛那‚随口‛的一说给伤到了，这似乎只能说明B同学太脆弱了。
第三是中国人的‚辩证‛思维方式。
所谓‚辨证‛思维，简而言之，就是‚非此即彼‛，就是从一方面就会自然而然地想到与之对立的另一方面。有一则笑话能够很有趣很形象地诠释中国人的这一思维方式：
王麻子请甲乙丙丁四个朋友来家里吃饭。甲乙丙都到了，剩下丁一直没有出现，于是他说了一句：‚该来的又不来‛，甲一听，心想：‚他是该来的，看来我是那不该来的了。‛于是，甲生气地走了。望着甲离去的背影，王麻子又说了一句：‚不该走的又走了。‛这下，轮到乙不开心了：‚他是不该走的，看来那个该走的就是我了。‛于是，乙也抬腿走了。这时，自以为和无麻子关系最‚铁‛的丙说话了：‚你看你，就是不会说话，把客人都气走了吧？‛王麻子一脸无辜地说：‚我又不是讲他！‛这样一来，丁恍然大悟了：‚弄了半天，他原来是在讲我啊。‛于是，不走怎么好意思呢？
在日常交际中，由于听者这种非此即彼的‚辩证‛思维方式而使话语产生消极言外之意的现象经常出现：
●过生日，朋友们送我礼物。我对其中一个说：‚哇，我太喜欢了，这个礼物。‛其他几个朋友脸色阴沉。
在‚辩证‛思维的指引下，其他朋友由‚我太喜欢了，这个礼物‛
第一句：‚我看上你可不是因为你有钱（或者是你的地位）！‛假如男人能够仔细地想一想，女人又不是白痴，男人什么都没有，难道爱情能当面包吃啊？即使你现在可能是什么都没有，那么她的眼光也肯定看好你的未来，如果你很有能力，她肯定把你当作可升
值的潜力股攥在手里投资的。
第二句：‚你以为我想去啊，是×××非拉我去不可的。‛当男人不能理解女人做某件事情的时候，女人通常都会用这句话来解释。可问题是究竟谁拉着谁去的啊？自己想去就去呗，男人又不是不让你去，仅仅只是感到不可理解而已。更何况脚长在你的身上，
如果你真的不想去，谁也拉不动的。
第三句：‚你做得饭真的很好吃。‛哈哈哈哈，女人说这句话的时候男人可千万别高兴的太早了，更别高兴到以为是得到了表扬而得意忘形了，女人说这句话的潜台词其实很明白，那就是：既然你做饭烧菜那么好吃，那么，以后家里就由你来做饭烧菜好了……，
这是圈套！
第四句：‚给我讲讲你和前女友的事，我保证不会生气的！‛谁信谁完蛋！女人不吃醋就不叫女人了，哪怕是已经过去了800年的事，等到你刚说完，她立马就可以露出无比凶恶的吃醋嘴脸，要么是哭啊闹啊，要么是冷战开场，要么就让你干这干那将功赎罪，
还美其名为‚劳动改造‛。
第五句：‚她们都说××牌子的衣服很适合我。‛其实，衣服只有款式合不合身，价格合不合适，从来就没有什么牌子适合不适合的，女人如果这样说，肯定是她看中了某品牌的某件衣服，所以，聪明的男人应该听懂女人的弦外之音，没什么好说的，做老公的还
是赶紧掏钱包吧！
第六句：‚没有关系，我感觉你并不胖啊。‛如果她真的是这么说，说明她只是不想让你感到太难堪了，因此，男人应该有点自知之明，还是注意一下自己的身材吧！最有效的方法就是：管住自己的嘴，迈开自己的腿！为了自己心爱的女人，节食减肥是必须的。
第七句：‚都老夫老妻了，我不要什么情人节礼物了。‛天啊，如果这样的话你都信，肯定会被罚打扫家庭卫生一个月。女人嘴上这么说，心里可不一定这样想，如果你真的不买，她肯定会恨死你，要么她认为你在外面有‚小蜜‛而不再爱她，要么明年她铁定列一
张长长的购物清单让你买个够。
第八句：‚其实，我感觉你应该有自己的‘红颜知己’。‛切，女人真有那么大方吗？她永远希望你离所有的女人远远的（除了她自己）。这样她才有安全感，如果你真有个女同学或女同事给你经常打电话，或是发短信什么的，她比谁都关心，耳朵还特好使！你晚上想和兄弟们出去聚会的时候，她指不定就在你的屁股后面跟着
呢！
第九句：‚不要了吧！房事多对身体不好‛……自己品味吧！如果你想不通我可以告诉你，女人拒绝你的房事要求，肯定你在某些方面的表现让她感到了不爽，所以，正确的思维方式是认真的反思一下，你在哪些地方的表现没有达到她的心理预期，是前戏做的
太马虎？还是回家作业交的不够认真？
第十句：‚没有钱我一样养着你！‛天啊，别以为女人真的会养老公，也别真的跑去辞职做家庭夫男，为了有尊严的生活，还是多考几个资格证书吧，假如需要点钱，可以少交点工资和奖金，千万别向女人要钱，否则，要过一次钱她会记着一辈子，所以，好好
努力吧，兄弟，男人是一家之主，挣钱就是男人的责任！ 第十一句：我们还是当朋友好了。如果你很真诚的想跟某女人发展成特别的关系而她却这样回答你，那么，你也别太沮丧了，她没有断然拒绝你，说明你其实还是有可以利用价值的，最起码以后她有什么事情有求于你，你能够忍心不帮助她吗？当然，要分清朋
友跟女友的关系，别让老婆生气了！
第十二句：我想我真的不适合你。女人说这句话的意思其实就是明确告诉你：我根本就不喜欢你！只是男人有时候会一厢情愿地认为她在回避自己的求爱，甚至还会用死缠烂打的方式继续追求。要知道，有的时候精诚所至，未必一定能够金石为开，死缠烂打往
往会让女人更加厌恶你。
第十三句：其实你人真的很好。你又会错意了吧？你有没有用膝盖想过，女人说你人真的很好，难道就不想跟好人在一起吗？所以，她这句谎话的意思其实就是‚可是我不想和你在一起！‛不想跟你在一起也就无从人好人坏，懂了吧，该干嘛就干嘛去吧，别在【关于言外之意的句子】
她这里浪费时间了！
第十四句：你人真的真的很好……真的！女人用重复语气说话或者是加上感叹语往往是很可怕的事情，按照正常逻辑思维，她的这句话应该理解为：‚猪头，离我远一点！我是真的不想和你在一起！‛跟上一句话的意思比较一下，你是不是真的感到自己已经彻
底没戏了呢？
第十五句：我暂时还不想交男朋友！如果听心仪的女生跟你说这样的话，请你快点闪边啦，你肯定不是她年期待出现的白马王子，或许连唐僧都不是。人贵有自知之明，她这样提示你的目的是不想用尖锐的语言刺激到你，说到底，她的言外之意就是：你还不到我
心中帅哥标准的百分之一啦！
第十六句：我不想伤害我们之间的友谊。别想入菲菲啦，自从你们认识以来，你在她的眼里只是友谊关系，连关系比较可以亲密一点的朋友关系也不是，她跟你点头微笑，纯属礼节性，从来就没有想到更近一步，所以，如果你想打破这种纯粹的友谊关系，往后
还要看你怎样表现哦。【关于言外之意的句子】
第十七句：我心中牵挂着一个人。女人在你向她表白的时候突然说出这样的话，并不代表她说的这个人会真实存在，有时那个人就是她专门为你这种人虚构的，道理很简单，你根本就不是她理想或者是想像中的那个人，她心中牵挂着的始终是她梦寐以求的择偶
标准。
第十八句：我从来都没有想过这个问题。男女之间能有什么问题？男孩对女孩表达好感和爱意能有什么事情？这些用膝盖都可以想到的事情如果被女生用这样的口吻说出来，其实就是告诉你我们之间的事情是根本不可能的，而且，这个问题你连想都不用想，
所以，还是断了念想吧！
第十九句：我不适合当你的情人。其实，在所有的恋情中，女人都不会只想做对方情人的，都想奔着结婚去而跟男人交往的，尤其是在畸形的恋情中，女人也不可能永远陪着你玩情感游戏，所以说，在这个世道上是没人会适合当你情人的，所有的女人最终目的
都是要名分的。
第二十句：你给我一段时间考虑。当男人向心仪已久的女孩表白时，最终的结果应该只有二种，一种是欣然接受，另一种就是婉言拒绝。但是，如果女孩告诉你给她一点时间考虑，只能说明她根本就没有打算接受你，而且，她让你给她时间考虑的根本目的就是
让你别再继续纠缠了。
1.阅读下面这段文字，回答问题。（2005年哈尔滨市中考题）
著名电影演员李雪健因扮演焦裕禄而荣获“百花奖”最佳男主角奖。在颁奖仪式上，他说了这么一句话：“所
有的苦和累都让焦裕禄受了，所有的荣誉都让—个傻小子得了。”李雪健这句话的意思是：
2．中考前夕，张强接到文学社长的通知，周末到冠豸山参加国际悬崖跳水比赛的采访活动。正想放松一下的
张强把活动计划告诉了妈妈。妈妈对张强说：“我和你爸爸已经商量好了，等你中考一结束，我们就去海南旅游。”
(1)“妈妈”的言外之意是 。
(2) 请以张强的口吻，用得体的语言说服妈妈。
3.张明匆匆走进教室，习惯地用卫生纸把自己的座位擦干净，随手将纸扔在地上，同学王晓敏看见后说：“你
很讲究个人卫生哩！”张明不好意思地笑了笑，说：“ 。”随手将纸团
拾起来，扔进了教室外面的垃圾箱。（1）王晓敏的话言外之意是：
（2）张明该怎样说才得体？
4.李大华正在阳台上浇花，楼下的刘阿姨说：“小李，你真爱美啊，我刚晾的被单也锦上添花了。”你听出刘
阿
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