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人事专员具体职责要求
曾在外资企业担任人事专员两年以上经验，熟悉员工保险、出勤考核、合同拟定等事宜。
职位描述：
1.主要负责薪资福利和招聘的具体工作；
2.办理每月社会保险和公积金的交纳以及人员招、退工；
3.制作每月工资表单和薪金的发放；
4.协助各部门招聘工作的展开；
5.建立人员信息资料库。
职位要求：
1.有2--3年以上相关人事工作经验；
2.大专以上学历，人力资源管理专业毕业优先考虑；
3.有《上海市人事管理岗位资格证书》者优先；
4.熟悉社保、劳动用工等政策法规及操作程序；
5.能独立开展工作，可以在压力下自主地完成指定的工作目标；
6.有良好的职业素养和责任心，具有团队合作精神；
7.具有良好的人际沟通、协调和谈判能力；
任职资格：
1、2年以上HR相关工作经验；
2、熟悉政府相关人事劳动政策、法规，熟悉政府机关办事流程；
3、熟练使用MS Office,英语听说读写熟练；
4、个性乐观、善与人沟通，学习能力强，办事细致，能承受工作压力；
5、熟練使用HRMS系統；
6、有外资企业相关经验者优先。
工作内容：
1、负责员工日常考勤作业；
2、负责员工出差管理；
3、负责员工人事管理，包括录用、退工、档案管理等；
4、负责外籍员工就业的相关证件办理；
5、进行HRMS的使用与维护；
6、协助其它HR相关工作。
主要职责：
1.负责收集整理人力资源需求，拟定招聘方案；
2.组织招聘工作，收集整理应聘资料，安排人员面试、复试工作；
3.办理员工录用，负责员工培训工作；
4.协助人事经理进行绩效考评工作；
任职要求：
1.国内正规大学本科以上学历，一年以上工作经验；
2.熟悉招聘流程、上海市人才引进流程、各项劳动保障和薪资福利法规；
任职资格：
1、学士以上学位，人力资源或应用心理学专业优先；
2、精通人事行政法规政策；熟悉人力资源的各项工作；
3、极具亲和力、凝聚力、学习能力和极强的工作推进能力；
4、熟悉现代人力资源管理理念、理论、方法和技能；
5、掌握成熟的薪酬福利、绩效考核、培训和招聘管理体系。
6、具有3年以上的相同职位工作经验，中、大型企业或外资企业优先； 熟悉上海市劳动法律、法规与劳动用工相关规定；
人事专员岗位描述
[管理层次关系]
直属上级：人事行政经理
直接下级：无
决策权限：对公司人力资源政策及各项管理规章制度有建议权，对员工招录有建议权， 对
入职培训有决定权。
监督权限：对人员招聘、录用手续及各项人事处理流程有监督权。
内部联系：公司各部门
外部联系：人才中介
人事专员协助部门经理进行人力资源规划、考核、培训、招聘等人力资源管理工作，建立公司人力资源供应与开发渠道。
[岗位职责]
1、对人力行政部经理负责，负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作；
2、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作；
3、做好每月员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；
4、负责公司招聘工作，包括制订招聘计划、发布招聘信息、收集资料、筛选资料等，按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作，做好简历甄选，安排面试；
5、负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工；
6、负责公司人员的入职（含入职培训）、劳动合同、任免、考勤、差假、奖惩、离职等人事工作的办理，建立健全员工档案管理；
7、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料，办理新员工考勤指纹并将员工信息录入电子考勤系统；
8、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况；
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料；
10、负责公司人事文件的呈转及发放，参与部门相关工作会议和部门相关重要事项的决
策，并提出改善工作的建议；
11、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进，做好培训记录、培训考核的管理工
作。
12、负责日常员工人事信息管理与员工档案的维护；
13、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围；
14、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
[任职资格]
学历要求：大专以上学历，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先；
专业背景：管理、行政、人力资源、中文、其它
职业资格：二年以上相关工作经验，有美发行业相关工作背景者优先；
年龄要求：22-28岁；
职业背景：2年以上人事工作经验，在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面
有实际操作能力，具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强。工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
知识结构：熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式。良好的
计算机水平，熟练操作office办公软件；
心理状态：具有较强的应变能力和内外沟通能力，有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大
的工作压力。
人事专员岗位职责
职务名称：人事专员 直接上级：行政主管 岗位职责：
1、确定集团上度招聘计划与预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作。 2、 选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会。
3、负责公司人力资源工作的规划、建立；协调、统计各部门人员需求制定招聘计划经批准后实施。【人事专员的主要工作】
4、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会。
5、负责公司招聘面试、员工入职、转正、离职、升职、调任、交接等工作的综合办理。
6、负责公司员工薪酬、福利、社会保险、劳动年检等工作的综合办理。 7、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况。 8、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。 9、收集相关的劳动用工等人事政策及法规。
10、组织协调公司年会、开展年度总评比及表彰活动。负责员工活动的策划组织。 11、制定公司及各部门的培训计划及培训方案，经批准后实施，并协助行政总监对培训内容进行考核及评估。
12、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 13、制定绩效考核政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
14、配合其他部门有关工作； 15、承办领导交办的其他工作。
人事专员任职资格
基本要求：
1、大专以上学历，人力资源、行政管理等相关专业。
2、熟练使用办公软件；熟悉人力资源系统以及了争劳动合同法主相关人事政策法规的优先考虑。
3、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心、以及严谨的逻辑思维能力。
4、年龄在25-35岁之间。
5、快速了解及知悉各岗位主要工作职责。 工作经验：
至少一年以上人力资源等相关工作经验。 潜在素质：
优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力，较强的策划、计划、组织、执行能力，善于观察分析。
及时领悟主管意图，工作效率高，服务意识强。 耐心细致、有责任心，具有保密意识。 工作绩效标准：
1、按规定执行并及时完善公司的人事制度与计划。
2、按时、保质实施招聘、员工培训、绩效评估等工作，且及时上报相关结 果。
3、及时为员工办理社会保障福利等方面的工作，且及时、准确上报相关资料。 4、按时执行并及时完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程。 5、及时、准确的录入员工信息，妥善保管员工档案。 6、接受行政人事主管的直接领导。
7、与本部门及其他部门同事保持良好的沟通。 8、工作主动且积极向上。
工作流程图：
人事行政专员岗位职责说明书
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人事专员工作职责
1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、 负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
7、 负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
9、 负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。【人事专员的主要工作】
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
人事岗位职责
1、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。
2、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。
3、根据客服中心业务发展需求，组织招聘和面试，做好员工入职手续办理。
4、做好新员工入职培训，协助安排好带教人，了解工作和生活需求。
5、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。
6、了解员工培训需求，组织客服中心培训工作。
7、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
8、及时为员工缴纳社会保险和住房公积金。
9、负责公司员工福利、社会保险、住房公积金及劳动年检的办理。
10、做好员工考勤、请假、调休、加班、外出等。
11、协助其他部门及上级交办的其他日常工作。
人事专员岗位工作细则
一 、招聘
（一）自接受招聘任务后1个工作日内发布招聘信息
1、接受工作任务后，填写岗位需求表（附件1），岗位需求经领导审批确认后，
（二）发布招聘信息后3-5个工作日内提供3-5人给上级领导复试，
（具体时间节点要求根据具体岗位确定）
1、应聘者到后5分钟内需给前来面试的应聘者填写面试登记表（附件2）。
2、每位应聘者的初次面试时间控制在10-30分钟，面试人事专员填写好面试评估表（附件3），并填写应聘者面试统计表（附件4），初试后1个工作日内要给予应聘者复试的相关信息的回复，并要求其提供证件。【人事专员的主要工作】
3、领导复试后1-2个工作日内给予应聘者是否录用的回复。
（三）自公布招聘信息起3-10个工作内，需求人员到岗。（具体时间节点要求根据具体岗位确定）
1、新员工入职半个工作日内要完成入职手续办理，填写员工入职登记表（附件5），建立员工档案，新员工身份证复印件、户口本户主页及本人页复印件、所在岗位所需相关证件的复印件（并审核原
件）、银行卡等材料。
2、现员工入职一个工作日内要完成员工入职培训工作。
（四）空缺岗位人员到岗后1-2个工作日内清理招聘信息。
二、在职员工跟进情况
（一）试用员工
1、新入职员工到岗后7个工作日内做一次试用评定，填写员工试用评定表（附件6），作为定岗的依据。
2、新入职员工到岗后20个工作日至25个工作日内做二次次试用评定，填写员工试用评定表（附件6）。作为定岗定薪的参考依据。
3、新入职员工到岗后55日至60日内做三次试用评定，填写员工试用评定表（附件6）。作为定岗定薪的参考依据。
4、新入职员工到岗后70日至80日内做四次试用评定，填写转正评定表（附件7）。并前三次考核表一并附上作为转正定岗定薪的参考依据。
5、新员工转正日期到达前10天提交员工转正材料至上级领导处审批。
6、新员工转正手续须在转正日期到达前3个工作日内完成。
7、每两周与未转正员工交谈一次，填写谈话记录表（附件8）。
（二）正式员工
1、每个月与部门员工交谈一次，填写谈话记录表（附件8）。
2、每个月11-12日收集各公司谈话记录电子版，并整理存档。
3、每个月12-14日收集各公司员工履历表，并整理存档。（该项工作与更新员工档案资料库有联系）
（三）在职员工工作变动手续的办理：
1、接收工作变动申请后，或者接收工作调动任务后，1个工作日内了解完毕相关人员，岗位及薪资调整。
3、工作变动前3个工作日内完成调动手续的办理：迁调事项通知的下发、登记。
4、人员至迁调岗位后，按照试用人员的规则对迁调人员及岗位核查及情况进行跟踪。（相关条款参考本细则第一点第
（一）条）
三、离职员工管理
（一）集团办公室本部门
1、在接到员工离职申请表（附件9）之后2个工作日内与当事人交谈，填写谈话登记表主要了解当事人提出离职的原因，并做好思想工作，尽可能解决当事人疑虑。
2、与离职申请人员交谈后1个工作日内与上级领导沟通。
3、接到离职申请表后3-5个工作日内再次与当事人进行交谈（附
件8），确实当事人思想是否有所变化。
4、接到离职申请后5个工作日内提交离职申请表给上级相关领导审批。
5、接到离职申请后8个工作内必须完成申请表的审批
6、接到离职申请后10个工作日内安排好当事人的工作交接计划。
7、监督离职当事人最后当值日前7个工作日完成工作交接，并签字监交人。
8、离职当事人最后当值日期前1-2个工作日完成离职手续表（附件10）的填写。
9、离职当事人离职前必须完成所有离职手续，包括领导审批。
10、离职当事人离职当天，人事专员做好相应的考勤记录，填写公司员工日考勤表（附件11），并与当事人签订相关劳动关系解除书。
四、考勤工作
（一）集团办公室考勤工作
1、每天按照办公室管理制度做好早会点名、考勤，发现违纪情况做好登记，填写办公室考勤微笑基金登记表（附件12），并在登记后1个工作日内收集该缴纳微笑基金。
2、每日做好公司人员请假上班休假等登记，填写公司员工日考勤表（附件11），特殊情况下请假或者休假的员工无请假条或者休假条的员工须休假次日补齐假条。
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