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余世维讲座观后感
在现实生活中，我只不过是个未出茅庐的基层准管理者，曾经对有效的生产力进行设计、改善和设臵学过IE手法等有关管理方面的知识。在此，感谢部门这次组织观看余世维博士的讲座，看过几段视频后心里颇有一种震撼的感觉。对于我来说，真的有如醍醐灌顶，相当于在管理能力上又一次提升，受益匪浅。
余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。
一、有效沟通
余博士首先讲述了有效沟通的目的，一是沟通为了控制成员的行为，看看员工是否按照我们的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化我们的信息，不让信息断裂。
沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样一来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大的心态等障碍。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。对于企业来说，我们主动地为我们客户提供信息等支持，我们的客户会很感激。作为企业一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。作为基层管理人员的沟通能力就更显重要，如何与领导、同事、员工、对应部门等进行有效沟通，沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也
会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
二、提升管理者执行能力
在日常工作中，执行力低下的情况到处都是，可以说每一个企业（公司、部门、车间、工段）都会被种种执行力低下的问题所困扰，而执行力低下又导致企业竞争力减弱，余博士却用生动的语言，精辟的论点，典型丰富的案例，诠释了“没有执行力就没有竞争力”的深刻内涵。
何谓执行力？按照余博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责 的良好习惯。
二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,
古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
我曾经在一家外资企业接受培训的时候，总经理Frank给我们讲过这样一个故事：东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法，好让企业迅速走出困境。出人意料的是，日本人来了，经过调查研究决定，企业维持现状不变。制度不变，人不变，机器设备不变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。既然执行是如此重要，可以说任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败！
总之，提升个人执行力虽不是一朝一夕之功，但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做，就一定会成功！
三、辅导与激励
余世维老师说：“辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答”。静静的思考一下，在我们日常工作中能做到这点的可谓凤毛麟角，基本都是基层不提出问题，部门领导也不会主动去辅导或引导。
如今，在从事各行各业的技术工作中，在师傅对徒弟留一手的思想观念做崇背景下，直接导致了只要师傅不在，徒弟就无法独立工作或思考的尴尬局面。长此以往，恶性循环，企业的发展就将面临走下坡路的危险。正面来说，一个企业的发展离不开员工的辛勤创造，更离不开上级领导的正确指导、思路方法及技巧。辅导与被辅导是相辅相成的，部门领导在工作中不去时刻想着钻研业务、不去熟练掌握专业技术知识又怎么能去辅导员工？员工在工作中缺乏责任心、上进心、事业心，又怎么能与领导配合完成公司交代的各项工作呢?
作为纸制品事业部彩印生产车间来说，从萌芽到绩效成果出来阶段是一项相当复杂的工程，这不仅要具备有精通彩印的各类质量、技术和工艺设计人员等，还需要有一个具备乐团指挥家风范和管理水平及辅导下属能力的熟练领导者。
我们彩印车间目前的技术人员仅能定义为在各自的领域中有些所长，一但项目立项后，以有限的专业知识技能去开拓市场，要想做到余世维博士所说的“通才水平”还差之太远。以往的专业技术培训确切的说也只能是在员工的脑海里留下基础的概念知识，但具体的在工作中怎么做、怎么思考、怎么找技巧都需要在今后的工作中逐步去加强培训与辅导。
作为我个人，现在感觉首要任务就是以身作则，加强学习能力，加强自身修养，提高管理水平，只有这样才能有效的去辅导员工，带领员工。使员工快速融入企业的管理文化氛围，提高工作技能，提升沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对企业归属等各方面的综合及专业培训，从而增强企业的团队凝聚力，为企业的健康发展储备丰富优质的人力资源，保障企业的永续发展。
激励在人际交往中扮演着相当重要的角色。看了余世维讲座后，我对激励有了全新的认识。我认为激励不针对职位的高低，不一定是要领导的激励员工。因为每一个人在社会中都扮演着各种各样的角色，他鄙视为人子，为人夫，为人父。不同的社会角色会给之不同的
压力，所以每个人都是需要激励的。激励就像一种催化剂，能让很多事得到升华。业绩不好、效率不高时，如果有领导、同事的激励，我们会加足动力，往前冲。生活中遇到这样那样的问题时，如果有大家的激励，我们会忘却宾同，而继续奋进。激励就是一副良药，能让我们药到病除，充满自信地迎接所有的挑战。
然而对待员工同样也如此，工作其实并没有那么难做。工作不论是哪种工作，终究工作是一种心态，所以对于我们来讲，一句温暖的贴心话。将会让员工充满自信而轻松的完成生产任务。所以我们不能小瞧激励的威力，一个人只要有斗志，就没有做不成的事。而最能激发斗志的就是激励的话语，同样的一个意思，如果用激励的话语表达就好比给汽车加油，动力十足，一直往前冲，但如果用诋毁的话语表达就恰恰相反，好比给汽车刹车，不仅仅是影响速度，最终还是止步不前。因此日后无论在工作还是生活中，我们大家都应该相互激励。
身为公司一员，只有具备团队精神，贯彻领悟领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。同时作为一名基层管理人员，我将在今后的工作中加强主动性，不断的要求充实自己，端正自己的态度更好的去学习、去思考，为公司更加辉煌的明天而努力奋斗。
观感人：任**
二○一一年三月一十九日
余世维讲座观后感
通过观看余世维博士<<如何塑造管理者的性格魅力>>讲座,全新的观念令人焕然一新,让我思索了无论从做人还是做事上如何完善自己,如何更好的管理好自己的一亩三分地.博士以今古论证了领袖人物的七个根性(沉稳,细心,胆识,大度,诚信,积极,担当)以及如何培养这七个根性.以简洁易懂的语言让我在管理学上受到了新的教育,受益菲浅.
性格决定命运.现实生活中的我性格直爽,做事对事不对人,往往直言直语,没考虑到某些后果,但待人坦诚.加由于学习上的不足,造成有时自信心的不足,影响了管理.通过学习,我认为我以后应在以下几个方面下功夫:
一. 沉稳,细心.遇事要冷静思考,多问自己几个为什么:为什么会发生?是属于可避免
的还是不可避免的?以后该怎么做?以前为什么没发现?等,细心地追根问底,检查
管理中的漏洞,并及时改进.
二. 胆识,担当.要有谋略,远见,不能只看眼前,凡事都要深思熟虑,并勇于承担责任.这
就要加强自己的学习,提高自信心,建立一个方向就去做,不后悔.且重要的事情及
时处理,完善餐饮部的标准化管理,努力向优秀酒店学习.从厨房着手,重点抓食品
卫生,食品安全管理.【观看余世维讲座观后感】
三. 大度,诚信,积极.以积极心态面对一切,对同事员工大度,诚信,说到做到,树立个人
魅力,加强团队向心力.
根性的培养尤如博士所说的一棵大树,从树干衍生出许许多多的枝叶.看到自己的不足的根性.努力在今后工作的管理中完善自己,脚踏实地,使自己的管理与时俱进.
范文一:
在看了 余世维教授的讲座后，深思一下，我们可以从他的话语中，领悟到许多现在的甚至是未来的，我们所需要学习的东西。
他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要说我以为， 这就是推卸责任的一种重要表现，我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说我错了。然后分析自己哪里错了，进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。其次，我们要有自信心。自信心是从责任建立的，有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担责任的意识，也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于不知者无罪。我们把不知的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入不知的行列，寄托于用不知洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很无知。
工作中不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自己，细心谨慎，自动，自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。
余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过【沟通的目的的问题】【沟通的基本障碍】
【沟通的组织障碍】【沟通的方向】【行为语言】等几个方面，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，我们做为医务工作者，直接面对患者，更应注意自己的形象，言行。所以好的沟通技巧是非常重要的，与患者沟通首先要善于聆听，了解对方的需求，既是对对方的尊重，又是沟通的基础，沟通更要以诚相待，只有诚信才会减少失误，做为医务工作者，良好的沟通能力和技巧更显重要。 余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂，重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。
范文二:
这是我第二次听余世维博士的讲座，同样的让我受益匪浅。第一次也是在老大的口中知道了余世维这个人，怀这任务的心情看了图书馆的关于他的视频，但是，当我听了两分钟后就被他的内容和气质所吸引。在这里我也再次谈点自己不同的感受吧，也算给自己来个反思。
在他第三期的讲座中说道：我认为、、，这样是不行的，这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深，生活中，我也常常的这样说为自己开脱，其实，我觉得自己还有很多要学习的
地方，第一件事就是承担责任，追求完善的精神，从一开始就尽量不能犯错，人非圣贤，孰能无过？那么，我就应该要接受教训，承担责任，不能重复犯错。做任何事，都要有责任心，负起责任。现在我是家里的一员，以后我还要走出社会，大学的生活要对自己负责，对家人负责。
当然，工作中我们不仅仅是要有责任，还应该要讲究的是效率和结果，而且结果要在效率的前提下。所以，在平时的生活中要多学习，不断的充实自己。正如余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。在大一大二的生活中，我一直认为坚持自己的事自己做，亲历亲为，可是遇到了愈多问题。事后回想，坚持精神无可厚非，但要有度，否则，就是固执，要付出沉重的代价，最起码浪费了宝贵的时间！事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长，补自己的短处。
在平时的工作中，正如老大所说，学会看问题，抓住机会，积极参与图书馆的事情，重视团队的力量；要懂得顾全大局。工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。 自己先做，看是自己吃亏，其实是占了大便宜，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。【观看余世维讲座观后感】
零零散散讲了几点感受，看看自己，不足之处还有很多，欣慰的是，在图书馆的每天，我学了很多东西。图书馆技术部的老师和领导使我明白：混日子的方式，会毁了一个人的进取心，直至毁了前途；最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。
范文三:
最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。
余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人！一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事；一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱；一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱！一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事！在做人还是做事方面，我想余世维博士所要强调的是不要做老好人，前怕虎后怕狼的那种人，而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则，不要被情所控。
余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点：
一、敢于认错有助于解决问题
作为一名领导者，首先要敢于承认错误，敢于承担责任。应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。
二、避免不停地辩解，少说我以为
我以为是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，不要相互推卸责任，少追究是谁的错，应该共同合作去努力解决问题，挽回损失。
三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。
四、正确认识自己
一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能这山望着那山高。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。
余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。
应特别注意以下几个方面：
一、工作时要保持紧张感，要有激情，以感染其他员工，带动他们一起保证各项工作的完成。
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