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中国北京零售市场调研与发展趋势预测报
告（2016年）
报告编号：1808736
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 中国北京零售市场调研与发展趋势预测报告（2016年） 报告编号： 1808736 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥6750 元 可开具增值税专用发票
咨询电话： 4006-128-668、010-66181099、66182099 传真：010-66183099
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二、内容介绍
2014年全国150家重点百货、购物中心累计销售3018亿，较2013年3114亿，同比下降3.1%.其中北京新光天地以69亿高居榜首。从2014年排名情况来看，新光天地连续两年排名第一。
2014年，王府井百货集团不仅从外部借力改变，收购春天百货，牵手腾讯、恒大到自身的全渠道变革，还重新梳理了内部组织架构。在商业新常态下，百货风向标更加坚定弱化传统百货经营元素，成立百货购物中心事业部与北京区域中心。
2014年是新增百货店最少的一年，一线城市百货增长量微乎其微，新世界百货、步步高等将进一步下沉渠道，在三四线市场寻找机会。与之相比，部分企业几乎放弃了百货开发。武商集团宣布未来新开发项目几乎不再涉猎百货业态。王府井百货将发展重点转投购物中心与奥特莱斯业态，并牵手恒大在商业地产领域进行合作。
据中国产业调研网发布的中国北京零售市场调研与发展趋势预测报告（2016年）显示，以商品销售为主的百货店聚客能力明显下降，导致营业收入下滑。在物业租金与人力支出等运营成本提升的情况下，百货业业绩压力可想而知。零售动力不足让百货企业开始寻求外力解决方案，部分百货店借鉴购物中心业态构成调整，增设餐饮区域、儿童业态等。国内百货企业善于借鉴国外的成熟商业经验发展自己。在美国、欧洲国家的百货店以自营为主，并通过自有品牌提升经营利润、形成差异化。对传统经营模式的改变是百货业重塑竞争力的关键。目前，众多百货企业积极探索商品自营，但回归之路需要
循序渐进，联营仍将是百货的主流经营模式。未来，百货企业将更多精力投入到供应商深度联营、打造自有品牌方面。
中国北京零售市场调研与发展趋势预测报告（2016年）对我国北京零售行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析，并对未来北京零售市场发展动向作了详尽阐述，还根据北京零售行 业的发展轨迹对北京零售行业未来发展前景作了审慎的判断，为北京零售产业投资者寻找新的投资亮点。
中国北京零售市场调研与发展趋势预测报告（2016年）最后阐明北京零售行业的投资空间，指明投资方向，提出研究者的战略建议，以供投资决策者参考。
中国产业调研网发布的《中国北京零售市场调研与发展趋势预测报告（2016年）》是相关北京零售企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解北京零售行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。 正文目录
第一章 零售业相关概念 第一节 零售业概述 一、零售业的定义 二、零售业的产业特点 三、零售百货业的定义 第二节 零售业的准入条件概述 一、注册登记条件 二、资金条件 三、技术、设备条件 第三节 零售业的业态概述 一、零售业态的划分标准及定义 二、零售业的基本业态 三、零售业态发展规律分析 四、无店铺销售归入零售业态
第二章 中国零售业分析
第一节 2016年中国零售业的发展概况 一、中国零售业迈入新的历史发展时期 二、2016年中国零售业的发展变化 三、中国零售业的发展亮点 四、我国零售业发展步入并购时代 五、我国零售业发展业态呈现多元化 六、电子商务对零售业的发展影响巨大 第二节 2016年国内零售业状况分析 一、2016年中国零售业发展概述 二、2016年中国零售业发展概述 三、2016年中国零售业发展状况 四、2016年我国社会消费品零售状况分析 第三节 中国零售业的问题
一、中国零售业存在的问题及其原因 二、中国零售业的弊病以及国外经验的借鉴 三、当前零售市场存在的基本问题 四、中外零售业发展的差距 五、我国零售业发展面临的人才危机 六、中国零售企业发展面临的挑战 第四节 零售业应对问题的策略 一、中国零售业的未来发展策略 二、中国商业零售业寻求突破 三、国内零售市场的发展对策分析
2016年上半年北京保险销售人考试试卷
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1.人身保险业务有长期和短之分。其中，短期人身保险业务所指的保险期限长度为（）
A．一年或一年以下
B．一年以上
C．十年以上
D．十五年以下
2.一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。若直到2008年，保险公司进行内部业务复核时才发现李红的医疗保险保单中年龄填写有误，则保险公司应采取__的处理方式。
A．要求张山补齐保费差额
B．免除张山因误报年龄造成的保费差额
C．由于张山提供的妻子的资料与实际有误，终止与张山的合同
D．拒绝承保
3.目前，我国开办的生长期农作物保险不包括以下______。
A．小麦种植保险
B．苹果种植保险
C．烟叶种植保险
D．玉米种植保险
4.以下不属于信用保险特征的是______。
A．承保风险具有特殊性
B．强调损失共担
C．风险调查困难
D．具有一定的地域性
5. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的______。
A．行为规范
B．行为准则
C．行为守则
D．道德原则
6. 依照我国《民法通则》的规定，变更或者撤销民事行为的主体是（）。
A．主管机关
B．人民法院或仲裁机关
C．民政部门
D．民事行为人
7. 保险代理人根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在其授权范围内代为办理保险业务，在我国保险代理人______。
A．只能是单位
B．只能是个人
C．既可以是单位也可以是个人
D．只能以兼业代理的形式存在
8. 人寿保险中的自杀条款规定，在__年内自杀不赔。
A．半
B．一
C．两
D．三
9. 一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。 2005年10月李红被检查出患了阑尾炎，在医院通过手术恢复了健康。出院后李红想起之前曾投保过一份重大疾病保险，便到保险公司索赔，保险公司应__。
A．给付保险金
B．不给付保险金，因为此病不属于重大疾病险的承保范围
C．不给付保险金，还在保险观察期内
D．退还已缴保费
10. 承担义务的合同叫做（）。
A．有偿合同
B．双务合同
C．射幸合同
D．附合合同
11. 设立保险代理机构，须持有《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)的员工人数在__人以上，并不得低于员工总数的二分之一。
A．1
B．2
C．3
D．4
12. 保险合同的最终承诺人是______。
A．投保人
B．保险人
C．代理人
D．被保险人
13. ______以各种信用行为为保险标的的保险。
A．信用保证保险
B．产品责任保险
C．家庭财产保险
D．货物运输保险
14. 根据国内货物运输保险的规定，如果收货人未及时提货，保险责任终止期限为______。
A．以收货人接到到货通知单后10天为限
B．以收货人接到到货通知单后15天为限
C．以收货人接到到货通知单后30天为限
D．以收货人接到到货通知单后60天为限
15. 在人寿保险中，当投保人申请退保时，保险人应对保单现金价值__。
A．不予退还
B．全部退还
C．部分退还
D．协商解决
16. 根据我国家庭财产综合保险条款的规定，保险人对于室内财产的损失采用的赔偿方式是______。
A．比例责任赔偿方式
B．限额责任赔偿方式
C．顺序责任赔偿方式
D．第一危险赔偿方式
17. 风险管理的目标分为损失前目标和损失后目标，以下不属于损失前目标的是（）。
A．减小事故发生机会
B．预防潜在的损失发生
C．及时提供经济补偿
D．减轻对风险及潜在损失的烦恼和忧虑
18. 海水养殖保险面临的主要风险是__。
A．自然死亡
B．旱灾
C．火灾
D．流失
19. 从消费类型来看，保险消费属于（）
A．显形消费
B．隐形消费
C．超前消费
D．滞后消费
20. 以下不属于一般商业信用保险的是______。
A．短期出口信用保险
B．赊销信用保险
C．个人贷款信用保险
D．贷款信用保险
21. __是将纯保险费进行修正，然后以修正后的纯保险费为基础而计算的责任准备金。
A．原理责任准备金
B．保费责任准备金【2016北京销售底薪,】
C．实际责任准备金
D．长期责任准备金
22. ______是指由于债务人本身原因致使债务不能履行或不能如期偿还的风险。
A．信用风险
B．保证风险
C．责任风险
D．商业风险
23. 职业责任保险是以各类专业技术人员的职业责任为承保风险的责任保险。下列人员中，适合投保职业责任保险的是______。
A．国家公务人员
B．企业会计师
C．私营饭店经理
D．学校校长
24. 投保人与保险人就保险合同的条款达成协议，称之为__。
A．保险合同的生效
B．保险合同的履行
C．保险合同的成立
D．保险合同的有效
25. 在人寿保险中，当投保人申请退保时，保险人应对保单现金价值__。
A．不予退还
B．全部退还
C．部分退还
D．协商解决
26.依照我国《民法通则》的规定，行为双方恶意串通实施民事行为损害第三人的利益并取得财产，当该民事行为被撤销时，对双方取得财产的处置方式是______。
A．追缴双方取得财产，收归国家所有
B．追缴双方取得财产，收归集体所有
C．追缴双方取得财产，归收缴机构所有
D．追缴双方取得财产，收归第三人所有
27.在两全保险中，可能领取保险金的人包括（）。
A．投保人和受益人
B．投保人和被保险人
C．被保险人和受益人
D．被保险人和保险人
28.王某通过房屋抵押向甲银行贷款购买了一套价值100万元的房屋，王某自付30万元，贷款70万元。一年后王某偿还贷款20万元。那么，此时银行对房屋的保险利益是（）。
A．100万元
B．80万元
C．70万元
D．50万元
2016年下半年北京保险销售人考试试卷
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1.因被保险人风险程度较高而不能按照标准保险费率承保，但可以附加条件承保的人身保险被称为______。
A．标准体保险
B．弱体保险
C．特优体保险
D．完美体保险
2.一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。若直到2008年，保险公司进行内部业务复核时才发现李红的医疗保险保单中年龄填写有误，则保险公司应采取__的处理方式。
A．要求张山补齐保费差额
B．免除张山因误报年龄造成的保费差额
C．由于张山提供的妻子的资料与实际有误，终止与张山的合同
D．拒绝承保
3.以下不属于信用保险特征的是______。
A．承保风险具有特殊性
B．强调损失共担
C．风险调查困难
D．具有一定的地域性
4.一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。 2007年遭遇冰雹，张山对汽车进行了及时救助，车辆未全损，但花费了救助费用6000元。则保险公司按__进行赔付。
A．保额
B．车辆的损失金额加上救助费
C．车辆实际价值
D．车辆购买价加上救助时的花费
5. 一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。若张山2006年购买车辆保险时，由于还未上牌照，保单尚未生效，他怕会发生损失，则规避保单生效前的风险的工具是__。
A．投保单
B．暂保单
C．保险单
D．保险凭证
6. 一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。张山2005年刚购完房子时，邀其好友小王去看房。看房时，小王上楼梯时因为新铺的楼梯很滑而摔倒。住院花费2000元，则__对小王负有责任，应赔偿其损失。
A．物业
B．张山
C．房地产商
D．小王
7. 在下列保险合同中，只有__属于财产损失保险合同。
A．雇主责任保险合同
B．机动车辆保险合同
C．出口信用保险合同
D．产品责任保险合同
8. 储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是，储蓄的受益期限是______。
A．本金返还期
B．本息返还期
C．利息返还期
D．收入返还期
9. 当保险标的损失是由第三方的责任所造成的，保险人只有在__的情况下才可行使代位求
偿权。
A．损失属于保险责任事故
B．损失属于保险责任事故，被保险人却依法直接向第三者责任方请求赔偿
C．损失属于保险责任事故，被保险人依保险合同向保险人提出索赔后，保险人作了赔偿
D．损失属于保险责任事故，被保险人依保险合同向保险人提出索赔的同时放弃了向第三者责任方的请求赔偿权
10. 在重复保险的情况下，各家保险公司的赔款分摊不以其保险金额为基础，而是在假设不存在重复保险的情况下，以各家公司单独应负的赔款金额占各家保险公司赔偿金额之和的比例分摊损失金额。这种分摊方式是__。
A．比例责任制
B．限额责任制
C．顺序责任制【2016北京销售底薪,】
D．均等责任制
11. 在下列保险合同中，保险责任开始就不能解除的合同是______。
A．家庭财产保险合同
B．机动车辆保险合同
C．货物运输保险合同
D．人身意外伤害保险合同
12. 根据保险法规定，以下不属于财产保险业务的是______。
A．财产损失保险
B．责任保险
C．信用保险
D．农业保险
13. 保险营销是指以保险产品为载体，以__为导向，以满足消费者的需求为中心，以实现保险公司目标的一系列活动。
A．保险人
B．被保险人
C．投保人
D．保险代理人
14. 联合年金的给付，在数个被保险人中__被保险人死亡时，保险合同即停止。
A．全部
B．第一个
C．第二个
D．第三个
15. 王某将自己的私车投保了机动车辆保险，保险金额为20万元，在保险期限内发生交通事故，导致汽车全损，经交通大队裁决王某负70%的责任。如果是足额保险，不计残值，那么保险公司应该赔偿的金额是______。
A．20万元
B．11.2万元
C．11.9万元
D．12.6万元
16. 分红保险在定价时对精算假设估计较为保守，即保单价格较高，这是因为__。
A．经营过程中风险非常大
B．产生更多的可分配盈利来吸引客户
C．赔付的保险金额通常都比较大
D．分红保险产品属于高端产品，价格定位较高
17. 单生年金是指__。
A．个人年金
B．联合年金
C．联合及生存年金
D．最后生存年金
18. 规定最大诚信原则的原因，是因为保险合同的______。
A．附合性与复杂性
B．附合性与射幸性
C．射幸性与复杂性
D．双务性与有偿性
19. 从保险的实施方式来看，我国机动车辆保险中的第三者责任保险属于______。
A．强制保险
B．社会保险
C．自愿保险
D．互助保险
20. ______以有生命的动物为保险标的，在投保人支付一定的保险费后，对被保险人在饲养期间遭受保险责任范围内的自然灾害，意外事故和引起的损失给予补偿。
A．养殖业保险
B．种植业保险
C．畜禽养殖保险
D．牲畜保险
21. 就终身死亡保险而言，其死亡率与自然保费的关系是__。
A．死亡率越小，自然保费越高
B．死亡率越大，自然保费越高
C．死亡率与自然保费成反比
D．死亡率变动，自然保费不变
22. ______是指由于债务人本身原因致使债务不能履行或不能如期偿还的风险。
A．信用风险
B．保证风险
C．责任风险【2016北京销售底薪,】
D．商业风险
23. 下列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（）。
A．赛车遭受的意外伤害
B．战争遭受的意外伤害
C．醉酒遭受的意外伤害
D．旅游遭受的意外伤害
24. 与其他财产险相比，农业保险具有以下______特点。
A．地域性
B．经济性
C．商品性
D．互助性
25. 王某将自己的私车投保了机动车辆保险，保险金额为20万元，在保险期限内发生交通事故，导致汽车全损，经交通大队裁决王某负70%的责任。如果是足额保险，不计残值，那么保险公司应该赔偿的金额是______。
A．20万元
B．11.2万元
C．11.9万元
D．12.6万元
26.以下不属于一般商业信用保险的是______。
A．短期出口信用保险
B．赊销信用保险
C．个人贷款信用保险
2016年上半年北京保险销售资质分级分类考试试题
本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1.投保时，__是一次全部交清保险费的终身寿险。
A．普通终身寿险
B．期交终身寿险
C．趸交终身寿险
D．特殊终身寿险
2.在准备金评估日为尚未履行的保险责任提取的，主要是指保险公司为保险期间在1年以内的保险合同项下尚未到期的保险责任提取的专项货币基金是______。
A．未到期责任准备金
B．未决赔款准备金
C．保险基金
D．总准备金
3.一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。张山是家庭收入的主要来源，且女儿的年龄尚小，为了避免由于自己过早死亡而给家庭带来的经济负担，可以投保__。
A．意外保险
B．定期寿险
C．健康保险
D．终身寿险
4.一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。 2006年10月1日，张山夫妇想趁假期出国旅游，又怕漏缴保费，则只要在未来的__内缴费，不会影响合同的有效性。
A．60日
B．2个月
C．90日
D．3个月
5. 保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括__。
A．诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
B．诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
C．诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
D．诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
6. 按照我国《保险法》的规定，财产保险的种类主要包括______。
A．财产损失保险、责任保险和健康保险
B．财产损失保险、责任保险和意外伤害保险
C．财产损失保险、信用保险和意外伤害保险
D．财产损失保险、责任保险和信用保险
7. 保单贷款条款中规定，贷款的最高限额为__。
A．所交保费总额 B．保单现金价值
C．责任准备金额
D．保险金额总额
8. 根据我国《民法通则》的规定，公民下落不明满一定时间后，利害关系人可以向人民法院申请宣告他失踪，这一时间为（）
A．三个月
B．一年
C．两年
D．四年
9. 按照我国《保险法》规定，__是人身保险合同中不可抗辩条款适用的情况。
A．年龄误告
B．健康误告
C．爱好误告
D．职业误告
10. 下列不属于保险资金融通应当坚持的原则是__。
A．合法性
B．流动性
C．风险性
D．效益性
11. 设立保险代理机构，须持有《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)的员工人数在__人以上，并不得低于员工总数的二分之一。
A．1
B．2
C．3
D．4
12. 一只价值5万元的钻戒。张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。张山购买的“房贷险”中，第一受益人是__。
A．银行
B．张山
C．房地产开发商
D．张山和银行
13. 以下属于企业财产保险基本险和综合险共同的责任免除的是______。
A．暴雨
B．泥石流
C．雷击
D．地震
14. 个体工商户甲经营一个杂货店，其承担债务的基础是__。
A．甲的个人财产
B．甲的家庭财产
C．甲父母的财产D．甲的朋友的财产
15. 体现等价交换关系和商品经济关系的是保险的______特征。
A．经济性
B．互助性
C．科学性
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