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论我国老年消费市场营销策略
摘要：人类在跨入二十一世纪的同时，也迈入了一个长寿时代、老龄化时代。在未来的近半个世纪中，我国老年人口一直是呈迅速增长的趋势，老年市场规模也逐渐变的庞大。中国老年产业已涉及到老年人日常生活的各个方面，除了市场规模的巨大外，老年市场的潜在购买能力也非常可观。同其它市场消费群体相比，老年群体由于在生理、心理、经验等方面有着明显的差异，因此，老年市场的需求行为也具有了其自身的特征，充分认识这些特征，是开发老年市场，研究制订营销策略的关键。
本文在认真分析老年市场需求的基本状况的基础上，对老年市场需求进行了STOW分析，并对老年市场的营销策略进行分析。老年人的特性决定了老年市场不同于其他市场，要采用广告策略、产品促销等特定的营销策略，才能使企业的营销活动成功开展。我国企业要针对这些特征制订合适的营销策略，发展我国老年消费市场。
关键词：老年市场 需求 消费特征 营销策略
目录
一、我国老年消费市场的基本状况 ............................................................ 1
二、我国老年消费市场的研究意义 ............................................................ 1
三、我国老年消费市场的STOW分析 ........................................................... 2
（一）我国老年消费市场的优势分析 ........................................................ 2
（二）我国老年消费市场的劣势分析 ........................................................ 3
（三）我国老年消费市场的机会分析 ........................................................ 3
（四）我国老年消费市场的威胁分析 ........................................................ 4
四、我国老年消费市场的营销策略分析 ........................................................ 5
（一）广告策略......................................................................... 5
（二）产品策略 .......................................................................... 6
（三）价格策略 .......................................................................... 6
（四）渠道策略 .......................................................................... 6
（五）促销策略 .......................................................................... 6
（六）服务策略 .......................................................................... 6
结论 ...................................................................................... 7
参考文献 .................................................................................. 8
论我国老年消费市场营销策略
一、我国老年消费市场的基本状况
市场类型的划分是多种多样的。老年市场，是指以老年人为市场消费主体市场，一般是指六十岁以上老人的消费品市场，国外称之为“银发市场”。 2013年，中国迎来了第一个老年人口增长高峰，而老年人口数量的增加，意味着老年人口需求在社会总需求中的比重的增长，这就为老年市场的发展创造了良好的条件。老年人市场作为一个具有巨大消费潜力的市场，被越来越多的创业者所关注。而且机遇是如此诱人，因为在“银色经济”的多个领域目前缺乏好的商品和服务，纵观整个市场也鲜有具有较大影响力的针对老年人的品牌存在，可以说中国的银发经济正在迸发的前夜。
中国老年产业所涉及的领域包括卫生、家政、教育、房地产、金融、保险、旅游等，老年产业已远远涉及到老年人日常生活的各个方面；其次，除了市场规模的巨大外，老年市场的潜在购买能力也非常可观。据估算，目前我国老年人各类收入的总和达到3000至4000亿元，随着人民生活水平的进一步提高，此项指标还将比较快的速度增长。目前中国老年人用品市场有3000亿元的市场份额，到2020年，中国老年人用品市场份额将上升至2万亿元。中国老年人用品市场的需求量为4000亿元（每年仅老年人的服饰穿着消费潜力至少也有1000亿元），到2010年将达到10万亿元，而现阶段全国为老年人提供的产品不足10%，离市场需求差距很大。面对日益增长的老年消费市场规模，中国相关企业却远远未能充分做好分羹准备。目前，中国所有老年用品生产企业所提供的产品尚不足1000亿元，满足需求相差甚远，市场存在缺失：如老年产业未纳入政府产业部门发展规划中；老年消费市场规模未能引起企业重视；老年消费产品单一，功能和设计简单。老年产品在开发和引进技术方面无人过问，多为政府以福利形式包办。
二、我国老年消费市场的研究意义
我国老年市场的发展对我国社会、经济等各方面的发展有着重要的意义。首先，随着生活条件的改善和生育率的降低，我国人口老龄化正在加剧，老年消费群体正在不断扩大。对于老年人来说，开发和发展老年消费者市场，可以更好地满足他们日益增长的消费需求，有利于解决他们的生活难题，改善他们的生活质量，促进他们的生活水平的提高，有利于增进他们的健康，为老年人生活的安康、愉快、幸福提供物质、精神文化和医疗、服务方面的保障，使他们过上幸福的晚年。因此，对于满足老年人的消费需求、提高企业经济效益，具有十分重要的意义。
人口老龄化不仅是一个人口问题，社会问题，政治问题，同时也是一个经济问题。老年人口的增加，孕育了一个庞大的消费市场，这一市场对于老年产品和服务的需求正以较快的速度增加，而我国老年市场的开发却相对滞后，这一极具发展潜力的市场尚未引起社会各界特别是企业界的足够重视。对于企业来说，充分利用老年市场所带来的巨大商机，积极开拓和发展老年消费市场，可以为企业找到新的市场机遇，开辟新市场，从而为企业找到新的发展方向，给企业的发展注入新鲜活力。同时，也有利于社会创造大量的就业机会，扩大就业的领域，缓解就业压力，解决就业难题。对于推动企业发展，促进社会稳定，增强经济繁荣具有重大的现实意义。
对于国家来说，积极发展和扶植老年消费市场，可以有效地发掘和拉动国内的消费需求，刺激和促进消费，并由此带动老龄产业的形成和发展，从而推动国民经济的持续快速发展和良性循环。特别是由于人
口老龄化程度的渐深和老年人口高领化带来的老年服务业的兴起，将有力地带动和促进第三产业的发展。善待老年人，是社会文明进步的一个重要标志，这不单是一句口号，而是要从实际出发，真心诚意地为老年人的生活提供高质量高水准的物质产品和医疗卫生及照料服务。这样才能在真正意义上体现现代文明社会所倡导的“人人平等，人人共享”的社会意义。
综上所述，老年消费市场的发展不论从宏观上还是微观上都会对社会和经济的发展产生深远的影响。老年消费市场在所有消费者市场中的地位将会越来越重要，对促进国民经济持续快速抵增长和社会可持续发展的作用也将日益突出，它已成为全面建设和发展我国老龄事业的一个重要组成部分。庞大的老年人群体和强劲的潜在购买力，培育了一个巨大的老年市场。这一市场需求旺盛，形式多样。因此，研究老年市场的需求和营销策略，对拉动内需、扩大社会消费将有着重要的意义。 三、我国老年消费市场的STOW分析
STOW分析是管理学中的一种常用的决策分析方法，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。STOW分析可以帮助我们清晰地把握全局，分析在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
（一）我国老年消费市场的优势分析 1.政策支持
中国老龄产业协会秘书长曾琦说：“老龄产业方兴未艾，许多产品和服务有待挖掘。文化娱乐、旅游、教育和金融等方面针对老年人的服务仍然欠缺，外国投资者可以在这些领域发挥积极作用，从发达市场引入新的服务模式。” 2013年2月发布的《中国老龄事业发展报告（2013）》中指出，2013年中国老年人口数量将超过2亿，老龄化水平接近15%。8月16日，国务院召开的常务会议也提出，加快发展养老服务业，既能弘扬中华民族敬老优良传统、满足老年人多层次需求、提高生活质量，又能补上服务业发展“短板”、释放有效需求、催生上千万就业岗位。这表明政府以及学术界对老年消费市场给予高度重视，并将这种重视赴之实践。
2.良好的市场经济体制
现阶段我国经济稳定发展，市场经济体制逐渐完善，加之国家产业结构的完善和升级，有可能将老年市场不断的推上一个新的发展台阶，并成为市场经济体制下的一门新兴产业。同时，老年人对社会化和市场化的依赖逐步增强是老年市场发展的重要驱动力，为发展老年消费市场起到一定的推动作用。 3.人口老龄化
调查发现，我国60岁以上的老人已经达到了1.43亿，超过了总人口的11%。根据预测，到2030年我国的老年人口要达到2.48亿，平均每年要增长596万。到2050年老年人口将达到4.37亿，平均每年要增长620万，那时老年人口的比重将占到总人口的31.2%。换句话说，几十年后，老年人将成为我国最为庞大的消费群体。而随着我国经济的发展，人民生活水平的提高，老年人的消费观念正在改变，需求也越来越多。这为我国老年消费市场提供了一个广阔的发展空间，创造了强大的市场潜力。
4.收入增加和高储蓄率
老年人离（退）休在家，有着稳定的退休金或养老金。此时儿女多已参加工作，他们会定期或不定期地给长辈们一些数目不小的“零花钱”，以示孝心，闲在家里的他们会有时间去消费，也有一定的经济能力
去消费。这是消费潜力巨大的市场，面对这一情况，大力推动老年产业快速发展是经济的一大优势。
（二）我国老年消费市场的劣势分析
老龄产业的市场先行者面对一个不成熟的市场环境，除了经营行为外，还担负着培育市场的任务。企业面对老年群体这样一个独特的市场群体，遇到的困难也是独特的。
1.社会保障体系尚未健全
老年人潜在需求过剩，有效需求不足。与其他领域的改革相比，社会保障制度改革的进展相对缓慢和滞后。尽管城镇职工的收入水平和福利待遇均有显著提高，退休金和养老金也随之增长，但由于与老年人密切相关的医疗、养老等社会保障制度尚未健全，个别地方在政策执行中又存在失误和偏差，无形中增加了老年人的后顾之忧，严重抑制了老年人的消费欲望。这促使相当一部分现实购买力转化为储蓄，造成老年人有支付能力的现实消费需求相对不足。
2.从收入水平看，老年人属于社会经济中的弱势群体
个人收入水平变化与其年龄密切相关，一般表现为从青年时期的低收入开始呈现出一种增长状态，在中年时期达到收入水平的顶峰，然后又开始缓慢下降，直至离退休后进入老年时期才保持基本不变。然而这里考察的只是个人的绝对收入水平的变化过程，而在一个经济稳步发展的社会里，与其他年龄的人群相比，老年人的相对收入水平却会呈现出下降趋势。对于身处经济飞速发展和体制转型时期社会的中国老年人，这种下降就表现的更为明显。
3.老年人消费结构单一
我国老年人市场具有其特殊性，老年人的消费行为具有平稳化和退行性特征，消费模式多为理智型的消费类型，大部分支出是用于满足基本的物质生活需要。老年人受“勤俭节约”等传统价值观念的影响和对未来不确定性的预期，即使收入水平的有很大的提高，也会倾向于维持原来的消费水平和消费习惯。
（三）我国老年消费市场的机会分析
中国人口老龄化，导致消费结构发生了巨大变化，特别是老年人消费品市场的发展，将变得越来越广阔了，我国已经拥有世界上第一大的老年消费市场。随着改革开放的深入，大家见多识广了，“吃”要“吃”出特色、“吃”出文化来，如办酒席、招待远方来的朋友。住也要住的有品味，几室几厅的房间也要好好装饰一番，听听音乐、散散步、谈谈风生、串串门等。只要涉及到“衣食住行”的，都会尽力去“讲究”一番。可以说，老年人的消费市场无处不在、无时不有。另外，在健身娱乐、美容美发、穿着打扮、亲友团聚、收藏整理等方面，也表现出强烈的兴趣和消费倾向。在这些方面，同样存在着巨大的消费潜力，只要商家敢于创新，商业机会是无处不在。
1.开发老年人生活用品专业商场或者专柜
说起逛商场，大多数老年人都摇头，几乎每位老人都有为一件商品而“跑断腿儿”、“问破嘴皮儿”却仍无处购买的经历。我国的很多大型商场里，老年人用品专柜，像助听器、座便椅、老人帽、适合老人穿的轻便布鞋等都夹杂在众多商品之中。专业老年用品商店也不多，尽管街头有一些出售中老年服装的店铺，但大部分服装的款式及色彩难合老年人的心意，且以青年和中年人的服装偏多。
2.开发老年人食品店
浅析老年人的消费特征
2014年2月19日中国民政部副部长窦玉沛在国新办新闻发布会上透露，截至目前，中国60岁以上老年人数量已超过2个亿，占总人口的14.9%，这意味着，每7个人中就有1个是老年人。而目前全球老年人口超过1亿的国家只有中国一个。2亿老年人口数相当于印尼的总人口数，已超过了巴西、俄罗斯、日本各自的总人口数。如果作为一个国家的总人口数，也能排世界第四位。这些数据都进一步说明了中国将逐步进入老龄化高峰，这对政府来说是一项重大挑战，但对企业来说，却孕育着一个庞大的“银发市场”，将会给能及时抓住机遇的企业带来无穷的商机，这一点忆百孝心网已在“浅析中老年用品市场具有巨大发展潜力的原因”一文中有进行相关分析，此外我们忆百孝心网认为如果企业想要及时把握“银发市场”动向，就需先深入研究老年人市场，这才能最大程度地开发出满足老年人需求的各种产品，所以忆百孝心网编辑团队将会为大家浅析老年人的消费特征主要有哪些，企业可根据老年人的消费特征，在生产适合老年人的各种产品或调整老年产品营销策略的同时，也能进一步完善老年人服务。
老年人的消费特征主要有以下七种：
一、追求便利及服务质量
随着年龄的增长，老年人各项生理机能都会慢慢退化，精力也没以前那么充沛，动作也没以前那么利索，所以老年人在进行消费时，会尽量选择离自己近的大商场，原因包括：离自家近可以减少体力的消耗，在商场一般有自动的手扶电梯，不用爬楼梯，大商场有空调，环境较为舒适等。这是追求消费场所的便利，此外，老年人对消费品的需求还表现在，消费品要具备容易使用，方便操作，质量有保证等特点，这是因为老年人由于年龄的增长，思考能力没那么灵活，如果消费品的使用很复杂，这让老年人使用起来会感到很吃力，这会增加老年人体力和脑力的负担，且如果质量没有保证，要经常来回维修的，对老年人来说也是一件吃力的事情。
另外，老年人是比较注重服务质量的，很多老年人的视力、听力由于年龄的增长，都会有所退化，所以在查看某些消费品的使用说明时，可能会比较吃力，所以他们普遍喜欢商品导购员能为他们耐心讲解消费品的功能，如何使用等细节。 针对老年人这个消费特征，忆百孝心网认为，商家生产的老年用品应具备方便操作使用的特点，此外还应提供优质的导购服务及售后服务。
二、依赖消费经验，具有稳定的消费习惯
俗话说“江山易改，本性难移”，而老年人在长期的购买经验中，已经形成较为成熟的消费习惯，也会比较依赖长期积累的消费经验来购买商品，并且他们能对某个商品有较为深刻的认知，知道所购商品的质量、特点、是否满足自己的需求等。所以老年人是十分依赖消费经验，从而也会具有较为稳定的消费习惯。
所以一般来说，他们是不会轻易尝试新产品，而是会对长期消费的某一品牌保持着强烈的消费欲望，即对某一品牌具有较高的忠诚度。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，商家可做一份问卷调查，整理分析老年人普遍性的消费习惯，从而生产适销对路的老年用品，让老人对这一用品具有较高的忠诚度，形成习惯性消费，最终实现老年人对这一用品保持持续性的消费欲望。
三、消费理性化
年轻人常见的消费心理是从众、求异、攀比和求实心理，而老年人由于经历了无数次成功的失败的消费经验后，往往在消费的过程中更善于观察分析和比较，并有一套成形的消费标准，在消费前，一般会先搜寻所需商品的相关信息，了解该商品在市面上的行情，权衡利弊，再三思量后才会做出购买决定，而对于不了解的商品，不会轻易购买。所以老年人消费是比较理智求实的。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，商家应该生产高质量的产品，并且提供完善的导购服务，让老年人能充分认识到该产品的优势，激发老年人的购买欲望。
四、消费品追求物美价廉
现在的老年人大都经历了物质比较贫乏的年代，多年节俭的生活习惯也对他们的消费习惯多少有点影响，所以他们在选择商品时，价格优势具有一定吸引力。而随着经济的快速发展，人们的生活水平有了很大改善，收入水平也提高了很多，所以老年人在购买商品中，并不会一味追求低价格，而会更注重产品的质量和实用性。老年消费总得来说属于节俭型消费，他们在消费过程中，会追求质量可靠、经济适用等产品。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，商家可以生产物美价廉，方便实用，舒适安全的老年产品。
五、补偿性消费心理
补偿性消费心理，这一点忆百孝心网已在“浅析中老年用品市场具有巨大发展潜力的原因”一文中有进行相关阐释。这一种消费心理主要是指我国这一代老年人普遍都是50、60年代的，而这一年代的老年人往往由于经济条件等原因，其物质和精神生活相对比较贫乏，当时很多老年人不得不为了家庭，而放弃自己的一些兴趣爱好，一些追求。所以现在老年人普遍从繁忙的工作和沉重的家庭负担重解脱出来，为了弥补某些遗憾，满足某些物质享受等补偿性消费心理，其购买欲望会更加强烈。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，商家可适时推出一些怀旧产品，开办一些老年旅游服务等能满足老年补偿性消费的项目。
六、注重体验，对广告的依赖程度不高
忆百孝心网编辑团队在查阅老年人消费特征的相关资料时，有看到一份“广告对老年人消费的影响”的市场调研报告，从报告中可发现，
前面已经介绍过老年人的消费特征是比较理智，求实，且注重产品质量和服务质量的，老年人在购买产品的过程中，广告对大部分老年消费者的影响程度是“一般”(41.9%)或“没什么影响”(22.7%)，这从侧面表明，老年人对广告的依赖程度不高，更多是依赖其消费经验购买产品。并且当得知一些虚假广告的负面新闻后，会让部分老年人对广告产生反感及不信任感。但其实老年人还是希望能通过广告了解一些商品的相关信息，觉得适用便会购买，但其广告要尽量避免夸大产品的功效。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，商家在进行广告营销时，应避免夸大性和虚假的广告，以免得不偿失。
七、喜欢陪伴式的消费方式
人都是群居的动物，所以老年人出门消费时，也比较喜欢有人陪伴去购物，但由于子女都普遍为生活而忙于奔波，没有足够的空暇时间陪伴老年人出去购物，因此，陪伴老年人去购物的更多是伴侣或同龄好友、邻居。而有时由于某些原因，老年人不得不独自出门购物，对于这部分老年消费者，商家的服务质量就成了老年人购物的主要因素之一。
针对老年人这种消费特征，忆百孝心网认为，对于老年消费者，尤其是独自购物的老年人消费者，商家应提供热情周到的服务，如为他们详细介绍商品的功能，特点，优势，如何使用，提供便于携带的包装，必要时还应提供送货上门的服务等。
“机会都是留给有准备的人”，目前中国庞大的人口基数和一定的消费能力已表明中国已经形成一个潜力十分巨大的“银发市场”，那么如何吃下块“肥肉”，就需要商家潜心研究老年人的消费特征，根据老年人消费特征，生产出适合老年人消费需求的产品，从而为成功做铺垫。
作者： 忆百孝心网 李晴
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老年消费品市场调查分析
老年消费品市场调查分析
导读：老年消费品市场调查分析 ， 谈起老年人的购买欲望，人们普遍认为，老年人消费观念相对保守，没有强烈的购买欲望。
参考《中国快速消费品行业产销分析与发展商机研究报告
（2014-2019）》【老年消费市场】
3.1 相关概念界定
3.1.1 老年消费品市场
按照菲利普•科特勒市场营销学的观点，市场指的是某种产品或服务的实际购买者和潜在购买者的集合，本篇论文参照市场营销学上市场的观点来进行分析。
相应地，老年消费品市场是指为满足老年人的需要而购买的所有产品或者服务的实际购买者和潜在购买者的集合。所以，老年消费市场的购买人群并不只是老年消费者，而是所有购买老年产品或服务的购买者的集合，所以，研究老年消费品市场并不能将人群限定为老年人，而所有购买老年产品或者服务的人群都应该是本篇论文的研究对象。
3.1.2 购买力
购买力（purchasing power）属于经济学范畴，它是指获得收入之后所能购买到的货品和服务的能力总和。它反映该时期全社会市场容量的大小。对于一个现实有效的消费品市场而言，人口、购买力和购买欲望三者是缺一不可的，即市场容量=人口+购买力+购买欲望。
大部分老年人的收入普遍来说仍然相对较低，这直接影响到老年人的购买力。然而，我们还应该看到离退休养老金并非是我国老年人口的唯一经济收入来源，老年人的经济收入来源还包括子女的赡养费、再就业收入和医疗保障等，并且我国居民有着储蓄的良好习惯，尤其是老年人有着长期的储蓄以应对养老问题，老年人的储蓄存款也应该考虑在老年人口的购买力水平之内。从现在的情况看，子女的赡养费用也是不容忽视的老年人口的主要经济来源之一。此外，根据市场营销学原理中市场的观点来看，老年消费者市场的购买者并不仅仅局限为老年人群体，还包括了很大一部分为老年人购买商品的老年人的亲属，甚至还会有一定比例的政府等相关的组织机构采购老年消费品的情况，国家最近对于政府等相关机构节庆日采购礼品的支出采取了比较严厉的限制，但是这些对于礼品的采购并不包括节庆日看望孤寡老人、革命前辈等。所以这里的“购买力”当然并不限于老年人群的购买能力范围之内，老年产品或者老年服务的所有购买者人群，都应该纳入老年消费品市场的购买力范围之内，并且在老年消费者市场里消费的“年轻消费者”的数量不在少数。但是，随着社会经济的不断发展和社会保障制度的不断完善，老年人的收入将有更大程度的增长，所以老年消费品市场的购买力水平将继续提高。
谈起老年人的购买欲望，人们普遍认为，老年人消费观念相对保守，没有强烈的购买欲望。人们进入老年后由于工资收入水平的下降以及生理和心理等原因，与年轻人相比，消费行为确实逐渐趋向保守。但是在老年消费品市场，从发展和长远的角度看，虽然目前老年人口的消费观念还是相对保守的，但这主要是因为我国现阶段的老年人大多数是新中国成立以前出生的，大多数老年人经历了
战争时期和我国经济困难时期，受到当时社会生活环境影响和经济发展水平的制约，使得我国现阶段的老年人养成了节约的良好习惯，并且在进行消费时谨慎消费，但是，通过观察和分析我们可以看到，随着我国经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，现阶段的低龄老人与中、高龄老人相比，消费观念已经有所改变，变得更加开放。一般来说，老年人与年轻人相比消费观念是相对保守的，但是不能就此认为老年人口的消费观念就是一成不变的，由于社会生活环境和经济发展水平的影响，每一代的老年人与前一代老年人的消费观念是不会完全相同的。随着时间的推移，人们生活水平的提高，老年人消费观念的改变，老年人的需求只会越来越大，越来越细化，购买欲望会更强烈。因此，我们可以说，老年消费品市场有着巨大的发展潜力。
3.2 我国老年消费品场现状
3.2.1 老年消费品市场分类
虽然理论界和企业界都认为我们的老年市场属于新兴的朝阳产业，未来的市场发展潜力巨大，但大多数企业仍处于观望状态，只有少部分企业推出了一些老年人常用的生活用品、保健品、服装和化妆品等。通过阅读相关资料，将我国老年消费品市场主要分为以下几类（见表 3.1）。
3.2.2 老年消费品市场开发状况
我国老年市场起步较晚，理论界和企业界虽然对我国老年市场看好，却又不敢轻易涉足。通过相关资料的查看发现，很多企业觉得老年人的收入不高，老年人消费观念陈旧，老年人挑剔等相关原因而不轻易涉足老年产业，而老年人觉得目前买不到适合自己的产品，老年市场样式陈旧、产品单一、质量不好、价格贵，认为专门针对老年人生理需要、身体需要和精神需要设计的产品非常少。 国家最近加大对人口老龄化问题的重视，政策上进行支持，鼓励民营资本和外资进入老年市场，财政支出加大对老年市场的投入等。各企业开始加大对老年市场的投资力度，逐渐向老年市场倾斜，例如：泰康人寿首家试水商业养老新模式，广百股份增加了与老年人相关的商品促销，交通银行为老年人专用的爱的窗口。各地区财政加大对老年市场投入，政策上鼓励，资金上支持，我国老年市场已经展现了蓬勃生机。
3.3 老年消费品市场购买人群分析
虽然老年消费品市场的主要购买人群是老年人群体，但是老年人群体以外的人群也是不可忽视的。本篇论文研究的老年人群体是以年龄 65 岁为依据来划分的，所以将购买人群也以 65 岁为临界点分为两类人群：老年人群体和非老年人群体。具体又将老年人群体分为 65 岁到 74 岁的初老期、75 岁到 84 岁的中老期和 85 岁以上的高龄老年期，将 64 岁及以下的非老年人群体分为了 24 岁以下的学习期、25 岁到 44 岁的壮年期、45岁到 64 岁的中年期。
3.3.1 非老年人群体
24 岁以下人群大部分还处于学习期，本身几乎没有收入来源，父母属于 65 岁以下的非老年人群体，所以这部分人群对于老年消费品市场的购买力非常有限。25 岁以后大部分人群逐步步入职场参加工作，有了固定的收入来源，但随着年龄的增长，这部分人群陆续成家，面临着住房，生育和孩子教育等方面的强大压力，这部分人群的父母年龄增大或者已经步入老年人群体，所以，25 岁到 44 岁人群用于老年消费品市场的消费占有一定比例。45 岁-64 岁的人群，生活方面、子女教育方面压力大大减轻或者已无压力，父母处于老年人群体，这部分人群一般有着较高的收入来源，所以，这部分人群对于老年消费品市场的贡
献率是非老年人群体中最大的。
3.3.2 老年人群体
老年人群体大部分没有工资收入，属于一个纯消费群体，但同时也应该看到，老年人群体对于子女消费支出的压力明显减轻甚至已经完全没有压力，而且我国城镇老年人群体绝大部分收入来源主要来源于退休金、养老金和子女的赡养费等，有着比较稳定可观的收入基础。
对于低龄老年人而言，大部分身体健康状况良好，在基本生活需求得到满足以后，这部分老年人会增加对于适合其自身特点的消遣、娱乐的需求，并且低龄老年人群体是我国老年人的主体，相信这部分需求会与日俱增。对于中龄老年人来说，随着年龄的增长，身体健康大不如从前，这部分群体会更加注重对于保健、养生和医疗器械的支出，对于高龄老年人群体，有很大一部分生活自理能力较差或者很大一部分生活不能自理，这部分群体对于老年服务市场的需求增大。 不同年龄段人群由于收入水平、消费观念的不同、父母或者老年人自己所处身体健康状况的不同，用于老年消费品市场的费用支出应该是具有差异性的，所以，基于此的基础上提出如下假设：H1：年龄段和老年消费品市场的费用支出是相关的，即，不同年龄段人群用于老年消费市场的费用支出是具有差异的。
中国快速消费品行业产销分析与发展商机研究报告（2014-2019）大纲
报告来源：观研网--中国企业发展咨询首站
或sales@chinabaogao.com
网址链接：
第一章 2014年中国快速消费品行业市场发展环境分析
第一节 2014年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、消费价格指数分析
三、城乡居民收入分析
四、社会消费品零售总额【老年消费市场】
五、全社会固定资产投资分析
六、进出口总额及增长率分析
第二节 2014年中国快速消费品行业政策环境分析
一、快速消费品政策分析
二、快速消费品相关产业政策影响分析
第三节 2014年中国快速消费品行业社会环境分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
中国老年消费市场潜力及细分领域投资机会分析
2014年10月
目录
第一章 中国老年消费相关产业景气度分析 ................................................................................ - 1 -
第二章 中国医疗健康产业潜力分析 ........................................................................................... - 4 -
第一节 中国医疗健康产业发展受益于老龄化进程 ..................................................................... - 4 -
第二节 日本医疗产业随人口红利消失持续发展......................................................................... - 8 -
第三章 中国养老产业发展阶段 ................................................................................................. - 11 -
第一节 中国养老产业处于起步阶段 ..........................................................................................- 11 -
第二节 日本养老产业于步入老龄化社会时起步.......................................................................- 15 -
第四章 中国养老产业细分领域投资机会分析 .......................................................................... - 21 -
第一节 养老产业链构成分析 ......................................................................................................- 21 -
第二节 中国养老产业细分领域及投资机会分析.......................................................................- 22 -
一、医疗服务 ........................................................................................................................... - 22 -
二、老年用品 ........................................................................................................................... - 23 -
三、休闲娱乐 ........................................................................................................................... - 24 -
四、养老服务 ........................................................................................................................... - 24 -
图表目录
图表 1：2012年美国与老龄化产业相关行业分年龄段消费金额（美元） ........................... - 1 - 图表 2：1980-1998年日本家庭消费支出分项占比 ................................................................. - 2 - 图表 3：人均医疗卫生支出和65岁以上人口占总人口比例国别比较.................................. - 4 - 图表 4：人均医疗保健费用逐年提升 ....................................................................................... - 5 - 图表 5：医疗卫生支出占GDP比例仍低（%） ....................................................................... - 5 - 图表 6：城乡居民人均医疗保健支出（元） ........................................................................... - 6 - 图表 7：居民家庭医疗消费支出占家庭消费总支出比重（%） ............................................. - 6 - 图表 8：1980~2010年每千人医院床位数国别比较（张） .................................................... - 7 - 图表 9：1960-2013年日本人口年龄结构 ................................................................................. - 8 - 图表 10：日本人均国民医疗消费额和占GDP比重 ................................................................ - 9 - 图表 11：日本国民医疗费用明细（%） .................................................................................. - 9 - 图表 12：日本各年龄段国民医疗费用占比（%） ................................................................- 10 - 图表 13：日本每千人医院床位数（张） ...............................................................................- 10 - 图表 14：老年人口抚养比国际比较（%） ............................................................................- 11 - 图表 15：中国人口抚养比预测（%） ....................................................................................- 12 - 图表 16：2010-2012年各类型养老机构床位数（万张） .....................................................- 14 - 图表 17：中国养老机构规模逐年扩大但缺口仍大 ...............................................................- 14 - 图表 18：日本人均养老支出及占GDP的比重 ......................................................................- 16 -
图表 19：日本人均养老支出增速（%） ................................................................................- 16 - 图表 20：日本养老产业的定位和覆盖范围 ...........................................................................- 17 - 图表 21：日本养老护理需求情况 ...........................................................................................- 18 - 图表 22：日本1980-2030年独居老人数量和占老龄人口比例 ............................................- 19 - 图表 23：2013年日本提供居家养老服务的企业数目（家） ..............................................- 19 - 图表 24：日本家庭医疗护理分项现金支出（日元） ...........................................................- 20 - 图表 25：鞠川阳子“银发产业三维产业链” .......................................................................- 21 - 图表 26：老年人患病率和就诊率随年龄增加而递增 ...........................................................- 22 - 图表 27：80 年代日本医疗支出占家庭支出比重提升 ..........................................................- 23 - 图表 28：老年食品 ...................................................................................................................- 23 - 图表 29：老年监护手表 ...........................................................................................................- 24 -
第一章 中国老年消费相关产业景气度分析
人口红利的趋势性变化对一国经济产生基础性的影响。人口红利的消失伴随着劳动年龄人口比重下降，抚养比上升，和居民消费结构的改变。
站在现在的时点往前看，发达国家中60岁以上老年人数量将上升2.5倍，到2050年达到4.18亿。新兴经济体老龄化速度更快，60岁以上老年人将增长7倍，到2050年超过15亿人。中国正在加速迈入老龄化社会，老龄人口比重不断上升，人口红利消失后的经济结构和消费结构将发生变化，与人口老龄化相关的行业格局也将转变。
从美国的经验看，中年人群对个人护理及服务、个人保险的需求上升，而老年人群对医疗保健、家政服务的消费支出明显增加。65岁以上人群医疗健康消费支出占税后收入比例较65岁以下人群占比高出近8%。
图表 1：2012年美国与老龄化产业相关行业分年龄段消费金额（美元）
从日本的经验看，1980~1998年期间，家庭消费支出结构出现了明显的变化。食品饮料支出占比下降8.1%，房租水电气支出占比上升6.7%
，娱乐文化支出占比上升
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中国老年人消费需求特征和养老产业链分析：2015年护理和生活照料市场将超4500 亿元，养老服务就业岗位需求500万个
日本生命保险基础研究所预测称，中国2040年的老龄化率（注：65岁以上老人占总人口的比率）将超过21.8%，接近日本2011年的水平 （23.1%），老龄人口有望增加至3亿，成为老龄社会。2040年中国仅老人湖里市场规模就达100亿日元（约16万亿元人民币），远超过日本。未来 5-10年间，中国养老产业发展潜力巨大。
一、老年人的消费需求特征 1、老年人和年轻人对商品和服务的需求是不同的，对时间的利用也不同，老年人通常对价格更为敏感且更厌恶风险。 2、同时，随着人口趋于老龄化，收入的不平等往往也会更加明显。由于收入水平的不均衡现象较突出，则高端和低端消费将更受益。
3、人口老龄化的一个特征是人们由于年纪增大，出门购物的时间变少，这将导致企业不得不调整商业模式，减少实体商铺，增加上门送货服务等。 4、老龄化趋势下，社会住宅供给相对过剩，老年人或者卖掉高级住宅换成小户型的廉价住宅，或者将房产留给子女，这将在一定程度上影响房价。而商业地产方面由于劳动力数量的下降也将受到负面影响。在此背景下，养老地产发展空间相对较大。
5、很多老年人在子女独立后，经济负担减轻，会试图进行补偿性消费，弥补过去因条件限制未能实现的消费欲望。他们在美容美发、穿着打扮、营养食品、健身娱乐、旅游观光,甚至老人玩具等方面，同样有着强烈的消费兴趣。
6、每一代人进入老年后，对于商品和服务的需求都是存在差异的。未来的老年人和今天的老年人相比，更有可能继续使用伴随其成长的互联网服务、电脑和手机。
老年人的消费特征：
二、中国养老产业发展空间 1、中国的人口结构正在快速走向老龄化，到2015年我国60岁以上老龄人口有望超过2.2亿，到2020年可能接近2.5亿。日本生命保险基础研究所预测称，中国2040年的老龄化率(注：65岁以上老人占总人口的比率)将超过21.8%，接近日本2011年的水平（23.1%），老龄人口有望增加至
3亿，成为老龄社会。
2、我国老年消费市场开发仍处于初级阶段，养老服务产品的供给不足、比重偏低、质量不高，这些都不能满足老年人日益增长的服务需求。从国内市场来看，养老产业尚处于“沉睡”阶段，很多商机有待开发。
3、中国的养老服务发展仍旧比较落后。第一，养老护理床位不到老年人口总数的2%。第二，专业化养老机构，如临终关怀医院、老年痴呆护理院等很少。第三，老年用品市场发展比较令人失望。老年商品生产厂家数量少、规模小、没有知名品牌、品种单一。
4、我国养老产业的规模有望超过20万亿元，养老产业危中有机。作为老龄化国家典型的日本，通过几十年的发展，已经把养老发展成极具活力和市场前景的巨大产业。随
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