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双十一由来和历年销售额
2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
历年销售额
2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元；
2010年，提高到9.36亿元；
2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元； 2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。
2013年，最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。
2010年淘宝商城“双十一”创下单日10亿的销售记录；2011年的“双十一”0点上线，8分钟突破一亿，1个小时将近5个亿，当日淘宝商城交易额高达33.6亿，淘宝达18.4亿，全网52亿，相当于全国每人花了4块钱；2012年“双十一”更是上演疯狂，淘宝系共实现高达191亿元的交易额，其中天猫132亿元、淘宝网59亿元。
双十一淘宝交易额数据一览【历年双十一数据】
11月12日消息，据淘宝方面透露，淘宝商城11月11日促销活动的支付宝交易额达到33.6亿元，为去年同日促销活动交易额9.36亿元的4倍。淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿元。
支付宝相关负责人介绍，今年活动的支付宝交易为3369万笔，相比去年1261万笔增长近170%。其中，无线支付笔数就达到171万笔。
淘宝商城数据显示，促销开始第一分钟即有342万用户点击进入，8分钟时淘宝商城交易额突破1亿元，60分钟达到4.39亿，到下午4点突破20亿，产生1000万个订单。
支付宝方面则介绍称，“11日凌晨0:01分，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过
5.5万笔，是前一分钟的10倍”。去年11月11日，支付宝全天交易笔数1261万笔，其中瞬间的付款笔数峰值达到2万多笔/分钟。
淘宝商城从09年起就每年筹办双11活动，参加今年此次活动的有2000多家品牌店和数百万件商品。
2016年“双十一”网购节社会调查调查报告【历年双十一数据】
在刚刚过去的“双十一”网购节中，天猫创下1207亿的营业额，让我们不得不感叹这是一个网上购物的全盛时代！支撑起网络购物平台的是各种后台技术、前台运营和网络营销知识。
本人参加了2016年秋季网络营销能力秀，重在拓宽知识学习面，加强实践经验，“双十一”网购节的存在及其异常受欢迎的现象更是激发了我探索电商行业的热情。在学习网络营销的基础上我对刚刚结束的“双十一”网购节进行调查分析，设计出以调查问卷，问卷的设计主要突出对网购年龄层、性别、和对“双十一”看法等方面，问题数目为10条，问题精炼有针对性。问卷于微博、微信等网络平台发放。
问卷以“2016年„双十一‟网购节社会调查”命名，问卷浏览量91，实际回收量为45份，回收率达到49%，平均完成时间为1分13秒。回收来源有微信、手机QQ和wj.qq.com，地域主要分布在广东省和天津市。被调查者中男性居多，所占比例为57.8%。60%的被调查者年龄在21-25岁，31.3%的被调查者年龄在20岁以下，8.7%的调查者年龄在31-40岁之间。
在调查中，我们发现有71.1%的被调查者参与到“双十一”的购物活动中。大部分人在“双十一”网购节进行购物的原因是价格吸引、为了使用活动优惠券和正好有购物需求，所占的比例分别为84.4%、40%、66.7%。由此可见，在网络营销中，通过降低价格的一个吸引顾客较为有效的手段。
然而，高达68.9%的被调查者认为，“双十一”活动中，大部分商家在价格上便宜的幅度较低。这在一定程度上与活动广告的宣传相悖。
20%的被调查者认为以发放现金券的营销方式让人印象深刻，而宣传片、微信微薄宣传则难以引起关注，在对商家的营销具有一定的导向作用。同时，现金券的使用门槛不应该过高，不然则会失去吸引顾客的效力。
从调查的总体结果来看，“双十一”网购节广受欢迎，从历年的双十一交易金额来看，仍具有巨大是市场可开拓。同时，也有很大的改进空间，应该更多地从顾客角度去改善活动的规则，真正做到活动“惠民”的最大限度。
本文来源：http://www.gbppp.com/sh/435806/
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