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江苏公务员面试真题（2014年5月10日）
1、重庆有位公交女司机加油别墅宝马，开了18年的公交兢兢业业，但她的丈夫是富豪，本可以过富裕的生活，亲友不理解，劝她回家享受生活，她说感到生活的意义和乐趣，对此你有什么看法？
【题目类型】综合分析
【考查能力】综合分析能力
【解析】
前段时间有则重庆女司机家有宝马别墅，但仍然坚持起早贪黑开公交的新闻在网上热议，女司机用自己的实际行动告诉我们：金钱并不是当前衡量生活幸福的唯一标准，就业、劳动、为他人服务等所带来的乐趣是金钱无法替代的，能够带给我们更多的幸福感。
对于女司机的行为，我们应该向她学习，学习她淡泊名利、爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，以及不在乎别人眼光坚持自己为人民服务的信念。
与此同时，女司机的亲友及部分网友对其行为并不能够理解，认为她家庭条件富裕，应该放弃工作回家享受生活，这反映出当前社会一部分人对金钱过于重视的不正确的价值观，不利于个人的发展和勤劳工作、吃苦耐劳等良好社会风气的形成。
对此，可以做好以下几项工作：第一，将女司机的故事作为榜样进行宣传，如通过报纸、新闻、电视等，宣扬幸福的多层含义：喜欢的事业、良好的心态、和谐的亲情友情等，传递正能量，以扭转当前以金钱为衡量标准的价值观。第二，在学校里加强对学生的思想道德教育，扭转学生尤其是大学生“找工作看‘钱途’、“学得好不如工作好，工作好不如嫁得好”等不良的就业观念。第三，个人可通过多读书、读好书以及向先进优秀人物学习等方式树立正确的就业观、人生观。
如果我有幸成为一名公职人员，在今后的工作中一定向女司机学习，不管外在条件怎么变化，始终坚持为人民服务的理念，做好本职工作，从而实现自我，不被现实所抛弃，为自己的人生带来更多的乐趣和幸福感，同时也实现个人的社会价值。
2、景区门票涨价，举行听证，经媒体报道，有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨，景区承载力过剩。假如你是职能科室工作人员，领导安排你参会，提出意见与建议
【题目类型】应急应变
【考查能力】应对突发事件能力
【解析】
景区的管理直接影响到游客的正常游玩以及单位工作的正常秩序。针对题目中出现的门票涨价，景区承载力过剩应引起我们工作人员的高度重视，积极采取措施，保证游客在五一小长假期间能够玩得顺心、安全。作为职能科室的工作人员参加这次会议要积极发言，提出
一些切实可行的意见。
第一，参加会议前，提前了解网上大家对于举行听证的看法和景区门票涨价的意见，把主要的观点整理收集并反映给参会的其他人员供大家讨论，建议及时在网上向广大网友解释说明，是为了景区景点的维护和管理而涨价，希望得到大家的理解。
第二，针对五一期间景区承载力过剩，我们应加排人数，引起景区工作人员的重视。对于平时工作更要做到认真负责，景区的检查维护一定不能掉以轻心，确保游客放心的游玩。
第三，调整景区的开放时间。对景区的热门景点可以适当延长开放时间并安排专门工作人员维持秩序，合理调节游客的时间。
第四，保证景区其他服务设施的完善，增设景点指示牌以及增加餐点、停车位、卫生间的数量以及景区道路顺畅。做到考虑周到、服务到位，确保满足每位游客的需求。
第五，联系公安、医护等相关部门，在景区内加设应急点，对于出现的突发状况要及时处理。常备一些应急药品，例如：中暑、擦伤的药品。
会后结合提出的建议，将每一项措施落实到位，积极应对工作中的问题，保证景区工作井条有序的开展。
3、嗓子和膀子、胆子和步子，面子和里子，请联系与公务员有关词汇并结合自身谈谈看法。
【题目类型】自我认知
【考查能力】服务意识与技巧
【解析】
李克强总理在十二届全国人大一次会议表示：“改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子。”讲的就是践行胜于空谈的道理。
“嗓子和膀子”告诉我们一切要坚持从实际出发，不弄虚作假，不理想主义。要学会有方向、埋头干、认真干；为官一任，造福一方。进一步践行习总书记的“空谈误国、实干兴邦”！真正做到密切联系群众，为群众办实事、办好事。；刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。
一直以来，我们的党和政府也一直是这样去做的，忆往昔峥嵘岁月稠，我们党和政府一步步从最初的一穷二白、筚路蓝缕的岁月走到今天的美好新时代，靠的不就是我们一代代中国儿女的艰苦奋斗、实干精神。作为公务人员，我们更要时时刻刻牢记这一观点，不能光有为人民服务的理想，更要用我们的实际行动去为群众多做事、做实事。
其次，在论述全面深化改革问题时，习近平总书记强调，要把握“胆子要大和步子要稳的关系”。坚持正确处理改革发展稳定关系，胆子要大，步子要稳。不管是“胆大”的勇气，还是“稳步”的策略，都要沿着正确方向，都要从实际出发、讲究科学。改革是一场革命，畏首畏尾，前怕狼后怕虎，很难取得成功；同时改革又是一个大试验，面对复杂的国情，必须科学决策，稳中求进。
对于我们自身来说，胆子和步子也都是我们需要理性看待和勇敢去做的，面对着新时代的新问题，我们需要运用新思路、新方法去面对不断变化的新形势、解决新问题，就像咱们的改革开放、走市场经济的道路，不就是把胆子和步子相结合，才取得今天的骄人成绩。当然，强调大胆，绝不意味着要蛮干，我们的出发点要从全心全意为祖国、为人民服务着手，摸着石头过河，也需要我们自己不断提高自己的能力，要沿着正确方向，从实际出发、讲究科学性。既强调勇气和使命担当，又讲究方法和统筹，我们就能使改革大业一步一步推进、一步一步突破。
第三，面子和里子告诉我们一定要树立正确的政绩观。有些城市发展只注重面子工程、形象工作，建起了一座座摩天大楼，可是一到大雨，城市便内涝，老百姓戏称在城市里看海，里子是我们城市发展者的良心，没有了里子，再光鲜亮丽的面子都只是空中楼阁、纸上谈兵，我们的老百姓都不会真正的满意。
嗓子和膀子、胆子和步子、面子和里子这三个词语告诉我们：公务员一定要将群众的利益放在首位，坚持为群众谋福祉、办实事、办好事；坚持贯彻习总书记的“当官就不要想发财”；坚持贯彻“空谈误国，实干兴邦”的理念实事求是。做清廉、群众拥戴的公务员，计利当计天下利，求名当求万世名，只有这样的里子，才衬得起面子。
作为年轻人,我们既要敢闯敢干,又要学会理论联系实际,踏踏实实做好每一件工作；既要胆子大有要步子稳，要脚踏实地也要敢于大胆创新。只要是一心一意为了群众的事，我们就要放大胆子、步子迈稳，不畏前方的艰难险阻，将祖国建设的更加美好；既要让百姓有面子，又能让百姓感受到里子，一步步践行我们伟大的中国梦，让每一位中华儿女感受幸福。
4、A社区提倡市民社区文明公约，取得了很好的成效，你是某街道工作人员，如何将A区工作经验在本街道推广？
追问：如果你社区领导表示不符合本街道实际情况，你怎么办？
【题目类型】组织管理
【考查能力】服务意识与技巧
【解析】
第1问：推广A社区成功经验，提倡文明公约，不仅可以维护社区良好的工作和生活环境，创造清洁、优美、安定的新型社区。也可以加强社区建设和社区间相互间交流学习，构建和谐社区，和谐街道。
为更好地推广A社区的“文明公约”的经验活动，我会从以下几个方面着手：
第一，我会来到A社区，并与该社区负责人取得联系。向A社区负责人详细了解具体的成功经验和做法。并查阅相关的资料，并征求他们关于经验推广方面的意见和建议。向曾经在街道进行推广类似活动的其他街道寻求推广经验。
第二，联系各社区的负责人召开座谈会，将推广A社区经验的具体想法向大家征求意见和建议。
第三，针对收集来的资料和建议，初步制定一个方案，为达到良好的效果，方案中应包括具体开展活动的时间，如“文明公约月”，宣传内容主要包括A社区的在开展活动前后的对比情况，居民参与的热情，居民的遵守情况等，活动宣传形式可丰富多样，如发放宣传单页，悬挂横幅，活动展板，公告栏，媒体等扩大宣传，力争每个人都参与其中。推广中做好人员分工，保障此次活动的顺利进行。
第四，在推广活动中，我会做好统筹协调工作，及时与各社区负责人取得联系，了解情况，出现问题，及时解决。
最后，推广活动结束后，将活动的具体情况以书面的形式报领导审阅，还要做好后期的跟踪反馈工作，做好后期的推广评估工作，实时关注街道居民的文明情况。我也会总结此次活动的成功经验与不足之处，为以后开展类似活动提供参考借鉴。
追问：
领导表示不符合本街道实际情况，首先，我会在恰当的时机，主动与领导进行沟通，将方案制定的过程和具体原因向领导汇报，同时虚心听取领导意见，根据领导建议对方案进行调整。
如果是因为活动方案存在问题，确实不适合B社区的情况，社区领导经验丰富，比我更加了解社区特点和实际情况，在听取领导具体的意见和建议后，在方案上立刻做出相应的调整。
如果是因为缺少活动资金或缺少人手等原因，我会主动努力找到解决办法，比如使用社区活动启动资金，寻找赞助商、积极征集社区志愿者等方式解决。
最终调整方案确定后，我会将详细完整版提交给领导审阅，根据领导意见积极调整，及时反馈，最终形成合理方案。
江苏公务员面试真题（2014年5月11日）
1、一个老职工在服务窗口工作多年，有人没带全材料，来回跑了三趟，后来他就印了几张卡牌，并写下联系方式给一些材料没带全的人„„你有什么启示。
【题目类型】联想启示类
【考查能力】服务意识与技巧
【解析】
党的十六大提出政府要由管理型政府向服务型政府转变，而老职工的这种行为恰恰是服务人民的真实体现。对于老职工的这种人民公仆的行为值得我们学习，学习他这种时刻把老百姓的利益放在心头上的行为，同时我们政府也应该加大这一方面的宣传，号召全体工作人员向他们学习。当然，我们同时也应该看到这里面所反映出来的一些问题，为什么会有人资料没有带全，为什么多次办理都没有办下来，我觉得这也从侧面放映了我们在由管理型政府向服务型政府转变中的一些问题，只有处理好这些问题，我们才能更好的为人民服务，才能
在向服务型政府的转变中迈出一大步。之所以出现这样的现象，我觉得有以下的几点原因：
第一，一部分工作人员服务意识的缺乏，没有树立好全心全意为人民服务的意识。 第二，政府监管不到位，对于公务人员的服务监督不到位。
第三，政府政务公开不够，对于工作内容，工作流程的宣传不够。
我认为我们应该从以下几个方面努力：
第一，工作人员要提高个人的服务意识，要牢记我们的服务宗旨“全心全意为人民服务”，为政府由管理型政府向服务型政府的转变贡献自己的力量。只有把人民群众放在心上，人民群众才会让你坐在台上。
第二，政府要加大政务公开的力度，积极的宣传我们的工作流程。我们可以通过我们的政府网站，网络媒体以及电视等手段对我们的工作内容、工作内容进行全方面的宣传，让群众有一个全方面的了解，以便于他们的业务办理。
第三，政府要加强我们的监管工作，将工作人员的服务意识纳入到我们的考核机制当中来，同时开通广泛的监督渠道接受群众的监督。我们可以开通群众热线，开通政府邮箱，接受媒体监督等多种形式来接受监督。
相信通过我们的多方努力，我们一定可以在由管理型政府向服务型政府上迈出一大步，真正的做到为人民群众谋利益，为全面建设和谐型社会作出积极的贡献。
2、一个星期有7天，某窗口服务的工作部门周末有两天休息，周一周二开会学习，而剩下三天工作人员的工作效率不高，如果你是工作人员，会提出怎样的意见？
【题目类型】组织管理类
【考查能力】服务意识与技巧、沟通
【解析】
提高我们的工作效率有利于提升我们单位的形象。对此，我会提出以下的意见。
第一：进一步提高思想认识，强化服务意识。在我们开会学习期间，我们不仅仅要学习业务知识，还要让我们的工作人员要摆正位置，增强服务意识。对于我们的学习培训时间我们可以进行调节，事先做好调查，学习时间选在群众前来办理业务不多的时间，
第二：建立激励约束机制，为了提高我们工作日的办事效率，把工作人员的办事效率列入年终的考核当中，对于效率高的人，给以奖励，对于办事效率低的人给以处罚，并且可以在年终的时候，开展优秀工作人员的评选活动，来调动大家工作的热情。
第三：我们可以采取岗位责任制。按照因事设岗、精兵简政、职责分明的原则，进一步明确每个工作人员的岗位责任。在周一周二开会期间，以及周末时间，也要找到相关专门值班人员。并采取严格的责任追究制度。对于在自己工作日期间出现矿工，怠工而导致工作失误的人给以责任追究。
第四：自觉接受群众的监督，让我们的工作透明化。对办事制度、程序、时限、要求、
2013年安徽公务员面试真题解读（6月21日）
2013年6月21日安徽省考面试真题解读
1、基层选举在墙上画“正”字，票多着当选，谈谈你的看法。（有题本）
【题型】综合分析
【考察能力】
考察综合分析能力，考生能够了解现在的国家的一些现状，此题主要考察的是基础民主建设中基层民主选举，基层民主选举要体现出人民的意愿，符合本地区的发展。基础民主建设有四个方面：基层公共事务公开，基层民主决策管理、基层民主选举基层民主监督
【答题思路】
（提出观点）
这是基层民主选举建设，体现出了选举的公开、公正、公平，反映人民的意愿，更好的促进社会的和谐发展。
（论证观点）
这样在墙上画“正”字，票多者当选；首先，体现出了此次选举的公开、公正、公平，与以往的委任制相比能更好的服众，这样的干部也能够更好的对群众负责；另一方面，相比于以前的选举“计票而不唱票”，更加公正，公开，人民能够直接的看到真实的选举结果，群众更加易于接受。
其次，这样选举出来的带头人是众望所归的，能够更好的体现人民群众的意愿，人民群众自己选出来的领导，他们更加了解、信任和支持。这样有利于本地经济、民生等各个方面的顺利发展。
当然这种选举也会出现私下里拉选票的情况，但是我们有理由相信，这样在墙上画“正”字能够体现出绝大多数人的意愿，是瑕不掩瑜的。
（落实观点）
对于这样的选举方式，我认为我们上级政府应该给予更多的支持，在选举过程中派出相关人员监督，同时我们村民自己要有足够的意思不受外力影响，选出自己心目中的最理想的人。
基层民主建设需要我们所有人去维护和践行，从而更好的促进农村各方面健康持续的发展。
2、领导让你做一个针对校园浪费的调研报告，把前面的考官当成领导汇报。（有题本）
【题型】计划组织协调+言语表达
【考察能力】【2014年公务员面试】
计划组织协调能力+言语表达能力，考生心里应该有总体的调研思路，并能够用口语化的方式汇报给考官，需要考生有很强的逻辑性，也是面试践行的考察考生处理实际问题的能力的体现。
同时考生在内容上，不能指局限于食物浪费上面，不然就会出现答题不全面的问题，校园八大浪费现象都应该有所调查，依次为:用水浪费、用电浪费、食物浪费、纸张浪费、一次性物品浪费、塑料浪费、电池浪费、用笔浪费。
【答题思路】
各位领导好：我现在将我的调查结果回报如下：
总体来说，本次调查通过多方面的询问，达到了摸清校园各方面的浪费情况，能为我们日后的治理提高建议。
这次调查我们调查小组一共进行了一个星期，对一些学校的食堂、教室、宿舍都进行了走访，同时也通过网络调查的方式搜集了很多意见。
本次调查我们扩大了我们的调查面，同时也进行了很有针对性的调查，力求全方面的反映出现在校园中的实际情况。
实地走访过程中，我们通过交谈、现场发问卷的形式，对学校的老师、学生、食堂工作人员、总务处的人员进行了详细询问，收获很多。
在用水方面大家是否有意识去节约；用电方面是否能够人走灯灭，白天注意熄灯，空调的合理利用等；用餐方面是否是吃多少买多少，平时在生日宴请和聚餐时，会把剩余的食物打包等；在纸张和一次性物品的使用上，是否能够能省则省，以及在一些相关活动中能够尽量节约，比如文艺汇演的服装道具，运动会上的一些备品使用方面等；在买东西时候一次性塑料袋的使用，小学生平时上课时的相关文具的浪费等情况有进行了相关调查。
整个调查我发现，现在的浪费情况还是很严重的，我觉得我们应该加大宣传力度，能够让校园的学生树立良好的节约意识和良好的行为习惯，从现在做起，从点滴做起。
领导我已将上述的具体调查内容汇总整理了，请领导查阅，不当之处请指示。【2014年公务员面试】
3、你是文化部门的工作人员，去乡村开展文化扶贫工作，在座谈会上，一位乡干部说”光搞文化扶贫，我们物质上也很缺乏。最近想建敬老院，资金缺口还比较大“。你怎么办?（读题）
【题型】情境应变
【考察能力】
应变能力的考察，在题目的压力下能否合理的处理好问题，也是考察考生处理实际问题的能力。
考生不能忘记自己的本职工作，不能只顾着去处理资金缺口问题，而忽视了文化扶贫工作。
【答题思路】
文化扶贫工作，能提高群众的文化，文化扶贫能为经济建设提供很好的智力支持。 出现这样的问题，首先，我会停下讲解，耐心的听取这位乡干部的建议，并且认真的记录，这是基层民众的心声，同时我会承诺，回去之后我会及时的向有关领导及时的反馈这个民众想建敬老院的请求。
其次，我会与在场的诸位说明，我们的文化建设也很重要，我们只有提高了文化，才能够更好的发展农业和手工业，才能更多的创收，请乡亲们能够认真的去学习。当我们的知识水平提高了，再有什么农业新科技的时候，我们学起来就轻松了，经济也就随之提升了。
最后，结束文化扶贫工作之后，回去之后，我们把这个建敬老院的事情及时的反馈给相关领导，之后我也会将领导的最后决策及时反馈给群众们，兑现自己的承诺。
4、市中心十字路口交通事故频发，请你尽可能的想办法去解决它。（读题）
【题型】情境应变
【考察能力】
考察考生处理实际问题的能力，题目中给出相应的问题，需要考生去联系实际从而能够发现造成这种现象的原因，重点给考官说出解决的措施；不要求考生穷尽所有解决方式，但是要求考生能够给出合情合理的解决措施。
【答题思路】
市中心十字路口交通事故频发影响行人的安全，需要及时加以治理。
造成这种现象的原因有以下几个方面：信号灯设置不合理、路窄车多、行人不按交通规则等原因造成的。
我的解决办法有以下几个方面，第一方面，红绿灯设置根据实际情况要趋于合理，根据平时不同方向的人车流量来进行红绿灯时长的调整；第二方面，标志线和转向指示牌合理设置，这样能够让司机和行人很好的分辨，避免由于未能分辨而造成交通事故；第三方面，通过各种媒体能够进行宣传，增加群众的防范意识，司机意识；第四方面，设立过街天桥和地下通道方便群众出行，拓宽路面，以使车辆能够短时间的通过，避免造成拥堵，发生刮蹭事件；第五方面，增加交警执勤或交通协管员维护，避免行人和司机乱闯红灯。
2014年最新公务员面试真题
2014年福建省公务员面试真题（6月13日上午） 第一题：打车软件兴起，方便市民和司机，但是一些地方政府却要限制这个软件使用，你怎么看？
第二题：90%的大学毕业生的毕业论文是在一个月内完成的，论文质量令人堪忧，有专家建议取消高校毕业论文，你怎么看？
第三题：我市推行菜价惠民，有个平价菜超市已经运行一年，现在由你来进行调查它的运行情况。
第四题：你单位新来一个刚毕业的同事，他没什么经验，经常叫你帮忙，有些分内的事还叫你做，然后却在领导面前说是他做的。有时候你忙没空帮他，他还不高兴。你怎么办？
2014年福建省公务员面试真题（6月13日下午） 第一题：每次节假日安排都引起大家的热议，今年假日办在出台节假日安排前在网上征集民意，对此你怎么看？ 第二题：我市出现乱摆摊现象，现在领导要你制定个整顿方案，你要怎么做？
第三题：李娜取得了很大的成功，对此很多人认为体育应当进行市场化，也有人认为应当坚持举国体育制度，对此你怎么看？
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第四题：领导让你安排春节期间值班表，你安排小王在除夕上班，对此小王很不满，并且和领导反映，你怎么办？ 2014年6月15日湖北省公务员面试题
上午面试题
1、湖北省经济会议指出，要把握好市场、绿色、民生“三维”纲要，牢固树立“市场决定取舍”、“绿色决定生死”、“民生决定目的”的理念，你对此怎么看？
2、社会上经常有个别人以过激行为反映诉求，但是政府与群众协商意见时，群众积极性不高。对此，你怎么看?
3、乡镇领导准备在某村搞宜居、美化乡村试点，领导安排你组织这项工作，你准备怎么办?
下午面试题
1，现在有有偿反腐举报机制，你分析一下利和弊？
2，民政局附近的打印店，很多店主把协议离婚模板卖出天价，对此，你怎么看？
3，你县有个公司要举办蓝莓节，游园人数会多于预期，公司没有相关经验，县政府派你去弄，如何安排？ 2014年6月15日陕西省公务员面试题
上午面试题
1、高速路节假日免费，有人说利民，有人说造成拥堵浪费时间。对此，你怎么看？
2、某学校体能测试，有的学生长跑就晕厥。你怎么看？
3、某地要编一个文化节日手册，由你负责，你觉得重点是2
什么？
4、某单位开始什么便民引导窗口，有群众反映办事效率低形同虚设，你怎么处理？
下午面试题
1、新东方创始人俞敏洪当年英语只考了33分，后来取得的成功，有人说是因为时代的机遇，有人说是他自己的努力，你怎么看？
2、故知足不辱，知止不殆，可以长久 。你怎么理解？
3、有人说，即使修养再好的领导，对于总是跟他唱反调的人也要清理出核心圈子，有人说，要善于听从不同的意见，你怎么看？
2014年6月14日陕西省公务员面试题（商洛、铜川行政、西安党群）
上午面试题(商洛行政)
1、普工工资越来越高，甚至有些普工月薪可以上万，有些人说这辈子挣钱，下辈子花，你怎么看？
2、有人说：正义可能会迟到，但不会缺席；有人说：迟到的正义不是正义，你怎么看？
3、谈一下低调，联系实际谈谈看法？
上午面试题(西安党群)
1、有人说正义绝对不会缺席，又有人说迟到的正义非正义，你怎么看?
2材料：关于垃圾焚烧场。
2、村民上高速封路抗议，你怎么看？
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3、你是政府工作人员你有什么建议
下午面试题（铜川）
1、针对当前社会上有些单位不发降温费的现象，谈看法?
2、有些人只想着改造世界，却不改造自己，谈认识?
3、能力、底牌、品味，三个词选两个谈一谈。
2014年6月11日陕西省公务员面试题(汉中党群) 上午面试题
1、某地为吸引游客，将上万只蝴蝶订在裙子上，让活人穿上这裙子表演，有人说是创新，有人说是蝴蝶煞星，你怎么看？
2、有两种错误的生活方式，一是为别人而活，二是看别人而活，你怎么看？
3、加班文化泛滥，你作为劳动社会保障部门的工作人员，如何改变企业经常加班的现状？
下午面试题（咸阳党群）【2014年公务员面试】
1、关于复旦投毒案，许多同学为嫌疑人求情，你怎么看？
2、假如你被录用，组织让你组织一场“社会主义主流价值观进大脑”活动，你怎么做？
3、意思好像是法律不能讲特权，否则就……（后面忘了），你怎么看？
2014年6月11日福建省公务员面试题
上午面试题
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1、某县级市以30万高薪聘任五名合同制公务员，对此，有人说：高薪有利吸引优秀人才。有人认为：这是浪费纳税人的钱财。谈谈你的看法？
2、现在手机微信、QQ在节日群发短信问候的很多，有人说：群发的我从来来回，也有人说：现在泛泛之交多，群发不必在意，谈谈你的看法？
3、为方便市民锻炼，提倡绿色出行，某市准备投入专项资金启动“市民免费自助自行车”项目，假若你交通主管门工作人员，领导要求你作调研，提出规划方案，你如何做？
4、有人说：“规划规划不如领导变化”。现在你就遇到这种情况，让你工作的时候往往抓不住重点，力不从心。你如何办？
2014年6月10日福建省公务员面试题
上午面试题
1、县贫困学校出了一个学生，考出了市第一名的成绩，然后学校就给立碑作为学校榜样，你怎么看？
2、咖啡厅门口一个牌子写着“本店不提供免费wifi,请抬起你的头和朋友交流吧”。你怎么看？
3、你是单位工会人员，请组织一次在森林公园的五公里健身活动。你要怎么筹备工作？
4、你刚到单位，老同事对你很好，处处关心你，但是你的同事小王告诉你说老同事表面对你很好，但是后面在领导面前说你坏话，导致领导对你印象很差，你怎么办？某咖啡厅 5
2014年江苏公务员面试真题与解析（5.10）
【第一题】有一位开了十八年公交车的女司机,她的丈夫是一个富商,家里有别墅,豪车.有人认为她没必要这样做,应该在家里享福.她却说她喜欢这份工作,不管是宝马还是别墅都满足不了她对这份工作的热爱和工作给她带来的乐趣。网友对她的行为产生了热议，谈谈你的看法。
【参考答案】每个人对于自己的工作都有不同的期待和要求，有人希望从工作中谋求一份可观的薪水，有人则希望通过工作获得名誉和地位;而近日网上曝光了一则新闻，文中这位家境殷实的女公交车司机十八年来恪守自己的工作岗位，不为名，不为利，只图对工作的一份热情与执着。在令许多人咋舌的同时，恐怕也应该引起我们的深思。
对于这位女司机的选择，有的人持着不理解的态度：家里有车有房，不愁吃穿，没有必要做这份又苦又累的差事。诚然，这样的观点确实逐渐成为一种主流，因为在大多数人看来，工作最重要的目的是为自己带来物质上的收益和地位的提升，薪水和体面与否成为了衡量大多数人的工作质量的标尺。所以纵观求职市场，许多求职者在应聘的时候，考虑的不是自己是否适合这个工作，是否热爱这份工作，能否为这份工作奉献什么，而是这份工作能给自己带来什么。因此，他们对于工作的收益就过分注重，对于工作的投入却少得可怜，其结果就是以用人单位与求职者双方的失望收场。
而新闻中的女司机，则对工作抱有着一份难能可贵的热情与热爱，这份对于工作的热爱不仅能够让她对于工作不计得失地付出，对她自身而言，也可以从工作中获得乐趣与快乐，相较多数的求职者，她对工作纯粹的追求让她进入了一个良性循环。
欲多则心散，心散则志哀，志哀则思不达也。我们作为正处于择业期的青年也同样如此，对于工作，要有正确的择业观，选择自己所热爱的，才能潜心于工作，发挥自己的才能与专长，得到真正的提升，要意识到金钱与荣誉只是我们努力工作所带来的副产品。同样的，我对于自己选择的公务员这份工作，也怀着深深的热爱和极大的兴趣，因为这份工作可以满足我服务他人的需求，不管以后在这条路上会遇到怎样的阻碍，也不论别人对我有怎样的评价，我都会坚持自己选择的这条路，实现工作的价值和人生的价值。
【第二题】某风景区准备从6月1日开始上调景区门票价格,已经开过价格听证会.但很多市民对此不满和质疑,有的甚至在网上谩骂.由于价格上涨导致五一的时候游客很多,已经超过景区承载力.现在开了一个会议，你正在参加这个会，你会提出什么样的意见和建议呢?
【参考答案】召开此次会议旨在解决目前公众对于景区涨价的不理解，并且缓解五一期间景区的人流压力，作为与会代表中的一员，我定会为解决实际困难建言献策，我的建议主要有如下几条：
第一，针对群众对于景区上调门票价格的不理解，做好解释工作。可以邀请媒体将价格听证会当天的视频录像通过电视和网络的形式公布给群众，让他们了解听证的整个过程;此外，将景区当前的收入状况、维护景区运营的开支状况等明细制成表格，做好表格专业术语的注
释工作，通过政府或景区的官方网站进行公布。与此同时，积极听取群众的反馈意见，做好后续的解释跟进。
第二，实施景区限制入园。根据当前的景区交通、环境、旅游品质的实际情况和其他各项承载力，由园林部门和旅游部门做好每天合理入园人数的预计工作，同时辅以现阶段实际每日入园人数的统计工作，计算好限制入园人数，限制车辆入园，开通入园游览的预约功能。同时通过广播电视新闻等途径告知广大游客，表示深深歉意并做好解释工作，让他们理解此举是为了保证游客游览的质量并保护景点。
第三，采取合理途径进行游客分流。对景区的门票收费在其他非旅游高峰阶段施行优惠或开通办理景区年卡的服务，鼓励有条件的本地游客可以在非黄金周期间到景点进行游览，缓解小长假期间带来的人流高峰。
第四，做好景区的服务和维护工作。由于入园人数的增加，难免导致游客的旅游质量下降，因此在景区内部更好做好服务措施，如增设休息点、小卖部、垃圾箱，做好导游指示标牌，满足游客的合理需求;并且在醒目位置提醒广大游客热爱和保护景区环境，不乱扔垃圾，破坏花草设施等。
【第三题】嗓子和膀子,胆子和步子,面子和里子,分别结合这些词语展开联想,公务员在履行职责过程中怎么做并做说明.
【真题解析】
题目侧重考察考生的思维发散能力、综合分析能力。
要点：1、破题时要明确词语之间的区别。2、论证时要有一定的高度，结合政府工作来谈。
3、谈具体的对策和建议时要结合公务员岗位职责进行论述。
【参考答案】
这三组词语对于政府工作有着深刻的启示，而对于公务员履行职责也有着深远的现实意义。 嗓子和膀子让我联系到李克强总理说的一句话：“喊破嗓子不如甩开膀子”。嗓子强调语言的力量，膀子强调行动的力量。而我认为，在公务员的工作中，既要喊破嗓子，也要甩开膀子。一方面，做事情要想赢得百姓的认可，获得实效，就要做好宣传工作。目前我国有3800多万人断交养老保险的现象，在记者调查的过程中发现，很多人断交养老保险是出于对于养老保险政策的不了解，这说明政府做好政策宣传工作的重要性。另一方面，做事不能空喊口号，而要真抓实干。从商鞅变法到改革开放，从古至今，任何一场改革都是在真抓实干中获得成功的，纸上谈兵不仅不能解决百姓亟待解决的问题，还有可能失信于民，动摇执政根基。对于公务员而言，启示我们在平时接待群众的过程中一定要解决好群众反映的任何问题，做到言必行，行必果。
胆子和步子这让我联想到了温家宝总理说的一句话：“既要仰望星，也要脚踏实地”。胆子强调做事要有魄力和勇气;步子强调做事要有谋略和智慧。在公务员的工作中，一方面，我们既要有做事的魄力，也要有担当的勇气。目前公务员的工作面临“生活高压、工作高压、
舆论高压”的新三高现状，工作局势越来越复杂，这就要求我们做事情要有创新的魄力，同时要敢于迎难而上，承担重任和责任。另一方面，做事情要有胆子并非“人有多大胆，地有多大产”的蛮干，也并非“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”的随意行为，必须要学会脚踏实地。正如先哲所言“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，作于易、作于细，才能最终成其大。公务员的岗位大多是基层岗位做起，我们在充分发挥主观能动性的同时，更要着眼于小事，从细节做起。
面子和里子让我让我联想到了政府的政绩观念。面子强调的是表象和形式，里子强调内涵和底蕴。我认为，既要注重形象，也要注重内涵。据央视报道，国家级贫困县房县违规建设上亿元豪华办公楼，而面对记者的采访，该县信访局局长发表了著名的“面子论”：“你们百姓的房子都盖得好漂亮，莫说政府，那是全县人民的一个面子。”而面子论的背后，是部分官员扭曲的政绩观念在作祟，而为了追求所谓的面子忽略百姓的感受和党规法纪的行为，劳民伤财不说，更是为世人不齿。对于公务员来说，一方面要外树形象，时刻注意公务员的言行举止，尤其是窗口单位，在对待群众做到热情服务，微笑服务。另一方面，要加强自己的品性修养，提高自己的能力和素质。
【第四题】A社区出台了居民文明公约来推进社区文明建设，效果比较好，你们社区要参照A社区的经验和做法来开展类似的活动，你会如何做?
【真题解析】考察能力：计划组织协调能力
【参考答案】A社区的文明建设工作效果甚好，我会积极学习A社区的先进工作经验，并结合我社区的实际情况，多方听取意见来开展我社区的文明建设工作。
首先，做好前期调查工作。一方面，了解A社区的实际情况和具体做法。电话联系A社区居委会的负责人了解辖区居民人数、年龄结构、学历层次等实际情况，并做详细记录;走访A居民的学校、企事业单位，蹲点观察A社区存在的不文明现象和文明现象;联系A社区出台居民文明公约的具体负责人召开座谈会，详细讨论公约的内容以及公约推行之前小区文明建设情况的对比、目前取得的显著成果等。另一方面，调查我社区的文明建设情况。在社区网站和公告栏上张贴不文明行为举报电话;在社区广场、网吧、学校、农贸市场附近发放调查问卷，询问行人目前不文明行为的具体表现及建议;联系派出所工作人员了解社区今年发生的案件数量和性质;综合以上信息汇总得出我社区文明基本状况。
其次，做好方案探讨工作。邀请A社区的文明先进工作者、我区文明办、宣传部、环保局、公安局等工作人员召开座谈会。首先将A社区和我社区的实际情况进行对比，找出异同之处，针对共性的问题采纳A社区的积极做法，针对不同的问题展开讨论，研究新办法。综合出台居民文明公约。
第三，多种方式开展具体活动。首先，利用区电视台、社区广播、社区微信平台、入户宣传等多种方式告知居民文明公约的具体内容，倡导居民积极遵守。其次，联合社区党员干部发挥带头作用，签订家庭文明承诺书，接受群众监督。第三，开展社区“文明之星”评比工作，树立孝敬老人、爱护环境、拾金不昧、见义勇为等文明典型，并给与奖励。最后，定期开展关爱失独老人、社区联谊等文明周活动，联系区主流媒体给与报道。
最后，做好监督落实工作。在社区工作室抽调精干人员成立文明督导小组，定期在社区巡逻，纠正不文明行为，对于屡次触犯文明公约的人在公告栏上公示予以警告。 2014年江苏公务员面试真题与解析（5.11）
【第一题】老周在行政窗口服务，近年来发现很多群众办理业务资料不全，要来回跑几趟，所以自己印制了小卡片，有自己的联系方式，有群众来了就给他们发卡片，让群众有什么事都可以联系他。这个现象你怎么看?
【解析】此题考查了对当前时事的综合分析能力。
【参考答案】题目中老周的这一行为表现出其对工作的尽心尽责，同时另一方面也表现出当前行政手续繁琐，群众苦不堪言的现象。
今年年初有一张长达3.8米，集纳103个证件的“人在证图”引起了公众的共鸣。证件满天飞、办证跑断腿、要提交的证明材料一箩筐„„办证难，与门难进、脸难看一起并称办事“三大难”。有人戏称，我们不是在办证就是在办证的路上。而老周的这一行为恰巧对此问题给予了一定的解决方法。
老周这么做一方面减少了群众反复办证时的时间和精力的浪费，告诉群众该带什么资料，让群众可以一次性将资料带全，也可以及时的解决疑惑;另一方面，也给政府提了个醒，有利于引起政府对于行政手续冗烦问题的关注。
针对现在因为社会诚信体系和行政管理水平不高，为了挡住一些造假和便于管理，政府部门不断提高门槛，出具各种官方的证明导致行政手续冗繁的无奈之举，我觉得可以从以下几个方面入手：
一，要将老周这个行为从个人行为推广到政府行为，让每个窗口服务人员都具备基本的服务意识和服务技能，能够耐心的对于群众的疑问予以解决。
二，要将这种卡片更加制度化，详细化，将卡片印制放在每个服务窗口前，让每个群众能够自主的拿取，解决心中的疑惑。
三，要用各种方法进行宣传，宣传行政手续的细则以及可以在哪里知晓，以让群众各取所需。
四，政府也要进行行政制度改革。建立完整的一套社会诚信体系，同时也要建立起一只办事能力强办事效率高的人员队伍。
只有这样，通过政府带头，从制度上和人员上双管齐下，还便利于人民，解决当前办证难办证烦的问题。
【第二题】行政人员践行群众路线的过程中出现了三个现象问题，一：一周开了2次业务学习，但是业务学习找不到人办理业务，二、周六周日不值班，无人办公，三，有群众反映服务效率低，对此出现的现象及问题，你
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