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阳光文化
阳光始终坚持把品质、市场能力、盈利能力、可持续发展能力、客户满意作为一切工作的指南。 阳光业务发展战略
以阳光文化为指引，培育杰出的风险管理能力、强大的市场拓展能力和卓越的客户服务能力，形成优势品牌，实现具有市场影响力和高盈利性的可持续发展。
发展远景
能力上，最终实现：
最强的技术力量
最好的服务水平
最强的市场能力
最高的盈利能力。
风格上，最终表现：
开放：海纳百川、兼容并蓄，学习与接受、创新与开发；
规范：科学严谨、诚信和执行；
和谐：员工团结、部门协调，上下顺畅、环节流畅、融入社会；个性鲜明．
内部表现上：
活力：积极向上、奋发图强，充满青春、活力和朝气。
动力：阳光的愿景、理想、战略目标、文化，使公司产生内在的驱动力，去推动一个个目标的实现。 合力：齐心协力，整合各方面的力量
社会感受上：
让自然人感受到魅力、尊敬与向往；
让行业感受到冲击力、创造力和引领力；
让社会感受到亲和力、影响力、吸引力。
员工感受上：
温暖感：对不同层次、不同追求、不同文化的人实施有效的关爱，感受到阳光的温暖。
充实感：把阳光的定位和个人的职业规划很好的结合起来，这种规划和员工的特点、基础和对未来的追求很好的结合
荣誉感：从内部来讲他做的工作要得到肯定，从外部来讲，就是出了阳光的门，阳光的人要有一种自
豪感。
股东感受上：
信任感：相信我们做事非常规范、规则，按照市场规律、相关法规认真运作。
期望感：就是我们的管理、业绩都有良好的表现，他们对阳光的发展给予充分肯定的同时，寄予很高的期望，对未来的发展寄予厚望，这对我们的发展非常有利。
共同感：就是要让股东感到阳光的事业是大家共同的事业，要共同支持阳光的发展。
企业精神：战胜自我
阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现、自我否定、自我奋进，敢于做自己没有做过，别人做不到的事情。
Corporate spirit: Excel ourselvesIn Sunshine, every Sunshine people is encouraged to consistently improve himself through self-evaluation, self-denial, self-learning and self-progress. Do the things you haven’t done before and do the things others can not.
核心价值观：
一个追求——创造价值 二个根本——诚信、关爱 三个统一
诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。
阳光坚持最大诚信原则，遵守国家各项法律法规，将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节。以诚信担负社会责任。
阳光崇尚关爱，并将其化为具体行动，以人为本，形成以客户和员工主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长全过程。
激情与理性的统一、创新与执行的统一、团队与个人的统一
使命：共同成长
为客户创造价值，使员工富有成就，
为社会营造和谐，让股东获得厚报。
愿景：打造最具品质和实力的保险公司
Build an insurance company of best quality and strength.
阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高赢利性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
核心价值观和企业文化
个人有个人的核心价值观，一个组织也可以有自己的核心价值观。在许多公司的介绍上专有核心价值观一栏。这么做是为了标榜自己的道德高度而赢得市场的信任吗？不是。这是企业组织建设的一个措施。
企业的任务不可能由散兵游勇完成，只能通过组织行为实现。只有形成组织，而且是高效的组织，才能出现德鲁克所期望的结果：平凡的人做出不平凡的事。一群人聚在一起，可以是“三个和尚没水吃”那样的一盘散沙。怎样把独立个体的人凝聚成组织呢？“组织行为学”的理论和实践告诉我们：一靠制度，二靠企业文化。制度是刚性的，违反制度将受到纪律制裁。企业文化是柔性的，其外在的表现形式是风气。风气好，人的秉性中邪恶的一面受到压制，美好的一面得到释放。风气不好，歪风邪气张扬，歪门邪道频出，正能量受到排挤。
“企业文化”这一概念是随着西方管理学传人中国的，是组织行为学的重要内容。如果说一个企业有自己的文化，那就是说该企业的多数人有一套共同遵守的行为规范和处事方法。健康的文化不能自发产生，是企业的高层有意识提倡并身体力行，最终被全体员工接受并效仿，从而形成的共同的行为准则。这些行为准则表述成文字，就是公司的核心价值观。西方的管理学者于是提出一套以价值观为核心的企业文化建设的理论和方法。核心价值观是企业的DNA，不认同公司核心价值观的人，同不认同公司使命的人一样，不适宜留在这个公司。
企业文化是对我们上文所说的“风气”的理论概括。这个概念对中国人来说似乎新颖，从实践来说，我们的经验十分丰富，只是没有系统的理论表述罢了。我们平时说的军队建设、党的建设、干部队伍建设，不就是组织行为学的实践么？我们讲的党风、校风、部队作风建设，不都是是围绕着核心价值观进行的么？我们的解放军、先进单位不就是成功案例么？审视我们自己的经验，有助于我们理解组织行为学的核心概念—企业文化和核心价值观。
我国的一些优秀企业正在做企业文化建设。他们所走的第一步就是界定对公司的生存和发展具战略意义的核心价值观。企业的核心价值观一般分两类，一是职业化价值观，英语叫做work values，例如诚信、尊重、奋斗、责任、信任、追求完美等，主导人们的态度和行为准则；二是业绩导向的价值观，例如团队合作、创新、质量、效率、客户第一、结果导向等，确保企业业务目标的实现。
建设企业文化是低成本、高回报的战略。我亲身体验过一些西方企业内部的文化力量。这些公司有强烈的文化特征特征，办公室政治少，人事关系简单。大家按流程办事，按规律办事。讨论工作有共同语言，提出的建议靠谱，争论少，被否定的少，伤害情感的事少，所以效率高。我也在国内公司体验过低效率的工作环境。尽管大家敬业，但是做事缺乏规矩，缺乏客观标准，每天忙忙碌碌，要不服从长官意志，要不各自为政，按自己认为最好的办法做，按自己的标准要求他人，互相抵消工作效率。这些企业如何提升自己，答案是清楚的：建设企业文化。
我国有些企业没有真正弄懂企业文化的作用，形式主义地模仿西方公司。它们在确定核心价值观的时候，没有与企业的战略目标挂钩，只是选了些动听悦耳的名词作宣传用。它们把核
心价值观写在纸上，挂在墙上，就是没有落到地上，化为员工的自觉行动。
核心价值观转化为行为才有意义。要让企业的全体员工认同并践行企业价值观，必须具备两个条件：（1）要让员工认识到价值观不仅和企业的命运、也和自己的利益有关；（2）将价值观具体化，让员工知道怎么做。关于后者，我们有很好的经验，最好的例子恐怕是“三大纪律八项注意”，“不能群众一针一线”“说话和气”“买卖公平”“不打人骂人”“借东西要还”“损坏东西要赔”，没有读过书的士兵也知道怎么做。
一些成功企业的经验也值得借鉴，看阿里巴巴怎样将它的六条核心价值观具体化为简单易懂、无歧义、可操作的行为：
一、客户第一：客户第一，客户是衣食父母
1.尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象；
2.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题；
3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；
4.站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意；
5.具有超前服务意识，防患于未然。
二、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
1.积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作；
2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持；
3.积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难；
4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则；
5.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
三、拥抱变化：迎接变化，勇于创新
1.适应公司的日常变化，不抱怨；
2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合；
3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事；【阳光保险企业文化的核心价值观是？】
4.在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路；【阳光保险企业文化的核心价值观是？】
5.创造变化，并带来绩效突破性的提高。
四、诚信：诚实正直，言行坦荡
1.诚实正直，表里如一；
2.通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳；
3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”；
4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正；
5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
五、激情：乐观向上，永不放弃
1.喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化；
2.热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失；
3.以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩；
4.始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队；
5.不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求。
六、敬业：专业执着，精益求精
1.今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情；
2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误；
3.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向；
4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事；
5.遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果。【阳光保险企业文化的核心价值观是？】
公司确立了核心价值观和行为准则后，还要有相应的制度和措施配合执行和落实。美国的
3M公司成立于1902年，100年来共发明了69000多种新产品。2011年，3M平均每2天推出3个新产品，其创新源泉是“视革新为成长方式，视新产品为生命”的企业战略和文化。3M有一个著名的“15%规则”，是指团队中的任何人都可以用15%的工作时间去做与职责无关的任何事情来激发创意。发明商务贴的员工就是运用“15%规则”锲而不舍地进行黏着剂研究，才有了之后风靡全球的黄色小贴纸。
没有核心价值观是个危险的事。正是由于价值体系出了问题（），我们的制药、医疗、保险、教育本是普惠、公益性质的行业，变成了商家盈利的机构，他们原本的服务对象，病人、学生、遇到灾难的人等，反受到它们的“劫持”，遭其宰割。也是由于没有核心价值观的导向作用，许多企业把赚钱当成第一甚至唯一目的，欺骗、坑害他人的行为得不到遏制，顾客的利益受到损坏，它们不可能持续盈利、成长为百年老店。
“引领、支持、控制、转移”的八字方针是阳光保险公司的核心文化，阳光保险一直通过五年的奋斗直升于中国的保险市场，目前阳光保险公司是我国七险之一，是我国企业500强公司之一，其产下有阳光财产保险，阳光车险，阳光人寿保险等子公司，下面是这篇阳光保险文化学习心得，来了解阳光保险的企业文化。阳光保险文化学习心得范文一
作为一名刚刚毕业的大学生，从校园走出来步入社会，对新行业新工作都感到陌生和新奇，告别旧时的莘莘学子渐渐定位为社会新势力，就像成立之初的阳光，拥有了一切蓄势待发的热情和能量，准备着为自己的未来大展宏图，同时又要面对随时遇到的困难和挑战，迎难而上。
饱怀激情是我们为梦想拼搏的动力，就像在《阳光基业》中引用的拉姆查兰的观点：执行无力不是认知问题而是情感问题，公司和经理人执行乏力的重要原因是缺乏执行的激情。没有执行的激情，再完善的流程也只能是一架没有加油的引擎，而对目标近乎偏执的坚持和对过程近乎苛刻的打磨，正是激情的显像与执行的注脚。没有近乎狂热的执行力，就不会有阳光保险今天的成长之道。没有对目标高调和做事低调的清醒认知与执着，就不会有董事长为阳光保险所系上的保险砝码。我们作为公司的新鲜力量，就应该更深的体会到这种精神的内涵，把激情投入到工作中，把执行细节到每一件事情上。多思考，多实践，多努力才会有更创新的业绩。
天道酬勤，忍辱负重是我在了解了阳光的成长过程中所体会到的深刻涵义。每一个成就伟大事业的人，都需要经历一次特别漫长的艰辛旅程。对于我们刚刚步入社会的毕业生来说懒惰往往是常有的缺点，也常常是阻碍我们通往成功之路的绊脚石。把自己的不勤奋归结到工作的不顺心上就更容易影响工作的成绩，克服这种缺点对我们每个人来说都至关重要。来到阳光后感受到阳光文化，阳光文化中的核心价值观在我们所遵行的经营训诫里更是凸显的很清楚。
文化是阳光之魂：阳光文化是实现公司战略的行动指南。中国企业文化研究会会长胡平说过，在市场经济背后，有一只看不见的手，是经济规律;同时还有另一只看不见的手，那就是企业文化。因此，谁拥有了优秀的企业文化，谁就能立于不败之地，卓越成长。具体到每一个公司的岗位，每一个员工，在企业文化中熏陶，灌输企业文化，影响自身的价值观和价值判断，是企业文化形成的主要渠道。而我们特有的阳光文化更具有核心价值，在阳光保险阳光文化更体现为人与人之间在这个群体中的相互关系和精神力量。这种精神力量最初以工作作风和精神在公司的核心高管上体现，然后通过我们的身体力行和传播，成为整家公司的共同价值观和追求，形成公司的特有氛围。在阳光保险的文化氛围里，人人争先，积极坚持以公司进入良性运营的状态，并很快在竞争中胜出。
管理是创造价值：创造价值是一切管理的出发点和落脚点。阳光的核心价值观中所坚持的价值导向，是把创造价值作为一切工作的出发点，具体到我们自身，对于每件工作都应该赋予激情的投身其中，认真踏实的工作，把激情与理性高度统一，结合工作中的具体步骤和总结实践经验，理性的，科学的，规范的，专业的和职业的，结果与过程并重，正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。
服务是神圣职责：我们多一点辛苦是为了基层少一些劳累。公司的每一个员工都应该明白服务时宗旨，好的服务才能够保证公司效益。阳光文化中所体现的两个根本就是诚信和关爱，诚信是我们道德规范的标准，尤其是对我们企业来说更加重要，把诚信落实到工作服务的点点滴滴中，以诚信担负社会责任。关爱也是我们阳光所崇尚的服务标准，以人为本，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于客户服务和员工成长的全过程中去。“让我们的服务成为顾客选择的理由”作为我们的口号和目标。
创新是不竭动力：快速反应、大胆创新，勇做市场领跑者;作为公司的一员，了解到阳光需要的是异想天开的思维，以不断提升组织的创新能力，让我们在激烈的竞争中能具有领先的优势。
执行是职业素养：只有强力执行，发展的力量才势不可挡。作为我们员工执行任务，完成工作是我们应该遵循的基本素质，只有不知不扣的执行才能杜绝一些不必要的麻烦。
总之，感受阳光文化带给我们的深刻体会，把阳光精神具体到工作实践中，为阳光奋进，为阳光拼搏，让我们一起共进步，共成长!阳光保险文化学习心得范文二
饱怀激情是我们为梦想拼搏的动力，就像在《阳光基业》中引用的拉姆查兰 的观点：执行无力不是认知问题而是情感问题，公司和经理人执行乏力的重要原 因是缺乏执行的激情。没有执行的激情，再完善的流程也只能是一架没有加油的 引擎，而对目标近乎偏执的坚持和对过程近乎苛刻的打磨，正是激情的显像与执 行的注脚。没有近乎狂热的执行力，就不会有阳光保险今天的成长之道。没有对 目标高调和做事低调的清醒认知与执着，就不会有董事长为阳光保险所系上的保 险砝码。我们作为公司的新鲜力量，就应该更深的体会到这种精神的内涵，把激 情投入到工作中，把执行细节到每一件事情上。多思考，多实践，多努力才会有 更创新的业绩。 天道酬勤，忍辱负重是我在了解了阳光的成长过程中所体会到的深刻涵义。
每一个成就伟大事业的人，都需要经历一次特别漫长的艰辛旅程。对于我们刚刚 步入社会的毕业生来说懒惰往往是常有的缺点，也常常是阻碍我们通往成功之路 的绊脚石。把自己的不勤奋归结到工作的不顺心上就更容易影响工作的成绩，克 服这种缺点对我们每个人来说都至关重要。来到阳光后感受到阳光文化，阳光文 化中的核心价值观在我们所遵行的经营训诫里更是凸显的很清楚。 文化是阳光之魂：阳光文化是实现公司战略的行动指南。中国企业文化研究 会会长胡平说过，在市场经济背后，有一只看不见的手，是经济规律;同时还有 另一只看不见的手，那就是企业文化。
因此，谁拥有了优秀的企业文化，谁就能 立于不败之地，卓越成长。具体到每一个公司的岗位，每一个员工，在企业文化 中熏陶，灌输企业文化，影响自身的价值观和价值判断，是企业文化形成的主要 渠道。而我们特有的阳光文化更具有核心价值，在阳光保险阳光文化更体现为人 与人之间在这个群体中的相互关系和精神力量。这种精神力量最初以工作作风和 精神在公司的核心高管上体现，然后通过我们的身体力行和传播，成为整家公司 的共同价值观和追求，形成公
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