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广州市机动车驾驶员培训行业行规行约
第一章 总 则
第一条 机动车驾驶员培训是服务大众的行业，其经营管理和服务质量的优劣直接关系到交通、人民生命和财产安全及行业信誉。行业的健康发展和良好的市场秩序是提高企业经济效益和社会效益的前提和保证。为切实抓好驾培行业的培训教学质量，规范驾培行业市场，保障培训、教学安全可靠运行，维护市场的经济秩序，营造良好培训环境，保护驾校、驾培企业的声誉和行业的共同合法权益，依照国家有关法律、法规，制订本行规行约。
第二条 本行规行约是在政府有关部门的领导和支持下，以建立行业和企业自律机制，规范驾培行业与企业经营行为，提高行业整体素质，树立行业良好形象为宗旨，是道路运输行业协会加强行业自律管理的重要组成部分。
第三条 本行规行约为行业自律公约，凡在广州市从事机动车驾驶员培训经营管理者、机构及从业人员都应遵守本规约。
第四条 本行规行约在由道路运输行业协会在政府主管部门指导下，负责制订、修改、实施、监督、检查和管理工作。
第二章 行业行规行约
第五条 严格执行国家的有关法律法规，自觉维护驾培行业的生产经营正常秩序。在驾驶员培训经营活动中，应遵循公开、公平、诚实信用和正当竞争的原则；坚持价格合理的原则。不通过任意压价、抬价等违反物价政策的手段搞不正当的竞争，不损害其它驾培行业市场和学员的利益。
第六条 严格执行《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》的标准和规范；履行双方签订的《广州市机动车驾驶员培训协议》中各项条款，保障培训机构及学员的双方合法权利与义务。
第七条 遵守国家有关规定，推行廉洁教风。在驾驶员培训经营活动和学员参加各科目考核工作中，应推行廉政教学、杜绝索取和收受回扣等行贿受贿行为。
第八条 提倡严格管理，注重服务、教学质量。建立、健全驾校及企业各项规章制度，不断提高企业经营管理水平和从业人员服务意识、业务技能知识。
第九条 提倡文明教学、诚信服务，严格执行《中华人民共和国机动车驾驶员培训大纲》中教学、考核等有关法规及教学考核标准。自觉规范自身的培训经营管理行为，营造一个教学文明、安全、优质的驾驶技术培训环境。
第十条 提倡遵纪守法、自尊自律，守法经营、认真负责、严格依法进行廉洁教学，增强法制意识。实行优质诚信教练员质量排行榜和违规违约教练员黑名单制度，进一步完善行业的精神文明建设和形象建设。【行业公约】
第十一条及时地如实填报行业统计资料，积极参加有利于全行业的各种公益活动。
第十二条提倡行业团结、互助、协调、自律，发挥行业整体优势，维护行业整体利益，促进驾培行业健康发展。
第三章 规约管理
第十三条 为促进行规行约的执行，驾培行业定期（1～2年）开展评比活动，对执行行规行约成绩突出的单位和法定代表人给予表彰奖励，并以多种形式在行业内外公开表彰宣传。
第十四条 对有违规违约行为的单位和从业人员，由道路运输行业协会组织人员进行调查、协调和提出处理意见。
第十五条 对违反行规行约行为，主要采取批评教育、赔偿损失等形式，以达到纠正错误的目的。对继续违规违约的单位及教练员将采取内部通报、行业曝光、开除会籍，以及建议政府部门依法给予警告、吊销相关证照，直至法律起诉，以维护行规行约的严肃性。
第十六条 凡不服处理的，可以提出复议意见，由协会组织人员调查后，提交理事会审议。
第四章 附 则
第十七条 本行规行约经道路运输行业协会会员代表大会审议通过后发布实施。
第十八条 本行规行约解释权属广州道路运输行业协会驾培专业委员会。
中国p2p行业自律公约
为保证我国P2P行业依法合规经营，维护P2P行业合理有序、公平竞争的市场环境，加强经营性P2P行业自律，规范P2P行业运作和从业人员行为，树立P2P行业的良好形象，促进P2P行业健康运行，提高行业技术水平和服务质量，实现行业发展目标，中国担保协会P2P工作指导委员会特制定本宣言，供全体会员互相监督，共同遵守。
第一章 自律篇
第一条 严格遵守国家法律法规，以及监管部门的有关规章。在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家利益、社会公众利益、客户利益和行业利益。
第二条 严格遵守P2P合同等法律文件的规定，维护合同各方合法权益。
第三条 严格自律管理，规范经营行为，建立完善的内部管理制度、合规控制制度和员工行为规范。提升风险管理能力，针对P2P项目的操作风险、市场风险、信用风险等制定切实可行的防范措施。
第四条 主动接受监管部门的监管，积极配合、通力合作，保证P2P行业监管工作的顺利开展。
第五条 依法规范信息披露工作，保证所披露信息的真实、准确、完整和及
时。在推出新业务、新产品时，应在产品推广的同时及时向客户提示相关风险。
第六条 建设以诚信为核心的P2P文化，传播P2P文明，致力于P2P行业的宣传及投资者教育，共同培育P2P市场。以规范的运作、专业的管理、稳健的经营，树立P2P行业的良好形象，维护公众对P2P行业的信心。关注公众对P2P行业行为的评议并接受其监督。
第七条 各会员单位有责任和义务督促全体员工加强自我约束，实现自我管理，将诚信意识贯穿于各项业务的各个环节，共同营造良好的行业氛围。
第八条 加强从业人员培训和管理，提高从业人员业务素质和职业道德水平。加强员工职业道德行为规范教育，倡导无私奉献和克己奉公。强化廉洁自律，坚决反对以权谋私、贪污受贿等不法行为，加大反腐倡廉的工作力度，完善有关规章制度。
第九条 倡导会员间以多种形式进行经验交流，互通信息，团结协作，互相促进，共同发展。
第十条 维护行业声誉，禁止下列行为：
1、以经营P2P或者相关业务的名义吸收存款、发放贷款；
2、利用行业地位谋取不当利益； 3、将P2P资金挪用于非P2P目的的用途； 4、恶意竞争，贬损同业； 5、进行虚假或误导性宣传； 6、利用受托人身份协助他人违反或变相违反国家有关法律、法规和规章。
第二章 维权篇
第十一条 依法维护P2P行业合法权益，制止和纠正各种损害会员单位合法权益的行为，改善P2P行业经营环境，促进实现P2P行业的健康发展。
第十二条 遵循公平竞争原则，维护正常的市场秩序。谋求建立一个公平、公正的P2P市场环境，统一市场规则。实现P2P业务市场的各类参与主体公平有序竞争，维护P2P投资者本身应该具有的合法、平等的经营权益。
第十三条 维权范围包括：公平的市场准入规则，平等的P2P业务经营权利；P2P公司的金融债权、物权、知识产权、名誉权等其他各项权益不容受到损害。
第十四条 维权工作坚持依法合规、集体认定、协调一致和联合行动的原则，各会员单位共同制定和修订有关维权方面的制度性文件，依靠行业力量，维护P2P行业的合法权益。加强与社会各界的交流与沟通，共同营造和谐的社会环境。在有关P2P行业的重大问题、重大事件的宣传与诉求上，应尽量采取联合行动，协调配合，最大限度地争取公众和媒体的理解与支持。
第十五条 建立行业联合维权工作制度，协调落实联合惩戒措施。各会员单位依据相关法规或约定，共同提出并认真履行联合惩戒措施，及时向有关各方通报情况。开展防治、惩戒损害P2P行业权益行为的联合调研，调查和客观评判损害P2P行业权益行为人的信用状况，并在维护P2P行业合法权益的立法、司法建议等方面加强合作。
第十六条 在P2P行业实施联合制裁过程中，如被制裁人对损害P2P行业权益的行为进行了切实整改并取得实际效果的，可撤销有关制裁。
第十七条 对损害P2P行业权益行为的认定、申报和制裁，实行会员单位申报，集体认定，同业制裁，统一执行的维权操作规程。
第十八条 建立信息沟通与情况通报制度。通过日常信息交流、召开专题协调会、高层联席会议及协会网站披露等多种途径和方式，促进信息共享。
笫十九条 中国担保协会P2P工作指导委员会负责P2P行业维权工作的组织、协调与沟通。各会员单位应履行本宣言规定的义务，配合和支持P2P行业协会所开展的维权工作。
第二十条 联合维权措施包括：
1、内部通报：根据协商结果，将有关损害P2P行业权益行为的情况向各会员单位发出内部通报。
2、警示通知：对P2P行业权益没有得到有效维护的，可向损害P2P行业权益责任人发出警示通知。
3、实行同业制裁：对不履行相关义务损害P2P行业权益行为的，应实施同业制裁。各会员单位接到同业制裁实施决定后应及时执行。
4、实施公开曝光或投诉：对被同业制裁的损害P2P行业权益责任人中情节严重、性质恶劣的，可通过媒体公开披露，或向政府和有关司法部门反映和投诉。
5、其他方式：根据损害P2P行业权益行为的具体情况，在不违反有关法律、法规、规定的情况下，可采取其他方式实施维权。
第三章 文明服务篇
第二十一条 规范P2P从业人员的服务行为，全面提升P2P行业服务质量和水平，以诚信为本，尽职专业的开展业务，树立P2P行业良好的社会形象，促进P2P行业的健康发展。
第二十二条 自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，提倡公平公正、诚实守信的服务理念，以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。无论客户大小、业务多少，都要一视同仁，保证客户的正当权益不受损害。
第二十三条 建立科学、规范、合理的服务机制，采用方便、快捷的工作流程，提高研究创新能力，积极开发让广大客户满意的新业务、新产品，让更多投资者享受P2P服务所具有的特色优势。
第二十四条 大力开展职业道德和服务意识教育，加强精神文明建设，将"严格、规范、谨慎、诚信、创新"的风格融入各项服务中，努力提高员工的从业素质，弘扬忠于职守、恪守信用、公正廉洁、文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神。
第二十五条 严把服务工作质量关，要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。杜绝违规操作，发现内部违法违规行为必须及时向上级领导或有关部门报告。
第二十六条 要求员工保持文明规范的行为举止，使用礼貌亲切的工作用语。工作过程中，注重文明礼貌，保持端庄大方，精神饱满，态度诚恳，不卑不亢，以良好的形象赢取公众对P2P从业人员的信赖。使用文明用语，提倡说普通话，使用服务用语时，根据区域习俗和客户特点灵活掌握。
第二十七条 公布服务监督电话号码，设立意见簿。对客户的服务需求和疑问咨询要及时办理、解释。对客户的批评要认真对待，虚心接受合理的意见和建议，并及时答复处理，妥善化解各种矛盾。
第二十八条 做好P2P产品推介过程中的咨询服务工作，充分揭示相关风险，明确P2P业务参与各方的责任和义务。对开发的新产品各种文件的制作应做到详尽、通俗。
笫二十九条 定期对上岗人员进行业务培训和考核，督促员工加强学习，钻研业务，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务能力和操作技术。要严格执行上岗资格认定制度，不合格者必须下岗培训。
第三十条 中国担保协会P2P工作指导委员会接受社会各界的投诉、意见，督促各会员单位推进文明服务工作，维护P2P行业整体形象，对严重违反文明服务宣言，损害P2P行业整体形象的单位和个人进行通报批评。
行业自律公约承诺书
1. 我们认识到，我们所提供服务的互联网地址资源构成了互联网的核心基础设施，而互联网又构成了信息社会基础设施的核心部分。我们的工作事关互联网核心基础设施的服务质量，事关能否为一个和-谐发展的信息社会提供一个高质量的基础平台。
2. 我们在此宣告，我们的共同愿望：建立一个充分保障用户合法权益，有力促进行业和-谐健康发展的注册服务秩序。
3. 我们意识到，在互联网地址注册这项公益性服务中，注册服务从业机构是开展注册活动的主体，承担着为用户提供便捷、高效、专业、诚信的注册服务的职责，履行着引导用户理性注册地址名称的义务。
4. 我们共同认为并呼吁，行业自律是促进互联网地址行业健康发展的有效手段，互联网地址注册服务行业的从业机构应当秉承开放、包容、协作、共赢的理念签署一份自律公约。
5. 我们郑重承诺，我们将依照守法、公平、诚信的行业自律原则，积极践行行业自律八项承诺。
6.监督。
7. 我们坚信，切实履行自律公约的服务承诺，真正做到急用户所急，想我们同意，互联网地址注册服务行业的自律过程，应以开放的姿态保证所有利益相关方的充分参与。我们自愿接受注册用户、新闻媒体和主管部门的用户所想，达用户所需，将开辟一条通向可持续发展的互联网地址注册服务行业的繁荣之路。
公司名称（盖章）：
法人（签字）：
年 月 日
医药行业自律承诺书单位名称：
质量是企业的生命，诚信是企业的灵魂。中药材、饮片行业是一个特殊的行业，关系到人民的生命健康。守法经营、诚实守信、保证质量是企业必须遵循的基本规范和行为准则，向人民群众提供安全、有效、放心的药材、饮片，提高大众的健康水平和促进社会和-谐发展是企业义不容辞的责任和义务。为此，特承诺如下：
一、 严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等法律法规，按照《中国药典》（2016版）的要求，不生产、经营、使用硫磺熏蒸或浸泡的药材或饮片。
二、 严格按照国家食品药品监督管理局、卫生部、国家中医药管理局《关于加强中药饮片监督管理的通知》(国食药监安[2016]25号)的要求，进行生产、经营和使用。生产企业不外购中药饮片半成品或成品进行分包装或改换包装标签。杜绝经营企业、从事饮片分包装、改换标签、从中药材市场或其他不具备饮片生产经营资质的单位或个人采购中药饮片等行为。
三、 严格审计，加大对原药材的质量控制与饮片生产工艺研究，制定企业内部二氧化硫控制标准（二氧化硫残留量标准控制在60ppm以下），在中药饮片生产、经营与使用过程中严格控制二氧化硫的含量。
四、
承诺单位（盖章）：
法人代表签字：
2016年11月20日 自愿接受同行、社会的监督，严格守信并认真履行药品质量安全第一责任人的职责，并承担相应的法律责任。
张家港市勘察设计行业自律公约承诺书本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：
我单位知晓张家港市建筑业协会勘察设计专业委员会颁布的《张家港市勘察设计行业自律公约》（简称公约）和《张家港市勘察设计行业合同备案底价收费标准》的全部内容，将严格遵守和履行公约规定，如有违反，愿意依照公约规定接受处理。
本承诺自作出之日起生效。
承诺单位（盖章）：
法定代表人签字：
签署日期： 年 月 日
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行业承诺书
为规范周宁县餐饮行业经营行为，进一步营造一个自愿、平等、公平、诚实、信用的消费环境，我们秉承“诚实、守信、敬业”的职业道德，自愿自觉维护消费者的权益，诚心诚意地为消费者提供优质、高效的服务，促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社会承诺：
1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书，按《消法》规定，心系消费者，维护消费者权益，自觉诚信守法经营，履行经营者的法定义务。
2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规章，积极履行食品安全第一责任人的责任。
3、树立“诚信为本、以客为尊”的理念，倡导科学消费、文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实，不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不短斤少两，不误导、欺骗消费者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不欺诈、不作虚假宣传，若发生不正当得利、不公平交易行为，愿意为此承担一切经济和法律责任。
4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受到侵害，我们有责任先行和解，做到勇于负责，不推诿、不拖延，及时给消费者一个满意的答复。
5、若发现假冒伪劣产品，有义务向相关部门举报，并积极协助有关行政执法部门追假打假。
6、消费者一旦发现签约的商家和服务单位有损害消费者权益行为的，请主动、及时向任何一家签约单位反映，以促成问题的尽快解决。
7、本承诺书以诚信服务为诺，以实际行动为践，愿意接受全社会的监督。消费过程中出现纠纷，不接受承诺单位先行和解者，可直接向县消委会或12315台投诉，投诉监督电话：5621351。##
旅游-行业安全生产承诺书左权县人民政府：
为了认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《山西省安全生产条例》、《旅游安全管理暂行办法》等旅游安全生产法律法规，我作为单位的法定代表人，是旅游安全生产的第一责任人，对本单位的旅游安全生产工作负全面责任。
本人保证：认真贯彻执行国家、省、市关于旅游安全生产的法律、法规和有关政策规定，认真落实旅游安全生产主体责任，做好本单位的安全生产工作，有效防范和杜绝旅游安全事故，并郑重承诺：
一、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循没有安全就没有旅游的发展理念，建立安全管理组织机构，健全安全管理制度，落实安全岗位责任制，保证安全所需资金投入，完善安全设施设备，强化安全防范与监控措施，严格安全操作规程，切实抓好旅游安全管理的各项工作。【行业公约】
二、严格执行旅游安全管理法规和国家、行业标准，所提供的旅游服务保证符合保障旅游者人身、财物安全的要求。对可能危及旅游者人身、财物安全的事项，全部作出真实的说明和明确的警示，并采取有效防止危害发生的措施。涉及生命安全、危险性较大的运输工具、客运索道、缆车、大中型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器、压力管道等特种设备，全部按照国家有关规定，经法定检验机构检测合格，方可投入使用。
三、严格落实国家、省、市制定的各项安全管理制度和本单位安全规章，坚持安全隐患逐月排查治理，做到有计划、有布置、有检查、有记录、有书面汇报材料和总结。
四、认真组织对本单位从业人员进行安全知识培训和“三责”教育，做到有计划、有记录。积极组织、参与开展“安全生产月”等重要时段的群众性宣传教育活动。保证特种设备工作人员持证上岗，杜绝违章操作。
五、充实完善本单位“旅游突发事件应急预案”，配备必要的应急救援设备、器材和物资，定期组织预案演练。发生事故后，及时启动应急救援预案，并做好事故抢险救援和善后工作。
六、以上承诺，我们将不折不扣予以落实，如有违反，自愿承担相应法律责任和接受相关处罚。欢迎社会各界和广大人民群众予以监督。
承诺单位（盖章）：法定代表人（签字）：
承诺时间：年月日
通信行业服务承诺书实践先进性，争当排头兵
——ＸＸ通信行业服务承诺书
为贯彻落实三个代表的重要思想，实践先进性。ＸＸ通信行业积极提升行业服务水平和质量，争当全国同行业服务提升的排头兵。为达至该目标，ＸＸ通信行业联合倡导通信企业诚信服务、守法经营的行业风尚，建立企业自律、社会监督的监管长效机制，以保障消费者权益。在贯彻落实2016年国-家-信-息产业工作会议精神的基础上，现就通信行业向社会提出的服务承诺事项公告如下：
一．守法经营，履行价格承诺
1．严格执行国家各级法律法规，守法经营。严格执行国家资费标准和《电信服务明码标价规定》，履行资费承诺，不做虚假宣传。
2．遵循政府指导价原则，在适应行业发展规律、适应消费者需求的基础上严格执行信产部计费系统方案，完善计费系统，向消费者落实承诺。按国家现行资费政策，推出新资
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