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2015年办公室管理制度
第一章 总则
第一条：目的
为了规范办公场所的工作秩序和行为准则，严肃办公纪律，提高工作效率，让员工有一个舒适的办公环境，制定本制度。
第二条：适用范围
苏州市凯文克莱服饰贸易有限公司各部门办公室及集体办公室。
第二章 基本要求
第一条：公司的办公室乃是公司的办公场所，既要求威严、凝重、严肃、规范，又要求安全、卫生、和谐、有序，人事行政部负责办公室的日常管理和调度，办公区域内的各部门和员工都必须予以配合和遵守；工作期间，如有不服从主管部门的日常管理和调度者，主管部门可以直接给予相应处罚。
第二条：办公室的各项管理规定及纪律，各部门、员工皆必须严格遵守，如有违反办公室管理制度及相关工作纪律的行为，无论身居何职、隶属何处，人事行政部皆有权按照规定进行直接处罚，无须征求本部门及当事人的同意和确认；如有拒不受罚的，公司将给予辞退处理。
第三条：根据工作需要，办公室按区域及工作需求，分别配置给相应的部门；各部门应负责所属区域的卫生和秩序；对所属区域内的明显违纪事件，主管领导视而不见、充耳不闻、知而不管的，应承担联带管理责任（视具体情况，每次给予20-100元的罚款）。
第四条：办公室纪律
1.工作期间，不得相互聚集、聊天玩耍，或叽叽喳喳、窃窃私语；不得违背组织原则，在背后对公司、同事恶意攻击或评头论足；不得随意在网站、板报或
口头发表不负责任的言论和态度。否则，一经查实，每次罚款20元，并给予相应的行政处分。
2.办公室内，未经人事行政部许可，不得将亲友或其他无业务关系的非本公司人员带入办公区；特殊情况，应在个人办公室或洽谈室进行，时间不得超过十五分钟；超过会客时间或在办公区随意谈论、走动的，处罚接待人50元/次。
3.不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入办公区；未经人事行政部准许，也不得携带任何办公物资或相关资料离开办公区。违者按破坏或盗窃论处，公司将视具体情况，给予严肃的经济或行政处罚，经济处罚标准是物品自身价值的5倍，行政处罚公司内的最高标准是辞退，如给公司带来相应损失或达成触犯国家刑律，移交司法机关处理。
4.公司对应用软件设置相应的使用权限并安装相应的监控软件，非工作需要并经所在部门经理批准，任何员工不得损毁、下载、转移或复制公司的相关资料或销售数据。否则，一经查明，公司将视具体情况，每次给予50-100元的罚款，给公司造成损失或泄漏相关机密的，除赔偿损失外，公司将给予严肃的行政处分；情节严重的，公司将依法起诉，追究当事人法律责任。
5.未经主管部门或相关负责人允许，严禁进入机房、仓库、展厅及其它禁入重地，工作时间中不得随意离岗、窜岗，如临时离开工作岗位超过15分钟的，应向主管人员说明；如离开办公区域，应按《考勤管理制度》的规定办理相应手续；擅自离岗者，按考勤制度的规定处罚；擅入重地，动机不明者，每次罚款20元，直至给予严肃的行政处分。
6.员工在工作时不得怠慢拖延，工作时应全神贯注；工作时间内，严禁看杂志、看报纸、吃零食、打瞌睡或办私事；严禁在公共办公室、公共过道、展厅及有禁烟标志的场所抽烟。如有触犯，每次罚款10元。
7.公司为相关岗位员工配备电脑并接入公司局域网络，任何人员上班时间禁止浏览与工作无关之网站，以及利用公司设备看影碟、看电影、玩游戏、听音乐或进行网络聊天，不得在工作时间占用公司宽带下载与工作无关的资料，也不得从事其他与工作无关之活动，违者一经信息部查实，每次罚款50元。
8.办公电脑为公司公共办公设备，电脑密码由人事行政部统一设置并备案，使用者不得随意更改；如失密需要更改的，应及时向人事行政部申请更改，更
改后应及时到人事行政部备案；电脑应按人事行政部的统一要求，设置桌面和屏幕保护程序。如有违犯，一经查出，罚款50元/次。
9.办公室内，严禁吃早餐、吃零食；加班或其他时间需要用餐的，应到食堂就餐；如发现在办公室内吃早餐、泡面或其他食品的，每次罚款10元。
10.上班期间严禁带耳机听音乐，严禁持镜化妆，严禁高谈阔论、大声言笑，一经发现，每次罚款10元。
11.上班期间，不得饮酒。特殊情况，经主管部门批准后方可进行。如有违犯，罚款20元/次。
12.办公室内严禁打架、斗殴、追逐和嬉戏，一经发现，公司将给予辞退处理；严禁在公共办公室或公共办公区域内争吵、大声喧哗，如有意见分歧应于会议室或独立办公室内进行，否则处罚当事双方各100元/次。
13.办公区域的公共卫生间是办公室的配套设施，员工应节约用水，保持卫生，共同维护；使用后应及时冲池；卫生间内严禁乱丢手纸、乱弃烟蒂或乱涂乱画，否则一经查出，罚款20元/次。
14.公共办公区域的卫生由公司保洁人员负责，员工应负责个人桌面、电脑及桌面下面个人区域的卫生，区域过大的，所在部门应统一安排值日或划分卫生责任区；人事行政部每周检查一次，如发现个人区域卫生脏乱，第一次提醒，第二次开始每次罚款10元，屡教不改者，人事行政部将在经济处罚的同时给予相应的行政处分。
15.办公桌面的办公用品应摆放整齐，做到既美观又方便取用；下班后文件资料应归类整理并整齐有序地放于文件架或抽屉中，保密文件应及时锁入抽屉；下班后如桌面零乱，未有整理，每次罚款20元。
第五条：工作纪律
1.忠于职守、服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的职务行为；工作期间，公众场合不得公开顶撞领导，如对主管领导的工作安排有意见或不同看法，应单独与领导沟通或私下到领导办公室沟通；对拒不执行主管领导的工作指令和工作安排的员工，或公众场合公开顶撞和侮辱领导的员工，公司将给予辞退处理。
2.工作以外，不得经营、从事与本公司类似或职务上有关的业务，或兼任其
他公司的职务；未经公司批准，擅自经营、兼职、从事与本公司类似或职务上有关的业务的员工，公司将立即给予辞退，并处罚款3000元，情节严重的，移交司法机关处理。
3.不得泄露公司及职务上的机密或假借职权徇私舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。违者视情节轻重，每次罚款500-1000元，并给予辞退处理；性质恶劣、情节严重的，公司将移交司法机关处理。
4.职员在业务活动中，不得索取或者收受业务关联单位的财物和馈赠，如属正常赠品应交报人事行政部统一分配或处理。擅自收受、侵吞赠品、回扣或礼物的，处以3倍价值的罚款，数额在500元以上的，公司除给予3倍以上的罚款外，另将给予辞退处理。
5.员工在工作开展中，不得弄虚作假、欺骗隐瞒或谎报瞒报，如因此而影响上级决策或造成上级决策失误的，公司将给予辞退处理；管理人员不得恶意刁难、排挤下属或其他员工，也不得对下属或其他员工打击报复，恶意中伤，否则，一经查实，公司将给予严肃处罚，直至辞退。
6.工作中应节约资材，杜绝浪费，应减少直接打印，非特殊资料必须做到纸张的双面利用；爱护公司的财产，包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等，如在非正常情况下发现人为损坏，员工应按价赔偿。
7.为便于设备管理，未得主管部门允许，员工不得擅自挪用、移动或调换办公器具，不得随意变更器具的编号、名称及其他。如有违犯，一经查实，责令恢复，并处罚款20元。
8.办公区域内，手机应设置轻声或振动；公司会议及重要活动中，所有手机必须设为振动或关机，不允许会议进行中有响铃、接打电话或未经主持人允许，擅离会场的现象。违者，每次罚款10元。
9.严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事与工作无关的事宜。违者，一经查实，每次罚款20元。【2015私人办公室规章制度简单】
10.员工未获使用人或主管部门负责人的许可，不得擅自拷贝、打印、影印他人电脑、笔记本、电子存储设备及相关资料上的内容，也不得擅自打开别人的电脑，否则，按偷窃论处，每次罚款窃取人50元，并给予辞退处理。
11.未经他人许可，不得随意取用他人的办公用品，也不得随意翻阅、翻动
他人文件、资料及其他个人办公设备，否则，一经查实，每次处罚违纪员工100元，情节严重的，直至给予相应的行政处分。
第六条：空调及其他办公设备使用规定
1.当日温度在30℃（含）以上或0℃（含）以下时，方可开启空调。未达温度，开启空调的，开启员工每次罚款30元。
2.公共办公室的空调由人事行政部负责统一开启、关闭和监督使用；各个人办公室空调的开启、关闭由办公室使用者负责；各独立的部门办公室空调由部门负责人开启、关闭和监督使用；非空调的监管人或未经监管人许可，擅自开启空调的，开启人每次罚款50元；各个人办公室的空调使用，接手人事行政部监督，违规使用处罚同上述标准。
3.相关办公室在从事对外招待时，可以根据情况使用，招待结束按规定执行。
4.在温度符合的条件下，空调的使用时间是08：00（08：30）-12：00（12：0）时，13：00-17：00分；如有加班，使用截止时间为下班前15分钟；如果逾时未关的，使用人每次罚款10元；中午时间，由人事行政部或独立办公室负责人根据实际情况确定。
5.下班后忘记关闭空调的，处罚空调开启人或空调监管人100元/次。
6.下班后应关闭电脑（含显示器）、电灯；最后离开办公室的员工应关好或锁闭办公室的门、窗户及饮水机等。个人电脑未关的，处罚当事员工30元/次；办公室电灯、门、窗户或饮水机未关的，处罚最后离开办公室的员工20元/次；加班员工，最后离开办公室，应通知后勤人员及时锁闭办公室门，否则因此而造成办公室财务失窃的，损失由最后离开办公室的员工承担。
7.上班期间，不得使用公司电话拨打私人电话，一经发现，当事人罚款10元/次；也不得在公共办公室内长时间用个人电话与他人聊天，影响他人办公，如需详细沟通，应避开公共场所，否则，一经投诉或查出，当事人罚款20元/次。
第七条：为体现公司整体形象，办公室所有员工应按《办公室管理制度》行事，当不能清楚判断自己的行为是否与本规定相违背或《办公室管理制度》未明
办公室日常管理制度
总则
办公室是员工进行日常办公的地方，工作的场所，制定一系列的办公室员工的日常管理制度有利于规范公司的管理，营造舒适、健康的办公环境，同时也能在日常生活中提醒员工遵守各项规章制度，树立良好的企业形象，提高办公效率，完善各项工作管理制度，能更加有效快速的促进公司发展壮大，提高经济效益。
第一条员工行为准则
1、职业道德：忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业；
2、仪表：公司员工应仪表整洁、大方、得体；
3、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对待；
4、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
5、现场接待：遇有客户进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
6、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好电话接听记录，
严禁占用公司电话时间太长；
7、严格遵守遵循公司就餐时间，上午上班时间是9:00-12:00，不允许上班打卡后出去吃早餐，出现这一情况视为迟到。午餐时间为12:00-13:00，超过13点还在睡觉者将给予警告。
8、残菜、残渣不能随地乱倒；用牙签时，请用手稍作掩饰。
9、需要打喷嚏、咳嗽时，请转身背对他人，稍作掩饰。
10、工作餐时间不可以饮酒,不允许炒股等与工作无关的事情。
第二条办公秩序
1、员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备并登记《外出登记表》
2、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
3、员工的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况外）。
4、职员应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
5、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
6、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、打印机、复印机等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解
决问题。
7、下班后，必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及排插开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维护办公清洁。
8、下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗，检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开，一切检查落实好，然后再离开。下班最后一位离开公司必须关好大门，并于隔天早上把钥匙放回原地，如发现未关闭，罚款500元/次。
第三条办公室卫生规章制度
1、个人区域：包括个人办公桌及办公区域个人每天自行清扫。保持
物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。
2、公共区域：公共卫生由保洁员打扫，每个员工应自觉维护，，在办
公区域内，走廊内吸烟，严禁堆积杂物，随意丢弃物品，随地吐痰，倾倒污水和茶渣。运用吧台后要收拾干净。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天员工必须自行倒掉，不可有溢满的现象。
3、最后下班的职员要巡查所有办公室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。进餐时举止文明，使用餐具尽其所有可能不发出声响，嘴中不发出大的咀嚼声。
4、冰箱主要用于放置瓶装水，员工也可临时放置食物，但使用应注意以下几点：
1) 气味较大的食物，应做好密封，不得散发异味，否则不得放入冰箱内；
2) 热的食物要待凉后再放入；
3) 冰箱内的食品要求摆放整齐，员工的食物摆放应至下而上；即在最底层有空位的情况下，不得往上一层摆放；
4) 使用完毕，取走食物的时候，应将包装物全部带；
5) 冰箱内严禁出现腐烂变质食物，对即将到期的食物应及时自行清理。
第四条办公室用电安全
1、公用区域用电安全：计算机、电灯、空调要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。
2、公共电器用电安全：复印机、打印机、微波炉、饮水机等电器用完后请自觉关机，防止意外事件发生同时节约用电，节约能源。
3、个人使用电器设备：下班后，计算机关机，显示器关闭；请保持电源插座附近的清洁、远离水源。
第五条办公用品发放和使用
1、本着节约的原则使用办公用品。
2、购置回的办公用品统一放在行政部管理、登记和发放。
3、行政部人员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常整理清点，库 存不足及时申请和购进。
4、已配发的各种办公用品，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用， 不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。
5、领用办公用品用具必须认真履行手续，应填写《办公用品领用表》。
6、各部门的电脑、打印机、复印机等设备行政部负责，无故损坏公 司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要 求操作、保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修， 以免影响工作。复印、打印以及传真内部传阅文件以及非正式文 件请使用废纸复印或打印。正式打印的文件须检查内容以及排版 无误之后再打印，避免纸张浪费。
7、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责 保管和使用的物品退回行政部，并填写《办公用品交接表》。
第六条考勤管理制度
具体考勤管理制度见员工手册《员工考勤管理规定》。
第1篇：学生会办公室工作制度
一﹑值班制度
值班时间：每周一至周五中午12：00-13：30，下午17：40-18：20、
值班调换：由秘书处统一安排，如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期，要提前两天向秘书处负责人请示，征得同意后方可调换，由秘书处协调调班，并在值班记录册上注明。
1、值班要求：
（1）值班的学生会干部必须准时到岗，并做好个人值班登记，主席团不定时到办公室对值班情况进行督促﹑检查。
（2）值班人员负责接纳来访﹑来电，并作好相应记录，接待来访人员时需热情﹑耐心，认真回答来访者提出的各类问题，需相关职能部门接待时应帮助联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。接待来电时应热情﹑礼貌，并认真做好相关记录（包括通话人﹑通话时间通﹑话大致内容﹑记录人等）并及时转告主席团或相关职能部门。
（3）值班人员应在《值班记录册》上记明值班日期﹑星期﹑值班人员及值班内容，内容中应记明当日活动﹑活动部门﹑活动时间及大致内容。应在《借物登记册》上记明当日物品借出归还情况。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致内容并及时向相关负责人传达，重要信件应妥善保管直至转交给相关人员；其他事件均由值班人员灵活处理，并详细记录。如有记录不明或延误﹑失误，将追究值班人员责任。
（4）值班人员应礼貌待人﹑文明工作，不得在办公室内大声喧哗﹑打闹﹑吸烟，必须保持我校学生会的良好形象。
（5）值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料，如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。
（6）值班时应积极传达上级指示，协助各部门当天的工作。遇突发事件应及时处理并报告团委老师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失﹑门窗是否关好﹑电源是否切断。最后由值班人员完成值班记录并签字。
二﹑办公室使用制度
1、卫生管理条例：
（1）当日值班人员负责当日办公室的清理工作，应保持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无异味。
（2）办公室内禁止
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