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教你几招解决职场冷暴力（新快报）
职场冷暴力
“冷暴力”的概念最先出现在婚姻家庭中，然后蔓延到职场，称为职场冷暴力。
所谓职场冷暴力,是指上司或同事群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。
压抑、郁闷、自信心受挫……工作中，你遭受过“冷暴力”吗？智联招聘网站最近公布了2009年职场冷暴力的调查结果，数字还是相当惊人的。结果显示，七成职场人表示自己遭受过职场冷暴力，两成人因此辞职。而在职场冷暴力的前三名中，“不受领导重用”以44.5%的比例排在第一位，其次是“拼命工作但升职加薪总是轮不到自己”的比例为41.2%，排在第三位的是“领导时常给自己小鞋穿”，比如安排根本不可能完成的任务，比例为29.2%。 受访者多数认为，这种职场冷暴力更让人情绪无法发泄，也不知如何应对，长此以往，心理上极其压抑郁闷，往往比真枪实弹的争吵更加让人难以忍受，60%的人常会有疲惫不堪的感觉，56.2%的人表示自信心严重受挫，53.8%的人表示自己会抑郁。 由此可见，职场冷暴力可以算得上是一种相当普遍的存在状况，受害者也为数甚广。
Case 1
找到原因，保持平常心
讲述人：Anna
我本来在公司做财务方面的工作，主要负责现金的收支业务和相关凭证的编制，比如增值票发票的填开，电子报税系统的处理，与银行、税局部门的联络等。我一直做得好好的，但前天老板却叫另外一个新来的女孩子管理现金，而且什么也没跟我说。这几天也不理我，也不安排工作给我，就这样冷处理。我感觉好突然，想问他又不知如何开口，不问自己放在心里又难受，甚至感觉别的同事也用异样的眼光看我。
●分析
其实不妨站在老板的位置上，换位思考一下，想想究竟他为什么要这样做。可能性有以下几种：Anna的工作了解了太多老板的商业内情，让老板感觉受到了威胁；Anna的位置太过于权力集中，老板需要增加人手以分散对这个职位的依赖性；老板对Anna之前的工作表现有不满意的地方；新来的女孩是老板的亲戚或者朋友之类受照顾的关系角色；还有一种则是最正常的增加人手，理顺财务体系，因为财务工作本来就应该是会计与出纳分开的，原本Anna一直在做的是会计兼出纳的工作，而新来的出纳则明确将这两部分分开了，所以是再正常不过的人事变动。 ●应对
保持一颗平常心，在遇到问题的时候多站在对方的立场上去想想原因，就避免了先入为主的“我被排挤”这样的敌对情绪。通过理性分析，很有可能发现情况未必像你以为的那样糟糕，冷暴力之说也就在无形之中化解了。
Case 2
融入圈子，不被边缘化
讲述人：Frank
我从美国留学回来后就进了这家公司的人力资源部，充满干劲。本以为外企的氛围会很适合我，谁知道公司大了就制度繁复，要想有所作为也并不容易。我的同事大多保守而谨慎，不求有功，只求无过，无论是从性格还是工作理念上都跟我有那么点格格不入。我在会议上提出一些新的建议，有人表示反对还算是好的，最糟糕的是遭遇到一片鸦雀无声的回应。慢慢地我就被排斥和孤立在圈子外了，甚至同事一起去吃饭时都不主动叫上我。 ●分析
显然，Frank在工作上与同事们存在分歧，并且，Frank过于低估了同事们的价值却又高估了自己的能力。首先，同事在公司待的年头比你长，要是有谁发生水土不服的状况，那一定是新来的。工作理念的激进并不一定就胜于保守，老子还提倡无为而治呢。当他们不同意你的新建议的时候，不要急着去认定他们就是没有进取心，而是多去倾听他们为什么反对――是实操性不够？
是涉及的层面太多、实现成本太高？是涉及微妙的人事关系？是实施后未必利大于弊？
●应对
主动沟通，多多交流，当你明白他们为什么反对你的时候，也许你就能理解自己缺失的是哪一部分的经验和能力了。好的工作绩效不光体现在业绩表现上，更重要的是体现在日常沟通上。有句老话说得好：做人胜过做事。
至于吃饭的时候不叫上你，这不是一天两天形成的，而是长期以来从各种点滴中累积下来的隔阂造成的。交流是双向的，当你认为你的同事把你排斥在圈子之外的时候，不妨先问问自己：我为了要融入这个圈子，又做过多少努力呢？你就不能先迈出那打破僵局的第一步吗？或许你会说：我可以跳槽。但是要知道，同样的问题在这里会遇到，在那里也一样会遇到。所以，先从改变自己做起吧。
Case 3
提高自己，增强存在感
讲述人：小丽
我大专毕业，在公司担任前台。在这家IT企业，女孩子本来就不多，而余下的几个不是海归也是名校的，无形之中让我感觉自己有点低人一等。她们倒也谈不上排挤我，只是一起闲聊的时候好像总爱谈些我插不上话的话题，甚至连化妆品的品牌都故意要用英文来读。有一次，说到剩女的话题，一个女同事甚至说：
“女孩子读太多书就容易„剩‟，像小丽这样就绝对不用担心啦！”看似在夸我，实际上是贬低我。我觉得很反感，可是又没办法反击，于是只好默默不作声了。长此以往，真的很郁闷。 ●分析
对女性而言，有些妒忌和攀比心理很微妙，她们贬低你的时候，或许正是因为你在其他方面有比她们强的地方，不妨大度一些，抛开这些狭隘的小心思，把注意力放到更重要的地方。 ●应对
当你觉得自己的学识、能力的确与周围的人有差距的时候，第一反应不该是愤怒，而是奋发。要改变别人对自己的看法吗？那么就需要先学会坚强，快速地发展自己，让自己变得更强大，更有市场价值。抓紧时间充电、多学一点新鲜的知识都是不错的考虑。
此外，利用一些迂回战术也是不错的。发挥自己的特长和兴趣点，记住，在公司里混，是需要“存在感”的，你对公司周围的小馆子口味特别熟，或者对各大商场的打折信息关注最多，这些都可以为你带来不错的人际关系。
总结发言
五招化解职场冷暴力
1.处理好人际关系不论是与同事还是与上级，不管冷暴力发生的缘由是什么，在人际交往方面的欠缺必定会对职场冷暴力产
标题：职场新人如何应对上司冷暴力
新闻来源：河南九博人才网 发布时间：2009-1-16
核心提示：近些年，职场冷暴力一直是职场人的难言之隐。冷暴力以一种无法言说的压力将我们孤立起来，让人感觉不寒而栗，上班如同坐牢。职场中的你是否遭遇过冷暴力？
近些年，职场冷暴力一直是职场人的难言之隐。冷暴力以一种无法言说的压力将我们孤立起来，让人感觉不寒而栗，上班如同坐牢。职场中的你是否遭遇过冷暴力？你是如何化解的？是横眉冷对还是以暴制暴？甚至被逼“一走了之”的？现在就让我们一起来交流经验，为你支招！
据印度亚洲通讯社报道，一项最新的研究结果表明，如果在办公室中受到类似贬低性评论、持续批评、对资源垄断之类的冷暴力，对雇员造成的危害很大。研究发现，受过职场冷暴力的雇员更有可能辞去工作，他们心理失衡，工作满意度降低，愤怒和忧虑的程度也变得更高，其后果更加严重。
此前九博人才网也曾做过职场冷暴力调查，近七成（67%）被调查的白领表示自己曾经遭遇过职场冷暴力，而这一暴力的主要实施者是上司。遭遇职场冷暴力后，只有16.9%的人表示会积极寻找解决办法，38.1%的受害者表示自己会整日郁闷，严重影响了工作积极性。20.9%的职场人则以冷制冷。将近2成受害者则选择了黯然离职，只能以这种方式解决。
流行症状一：被老员工拒之千里
刚刚进入职场的新人总会抱怨公司里的前辈给自己脸色看，明明一起搭档做事，可是前辈总是不把自己的意见和建议当回事，新人把一些新鲜的想法告诉前辈，前辈一脸的不屑，给新人着着实实地浇了一盆冷水，时间久了，新人再也不愿说出自己的想法，而前辈也缺少了一个得力干将。两代职员之间也有了鸿沟，很难融洽相处，都是只跟自己同时进来的员工一起，形成两个独立的圈子。 专家解惑：这种现象在职场冷暴力中非常常见。在这种现象里，前辈就是冷暴力主动的一方，新人则成为被动的一方。冷暴力的源头源于老员工，他们对于新人有着两种态度，一个是新人没有经验，于是老员工抱着经验主义的思想，对新人视而不见，还有一种原因就是老员工的不自信，新人的势头总是很强劲，而
且工作积极性更高，知识面也更为广泛，老员工害怕新人的风头盖过自己，因而开始用不合作、不理睬的方式向新人施暴。
如果不能正确应对，新人的挫败感会越来越强烈，工作的积极性下降，而老员工呢，也并不是这场暴力争斗的胜利者，相反，老员工失去了新人的尊重，如果有一天新员工成长起来，这个老员工也许将成为新员工的施暴对象，形成恶性循环。同时，老员工也在这一过程中失去了一个得力的助手，以及互相学习、共同成长的的机会。
白领支招：懂也要装不懂
华敏，24岁，外企白领
作为一个职场新人，受到前辈的冷落真的是心里很不是滋味，用句俗语就是“热脸贴人家冷屁股”的感觉，实在是不好受，刚开始，我也接受不了，毕竟刚刚从大学里走出来，年轻气盛，就和前辈对着干。可是后来才发现这样根本不能解决问题，只是不停地较劲，于是，我开始尝试沟通，变被动为主动，积极请教老员工，即使自己知道的一些小问题我也会假装不知道，并且认真做好每一个细节，让前辈看到我的价值存在。后来，我发现前辈对我的态度有了很大的改变，他也开始放低姿态，我们的合作越来越好，工作效率大大提高。
流行症状二：冷暴力让我失去工作积极性
曾经在一个论坛里看到过一封下属给领导的离职信，整封信的内容就是将工作一年来上司对自己的种种冷暴力进行盘点，这个员工从最开始对公司的感恩，到最后充满怨恨地离开公司，归根到底只有一个原因，就是上司永远不满意，信中提到上司总是无休止的指责，而做出的成绩却永远没有一句表扬的话，做好了是应该的，做不好就是大逆不道。时间长了，工作再没有了积极性和成就感，离职成为最终的选择。
专家解惑：上司对于下属工作的不满意是出于公司整体利益出发，这个出发点没有任何问题，只是方法选择错了。上司不能不允许下属犯错，只是犯错的次数和程度要有一个底线，而在员工做出成绩时上司一定要鼓励员工，从欣赏员工的角度出发，将其优点最大化，而不是一味地挑错。员工在犯错后可以在适当的时间单独找他谈，问清失败的原因并给出建议和方法，这样员工才会对公司有归属感，更愿意倾尽全力为公司争取利益。员工遇到批评时也不要与上司产生对立
心理，多做自我反省，也可以主动与领导沟通，说出自己的困惑，寻求帮助，这样能避免消极心理的产生。
白领支招：主动与上司沟通，换位思考
殷晓华，30岁，销售经理
我就遭遇过上司的冷暴力，上司不分青红皂白就对我的工作进行指责，把我的努力全盘否定，即使最后证明我的策划案没有任何问题，上司还是在大会上批评了我，于是我和上司对着干，不去努力做方案，业绩也直线下滑。后来我主动找到上司，并进行了积极的沟通，我也了解了上司的难处，站在不同的位置思考问题会发生很大的变化，相互的理解和宽容在上下级之间很适用。不管是老板还是员工，找到“为了公司利益”这一共同点，就是找到了破解彼此冷暴力的一把钥匙。
流行症状三：领导越宠爱，同事越隔离
在职场中，很多被领导重视的同事往往成为众矢之的，其他的同事想方设法的隔离他，不仅工作不和他配合，即使是休息时，其他人聊得热火朝天偏偏连插话的机会都给他，平时见了面更是理都不理他。
专家解惑：在职场上，其实每个人的潜意识都是希望得到领导的重视与欣赏，只是不幸的是，被领导重视的总是只有那么一两个，因此，嫉妒心理就会在其他人中滋长，而这些同样不被重视的人，就开始形成小团体，主动孤立受宠的人。
此时被动方最不能做的就是任由事态的发展，这样下去，即使你工作出色，领导也会认为你没有合作精神，所以，一定要先接受被孤立这一事实，然后主动出击，并且有足够的耐性，在其他同事工作需要帮助时，保持低姿态，伸出援手。主动方则要明白即使你孤立对方也没有任何好处，还不如增强自身能力，像优秀的同事学习，这样才是工作应有的积极心态。
此外，还有一部分人除了隔离同事外，还会散布同事隐私，嘲笑同事。这些行为虽然算不上直接的冷暴力，但其最终结果就是冷暴力，很多人在竞争中为了求得生存，通过各种方式打击对方。这种打击别人的目的都是为了抬高自己，这种恶性竞争会影响工作。因此，要将竞争变成良性的比赛，在比赛中共同提高。
白领支招：奖励与同事共享
李文静，32岁，行政人员
工作能力强本是一件好事，但在领导和同事2种不同的人群中就会产生不一样的概念，因此，如果协调好这个中的关系尤为重要。拿我来说，每当领导当着同事夸奖我的工作时，我总会顺带将同事的功劳一并报告给领导，这样既给了领导面子，也让同事们和我一起受到领导的褒奖，不会把我排除出去，拉近了彼此心灵的距离。合作的同时，我还会与同事分享彼此的工作经验，久而久之，同事也愿意和我合作。
流行症状四：错误行为让冷暴力降临
在职场中生存的第一要件就是要做好自己的事，然后才是去多关心同事的行为。然而有些人，就总是打破游戏的规则，譬如你的电脑开着，人不在，而刚好MSN、邮箱也是处于打开状态，等你回来后，发现电脑被人动过了，MSN中没来得及看的留言被人打开看了，邮箱中未读的邮件也被人读了„„是谁都难以接受。如果你有这样的好奇心去看别人的电脑，很可能会让同事们离你渐行渐远，处处防着你。
专家解析：好奇心在有些时候是通向成功的起点，然而在职场中，好奇心有时就葬送了你的人际关系。而在职场中，偷看别人电脑只是其中的一个表现形式，还有很譬如将同事在闲聊中对领导的一些玩笑话转告给领导，挑拨同事间关系等。这时冷暴力势必会出现在你和同事之间，严重影响同事间的关系，使自己被隔绝出职场人际圈之外。此时要先从自身找原因，杜绝此类事件的发生，切忌以暴制暴，这样会使暴力升级，要主动和同事沟通，让同事对你恢复信心。
白领支招：
郝芸，29岁，秘书
我就是个好奇心很强的人，有时找同事要资料，他刚好不在，我就自己到他的电脑里拷贝出来，如果当时他的电脑里恰巧有聊天对话框开着，我就顺手就打开了。时间长了，同事们都不爱理我了，我才认识到严重性，其实解决方法很简单——管好自己，跟同事表示歉意。绝不让自己再出现错误行为，时间就是最好的证明，时间长了，同事们看你不再有这样的行为发生，自然而然也就原谅了我。
总体而言：
病毒名称：职场冷暴力
名词解释：职场冷暴力主要包括对员工工作的持续批评、办公室里大声叫嚷、重复提醒员工所犯的错误、同事间散布流言蜚语、戏弄或排挤同事等等。一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，折磨对方心灵的严重伤害的行为。
症状：经常被同事、领导忽视，集体活动常被遗忘，也无法融入其他人的圈子，或长期遭受讥讽、排挤，心理压抑、心情郁闷，还无法向人倾诉，甚至于影响到日常工作。相对拳脚相向的“热暴力”而言。
表现形式：一是“得罪”了老板后被冷落。本来应该你做的工作，老板安排其他人去做，把你晾在一边，不搭理你也不批评你，让你感觉压抑而沉闷；二是与部门主管发生矛盾后，主管成心给你安排8小时内做不完的工作量，使你忙得喘不过气来，或者直接冷处理，不理不管，逼你自动辞职；三是同事间有人际圈，大家都排挤你，给你穿小鞋，让你始终形单影只；四是自己某一次不当的举动或者话语，成为“公愤型人物”，此后被同事“敬而远之”。
遭受冷暴力的员工如何应对
1.适应原则：任何进入工作岗位中的人都会有对新的职场生活的憧憬和幻想，冷暴力会给我们兜头一盆冷水，很正常，冷暴力不可能绝对消失。要有这个见怪不怪的觉悟。
2.积极应对原则：不要等着忍不住了才去解决，而是当自己在职场中第一次受挫，就应该积极考虑解决方法，至少要有一个积极应对的意识。主动沟通并积极沟通是尤为重要的，其实在冷暴力的战役中谁先主动谁就是胜利，并且这个沟通必须是积极的，不是为了沟通而沟通，要坦诚布公，就问题展开讨论。
3.乐天原则：坦然面对职场冷暴力，不反抗就是最好的反抗，在没有搞清楚怎么回事之前，我们先不去理会，自己该干什么干什么，不往心里去。永远保持自己的乐观心态。
来源：河南九博人才网
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内，几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”的原则。
1．回归教材，注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题当中，使学生感受到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际，操作性强。
2．适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题，都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力，以及扎实深厚的数学基本功，而且还要掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完成。
3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的考察
在选择题，填空题，解答题和三选一问题中，试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数，三角函数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体，立意于能力，让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
职场新人如何应对
《甄嬛传》 一亮相便吸引很多观众收看，开出了收视红盘。细细品味，剧中故事虽然发生在皇宫大内，距离我等寻常百姓似乎遥不可及，但是其中折射出的生存法则和人生道理放在现代也很接地气：在剧中，勾心斗角、尔虞我诈、是非恩怨、虚实真假贯穿全剧始末，后宫如同这些女子们的职场，到处危机四伏，稍有不慎就可能满盘皆输；而甄嬛从一个不谙世事的单纯少女，成长为一个善于谋权的深宫妇人的过程，也不失为职场新人的典范教，我们可以从甄嬛身上看到：
1、优秀的领导能力
很明显，甄嬛的领导能力是有目共睹的，作为一个主子，她有她的领导方法。当她处于不受宠时，她没有乱发脾气或是将气发到别人身上，而是开始整顿她身边的人，培养自己的团队，得到了槿汐、小允子这样的优秀部属，她具备了相当强的领导能力，在部下需要帮助时尽力帮助，而不像其他的嫔妃，对于犯错的属下，不但不伸出援手，而且直接抛弃，甚至落井下石。比如在槿汐被陷害关在慎刑司时，亲自探望，并想尽办法帮助她翻案，解救她于水火之中，全然不顾自己的名声。正因为甄嬛那套真心对待部下的领导技能，所以她身边的那些人才会甘愿死心塌地的支持她，甚至为她不惜生命，慷慨赴死，如流朱。
2、善于团结一切可以团结的力量
甄嬛初入后宫，当时后宫处于华妃和皇后两足鼎立的状态，华妃是个厉害的角色，她的厉害是表面的，可以看得见的；皇后表面上母仪天下，背地里阴险毒辣。甄嬛初时忍让，但发觉如果一味忍让，不反击的话，那么会连自己的性命也不保，被逼之下只能寻机反击，先是将女儿胧月交于年长的敬妃抚养，得到敬妃的支持，又与华妃心腹曹贵人推心置腹，陈明利害，得到曹贵人支持，搬倒华妃。
3、承受必要的挫折
木秀于林，风必摧之。无论有多美貌，有多智慧，在初入某环境时，受挫折是必不可少，而且如果你锋芒越胜，那么受到攻击的概率越高，比如与甄嬛一同入宫的美女夏冬春，姿容秀丽，很受皇帝喜欢，却是飞扬跋扈，招惹华妃，第一次正式入宫，即被施以酷刑“一丈红”被废。
通过观看《甄嬛传》，我们都受益匪浅，我们可以学到，对于一个新人，要应对现在瞬息万变的社会，我们应具有以下能力：
1、具备敏锐的观察力
我们经常都会认为，同一件事情做多了，我们会慢慢地适应它、习惯它，而一个人的习惯不是那么容易改变，所以很多习惯我们可能知道他不是正确的，但是苦于找不到突破点，难于发现问题。对于企业也是如此，对于一个多年的企
业，流程和制度必定会存在一些不足，此时，如果你是一个新人，你就会有一个得天独厚的的优势，因为才刚接触这个企业，可以算是处于“旁观者”的行列，那么你看问题会从各个方面看，可能就容易发现一些问题，这种敏锐的观察力有助于在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。当然，很多事情都有两面性，虽然你有敏锐的观察力，但是如果你在但是如果在错误的场合对错误的人说了你的所谓的建议，你很有可能就自己断送了“前程”。因此，即使敏锐的观察力，你也要注意场合。
2、要有强烈的责任心
责任心是每个人都需具备的能力，现在的企业对90后员工都有“有始无终”的担心，因为很多90后员工，他们的个人主义比较强烈，对生活、对工作都比较随心所欲，往往没有经过慎重的思考就加入一家企业，工作一段时间，觉得公司跟自己的想法存在分歧或是嫌待遇不好，就选择离职，根本不管工作，也不顾自己的工作是否有人接替，习惯跳槽，然后将自己的一事无成归咎于公司，这是一种非常不负责的表现。实践证明，如果你暂时遇到困难或者一些麻烦，不要轻言退却甚至是放弃了好不容易得到的工作。冷静地找到问题的症结并及时处理，你的经历和经验最后都会幻化作一笔宝贵的财富，受用终生。选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功，才能在任何一家单位长久生存。
3、团队合作能力
“三个臭皮匠赛过诸葛亮”、“千里之堤毁于蚁穴”等名词告诉我们，团队的力量的伟大，一个人只有一种想法，两个人有两种想法，有了多种想法我们就可以择优选择。在当今经济全球化的时代，合作成为这个时代完成一序列工作必不可少的部分。同时，专业化时代也要求我们每个人有其专项能力，因而要成功完成一件事情，就需要我们共同的努力，这时，合作能力的优势就被完美诠释。而作为一个新人，加入一家企业前，你是一个个体，当你加入时，你就是这个企业的一员，你要适应这个社会，就要求你具有一定的团队合作能力，只有如此，企业才能发展，个人才能更好地发展！
4、工作中带头创新
创新是一个企业的灵魂体现，企业在招聘时，往往看重的是新人能否给其带来活力和创新能力，现在毕业的大学生，很少受到传统思想的熏陶，所以基本不受其影响，这对他们接受企业的新的经营观念和对企业产品的创新非常重，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。因此，拥有创新能力的人是非常被看重的，而带头创新更是锦上添花，只要坚持，总会有展现光芒的那一天。
5、低调展现自己和必要的挫折
初来乍到要学会保存实力，低调展现自己。对于新来的员工，无论你条件多么优越，是否出身于名牌大学，这些都不是最重要的，都应该低调展现自己，
过分高调，无意之中会得罪人，因为新人都会引起老员工的嫉恨与打压，这是职场的“蘑菇定律”。无论如何，新人在初来企业都需要低调展现。木秀于林，风必摧之。职场新人，遇到挫折是免不了的，关键在于他是否能从挫折中吸取教训，摆正心态，有时躲是躲不过的，明知前面是个坑，避不开，只能往下跳了 。新人必须通过历练而成长刚入职场的新人遭受职场冷暴力的情况肯定会发生，躲是躲不掉的，看你是否要强大的心灵是承受，挫折有是不是坏事，会教会你很多东西，让你更强大。
6、善于把握机会
机会永远只为善于把握机会的人服务。对于当今瞬息万变的社会，机会不会停在那里等待我们去抓住，而是会在我们身边匆匆而过，如果我们注意，就会发现他，并善于把握机遇。对于我们只会埋头苦干不行，要时刻准备，才能抓住机会，通向成功！
世上没有人生下来就注定会成功的，对于一个新人，初到一家企业，想要在这个企业社会生存，脱颖而出，就必须要了解并学会生存法则，学会相应的能力，不仅需要顺着社会发展，还要学会逆流而上，面对困难时，不应被它吓倒，而是应该勇敢奋起，战胜困难。
阳历勃 永诚保险
一是贪小便宜，表现为在各项费用报销环节的侵占，表现为在**环节与被**单位的利益交换，表现为在收取足够利益之后主动成为对方的保护伞。
二是胆小自私且缺乏责任意识，对上唯唯诺诺点头哈腰，对下阳奉阴违狐假虎威，遇事首先明哲保身，对外将责任推给其他部门，对内寻找替罪羊。
三是缺乏领导者应用的城府与涵养，不包容、不宽容、不厚道，喜怒哀乐均表现在脸上。给他送了东西马上喜形于色，对你稍有不满就龙颜大怒。
四是将个人感情与工作混为一体，与**、上分**、总部***长期保持男女关系，在部门内与你关系好就给你多安排出差项目，与你有意见就让你长期坐冷板凳。
五是管理手段简单粗暴、推行职场冷暴力。常用手段包括：故意将公司文件不知会给你、不通知你参加部门会议、不回复工作请示和短信以及特意避开你组织部门的集体聚餐等。
六是不尊重管理规则，与其他部门沟通要求绝对时效和例外原则，在部门内事必躬亲的直接指挥到员工，部门内从不进行横向沟通，主管层级形同虚设，员工间缺乏平衡机制，甚至有计划有组织的制造和挑唆员工间的矛盾，部门内部全无凝聚力和归宿感。
七是军阀作风、搞一言堂，部门内要求员工言听计从，听不得任何反对意见，不能容忍和统帅专业技能高于他的员工。对有所特长和能表露观点的员工往往采取排挤、打压的做法。
2010级生涯规划与就业指导考试
试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:60分钟
客观题(每小题:2分)
1,别人了解，自己却不了解的个人特点属于（ ）；自己了解，别人不
了解的个人特点属于（ ）。
A. 盲区；盲区
B. 盲区；隐蔽区
C. 隐蔽区；盲区
D. 隐蔽区；隐蔽区
正确答案：B
2,霍兰德的职业六边形理论不包含以下哪种兴趣类型？
A. 社会型【职场冷暴力】
B. 常规型
C. 技能型
D. 研究型
正确答案：C
3,以下行业中，属于第二产业的是：
A. 商业
B. 制造业
C. 房地产业【职场冷暴力】
D. 交通运输业
正确答案：B
4,企业如何关心员工的发展问题，是一个企业文化的先进性所在。这
一说法，你认为：
A. 正确
B. 错误
正确答案：A
5,职业探索的具体内容包括哪些：①职业的核心工作内容、入门岗位及其职业发展通路 ②职业的发展前景、薪资待遇及潜在收入空间 ③
岗位设置及不同行业、企业间的差别 ④职业通用素质要求及入门具体能力【职场冷暴力】
A. ①②
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②③④
正确答案：D
6,影响生涯规划选择的重要需要和动机包括哪些：①成就动机 ②对权
力的需要 ③关系需要 ④认同需要 ⑤对风险和刺激的追求
A. ①②③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
正确答案：D
7,下列哪一项不是做出满意决策的必要步骤？
A. 了解决策风格
B. 确定发展目标
C. 辨识可控因素
D. 学习理性决策
正确答案：B
8,时间管理中，时间的基本元素是：
A. 天
B. 事件
C. 小时
D. 分钟
正确答案：B
9,逆境是职业生涯中遇到的不利环境、条件和坎坷。关于逆境，下列
说法正确的是：
A. 逆境对人的成长可以形成阻力，使人灰心丧气、一事无成，
也可以转变为动力、促进力，催人奋进，自强不息
B. 从辩证的角度来看，逆境的有利因素是激发潜能，学会更实
际的思考，锻炼意志
C. 逆境并不能自发的造就人才，也不是所有经历逆境的人都会
有所作为
D. 以上说法都正确
正确答案：D
10,简历投递的主要方式有本人直接送达、快件或信函投寄、利用网络
投送等。下列关于简历的投送，说法错误的是：
A. 本人直接送达要按照单位指定的时间将自己的求职材料送
到招聘官手中，采取这种方式使本人能够利用与招聘官的初次会面机会，表达选择用人单位的强烈愿望，为求职胜出增加机会
B. 快件和信函投寄要按照指定的时间、地点将自己的个人简历
使用信函或快件投递到招聘单位，要在信函和快件的封面上注明“应
聘”字样和应聘职位，字迹要工整
C. 网络投递是目前简历投递的重要途径，应聘者最好选择在招
聘官上班之前将自己的简历和求职信发送到单位指定的电子信箱
简历
D. 网络投递简历最好采用附件的形式，方便应聘主管下载你的
正确答案：D
11,采用传统的方式成功搜寻到工作机会，需要具备哪些条件：①时间 ②语言表达技巧 ③费用开支 ④坚持不懈的心理状态 ⑤信息搜索技
巧
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
正确答案：A
12,“无领导小组讨论”是目前比较常用的一种面试方式，在“无领导小组讨论”中，面试者常常需要表达自己的观点，并与别人的不同观点进
行讨论甚至辩论。在无领导小组讨论中，下列做法不当的是：
A. 面试开始后，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留
下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色
B. 当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都交谈几句，
尽量与人耳语，这不但可与某人表示亲近，还能显示出你的人际交往能力
C. 把握说服对方的机会，不要在对方情绪激动的时候力图使他
改变观点
D. 奠定良好的人际关系基础，对方在考虑是否接受你的观点
时，会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密
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