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做事先做人
——读《松下幸之助自传》有感
松下幸之助被商界人士推崇为“经营之神”，其创造了连续十年日
本收入第一、去世之时积累达15亿美元的巨额财产。通过阅读其本人的《松下幸之助自传》之后，让我感触最深的不单单是一连串的傲人成绩，而是在取得业绩的背后所蕴含的个人魅力，他的为人之道、经营之道，做有德之人的精神。这也正是值得我们每个人学习的精髓所在。
松下先生认为，经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提，才是最基本的经营秘诀。企业如同宗教，是一种除贫造富度众生的事业。松下幸之助曾经直言不讳地说：“赚钱是企业的使命，商人的目的就是赢利”。但他同时又声言，“担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”，他甚至把企业当作宗教事业来经营。
这种从表面文字上看来是矛盾的经营理想，在松下的人生、经营实践中，却是高度统一的”。如果作一简单的解释就是：正因为把自己的企业、事业纳入到整个社会的发展中，才要不折不扣地强调赚钱、赢利，只有这样才是对社会的贡献；相反，不赚钱，亏损，社会也必将“亏损”。反过来说，如果组成社会的团体、个人都亏损，何来社会的“赢利”？社会何以发展？赚钱赢利与贡献社会的矛盾，是不难解决的，困难的是树立服务、贡献社会的信念，并把它付诸行动。
松下先生最了不起的，自然是其为人。虽然出身贫寒，但松下先生，从不曾自暴自弃或自我怜悯的怨天尤人。与之相反，松下先生一生态度
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积极，勇于进取。不然日本国学徒成千上万，比他出身好的更是难以计数，怎么轮到他出人头地。另外，松下先生虽然收得正式教育不多，但为人智勇双全。无大智，则其不能识天下之道而弃自行车而选电气；无大勇，则其不会放弃待遇优厚的小白领下海创业。这种见识上的卓越还体现在他的历史观上，如对传统日本文化的尊重。另外，松下先生韧劲十足，颇有劲松之意，即使创业初、二战后最艰难的时期也坚持了“不抛弃、不放弃”的原则。而最难得的是，虽然身价亿万，但松下先生从不曾得鱼忘荃，一直记得“饮水思源，可赛矿泉”之理，努力回馈社会，颇有卡耐基等人的古风，可谓德輶如羽。
松下先生从小事做起，每个不起眼的工作他都认真去对待，并从中寻找到快乐；当他事业走向发展壮大，他的思想境界又得到了升华，他觉得工作不是为自己，赚钱也不是为自己。而是为了回报社会。自己所作的一切都具有社会责任感，用他自己的话说就是要做国际人。通过与佛门弟子的对话，他感悟到佛是能给人带来精神寄托的深，而自己便想通过自己的努力，给人类带来物质上的快乐和享受。他虽然不信佛，但他做的一切却是佛一样的布施恩惠。广泽天下。这是很高尚的。事业的扩大，带来自己思想境界的提升，深刻理解了经济二字的含义。能理解到这一切，那绝对是人生的最大快乐。
我认为，绿城的文化和价值追求与松下是相通的，绿城做为一家在业内具有举足轻重的企业，没有把利润当为第一要考虑的指标要素，而是站在社会的角度来营造、经营产品。宋总说过这样的话：“作为房地产开发企业，我们生产的产品与其他产品的最大不同，就是它几十年、甚
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至几百年都与人类相伴，是承载人类精神、传承人类文明的产品。
通过这三个月的工作，我更深刻的感受到现在的海尔绿城，她正是这样一个具有旺盛生命力的团体，其经营理念及人文关怀深深地吸引了我，其企业文化真诚、善意、精致、完美，是松下理念在这里的活学活用。绿城的含义代表着希望，代表着强大的生命力，她的管理不同于以往经历过的企业，每个员工的工作表现，每一天都在感动着我，使我愿意用自己的经验和智慧去努力工作。尽快地融入这个氛围，提高和完善自己。
古今中外，一切优秀的房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，作为房地产开发者，我们以向社会、向每一位客户提供优质的房产品和优质的居住服务作为自身存在的基本理由和荣耀。”绿城所倡导的“为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富 ”也正是绿城追求的完美体现，而这一切的必然也终究会是利润的获得和增加。
德之小者为独善其身，关爱他人，德之大者，乃为胸怀天下，造福社会。作为绿城的一员，作为致力于为社会创造美丽和价值的一份子，我们有理由、也必须做好我们的本职工作，以更好的高的标准来要求自己、提高自己。以“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观来要求自己、升华自己，因为，我们同样也是这个社会的一份子。
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松下幸之助管理员工的21个技巧
日本著名企业家松下幸之助总结自己一生的管理实践，提出了管理员工的21点技巧。
1.让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现；
2.给予奖赏，但奖赏要与成就相当；
3.如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4.让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；
5.信任员工，赢得他们的忠诚信任；
6.实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；
7.聆听下属的建议，他们也有好主意；
8.如果有人举止怪异，应该追查；
9.尽可能委婉地让大家知道你的想法，没人喜欢被蒙在鼓里；
10.解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好；
11.万一你犯了错误，立刻承认，并表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；
12.告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感；【松下幸之助】
13.提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法；
14.在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他；
15.以身作则，树立好榜样；
16.言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么；
17.把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；
18.假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；
19.尽最大可能安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及；
20.制定长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步；
21.支持你的员工，应有的权利与责任是不可分的。
松下幸之助的培训之道
--明阳天下拓展培训
幸之助认为，一个人的能力是有限的，如果只靠一个人的智慧指挥一切，即使一时取得惊人的进展，也肯定会有行不通的一天。 因此，松下电器公司不是仅仅靠总裁经营，不是仅仅依靠干部经营，也不是仅仅依靠管理监督者经营，而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。 为此，公司努力培养人才，加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划，开设各种综合性的系统的研修、教育讲座，并拥有关地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。
由此可以看出，松下之所以取得如此巨大的成就，除特定的历史条件和社会环境外，他的经营思想的精华——人才思想奠定了他事业成功的基础。松下说：“事业的成败取决于人”，“没有人就没有企业”，松下电公司既是“制造电器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。
松下认为，人才可遇不可求，人才的鉴别不能单凭外表，人才效应不能急功近利，领导者不能操之过急。
如何去获得人才，或许有些人认为要靠运气或缘分。但事实证明，人才是要去寻求的。天下万物都是必须常常有求才若渴的心，人才才会源源而至。松下认为吸引人们来求职的手段，不是靠高薪，而是靠企业所树立的经营形象。【松下幸之助】
目前所有中小企业的烦恼，在于不易吸收人才，甚至于大企业也有同样的隐忧。就现在的日本来说，大都缺乏劳动人口，但是，在日本，初中或高中毕业后就做事的人，有好几万。因此，如果有意录用，就不可能找不到人，但如想雇用合适的人才，就必须使你的企业有吸引人的魅力。以经商而言，惟有培养这种吸引人的魅力，才能逐渐地争取到所需要的人才。
松下认为争取人才最好不要去挖墙脚。松下认为被挖来的人不一定全部是优秀的人，当然，可依赖的人的确不少，可是还是有些不可靠的，所以还是不做的好。
如果碰到有想从事新的工作的人，只要这个新人人品好，就可以让他去学习，不必非要用有经验的人。人员的雇用以适用公司的程度为好，程度过高不见得一定有用，而且有些人会说：“这种烂公司真倒霉。”如果换成一个普通程度的人，他会感激地说“这个公司蛮不错的”，而尽心地为公司工作。所以，只要人品好、肯苦干，技术和经验是可以学到的，即所谓劳动成果：能力x热忱(干劲)。
提拔年轻人时，不可只提升他的职位，还应该给予支持，帮他建立威信不过，提拔人才时最重要的一点是，绝不可有私心，必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为，树立了这种提拔风气，有利于青年的成长，会带动整个公司各个方面的进步。
松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出“松下电器公司是制造什么的”问题：“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的：事业是人为的，而人才则可遇而不可求，
培养人才就是当务之急；如果不培养人才，事业成功也就没有希望。日本顾客这样评价：“别家公司输给松下电器公司，是输在人才运用。”
对于人才的标准，松下这样认为：不念初衷而虚心好学的人，不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支使上司的人，能忠于职守的人，有气概担当公司重任的人。
现在松下公司课长、主任以上的干部，多数是公司自己培养起来的。为了加强经常性的教育培训，总公司设有“教育训练中心”，下属八个研修所和一个高等职业学校：中央员研修所，主要培训主任、课长、部长等领导干部；制造技术研修所，主要培训技术人员和技术工人；营业研修所，主要培训销售人员和营业管理人员；海外研修所，负责培训松下国外的工作人员和国内的外贸人员；东京、奈良、宇都宫和北大阪四个地区社员研修所分别负责培训公司在该地区的工作人员；松下电器高等职业学校负责培训刚招收进来的高中毕业生和青年职工。
松下的职工教育是从加入公司开始抓起的。凡新招收的职工，都要经过8个月的实习培训，才能分配到工作岗位上。
为了适应事业的发展，松下公司人事部门还规定了下列辅助办法：
第一，自己申请制度：干部工作一段时间后，可以自己主动向人事部门“申请”，要求调动和升迁，经考核合格后可以提拔使用。
第二，社内招聘制度：在职有空缺时，人事部门也可以向公司内
部招聘适当人选，不一定非在原来单位中论资排辈依次提拔干部。
第三，社内留学制度：技术人员可以自己申请，经公司批准后到公司内办的学术或教育训练中心去学习专业知识。公司则根据发展需要，优先批准急需专业的人才去学习。
第四，海外留学制度：定期选派技术人员、管理人员到国外学习，除向欧美各国派遣留学生外，也向中国派遣留学生，北京大学、复旦大学都有松下公司派来的留学生。
由于松下公司把人才培养放在首位，有一套培养人、团结人、使用人的办法，所以在松下体制确立以来，培养了一支企业家、专家队伍。事业部长一级干部中，多数是有较高学历的、熟悉资本主义管理的，不少人会一门或几门外语，经常出国考察，知识面广，年纪较轻，比较精干，而且雄心勃勃，渴望占领世界市场，有在激烈竞争中获胜的志。这是松下公司能够实现高效率管理的前提。
在如何培养人才上，松下有自己独到的见解：
1．注重人格的培养
名刀是由名匠不断锻炼而成的；同样地，人格培养也要经过千锤百炼。松下认为，造成社会混乱的原因，可能在于忽略了身为社会人所应有的人格锻炼。缺乏应有的人格锻炼，就会在商业道义上产生不良的影响。
2．注重员工的精神教育和人才培养
对员工精神和常识上的教导，是身为经营者的责任。松下力主培养员工的向心力，让员工了解公司的创业动机、传统使命和目标。
3．要培养员工的专业知识和正确的价值判断
没有足够的专业知识，不能满足工作上的需要；但如果员工不能正确地判断事物的价值，也等于乌合之众，无法促进公司以至社会的繁荣。
不过，培养员工正确的判断能力不是件简单的事。全知全能的神能具备先知先觉的见解，但凡人却无法以无误的见解来判断事物真正的价值。但是只要随时养成判断价值的意识，就会有准确的判断。这样，做事时就能尽量减少失败。
所以，在平常应该多参考别人的意见，和自己的想法作比较，而想出更好的方式，做最妥善的决定。所以，应该鼓励员工不断地努力，相互学习，研究如何才是正确的价值判断。
4．训练员工的细心细心体贴，看起来似乎是不足以挂齿的小节，其实是非常紧要的关键，往往足以影响大局。因为在日新月异的现代世界里，如果人们犯一点差错，就可能招致不可挽回的局面。
5．培养员工的竞争意识
松下认为，无论政治或商业，都因比较而产生督促自己的力量，一定要有竞争意识，才能彻底地发挥潜力。公司不仅要为当前贸易造就竞争强人，而且要为21世纪培养人才。
6．重视知识与人才相结合
知识是一种兵器，这种兵器要碰到人才，才能发挥它的威力。松下引用汽车大王亨利·福特说过的一句话：“越好的技术员，越不敢活用知识。”说明知识分子往往是弱者，容易陷于自己知识的格局内，
读《松下幸之助》有感
《松下幸之助》是松下先生的自传，讲述了他的从小的历练以及他是如何一步步建立他的电器王国。拜读完让人深感不管任何事情要成功，必须先确立明确的的目标，拥有坚定的意志力，然后一步步踏踏实实向前走去。
首先，松下小的时候不幸遇到家道中落，他在小学四年级就辍学，从火盆店店到自行车店再到后来的电器公司，最终辞职创业。他总是能够清楚的知道自己是怎样的人，之后想要成为什么样的人，然后不断寻找机会学习前进，积极进取，不管在哪个行业都能脱颖而出。当然他能准确判断日后市场的走向，不安于现状，凭借自身的长远眼光在电器行业闯出名堂。这点我觉得很重要，做人要及时加强自我认识，寻找自我方向，要确立了目标才有动力向前拼搏。
再者，松下在制造插座失败合伙人都纷纷退出的时候他仍然苦心继续努力，坚持到了底盘生意的订单。虽然没有达到原先的目的，但是也有意外的收获。松下说：“做事一定要有强烈‘执着’，绝不可以轻言放弃，但也绝对不可执迷，要有绝对不可‘执迷’，要有灵活应变的头脑。拿销售这个行业来说吧，像房子、车子这类大件商品并不是一朝一夕就可以销售出去的，我们应该尽最大能力去让顾客了解我们商品的特性及优势，然后一般是要留出时间给顾客去考虑，在此期间我们需要有耐心的、适当的努力去增加顾客的购买意愿这样才能提高成交率。但是如果对于对于我们商品实在接受不来的客户，该放弃时也不应执迷不悟。
而对于松下公司，我觉得他们成功的有三个主要的原因，一是以人为本。在很多难关面前松下挺过来，因为他们的员工上下一心，利用超强的凝聚力克服困境。这也归功于松下先生对待员工的态度，对于员工，松下先生本着用人不疑，疑人不用的原则，在困境中也毫不犹豫的给予重任，任他们拼搏去打破逆境，获得刻苦奋斗的经验，也让他们感到了自我价值，从而更加有信心有激情的去为公司奋斗。第二个方面就是严格把控商品质量，当时小的电器厂基本经营得很差，远远赶不及东京的大牌子。但是松下却一步一个脚印慢慢向国际品牌靠近，靠的是过硬的质量积攒出良好的口碑。然后扩大工厂，加大产量，降低成本从而令售价降低打开市场。当然事业要成功，也得靠制造和销售的配合，两者相辅相成。所以第三个方面就是销售的方式，拥有优良制品的人也应该客观判断商品价值，充分考虑当时业界的情况，顾及社会的情势，加入自己的人生观后制定出销售策略才能为业界所接受，并让产品成为畅销品。
松下幸之助的管理经营理念
松下幸之助是日本企业管理者的典型代表，它所独有的管理经营理念不仅给松下电器带来了巨大的成功，给为诸多企业竞相模仿，成为了管理界中的一个神话。
松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。 少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育，因父亲生意失败，曾离开家到大坂去当学徒，开始做自行车的生意，然后对电器感兴趣。1918年，23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”，当时环境很艰苦，但松下幸之助带领制作所员工一同努力、创新，连续推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管等一个又一个成功的产品，
松下幸之助为人谦和，他用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲，并制订了松下员工守则，还创作了松下的歌曲，使团队凝聚力大大提升，每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。
松下认为，经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提，才是最基本的经营秘诀。松下是基于对人、人生的认识树立起贡献社会的企业信条。松下幸之助的成功，不仅在于他是赚钱的好手，是优秀的企业家，也在于他是一个真正的人、伟大的人。他的许多经营理念，实质上是基于他对人和人生的认识的。松下还指出，贡献社会不仅应该是经营的理想，也应该是理想的经营方法，是有灵魂的经营方法，企业的存在和发展都要依赖和仰仗社会。松下经营秘诀中，有三项是最突出的，即自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法。
玻璃式经营法
“玻璃式”经营法，实际上主要是关于内部管理的内容。就是要像玻璃那样透明。向部下和员工揭示目标。这种公开目标是可以唤起员工的责任感和工作热情的. 水坝式经营法
其功能的核心就在于“蓄”、“贮”。松下认为，企业也需要这种调节和启动的机制，如此才能遇险不惊，见机行事。
松下幸之助集七十余年经营经验，总结出三十条经营秘诀，
1. 当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。——让顾客看到老板斥责、吵架的场面，会使他感到厌恶难受。
2. 浪费一张纸，也会使商品价格上涨。——勤俭节约，这是自古以来商人信守的铁则之一。必要的经费要舍得花，但要避免任何无谓的浪费。【松下幸之助】
3. 要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家店卖的，就是好的。——商店正如每人独特的脸孔，因为信任那张脸、喜爱那张脸，才会去亲近光临。
[1] 江新.松下的理念轨迹 [J]. 松下幸之助创业之道
[2] 藤井行夫.独特的经营之道 [M].《松下企业管理经验》
阅读下文，回答问题。松下幸之助
在人生的道路上，往往会遇到不少困难的事情。困难面前怎么办？这是每个人都需要寻求解决的一个问题。
根据过去的经验，我有一个很明确的信念，即使是最困难的事，只要自己有适当的准备，有心寻求解决之道，必能找到办法去解决。当然，解决困难的方式很多，但其中最重要的，就是首先要认清事情的真相，冷静思考引起困难的真正原因。这时，可能发现大部分原因竟是自己本身造成的。所以，如果自己有做错、疏忽或思考不够周密的地方，就要深刻地进行自我反省，加以改正。如此，才能克服困难，也会把这种体验牢记心中。
当遇到事情不顺利时，自己不要找一堆理由推卸责任。事实上，做事不顺利一定是有原因的。如果能事先察知造成困难的种种原因，并予以排除，就不至于发生问题了。很多事情的失败，往往是因为忽略了该做的事，或是即使注意到也没有去做。所以，如果遭遇挫折，该反省的是自己，而不应该把失败归咎于别人。
我处理任何事情，几乎是没有一帆风顺的。一般而言，工作中难免产生一些大大小小的问题，使我不能顺利完成，于是便有了苦恼。问题一直无法解决，就会造成神经衰弱，愈来愈爱钻牛角尖，甚至走向不能自拔的境地。应如何避免这种情况呢？
我认为，即使是一千个苦恼，也只能算是一个苦恼，也就是要针对最大的苦恼去苦恼。在我的经历中，曾经同时遇到过五六个苦恼，每个都是令我万分头痛的问题。但是后来我发现，不论有多少苦恼，只要注意解决其中一个最重要的苦恼，自然就会排除其他较小的苦恼了。
毅然面对困难是很重要的，由此产生的正义感和自我挑战的勇气，在现代社会中尤其重要。惟有如此，遇到问题才不会束手无策，才能对重大的事情下决断。
人们在漫长的一生中，对待各种不同的事情，都可以凭借观念的转变，而造成不同的感受。有了开朗的想法，原先觉得困难、担忧的事，都会变得轻松自如了。
我们对事物的看法和想法，应该尽可能地广大些，深远些。有的人只执著于小处做事，而有的人则以180度、甚至360度的眼光来思考事情，因此能够前后左右面面看到。我认为，只有眼光广阔、远大的人，才能敢于面对困难，也才能寻找到解决困难的良方妙策，从而在人生的道路上纵横驰骋，扬眉吐气。1．本文的中心论点是：（用自己的话归纳概括）___________2．作者在解决困难的方法上有切身体会，请用文中词语概括出作者解决困难的思路。_____________________________克服困难3．在文中，作者认为“一千个苦恼”包括三个不同方面的内容：（用3、4、5自然段中词语概括回答）______ ______ _______4．文中加粗字“这种情况”具体指________ （用文中原句回答）5．选文第3自然段运用的论证方法是________6．作者在选文中借用数学用语“180度、360度”，表达的言外之意是：____________________________________________________7．请结合生活中你最赞赏的一位成功人士的事例谈谈你对文中画横线句子的认识。________________________________________________________参考答案：1．只有眼光广阔、远大的人才能面对苦恼并战胜苦恼，有所成就。或面对困难，克服困难，有所成就。（意对即可）2．认清真相；思考原因；自我反省；3．困难；挫折；问题4．问题一直无法解决„„甚至走向不能自拔的境地5．道理论证6．对事物的看法和想法要尽可能广些，深远些或看待事物要全面。7．“略”。（言之成理即可）
这个故事是我刚刚开始经商时从一位老人那里听说的，至今印象深刻。
从前一个镇子上有一家专卖高级点心的铺子。一天，铺子里的伙计接待了一个衣衫褴褛的男人，他来这儿要买一个豆沙包。
要知道这是一家只卖价格昂贵的点心的铺子。因此，这个人只是来买一个豆沙包是一件极其稀罕的事。所以铺子里的小伙计尽管已装好了一个包子，但还是在为是否要像对待普通顾客那样递过去而感到犹豫不决；此时，目睹了这一幕的店主对小伙计发话了：“等一会儿，让我来做。”说着店主亲自把装好的包子递到那人手中。在接过钱的同时，老板又深深地鞠了一躬：“感谢光临！”待那个男人出了店门后，小伙计不解地问店主：“我记得以前店里不论来了什么样的顾客，老板您从来没有亲自为其递送物品，这一切都是由我们伙计和经理来接待的。可是为什么今天您特地来亲自接待呢？”对此，店主是这样回答的：如果我们能以店主的那种姿态来对待人生，能时时去感受，体会作为人的生存喜悦和感动之情，那么我们的人生恐怕就会变得非常快乐和充实了。
“的确，平时这一切都是由你们和经理来完成的。所以你感到奇怪是理所当然的。但是你要好好记住，这就是所谓的经商的好处。之所以这么说，的确是因为平时来光顾我们店的每一位顾客都是值得感谢的。但是，今天的那位顾客的情况又有所不同。„‘什么不同呢？”
“平时来我们店里光顾的大多是有钱人。所以他们来我们店一点儿也不奇怪。可是今天的这位顾客却是为了品尝一下我们店里的包子而把自己的一分钱、两分钱，可以说是把仅有的一点儿积蓄都倾囊而出了。恐怕再也没有比这更难能可贵的事了吧？对于这样的顾客，作为店主我亲自来接待是理所当然的。这可是商人的经营之道呀！”
故事到此就结束了。从听到这个故事到现在已过去了几十年。但我却感到它一直铭刻在我的内心深处。之所以这么说，是因为我当时刚刚从电灯公司辞职独自一个人开始做生意。由于是个地道的门外汉，所以当时自己就处于一种连做生意是什么都不了解的状态。但是我却被这个故事给深深地吸引住了。因为我感到这个店主所拥有的感激之情，才是生意人应有的真正姿态。我想。自己就是经常抱着在经商之外，尽可能多地去品味那种店主所说的经商的好处的信念才拼搏努力到今天的。
然而，如今重新回味这个故事时，我感到店主的那种态度和行为方式，不单单是生意经，而且对于我们每个人的生存恐怕也是非常重要的东西。也就是说，如果我们能以店主的那种姿态来对待人生，能时时去感受、体会作为人的生存喜悦和感动之情，那么我们的人生恐怕就会变得非常快乐和充实了。
一个衣衫褴褛的男人来店里买包子，这是一个事实。可是对于这个事实，可以有多种看法，基于不同的看法，又可以有不同的行动。可能会有这样的看法：我们这样的高级点心铺来这种破烂打扮的人真是让人费解；也可能有这样的看法，即使是这样的人，只要他能付得起钱，也应和其他顾客一视同仁。可是这位店主却更进一步认为：再也没有比把自己仅有的一点钱倾囊而出来买自己店里的包子更令人感动的事了。因此店主体会到作为生意人所具有的充分的伟大。如果能有这样的看法和行为，那么在我们的人生当中可以说是处处都有令人感动的源泉。最近经常可以听到这样的说法：令人感动的事情变少了。的确，社会整体的变化速度在加快，人们相互之间也变得忙乱起来，对于事物很难有充分观察考虑的余地。另一方面，
由于传媒的发达，各种各样的信息纷至沓来，对于即使不了解的事物也会产生一种好像已了解其真相的感觉。这样的例子正在增多。所以，也许可以这样认为：不论听到什么，看到什么，人们已经变得体会不到太多的感动。
说到底，我想，人们相互间的交往和看法只要采取包子铺老板的姿态和行为，人们就可以拥有更加意味深长、内涵丰富的人生。
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