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工程造价咨询实施方案及保障措施
一、工程造价咨询组织方案
1、工程造价咨询总体目标
2、工程造价咨询组织结构
二、工程造价咨询项目进度计划及控制措施
1、进度响应
2、满足进度的承诺
3、进度控制保证措施
三、工程造价咨询项目管理
1、工程造价咨询服务质量管理模式
2、工程造价咨询项目部人员组织及分工与职责
3、工程造价咨询服务内容
4、工程造价咨询服务工作流程
5、工程造价咨询服务操作程序内容
6、工程造价咨询的信息管理
四、工程造价咨询的质量保证
1、工程造价咨询工作质量要求及目标
2、工程造价咨询工作质量保证措施
3、工程造价咨询工作质量保证的工作制度
一、工程造价咨询组织方案
1、工程造价咨询总体目标
按投标文件和服务合同的要求，为工程造价咨询提供完善，准确的造价咨询的各项服务，施工图预算造价控制在同行业建造费用的中偏下的水平，用于招标的工程量清单准确无遗漏，差错率为零。本合同的服务期限：自合同签订之日起，至本合同服务的建设工程范围内各施工标段施工工程竣工验收合格后止。完全满足业主对项目造价咨询的进度要求。
2、工程造价咨询组织结构
根据造价咨询工作的需要，公司选派一名高级工程师任项目负责人，根据项目负责人的提名，公司拟派项目总工和各专业组工作人员，并由公司专家组监督和协助项目部工作。
寒亭区财政投资项目工程造价咨询组织结构图
二、工程造价咨询工作进度计划及控制措施
1、进度响应：公司完全响应业主对造价咨询服务的时间要求，并在收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”及相关资料后，立即组织人力开展工作。在保证各项工作质量的前提下，根据我公司实际情况及以往经验，可绝对保证按时完成工程造价咨询服务。完成时间从我司收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”之日起计算，提前完成预算及工程量清单（标底）的编制。 2、满足进度的承诺：如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前，我公司承诺将增加人员、加班加点按要求时间完成，满足业主的需要，决不以任何借口影响业主的其它工作进度及安排。
3、进度控制保证措施
（1）进度控制的组织保障【工程咨询造价实施方案项目负责人zh承诺书】
本项目的参与者有业主、各设计单位、工程监理、工程造价咨询、招标代理、各类器材供货(安装)商、各工程承包商，以及政府有关管理、服务机构和其他社会潜在的产品及服务提供单位等，只有参与者之间保持密切有序的协作和配合，才能使工程各预期目标顺利实现。作为造价咨询服务单位，将配合各单位工作，特别是在编制招标工程量清单时，时间、要求都非常急，我们将成立一个高效的为工程造价咨询服务的专业团队，以满足业主的进度要求。
（2）进度控制的人员保障
成立的工程造价咨询项目部，其中设项目土建总工程师、项
目安装总工程师，下设土建、安装、装饰、市政、道路、园林六个项目组。足够的专业技术人员、成熟的项目团队、丰富的大型工程造价咨询工作经验，足以满足业主同时委托若干项目造价咨询业务。
（3）进度管理的奖惩措施
①、严格执行公司关于项目进度管理的奖惩制度。
②、对工程造价咨询工作进度没有按照业主公司的进度要求完成的人员，公司将给予奖惩制度之外再予以处罚。每延迟一天，项目经理扣发当月奖金，相应责任人扣发当月奖金。延迟一周，项目经理及相应责任人扣发全年奖金。
③、对超过合同规定的日期两周或以上，则撤换项目经理及相应责任人。
④、对工程造价咨询项目部加班加点的工作人员，公司将发加班费。
⑤、对按时或提前完成进度要求的人员，公司将给予表彰或奖励，并纳入年终考评。
（3）公司进度违约承诺：如我公司未按合同规定的时间完成委托项目的造价咨询任务并向委托人提交造价文件，则我公司按如下条款进行赔偿：
①、延迟一周内，每日按项目咨询费用总额的千分之五计算。 ②、延迟一周后，每日按项目咨询费用总额的千分之十计算。 ③、如超过合同规定的日期四周以上，则可视为我司无能力
履行合同。业主有权撤销合同或另行委托。
三、工程造价咨询项目管理
1、工程造价咨询服务质量管理模式
公司严格按ISO9001-2000服务质量管理体系的要求实施工程造价咨询业务，根据我公司实施的ISO9001-2000服务质量管理体系的要求，工程造价咨询管理流程如下：
（1）.成立工程造价咨询项目部；为保证合同切实有效地履行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责工程造价咨询项目部的工作。
A、项目负责人由公司总经理直接任命。
B、项目负责人必须具备相应资格。
C、各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。
D、项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。
（2）.编制工程造价咨询服务纲要，包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。
（3）、编制服务质量计划，召开交底会议
A、服务质量计划由项目经理按合约编制符合本项目要求的造价咨询服务质量计划（含实施细则），内容包括：项目概况、服务范围、进度、服务质量目标及人员安排等；服务计划须公司审核及批准；服务期在一年以上的服务计划，须同时编制服务计划进度表；项目计划和实施细则可根据项目发展的实际情况进行
造价咨询服务承诺书
致**大厦筹建处：
我公司为承揽贵处****项目造价咨询服务业务，特将我公司基本情况及服务承诺介绍如下：
一、公司简介
**公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲***，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。
**公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成建筑行业、交通业等大型项目工程造价咨询业务300余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有： ☆**项目工程结算、竣工财务决算审计
☆**项目全过程造价控制
二、主要服务内容
本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下：
1、编制完整详细的施工图预算；
2、编制工程用款及材料计划书；
3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书；
4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价；
5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出警告；
6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制机合同管理有关会议及洽商事宜；
7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理；
8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作；
9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算；
10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告；
11、对本项目的各项技术经济指标做出评价；
12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。
三、收费标准
根据发展和改革委员会文件的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价3‰收取服务费，不再计取业绩提成。
四、守业规则及承诺
（一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约：
1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事；
2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价；
3、合理收费，维护双方共同利益；
4、保证按期，保质保量完成任务；
5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失；
6、遵法守规，公正服务，不偏不倚；
7、廉洁从业，不吃请，不收礼，不受贿。
（二）承诺
1、我方严格按照中价协（2002）第016号《工程造价咨询业务操作指导规程》，财务部建设部【2004】369号关于《建设工程价款结算暂行办法》的通知的要求进行服务，出具报告，并保证其真实性、合法性；
2、我方对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露；
3、我方保证各项结果的技术偏差不超过国家有关规定，甲方若抽查或复核差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我方的服务费；
4、我方保证各项结果的真准确，不高估冒算。服务过程中若接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我方的刑事责任；
5、我方严格执行国家相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及政策许可范围内切实维护甲方的一切权益；
6、积极参加甲方组织的有关会议、洽谈、验收及调研，认真细致地向甲方提供合理化建议，力争项目成本经济合理；
7、我方保证严格执行甲方及国家有关规定，及时完成甲方委托法人一切任务；
8、我方承诺将本项目列为公司样板重点工程，组建以公司法人为直接负责人的管理团队，派驻业务棒、人品正、作风强的业务精英进驻项目现场，实行全过程跟踪现场服务。
愿以精湛的技术、科学的管理、良好的信誉为甲方提供高质量、全方位的贴心服务。真诚地希望贵方为我单位搭建一个平台，提供一次机会，我方将向甲方提交一份满意的答卷，携手共建**标志性建筑。
预祝双方合作愉快！
公司名称
日期
河南立亚工程造价咨询公司
服务承诺书
致南阳梅溪大厦筹建处：
我公司为承揽贵处梅溪宾馆改建项目造价咨询服务业务，特将我公司基本情况及服务承诺介绍如下：
一、公司简介
河南立亚工程造价咨询有限公司系经建设部批准成立的、具有甲级资质独立法人资格的社会签证服务机构。资质证号：甲060141330235，可承担建安单项工程造价5000万以上的工程造价咨询业务。
河南立亚造价咨询公司经过多年的稳健发展，在各类业务领域中得到了不断扩展和深入，并已建立了完整的内部质量控制体系，执业范围也呈多元化态势。近年来公司接受委托完成电业、矿业、交通业、建筑业等大型项目工程造价咨询业务200余项；切实保障了投资者的合法权益，取得了委托单位的好评，从而建立了长久稳定的市场。近年来我公司主要业绩有：
☆河南天冠燃料乙醇有限责任公司30万吨燃料乙醇项目工程结算、竣工财务决算审计
☆河南南阳卷烟厂“九五”技改主厂房工程结算审计
☆河南省职业技术学院新校区建设工程全过程跟踪审计、竣工财务决算编制、审计
☆河南省佳亿置业有限公司1#-6#高层住宅楼工程结算审计 ☆河南省电力公司迪森大厦工程结算审计【工程咨询造价实施方案项目负责人zh承诺书】
☆信阳市交通局职工培训大楼工程结算审计
☆南阳市公路局9.8亿公路干线工程造价及财务决算审计
二、主要服务内容
本项目我单位愿意采用工程造价跟踪服务，对项目工程造价全过程控制，服务内容如下：
1、编制完整详细的施工图预算；
2、编制工程用款及材料计划书；
3、准确校对复核各分包单位每个施工段的截算并提供完整详细的工程截算书；
4、核定每次拨付款计划书，及时审核签证工程造价；
5、核定施工过程中各项变更及签证费用并向甲方提出合理优化建议，及时对目标成本的完成情况提出预警；
6、参与建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理等有关会议及洽谈事宜；
7、及时向甲方提供完整准确的建材价格信息和有关工程造价政策法规等造价信息服务，在保证质量、降低造价的前提下，力求项目成本最合理；
8、主动参加关键部位的验收、主要材料价格的摸底及调查、影响工程造价项目的取证及资料的收集和整理工作。
9、及时公正准确的审核各施工单位报送的竣工决算；
10、准确完整的编制本项目的详细决算审核报告；
11、对本项目的各项技术经济指标做出评价；
12、及时、高效完成甲方临时安排的其它各项任务。
三、收费标准
根据河南省发展和改革委员会文件（豫发改收费【2004】1765号）的规定，实施阶段工程造价控制服务收费额为工程费用的7‰，考虑到双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安造价的
3.5‰收取服务费，不再计取业绩提成。
四、守业规则及承诺
（一）、自觉执行工程咨询单位文明从业公约
1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事；
2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价；
3、合理收费，维护双方共同利益；
4、保证按期，保质保量完成任务；
5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失；
6、遵法守规，公正服务，不偏不倚；
7、廉洁从业，不吃请，不收礼，不受贿。
（二）、承诺
1、我方严格按照中价协（2002）第016号《工程造价咨询业务操作指导规程》，财政部建设部【2004】369号关于《建设工程价款结算暂行办法》的通知的要求进行服务，出具报告，并保证其真实性、合法性；
2、我方对执行业务过程中知悉的甲方商业秘密严加保密，保证不将所知悉的甲方商业秘密和甲方提供的资料对外泄露；
3、我方保证各项结果的技术偏差不超过国家有关规定，甲方若抽
查或复核偏差超过行业规定，甲方有权解除合同、扣减我方的服务费；
4、我方保证各项结果的真实准确，不高估冒算。服务过程中若接受施工方贿赂，有偏向施工方等不正当行为，甲方有权追究我方的刑事责任；
5、我方严格执行国家相关法律法规，保证做到“客观公正、实事求是、廉洁从业”，在法规及政策许可范围内切实维护甲方的一切权益；
6、积极参加甲方组织的有关会议、洽谈、验收及调研，认真细致地向甲方提供合理化建议，力争项目成本经济合理；
7、我方保证严格执行甲方及国家有关规定，及时完成甲方委托的一切任务；
8、我方承诺将本项目列为公司样板重点工程，组建以公司法人为直接负责人的管理团队，派驻业务棒、人品正、作风强的业务精英进驻项目现场，实行全过程跟踪现场服务。
愿以精湛的技术、科学的管理、良好的信誉为甲方提供高质量、全方位的贴心服务。真诚地希望贵方为我单位搭建一个平台，提供一次机会，我方将向甲方提交一份满意的答卷，携手共建南阳标志性标志性建筑。
预祝双方合作愉快！
2009年10月28日
造价咨询服务承诺书
致*****公司：
我公司为承揽*****工程项目造价咨询服务业务，我公司服务承诺如下：
一、守业规则及承诺
（一）自觉执行工程咨询单位文明从业公约：
1、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事；
2、公平竞争，不互相指责，不互相杀价；
3、合理收费，维护双方共同利益；
4、保证按期，保质保量完成任务；
5、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失；
本文来源：http://www.gbppp.com/jy/357890/
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