【www.gbppp.com--读后感大全】
今年是物业公司工程比较多的一年，由**负责施工的电工路东段改造工程历时两个多月，**每天起早贪晚奋战在施工现场，严把质量的技术关，新改造完的电工路东段，现在整洁干净，灯光辉煌，成为电业小区的一道靓丽的风景线。今年电力花园小区工程是我局的一项重点工程，其中的配套工程中的热力管线工程就是由**负责施工的，总管线长度2000多米，而且施工条件相当恶劣，但他在困难面前没有低头，而是带领水暖班人员，经过近三个月的坚苦施工，圆满完成了全部工程任务，并且一次性送水成功，受到了局领导的一致好评。临近11月份时，物业公司接到了电力花园下水施工的任务，这可是一个硬战，公司领导把这项任务交给了他，他二话没说，接过图纸，第二天便出现在了施工现场，由于天气变化无常，正感上了突然降温，他在工地有时冻得手脚发怵，但他为了保证工期和施工质量，他没有离开过工地半步，在他的努力下，提前三天完成了全部工程任务。今年由**同负责施工的工程还有：供电花园地下停车场供热工程、广源小区新建围墙工程、肉联厂新建烤炉工程，这些工程都一次性地通过了验收。
xxxx年,**从学校分配到**邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，**从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
xx年电移分营，**担任**移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵，因为**深知移动通信是个新型行业，摆在**和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小**城乡数字鸿沟，帮助广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，**抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领**移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力保持企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，**移动已挤身全省十强，精神文明建设成绩斐然，获得了全国沟通100百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而**也被上级公司聘任为**移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、**县三八红旗手等荣誉称号。**的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求 为群众发家致富铺路搭桥
作为**移动的带头人，改变**农村通信落后面貌，加大**的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20％左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍**的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变**落后的通信状况，**不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的情况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮助，引进几百套设备和几亿元资金，用于**的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，**的网络规模居全市第一，**移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了**的信息化建设，**的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了**和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得2008年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，**县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不同程度的损坏。面对**移动成立以来最为严峻的通信保障考验，**在
上级公司和**县委、县政府的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领**移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难,日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，平日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的情况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和责任感油然而生，就在大年三十的早上，**和同事们在家家燃放
鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，平日里的那条羊肠小道早已不见踪影，**和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就马上投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，**和同事们站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种特别神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地.
勇担社会责任以企济民尽其所能全力回报社会
**在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会责任，以企济民，在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，**移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题；积极响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神文明建设力度，**移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县近40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评；大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。**对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的情况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，**电视台、**电视台、《**日报》和县新农村建设简报多次报道了点村情况，收到了很好的社会效果。
21世纪是一个瞬息万变的社会，而这也要求我们要具备先进的思想和高潮的技术，才会跟上步伐，立于不败之地。作为一名新时代的青年，新的历史时期，本人政治上能与党中央保持一致，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，能认真做好各级领导交办的各项工作，身为财经人员，能严格按照财务制度认真、规范做好财务工作，工作一丝不苟，兢兢业业，从未有因工作失误而造成不良事件的发生，受到广大干部职工的一致好评。现将个人优秀员工事迹材料简要汇报如下：
一、工作上，本人在平时工作中能够团结同志，爱岗敬业，遵守单位的规章制度，工作关系融洽，较好地推动本职工作的开展。能够认真学习、贯彻执行《会计法》。熟悉各项财经管理制度，业务知识基础扎实，能熟练办理各项现金收付和银行结算业务。认真做好登记现金和银行存款日记帐，定期核对帐目，做好帐证、帐帐相符，做好账务处理。工作中一丝不苟，从未出现错帐，误帐。能认真学习电脑知识，熟练使用的操作电脑，本人能认真保管库存存现金和各种有价证券。对空白收据，空白支票的保管，能严格控制空白支票的签发。在使用支票上，做到严格依存现在的财务制度，认真操作，严格管理，认真办理好登记、审批、注销手续。能切实完成股长交办的其他工作。从事财务工作以来，本人能切实以责任心为基础，以事业心前提，以爱岗敬业和实干精神为动力，在实际工作中取得了一定的实绩，受到广大干部职工的认可。在实际工作中取得了一定的实绩，受到广大干部职工的认可。在实际工作中能够认真负责、刻苦钻研、严格要求自己，不断充实自己、提高自己，以扎实的业务知识服务于本职工作。虚心向老会计请教业务知识，提高业务技能，强化自身业务知识，使自身的会计业务水平有了明显提高。在切实提高自身业务水平的同时，认真履行岗位职责，熟练地掌握、提高财务技能，严格按照现行《会计法》的要求，遵守各项财经制度。在工作之余还报考了会计职称考试，取得了一定成绩。不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己，争取以更强的业务素质，过硬的业务技能，来适应今后的财务工作的发展和要求。全力以赴做好本职工作，圆满地完成组织上交办的各项工作任务。
二、思想上，本人能够认真学习、领会“三个代表”重要思想，使思想和行动与上级领导要求相一致，做到活学活用所学知识，解决实际工作中思想问题和业务问题，更好的服务于本职工作，成效明显。充分用政治思想武装自己、充实自己，指导自身各项工作的开展。在平时工作中本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，能积极拥护党的路线、方针、政策，积极拥护改革开放。
三、行动上，本人严于律已，认真、勤恳、一丝不苟、兢，在严格遵循规章制度的同时，严格遵从财务“一支笔”的审批制度，即：没有领导批准、签字，从不擅自提取、发放资金，忠于职守，很好地履行本职工作，受到了上级领导的一致好评和认可。
社会需要人才，而我在不断进步，在以后的工作中会不断学习，加强努力，力争做到社会需要的优秀员工。
##第2篇：财务先进事迹材料xxx，男，汉族，1974年5月出生于xxx县xxx乡，1998年毕业于河南财经学院，XX年7月加入中国共产党，大学文化程度，现任xxx县人事局办公室主任兼会计。
他从事财务工作近六年来从没有出现过一丝一毫的差错，由于他工作的出色，XX—年连续被县委评为优秀共产党员。他始终认为从事财务工作的人员必须精打细算，斤斤计较，他是这样想的也是这样做的。
一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质
他做为一名共产党员，始终把“三个代表”重要思想和十六大精神做为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，为做好财务工作打牢政治基础，做为一名财务工作者，他努力学习业务知识，学习会计法，财务人员工作制度，财经条例规定，财务人员职责一系列专业知识。近几年来计算机运用较为广泛，xxx同志为提高业务水平，克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，一遍不会两遍，二遍不会三遍，直到学会为止。记得XX年县财政局要求日常报表，工资等都必须在计算机上打印上报审批，这可愁坏了xxx同志，因为他的汉字输入速度较慢，如果将这项工作完成，至少得二、三天的时间方可上报，业务部门要的又急，于是他暗下决心，彻底提高自己的汉字输入速度，于是他加班加点，经过一天一夜的努力，终于保质保量的完成了上级交给的任务，从这以后他为自己买了许多关于计算机知识方面的书籍，还为自己制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质。
二、谦虚谨慎、尽职尽责，当好领导的财务参谋
xxx同志业务能力特别强，虽然这样他本人不骄不燥，不摆资格，显资历，平时非常注重日常的学习并经常与其他财务人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，就虚心向他人请教。他认为不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以我们经常可以看到他为了一个难题与别人一起讨论，交换思想的情景。
xxx同志认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，财务工作不同于其他工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位带来巨大的损失，所以在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理帐务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入帐，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象，他不怕得罪人，坚决退回重新开票，他如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题他及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让他拿预算方案时，他总是把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。单位领导曾开玩笑地对他说：“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。在日常记帐处理帐务中他总是将单据和票据仔细审查，将每一笔收入、支出，每一个数字，每一个小数点都审查的仔仔细细，直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中他更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做到最好。
xxx同志在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与经办人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时编报各类报表，为单位领导提供所需数据和帐务，在日常收支、往来帐务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证集体资金使用到位，做到专款专用。局里使用每笔资金时，他总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。
三、热情耐心的服务，树立机关良好形象
人事部门是我县落实科学发展观活动的先进典型，个人的言行举止将会影响整个单位的形象，所以xxx同志做为人事部门的一名会计非常注重加强自己的服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。他经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可，单位良好的形象才能得到维护。他无论是对内还是对外业务管理过程中，都非常热情耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资等一系列的业务中，他深知工资关系到每一位干部的切身利益，所以对每一个干部的工资情况都非常清楚，哪一个人到什么时间该调什么工资他专门用一个小本记在上面，清清楚楚，几年来他没有将一个人的工资调错过，在遇到机关干部询问工资增减或其他情况时他总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资他要到银行、单位、财政部门跑几趟，但他从没有推辞过，都是自己骑着一辆破旧的自行车，毫无怨言。
对待外来办事人员，他总是先对办事人员讲清人事部门的办事程序和单位的一些财务规章制度，以杜绝外来办事人员“人情事”。在处理业务中为使经办人员不跑回头路，他总是认真审核每一张票据，认真检查票据上经办人员签字，盖章的项目，避免给经办人员造成不必要的麻烦，对经办人员询问情况的他能够做到热情礼貌，耐心听取，详细介绍，不厌其烦。有时既使自己心情不好，他也强忍着笑脸做好一天的工作。
四、严格自律作表率，争做优秀共产党员
“进了共产党的门，我要做共产党的人，更要做优秀的共产党员”这就是xxx同志常说的一句话，他时时以党员的标准严格要求自己，处处模范带头作表率，带头敬业，他对工作的热爱和痴劲是无人不知，无人不敬佩的，一年四季如一日，起早摸黑从不计较，在他的工作计划中看不到节假日，他的心事只有局里的大门知道，因为每天第一个问候大门的人就是xxx同志，他的情感只有办公室的桌椅懂得，因为每天陪伴桌椅的就是xxx同志，用他自己的话来说，用力工作只能达标，用心工作才能创优。他先后被多次评为优秀共产党员、财务工作先进工作者、“收支两条线”先进个人等。
在多年从事会计的过程中，他经常面临金钱的诱惑和人情的考验，但他总是坚定“党性高于一切，原则大于人情”的信念不放松，拒绝诱惑，经受考验，这就是一个为机关的资金精打细算，斤斤计较的优秀财务工作者。
##第3篇：财务人员先进事迹材料xxx同志是**区教育局计财科科长兼教育局会计中心主任，在教育系统已经工作了30多年，可以说是资深的财务专家了。凭着对教育事业的执著，抱着满腔热情和强烈的责任感，xxx同志多年来严格要求自己、不断提升能力、坚持刻苦学习理论和专业知识，1994年就获得国家财政部颁发的注册会计师和注册审计师证书，成为同行中自学成才的佼佼者，成为教育系统公认的理财能手。
在长期的工作中，xxx同志在区教育党工委、教育局的领导下，求真务实、勇于探索，在编制预算、资金运作、资金调度等方面，总结了许多先进经验，也逐渐形成了自己的风格：
一、头脑灵活，勇于改革创新
“做好工作要有创新思维，认准目标，大胆实践，努力把工作做好”，这是xxx同志一直以来的追求，平凡而不倦的追求，激励着他在工作中创造出一个又一个的不平凡的业绩。
为进一步深化教育经费管理体制的改革，xxx同志带领全区教育单位全面推行部门财务收支预算管理，并制定了预算管理办法，强化预算管理职能，改进预算编制方法，根据“以收定支，确保重点，收支平衡”的预算安排原则，合理编制各类资金的收支预算，建立了“大收大支”的部门预算体制和学校经费支出定额标准。在预算实行过程中不断进行完善，加强教育经费专项资金管理，探索建立绩效评估机制，实施“项目管理”，为预算执行监督和考核支出效益确立基础。同时把部门预算、收支两条线、************采购有机地结合起来，建立统一的预算管理体系，切实增强教育系统资金调控的能力，促进徐汇教育事业的发展。
20XX年，应徐汇教育发展的要求，教育局率先在全市教育系统中成立了教育局会计管理中心，这一举动当时在全国也属于领先。会计管理中心主要承担全区教育系统各单位会计核算、财务管理和财务咨询等职能，上级领导把它的筹备和建设工作交给了xxx同志。面对全新的任务和严峻的挑战，xxx同志欣然接受，并积极开动脑筋，进行大胆的创新实践，不仅很快理顺了会计管理中心的各项工作，充分发挥了会计管理中心的职能，而且促进了教育财会队伍专业水平和财会人员业务素质的提高，为加强教育资源的综合管理，逐步规范各基层单位的经济运作秩序起到了非常大的作用。
二、思路清晰，讲究全面细致
财务工作来不得半点的疏忽和大意。xxx同志深知这一点，并在工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致，处处徐汇教育的发展出发，一丝不苟地做好本职工作。
为教育发展合理安排经费的使用。xxx同志在教育经费使用中，合理调整教育经费支出结构，为稳步提高教师待遇、为“加强初中建设工程”、“信息化工程”、“国际教育交流”、“加强对高层次人才的关注和培养”等提供了强有力的财力支撑，有力推进了这些工程的建设。通过对体制机制的改革调整，加强制度建设和管理力度，提高教育经费使用效益。
积极协调有关部门。教育作为************的一种公共服务，教育经费的投入和支出涉及到其他许多部门。xxx同志总是“主动出击”，积极协调依法保障教育经费“三个增长”，安排使用上优先满足义务教育维持和发展的需要。
三、动作到位，行动果断务实
结合综合治理教育乱收费，xxx同志发挥会计委派的作用，对学校收费情况进行监督，20XX年初印制500册《20XX年治理乱收费文件及领导讲话汇编》，发放到全区所有中小学、幼儿园党政领导手中，使每位领导和全体教职员工人人知晓；为所辖的所有中小学、幼儿园校门前制作了统一的教育收费公示牌，印制12万份资料分发到全区每一位学生家长手中，做到学校明明白白收费，家长明明白白缴费。
四、把关严格，自觉遵纪守法
xxx同志在财务工作中，历来都是严格执行各项财务制度，自觉做到遵纪守法。在接受区财政对行政事业单位收支两条线管理、************采购、会计信用等级、预算信用等级等的检查和评定中，在对教育局的各项财务审计中均无违法违纪现象，教委年报、财政年报等均受到相关部门表彰奖励，同时他领导的教育局计财科最近几年连续获得市区有关部门的表彰奖励。
##第4篇：优秀财务工作者先进事迹材料XX同志自参加工作以来，坚决执行党的路线、方针、政策，团结同志，敬业爱岗，具有强烈的事业心和责任感。她专业知识扎实，实践经验丰富，但为了公司财务工作精益求精，她仍不断刻苦钻研业务。她主持制定了公司《会计核算办法》、《财务会计岗位工作责任制细则》等公司内部规章制度。在具体财务工作中，她热情高、责任感强，以身作则，自觉遵守财务纪律，不徇私情，规范了公司财务管理，使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。在公司的招商引资、大项目建设中，她积极与金融部门进行沟通，为公司缓解了资金供需矛盾，确保了公司重大项目的开工建设。为实现公司财务工作信息化管理，她领导财务公司认真进行业务理顺和整改，引进了国内先进的财务管理软件，处处以现代化企业的标准，规范各项业务操作，对企业整体管理水平的提高起到了有力的推动作用。XX同志多次被上级财务部门评为“先进财务工作者”。
为更好规范会计基础工作，XX针对公司的具体情况及在整个财会领域中存在的问题作了细致而全面的考研，编写了《公司会计基础工作规范实施细则》，并在实施中不断对《细则》进行了补充和完善。从建章立制入手，逐步规范各种票、证、账、表的使用。在她的安排下，组成4个规范化考核小组，对公司所属单位进行了3次考核验收，会计人员的素质得到很大程度的提高，推进了会计电算化进程。
在企业发展中，XX紧紧把握以效益管理为中心，不断完善财务管理制度，把财务管理贯穿公司运营的全过程，促进资金流、信息流和物流管理，紧密围绕公司的财务目标和效益目标运行。围绕“三个流”的管理，采取了一系列具体措施。公司先后出台了公司材料采购和公司物资审批流程实施办法以及财务工作业务流程、操作流程等，还优化了资金支出审批流程，提高了应对市场变化的反应能力和投资管理水平。在资金流管理上，公司建立健全了一整套内控制度，保证了资金主要流向生产建设和市场经营等方面，并逐步朝建立对项目投资的效益及市场营销方案的测算机制迈进。在信息流管理上，公司初步建立了财务软件系统并运用到采购、库存等非财务部门，不仅提高了财务人员的财务管理意识，还有效强化了非财务人员的财务管理意识。同时正努力建立以财务信息为核心综合集成市场、账务、资产、人力资源等信息的管理系统。在物流管理上，通过对生产用料、成品发货等物流管理制度及管理新模式的探索和物资供应方式的优化，成本开始得到有效控制。此外，公司还加强了对经营策略的成本效益分析，同时采取了常规分析和专题分析相结合的做法，并将分析范畴从经营成果延伸到经营过程和经营质量上。
随着XX公司规模的不断扩大，业务量也越来越大，这就要求必须有一种先进的、科学的管理手段来与之相适应，为了配合公司发展壮大的需要，XX组织财务公司人员进行大胆财务改革创新，实施了ERP信息化工程建设，实现了由财务部门来全面核算全公司的所有业务。此项软件系统囊括了采购管理、成本管理、公用文件、
本文来源：http://www.gbppp.com/jy/324443/
推荐访问:物业优秀员工事迹范文 物业客服优秀员工事迹