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工程技术服务合同书
合同编号：建字( )第 号
项目名称： 建筑技术服务
甲方：
乙方：
签定地址： 签定日期： 年 月 日
合同生效日期： 年 月 日至 年 月 日
工程技术服务合同书
甲方委托乙方对 工程。
根据“中华人民共和国合同法”，结合该工程具体情况。为明确责任,精诚协作，高标准、高质量完成该工程施工任务,经双方协商,同意签定本合同,以资共同遵守,促进工作顺利实施。
一. 标的内容：
(一)甲方委托乙方对 工程进行施工。
为 结构，根据设计要求需要 ，厚度 米。
(二)乙方按照有关技术标准﹑规范﹑规程要求认真进行施工。
(三)乙方在保证质量的前提下，尽快加快工程进度,及时交付使用。
（四）甲方应及时支付工程款项，以确保工程连续不间断实施。
二. 履行的期限﹑地点和方式：
(一)履行期限: 年 月 日至 年 月 日。
(二)地点：工程现场。
(三)方式:由乙方派出工程技术人员和施工人员至工程现场服务。
三. 主要协作事项：
（一）甲方应负责解决以下问题：
1. 提供场地的工程地质报告和有关建筑(构筑)物的设计﹑施工图纸资料以及使用情况资料(包括设计变更图及使用功能变更情况)。
2. 根据乙方按照规定的检测指标(以原图纸设计为标准),协助乙方对原建筑(构筑)物的不同部位进行检测。对监测不合格的部位，以及施工
中发现的质量缺陷需要进行加固后，才能满足工程的技术要求，加固
费用由甲方承担。
3. 为乙方工作人员提供工作﹑生活场所。
4. 现场达到三通一平,并将电源﹑水源直接接通至施工现场。
5. 在施工过程中，由甲方负责提供施工场地，协调处理相邻关系以及不可预见的因素而影响施工的事宜。由此因素影响而不能正常施工，甲
方应向乙方支付窝工费。土方需外运的，费用由甲方负担。
(二) 乙方应负责解决以下问题：
1. 对原建筑(构筑)物进行检测﹑鉴定﹑以确定是否可以按要求施工。 ２.对不符合要求的部位提出这个整改建议等。
（三）其他未尽事宜由甲、乙双方随时协商解决。
四. 完工标准：
。
五. 技术情报和资料的提供及保密：
本技术为乙方科研成果,甲方有负责保密的义务。
六. 技术成果的分享：
本项技术成果为乙方所有。
七. 验收标准和方法:
该工程竣工后,按照国家现行标准验收。价格及其支付方式：
本工程费用 元 。合同签定后7日内甲方向乙方预付工程款的40%，（结算时抵作工程款）；工程进度达50%时再付工程款额的50%；工程完成经双方验收合格后3天内，一次付清全部余款。
九.违约责任及仲裁：
1. 乙方未按合同规定日期竣工，以竣工日期计算，每逾期一天按工程总造价（总造价）的万分之五支付给甲方违约金。
2. 甲方未按合同规定拨预付款及进度款，每逾期一天按工程总造价（总造价）的万分之五付给乙方违约金。
3. 施工时因乙方按设计要求施工，如未按设计要求施工,乙方无偿予以修复，以保障安全使用。
4. 甲方应如实提供原始资料,如因资料不实而引发的事故，责任由甲方自负。
5. 甲方未按合同规定的日期向乙方支付工程款项，而造成的窝工，甲方应按照实际每人每天35元向乙方支付窝工费。如因此窝工累计5天，乙方有权停工。停工后再开工，甲方应向乙方支付进场费用。
6. 工程完工后，乙方应向甲方提出书面通知。甲方接到通知后在5天内应组织工程验收。如果5天内甲方不能及时进行验收，按工程验收合格处理,并以通知发出的第5天为验收合格日。
7. 本合同若发生纠纷由双方协商解决,协商不成可提交有关部门仲裁或向人民法院提起诉讼。
十.其他事项：
１.为确保工程的顺利进行,在施工过程中应定期召开甲乙双方领导会议,及时解决问题,加快工程进度。
２.本合同未尽事宜双方签订的补充协议﹑条款与本合同有同等效力。
３.在开挖地槽后，如发现地基存在地耐力不足或局部存在软弱等不利地层（如新基础以及行走地基范围内存在古墓、古井、古池塘、古河道、孤石、下
水道沟、井等障碍物），需要进行地基处理以满足设计需求，增加的处理费用由甲方承担。
４.本合同自双方签字盖章之日起生效，至工程完工结清工程款后失效。 十一.补充条款：
如遇不可抗拒因素或其他外部原因,不能按规定正常施工,工期相应顺延。
中缅天然气、原油管道工程EPC总承包
第四合同项水土保持施工图
技术服务合同
项 目 名 称：中缅天然气、原油管道工程EPC总承包第四合同项
水土保持施工图
合 同 编 号：
委托人（甲方）：中缅天然气、原油管道工程EPC总承包第四合同项
EPC项目部
受托人（乙方）： 长江水利委员会长江流域水土保持监测中心站
签 订 日 期 年 月 日
委托人：中国石油集团工程设计有限责任公司西南分公司（以下简称甲方）
受托人： （以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，本着平
等互利、诚实守信的原则，经双方协商一致，订立本合同。
1.技术服务内容及要求
1.1内容：；。
1.2技术要求：乙方完成的设计成果要符合现行的水利行业相关标准、
规范和附件一中约定的内容。
2.履行期限、地点、进度安排
2.1履行期限： 2012年 1 月 20 日 至 2013 年 12 月 31 日止。
2.2履行地点： 。
2.3进度安排：
提交A版成果资料时间：2012年4月30日
提交0版成果资料时间：2012年9月30日
3.合同价款及支付
3.1合同价款
本合同暂定含税总价为人民币 （小写：￥元）
其中计费价款为 元/km（固定综合单价），以实际完成工作量
进行结算。
3.2合同价款的结算与支付
3.2.1合同价款的结算：乙方完成合同约定的义务后，与甲方进行结
算金额的确认，形成结算单据，并由乙方出具发票，按照以下第
3.2.1.1种方式办理合同价款的结算。
3.2.1.1一次性结算：项目通过最终验收合格后，对合同价款进行一
次性结算。
3.2.1.2按进度分期结算：按一定期间对项目进行检查，以双方确认
的进度进行结算。双方约定： / 。
3.2.1.3其他方式： / 。
3.2.2合同价款的支付：甲方按照以下第_3.2.2.1_种方式支付合同
价款。
3.2.2.1甲乙双方结算完成后，乙方提交结算证明文件和有效结算票
据，向甲方提出付款要求。甲方在收到乙方提交的付款要求及有效结
算票据后 15 个工作日内支付。
3.2.2.2其他方式： 。
3.2.3甲方按照乙方提供的下列账户信息资料，通过银行结算方式
支付给乙方。乙方应对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确
性负责。
收款单位： 。
开 户 行： 。
帐 号： 。
4.资料提交及期限
4.1甲方于合同签订后3日内向乙方提供以下资料：
该项目的图纸及设计基础资料一份 。
4.2乙方于 2012年9月30日 前向甲方提供以下资料：
《中缅天然气、原油管道工程EPC总承包第四合同项水土保持施工
图设计说明书》、《中缅天然气、原油管道工程EPC总承包第四合同项
水土保持施工图设计图集》、《中缅天然气、原油管道工程EPC总承包
第四合同项水土保持施工图设计预算书》以及相应的电子版光盘 。
5.利用合同价款购置的设备、器材、资料的归属
5.1利用合同价款购置的设备、器材、资料的所有权按下列第5.1.3
种方式确定。
5.1.1归甲方所有。
5.1.2归乙方所有。
5.1.3其他约定： 设备、器材归乙方所有，资料归甲乙双方共有。
6.验收标准及方式
6.1 乙方提交技术服务的形式： 提交《中缅天然气、原油管道工程
EPC总承包第四合同项水土保持施工图设计说明书》、《中缅天然气、
原油管道工程EPC总承包第四合同项水土保持施工图设计图集》、《中
缅天然气、原油管道工程EPC总承包第四合同项水土保持施工图设计预算书》文本文件以及相应的电子版光盘。
6.2甲方在 前 在 对成果进行验收，验收方式采
用 会议评审的方式进行 。
6.3验收依据： 依据现行的水利行业水土保持相关技术规范和标准。
6.4合同项目的保证期为 12 月，自项目通过最终验收之日起计
算。保证期间如发现质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
7.开发风险承担
7.1合同履行过程中，因出现无法克服的技术困难，导致开发失败或
部分失败的，风险责任承担按下列比例确定。
7.1.1甲方承担已发生费用的 0 %。
7.1.2乙方承担已发生费用的 100 % 。
7.2一方发现可能致使开发失败或者部分失败的情形时，应当及时通知另一方，并积极采取适当措施，以尽可能地减少损失，否则承担由此造成的扩大损失。
8.双方的权利与义务
8.1甲方的权利与义务
8.1.1有权对乙方的服务进行监督检查。
8.1.2有权要求乙方按本合同约定完成并交付开发成果，乙方逾期不交付开发成果，在双方同意的延展期内仍不能交付开发成果的，甲方有权解除合同。
8.1.3有权要求乙方合理使用合同价款。
8.1.4有权要求乙方按照本合同约定提供相关的资料及文件。
8.1.5有权要求乙方给予甲方必要的技术指导和培训，使甲方掌握开发成果。
8.1.6乙方未按进度完成阶段工作的，有权暂停支付合同价款。
8.1.7乙方将所承担的工作擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付合同价款并单方解除本合同。
8.1.8按照本合同约定支付合同价款。
8.1.9按照本合同约定向乙方提供资料、文件及协作事项。
8.1.10按照本合同约定进行验收，接受工作成果。
工程售后服务承诺书
现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的系统后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下：
1． 我司完成的工程，享有一年的免费系统维护及技术支持。一年的免费设备保修期（除人为损坏设备及系统）。
2． 由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取修理设备的成本及合理的人工费。
3． 我司完成的系统工程，一律以工程验收日起计算保修期一年。
4． 在保修期内提供免费的系统维护，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。
5． 由我司完成的系统工程中的进口设备，根据设备所附保修说明的规定执行。人为的使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围。
6． 由本公司完成的工程，保修期内如遇重要活动时，应甲方需要，我公司会派专业技术人员到达现场协助工作，以保证活动的顺利进行。
8. 我司负责对业主指定的使用人员（二名）进行义务培训，培训内容为设备正常操作和系统简单维护；并接受电话、传真等的操作咨询。
9. 维修响应时间为24小时；紧急情况在接到通知后5小时到场处理。
10. 如有系统故障时，我司以“先保证甲方的系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即设备出现故障，我司可提供备用设备，保证系统的基本功能，然后将设备带回公司查明故障原因，进行维修，修理完毕后再更换回来（部分进口设备配件供货周期较长）。
我公司拥有专业的技术人员，全心全意地为业主提供完善的售后服务。
工程售后服务承诺书（共5篇）投标方：*******科技有限公司
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、商品的质量性能:
1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点：
1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行；我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.
三、售后服务保证：【工程技术维护合同】
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行；
2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；
3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；
4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；
5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；
6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；
7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询；
8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；
9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；
四、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密；
五、验收标准：
1 验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
六、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品，若提供非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后，我公司将继续免费提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡（三个月、半年、全年）。
3.按映美厂家售后服务承诺政策执行；我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：0591-87112435，0591-87112436，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障
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