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科技有限公司
员
工手册
前 言
亲爱的同事：
热烈欢迎您加入XX公司！从今天起，您就是我们XX大家庭的重要一员了，将与我们一起并肩奋斗，共创XX的美好明天。XX这些年来取得的成就都有赖于全体员工的共同努力，XX的未来，更依赖于你我拼搏与奉献！现在请与我们一起阅读这本《员工手册》，您将通过它，了解到***的
发展、企业文化和主营业务。我们也通过它向你介绍公司的规章制度、XX员工的权利和义务。希望这本《员工手册》能帮你迅速地熟悉***，尽快融入这个大家庭。
您在工作中如果有任何疑问，都可以与你的上级或人力资源部的同事进行沟通、联系，我们都非常乐意帮助您。
你在XX生活、工作的每一天都充满明媚的阳光，再次欢迎您，让我们携手并进共同为XX美好的明天而努力!
人资行政部2015年4月15日
深圳***
目 录
第一章 公司简介
第二章 聘用管理
第三章 考勤管理
第四章 请假管理
第五章 薪酬管理
第六章 异动管理
第七章 离职管理
第八章 奖惩管理
第九章 保密规定
第十章 服务守则
第一章 公司简介
深圳***科技公司是一家面向全国软件产业及其他传统产业互联提供IT解决方案与服务的公司，致力于通过创新的产业互联信息化技术及商业模式来推动产业的发展与变革，为产业、为客户量身打造“传统产业互联网化平台”，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值。
公司总部设在深圳。目前已与两家全国性咨询服务公司、五家技术研发公司建立了战略合作伙伴关系，还建立了国内一流的专家组。
第二章 聘用管理
一、招聘：
1、本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程
提出申请，经本系统总经理或主管副总批准后，由人事部门统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
2、本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。二、任用要求和标准；
1、所有员工必须年满18周岁，经人事行政部认可，方可录用； 2、持有本人有效合法身份证明，如身份证、学历证、户口等； 3、无传染疾病，持有有效健康证； 4、无违法纪录，无不良生活习性； 5、与其他公司无任何劳动关系；
6、为人诚恳，做事踏实； 三、凡有下列情形者，不得录用。
1、剥夺政治权利尚未恢复者。
2、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 3、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 4、贪污、拖欠公款，有记录在案者。 5、患有精神病或传染病者。
6、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。 7、体格检查不合格者。经公司特许者不在此列。 8、其它经本公司认定不适合者。 四、入职办理事项；
1、由人力行政部对新进人员进行入职手续办理，填写《个人履历表》、签
订《劳动合同》；
2、新进人员需提供身份证、毕业证技术职业资格证原件及复印件，健康证
及其他必要证件和一寸蓝底彩照4张；
3、由人事进行工作证办理，资料录入，入职相关事务办理等； 五、入职培训；
由人力行政部对新进人员进行入职培训，培训内容包括公司简介、公司制度、企业文化等； 六、岗前培训；
由各部门对新进人员进行岗前培训，培训内容主要包括岗位职责、工作流
程、专业技能等； 七、上岗试用；
1、新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。试用期员工因个人原因提出离职需提前三天申请；
2、试用期员工因品行不良，工作欠佳或无故旷工及其他情形被证明试用不
合格，公司可立即解除劳动合同；
3、试用期间公司与员工签订劳动合同。 八、试用转正；
1、试用期结束后，需经过考核合格方可转为正式员工； 2、正式员工因个人原因提出离职需提前三十天申请；
第三章 考勤管理
一、公司实行每周五天工作制，休息二天，正班每天上班8小时； 二、每天上班时间：早上8:30－12:00；下午13:00－17:30；
三、上班时间如因季节、工作需要或临时事务而发生变更时，需经公司最高权
责主管核准方可生效；
四、除总裁会、业务单元总经理、公司总监及其它获批准的免打卡人员外，其
他人员上下班均须按时打卡。每天上、下班必须打指纹卡，每天打二次卡，早上上班打一次，下午下班打一次；
五、缺勤定义为迟到、早退、旷工； 1、超过上班时间打上班卡视为迟到；
2、未到下班时间打下班卡或自行下班视为早退；
3、上、下班任意一次未打卡且不进行签卡或未经请假不上班视为旷工；
4、每月迟到在15分钟以内不超过三次，不处罚；
5、每月迟到在15分钟（含）以内超过三次以上，再每迟到一次扣款20元； 6、迟到在15分钟以上或早退未及时补交请假单，按旷工处理，旷工未满1小时的按1小时计，旷工半天按当月日均工资标准扣1天的工资，旷工1天按当月日均工资标准扣2天的工资，以此类推；
7、未提前请假或请假未被批准，私自不上班按旷工处理，一个月旷工累计
三次或无故迟到15分钟以上或早退连续五次，经人力行政部核实，予以解除劳动关系或视为自动离职，自动离职不予支付薪资；
六、考勤异常处理；
1、除因公外出或总经理认定可以的特殊情况外，个人原因忘记打卡且被证
明出勤属实，应如实填报《签卡单》，前两次签卡不扣款，从第三次开始扣20元/次。因公外出原因未打卡，应如实填报《签卡单》，由各部门经理签核，人事行政部审核有效，经理级（含）以上人员如需签卡，需经副总或总经理核准有效，否则按旷工论处；
2、任何人员外出，必须到公司打卡，并填写《外出申请单》，经部门经理核准后方可外出，如特殊情况不能及时填写《外出申请单》，必须经部门经理同意方可外出，外出返回公司后必须在两个工作日内填报《外出申请单》交经理审批，经理级（含）以上人员需用副总或总经理核准有效，否则视为旷工；
3、公司职员因公出差，必须填报《出差申请单》，经部门经理审核、人力行政部复核、主管副总核准后方可视作出差，并由人力行政部按出差期限对出差人员作免打卡处理；
4、因考勤卡机故障不能录入打卡资料，经人事查核属实，视为正常上班； 七、加班规定；
1、公司其他职员属责任工作制，以完成一定的工作任务作为对其工作情况的评价依据，如在正班工作时间内无法完成上级交办的工作任务，需自
行延长工作时间，属于责任工作未按时完成，不属于加班，但可作为绩效考评依据在绩效考核中进行评估体现。 八、调休规定：
1、因停电或其他不可抗拒的客观因素而无法正常上班，由公司统一安排调休，并与休息日对调，如无休息日对调，调休期间视为上班，不扣工资；
2、不满足以上第八条第1款条件的调休一律按请事假处理。
第四章 请假规定
一、根据公司规定，结合相关法律依据，特把假期为分法定假日、事假、病假、
婚假、丧假、产假、工伤假、年假等；
二、法定假日包括元旦1天、春节3天（除夕、初一、初二）、清明节1天、五
一劳动节1天、端午节1天、国庆节3天（十月一日、十月二日、十月三日）、中秋节1天，共计11天；
三、事假指员工因个人原因需请假，请假需提前申请经核准后方可有效，请事
假需扣除当天全额工资，且每年累计不超15天，超过15天的，须总经理特批，否则作自动离职处理；
四、病假指员工因病需请假，请病假需提供医院病历证明方可有效，凡医保指
定范围内的重大疾病或非因工负伤必须住院治疗的病假，按病假时限以深圳最低工资标准的80%给付，其他病假无薪；
五、婚假指需入职半年以上的员工在职期间因结婚需请假，请婚假需提供结婚
证等有效证明，按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁），可享受3天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁），可享受15天婚假（含3天法定婚假）；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假3天，不能享受其它婚假。在婚假期间，工资照发；婚假申请之有效期为自结婚登记日起后六个月内为限，否则视为放弃；
六、丧假指员工在职期间因直系亲属离世需请假，请丧假需提供相关有效证明，
公司给予三天有薪丧假，不扣薪；
七、产假指员工在职期间因生育需请假，提前一个月向公司书面申请，请产假
需提供相关有效证明，女职工产假为90天，其中产前休假15天，给予男方10天护理假，产假期间薪资福利不变；有不满一周岁婴儿的女职工，在哺乳期内每日给予一小时的哺乳时间（含往返途中所用的服务（转正后）本公司12个月以上者产假期内薪资照给；以上产假包括公休（节假日在内）； 八、工伤假指员工在职期间因工负伤而休假，根据相关法律条文给予合理的工
伤假期，工伤假期间基本工资照给；
九、年假指公司为提高员工福利而设制的假期，在公司服务满1年到10年的，
每年给予5天年假；服务满10年到20年的，每年给予10天年假；服务满20年以上的，每年给予15天假，此假期由公司统一在春节时给予安排休假； 十、除法定假期以外，其他所有假期原则上需至少提前三天申请（其他特殊情
况经权责领导核准除外），并填写《请假单》，请假两天（含）以内由部门经理审核，人事行政部核准有效，请假两天以上需总经理核准有效，部门经理请假需总经理核准有效，否则按旷工处理；
十一、请假须以小时为单位，所有人员请假前，需将工作交接清楚，请假结束，
应自觉到人事行政部进行销假，否则视为旷工；
十二、请假期间，员工在外所发生一切意外事故，均与公司无关，公司无须承
担任何责任；
十三、请假期间，公司有事需处理，请假人应积极协助，不得以请假为由不参
与相关工作联络，否则按公司规定处理；
十四、假期结束，如需延长假日，需联络部门主管经核准后方可延假，否则视
为旷工；
第五章 薪酬管理
一、薪资支付日期：
每月10日左右为公司发薪日，如有特殊情况不能及时发薪，公司将公告给予说明。
二、薪资计算方式：详见【薪资管理办法】
薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。
第六章 异动管理
一、异动类型：转正、平调、升职、降职、调薪
1、转正：试用期结束经考核合格后，方可成为正式员工；
2、平调：根据公司要求或因工作原因需在本职级内进行部门内或跨部门平
行调动；
3、升职：因工作表现优秀，符合公司晋升条件的可进行升职调动； 4、降职：因工作表现不佳或出现重大工作失误，可根据公司规定给予降职
处理；
5、调薪：根据工作表现优秀，结合公司薪酬体系可进行调岗调薪或不调岗
调薪；
二、跨部门异动方式
1、由调出部门提出异动申请，需先与调入部门主管协商一致后，再按异动
程序进行调动；
2、由调入部门提出异动申请，需先与调出部门主管协商一致后，再按异动
程序进行调动；
3、部门内部异动方式，由部门主管进行岗位协调后，再按异动程序调动； 三、异动流程：
1、各部门进行人员异动时应提前申请，填报《人员异动申请单》经权责主
管核准后方可有效；各部门在填报《人员异动申请单》时应详细说明异动理由，并符合公司相关规定；
第七章 离职管理
一、离职类型包括正常离职、辞退、开除、终止合同等；
第1篇：通用酒店员工手册范本
员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。
一、员工录用
根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核，择优录用。新招收的员工须通过岗前培训，经考试合格后上岗，上岗后试用期一个月；试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用，并签订劳动合同。
录用的员工全部实行合同制，通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请，由双方协商进行。
合同到期即自然终止，酒店与员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈，否则，按合同规定向酒店交付违约金。
员工在合同期内离开本单位，按一切合同、协议规定执行。
员工离店必须按酒店规定办理离店手续，交还酒店配发的一切物品，相关部门会签认可后，方可离店。
因酒店营业条件变化而富余的员工，又不能在内部安排，将按劳动部门的有关规定执行。
二、员工考勤
（一）考勤
1、所有员工都不得迟到、早退，上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失，必须立即报告管理员，不得随意涂改或更改。
员工上下班除按规定打卡外，仍要到岗位签到、签退，班中离开岗位要填写离、回岗表。
2、员工在休息或下班前不得擅离职守，在工作时间内如有事要离开，须向领导请示，经批准后方可离开。
（二）病事假
1、员工休病假须持特约医院证明（急诊例外）向所在部门申请，经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班，应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门，并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。
2、事假要提前填写请假条，写明事由和请假的时间，经有关领导批准后，方可休假。
三、员工生活
（一）员工住宿
住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排，不准擅自调换房间或床位。宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。保持床铺整洁，不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理，爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准在宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。
不准将酒店设施及客用品搬（带）入宿舍使用，不准将烟酒带入宿舍。
保持室内清洁卫生，不准在墙上或窗外晾挂衣物。
节约能源，不准开长明灯，不准有长流水。
不准在宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。
不准在宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。
晚间10：00后员工不得互相串宿舍。
任何时间不准在宿舍喧哗、喝酒、吸烟、玩牌、打闹或做影响他人休息的事情。
（二）员工餐厅
员工应按规定时间在员工餐厅就餐，服从管理，并自觉遵守员工餐厅的规定，按顺序凭卡就餐；餐卡只准本人使用不得转让，未经许可不得将食物、餐具带出员工餐厅。就餐时保持餐厅卫生，餐后自觉冲洗餐具，爱护餐厅设施。不准私自在餐厅会餐喝酒。不允许浪费粮食及食品、用品。不允许大声喧哗，说笑打闹。
（三）员工娱乐及阅览
遵守娱乐、阅览室等管理规定，服从管理，保持室内卫生，不允许着工装进入娱乐室、阅览室，不允许大声喧哗，阅览室内应保持肃静。爱护各类娱乐设施，未经许可不允许将任何娱乐用品和书刊带出室外。
（四）员工医务室
自觉遵守医务室就诊规定，如遇客人时应先请客人就诊，遵听医嘱，医务室内应保持肃静，保持卫生，爱护医务室设备设施。
（五）员工班车
员工乘坐班车要服从管理，并按要求在发车前十分钟到位（站），按顺序上车。
员工乘坐班车要讲文明礼貌，要尊老扶弱，不得争抢座位。
员工在车厢内不准大声喧哗、打闹、与司机交谈。不得将身体任何部位伸出窗外，车辆没有停稳，不准上、下车。
讲究公共卫生，车内不准吸烟、不准向车内外乱扔果皮、纸屑或吐痰。
爱护车辆的设备设施。【深圳员工手册】
（六）员工更衣室
自觉遵守员工更衣室管理规定，服从管理，严禁携带酒店物品、食品进入更衣室，讲究公共卫生和社会公德。
四、员工仪表仪容
员工在班中，按以下要求做好个人修饰。
服装：一律穿戴酒店配发的制服和饰物。制服应整洁合体，鞋子合脚，西裤有裤线，佩戴胸牌，扣好钮扣，拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。
指甲：保持清洁，不得超过指甲床0、5mm，不可涂指甲油（非接触食品者可涂无色指甲油）。
饰物：不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。
鞋：穿着酒店按岗位配发的工鞋，清洁
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