【www.gbppp.com--经典语录】
做 一 名 优 秀 员 工
在企业中，有不少朋友总觉得老板厚此薄彼，对自己不公，觉得出了很多力但还是没有得到应有的位置或待遇。不能否认有这样的企业和这样目光短浅的老板。但只要细心想想，其实大多问题还是在我们自己身上。像《致加西亚的信》这本书中所说的那样，如果都像罗文那样优秀，没有自身欠缺，老板怎么会不用呢？如果一个企业老板蠢到压制人才、对一块好钢故意视而不见的时候，那他的企业也就快要关门了，那这样的企业也不值得我们去做。所以，当我们在自己的进步历程中受到挫折的时候，当我们感到企业待我们不公的时候，是不是应该想一想在自己身上还欠缺什么？我们是否已经做到了像罗文那样每天都在默默地努力呢？ 如果把罗文的优点移植到现代企业员工的身上，那么一个优秀的员工就应该做到以下几个方面：对工作勤奋，对公司敬业，对老板忠诚，对自己自信。
一、对工作：勤奋
有人可能会说，勤奋，干嘛要勤奋，老板就给了我那么一点工资，我怎么勤奋得起来？给多少钱，就做多少事。勤奋，除非他们傻子。以他的观点，就是我们是为工资工作的。讲到这，我想起有人说过的一句话，拿多少钱，做多少事，钱越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱越拿越多。此话的确为真理。如果你选择前者，你的钱只会越拿越少。这就是为工资工作的结果。你愿意工资越拿越少吗？如果你不愿意，我们就得首先确立对工作勤奋的第一个态度是千万不要为工资，也就是薪水而工作。
有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，30以前和30岁以后，那么，30岁以前是用金钱买智慧，30岁以后是用智慧换取金钱。工欲善其利，必先利其器。我们就要趁自己年轻的时候，利用一切工作机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼晴盯着的只是那么一点工资，那么，你的收入就永远无法得到提高。可能按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉得还过得去。但是，你要思考一下，五年前，
或者说十年前，万元户还是富裕的象征，如今呢？如果你的工资十年后还只能停留在目前的水平，十年后，你可能是一个温饱都不能解决的可怜者。人的收入也遵循同一个道理：如逆水行舟，不进则退。
如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他注定是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是什么？是品格的朔造，能力的提高。疯狂英语创始人李阳最喜欢说一句话是，只要你有三餐饭吃，你就可以把除此之外的时间和精力用于学习和提高。我觉得，如果你的工作目的只是为了生计，那么，和一个乞丐并没有多大区别。我们和乞丐的最大区别是什么？是因为我们需要有质量的生活，需要体面的生活，需要能按自己所希望过的生活。乞丐难道他会这么想吗？我得好好干，然后去欧洲旅游一次，或者说去香格里拉住上几晚，或者说去星巴克咖啡店喝喝咖啡。如果你希望有这样的生活质量，你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后的更大的获得。品格的朔造，能力的提高要比薪水重要万倍，坚持了这一点，未来的收入将会远远超过你现在所获得的，没有人能阻挡得了。人生的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于将来。先苦后甜，也就是这个道理。
对待工作勤奋的第二个态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的原因中占首位的因素。可能当我们看到一个人在一个很高的职位上取得了很高的成就时，一般人都会说这样一句话，在其位，谋其政。这其实是弱者为自己寻找借口，一副安慰剂而已。如果你的爸爸不是李嘉诚，或者什么政要领导，而只是一个普通人的儿子或女儿的话，要想步入成功的殿堂，最好的办法是将目前手中的工作做到最好。如果你做好了，你不用担心没有人看不见，没有人不认可你，就算有人将你的功劳据为己有也同样如此，因为你如果是金子，总会闪光。人生还漫长，幸福与否，成功与否，不在于三五年。因为你这样做，可贵的并不是你所做工作的结果，而是你所形成和表现出一种态度，一种品格。如果上帝要我刷马桶，我也要做一个刷马桶最好的人。不想当元帅的士
兵不是一个好士兵，也不是每一个士兵都可以成为元帅或将军，但是，你可以确保自己做一个最优秀的士兵。
第三个对待工作勤奋的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者犯的致命性错误就在于此，也没有比拖延更能耗费宝贵的生命了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。有人也就说，对成功来说，拖延最具破坏性，是最危险的习惯。拖延的表现是什么？就是今天的事明天做，现在的事以后做，自己的事等待别人做，能做的事一直拖着不做，而且，总是能为自己找到理由。今天太累，明天做还来得及，反正老板也不急着要，等几天不要紧。就像考试前的学生一样，心里总是想，再过一星期我就开始复习，反正还有时间；过了一周后，又再想，再等一周也不迟，可能老师要划重点，于是又过了一周。到第三周时，老师还没有划重点，心里想，可能老师要到最后一周才划重点，这是一般规律，于是就等到了第四周，但是听到消息，老师不划重点，这时，才开始挑灯夜读，每个宿舍不到一两点是不会休息的。这就是拖延的代价。在工作中拖延的代价你是无法承受的，记住，拖延和懒惰是兄弟，两者总是同时出现。有句古话，业精于勤，荒于嬉。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。拖延的反面是什么？就是马上行动。所以，如果你有拖延的恶习，克服的方法只有一个，马上行动。
对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。所有的工作没有捷径，只有苦干，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。学习是这样，工作同样是这样。99%的汗水加1%的灵感等于成功。这是爱迪生的话。有人问牛顿，他是怎么发现万有引力定律的，他回答说，我一直都在想这件事。关于这方面的故事有很多，从小开始，我们接触的教育就是从努力开始的。在家中，父母告诫我们，要努力学习；在学校里，老师也会告诉我们，要努力才能考得上大学，上了大学才会出人头地。今天，在工作中很少有人会告诉你，要努力，只有自己不断提醒自己，要努力干，才能得到自己所想要的。所以不断提醒自己努力的人最终都成功了。即使不是百万富翁，千万富翁，他的生活都是富足的。吃得苦中苦，方为人上人。以前有一个国王，发布诏书，要求把全国所具有的智慧、哲理编辑起来，三年时间后，这些智慧和哲理共计有十本书那么多，国王认为太繁锁，于是精简到一本书，还是
不够精炼，于是又精简到一页，国王还要求修改，最后只剩下一句话，这句话就是：天下没有免费的午餐。 只有努力苦干，才会有收获。
二、对公司：敬业
敬业是什么？敬业就是代表：尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字来形容，这三个字是哪三个字？责任心。
大家都很熟悉木桶理论，说的是一个木桶所能装水的多少取决于最短的那块木板。如果把一个员工的各项素质和技能看成一个木桶，他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那块，最短的那块木板就是他的责任心。其它哪一项都比不上这一点，知识不是，教育不是，智慧不是，能力不是，信心不是，这些如果没有责任心来支撑，再多的知识，再好的聪明才智，再强的能力，再大的信心，对公司来说，都没有意义。任何公司，首先欢迎的是有责任心的人。你的责任心有多大，就可以走多远。
责任心，就是责任感，就是敬业。致加西亚的信中的罗文他的最大特点就是敬业，他在接到麦柯金总统的信时，并没有问加西亚在哪，我怎么去找他？他要做的就是一件事，如何把任务顺利完成。有人说，人生最大的财富有两个，其中之一就是敬业。人与人之间的能力其实差不多，但是，人与人之间的品格却相差很大。正是这种品格的差异才产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。在表面上看，敬业是有利于公司，有利于老板，其实，最终获益的却是我们自己。从敬业中，你将获得新的知识、能力、经验，快乐，尤其是养成的敬业的习惯，你更会受益终身。
具体地说，敬业有以下几种表现：
第一，忠于职守。什么是忠于职守？世界上有三种事，第一种事是想做的事，也就是希望做的事；第二种是能做的事，第三种应该做的事。对于我们来说，想做的事太多了，我甚至想做国家主席，美国总统；能做的事也很多，可能，叫你当总理你也可能能做得了。但是，想做的和能做的和工作都没有关系，最重要的事是要把该做的事做好。这就是忠于职守。作为公司的一分子，每一个人都有着其基本的工作职责和工作范围。生产部门最重要的是按质按量生产出合格的产
品；研发部门就是要尽力设计出符合市场需求的好产品；营销部门就是要尽可能把产品销售给消费者，而不是放在仓库中；人力资源部门则是尽可能招聘到合格的人才，对他们进行有效的培训与组织，这些例子不需要举得很多，只有先把自己的本职工作，自己该做的事做好了，得到了提升，有了更大的职责范围，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。
第二，尽职尽责。全心全意就等于尽职尽责。关于全心全意，说得最多的是这样一句话，“全心全意为人民服务”，不过现在没有人再提它了，最多在政府的文件中会提一提。现在提的是全心全意为合理利益服务了。如果工作没有完成，我们要首先要问自己这样一个问题，我尽力了吗？我尽心了吗？如果你尽力了，尽心了，没有人会指责你，什么叫问心无愧，尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽心尽责，我们有责任做下面的事：
努力学习，提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。能力的提高，会反映在工作的结果上，最终会在你的收入上体现出来。 把工作力求做到最好。这一点，上面已讲到。
重视团队合作。工作已不再是一个人的事。团队合作是取得成功的必要条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中，为团队目标完成尽自己的努力。 做到精通。人的知识有两种，普通知识和专业知识。决定我们命运的并不是前者，而是后者。生存的工具是你的专业，只有精通才能胜任工作，如果不是，说明你还不够敬业。
第三，一丝不苟。有人说，成功取决于细节。对此，我们非常相信。我们学数学，就是从0开始的，我们学英语，是从字母A开始的。对细节关注的人，本身就是一个有心的人。蒙牛的老板牛根生说，这个世界既不是有权人的世界，也不是有钱的人的世界，而是有心人的世界。九层之台，起于垒土，千里之行，始于足下，成功本身就是一种累积，罗马也不是一天建成的。对工作一丝不苟，就是对自己一线不苟，就是自己的前途和未来一丝不苟。如果你认为你的前途一文不值，你就可以不选择一丝不苟。如果你觉得天上有一天会掉下馅饼，你也可以选择吊儿郎当。
第四，自动自发。什么是自动自发？就是两个字：主动。没有成功会自动送上门
闲来无事，写几个字～
下午一行四人跑去吃麦当劳，又出现了那个砸人招牌的典故“我们要一份全家桶……”“不好意思，我们这里没有全家桶”，把激素鸡当成下午茶吃到四点，还好没有再次发生过敏，只是一路上yima tong 几度让人虚脱～来此地400天接了不少毛毛，切了不少子宫，去了一趟武功山，去了一趟石牛寨养了几盆花，现在还剩2棵树，买了一桌子书，还有史记没看完～养了一条“道世鱼”，活了3月还没有死，仿佛永远长不大，日日上班的时候给他喂食，也撑不死，希望他可以长命百岁，以后我要走了也要带着他，养了2只乌龟，有一天给他们晒太阳，其中一只成功越狱，四处寻觅，不知所踪。另外一只，自从在他背上写了个“王八”之后，就不太动了，壳也开始变软，不吃不喝，好像就快要死了，我想起来曾经有个人说“乌龟有什么好养的，死了活了一个样～”那是因为他没有养过活的乌龟～认识了楼下菜市场的大叔，水果店的帅哥，小卖部的阿姨，奶茶花店的夫妻，炒货店的大肚子孕妇，他们总会给我便宜点的价～显然，我温柔的时候是个好妹子，大家都愿意对我好～～认识了一科室的女人，（呀，竟然可以用“一科室”来概括）认识了一对喜欢钻研医术的小情侣，认识了一个脾气特别好特别不会拒绝人可以任我欺负对我特别好的闺蜜～更不可思议的一件事是：我跟我们大学隔壁班一个闻名整个年级的、全体男生女生卧谈时一定会谈论到的、我曾经以为一辈子都不会跟她有任何交集的女人成了闺密级好朋友，我的大学室友知道了，肯定会深深惊叹并佩服我征服世界的能力，这样一个尤物竟都被我降伏～，这个女人今天请我吃了顿麦当劳，未来的一个星期都要靠我养～近来有一种觉醒，凡事应当自己去争取，不去努力一把，不去反抗一回，怎么知道不能改变～当然也有很多不好的事：因为工作的事哭过好多场，当真是撕心裂肺的无助～我还没有找到一个爱我宠我任我百般矫纵的小蓝人～被一个女孩子误会，讨厌，然后恨我入骨，然后成为陌生人与领导顶嘴，因为看不惯她的颐指气使，拿着鸡毛当令箭的态度让我这个下属很不满意，然后就新旧账一起扒，一众人等劝我悠着点，纷纷赶来圆场。生活太平静了，不弄出点事来怎么度日～我还是那个锋芒毕露的人…脾气好起来温柔似水，把我惹毛了，给点火星子就能整出场火灾来～然后，好像也没有干别的事了，生活无聊、枯燥、乏味至极，来此的这后面200天，天天想着什么时候可以走，等我的目标达到，我想，我是绝不会回头的～仿佛间，看到了2年后我那毅然决然打包行李的身影目前也没有别的希冀，考完证后要去买架机子来，好好练习摄影技术～虽然这个地方没有什么好留恋的，但是小城市的美也值得被记录。
企业优秀员工的几条标准
在企业中，有不少朋友总觉得老板厚此薄彼，对自己不公，觉得出了很多力但还是没有得到应有的位臵或待遇。不能否认有这样的企业和这样目光短浅的老板。但只要细心想想，其实大多问题还是在我们自己身上。像《致加西亚的信》这本书中所说的那样，如果都像罗文那样优秀，没有自身欠缺，老板怎么会不用呢？如果一个企业老板蠢到压制人才、对一块好钢故意视而不见的时候，那他的企业也就快要关门了，那这样的企业也不值得我们去做。所以，当我们在自己的进步历程中受到挫折的时候，当我们感到企业待我们不公的时候，是不是应该想一想在自己身上还欠缺什么？我们是否已经做到了像罗文那样每天都在默默地努力呢？如果把罗文的优点移植到现代企业员工的身上，那么一个优秀的员工就应该做到以下几个方面：对工作勤奋，对公司敬业，对老板忠诚，对自己自信。
一、对工作：勤奋
有人可能会说，勤奋，干嘛要勤奋，老板就给了我那么一点工资，我怎么勤奋得起来？给多少钱，就做多少事。勤奋，除非他们傻子。以他的观点，就是我们是为工资工作的。讲到这，我想起有人说过的一句话，拿多少钱，做多少事，钱越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱越拿越多。此话的确为真理。如果你选择前者，你的钱只会越拿越少。这就是为工资工作的结果。你愿意工资越拿越少吗？如果你不愿意，我们就得首先确立对工作勤奋的第一个态度是千万不要为工资，也就是薪水而工作。
有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，30以前和30岁以后，那么，30岁以前是用金钱买智慧，30岁以后是用智慧换取金钱。工欲善其利，必先利其器。我们就要趁自己年轻的时候，利用一切工作机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼晴盯着的只是那么一点工资，那么，你的收入就永远无法得到提高。可能按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉得还过得去。但是，你要思考一下，二十年前，或者说二十五年前，万元户还是富裕的象征，如今呢？如果你的工资十年后还只能停留在目前的水平，十年后，你可能是一个温饱都不能解决的可怜者。人的收入也遵循同一个道理：如逆水行舟，不进则退。
如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他注定是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是什么？是品格的朔造，能力的提高。疯狂英语创始人李阳最喜欢说一句话是，只要你有三餐饭吃，你就可以把除此之外的时间和精力用于学习和提高。我觉得，如果你的工作目的只是为了生计，那么，和一个乞丐并没有多大区别。我们和乞丐的最大区别是什么？是因为我们需要有质量的生活，需要体面的生活，需要能按自己所希望过的生活。乞丐难道他会这么想吗？我得好好干，然后去欧洲旅游一次，或者说去香格里拉住上几晚，或者说去星巴克咖啡店喝喝咖啡。如果你希望有这样的生活质量，你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后的更大的获得。品格的朔造，能力的提高要比薪水重要万倍，坚持了这一点，未来的收入将会远远超过你现在所获得的，没有人能阻挡得了。人生的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于将来。先苦后甜，也就是这个道理。 对待工作勤奋的第二个态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的原因中占首位的因素。可能当我们看到一个人在一个很高的职位上取得了很高的成就时，一般人都会说这样一句话，在其位，谋其政。这其实是弱者为自己寻找借口，一副安慰剂而已。如果你的爸爸不是李嘉诚，或者什么政要领导，而只是一个普通人的儿子或女儿的话，要想步入成功的殿堂，最好的办法是将目前手中的工作做到最好。如果你做好了，你不用担心没有人看不见，没有人不认可你，就算有人将你的功劳据为己有也同样如此，因为你如果是金子，总会闪光。人生还漫长，幸福与否，成功与否，不在于三五年。因为你这样做，可贵的并不是你所做工作的结果，而是你所形成和表现出一种态度，一种品格。如果上帝要我刷马桶，我也要做一个刷马桶最好的人。不想当元帅的士兵不是一个好士兵，也不是每一个士兵都可以成为元帅或将军，但是，你可以确保自己做一个最优秀的士兵。
第三个对待工作勤奋的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者犯的致命性错误就在于此，也没有比拖延更能耗费宝贵的生命了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。有人也就说，对成功来说，拖延最具破坏性，是最危险的习惯。拖延的表现是什么？就是今天的事明天做，现在的事以后做，自己的事等待别人做，能做的事一直拖着不做，而且，总是能为自己找到理由。今天太累，明天做还来得及，反正老板也不急着要，等几天不要紧。就像考试前的学生一样，心里总是想，再过一星期我就开始复习，反正还有时间；过了一周后，又再想，再等一周也不迟，可能老师要划重点，于是又过了一周。到第三周时，老师还没有划重点，心里想，可能老师要到最后一周才划重点，这是一般规律，于是就等到了第四周，但是听到消息，老师不划重点，这时，才开始挑灯夜读，每个宿舍不到一两点是不会休息的。这就是拖延的代价。在工作中拖延的代价你是无法承受的，记住，拖延和懒惰是兄弟，两者总是同时出现。有句古话，业精于勤，荒于嬉。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。拖延的反面是什么？就是马上行动。所以，如果你有拖延的恶习，克服的方法只有一个，马上行动。
对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。所有的工作没有捷径，只有苦干，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。学习是这样，工作同样是这样。99%的汗水加1%的灵感等于成功。这是爱迪生的话。有人问牛顿，他是怎么发现万有引力定律的，他回答说，我一直都在想这件事。关于这方面的故事有很多，从小开始，我们接触的教育就是从努力开始的。在家中，父母告诫我们，要努力学习；在学校里，老师也会告诉我们，要努力才能考得上大学，上了大学才会出人头地。今天，在工作中很少有人会告诉你，要努力，只有自己不断提醒自己，要努力干，才能得到自己所想要的。所以不断提醒自己努力的人最终都成功了。即使不是百万富翁，千万富翁，他的生活都是富足的。吃得苦中苦，方为人上人。以前有一个国王，发布诏书，要求把全国所具有的智慧、哲理编辑起来，三年时间后，这些智慧和哲理共计有十本书那么多，国王认为太繁锁，于是精简到一本书，还是不够精炼，于是又精简到一页，国王还要求修改，最后只剩下一句话，这句话就是：天下没有免费的午餐。只有努力苦干，才会有收获。
二、对公司：敬业
敬业是什么？敬业就是代表：尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字来形容，这三个字是哪三个字？责任心。大家都很熟悉木桶理论，说的是一个木桶所能装水的多少取决于最短的那块木板。如果把一个员工的各项素质和技能看成一个木桶，他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那块，最短的那块木板就是他的责任心。其它哪一项都比不上这一点，知识不是，教育不是，智慧不是，能力不是，信心不是，这些如果没有责任心来支撑，再多的知识，再好的聪明才智，再强的能力，再大的信心，对公司来说，都没有意义。任何公司，首先欢迎的是有责任心的人。你的责任心有多大，就可以走多远。
责任心，就是责任感，就是敬业。致加西亚的信中的罗文他的最大特点就是敬业，他在接到麦柯金总统的信时，并没有问加西亚在哪，我怎么去找他？他要做的就是一件事，如何把任务顺利完成。有人说，人生最大的财富有两个，其中之一就是敬业。人与人之间的能力其实差不多，但是，人与人之间的品格却相差很大。正是这种品格的差异才产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。在表面上看，敬业是有利于公司，有利于老板，其实，最终获益的却是我们自己。从敬业中，你将获得新的知识、能力、经验，快乐，尤其是养成的敬业的习惯，你更会受益终身。
具体地说，敬业有以下几种表现：
第一，忠于职守。什么是忠于职守？世界上有三种事，第一种事是想做的事，也就是希望做的事；第二种是能做的事，第三种应该做的事。对于我们来说，想做的事太多了，我甚至想做国家主席，美国总统；能做的事也很多，可能，叫你当总理你也可能能做得了。但是，想做的和能做的和工作都没有关系，最重要的事是要把该做的事做好。这就是忠于职守。作为公司的一分子，每一个人都有着其基本的工作职责和工作范围。生产部门最重要的是按质按量生产出合格的产品；研发部门就是要尽力设计出符合市场需求的好产品；营销部门就是要尽可能把产品销售给消费者，而不是放在仓库中；人力资源部门则是尽可能招聘到合格的人才，对他们进行有效的培训与组织，这些例子不需要举得很多，只有先把自【怎么用几个字评价一个人的工作】
己的本职工作，自己该做的事做好了，得到了提升，有了更大的职责范围，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。
第二，尽职尽责。全心全意就等于尽职尽责。关于全心全意，说得最多的是这样一句话，“全心全意为人民服务”，不过现在没有人再提它了，最多在政府的文件中会提一提。现在提的是全心全意为合理利益服务了。如果工作没有完成，我们要首先要问自己这样一个问题，我尽力了吗？我尽心了吗？如果你尽力了，尽心了，没有人会指责你，什么叫问心无愧，尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽心尽责，我们有责任做下面的事：
努力学习，提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。能力的提高，会反映在工作的结果上，最终会在你的收入上体现出来。把工作力求做到最好。这一点，上面已讲到。 重视团队合作。工作已不再是一个人的事。团队合作是取得成功的必要条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中，为团队目标完成尽自己的努力。
做到精通。人的知识有两种，普通知识和专业知识。决定我们命运的并不是前者，而是后者。生存的工具是你的专业，只有精通才能胜任工作，如果不是，说明你还不够敬业。
第三，一丝不苟。有人说，成功取决于细节。对此，我们非常相信。我们学数学，就是从0开始的，我们学英语，是从字母A开始的。对细节关注的人，本身就是一个有心的人。蒙牛的老板牛根生说，这个世界既不是有权人的世界，也不是有钱的人的世界，而是有心人的世界。九层之台，起于垒土，千里之行，始于足下，成功本身就是一种累积，罗马也不是一天建成的。对工作一丝不苟，就是对自己一线不苟，就是自己的前途和未来一丝不苟。如果你认为你的前途一文不值，你就可以不选择一丝不苟。如果你觉得天上有一天会掉下馅饼，你也可以选择吊儿郎当。
第四，自动自发。什么是自动自发？就是两个字：主动。没有成功会自动送上门来，也没有幸福会自动降临到一个人身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。婚姻如此，财富如此，快乐如此，健康如此，友谊如此，学习如此，机会如此，时间如此，工作如此。天上绝对不会掉下馅饼。只有主动去争取，没有一样东西你可以轻易得到。这既是智慧的胜利，也是主动的胜利。如果不是主动争取，共产党会得天下吗？如果不是主动争取，美国黑人会有今天的地位吗？如果不是主地争取，中国能加入WTO吗？如果不是主动争取，你能考上大学吗？在公司里，如果你想有好的人际关系，你就必须选择主动问候，如果你想受人欢迎，你就必须主动承担责任，如果你想有机会晋升，你就必须主动争取任务，如果你想提高自己的演讲能力，你就必须主动发言，如果你想别人对你好，你就必须主动对别人好。记住，除了你自己，没有人可以阻挡你。当你主动的时候，一切将变得容易，世界将变得和谐，人生自然会变得美好，不信，你可以试一试。主动也就是每天多做一点，不要对自己说，我必须为公司做什么，而是要对自己说，我能为公司做什么。当你选择主动的时候，从竞争中脱颖而出将会是迟早的事。付出与回报是必然的因果关系，它就像在银行里存钱一样，存得越多得到的也会越多。这就是自动自发。 三、对老板：忠诚
有人说，智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚，领导需要他的下属忠诚，丈夫需要他的妻子忠诚，妻子需要丈夫的忠诚，产品需要忠诚的消费者，每个人都希望有忠诚的朋友。在这个社会中，没有人不喜欢忠诚。你能说我不喜欢忠诚吗？忠诚在所有的品质中是最受欢迎的。在国外，有人做过调查，对各项品德的重要性进行排序，“忠诚”位居第一位。有这样一个事实可以证明这一点。外企招聘员工的55种能力和要求中，忠诚，也就是可靠性位居第一位。
忠诚是什么？忠诚不是叫你从一而终，而是一种职业道德。在这个社会中，流动是很正常的。然而，变化的只是环境，不变的是你的忠诚。它是一种自始至终的责任，对公司的责任，对老板的责任。
忠诚就是真诚地去支持老板。任何情况下，不要将自己与老板对立起来。所有的老板都希望自己的公司成长，所以他希望有忠诚和有能力的员工。所有的员工都希望自己有所发展，都想发挥自己的聪明才智，这就必须利用老板提供给你的平台。事实上，为了自己的利益，老板只会保留忠诚和有能力的员工，那些能把信送给加西亚的人。同样，员工为了自己的利益，要清楚自己同老板的利益是一致的，只有证明出自己的忠诚和才能，你才会取得老板的信任，你才会得到你所希望的东西。任何一个老板，都只会培养忠诚的员工，如果你缺少这一条，你就不会得到重用。只要老板付给我们薪水，我们就要称赞他，支持他。没有谁会花钱请一堆只会指责自己的人。
忠诚就是真诚地理解和同情老板。不要相信天下乌鸦一般黑的说法。除非他是傻子，没有一个老板会存心去为难自己的员工。处世的黄金原则是设身处地。我们要站在老板的立场，去当一个老板是不容易的，不当家，不知油米贵，没有儿，不知养育难。老板之所以是老板，不是因为他的完美，而是肯定存在我们所不具有的特质。成功学中最伟大的定律是待人如己，而不是以己度人。不要光看到老板的风光，老板的荣耀，还要看到老板的辛苦、压力。人经常会犯这样一个错误，老板是别人家的好，孩子是自家的好。
忠诚就是要对老板持有感恩的心。感恩是人的美德，有人说，西方人之所以比中国人有礼貌，是因为他们每年有一个感恩节。试想一下，工作是不是老板给的，工资是不是老板给的，经验是不是老板给的，机会是不是老板给的？难道不需要感谢吗？有三件事必须马上行动，不然就来不及，这三件事，就是尽孝行善感恩。
忠诚就是向老板学习。向老板学习，不是因为他是老板，而是因为优秀。找出老板的成功因素，闪光的那一面。如果你想成为老板，就更要这样做。
忠诚就是不要吹毛求疵和抱怨。完美的人是不存在的，上帝也会犯错误。人生之事，不如意者十之八九。没有老板愿意雇用满腹牢骚的人，任何人也不会因为抱怨会得到提升，喜欢抱怨的人，一生都不会有成就，有人说过，人生的毁灭，往往从抱怨开始的。相信，机会不是因为抱怨，抱怨也不是因为机会。抱怨是因为心态的失衡。如果不断抱怨，危险就在眼前，离找工作就不远了。
忠诚就是要诚实可靠。概括起来，忠诚就是不该说的不说，不该做的不做，不该要的不要。 四、对自己：自信
圣经上说，能移走一座山的是信心。信心不是希望，信心比希望更重要，希望强调的是未来，信心强调的是现在。信心不是乐观，乐观源于信心。信心不是热情，信心产生热情。按照成功心理学因素分析，信心在各项成功因素中重要性仅居思考、智慧、毅力、勇气之后。自信人生二百年，惟有自信的人才会有所成就。自信的表现：
一、相信自己是重要的。人立身之本有三自，自尊，自信和自制。相信自己是对自己价值和能力的尊重。除非得到自己的同意，没有人可以轻视我们自己，没有自己的允许，没有人可以说自己低人一等。这个世界上只有一种人会认为自己没有用，那就是乞丐。很多人在重要的场合和重要的人在一起时，往往表现得差强人意。其实，你并不是被对方打败，而是被自己打败。可能在没有见到大人物时，就已被大人物的来头所吓倒。其实，大人物之所以高大，是因为我们自己在跪着。相信自己，会有意想不到的收获。工作上的差别，只是分工的差别，职务的差别，而不是人格的差别，尊严的差别。你有你的伟大，我有我的工作。自信可以改变一个人的一生。
二、相信别人是重要的。这是人生处世黄金法则。相信别人是重要的，就像相信自己是重要的。尊重来源于重要，尊重别人就是尊重自己。物理学上作用力与反作用力原理在人的交往中得到最深刻的体现。如果说信心是一块两面的板，一面就是相信自己重要，另一面就是写着相信别人重要。少一面，信心都是不完整的。因此，在工作中，我们必须尊重上司，尊重同事，尊重下属，这里没有太多的学问，尊重他们，就是尊重自己，就是自信的表现。
三、信心意味着勇气。有人说，当你失去金钱的时候，只是失去很少，当你失去健康的时候，意味着失去很多，当你失去勇气的时候，意味着失去一切。信心则是勇气的源泉，没有信心的人肯定不是有勇气的人，相信，才会有勇气。只要你还有信心，就一定还有勇气，只有你还有勇气，就意味着还有信心。垓下之战后，项羽之所以自吻乌江，是因为他失去了东山再起的信心，是因为他没有卷土重来的勇气。不管在工作中遇到什么挫折，最不能放弃的就是信心。没有它，天才也会沦为庸才，聪明也会变为弱智。勇气有三层意思，第一是勇往直前，第二是激流勇退，第三是勇于承担责任。两军相逢勇者胜，臵之死地而后生，同样是项羽，当他在巨鹿率领楚军与秦军大战之前，放火烧了渡江的船，破釜沉舟,大胜秦军,什么是勇气,这就是勇气。所以后人写了“卧薪尝胆，三千越甲可吞吴；破釜沉舟，百二秦关终属楚。”激流勇退，就是适当地放弃，也就是说撞到南墙要知回头。成功始于放弃，也有这方面的意思。勇于承担责任是美德，做得到的人会受人欢迎，人际关系会一路绿灯。有人总结过，一个人要成为领导者，最基本的条件有三种，第一就是勇于承担责任；第二会激励自己和别人；第三是善于授权。差哪一条，都不是一个合格的领导。第一条是后两条的保证。领导如果不敢承担责任，激励和授权都是空的。作为员工，培养这一习惯和风度，就是成为领导的开始。
四、信心意味着热情。信心在哪里，热情在哪里，热情在哪里，快乐在哪里，快乐在哪里，幸福在哪里。书写人生的三支笔是知识、技能和习惯。改写人生的三支笔是热情、毅力和思考。在很大程度上，我们的成功并不是取决于才能，而是取决于热情。有热情，工作不再变得枯燥，有热情，关系不再变得紧张，有热情，生活才会变得充实。
优秀职员的上述四项修炼是一项长久的功课，只有起点，没有终点。既是目标，也是要求。认真思考每一项，认真实践每一项，优秀就不再遥远。绝大多数成功者都是从职员开始，然后是优秀职员，然后是晋升，最终成为卓越的领导者。守得云开见月明，优秀就是这样炼成的。
现代企业改制后，靠企业养员工生老病死的好日子，已经永远过去了。员工要树立不靠天，不靠地，唯一靠得住的是自己的观念，换句话说就是要经营好自己。树立良好的岗位观念，为自己负责，为自己奋斗，这才是真正的成功！
这几个字，你要学一辈子！
几个字——应该属于《语林趣话》栏目
2005-4-25 铁警风暴
骚
央视国际 2004年12月15日 15:08
“骚”这个字的字型非常直观；左边是马，右边是跳蚤。跳蚤跳到马的身上自然不会消停，结果便只能是扰乱，所以《说文解字》的解释也就非常简明：“骚，扰也”，也就是骚扰。《说文解字》中还列出了一个引申的意义“摩马”，就是把马身上的跳蚤刷掉。伴随着人类文明演进的丰富性与多样性，骚字的引伸义也不断增加而且开始了“两极分化”；一方面趋向高雅，另一方面则堕入低俗，它们都已经和当初的马与跳蚤没有什麽关系了。
使得骚字高雅起来的原因，应当追溯到诗人屈原，他在自己的经典作品中使用了“骚”字作为题目，这就是著名的长篇抒情诗《离骚》。“离骚”，司马迁的解释是“离忧”，也就是离别的忧伤。他在《史记》中记载道：屈原是一个“正道直行”的君子，忠心耿耿地为君主效力，却被小人进谗言离间，因而被楚王疏远以至流放。屈原离开朝廷却依然关心国是，他对当时小人得志、正人君子被排斥的政治黑暗局面痛心疾首，所以“忧愁幽思而作《离骚》”。
“骚”字用在这里，就是忧伤、忧愁的意思。当然，不能因此就将《离骚》简单地理解成无非是落魄文人在流放中发发牢骚。这里的“忧”，不是对于个人不幸遭遇的忧伤，而是忧国忧民，是追求理想和崇高人格却得不到理解的忧愁。对于这样严肃的题材，作者运用了无比瑰丽的想象与优美的诗句；这里有种种芬芳的芙蓉、秋菊、木兰、香草来形容人格的高洁，这里有飞龙、瑶车、鸷鸟、彩云来象征飞扬的理想，而诗人无尽的心灵追求终于留下了传诵后世的名句：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”
正是因为如此，代表《离骚》的“骚”字，与代表《诗经·国风》的“风”字结合成“风骚”，成为中国古代诗歌起源的指代词，后来又引申为文学素养以及审美情趣，具有这种素质的人就被称作“骚人”；在范仲淹的《岳阳楼记》中，面对气象万千的洞庭湖触景生情的“迁客骚人”们就是这样的人物。
不知道从什麽时候开始，“风骚”这个词在民间的日常使用中，往往被用来指放荡的姿态，比如“卖弄风骚”。这种词义上由雅变俗的一百八十度大转弯，或许是因为文人的“风骚”也包括对于女性美丽的欣赏，或许是因为“骚”字有时与气味难闻的“臊”字混用，或许就是直接来源于它的本义“跳蚤对马的骚扰”而引伸出的“性骚扰”。这个问题已经难以深究了。
秀
央视国际 2004年12月15日 15:08
我们在生活中使用“秀”这个字的时候，往往是用来形容某些特别优良、美好的人或物；比如“优秀”、“秀丽”。然而近年来这种情况发生了一些变化，当一些公众人物用各种方法展现自己的时候，我们有时称他们在“作秀”；模特儿展示服装被称作“时装秀”；电视谈话类节目被称作“脱口秀”等等。那麽秀字最初的意义是什麽呢？
秀的本意是谷物抽穗开花。庄稼在抽穗开花的时节生长的最快，“民以食为天”，当我们的祖先们面对着一片欣欣向荣的禾苗，可以想见他们心中的那份喜悦。所以，秀字自然被人们用来形容他们喜爱的事物。
秀字最初似乎主要用于形容人的优异品性；《礼记》中说：“人者，其天地之德，阴阳之交，鬼神之会，五行之秀气也”。这里是说：人汇聚了天地间的德性，阴阳五行的灵气，所以是万物中
最为杰出的。而我们熟悉的“秀才”这个词，最早出现在《管子·小匡》中：“农之子常为农，朴野不慝（te4），其秀才之能为士者，则足赖也”。就是说：农家子弟经常劳作，纯朴无邪，所以他们中出现的优秀人才是可以信赖的。
然而秀字更多的时候还是用来表示美丽，这应当是从庄稼抽穗开花时节田野的美丽景色引申而来。比如在欧阳修的那篇著名的《醉翁亭记》中，就用了两个秀字来描绘景色之美；“望之蔚然而深秀者，琅琊也”。这里是说，远望去林木幽深、风光宜人的地方，就是琅琊山。在山中，“野芳发而幽香，佳木秀而繁阴”。处处野花发出清幽的香味，形态各异的树木枝叶繁茂绿阴满地。
秀字在古代不仅常用来描绘大自然的美丽，也总是被用来形容人的美貌。女性的眼睛、眉毛、头发长得好看，就被称为“秀目”、“秀眉”、“秀发”，而整体的美则被称为“秀色”，有时人们会感叹道：“秀色可餐”！当然，这里不是说美色可以当饭吃，而是细细品味和鉴赏的意思。
秀字在古代作为最高级的形容词时并非用于女性；佛像雕塑艺术的审美极致被称作“秀骨清象”。顾名思义，这是“秀”到了骨子里——由于内在洞察一切的睿智，带着某种病态的瘦削的雕像，却透出无可言状的美。【怎么用几个字评价一个人的工作】
“秀”到了极点，就必然要向对立面转化，这就是成语“木秀于林，风必摧之”要告诉我们的道理。而秀字作为一个美好的字眼的命运似乎也是如此；不知海外那位高手用秀字来翻译英文的show，于是秀字便带上了做作的、表演的、展示的含义，就是前面已经说过的种种作秀。 寺
央视国际 2004年12月15日 15:08
“寺”这个字，往往和庙联系在一起，一般指宗教的场所。然而“寺”字在上古时期的文字中出现时，却经常和支持的“持”字通用。在马王堆汉墓出土的帛书《十六经》中说：“除民之所
害，而寺民之所益”，这里的“寺”字就是“支持”的意思。
由于金文和小篆的“寺”字下半部分像一个手的形状，所以有些学者认为：“寺”就是“持”的本字。可是“寺”字在古代有时又和“侍”通用，《诗经》中有这样一首诗：“有车粼粼，有马白颠。未见君子，寺人之令。”大意是说：听到车声粼粼，看到白马颠颠，还没有见到君子，只见侍从传达他的命令。这里的“寺人”就是侍从的意思。
到了汉代，“寺”字已经特指官府。唐代学者孔颖达考证说：“自汉以来，三公所居谓之府，九卿所居为之寺”，也就是说，丞相居住和办公的地方称为丞相府，而九卿的衙门则称为太常寺、太仆寺、大理寺、大鸿胪寺等等。
这时我们可以看到，对于文字的追根溯源有时似乎是从现实生活出发的；东汉的《说文解字》对寺字的解读已经十分明确——“廷也，有法度者也。从寸”，就是说，寺就是官府，是有法制的地方。而“寺”字的下半部分就不是手的象形，而是从人手后退一寸的动脉口即“寸”。由于寸字的度量意义，后人便推论说，与法度有关的字，“多从寸”。于是，“寺”便成为执法者办公的地方。【怎么用几个字评价一个人的工作】
然而，生活的演变往往不以人的意志为转移，文字在生活中的运用也就经常要和学者们的自以为是开个玩笑；几乎是在《说文解字》为“寺”字下定义的同时，两位印度高僧摄摩腾和竺法兰来到东汉的都城洛阳，他们身后跟着一匹驮着佛经的白马，这个场景后来被载入史册，成为佛教传入中国的标志性事件。
由于印度高僧是应汉明帝邀请前来传授佛法的，因而受到很高的礼遇，被安排住在专门接待贵宾的大鸿胪寺。一年后，汉明帝下令在洛阳城外建造了一座宏伟的庙宇，以供二位高僧传法和居住。为了纪念那匹驮经的白马，便以白马为名，赐名“白马寺”。
白马寺称“寺”而不称“庙”，自然有外来宗教与本土宗教的区别之意，同时也似乎有援引原
先居住的大鸿胪寺之例的意思，带上几分“官办”的色彩。白马寺的命名者这时当然还不会想到去申请一个专利，因为从此之后，“寺”这个字几乎成为佛教场所的专用字，后来又沿用到伊斯兰教的庙宇。
佛教由于朝廷和上流社会的倡导，在魏晋南北朝时期流行于全国各地。随着时间的流逝，佛教渐渐远离了朝廷和都市；“南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中”„„如今，寺院在人们的心目中往往和风景名胜联系在一起，而很难让人联想到官府了。
教
央视国际 2004年12月15日 15:07
在注重教育的汉文化传统中，“教”自然是一个具有深刻意义的文字。从甲骨文到今天的简化字，它的字型一直没有多少变化；左边是“孝”，右边是“pu”。在早期的文字中，“孝”字的上部像是一个披发弯腰的老人，而下部则是一个搀扶着这个老人的子女，这个字型构成了一幅动人的画面，非常形象地表现出孝敬父母的含义。而“pu ”的字型则没有那麽美妙，它像一只手中握着一根棍子，如果依照会意字的解读方式，这两个字形的结合似乎在说：棍棒底下出孝子。
据史料记载，华夏民族在文明初创的时期就开始建立了教育机构，上古的学校称为“庠序”、“成均”，到了周代，由国家举办的学校教育已经达到很高水平。
据史料记载：周代贵族子弟学校的教学内容主要是礼、乐、诗、书，而培养目标是具有高度文化修养的统治者。周代的教育是和当时的礼乐制度密切相关的，随着由学校培养的优秀人才被分封到各地，礼乐诗书的文化种子便随之撒向全国，这终于造就了周代高度发展的文明。
周朝衰亡后，孔子对社会的“礼崩乐坏”痛心疾首，便潜心学习和整理周代的文化遗产，并向弟子们传授。孔子招收学生的原则是“有教无类”，不问身份，教学方法是“因材施教”，不拘
新入职的营销人的六个忠告
2011年11月29日00:20中国营销传播网作者：黄贤华
有人说，全国有七千万的营销人。也有人说，全国有八千万的营销人。不管是七千万，还是八千万，只能说明一个数字。只能说明一个问题，这是一支庞大的队伍。而我，只是你们认识不认识一个营销战线的同行。从1995年入职销售行业，屈指算来，已经十六年。十六年，在人生的长河中，也占据了极其重要的位置。等于两个八年抗战。岁月沉淀的，是一些酸甜苦辣的回忆，也会有一些工作的体会。也许这体会不是完全正确的，我愿意跟同行们分享。
1、业绩产生于机会，要做业绩，先找机会。在众所周知的领域里拼个你死我活，固然也有业绩，但代价太大，不值得。做业绩，先要有足够的洞察力发现别人没有发现的机会，这就是所谓的蓝海。做业绩就像打仗攻城一样，打开一个缺口，整座城池都是你的。而机会就是整座城池的缺口。这个机会，来自于对工作的热爱。这个机会，来自于工作的习惯。这个机会，来自于你自己的悟性。这个机会，来自于对你自己的自信。
2、让工作既能产生现有销量，又能产生未来销量。你的业绩才会让人追不上。如果你脑子里每天想的只是如何完成当月的销量任务，那么你的工作可能就是在透支未来的销量。你只会走下坡路。如果你做的是对销量持续有贡献的工作，每一项工作都能产生增量，每个月的销量都会在上月销量的基础上不断递增。
3、如果你只会抓老鼠，充其量只是一只好猫。如果你善于总结抓老鼠的经验，就可以成为猫的领导。有些新入职的业务员业绩很好，但让他们总结为什么做得好，就一问三不知了。这样的业务员，充其量只是一个优秀的业务员而已。所谓领导，就是经验批发商，把优秀业务员的经验总结出来，然后全面推广变成大家的经验。领导与业务员的差别在于：业务员会解决问题，领导则善于总结经验；业务员善于解决个别问题，领导则善于解决普遍问题。
4、有效工作比勤奋工作重要。聪明的业务员每天这样问自己：我今天的工作对销量的持续增长有贡献吗？如果勤奋工作不能对销量持续增长做出贡献，又有何用？很多人的勤奋只是做了太多无效的事。
人的工作可以分为两类：一类创造价值，另一类制造成本。勤奋工作也许只会制造成本，有效工作才会创造价值。
5、永远只给领导提供选择题而不是问答题。领导之所以需要你，不是为了让你帮助他解决难题。所以，不要给领导提“怎么办”之类的问答题，即使要征询领导的意见，也要多提选择题。表明你已经有选择方案而不是一无所知。
6、要综合评价自己的收入，不断创造收入增长空间。一个人的工作有两项收入：一项是现在的收入，另一项是未来的收入。现在的收入是薪水，未来的收
入是赚钱的本事。未来的收入比现实的收入更重要。在基层岗位，收入的增长有限，当职务不断提升时，收入的增长就会无限。从这个意义上说，收入的增长比收入本身重要。
作为新入职的业务代表，如果你不够专业，应该足够聪明；如果不够聪明，应该足够谦虚；如果不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要做营销。
最简单的营销方法：沟通为了团结
2011年11月29日00:20总裁网作者：赵一沣 沟通现在确实是一个很热门的词汇，关于沟通的理论，就象沟通这个词汇出现的频次一样多。你随手在百度中输入“沟通”两个字，查询出的相关网页超过两千万。但我们最常见的营销沟通却是，很用心用力的沟了人家几下，但就是根本不通！如果真象广告诉求的一样：沟通从心开始，那这种不通的沟心确实很痛苦，这就难怪大多数销售人员都这样描述自己的感受——痛并快乐着！
一种观点认为，沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。所以我们常说理解万岁！
《大英百科全书》认为，沟通就是“用任何方法，彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介，所从事之交换消息的方法。”因此我们到处可以看到醒目的广告牌——沟通无限！
沟通对于营销的重要性，地球人都知道。如果你是一个营销人员，你的产品知识不完善，甚至一无所知，都可能获得从业机会，但如果你沟通能力低下，根本就没有机会。为了理论的需要，人们把沟通分为人际沟通，管理沟通，营销沟通等很多概念，关于沟通的理论的迷宫也就无限大了。其实这种无限的放大，才是沟通最大的障碍。跳出理论来看这种细分其实很可笑，什麽叫管理沟通，就是为管理进行的沟通呗！什麽是营销沟通，就是为营销进行的沟通吧，这种理论的堆砌，真的与小孩子玩积木没什麽区别！
突破沟通理论的最关键环节就在于：我们到底为什么去沟通！
为了理解吗？理解之所以万岁，是因为理解是双向的。只有换位思考，将心比心你才能更好的理解，单方面的理解只能叫同情，典型的沟了一下但不通。从营销的角度，营销人员与顾客的相互理解，确实是一个很美妙的想法，但只在理论上成立。每个顾客都是不同的，这需要营销人员超人的理解力；另一方面，顾客不可能只面对你一个营销人员，每个顾客只能理解你是一个奇迹！
到底为了什麽沟通呢？目前最普遍的现象就是为了沟通而沟通；象呼吸与死亡一样，你活着就无法逃避与人沟通，不明白什麽是沟通，不知道为了什麽去沟
通，也没什麽大不了，反正都是要去沟通的，这就叫沟通无限！营销更是如此，形象的为了沟通而沟通的描述就是：见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话；说什麽没关系，反正是要说话的。我见过很多新进的销售人员，经过公司各种沟通的培训以后，见到顾客就大胆的沟通，第一次拜访居然都可以一见如顾，谈笑风生。只是晚上回到驻点才发现，光想着去更好的沟通了，定单忘记下了。 其实我一直也被这个疑问困绕着，但这居然没有影响我讲了那麽多关于沟通的课程，想起来确实很郁闷。直到有一天我坐车经过新希望集团的珠海基地，看到了这样一个标语：“理解；沟通；团结！”整个思路一下就豁然开朗了，这个沉积许久的疑问就在这样一个偶然的机会，必然的解开了！
团结，只有团结才是沟通的真正目的。无论双方如何理解，沟通手段如何无限，不能达到团结的目的，都是失败的沟通。我经常在课堂上讲：男人为了建立权威而沟通，女人为了获得理解去沟通，营销者呢，营销者是为了合作双方的团结而沟通！你能帮助多少人，你就能管理多少人，你能团结多少人，你才能营销多少人。
如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：穿越所有沟通的理论，沟通是为了团结。理解万岁，沟通无限，但只有团结才是力量！
营销技巧70条
2011年11月10日08:29价值中国
1、每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作
3、出门时，大声说“我是最棒的”
4、见到第一个人，对他真诚说“早上好！”
5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼
6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。不要期回报
7、只要有时间，就拿出自己的计划手册瞄瞄
8、先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。
9、为今天的第一次成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易成功！
10、为今天的第一次不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进
11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语
12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些
13、最成功的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成
14、去约见大客户，等待小客户来
15、大客户重在服务，小客户重在质量
16、谈话之前，要知道对方想什么
17、只谈客户关心的问题。客户不问，不要加技叶
18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者
19、如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结
20、谈业务之前，先谈认同度—对方最认可的是什么，就先谈什么。
21、提前知道对方认可什么，并精心准备谈话
22、认同度不要海阔天空，随时准备拉近业务内容
23、有些客户需要三年才能成功，就不要急于生意
24、拉住群体中
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