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创建服务型党组织心得体会
开展服务型党组织创建，即是充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，把服务作为基本价值取向和功能定位的一种组织模式和工作形态。作为基层党组织，要如何在创建工作中找准位置，充分发挥自身作用，切实作出贡献，确保收到成效呢？我认为必须做好以下几方面工作：
一、要增强服务意识
思想是行为的先导，作风是思想的反映；思想决定思路，思路决定出路。作为党联系群众的纽带，基层组织和党员只有强化宗旨意识，从党的事业成败和前途命运的战略高度，不断提高为群众服务的自觉性，才能把服务内化为理念，外化为行动。作为一名党员，就要以服务发展、服务群众为己任，只争朝夕、奋勇争先，在推动转变经济发展方式、建设社会主义和谐社会中勤奋敬业，克己奉公，锐意开拓，为社会和谐、经济发展、事业进步、百姓富裕作出了不懈努力。
二、要提高服务能力
基层干部和党员素质能力的高低，与他们的服务质量、服务业绩息息相关。基层党组织整体能力强，基层干部和党员的水平高，就能在服务发展、服务社会、服务群众工作中得心应手，游刃有余。如果能力不强，眼高手低，就会心有余而力不足。在经济社会转型发展的背景下，基层工作纷繁复杂，对基层党员干部的要求是全方位的，既要懂得党的方针政策和各种法律法规，能够把握经济规律，在挑战中发现机遇，在困难中寻找对策，又要善于同群众沟通，耐心细致地做思想政治和心理疏导工作，把各种矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，还要实时了解群众愿望，集中群众智慧，带领群众谋发展。提高基层党组织和党员的服务能力，一方面需要各级党组织加大培训力度，需要老一辈传帮带，另一方面需要我们自身去借鉴先进单位和个人的成功经验，更需要我们勇敢地去经风雨、见世面，通
过实践的磨炼和砥砺，不断提升思想水平、知识素养和服务水平。【服务型单位建设总结】
三、要注重服务实效
群众的眼睛是雪亮的，广大群众最讲究实际，所以，我们要把“群众心头满意不满意、群众生活富裕不富裕”作为服务型党组织创建成败的最终评判标准。这就要求我们必须真抓实干，切戒走过场，搞形式主义。通过民意调查，倾听百姓呼声，梳理出群众反映最强烈的问题，找准解决突出问题的着力点和突破口；作承诺、订方案，明确具体，从实际出发，既尽力而为，又量力而行，不开那种超出实际能力、把群众胃口吊得过高的空头支票；突出工作重点，抓住关键环节，优先实施那些最能解决群众困难、让群众得到实惠的项目；目标确定后，一抓到底，始终保持蓬勃朝气和创业激情；千方百计创造条件，集聚人力，筹集财力；遇到困难知难而上，百折不挠，善于在危机中寻找对策，在挑战中发现机遇。归根结底，就是力求明实情、出实招、办实事，解民忧、增民利，最终把美好愿望变为现实，使群众真正满意。
四、要构建长效服务机制
服务型党组织创建工作，需要我们常抓不懈，并注意把一些经验、措施在实践中不断丰富和完善，以制度的方式固定下来、坚持下去，形成长效机制。在坚持原有经验和措施的同时，还要与时俱进，不断创新服务载体，完善服务平台，充实服务功能，丰富服务内涵，拓展服务途径，确保取得丰硕成果。
总之，开展服务型党组织创建，要以思想建设为重点，以提高服务水平为推动力，以网络建设为突破口，整合资源，充分发挥党员干部作用，把窗口服务与党员干部上门服务有机结合起来，以群众满意、生产发展、和谐稳定为目标，进一步密切党群干群关系，积极推动经济社会协调快速发展。
市旅游局创建“服务型”机关工作总结
在开展机关服务年活动中，**市旅游局从小事抓起，做实事、做好事，真心实意地为企业、农村、基层和群众提供优质服务，帮助和指导他们解决实际问题，全力创建“服务型”机关。【服务型单位建设总结】
一、服务旅游企业，增效益 我市旅游局突出抓好“三促进一保持”，始终坚持尊重企业、关爱企业、多予少取、减轻负担，将扶持帮助企业发展的政策转化为具体行动。一是广泛宣传《广东省人民政府关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》和《关于试行广东省国民旅游休闲计划的若干意见》，引导企业用足用活扶持政策；二是与从化市、昆山市等地签订旅游合作协议，建立协调沟通会议制度，为所辖旅游企业联动搭建平台，与本市各旅游企业建立联系制度，及时掌握企业运行情况，切实做好相关服务工作，主动为企业排压减负；三是简化旅行社分社和门市部备案制度，由原来的向广州市旅游局备案登记变更为向该局备案登记即可；四是为方便旅游从业人员资格培训和考试，争取到在我市设立全国导游人员资格考试考点；五是组织全市旅游企业免费参加广州国际旅游展销会、“全国百城旅游宣传周”活动、香港国际旅游展销会等活动；六是规划全市旅游交通标识，为企业提供旅游标识的规划；七是坚决开展打击取缔“黑社”活动，8月中下旬，旅游局联合公安、工商部门依法取缔2家非法经营旅游业务的“黑社”，保障消费者和合法经营者的合法权益，维护旅游市场的秩序稳定。此外，为迎合旅游发展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亚运会的到来，市旅游局积极协助酒店进行星级评定工作并取得了阶段性成果，中濠大酒店、悦来登大宾馆已于8月份晋身全市星级宾馆饭店行列，全市星级宾馆酒店增加到8家；大力协助白水仙瀑景区创建国家4a级景区工作，目前《增城市白水仙瀑创建国家4a级景区工作方案》已初步制定。 二、“三联六帮”西湖滩村，促发展 市旅游局把开展“三联六帮”城乡共建行动作为一项重要工作来抓，认真调研和探索，想方设法帮助农村解决就业、增加收入等。针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔，生态资源丰富，发展乡村旅游条件充足的特点，旅游局主要领导多次深入村舍进行调研，与村干部、群众座谈，积极帮助西湖滩村寻找开发主体，促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察，洽谈合作事宜，为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出最大努力。为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识，更新观念、拓宽思路，旅游局专门组织该村“两委”干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习。目前，《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村“农家乐”进行旅游规划。 三、抓好市场推广活动，促增长 今年是中国生态旅游年，增城旅游既迎来发展机遇，也受到金融危机的挑战。为了让旅游企业在遭受金融危机后迅速“复元”，为了更好地完成市委、市政府下达的xx年旅游接待人次突破1000万人次和旅游收入达20亿元的目标任务，市旅游局紧扣查找突出问题并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面铺开市场推广活动，着力服务重点项目，培育经济增长点，打造增城旅游核心竞争力。编印制作乡村旅游手册、优惠地图王（中英版）、荔枝美食地图王、增城旅游指南折页、“品荔”旅游线路折页、增城旅游宣传短片dvd、歌曲集、荔枝笔等一系列宣传资料、宣传品共8万份（件），以加强整体宣传推广。开通了增城旅游网官方网站，为对外宣传增城旅游、让游客获取我市旅游资讯提供了更快捷、及时、有效的方式；同时，利用各种宣传媒体进行包装宣传，包括在《中国旅游报》、《珠江时报》、《南方都市报》、《信息时报》、《深圳特区报》、《增城日报》等6家报社投放合共近100个版面作旅游宣传推广，在《影响力》和《中山旅游》杂志投放两期旅游专题宣传，并邀南方电视台《潮流假期》和广东电视台公共频道《游广州出发》制作旅游特辑2个，使我市旅游宣传推广范围更广，更有层次。 另一方面，市旅游局科学编排线路，打造旅游精品。根据我市旅游产品特点及不同旅游的需求，有计划地开辟“一
日游”、“两日游”乡村旅游线路。首先是整合全市旅游景区景点、酒店、旅行社等旅游资源，推出42条常规旅游线路。其次是结合荔枝节推出5条“一日游”、“两日游”品荔精品线路路。五是精心策划组织实施系列大型旅游节庆活动，如元旦举办的xx增城新年音乐会，拉开中国第一个城市生态旅游年的序幕，不仅丰富群众文化艺术活动，还极大地提升了增城城市品位；今年的荔枝文化旅游节，实现“农超对接”农产品销售模式是其最大亮点，我市荔枝农户和广州11家大型超市对接，有效地帮助农户建立畅通的销售渠道，促进农民增收致富。六是积极组织我市酒店、景区景点、旅行社等旅游企业加强客源地促销，多次把增城旅游“大篷车”开进广州、中山、佛山等地，吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消费。据悉，今年1—7月份，全市旅游接待人次750.66万人次，同比增长164.39%；旅游营业收入达13.47亿元人民币，同比增长155.03%。
一、创建
“三型机关”的指导思想高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，以深入领会、认真贯彻十六大、十六届五中全会精神为主线，以建设学习型机关为基础，加强学习教育，提高文化干部职工的政治素质、理论素养、知识水平和业务能力；以建设“三型机关”为动力，增强工作活力，形成干事创业、争创一流的机关工作氛围；以大力发展特色文化为目的，努力提升我市文化品位，提高市民素质，培育六安精神，把我市建设成为文化底蕴深厚、文化风尚优良、文化生活丰富、文化事业繁荣、文化产业发达，并具有一定影响力的文化名城和特色文化大市。【服务型单位建设总结】
二、主要内容及措施
（一）确立终生学习理念，建设“学习型”机关学习是提高干部素质的重要途径，是创建“三型机
关”的基础，要从尽快适应新形势、新任务的需要出发，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率为目标，积极开展创建学习型机关的活动。推进工作学习化和学习工作化，形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环。具体工作中，一是要坚决贯彻落实局机关既定的各种学习计划，严格学习制度，加强对文化系统理论学习中心组成员和机关干部职工的政治理论和业务知识的灌输，提高文化干部的综合素质；二是要强化培训工作，根据市直有关单位的培训要求，有计划的对文化干部进行行政执法、计算机等培训；三是要加强引导教育，营造“人人是学习之人，处处是学习之所”的良好氛围，制定有关鼓励学习的优惠政策和实施细则，提高机关干部职工学习的积极性和自觉性。
（二）转变工作作风，建设“服务型”机关提高服务质量是文化局机关职能转变的本质要求，也是创建“三型机关”的着力点，文化工作要进一步树立为群众服务的工作理念，深入贯彻“三个代表”重要思想，坚持“二为”方向和“双百”方针，不断完善服务机制，改进服务方式，规范服务行为，拓宽服务渠道，切实推进服务型文化局机关的建设。一是以群众满意不满意为标准，大力推进文化政务公开，切实规范执法行为，不断强化服务措施，活跃群众文化生活，积极开展《娱乐场所管理条例》、《著作权法》、新《文物保护法》等有关法律法规的宣传，提高全社会的法律法规意识，使之深入人心，为文化行政执法提供良好的社会基础。坚持“一手抓管理，一手抓繁荣”的方针，大力整顿和规范市场秩序，进一步加强对演出、音像、娱乐、网吧、文物等市场管理，抓好“扫黄打非”斗争，净化社会文化环境，全力促使文化和新闻出版市场健康规范。举办以戏曲、少儿文艺和声乐、器乐为主要内容的节庆文化活动，大力推进城镇“先进文化进社区”活动，加强社区文化建设，提高居民文化生活质量。适时组织“六安市第二届小戏小品相声大赛”等文化活动。二是拓宽联系群众的载体和渠道，主动接受人大、政协、纪检、监察以及社会各界的监督，不断强化服务职能。三是进一步改进服务手段，提高服务质量，通过深入基层、调查研究等方式，认真听取群众的意见和建议，及时改进工作，着力简化办事程序，提高办事效率。
（三）增强创新意识，建设“创新型”机关
创新是推动文化事业繁荣发展的重要措施，是创建“三型机关”的灵魂。要按照十六大提出的“发展要有心思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，不断解放思想，开拓创新，努力使机关始终保持与时俱进，奋发有为的精神状态。一是通过“引进来、走出去”等办法，开展“解放思想、转变观念、大胆创新”的大讨论活动，积极推进文化发展的思路创新；二是创新管理制度，用新的理念、新的途径、新的方法去管理机关，通过制度改革，实现民主管理、决策科学；三是巩固创新成果，在不断巩固成绩的基础上，进一步创新思维，开拓进取，实现新的突破。
三、主要步骤和方法
为有条不紊地落实创建“三型机关”活动，根据市委、市政府统一部署，将创建活动分四个阶
段：
（一）宣传发动，制定方案
组织全局职工认真学习《六安市直属机关创建学习型、服务型、创新型机关活动方案》和《市办通报》第三期“倪发科、叶文成同志在六安市直属机关创建学习型、服务型、创新型机关动员大会上的讲话（摘要）”等，深入讨论开展“三型机关”创建活动的重点工作，动员全局干部职工振奋精神，积极参与，通过学习、讨论，使干部职工领会文件精神，明确工作任务，切实增进对创建“三型机关”活动必要性和重要性的认识；成立领导组，制定创建方案，为创建活动奠定良好的基础；落实责任，按照“三型机关”的标准严格要求各科室乃至每一
关于在学习实践科学发展观活动中推进服务型机关 和专业化单位建设的指导意见 市直各单位、各延伸试点单位党组织： 为了解决影响我市科学发展的基础性问题和突出问题， 把第二批学习实践科学发展观活动引向深入，经市学习实践 活动领导小组研究决定，在参加学习实践活动的各单位中， 全面推进服务型机关和专业化单位建设（简称“两项建 设”）。 一、建设目的 当前我市机关部门部分干部职工存在敬业精神不强、作 风不实、素质不高、态度不好、办事不力、形象不佳的问 题，事业单位部分干部职工存在业务不精、学识不广以及职 称与能力不相符、身份与工作不相符的问题，不能很好地履 行服务基层和事业发展的职责。推进建设服务型机关、专业 化单位，是进一步创新活动载体，丰富活动内容的重要措 施，是解决上述问题的有效途径。要通过推进“两项建 设”，使全市各部门、各单位党员和干部职工的理论水平和 馨翼敷秽林笋骂缈赞步 （一）建设服务型机关。一是增强素质。通过开展以科 学发展观为主要内容的政治理论教育，进一步增强党员和干 部职工一的思想政一治素质‘；‘厂’通过一开展政策法规教育犷’．切一实增强 党员和干部职工的法制意识；通过开展相关业务学习培训， 着力增强党员和干部职工的业务素质。二是转变作风。
开拓创新求真务实争做十八大精神的忠诚践行者创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关心得体会党的十八大提出，“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心”。这是我党对全面推进党的建设所做的重大部署，充分体现了提高党的建设科学化水平的信心和决心。以党的十八大精神为指引，市人大掀起了创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关的热潮，这既是贯彻落实十八大精神的生动实践，又是人大机关针对当前形势做出的新举措和新转变。一、以加强学习为基础，准确把握正确的政治方向习近平同志指出：“我们的事业是向世界开放学习的事业。”始终坚持学习不放松，对于提高党的领导水平和执政水平，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，具有重大意义。坚持以学固本。坚持人大工作正确的政治方向，就必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统
一。这就要求必须抓好思想理论建设这个根本、党性教育这个核心、道德建设这个基础，教育引导党员干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，以实际行动发挥共产党人的先锋模范作用。注重以学增智。执政智慧来源于执政者的不断学习。
怒江州卫生局创建“三型机关”阶段性工作总
结
州委活动办：
根据怒江州委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《印发<关于在党的群众路线教育实践活动中扎实开展“三型”机关创建活动的意见>的通知》（怒群组„2014‟13号）文件精神，怒江州卫生局（局机关、红会和监督所）高度重视，周密安排部署，及时成立了领导小组，明确职责，并下发了中共怒江州卫生局党组《关于在党的群众路线教育实践活动中扎实开展“三型”机关创建活动实施方案》（怒卫党发„2014‟11号）文件，根据实施方案，全面推进了“三型机关”建设，现阶段性总结如下：
一、组织机构健全
怒江州卫生局党组根据州委活动要求，及时成立了以局长为组长，副局长、红会会长及监督所所长为副组长，科室长为成员的领导小组。领导小组办公室设在局机关办公室，由局办公室主任兼任办公室主任，负责处理日常工作。认真制定了卫生局的实施方案，严格按照实施方案进行推进工作。
二、创建“三型”机关建设情况 （一）认真创建学习型机关，提高干部队伍政治素质。州卫生局、州红会及州卫生监督所领导干部带头学习，认真学习了党的十八大以来一系列重要文件，特别是认真学习了习近平总书记的系列讲话精神。一是邀请高德荣同志先进事
迹报告团到州卫生系统做报告。在教育活动中，怒江州卫生局特别邀请高德荣先进事迹报告团到州卫生系统做报告，州卫生局以及下属医疗卫生单位的全体干部职工参加了报告会，大家怀着对高德荣同志的敬仰之情，通过高德荣同志身边工作人员以及家人用朴实的材料讲述他的事迹，认真听取了高德荣同志工作中的先进事迹。大家纷纷表示，要以高德荣同志为榜样，对照检查自己的工作作风，立足本职，爱岗敬业，扎实工作，无私奉献，以实际行动践行党的群众路线，始终树立为民务实清廉的良好形象；二是认真组织党员干部学习上级相关文件及规定书目。2014年3月18至19日召集党员干部认真学习了习近平总书记、刘云山同志、赵乐际同志在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话，习近平总书记在河北调研指导党的群众路线教育实践活动时的讲话精神，习近平总书记在兰考考察时的讲话精神；2014年3月20日召集全体党员干部学习了童志云书记等州委领导在全州教育实践活动工作会议上的讲话，《中共怒江州委关于在全州深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》，《中国共产党章程》（讲党课）；2014年4月14日，召集3个单位的全体党员干部在州卫生局六楼会议室集中学习了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《论群众路线重要论述摘编》《厉行节约反对浪费重要论述摘编》和《之江新语》4本书的相关内容；2014年4月24日局党组及州卫生监督所负责人在州卫生局会议室专题研究查找“四风”问题，做到了一风一风找，以客观、实事求是的原则，查找问题。同时，在会上作发言交流自身存在的
“四风”问题，列出问题清单；2014年4月26日召集全体党员干部进一步学习4本书的相关内容，主要领导主持学习活动，副局长带领全体党员干部学习；三是充分利用局党组中心组学习时间，认真组织州直医疗卫生单位负责人学习交流及查找“四风”问题。2014年4月28日至29日召集州卫生局党组成员、各科室长、下属医疗机构主要负责人开展2014年第一次理论中心组学习和专题研究、交流发言学习习总书记在河北、兰考考察时讲话精神的体会等活动，交流发言人员共8人，形成书面交流材料12份；2014年4月29日局党组理论中心组结合解放思想大讨论活动，开展局党组中心组集中学习交流，处级党员领导干部结合自身工作情况与解放思想大讨论结合，查找“四风”问题，列出问题清单。处级干部进一步加深认识党的群众路线教育实践活动的重要性和必要性，领会“四风”问题的危害性。同时，在学习教育过程中做到了认真学习，做好学习笔记，相互交流学习，提高学习质量，要认真思考和总结，撰写心得体会。
（二）认真创建服务型机关，增强服务意识和责任。怒江州卫生局进一步梳理卫生局窗口岗位，突出“为民、便民、利民”宗旨，以“服务理念现代化、服务行为法制化、服务机制扁平化、服务过程透明化、服务对象满意化”为主要内容，进一步集中解决宗旨观念淡化，服务基层服务群众意识不强，工作中存在形式主义、官僚主义的问题，实现机关由管理型向服务型转变。一是建立健全岗位监督机制，在窗口岗位建立群众举报热线、意见建议箱，全程监督窗口岗位的履职情况。二是加大窗口工作人员的培训力度，
加强思想教育，提升服务意识，加强业务知识的学习力度，提高业务水平。三是规范办事程序。建立和完善办事时限制、服务承诺制、首问责任制、否定报备制、绩效考核制、失职追究制等制度，简化办事程序，提高办事效率。
（三）认真创建效能型机关，提升工作效率和质量。认真制定了首问责任制、限时办结制、严肃的服务承诺制、严厉的工作问责制，进一步转变了机关职能，进一步简政放权，最大限度的简化和规范行政审批程序，推进机关管理体系依法、有序、高效运行，进一步优化了怒江医疗卫生环境。一是完善单位考勤制度，专项整治单位庸懒散拖问题。集中整治工作纪律涣散，无故迟到早退，上班时间上网聊天、炒股、玩游戏等问题，发现问题按照有关规定严肃处理，对典型事例要进行通报批评。（1）进一步完善单位考评机制和考勤制度，制作单位考勤表，实行单位上下班签到制，从严整治干部职工早退、迟到等突出问题；（2）建立健全单位职工去向登记制度。在正常上班时间外出办事或不在工作岗位上履职的，要认真实行登记制度，并注明去向和时限，无登记的要以旷工处理；（3）进一步完善考评制度。以日常考勤情况作为单位考评的重要依据，一年累计旷工5天或累计迟到早退10次以上的，当年公务员考核不得评为“优秀”级别；上班时间无故不在岗位履职20分钟的，要在卫生系统作通报批评。二是进一步完善单位日常工作监督管理，专项整治推诿扯皮现象。（1）根据“三型”机关建设的要求，对单位
各科室、每个人实行绩效情况月登记和考评积累制，如实记录履行岗位职责情况、领导交办的任务完成情况的数量、质量和效率和个人在工作中出现的失职或偏差，作为年终绩效考评的重要依据。坚持把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，努力形成能者上、平者让、庸者下的用人制度，激发干部队伍的生机和活力；（2）根据卫生工作实际，制定单位绩效月登记表，每个月月末登记上报一个月情况，要见事见物见时间，登记表经分管领导签字后上报所在单位办公室，否则不予登记，作为年底考核依据。
三、建立健全监督机制
加强监督检查是机关效能建设取得成效的重要保证。一是建立了机关效能投诉、处理机制。设立了单位效能投诉热线（0886——3622024）和投诉箱（机关门口），制定了效能投诉处理办法，理顺投诉处理程序，规范投诉处理工作。二是加大效能建设的督查力度。一方面，发挥系统内的人大代表、政协委员的监督作用和社会有关人士等作为效能建设的监督员，不定期组织明查暗访。我单位邀请了“两代表一委员”到怒江州卫生局以恳请座谈会的形式征求了意见，征求到领导班子8条意见建议，同时开展了谈心交心活动；另一方面，针对群众举报和明查暗访中发现的问题，建立和完善监督制约机制。确保投诉件件有落实、事事有回音。三是充分发挥人民群众的监督作用。深入开展民主测评活动，以群众满意为根本标准，把机关效能建设的评判权交给广大人民群众和服务对象；坚持对办理效能投诉情况定期公布，努力增加工作透明度。
中共XXXX公司支部委员会
关于创建“学习型、创新型、服务型”党组织工作总结
为深入贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神，不断提高公司党组织的学习意识、创新能力和服务水平，我公司党支部根据区委《关于创建学习型、创新型、服务型党组织的意见》精神，认真开展了创建“三型”党组织的各项工作，现将创建工作情况作如下总结：
一、以提高素质，推动工作为目标，创建学习型党组织。
1.重新认识学习，着力在建立学习体系，完善学习机制上下功夫。重新认识学习，通过学习使领导干部和党员了解愿景，接受愿景，认同愿景，最大限度地发挥党支部政治核心作用，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。从学习贯彻党的十七大精神的战略高度上重新认识学习，增强创建学习型党组织的自觉性和主动性。从企业改革发展的形势任务上重新认识学习，使领导干部和广大党员认识到，面对日益激烈的市场竞争，不学习、不进步、不转变对学习的态度，就无法适应企业改革发展的需要。建立学习体系。从建立健全组织机构入手，公司党支部成立创建工作领导小组，由党政主要领导担任组长。抓好制定建设学习型党组织的宣传学习计划，把建设学习型党支部列入重要议事日程，建立长期持续的学习体系，对学习效果采取切实有效的评估手段，不断提高党组织学习水平，完善学习机构。在创建学习型党组织过程中，通过灵活多样的开工，来增强创建工作的活力，避免了创建学习型党组织的表面化、突击化。在学习内容中，把学习新时期党建理论与学习电力法规政策，与学习改革发展的形势，与学习供电业务知识，与自己所做的工作等结合起来，增强学习的指导性、前瞻性、实用性和实效性。
2.坚持开拓创新，着力在运用多种载体，提高创建成效上下功夫。创建学习型党支部，当创建先行，做学习表率。公司把创建学习型党支部作为创建学习型党组织的龙头，以强化党支部学习为先导，坚持领导干部理论学习制度和考核监督制度。做到年有计划，月有安排，定时期、定地点，人人有笔记，个个有成果。推动创建不断深入。创建学习型党员，勇于超
越自我，当好先锋模范。公司党支部出台完善有关党员职工继续教育、学历教育的规定，鼓励党员通过再学习挖掘创造潜力，进一步发挥党员在三个文明建设中的先锋模范作用。鼓励党员干部职工参加系统内各项专业培训，提高员工的技能水平和管理水平。
3.理论联系实际，在坚持学以致用，指导工作实践上下功夫。把创建学习型党组织与创建学习型公司相结合，与企业的发展需要相结合，提倡“学习工作化、工作学习化”，强调学习与工作不可分离，形成学习与管理的互动。领导一班人带头倡导踏实肯钻、边干边学、迎难而上的学风和精神，鼓励广大党员干部树立信心、大胆实践、不畏困难，善于学用结合，不搞生搬硬套，盲目效仿。
二、以适应变化、完善机制为重点，创建创新型党组织。
1.在创新工作思路上。公司党支部面对经济社会管理体制、职工利益实现方式和党的执政方式的深刻变化，面对供电和供热市场的新情况、新特点，以党建工作思路的创新带动发展思路、工作方法、领导方式的转变。我们通过积极掌握市场信息，制定出符合职工共同利益的发展思路。在供热和销灰管理上采用独立考核的办法带动相关部门职工的积极性。进一步改进思想政治工作，增强思想政治工作的针对性和有效性，我们进一步规范组织工作程序，保证党组织职能作用的有效发挥，进一步改革干部人事制度，把贯彻党管干部、党管人才原则与干部任用衔接起来。
2.在创新工作机制上。我们按照民主化、科学化、法治化的要求。创新党组织领导工作机制，做到民主用人、科学决策、依法执政。按照夯实基础，提高能力的要求，创新党建工作管理机制，不断完善党支部抓党建工作的目标机制、责任机制、考核机制。我们在工作中做到善于集中民主、集中民智、集中民力，积极做到了解和掌握干部群众的真实想法和愿望。按照增添活力，形成合力的要求，扩大党内民主，推进民主决策、民主管理和民主监督。
3.在创新工作制度上。结合实际，积极开展学习调研、岗位实践和提合理化建议活动，把创新作为评选先进，考察推荐干部和年度考核的重要内容，并实施创新成果奖励，促进创新成果转化，激发党员创新的积极性。
三、以服务发展、服务群众为核心，创建服务型党组织。
1.在提高服务大局意识上。我党支部积极号召广大党员干部牢固树立服从和服务于开发区经济建设大局的思想，找准党支部工作和推动企业快速发展的新的结合点和着力点，围绕企业作风建设，积极推进“效能建设”，建立相应的考核激励机制，建立抓工作落实、服务到位的工作机制。
2.在提高服务职工意识上。我党支部牢固确立“职工利益无小事”的观念，全心全意为职工为实事、解难事、做好事。不断害羞服务方式，健全党员干部联系点制度，建立“党员责任区”“党员联系户”，深入开展扶贫帮困送温暖活动，实施单位助个人、献爱心工程。鼓励党员干部积极深入到职工中去，了解实际工作、生活情况，力所能及地帮助他们解决生产、生活中遇到的实际问题，从思想、政策、资金、物资等给予多方面帮助和扶持。
开展三创工作，是新形势下落实“三个代表”重要思想，推进党的建设新的伟大工程的积极探索和重要部署。通过三创活动的积极开展，我们提升了学习能力、强化了创新意识、增强了服务本领、促进了各项工作的顺利展开，为我公司的发展提供了坚强的思想保证、组织保证和作风保证。在今后的工作中，我们将继续高兴邓小平理论伟大旗帜，坚持党的基本路线，三个文明一起抓，以创建促发展，使企业跃上一个新台阶。
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