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总务处年度工作目标
一、确立一切围绕学校的发展抓好后勤工作的基本宗旨。
二、逐步推动后勤工作向制度化、规范化、科学化方向迈进。
三、抓好校园环境建设工作，提升学校形象、改善师生工作、学习环境。
四、协助、监督施工单位做好手球场及室内活动场馆的的建设工作。积极推进学校操场的改建工作。
五、在抓好食堂、锅炉房卫生安全工作的前提下，尽力让师生吃到便宜、可口、营养的饭菜，喝到卫生、放心的开水。
六、坚持抓好固定资产要为教育服务的有关工作 ，保证固定资产的安全和完整，提高资产的利用率，最大限度地发挥固定资产的使用效益和经济效益。
七、以热情、积极、主动地态度，做好总务后勤服务的常规工作，及领导交给的其他工作。
Xxxx2015-2016年度
第二学期总务处工作计划
指导思想
遵循学校总体工作思路，通过建设和加强后勤管理制度，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
重点工作
1、落实岗位责任制。
2、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。学校后勤工作计划。
3、加强经费使用的管理，加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理，提倡艰苦创业，厉行节约。
4、进一步改善办学条件，优化师生的办公和学习环境。
5、健全后勤档案材料，及时充实后勤网页内容，使后勤工作更加完善。
6、做好校园绿化工作。
7、规范管理，保证教学需要。
三、工作措施:
一、更新观念，增强服务意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观，从学校整体
利益出发，把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，做好服务工作。 2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，签订各岗位责任制，狠抓工作落实。学校后勤工作计划。 3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。
二、勤俭节约，加强财、物管理
1、结合学校实际，依据教学需求，本着精打细算的原则，制订经费预算。 2、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水、一度电。 3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度，规范物流过程控制，强化库房管理 4、物尽其用，充分发挥学校现有物品的使用，发挥各设备功能，对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理，严格执行校产保管和损坏赔偿制度，对各处室的公物定期进行清理，落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记，由总务处核实兑现赔偿，并纳入班级考核之中。
三、加强校园环境建设，优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、做好春夏花木的种植、养护工作，确保学校花草树木的最高成活率，为营造一流的育人环境提供物质的保障。
四、合理使用公物，及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防触电及防其它意外事故的
工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修，做好物品的维修工作，以保障公共财物的合理使用。
五、搞好采购工作，保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除政府采购外，学校其余用品由专人负责采购，提倡价廉物美，反对铺张浪费。
六、做好后勤人员的考核工作。在管理方面，调动每个人的主人翁责任感，尤其是在学校用电方面，将纳入班级的考核中，各班均要设立专人负责班级灯的使用，并将名单上交，由专人每天早晨负责检查。
总之，所有后勤工作人员，要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念，立足学校的发展，服从学校工作的需要，保质保量地完成学校的后勤工作。
xxx总务处
2015.9.11
2012年工作重点及主要措施
一、改善员工住宿、洗浴环境：
1#、2#职工公寓及四合院住宿员工约800余人，住宿环境相对拥挤，虽然借万山煤矿关闭之际，整理房间10余间，但仍不能满足需要。3#公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使3#公寓楼达到现有公寓楼服务水平。
随着公司职工人数不断增多，相应配套设施不完善，职工澡堂容量已不能满足使用，明年我部计划申请对职工澡堂新增一层，两层共达到1300m2,人均达到1m2。
二、切实搞好员工生活、福利等后勤保障工作：
职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样，提高饭菜质量，切实做到让职工吃的满意、吃的放心。
三、改善矿区环境
进一步改善矿区环境,达到园林化标准:①进一步完善矿区绿化地带，保持矿区环境卫生整洁；②投入使用摩托车棚，改变矿区摩托乱停乱放问题；③污水处理在线监测的投运,确保污水的达标排放,同理新增污水利用水池,保障了矿井水处理后二次利用作为地面绿化等用水,达到了环保要求的污水零排放。
四、水井及工业广场给水管网
公司生产、生活用水方面做到水表计量，节约用水。在各用水管路安装水表，做到计量准确，杜绝跑水、漏水现象；并加大宣传力度，提高职工节约能源意识。
保障职工生活用水安全，①解决职工饮用水问题，随着深井水除铁和淡化脱盐处理工程的结束，明年深井水正常投运，保障了职工饮用水达标；②考虑生活用水及生产用水分池存放，确保生活用水安全，同时增加水池围护。
五、锅炉及场区供热
锅炉房明年达到安全质量标准化一级标准，确保矿区安全供暖、供气。具体计划有：①增加超温、超压、高低水位报警连锁装置；②加强从锅炉操作人员到管理人员的业务知识、责任心及安全意识的全面教育；③新增一台换热器，以满足3#公寓楼使用后水暖供热不足的问题；④对选煤厂供暖系统进行完善改造。
六、加大职工职业病防治工作
为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，按照《职业病健康监护管理办法》规定对职工周期性进行健康检查，健全劳动者健康监护档案，并和相关部门共同成立职业卫生管理机构建立、健全职业卫生管理制度和操作规程。
七、工程建设管理
地面工程明年主要项目是：①继续完善3#单身宿舍楼；②职工澡堂维修改造；③工业广场管路维修（具体包括给排水及热力管网）；④800m3生活水池围护工程；⑤地面建筑维修；⑥工业场区维修。
加强对今年出台的《工程项目建设管理规定》、《房屋建筑维修工程管理规定》的落实执行情况，从申请、批复、预算、施工、验收等环节必须按规定程序进行。
供暖中心抢修一段****年度工作计划
****-****年度冬季供暖运行工作已经进入末期，在我*上级领导的带领下，各项工作正在有条不紊地进行。为了更好的完成****年度的工作任务，总结经验与不足，规划****年度乃至中心今后的发展，现对我*****年度的工作做出总结： 在****年度供暖准备，我们做了大量准备工作，认真仔细的检查燃气锅炉设备，认真检查了外管网的安全情况；为保障按时点火做了充分的准备；为了达到水质要求，我们加班加点、不分昼夜的工作，为了保障居民安全过冬，我们对*号院做了大量的普查工作，针对*号楼设备层供暖管道的严重腐蚀问题，采取了更新改造，以确保居民的温暖过冬；在冬季供暖后全段职工继续忘我的工作，本着辛苦我一人、温暖千万家的工作热情，积极主动的工作着，及群众之所急，想群众之所想。
在保障本辖区内供暖安全、稳定的前提下，我们还担负着*的应急抢修任务，在****年度冬季供暖工作中，我们接到*领导的紧急通知，共完成了*次供暖应急抢修任务，分别为：*。在供暖设备抢修过程中，我们不惧严寒，不分昼夜，圆满的完成了上级领导下达给我们的抢修任务，得到了兄弟单位和上级领导的认可。
为了更好的完成****年度的工作任务，我*拟定****年度冬季供暖工作计划，安排如下：
一、供暖前的准备工作
1、按照中心要求在十月底前，完成我*辖区内*处锅炉房全部供暖系统上水和冷态试运转工作；
2、在抓紧完成设备大修及更新工程收尾工作的同时，做好供暖系统的上水工作。系统上水必须提前3天张贴《上水通知》，在《通知》中准确标注报修地点、报修电话、监督电话及值班电话，做到家喻户晓。接到住户报修电话后，立即赶赴报修地点，第一时间处理好跑水、漏水等问题。
3、在夏季停暖期，我*将按月组织*员工对辖区内锅炉房进行检查一次，发现问题及时处理，做好详细记录并报主管领导，以保证供暖期间设备的正常运转。
4、定期组织*员工认真学习《锅炉设备安全运行应急预案》，并对各锅炉房的人员安排、环境卫生、劳动安全及用火用电安全等进行全面检查，坚决杜绝安全隐患。
5、在日常工作中，注重人才培养，定期组织*员工进行专业知识的培训，使新员工尽快成长，熟练掌握工作技能。
6、我*担负着*应急抢险任务，现在共有抢修人员*名，抢险队配备了汽油抽水机、电动潜水泵、汽油发电机、抢险车。各抢修设备已经调试完毕，抢险材料、工具、设备等已准备齐全，全体队员也已进入待命状态，随时准备听候上级的命令，应对突发事件。应急救援抢险昼夜值班电话：*。
二、做好冬季供暖中各阶段的工作
1、我*辖区内共负责管理*处锅炉房，供暖面积*平方米。为燃气锅炉房，其中*吨锅炉：*台，*吨锅炉*台。我*将按计划对各锅炉房负责人、水电维修人员进行统一培训。10月底结合实际情况,总结去年冬季供暖工作的经验和教训,完成司炉工、维修人员的供暖、服务、环保和安全教育工作。
2、按*指示，*月*日要具备点火条件。我*要求辖区内司炉供暖人员于*月*日全部进入锅炉房。组织人员加强供暖设备点火前的检查工作，防止各类事故发生，确保供热安全，密切注意锅炉设备的运转情况，逐步提高炉温，加强巡视，做好外管网及楼内采暖系统的调试工作，保证*月*日设备运转进入到正常状态。
3、在*月*日后突击组织人员入户测温，实际测温中，测温的重点是远、中、近端和原温度偏低经本年度设备修缮以及供暖收费中用户反映温度不达标的重点户，有问题的抓紧维修解决。
4、在供暖运行中，抓好节能减排工作，完成*的关于节能减排的工作要求。我*要求司炉人员严格按照燃油、燃气及电锅炉《热媒运行调节参数对照表》计算回水温度，分初寒期、严寒期、末寒期三个阶段进行曲线运行。在保证供暖安全和质量的条件下，尽可能地提高效率，节约能源，降低成本。
5、抓好严寒期和两节、两会期间的供暖管理工作，确保供暖安全稳定。在严寒期，特别是两节、两会期间，安排好供暖运行、检查工作。接到住户报修电话和投诉要立即赶赴现场，一般维修不过夜。做到供暖运行质量达标、服务优质、群众满意。
6、在末寒期，供暖运行要克服麻痹思想和松劲情绪。要注意天气回暖变化，不失时机地调整锅炉的运行状态，最大限度地节约能源。时刻注意锅炉及辅机的运转情况，防止因设备疲劳运行而出现停炉等情况。
三、落实供暖工作的各项服务措施
1、加强思想政治工作，牢固树立科学发展观和为人民服务的意识。对司炉供暖人员进行深入的思想教育，树立正确的荣辱观。同时，做好信息的搜集、整理和宣传工作。
2、实行开门烧锅炉，主动接受群众的监督。每楼单元门前张贴所属维修站报修地点及报修和监督电话，方便群众报修和监督。
四、抓好供暖质量监督检查工作
认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，解放思想，践行科学发展观，提高供暖经营管理水平，落实重点改造工程任务，促进中心各项工作又快又好的发展，在各部门的联合协作下，我*已经做好供暖前各项准备工作，保证今冬供暖安全平稳运行，让群众满意，让领导放心。
我们在****年度的工作中，总结查找上年度工作中的薄弱环节、存在的不足，深入的分析并解决问题，继续保持优良的工作作风，更加积极主动的学习业务知识，努力提高整体的工作素质，为圆满完成****年度中心下达的各项任务，从我做起、从身边的点点滴滴做起，本着对工作负责，对居民负责的精神，解放思想，科学认真的做好每一项工作。
*******
****年*月
2012---2013学年度第一学期总务处工作计划 一、指导思想:
完成了上个学期的工作总结之后，标志着下个学期的工作开始，计划先行，正所谓未雨先绸缪。 本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤效率为抓手，增强总务后勤队伍的服务意识，规范学校后勤管理。确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境，为创造和谐校园而努力。
二、总务工作目标
1、干干净净（卫生）
2、设施完好（维修）
3、账目清楚，帐物相符（财务和固定资产）
4、硕果累累（绿化）
5、平平安安（安全）
三、总务工作要求
根据以上工作目标，优化管理，专人负责，明确责任，做到经常检查，确保完成工作任务，不断提高总务处服务质量。
1、 素质：为了强化管理，总务人员应该提升自身素质。
首先，要加强学习。学习业务知识技能。通过学习，使后勤人员提高管理素质和管理水平。做到能办事，会办事，有执行力。
其次，要坚持以“勤”为基。我们总务工作人员还都是新手，要以勤勤恳恳的劲，实现干事成事的目标。勤思索：走进校园，问一问，自己今天准备干些什么；勤反省：离开校园，想一想，自己今天做了些什么。
2、规范：学校总务规范化管理，就是从学校系统的整体出发，对总务工作的各个环节制订制度、规程、指标等标准（规范），并严格地实施这些规范，以使总务工作与学校教学目标统一协调地运转。
首先，抓人的规范化管理，提高总务后勤人员的管理素质。
（1）坚持正常的上下班制度，时时人在岗，事事有人管，问题及时处理解决；
（2）坚持抓落实。每周坚持一次总务例会制度，及时总结上周的工作，并对本周工作事先规划。
其次，抓物的规范化管理，充分发挥学校物资的最大效益。
（1）总务处要建立好账目，做到账目清楚，账物相符，并且对所管物资要做到心中有数。
（2）坚持新购物资的请示批复制度。各处室新购物资必须事先请示校长同意，经校长审批后，总务处才能进行采买工作，要克服和避免随意性。采买过程今年须进一步规范，避免残次品进入学校。
（3）坚持物品入库登记库登记制度和领用签字制度。采购员购回的所有物品，必须先交保管员验收并签字，保管员对采购员购回的物品，及时进行入库登记，并通知请购人签字领取。
（4）加强办公室、班级财产管理力度。进一步完善和建立健全学校财产管理制度，在学校的财物管理方面不留空白和漏洞。
3、校建：今年学校各项校建工作将全面启动，篮球场、校园西侧增设门卫、餐厅广场、学校后墙等项目工程要力争年前完成。届时，总务部门应该随时跟进，把好质量关。
4、节约：开学初，总务部门将与政教处合作，开展一次以“节约”为主题的演讲比赛，在全校师生中进行节能教育，树立节能观念，自觉养成良好的节能习惯。
首先，坚持校园设施的检查制度，及时发现问题和处理解决问题，减少和避免浪费。
其次，坚持抓节能措施的具体落实和实施。
（1）搞好教室的定时供电关电，管理好各办公室的用电。
（2）及时关注厕所水控装置，保证水控装置正常运行。
5、维修：维修工作天天有，为确保各项维修工作高效高质，总务处做到小修不过夜，大修不过周。
6、安全：安全压倒一切，总务部门应该为学校创设一个安全教学的环境。【总务锅炉房年度工作计划】
（1）保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护，保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。
（2）教学楼、办公楼、学生宿舍楼安全出口，疏散通道保持安全检查及畅通，安全疏散指示标志明显，应急照明完好。
（3）加强用电安全检查，经常对校内的用电线路，器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护，确保安全。
四、具体工作安排
总务处0九年工作计划（要点）
0九年要更加紧密围绕学校工作主体，充分发挥主观能动性和劳动积极性，把后勤服务、后勤保障工作提高到一个新的水平。
一、 努力实行规范化，制度化管理。
一是加紧制定《总务处工作职责》、《财产管理制度》等八项规章制度，并做好宣传工作。
二是拟定具体的“实施细则”，规范各工种作业流程，同时对学校卫生责任、学校住宿管理等实行更加明确实际的制度措施。
三是切实抓好落实。总务主要负责人要积极征求校方领导和各有关部门的理解，相对集中精力抓制度的实施、检查、监督，避免管理流于形式。 四是及时总结经验，分析问题，不断完善和改进管理措施。
五是做好考评工作，严明考核措施，抓出实效。
二、 继续抓好基础设施整修整理工作。
1. 对急需整理的设施设备，进一步完善和细化。【总务锅炉房年度工作计划】
2. 对以下方面重点进行改造。
○1对男生宿舍屋后地面进行了硬化，解决多年垃圾不易清理的问题。○2对男生宿舍卫生间冲水坏阀进行更换。○3对男生宿舍厕所损毁的管道进行恢复。○4对女生宿舍和武校洗衣房的破损下水道进行修补。○5解决男女生宿舍、锅炉房、食堂就餐大厅的漏水。○6重新改造食堂切配菜房下水道及地面排污。○7修复教学楼已损坏的开关及坏死的风扇、灯管。○8对自备储水池进行清理，修复坏死的闸阀。○9为安全用电，对男女生宿舍的控制电路做了必要的改造。○10对教师楼有关设施进行改建和整修。
计划的实施需按事项的轻重缓急及资金情况分步实施。
三、 加强财产管理。
重点做好：1、尽快制定新的《财产管理制度》。2、对学校各部门的财产进行全面登记。3、严格执行调、离任财产审计制度。4、按照有关财产赔偿规定，保证执行到位，实现财产保值基本目标。
四、 下功夫加强学生公寓管理，力争有新的面貌。
主要措施：一是严明舍内财产管理制度，增大处罚力度。二是明确管理员工作内容及操作程序，考评标准具体并注意可操作性。三是建立明晰的公寓管理的网络图，既有明确分工，又有明确的职责界限，减少管理空白。
五、 食堂方面，力争三个重点上台阶：一是食品安全、卫生的管理力度要上台阶，确保万无一失。二是饭菜花样上台阶。三是就餐秩序上台阶。
六、 继续做好物质采购及供应工作。
一要进一步规范物质采购程序、进出库登记手续。二要跟踪物质使用状况。
七、 就总务部门工作范围内所涉及的学生管理内容，将合成一个有关学生纪律、规定制度文本，争取有关部门配合，用专门时间对其进行宣讲教育，规范在先，明理在先的方针管理。
八、 及时做好每一项日常维修工作。
九、 认真完成学校布置的其他工作任务。
乐园学校总务处工作计划
（2010-2011学年度）
一、 指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为行动指南，坚持“心诚手勤”的工作原则，扎扎实实的工作作风，热情诚恳的工作态度，统一部署，步调一致，全面搞好学校的后勤工作，以确保学校教育教学工作的正常开展，全为乐园学校教育事业的发展，发挥后勤应有的坚强后盾作用。
二、工作要点及措施
（一）财产管理工作
1、各校要按要求记好实物账，认真填好财产清单，做好办公室及老
师个人财产登记工作。原学区、中心、中学的财产，各校闲置不用的财产要统一由学校总务处管理、调配。
2、各校应与保管员签订财产管理责任状，督促保管员妥善保管好已
登记上帐的财产，并做好防盗防潮工作。
3、财产外借及领用，保管员要征得主管领导的同意，并办好借用或
领用手续，杜绝公物私用，公物私占的不良现象。
4、各校各学期要组织定期或不定期的财产清查，总务处要作专项检【总务锅炉房年度工作计划】
查。
5、制定严格的财产管理制度，发现问题按章办事。
6、根据各校需要，可及时添置一些教学及生活必需的财产。
（二）财经管理
1、严格执行财政、物价、教委联合制订的收费标准，并向社会公开，
按受监督。
2、各校的各项收费收缴后要及时上交财政预算外专户，接受财政管
理。
3、严格财经手续，坚持一支笔四签字手续，每张发票都要注明用途，
大额发票要有附件注明，经手人、证明人签字后再上交主管领导审核，校长签报。
4、实行限额报帐制度，各校帐目要做到日清月结，每月按时上报帐
目。各校办公费实行限额开支，每校办公费用基数为800元，另外按每生10元计算附加，工资、超工作量奖，教学奖、课本、福利等统一由学校造表发放。
5、严控财金开支，提倡节约，来客招待要按《瑞昌（2000第20号》
文件执行，来客须经校长同意并且要签发用餐通知单，不得随意招待，陪客人员为主要负责人对口陪。
6、严肃财经纪律，实行财务公开，接受民主监督。
（三）勤工俭学工作
1、积极开辟渠道，增收节支，弥补学校经费不足，提高老师福利待
遇。
2、学校食堂、商店实行开放承包。
（四）校园建设
1、搞好校园建设规划，多方筹资，加大校园 建设力度。
2、逐步改善办学条件，完善配套的设备设施。
3、做好校舍使用和维修工作。
（五）做好卫生、安全工作
1、建立和完善校舍档案，拆除一、二类危房，对三类危房要加固维
修，并做好观察记录，消除安全隐患。
2、加强对商店、食堂食品的卫生检查工作，并签订安全责任状，严
禁三无食品，所采购食品要符合卫生标准。
3、锅炉工友要增强安全意识，操作规范，工作期间严禁非工作人员
进入锅炉房。不得因不负责任造成生馊饭，影响师生用膳。
4、配合乡卫生院做好学生的免疫工作。
5、努力做好学生的安全保险工作，积极动员学生参加人寿保险。
乐园学校总务处
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