【www.gbppp.com--实习报告】
企业调查报告
一、企业概况
梦芭莎隶属于摩拉公司，成立于2006年12月，经历6年多的努力发展，已经成长为中国服装类B2C电子商务的领军企业。摩拉公司的产品研发中心位于全球领先的服装设计基地广州，将电子商务营销团队设立在上海并面向全球进行电子商务营销管理。该公司的目标是发展成为全球领先的B2C垂直电子商务企业，公司的宗旨是让每一位顾客享受电子商务所带来的超值优质的产品和体验最新的时尚潮流。
梦芭莎作为国内首个实行自主多品牌管理的电子商务企业，公司按照不同的顾客细分群体打造了多个自主时尚品牌。目前拥有梦芭莎时尚网购品牌，若缇诗时尚女装品牌，蒙蒂埃莫高端商务男装品牌，克莱费尔男鞋品牌，宝耶童装品牌，ING2ING年轻时尚潮品牌，所然原创设计师女装品牌，梦芭莎维多利亚高端内衣品牌，千金本草汉方化妆护肤品等，产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、箱包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等时尚领域。 梦芭莎的市场调查及分析
目前，梦芭莎主要的品牌策略为多品牌战略、市场细分战略、数据库营销以及门户网站品牌推广。梦芭莎通过多品牌和市场细分战略，将目标市场以多个自有品牌的方式细分，使消费者可以根据自身的需求来选择某品牌。数据控营销是通过科学的数据分析，精准定位目标顾客，使用目录邮递的方式向消费者传达信息。梦芭莎的品牌推广主要依赖门户网站作为媒介，其线下广告覆盖面却很狭窄。
二、梦芭莎的市场调查与分析
（一）市场调查
1.调研目的
为了更好地了解梦芭莎的市场情况，确定梦芭莎的市场地位，拓展品牌的市场发展空间，更好的制定营销策略，进行一次对目标人群的有关市场调查。本次调查的主要目的是明确市场的品牌认知与竞争情况，分析企业现存的问题以及应采取的对策。 2.调研方法
使用问卷调查的方法，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案填入问卷中，通过统计结果来分析梦芭莎的品牌状况。
3.调研范围
本次调查主要是针对梦芭莎的品牌营销现状进行调查研究，得出梦芭莎现有的营销策略对企业发展情况的影响，主要通过向经常使用电脑的18-45岁的女性投放调查问卷。本次问卷发放共计350份，回收并筛选出300份有效问卷。
4.数据分析
（1）梦芭莎品牌知晓度
由图2可知，梦芭莎品牌在目标顾客群体中的认知度为66%，作为一个经营六年的电子商务企业，仍有34%的目标顾客不了解甚至没有听说过梦芭莎，这说明梦芭莎
（2）顾客的购买行为
由图3可知，在了解梦芭莎的顾客群体中，仅有39%的顾客产生购买行为，其余的61%仅停留在认知的层面，因此这部分人可以认定为梦芭莎的潜在顾客。
图3顾客的购买行为
（3）影响购买行为的因素
由图4可知，数据显示，梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。同时，网站信誉度差也成为直接导致顾客大量流失的因素。因此，对梦芭莎进行品牌知名度
（4）对梦芭莎认知的渠道
图2梦芭莎品牌知晓度
由图5可知，梦芭莎主要将品牌推广投放到门户网站和目录邮递两种方式。其中近98.24%认识或了解梦芭莎的消费者都曾经在门户网站中看到过梦芭莎的推广信息。通过图表也可以发现，梦芭莎在线下进行的品牌推广活动极少，这样可能会由于过多的使用虚拟网络进行推广而降低顾客对品牌的信任度。因此，使用线下品牌推广渠道也尤为重要。
图5对梦芭莎认知的渠道
（5）购买产品的类别
由图6可知，梦芭莎的主流产品是高档内衣、品质女装及品牌鞋包，其它如男装、饰品、家纺等产品销售量并不可观。为女性提供的一站式购物平台并没有体现出过多的优势，产品销售的两极分化成为牵绊“一站式”模式的最主要原因。
图6购买产品的类别
（6）同类网站的竞争情况
由图7可知，梦芭莎的主要竞争对手来自于B天猫和凡客诚品。问卷投放的目标消费者中由近84.33%的人选择在天猫进行购物，40.33%的人选择在凡客诚品购物。天猫的竞争优势是其产品种类丰富，涵盖面广泛且品牌建立时间长，
知名度高。凡客诚品的优势是平民化的时尚且价格优惠，产品性价比高，且近几年广告投放力度极大成为街头巷尾的讨论热点。
图7同类网站的竞争情况
（7）对梦芭莎的评价
由表一可知，顾客对于梦芭莎的不满意的方面主要有商品质量、服务质量及描述情况，梦芭莎的优惠活动也相对欠缺。但是在网站界面和搜索功能等方面具有一定优势。
表1：梦芭莎的基本条件评价 （二）调查分析
1．品牌知名度低
由市场调查报告得出，在目标消费群体中有66%的人听说过梦芭莎这个品牌，其中有61%的人没有选择在梦芭莎购物。而这一部分人有52%是因为梦芭莎的知名度低而选择放弃在梦芭莎进行消费体验。根据数据显示，梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。因此，梦芭莎提升品牌知名度是当务之急。
2．品牌鸿沟
梦芭莎的潜在消费者往往将其看做是一个商品，对他的产品、品牌停留在理性认
知层面，是一种“我可以买，可以不买”“我可以用，也可以不用”的心理状态，同时由于梦芭莎的产品属于快速消费品且类似的购物平台或传统渠道给潜在消费者更多的选择机会。这一系列因素导致梦芭莎陷入“壕沟”型的品牌鸿沟中。
3．网站信誉差
网络购物是一个虚拟的交易平台，因此企业与顾客之间就不可避免的存在信任危机。通过市场调查发现，消费者对梦芭莎的产品质量满意度低，对售后服务评价差，投诉率居高不下等。企业无法满足大部分消费者的购物体验需求，对这个品牌的差评就会网络间流传，对企业的形象造成严重的打击。同时，梦芭莎始终将品牌推广主要投放到门户网站，消费者对整个虚拟网络的不信任感会转嫁到通过网络宣传的梦芭莎
4．客户忠诚度低
梦芭莎对于客户忠诚度建立的缺乏持续的两性心理刺激及增值感受较为欠缺。增值感受也可以用增值价值来诠释，通过产品或服务来为消费者提供“值得”购买的动力，促使消费者积极地购买产品，并愿意持续消费该产品，更愿意将品牌推荐给周围的人，这是客观忠诚的表现形式。梦芭莎对增值价值的运作还停留在同质化阶段，无法为消费者提供一个异于其他同类型购物平台的品牌增值感受。因此降低客户忠诚度，增加客户维护成本。梦芭莎目前为消费者提供的增值价值主要包括：30天无条件退换货、货到付款、满额免运费、店铺试穿等服务。但是，这些增值价值与其它电子商务企业如凡客诚品几乎毫无差异，甚至本身的个别服务并不突出。例如，30天退换货处理过程繁琐，客户投诉率居高不下。店铺试穿区域性限制性强，梦芭莎作为面向全球的网络购物平台，它的试穿店铺目前仅有10家，分布在广州、东莞、上海、江苏四个地区，店铺试穿似乎意义不大。
品牌上，增强对品牌的不信任感。这一系列的原因都会导致梦芭莎网站的信誉度下降。
三、总结
通过对梦芭莎企业的调查，了解梦芭莎企业现有的品牌营销策略，分析梦芭莎影响企业发展的不足之处。对调查结果进行归纳、分析、总结等，为企业在未来的发展过程中制定符合市场需求的品牌营销策略。
调查报告可以为论文提供科学合理的数据，帮助更好的以梦芭莎企业为案例，为整个电子商务行业起到借鉴意义。
重庆********学院
行业企业调研报告
专 业 汽车服务与营销 班 级 学 号
姓 名
指导教师 调研日期 成绩评定
机电工程系制
目 录
一、 前言 ................................................................................................. 3
二、 调研概况 ........................................................................................ 3
（一） 调研主要目的 ........................................................................ 3
（二） 调研对象 ................................................................................ 3
（三） 调研方式 ................................................................................ 3
三、 调研企业........................................................................................... 3
（一） 企业介绍 ................................................................................ 3
（二）企业经营 .................................................................................. 4
四、汽车车载影音改装 ............................................................................ 4
（一） 汽车影音介绍 ........................................................................ 4
（二） 汽车影音功能 ........................................................................ 5
五、 汽车用品介绍 .................................................................................. 6
六、 职业素质要求 ................................................................................ 7
七、 汽车电子技术专业才需求状况 .................................................... 8
(一）就业方向 .................................................................................... 8
(二) 就业前景 .................................................................................... 8
八、 心得体会........................................................................................... 9
一、 前言
在现今社会重大的压力下，和现如今大学生的现状，根据教学计划要求，行业企业调研是每名学生的必修课程。汽车维修技术专业人才培养，以职业岗位要求为依据，根据行业、企业职业岗位人才的知识结构、能力结构的需求确定培养目标，构建专业课程体系和课程教学内容。在制定汽车维修技术专业人才培养方案，构建课程体系，建设核心课程过程中，本专业分将鼓励学生们到较大的汽车维修企业、汽车制造企业就有关汽车专业人才培养模式、社会人才需求和工作领域典型工作任务等方面进行多次专业人才需求调研。通过走访，参观，座谈，研讨等形式，了解了与本专业相关人才的社会需求情况，相关行业对本专业的发展要求及企业的典型工作任务的信息。培养适应社会发展需求的高素质技能型人才。
二、 调研概况
（一） 调研主要目的
根据教学计划要求，行业企业调研是每名学生的必修课程。旨在使学生了解企业实际的生产现场、企业对营销专业、技术现状行业企业调研，以及企业文化，培养学生职业素质，为学生今后的就业和创业奠定基础
（二） 调研对象
汽车生产厂、汽车4S店、汽车维修厂。
（三） 调研方式
1、深入汽车维修现场与企业经理、一线的维修工、技术总监座谈；
2、深入汽车维修现场与参与顶岗实习的学生座谈；
3、邀请行业专家专题研讨；
4、通过网络进行问卷调查；
5、通过上网了解国家示范汽车检测与维修职业高职院校的建设及调研资料。
三、 调研企业
（一） 企业介绍
深圳华爵汽车用品有限公司（汽车用品部）成立于2007年9月，是一家专业经营车载电子系列产品的多元化公司，旗下深圳市“车部落”汽车影音连锁有限公司于2009年4月26日正式开业。是深圳领先的集车载电子产品与专业汽车音响改装为一体的多元化公司。
华爵汽车用品部经过近几年的健康快速发展，主要是靠不断地开拓创新，敢为人先。坚持“一切以消费者的利益所想，一切以顾客的期盼所虑”的经营宗旨，在企业战略目标的实施过程中，倡导以人为本和团队合作精神，以集体的智慧和力量实现公司的战略目标。在管理上做到组织结构科学化，岗位设计专业化，工作流程标准化，知识培训日常化，使员工能充分释放无穷的力量，创造价值的最大化，为企业的跨越式发展提供了有力的保障。如今，公司机制灵活，管理措施得力，已形成奋发向上、努力拼搏，敢于迎接新挑战，精力旺盛的年轻团队。多年来，公司充分整合内外部资源，致力于经营车用专业AV系列产品。华爵以产品的卓越性、高质性以及售后服务的高质、高效性，业务网点遍及海内外，深受国内外客商的好评。代理产品有：天派车载DVD导航、飞歌车载DVD导航、飞利浦车载DVD导航、卡百特车载DVD导航、VDN-D车载DVD导航、意大利汽车音响、车视杰倒车摄像头、头枕显示器、路博士便携式导航、征服者移动电子狗、看车狗车载GPS防盗等系列；另外，华爵还代理了四维、道道通、凯立德等地图升级服务业务，能全方位为客户提供各种优质服务！
（二）企业经营
主营行业 ：汽车影音改装、汽车用品更换等。专业批发DVD导航，音响、隔音、喇叭，低音炮，功放，精品汽车配件，主代理品牌有飞歌，浪卡、天派、PHILIPS、飞歌、凯立德，卡百特，DVD导航。钻石，赫兹，弗莱德，欧迪臣音响，提供最专业的音响设计，独到的原车屏幕升级，包括CMMB，智能倒车轨迹，DVD，手写GPS导航，蓝牙，实用的全车加隔音技术，还提供一切技术上门安装。同时也提供相关其他汽车用品。
四、汽车车载影音改装
（一） 汽车影音介绍
汽车影音采用行业最新的高清晶彩数字显示屏技术，高分辨率800*480，无
论是在色彩饱和度、色彩还原性还是响应速度上都表现非常出色，在播放影片和GPS导航时色彩更高清保真。
（二） 汽车影音功能
1 DVD功能
汽车影音能播放DVD/VCD/CD/MP3/MPEG/CD-R/WMA/JPEG等市面流行格式碟片。 除了16：9与4：3之间切换，还具备完美的1—4倍图象等比缩放功能，可以轻松应对各种视频播放和游戏画面。无损缩放技术，视频画面自动缩放解决了各种不同片源在主机上的显示问题，保持画面不失真。应用了当今先进的触摸屏及多点触摸技术，结合流动式平滑切换用户界面，直接用你的手指来控制主机所有操作，让你能随心所欲的畅游在音乐、电影、导航之间，所具备的创新性，互动性和用户友好界面将极大改善车主的使用体验。
2 导航功能
采用国内知名地图公司的最新高分辨率电子地图。齐集实景地图、手势命令和亚光防眩三大创新功能，功能、界面、数据全面革新。
三维立体导航，采用三维建模的实景路口地图形式，可以显示全国各大城市3万多幅路口实景画面，将复杂路口完全真实的无差呈现，以最清晰突出的方式引导驾驶者进入目标车道，一目了然，零辨认时间。
人性化的设计界面和多种便利的功能带给您舒适的操作和生活的乐趣，轻松出行，畅行无忧。
收音功能高灵敏度数字调频，信号更强更稳定，可存储24个AM/FM电台，满足不同广播爱好的车主需要，实时掌握各类新闻和交通路况信息。
3 蓝牙
通过内置蓝牙免提装置，实现行车过程中直接通过DVD主机显示屏接听、拨打电话，让车主在行车通话时双手完全专注于方向盘，行车更安全，通话更愉快。
4 虚拟碟盒功能
通过DVD播放器将碟片音乐文件直接存储到主机内置的存储器当中，其容量足够播放7.5个小时，近乎六张光盘的播放时间，同时具备目录管理功能，允许用户把喜欢的歌曲按目录归类，直接用主机一键切换，常用功能键一目了然，简单操作，可以通过文件设置，目录切换，快速选曲等功能简单操作就能快速的找
关于XXX公司产品营销方式调查报告
一、调查目的：了解XXX企业产品营销方式.
企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关，良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下，企业必须十分重视针对市场营销的管理，根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源，通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，求得生存与发展。本文对XXX公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析，并在分析现状的基础上，指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。
二、调查对象：XXX公司产品营销部门
三、调查时间：2013年9月10日
四、调查方式：访谈、调查、
通过对XXX公司产品营销部门访谈和对起营销资料分析，充分地了解了公司营销渠道，营销方式和对企业激励员工的方式。
（一）营销部门的组织概况和理念
该司的营销队伍在近几年趋于年轻化，营销人员的学历在不断地提高，而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研，发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念，而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。【公司的调查报告,】
（二）营销人员的薪酬激励和稳定性
该司为了提高营销人员的积极性，在薪酬上采用工资加佣金的激励方法，这样能够调动营销人员的积极性，能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件，又能保持营销队伍的总体稳定性，不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为：岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金，营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%～30%。
（三）营销人员的培训
从调研的情况来看，该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训，即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训，让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新；不定期培训，是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题，集中群体的智慧，共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案，以此通报给未遇到此类问题的营销人员，扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。
五、调查内容及过程
2013年9月10日对XXX公司产品营销部门进行访谈，并且对XXX公司的产品营销方案进行分析研究。
六、调查分析：
根据上述的材料和访谈，企业应该应建立有效的职能部门，应该有完善的奖罚体质结构，要让员工有对工作充满激情和向往感，要能够调动各个部门协调工作。
七、结语
我们知道现代企业的市场营销，是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此，市场营销管理是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。毋庸置疑，对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说，既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则，又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制，依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。
（一）以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母，没有顾客，就没有利润，进而公司也失去存在的基础，这就要求我们需以顾客为导向，把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。
（二）以营销为主，生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。目前，该司能够认识到部门之间虽没有高低贵贱之分，平等相处，但在实际工作中由于利益、绩效等多方面的冲突，并重绝不是好办法。它不能有效解决、处理部门之间的利益失衡问题，不能排解低收入岗位员工的不满情绪等不利因素。现代企业各部门的通力协作是保证企业有效运营的基础，直接影响到营销实绩的好坏。例如营销部门的人员组织、培训、管理、费用以及产品销售和客户服务等等都要与企业内部的这些部门发生工作关系。因此，我们不能单一地重视产品的直接销售实绩，忽视这些部门的工作对于销售实绩的内部支撑效应。
机电专业人才需求
与专业改革调研报告
《中职学校人才培养与企业需求衔接研究》
邹城高级职业技术学校课题组
摘 要
为掌握鲁西南及周边地区机电行业、企事业对专业技能型人才需求的规格和数量，了解近年来邹城高级职业技术学校机电、汽修、数控技术等专业毕业生的就业现状和职业发展情况，确保校企合作中技能型人才培养和行业需求的无缝对接，提升人才培养质量，服务产业扩能升级，特对机电专业人才需求与专业改革开展调研。
本次调研的对象，一是本地区机电装备制造类企业，重点为学校最近几年毕业生的主要去向单位；二是我校机电、汽修、数控技术应用专业近3年的毕业生。调研的目的，一是为了了解企业对机电、汽修、数控技能型人才需求的数量、规格要求以及企业人才招聘途径、内部人才培养渠道、校企合作意向等；二是为了摸清学校毕业生的就业情况、薪金水平、岗位职责、职业生涯发展情况等。调研采用抽样调查的方法，累计发放毕业生跟踪调查问卷60张，收回54张；企业调查问卷22张，收回22张。通过对调查问卷的信息汇总和数据分析，总结得出调研结论，形成本调研报告，为学校机电、汽修、数控技术应用专业课程设置和人才培养模式改革提供了指导性依据。
目 录
1 引言………………………………………………………3 2 调研方案设计……………………………………………3 3 调研实施…………………………………………………5 4 数据分析…………………………………………………6 5 调研结果与结论…………………………………………11 6 说明和建议………………………………………………13
附件部分…………………………………………………15
1. 引言
近年来，鲁西南及周边地区机电装备制造业快速发展，已经形成了工程机械、矿用设备、汽车装备等机电产业集群，并成为国家、山东省重点扶持和发展的装备制造业产业基地。邹城市也大力推动装备制造业发展，至2012年，全市拥有装备制造业企业66家，职工1.6万人，资产总额达到42.2亿元，实现产值99.9亿元，利税7.1亿元，利润5.1亿元，为劳动力就业和当地经济增长做出了巨大贡献。随着产业结构的调整，设备的更新换代，这些企业拥有大批先进的数控车床、数控镗床、数控铣床、数控切割、数控加工中心等机械加工装备，对机电、数控技术人才的需求量也越来越大。为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，进一步提升学校服务经济发展、促进经济发展方式转变、助推产业结构调整升级的能力，准确把握我校机电、汽修、数控技术应用专业服务区域，满足全市机械加工行业对多种技术、技能型人才的需求，逐步摸清本校毕业生就业及职业发展情况，使课题开展更有针对性、实效性，我们《中职学校人才培养与企业需求衔接研究》邹城高级职业技术学校课题组，组织成立了调研小组，利用近两个月的时间，深入邹城二十多家企业，采用问卷、走（信）访和座谈的形式开展企业人才需求调研和毕业生跟踪调查，以期取得大量第一手资料，加以分析汇总，得出课题所需结论。
2.调研方案设计
2.1 调研目的
通过调研，掌握企业数控技能型人才需求情况、企业聘用一线技术人才的主要渠道与来源、人才的岗位分布、人才岗位能力需求；了解我校毕业生目前就业单位的性质、规模及状况，获悉企业对我校机电、汽修、数控技术应用专业毕业生的评价，为机电、汽修、数控技术应用专业的课程设置、人才培养模式改革提供最直接、最根本的依据。根据调研，确立学校机电专业建设和发展的方向，确定机电、汽修、数控技术专业的培养目标及人才培养规格，制定出目标明确、定位准确、独具特色的人才培养方案，使机电、汽修、数控技术专业等相关专业成为全国同类次学校中有影响力的专业，并为本地区的经济发展做出更大的贡献。
2.2 调研内容
根据课题开展需要摸清的诸多问题：“学校毕业生目前单位的性质、规模及状况是什么样的？”，“相关企业人才需求层次与需求计划是什么？”，“相关企业聘用一线技术人才的主要渠道与来源是什
么？”，“相关企业招聘人才的主要工作岗位有哪些？”，“企业聘用人才最看重的哪几个因素？”，“目前企业相关岗位最需要的能力和知识是什么？”等等，设计企业调研的主要内容有：企业性质、业务范围，机电、数控技术从业人员的学历结构，企业对机电、数控毕业生的需求情况及对职业资格证书的要求，企业招聘途径，企业对中职毕业生的认知评价，企业对中职毕业生职业素养的期望，企业对学校机电、数控技术应用专业课程设置的建议，企业与学校校企合作的意向、合
关于对***********公司
经营发展状况的调查报告
创建者：禤肄
中电投宁夏青铜峡**********有限责任公司（简称：青铜峡********公司）始建于2007年7月，系原青铜峡********系列配套扩建项目之一，公司注册资本3.9亿元人民币，占地面积33万平方米，拥有在册员工927人，是中电投宁夏青铜峡*******有限公司的全资子公司。
*****公司坐落于素有“塞上小江南”之称的宁夏青铜峡市，距离首府银川市区仅70公里，北临青铜峡火车站，南距109国道不足5公里，地理位置优越，交通十分便利。公司主要经营铝及铝合金板带材及铝型材的生产和销售，一期工程于当年底顺利投产，具备6万吨铝板带材及3000吨铝合金型材的年生产能力，二期热轧项目于2010年8月竣工投运，目前整个厂区规划已按20万吨生产规模配套完成并全线投产。
******公司作为青铜峡******有限公司的附属全资子公司成立，对于企业不断尝试和探索如何进一步推动经济体制改革、调整经济产业结构，促进企业内部各项事业的发展，保持企业多资发展和稳定，尤其是增加就业岗位，均发挥了不可替代的积极作用。有鉴于此，笔者于2012年4月初对该公司的生产经营现状及经济发展状况进行了实地调查。
一、*****公司生产经营发展现状
（一）生产线主机装备水平
********公司主要工艺设备配置起点较高，其中已投产使用并顺利达标的设备有：1600mm铝铸轧机生产线两条，1900mm铝铸轧机生产线四条，中色科技公司生产的1450mm和1850mm冷轧机组生产线各一条，并配有世界一流的美国霍尼韦尔测厚系统、IAS公司的AGC、AFC系统；同时还配备有拉弯矫直机、重卷机、横切机、厚薄剪机、纵剪机组及M84160/6000-H 数控磨床和3台40吨退火炉等
精整设备若干台。铝型材生产线主要有1600吨挤压生产线，1000吨挤压生产线，阳极氧化生产线和门窗加工生产线。
（二）主打成型产品及营销
目前******公司主要成型的产品有各种合金规格的装饰板（带）材、单（双）零箔铝箔坯料、PS板基料、空调箔、电缆箔、铝塑复合带基料及各种工业用型材等多种系列铝产品，广泛应用于国内外建材、装饰、印刷、家电、包装、交通等行业。同时，能够为电厂、电解铝厂专业生产铝合金电缆桥架、保温管道外蒙铝皮、电解槽罩、铝焊板、铝软带。******公司采用国内外先进的技术工艺组织生产，通过严格的检测保证质量，能满足用户对产品厚度、精度及性能的要求，完全实现了不同品种的标准化生产和针对不同用户特殊需求制定加工成型机件的生产能力。产品遍及全国除西藏外所有省市自治区，并远销东南亚及欧美市场。
（三）公司产能及盈利水平
截止2011年12月底，******公司累计深加工企业自产电解铝116.5万吨，解决就业人数876人，完成营业收入1.32亿元，实现利润7264万元，上缴利税486.5万元，营业收入占企业年均财政收入的12%。
二、******公司经济发展目前面临的主要形势
（一）有利因素
一是从大环境上看，虽然本轮经济危机尚未见底，而且对各个经济实体和市场的影响仍在进一步加深，但由于我国社会主义特定阶段本身的发展特点使其具有一定的独立性，工业化、城镇化和现代化仍将使我们国家在相当长一段时期内保持较快的经济增长，宏观经济总体平稳趋势并没有改变，铝材行业的市场需求量仍将继续。二是按照目前的市场需求增长和铝材精加工装机情况，我国东部地区对铝材产品的供需形势将更加紧张，铝材产品供需缺口将进一步扩大，这给通润铝材公司二期扩产提能提供了发展机遇和空间。三是近期我们国家出台了《铝材行业“十二五”专项发展规划纲要》，这给企业进一步做强做优铝材产业，加快推进铝材产业链高附加值精加工发展建设提供了难得的机遇。同时，据有色行业协会年终工作报告指出：在本轮经济危机尚未见底前，国家不会再核准新的大
的铝材加工基建和扩建项目，现有铝材行业的经营发展将更多的趋于提升内部管理和生产产品的优化，而*******已有的设备装备配置水平目前依然处于领先地位。
（二）不利因素
一是准确把握宏观经济环境的不确定性、严峻性因素增加。总体上说，2012年是2008年金融危机以来形势最为严峻的一年。在宏观经济下行和铝材市场供大于求的局面下，2012年相对于往年来说经营发展形势将更复杂、更严峻，存在更多不确定性。在电价调整的推动下，铝业成本将进一步上升，行业总体产能过剩和市场需求不足将使铝价面临更大下行压力和不确定性。*******公司高附加值产品尚未成规模，在电价调整中的获利将远远少于生产原铝用于购电上调的损失。产能无法充分释放，产品纯利受销售滞后影响，资金压力会越来越大，资金有效运转链将更加趋紧。二是铝材市场竞争环境日趋激烈，铝材产业发展空间萎缩，发展难度加大。新型节能绿色原材料的日益广泛应用正在逐步替代铝材产品原有的优势，专业技能人才的短缺深刻制约着高附加值产品和新产品的研发，这给公司的可持续发展带来巨大挑战。三是部分生产线装备的设备虽然已投入运行，但还没有真正达产达标，离标准设产能尚有一定差距。改革的不断深入必将带来利益的逐步调整，发展成果的共享必将带来不同群体的利益诉求，这无疑增加了成本控制的难度。
三、******公司经营发展中存在的几个突出问题
（一）现有体制是制约公司做大做强的致命瓶颈
******公司目前还不具备真正的市场化经济运作法人实体资格，公司的主业全部依附于上级公司的辅业，原材料供给没有竞争和可选择性，成本控制没有有效竞争机制，产权、财务及人资都不具有真正意义上的自主经营，独立核算。受传统观念影响，在这种“吃大锅饭”体制制约下，******公司如果不能真正实现自主经营，独立核算，自负盈亏的经营模式，势必在日益激烈的市场竞争中被淘汰。这也是制约******公司始终难以“放手一搏”最致命的瓶颈。
（二）粗放管理模式的转变、管控一体化发展模式的建立和完善迫在眉睫
在粗放管理模式下，由于缺乏行之有效的制约和监督机制，一些影响公司发展的深层次问题逐渐暴漏出来。诸如私设小金库、违规关联交易、资金追缴滞后、
财务审查延期等问题还没有从根本上解决。自2010年开始，该公司广泛深入开展了创先争优系列考评活动，通过活动逐步确立了“综合管理+绩效管理+监督保障”的现代企业管理模式。于2011年2月先后通过了IOS9000、IOS12000和IOS18000质量、环保、安全三个体系认证，使得公司的管控一体化工作迈出了坚实的第一步。而公司目前的管理思想、管理理念、管理能力如何尽快适应管控一体化机制要求，管理方法、管理手段、管理措施如何尽快到位与衔接，这都是摆在********公司面前十分迫切而重要的任务。
（三）组织结构和人才结构与发展要求极不适应
一是管理层缺乏驾驭复杂局面、领导科学发展的能力，思想僵化、因循守旧，市场意识、责任意识淡薄。二是基层组织人员整体素质不高，缺乏高精尖专业技术人才，没有攻克生产技术难关和进行新产品研发的专职技术团队，没有招揽、培养和挽留高技术人才的激励机制。三是执行力不强问题依然不同程度存在，表现为上级决策层层衰减、弱化，不能得到全面准确贯彻执行。例如产业链尚未形成价值链；部分设备不能达产达标等问题迟迟得不到攻克。
（四）经济结构和经营形式单一，抵御市场风险的能力亟待提高
*****公司发展现状表明，依附于上级经济实体在资金、硬件设施、原材料、运输等方面的有力支持，公司目前尚未遇到外来压力的严峻考验。据调查分析，其主要创汇产品产值的70%来自合金装饰板材及铝焊板、铝软带，而基于高科技应用的箔系产品占产值比例非常有限。产品销售渠道的拓宽还有待进一步加强，如果真正实现自主经营、自负盈亏，当市场受金融危机冲击疲软萎缩的时候，通润铝材公司的生产经营形式是否能度过当前的难关仍值得探讨和深思。
四、一点体会及建议
（一）毫不动摇地坚持发展第一要务，大力拓展潜力市场
********公司秉承“一切为了用户、创造一流品质”的经营宗旨，以客户为中心，视质量如生命。经过短短五年不懈的奋力拼搏，发展取得了长足进步，但与行业先进企业相比依然存在一定的差距。目前，体制转型和战略实施才刚刚起步，未来发展将任重而道远。因此，笔者认为必须把发展作为公司当前的首要任务，坚定不移地推进战略实施。一是要坚定发展信心。既要充分估计公司当前形式的严峻性和复杂性，又要看到战略实施的外部环境有利因素。只要公司领导层
能审时度势，周密部署，扎实工作，完全有条件变压力为动力，化危机为机遇。二是要突出发展重点。即坚持“长短结合”，“远近结合”，“扬抑结合”。在拓展市场方面重心向纳入政府间合作或有利于获取战略资源优势的基建项目倾斜，向有利于拉动内需、发展前景明朗、节能减排等可持续发展项目倾斜，资源配置方面重点向有市场潜力和增长优势的区域倾斜。同时积极拓展海外新兴经济体市场。三是要注重发展质量。就是优先把发展目标建立在提高质量、优化结构、增效降耗、保护环境的基础上。更加注重投资回报，没有效益的项目不上，没有效益的投资尽快退出，没有效益的资产抓紧变现，努力完成产值低成本、高质量的扩张，实现公司平稳较快和谐发展。
（二）继续深化体制机制改革，加快推进组织结构和人才结构调整
首先，应尽快切实理顺管理层级关系，进一步完善机构设置及职能，明确产权责任，以确保发展协同、营销协同、组织协同。其次，要加紧收缩职权幅度，建立健全产、供、销考评监查制度，完善岗位责任制，真正建立起一整套针对性强、具有可操作性的与生产考评、经营成果、岗位薪酬紧密结合的考核机制，以促进公司良性发展。
在组织结构和人才结构调整方面，应不断加强人才队伍建设。严格按《劳动合同法》规定，全面落实人力资源规划。坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准，尤其要选配好公司“一把手”、“一套领导班子”，切实提高各级领导层的素质与能力，主动适应现代企业制度管理要求。对于基层人力资源的开发利用，一定要坚持组织考察推荐选聘与竞争上岗、竞聘择优任用相结合的原则，建立完善既符合现代企业发展需要又满足公司当前发展实际的选人用人新机制，把真正懂市场、善经营、会管理、具备一定法律知识、熟悉金融财务和资本运作的优秀人才充实到各级领导班子。同事注重大力培养、引进和使用人才，努力营造感情留人、事业留人、待遇留人的良好环境，切实打造起一支奋发有为、团结协作、技术素质硬、业务能力强的员工队伍，不断促进公司活力，保障公司可持续发展后劲。
（三）牢牢把握市场变化，高度重视并积极加强风险防范
在保证已有利润指标前提下，把如何进一步提高设备利用率作为工作重点，争取尽早实现设备及设计产能达产达标。紧紧跟踪把握市场即时动态，结合年度
公司贷款调查报告
一、借款人概况
1.基本情况
XX驱动桥有限公司地处XX县城安仁路，成立于1957年5月，1979年正式转产从事驱动桥生产,改名为XX县驱动桥厂，经过二十多年的发展，为我国三大专业生产驱动桥企业之一。2003年3月被宁波BB集团兼并,成立江西XX驱动桥有限公司，BB集团占70%股份，原厂管理人员占30%股份。
新的公司按承债方式以净资产为受让价格依据，受让驱动桥厂整体资产。新公司成立后，注册资金1000万元，全部以现金出资，其中：宁波BB集团股分有限公司应出资700万元（实际出资为913万元，其中213万元为借给其他股东对江西省XX驱动桥有限公司（筹）的投资款。），占注册资本的70%；付樟青应出资100万元（实际出资18万元），占注册资本的10%；张凤仪应出资55万元（实际出资10万元），占注册资本的5.5%；席腊如应出资40万元（实际出资6万元），占注册资本的4%；刘剑敏应出资15万元（实际出资5万元），占注册资本的1.5%；严告牙应出资90万元（实际出资48万元），占注册资本的9%；资本金全部到位。法人代表周辞美，职工683人；其中工程技术人员58人。厂区占地面积10万平方米，生产建筑面积2.7万平方米。
2.企业生产情况
江西XX驱动桥有限公司，为机械部专业化生产工程机械驱动桥的定点厂。企业主导产品“奔驰”牌驱动桥主要配套于装载机、压路机、平地机、叉车等工程机械领域，产品性能价格比合理，现已拥有7大系列90多个变形产品，年产各类工程机械驱动桥7000台套，其中ZL20和ZL15、ZL30B驱动桥分别为部优和省优产品。公司产品主要分为两大块，一块是装载机驱动桥，产品型号为ZL15、ZL30、ZL40、ZL50，其占全国销售市场的25%左右；一块是压路机驱动桥，产品型号为PS50系列、PS75系列，该产品占全国销售市场的50%左右。
3.管理者素质
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