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新华出版社新书：《优秀领导者的8重品质》
前 言
现代的社会的竞争说到底是人才的竞争，而人才竞争的实质则是诉诸素质的竞争，因此，作为领导者要想适应竞争的需要，做好工作，打开局面，取得成功，就必须全面提高自身的素质。领导者应具备哪些素质呢？领导者应具备的基本素质，包括：思想素质、政治素质、理论素质、道德素质、作风素质、能力素质、业务素质、身体素质、心理素质等。在诸多素质中心理素质尤其显得重要，因为心理素质在领导素质中是一种基础性的因素，是其它方面素质发挥作用的前提性保证,它制约和影响着政治、思想、文化、能力等素质的发挥状况。
在领导活动中，常常会出现这样的情况：一些才华横溢的领导者，其工作绩效并不突出；而有些人才能并不杰出，却能在自己的领导工作中做出突出的贡献。这说明，领导才能作为影响领导活动效率的基本因素，只为取得有效领导提供了某种可能性，而真正要使领导活动取得有效性，则必须解决如何使领导才能得以充分发挥的问题。一个领导者能否充分发挥自己的才能会受到各方面因素的制约，心理素质就是最为重要的因素之一。无数事实证明，不论是训练有素，技能高超的运动员还是聪明智慧的领导，在失去理智的情况下往往会失手或做出错事，也就是说，在心理素质有问题的情况下，思想、政治、文化、能力等素质都不能正常合理的发挥作用。在人的心理素质中有些积极向上的心理特质，如：敢于担当，锐意进取，有胆有识，从容自信，坚韧不拔，沉稳冷静，宽容大度，谦恭平和等。有的心理学家把这些积极向上的心理特质称之为——优良个性品质。
西方有言：“知识不如能力，能力不如品质。”大量的管理心理学研究已经证实，领导者个人是否具备优良的个性品质，是其领导有效性的关键因素。
美国心理学家曾对1500位儿童进行长期追踪观察，发现成功人士和普通人显著的差异并不在智力方面，而在于心理素质不同，在于个性品质不同。成功者之所以成功，非智力因素——意志、品德、肚量等占80%以上，而智力因素只占不足20%。因此得出结论：成就卓著者都是具有坚定、沉静、专注、坚韧、果敢、宽厚等优良个性品质的人。
有过一个统计：20多年来，在全球500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副董事长有两千多名，总经理或董事一级的有5000多人。世界上没有任何一家商学院能够培养出这么多的顶尖人才，那为什么不是商学院反而是西点军校培养的
企业领导人多呢？因为商学院更多的是教给学生商业知识和经验，比较缺乏对一个人最基本的人文素养和个性品质的培养。成功人士的身上有一点是共同的，那就是对自己深深的责任感和执着的态度，而这些恰好是西点军校对学生最基本的要求。注重培养学生优良的个性品质是西点军校与其它学校的区别所在，也是它的成功所在。
伟大的领袖人物，就其领导作用的实现而言，主要的不是依仗他手中的权力，而是靠其崇高的领导威望，高尚的品德情操，富于魅力的个性品质所形成的令人心悦诚服的吸引力和感召力，优良个性品质是领袖人物之所以成为领袖的一个关键因素。我们的人民对于毛泽东象神一样崇拜，但毛泽东毕竟是人，不是神，他和我们常人一样，有着普通人一样的喜怒哀乐，有着同我们大家共同的乃至更深一层的感情世界，只是，由于他不同于常人的艰难的革命经历和曲折的人生历程，使他练就和具备了不同于常人的伟大胸怀和独特的个性品质：博学、睿智、强悍、倔强，好斗好胜、决不服输的个性；自信、豪迈，乐观的性格和气吞山河的气魄；喜变、厌平，大胆革新、勇于探索的精神。毛泽东之所以能够在千难万险的历史洪流中引领共产党人取得最终的胜利，非常重要的一点，就是他能妥善看待和处理挫折和压力，甚至把在逆境中求生存的努力过程当成一种快乐，在艰难困苦中始终不屈不挠、坚忍不拔。这是一种非凡的意志力。1935年12月，《共产国际》杂志第33-34期合刊在介绍“中国人民领袖毛泽东”标题下说:“钢铁般的意志，布尔什维克的决心，英勇无畏的精神，革命名将和政治领袖的无限天才，——这就是中国人民的领袖毛泽东的优秀品质。”
将军是怎样炼成的？沈阳军区对百名将军的成长轨迹进行了一次综合调查，得出的结论是：“高端站位、果断决策的领导水平；处变不惊、临危不乱的心理素质；坚韧不拔、承载压力的意志品质”是被调查的百名将军的共性特点，也就是他们共同的优良个性品质。
影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。领导者的影响力，就是领导者在领导活动中，有效地影响和改变组织中其他成员的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力，也就是领导者的状况和行为在追随者身上产生的心理效应。领导者的影响力是多种因素交互作用的结果，其中优良的个性品质是产生领导影响力的一个很重要的因素。
因此，一个真正意义上的领导者一定要有积极的心境，坚定的信念，坚强的意志，稳定的情绪，宽宏的肚量。这就要求领导者对自己的工作要充满信心，能在极其复杂的情况下，排除不良外在因素的刺激和干扰，能运用理智控制感情，做到取得成绩不得意忘形，遇到挫折不灰心气馁，受到委屈不自暴自弃，得到奖赏不心高气傲；要求领导者
在具体工作中能调节好自己的情绪，以最佳状态，合情合理合法地、冷静沉着稳妥地处理每个问题。
领导者作为工作活动的指挥者，其个性品质不仅关系到其自身的自主性、能动性、创造性的发挥，同时也能影响到自己下属的凝聚力、战斗力的提高，甚至关系到整个工作的成败。因此作为领导者，必须具备智慧、幽默、乐观、进取、正直、公平、宽容、有爱心等优良个性品质；必须要有敢于担当的精神，锐意进取的心态，有勇有谋的胆识，胸有成竹的自信，坚韧不拔的毅力，海纳百川的宽容，沉着稳静的气质，谦恭平和的态度，这些都会对追随者造成强大的心理影响，鼓舞追随者树立必胜的信心，增强团队的凝聚力，使团队团结一致全力以赴实现目标。自然领导者也一定会成为一个有着强烈的吸引力和感召力、深受下属和群众拥戴的领袖人物。
领导者个性品质的形成不是天生的，也不是神授的，而是从小到大，从无到有，逐渐自觉培养，潜心修炼，长期养成的结果，是他们自觉地把个性品质的提升与社会实践相结合，不断完善自我的结果。这就是说，领导者优良个性品质的养成，应该是一个自觉建构的过程。马克思指出，历史上的杰出人物既是他们所身处其中的历史剧的剧中人，又是历史剧的剧作者。毛泽东说，军事家活动的舞台，建筑在客观物质条件的上面，然而军事家凭着这个舞台却可以导演出许多有声有色威武雄壮的话剧来。杰出人物作为历史的剧中人往往自觉地把历史的舞台、人生的舞台作为培养自己、提升自己的客观条件，自觉地在各种环境、各种风浪中铸造自我，完善自我，锻炼自己，获取剧中人所必需的各种素养。
优良的个性品质是成就事业的必备因素，锤炼优良的个性品质，是领导人成长的必经之路。因此，领导者要把个性品质的自我修炼作为自我发展的重要内容，要自觉地修养心性，不断提高自己的心理素质，增强自己的优良个性品质，并以自己的优良的个性品质来吸引人、感动人，从而提高领导活动的有效性，取得卓越的领导成就。
目录
第一章，敢作敢为的“担当”
——能成大事的人，一定是敢于担当的人，是能在关键时刻挺身而出的
人
一、敢为别人不敢为之事，敢担别人不敢担之责
1. 伸别人不敢伸的头，接别人不敢接的位
2. 挺起胸膛承担起解救危难的重任
3. 艰险时刻第一个迎接危机
4. 为整体，为大局不惜牺牲自我
5. 绝不容忍破坏公理和正义的坏事
三、领导首先担当的是一份责任
1. 责任比能力更重要
2. 把工作当成事业来做
3. 在责任面前惟一的选择就是负起完全的责任
4. 敢于承担责任才能果断做出决定
5. 让“责任”植根于心灵之中
第二章，积极向上的“进取”
——能否建功立业，始于并取决于“进取心”
一、积极向上，有所作为的欲望
1. 进取就是不安分的心态
2. 进取就是把自己定位在高处
3．进取就是不断创新
二、破除软刀子一样的观念枷锁
1. 挣脱“消极无为”的禁锢
2. 跳出“小成即安”的陶醉圈
3. 冲破阻碍上升的“天花板”
三、大志能干大事，雄心成就伟业
1. 有非凡志向，才有非凡成就
2. 追求第一流，追求最优秀
四、自动自发，竭尽全力
1. 主动地去做应该做的事
2. 尽力而为还不够，必须竭尽全力才行
第三章，有勇有谋的“胆识”
——没有超人的胆识，就没有超凡的事业
一、有胆有识，大业可成
1．超前的见地，大胆的尝试
2. “才学胆识，胆为先”
3．胆识是战略决策的关键因素
4. 有胆有识方能当机立断
二、有胆有识去冒险
1．抓住机遇全力一拼
2．大胆涉足新的领域
3．死中求得一线生机
4．义无反顾去变法
5. 敢用“不可用”之人
第四章，胸有成竹的自信
——成功不是由于智能超凡，而是相信自己能行
一、自信就是对自我能力和价值的肯定
1. 自信是对自己能力的肯定，自信也是观念的导引
2. 自信是“自知之明”，自信也是“知人之明”
3. 从容源于自信，自信方能从容
二、有自信不一定成功，丧失自信却注定失败
1. 自信是潜能的点火器
2. 自信与成功有约
3. 避免失败唯有信心
三、凡任天下大事者，不可无自信心
1．自信是领导者成功的先导
2．自信是领导者应有的气质和魅力
3．领导者的自信能给下属以力量
三、克服自卑，防止自负，培养自信
1. 走出自卑的阴影
2. 要自信不要自负
3. 要自觉地培养和维护自信【优秀领导,】
第五章，百折不挠的“坚韧”
——成大事者不惟有超世之才，亦有坚韧不拔之志
一、坚韧性是领导者必不可少的个性品质
1. 坚韧意在挺住，要在忍耐
2. 须有坚韧不拔之志，方有坚韧不拔之力
3. 坚韧与磨难相生相伴
优秀领导者的5大“共同点”
--明阳天下拓展培训
说到企业的成功，很多人认为这主要归功于企业战略的正确。战略确实是企业成功的一个原因，但却不是唯一原因。很多因素影响着一个企业能否成功，而领导力，无疑是其中最重要的决定因素。 很多人都经历过那种军事管理风格的领导，但是，把办公室搞得像战场一样，可真是不让员工待见。虽然说做领导要果断决定，快速行动，但绝不应该在公司中形成怕领导的气氛。失败是成功之母，对企业也是。
有个人在创业、经营企业的路上曾经犯了一堆错误，但他知道要成为真正的leader所要做到的一些事，这个人就是英国维珍集团创始人Richard Branson.在维珍全球各地的办公室里，不论有什么问题，从来没见过这位创始人对员工发火、大声训斥。领导者不要在公司中形成高压的环境，应把工作重心放在对企业真正重要的目标上。 “领导力终归是关于人的问题。不论你是什么管理风格，用什么方式，你都要相信自己，相信你的员工和你的idea.如果没有优秀的员工，仅靠你一个人是很难成功的。你需要多走动多沟通。一个自己不动手，不创新的领导很难赢得员工们的尊重。这样就会破坏为员工做榜样和授权员工之间的平衡” Branson说。
一个优秀的、有激情的领导者就应该像发电机一样，把能量和活力带到组织中。企业的成功在很大程度上依赖于卓越的领导力。好的领导会鼓励下属的优秀行为，会在困难面前激发创新、变革，从而让
成功的机会更大。
我最近有幸与连续创业者Con Georgiou进行了交谈，他也认为领导力在企业的成功中扮演中非常重要的角色。Con是Velteo公司的联合创始人，为美国的一些大型组织提供将文化与流程、技术进行整合的服务。
Velteo在企业文化和领导力方面的卓越表现是其取得成功的最重要因素。后来Velteo成功被一家国外公司收购。
在经营企业的过程中，Con辅导、培养了成千上万各行各业的员工和客户，也曾和世界上最优秀的商界大碗进行交流，下面就是他分享的——所有伟大的领导者都具有的五大特质：
（1）关心员工，我的意思是真正的关心
管理者要给予员工充分的关心，当员工遇到困难，其本身的技能、能力难以解决问题，需要帮助时，领导者要理解、认识到员工的境况。
（2）能吸引那些能与你自身能力互补的人才
能包容不同，珍视多样性是很重要的领导特质。在这样的环境下不会总是一帆风顺，需要很多的努力，但这样你就能在决策、执行前进行理性的分析、思考。
（3）认识到人际关系的重要性，对有能力的人充分授权
高效的组织都是建立在彼此信任、尊重和荣誉基础上的。如果没有这样的基础，组织肯定是岌岌可危的，即使有最好的战略、最好的技术也无济于事，也无法弥补人际关系方面的短板。
（4）在困难时期能秉持企业一贯的价值
在企业的困难时期，对一些不该挣的钱说NO是很需要勇气的，但这能区分出真正的领导者。坚持企业的价值观能获得团队成员的认可，从而让他们更投入地工作。
（5）沟通，沟通，沟通
随着企业的发展，战略可能会调整，持续、有效的沟通对企业的稳步发展非常重要。很多企业在发展的过程中会迷失了方向，没了领路人，令整个团队都很迷茫、沮丧。
优秀领导的10条最核心标准
1. 以领导使命为中心，以领导财富为重心。
其君说： 每个企业一定要时刻牢记自己企业的使命是什么，不要总是想着赚钱赚钱，赚钱固然重要，但是如果一个企业光追求财富，而不讲什么使命，甚至将使命远远地抛在脑后，结果会是怎么样? 整个企业都会为了获取更多的财富，而不惜背叛社会的某些伦理道德，从而走上一些不正确的道路，这样的企业是在走下坡路，迟早会被社会所淘汰，被社会所唾弃。当我们在坚持以领导使命为中心后，我们再以我们正常、正确的经营方式，在支出一定的经营成本后，获取一定的销售利润，这些财富才会让我们倍加自豪与骄傲。
2. 以领导建设为中心，以领导质量为重心。
其君说： 每个企业一定要时刻坚持以领导建设为中心，因为在一个企业中，领导的能力大小、本领好环等都有可能直接或间接地影响企业的发展速度的快慢以及获取利润的能力的大小。领导队伍的建设，需要整个企业始终围绕自己的使命，并不断地完善企业领导的标准，使每一个进入领导阶层的工作人员都能在经过严格筛选、评估后，加上一定的专业训练，变成企业的真正的领袖人物。只有领导的质量过关，一个企业的员工才能快速地成长，而领导和员工也可一起共同为企业创造物质财富，达成企业的美好愿景。
3. 以社会利益为中心，以团队利益为重心。
其君说： 每个企业一定要时刻牢记以社会利益为中心，因为一个企业是建立在伟大使命的基础之上，是建立在一个和平社会的基础之上，没有社会的某种发展趋势，一个企业无法找到前进的道路。只有始终坚持社会利益为前进的导向，整个企业才不会脱离社会。企业只有时刻铭记社会利益，企业的团队才能在接受每一项任务之前，都会从社会利益这方面考虑，这样就不容易与社会的某些道德伦理背道而驰。所以，当我们在讨论团队利益的时候，不妨先看看企业的行动有没有考虑了社会利益。
4. 以社会责任为中心，以团队责任为重心。
其君说： 每个企业一定要时刻牢记以社会责任为中心，因为一个企业必须对社会负责任，不能按照自己企业的特殊需求，胡乱地改变某些经营理念或行业潜规则，这样可能会触犯法律，走上不归之路。换言之，是这个社会需要我们企业完成一定的使命，而不是我们企业需要这个社会来完成这个使命。当我们有了强烈的社会责任感后，我们的团队责任也会自然而然地被企业重视起来。这样，在社会责任的正确指引下，我们的团队也会被赋予崇高的社会责任感，这样整个团队的责任感会促使每个员工为了完成团队的某项指标而付出自己的光和热。
5. 以企业发展为中心，以团队发展为重心。
其君说： 每个企业一定要时刻牢记以企业发展为中心，因为只有企业得到真正全面、可持续的发展，我们才能看到各部门的工作十分有效得力，而企业的团队也真正发挥出了有利的团队绩效。当企业的发展得到一定的保障后，企业中的整个团队才更加有信心，一定可以朝着某个更高的目标，不断提升整个团队的综合素质，这样团队才能健康、和谐地发展。所以，团队在壮大自己的队伍时，一定要考虑以企业发展为中心，这样才能真正发挥出团队的力量。只有这样，团队的发展才能和企业的发展同步进行。
诸葛亮知人之道的“七观”：“问之以是非而观其志”，目的在于通过其对是非的判断来了解其志向；“穷之以辞辩观其变”，目的在于通过一连串的追问来了解他的应变能力；“咨之以计谋而观其识”，通过征求其谋略意见来了解其知识水平；“告之以难而观其勇”，通过从事复杂困难的工作情况来了解其胆识；“醉之以酒而观其性”，通过其酒醉后的表现来观察了解他的本性；“临之以利而观其廉”，给其以得到财物的机会来观察是否廉洁；“期之以事而观其信”，嘱咐其办事来证明他是否守信用。
眼光
能见人所未见，能先于人而先见，能见得更远、更宽，这就是眼光。果断有效的抉择，需要以战略的眼光为依据。企业领导人怎样培养这样的眼光呢？
首先，要训练自己思维模式。对于企业领导人来说，要学会从不同角度看问题。在分析判断的时候多问几个问题：“在危机里面是不是有机会？机会里是不是有陷阱？困难当前，有没有可能柳暗花明？顺风顺水，会不会风云突变？”跳出常规的思维模式，才有可能看见别人看不见的东西。企业领导人思考问题的时候，还要力争多看一步，多算一步。具有前瞻性思维，才能在那些战略性、全局性的事项上，见微知著、洞悉先机。
其次，要善于学习、勤于学习。眼光不是撞大运，而是
以坚实的专业知识和科学分析为背景。企业领导人只有锲而不舍地努力学习，不断地汲取新的知识，充实自己，才能拓宽视野，才能具有更深邃、长远的眼光。成功的、有远见的企业家都非常善于学习，善于用他人的智慧来提升自己的思维。
再次，要具备不怕失败的精神。具有战略眼光往往意味着要先走一步，意味着创新。但是，要做第一个“吃螃蟹的人”，难免会有挫折、有弯道，任何成功都不是一蹴而就的。但具有战略眼光的企业家，在遭遇一时挫败的时候会转弯而不会掉头。要看的长远，就不要计较一时一地的得失，要向着长远的目标坚定不移地努力。
古人云：“不谋万世者不足某一时”。作为一名优秀的企业领导人，首先要培养自己独到的眼光、战略的眼光。对外，要洞察市场，不仅能看到当前的客户需要，还能看到客户需要的变化趋势；要洞察竞争，不仅能看到眼前的竞争，还能看到潜在的竞争。对内，要有发现人才的眼光、要有识别问题的眼光。有眼光、有远见，企业领导人才不会受潮流的影响，不急功近利。有眼光的企业领导人“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”；有眼光的企业领导人“春江水暖鸭先知”，有眼光的企业领导人始终先机在握，一叶知秋。
思路
作为企业领导人，在市场环境、人文环境、内部环境、
政策环境等基本相同的情况下，你的思路决定着企业的出路。没有思路的酝酿形成，就没有出路的豁然开朗；没有思路的与时俱进，就没有出路的改革鼎新。思路越宽广，出路就越通畅。
实践证明，企业的发展受到企业领导人思路的重大影响，一个企业要想有大发展，企业领导人必须有大思路。这种思路有两种类型：一类是企业领导人集思广益、高瞻远署、权衡左右、分析情势，在经过自己“加工”后提出的。另一类是企业领导人自己拍脑袋“拍”出来的，有的甚至是“偷袭”、“移植”而来的。
那么企业领导人应具备怎样的思路呢？清晰，就是对企业的发展方向有一个清醒的认识，而不是在迷茫中前进。条理，就是对企业的发展路径有明确的认识。放弃什么？突出什么？先干什么？后干什么？做到心中有数。敏捷，就是无论在有机会还是在危机出现的时候，能够灵活应对，及时带领企业找到出路。符合市场规律、有逻辑性，就是提出的思路以市场动态需求和企业的实践为基础，是通过反复论证、思考的。
企业领导人如何才能提高好的思路：避免“末路”：第一，自己要思考，要有思想。一个善于并且会正确思考的人，才真正是一个有能力的人；第二，自己要有知识。这些知识包括市场经济知识、企业管理知识、所从事行业的知识，特
别是逻辑思维和哲学知识；第三，要有分析判断能力。包括如何从全球角度考虑问题，如何分析国际、国内两个市场，如何准确定位企业在行业中的位次，如何将自身企业的优势继续发扬光大，如何取人之长补己之短，如何选择和建立企业的战略伙伴，如何进一步理顺上下游企业或产品的关系，使自己处于更加有利的地位，如何进一步壮大自己的主业，培育更强的核心竞争力，如何应对各种风险等。
企业领导人提出的思路，其科学性、指导性、可行性、前瞻性如何，直接取决于企业领导人自身的智力、经历、能力、洞察力、判断力如何，既取决于企业领导人自身的综合素质如何。而这些，都与他人对知识追求的强烈程度和文化沉淀的厚实程度有直接关系。
在一个好的思路指引下，一个企业还应有一系列治企业的方针政策，一整套经营管理的制度办法，一大批真抓实干的核心员工。
你的思路决定企业的出路，而企业的出路就是企业的生存之路、发展之路。它不仅关系着企业对国家贡献的多少，而且关系着成千上万员工的生活水平、生存状态和未来命运。
胆略
“月下旦前敢出行”为之胆，“智敏策划谋成功”为之略。胆略是勇气、魄力和科学谋划的集成。它是一位成功企
业领导人的品质。
目光如炬的企业领导人能及时洞察机遇，然而，只有具有胆略的企业领导人才能迅速抓住机遇。
眼光，要求企业领导人能够登高望远；胆略，则要求企业领导人能在不确定的复杂局面中敢于拍板、敢于承担压力和责任。
没有敢想敢为的胆略，企业领导人就不可能旗帜鲜明地下决心；没有大无畏的精神和勇气，企业领导人就不可能一往无前的战胜艰险。
有胆之人不一定有略，无胆之人不一定无略。企业家需要的是胆与略的有机衔接与高度统一。对于企业领导人而言，要敢于想常人之不敢想、敢为常人之不敢之事。成功企业家一定要有勇士的胆略和谋士的头脑：一方面，在情况不明和基本条件还不成熟前不能匆忙决策，决策必须建立在周密思考、科学论证的基础之上，否则就是盲目，就是冒失。另一方面，时机一旦来到，就果断地抓住时机，立即投入力量，不能犹豫不决。【优秀领导,】
企业领导人的胆略，来源于实践。实践是提高领导水平的最主要途径。大多数企业领导人受到了从小学到大学乃至更高层次的文化科学知识的正规教育，掌握了较多的理论知识，但这并不等于能力提高了，胆略具备了。
有胆略，是一位企业领导人成熟的标志，也是一位企业
优秀的领导人更善于用行为来说话，而不仅仅是嘴巴，因为行为才具有真正的影响力，就如沟通一样，55%的影响力源于肢体语言。那么，成功的领导者应该具备哪些基本行为呢？
1.全面深入了解企业和员工
你是否亲自参与企业的运营？
你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？
你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？
无论是企业运营，还是制定战略方针，都需要领导者深入实际，而不是做表面文章或蜻蜓点水；需要领导者一针见血而不是说些光面堂皇的空话或套话；需要领导者进行走动管理而不是总在办公室指手划脚，即使走入工作现场也要如以上所述，决不是走马观花式瞧瞧看看。 那些满嘴挂满“认真、努力、再想想”诸如此类没有意义的话，总是让下属摸不清头脑，而优秀的领导者常常用数字说话，用逻辑推理，用问句启发。
2.实事求是
你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？
你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为基准？
你不听信那些片面之辞，而是兼听则明；你不但注重倾听，还留意人们心理变化，且走入现场，解决实质问题。
所有的工作都遵循客观依据，非夸夸其谈或含糊其辞；要想做到这一点，首先得以上讲的第一点，全面深入了解企业和员工，说尖锐的话，走动式管理，没人可以忽悠你，形成实事求是的团队文化。
3.设定明确的目标并排出优先顺序
你是否集中精力在几个重要目标上？
你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？
你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？
紧盯重要的目标，而不是眉毛胡子一把抓，没有重点；有的好高骛远，设定些根本不现实的目标，如摘星星，应该设定一些像“摘桃”这样的目标。虽然有挑战但是稍努力一下就能实现的目标，
无论单个的重点工作，还是一系列的工作，你可以明确其轻重缓急，让其有清晰的优先顺序。值得一提的是优秀的领导者有强烈的紧迫感，充满工作激烈，但决不是那种盲目焦虑。
4.持续跟进，直至达成目标
你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？
你是否让下属及时回报工作的进展并有效管控、预防问题发生？ 《执行：如何完成任务》的书中提到：在每次会议之后，最好能制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。
执行不力常常因为“雷声大，雨点小“，虎头蛇尾，没有持续跟进。美国IBM有一位总裁郭士纳说：员工不会做你希望他做的，只会做你
检查的。如果你强调什么就会去检查什么，你不检查就等于不重视。所以，如果凡是布置了工作，就必须有检查，凡是有执行人，就必须有检查人——绝不把布置当作完成。
5.赏罚分明，重奖业绩优秀人员
你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？
你是否提拔真正有执行力的员工？
杰克·韦尔奇说，要搞好一个企业并不难，关键是给20%的优秀员工不断地加薪加薪，对10%的落后员工不断地淘汰淘汰。你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。
找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分的发挥；提拔和奖励你最优秀的员工，给他们不可思议的薪资，让他们来为你经营企业； 毫不迟疑地去掉不合格的经理，他们应该去能够发挥他们特点的公司。
6.通过教练辅导提高下属能力
你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？
你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？
你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？ 一个杰出的个人和一个世界级的领导者之间最大的区别在于教导他人的能力。领导者不能只有内在的知识，还要能够将这些知识传达出来，以便让他人理解并促进他人的成长。
未来成功才是判断领导者是否成功的最终标准。如果你是一个成功的领导者，那你应该记住的事情是你曾培养过多少接班人。
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格
你是否容忍与自己相左的观点？
你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？
你是否不够强势，姑息表现很差的员工？
联想在进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入，柳传志施以铁腕手段，才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。【优秀领导,】
柳传志在会上雷霆震怒：“（ERP）必须做好，做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（当时的联想集团副总裁）给干掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”。
如何成为一个优秀的领导者心得
在同事、朋友聚会中，有一个典型的话题就是 - 吐槽领导。职场不公、权责失衡、晋升受阻......这些都严重地影响了团队的凝聚力。那么，怎样才能成为一个优秀的领导者呢？
作为领导，对于团队承接的任务，首先要以身作则、勇于承担。让员工看到你无私的付出和努力，自然在团队中的号召力就会更强。一个在面对质疑时候推卸责任的领导，只能加速队友“众叛亲离”的脚步。要有毅力和决心，即使面对压力也不能有丝毫的退缩和抱怨，在集体中传递正能量将更加有利于目标的达成。尊重每个人的“不同”，一味强求“统一”未必会有良好的效果。团队个体都有自己的价值感，在目标统一的前提下，允许大家发挥个性将更有利于凝聚力的形成。所谓：君子和而不同。既然作为人，就难免犯错。领导需要有更大的包容能力，容忍他人的缺点和不足的同时理性沟通帮助队友进步。了解团队当中的每一名成员的个性，根据每个人的性格和能力，发挥其擅长的方面，听取个人意见合理地做出职责的分配。公正，是领导工作中最重要最核心的元素。不因个人好恶而偏私、在集体内信息共享、坦诚透明，让每个个体感到被尊重和被需要。尤其在解决矛盾时，听取团队成员的相关意见，再最终决策。
一个好的领导者要懂得适时激励成员，提高大家的集体意识，形成统一高效的团队风格。关注员工职场心态的变化、制定有促进意义的KPI指标、辅助员工制定职业规划、提供公平的晋升通道、积极帮助基层员工争取利益等„
女性领导者如何才能成为一个好的领导？应具备那些条件？如何才让自己的下属信服？
作为当代的女性领导者，一定要清醒地认识到这些变化，及时调整管理思路和领导方式，保证领导作用最有效地发挥。在管理和领导的概念里，其实并没有男性与女性领导的区别，但是在同样一个领导岗位或是管理领域，由于性别的差异会表现出不尽相同的领导方式和管理方法。结合新时期被领导者的变化，分析基于性别不同而产生的差异，对于当代女性领导认清自己，发展自己，趋利避害，取长补短具有一定的借鉴作用。通过比较可以发现当代女性领导者的特有优势与被领导者的需求吻合点主要有以下几个方面。
1、独特的母性魅力更加符合被领导者人文关怀的需求。
2、特有的亲和力符合被领导者得到尊重与认可的需求。
3、简约领导能力符合被领导者自我领导的需求。
4、较强的沟通能力符合被领导者柔性领导的需求。
当代女性领导者所具有的伟大的母性、非凡的感召力，特有的亲和力、刚柔相济的管理力、较强的沟通能力等等，这些优势恰恰符合了当代领导情境的变化，符合了被领导者的心理需要和情感需要，对被领导者产生了无形的感染力和号召力，使她们的管理和领导行为发挥出很好的效应。当今时代，无论是政府界还是企业界，女性领导的成绩都很突出，这也印证了女性领导特有的领导力。第一是责任，当领导首先要敢于担当，成绩是大家的，问题是领导的；第二是眼光，善于洞察，见微知著，着眼长远，着眼发展，别人想不到的你要能想到；第三是冷静，做到机智判断，冷静分析，科学决策，善于听取别人的意见但又要有自己的见解；第四是韧劲，要锲而不舍，积极进取，不能因为一次两次打击而泄气，始终保持向上的激情；第五是团结，当领导要能团结群众，对上对下都负责，调动群众工作激情，发挥集体智慧；第六是博学，你的知识面要比普通人广博，丰富的知识能增加一个人的魅力。
管理思维的含义非常广泛，其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此，不论下属是能力强的还是能力弱的，是主动性强的还是主动性差的，你都得用。人无完人，玉无足玉，谁都会有缺点，我们能做的就是发现不同人的特点，并根据不同人的特点运用不同的管理风格，以达到团队的最终目的。简单的讲，管理的核心就是：管人事，理人心，从而达到自己及整个团队的目标。管理者实际工作中是一个不断处理各种事情，协调各种关系的重要人物，综合利用各种资源，使企业不断实现目标，不断发展前进，最终实现企业愿景的一个重要人物。
1、领导者要不屈不挠地提升团队的水准，利用每一个机会去评估、指导以及建立员工的自信。这是我在上一篇文章里说的“教练式领导”。
通常拥有最优秀人才的团队才能取胜。这就是为什么身为领导者的你需要在者三方面投入大量的时间和精力：
你必须评估——确保将适当的人放在合适的岗位，淘弱留强，提升强者；
你必须指导——指引、批评及帮助下属在每一个层面的进步；
最后，你必须建立自信——大量鼓励、关心及奖赏。自信能给予下属力量去发挥潜能，并愿意创新以超越梦想，这正是成功团队的动力。
通常，管理层认为评估表现应该是年终考核。其实不然。评估应是每日进行的，融入正常工作的方方面面。拜访客户是评估销售力量的好机会；视察工厂是碰到有前途的新管理人的机会；开会期间的咖啡时间是教导团队成员如何首次重大陈述的渠道。
把你自己看作是园丁，一手拿着水壶，一手拿肥料。有时候你要清除杂草，但更多的时候你只是上肥及照顾，然后看看开花的结果。
2、领导者要确保众人不仅有抱负，还要生活在抱负中。
领导者必须为团队确立目标，并且必须使目标清晰具体。如何才能做到这一点？首先，不要信口开河。目标不能模糊不清以至难以实现。
你必须经常向每个人谈论团队的目标。常见的一个问题是，领导者与关系密切的同事就目标进行沟通，而目标从未下达到身处第一线的员工。
如果你希望下属为目标而活，当他们做到这一点时就“给他们看到奖赏”。这笔钱可以是工资和奖金，也可以是当众的表扬。
3、领导者渗入每个人的皮肤，让人焕发出冲劲与乐观主义。
一个乐观愉快的管理者会带领一个开心的团队，而一个牢骚满腹的领导者则会令下属愁眉不展，后者要争取成功往往很难。
4、领导者以诚恳、透明和信誉建立信任。
你的下属应该永远知道自己所处的位置，必须了解公司的真正情况。可能有坏消息，如即将裁员等。不应避而不谈，否则你将失去团队的信任和干劲。
优秀的领导者从不偷取别人的点子当自己的功劳。他们之所以不媚上压下，就是因为他们成熟自信，明白自己团队的成功迟早会让自己得到认可。情况不佳，领导者承担责任；情况好时，领导者乐于将赞美分给员工。
5、领导者有勇气做出不讨好的艰难决定。
有时间你必须做出艰难的决定：请人离职、削减一项计划的经费或者关闭厂房。显然，这些决定往往带来投述和抗议。你的工作是聆听及解释清楚，然后继续前行；你不是要受人欢迎，而是要领导。不要当自己正在参选，因为你已经当选。
6、领导者问最尖锐的问题，要求下属付诸行动。
把自己当成全公司最愚蠢的人，在谈到任何提议、决定或者市场信息时提出“为什么”、“为什么不？”以及“假如”的问题。不过，光是提问是不够的，要确保提问能够引发讨论，最最后付诸行动。
7、领导者以身作则，启发员工有冒险精神。
这两个概念通常是说起来容易做着难。太多的经理人敦促下属尝试新事物，当他们失败时，就严厉批评他们。如果你想让你的下属勇于尝试，就要以身作则。
虑一下冒险，有了错误没必要唠唠叨叨、心情郁闷。实际上，你能保持幽默和愉快的心情，这样会有更多的人得到这样的信息：做错事并不会死。
至于学习，你要再次以身作则。虽然你身居要职，但并不表示你样样精通。如果你吸收了一些新知识，并用于试行，会令你的员工感到满意。
8、领导者要常常与下属庆祝成功。
不要怕玩得太开心而使员工不再努力工作。相反，工作上的庆祝永远不够。庆祝的作用是制造认同的气氛及正面的力量。
设想，一支棒球队取得赢得联赛冠军后却没有开香槟酒庆祝，大家又怎么来表示成功的喜悦呢。做得好时要好好庆祝，若你不这样做，便没有人会庆祝。
所以，“关于领导者是天生的还是后天努力而成的”这个问题，回答是：两者都有。有些特质，如智商和精力，看上去
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