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什么是调研,什么是调研报告

时间:2018-08-22   来源:写作模板   点击:

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什么是调研,什么是调研报告 第一篇_什么是调研报告

什么是调研报告?

调研报告是指对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

如何写好调研报告?

第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大

量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。

第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。 第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。

调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。

第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。

第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。

第六,要对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,“不是我有才能,而是我有感情”。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。

〃市场调研报告 〃安全生产调研报告 〃社会调研报告 〃会计调研报告 〃产品调研报告

事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。

调研报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调研报告”、“关于××××的调研报告”、“××××调研”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调研》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

写好调研文章的窍门 [新闻来源:检察日报]

影响基层检察调研工作的因素很多,例如选题、方法、资料、态度等,但归纳起来,基层检察调研工作的重点主要是解决写什么、如何写两个问题。

什么是调研,什么是调研报告 第二篇_如何搞好调查研究和撰写调研报告

如何搞好调查研究和撰写调查报告

在机关工作的同志,都要搞调查研究,也都要写调研报告。但要搞好、写好却是一件不容易的事情,这里就把我个人的一些体会拿来与各位交流,不对的地方请批评指正。想从四个方面入手:①什么是调查研究,看看有哪些类型;②如果好,说说自己的看法;③怎么做好,谈谈个人的心得;④如何写好,讲讲多年的体会。

一、如何理解调查研究

(一)调查研究的概念

不论是在企业还是政府,调查研究都是一项重要的工作。尤其是在政府向服务型政府转型时期,要提高服务水平与决策水平,在日常工作中突出差别化,调查研究是一个重要基础。实际上,这一点在中共历史上早已有传统。毛泽东曾有一句名言,“没有调查,没有发言权”,就是谈调查研究的重要性。据陈云回忆,他进入中央苏区以后,最为服膺的,就是毛泽东的调查研究。

要做好调查研究,先要理解这一工作的特点。调查研究到底是做什么?在我们看来,第一,调查研究是为了获得信息,尤其是第一手信息。任何一项政府决策,只要不是出自决策者的完全“独裁”,都要基于某些信息。在提倡决策科学化的今天,更是如此。当今世界是信息社会,信息的产生、传播、影响速度都很快。不论是在企业还是在政府,有一句话大家应该记住:信息 1

意味着权力。这不是在夸大信息的重要性,当政府决策体系建立于信息基础时,信息就是实实在在的权力。

第二,调查研究工作一方面在获得信息,另一方面也在“制造”信息。调查研究的成果往往以信息的方式来体现,如各种调研报告就是信息。调查研究工作最好的价值实现方式,就是影响决策。这就需要以信息来影响领导的决策,也就是说,要用信息争取到决策者的注意力。在政府体系中,掌握着信息报送的部门,往往就是掌握着实际权力的部门,因为它能决定领导看到什么信息。

第三,调查研究不是写被动的命题作文,而是主动分析工作。完全等待领导布臵任务,这种方式太被动,没有发挥主动性,也不容易把调查研究做好,因为你对调研问题的理解,是在领导布臵之后才开始。调查研究也是能体现预见性的,如果能关注宏观形势的变化、关注当前工作热点的转换、关注决策者的注意力分配,是能够提前、主动做好工作的。主动做好工作,是另一重境界。

归纳一下,调查研究是一项信息收集与分析活动,它以获得特定方向的信息为主要目的,并以信息的方式对更高层的决策提供支持。

(二)调研报告的主要类型

从调研的目的看,公务员经常涉及的调研报告主要有五种

1、解决问题型调研报告

目的是为了解决某方面或某一个突出问题。比如,《关于机 2【什么是调研,什么是调研报告,】

关工作作风的调查》、《关于党政机关干部工作状况的调查》。解决问题型调研报告,需要陈述问题的表现、影响以及解决问题的重要性,分析问题产生的原因,并有针对性地提出具有操作性、可行性的解决对策或建议。

2、政策研究型调研报告

目的是为了制定或完善政策,强调在政策层面上解决某方面的问题。比如,《当前我国房地产市场情况分析及政策建议》。政策研究型调研报告,需要陈述问题的现状、影响以及解决问题的重要性,在政策层面上分析产生的原因,并提出应对的政策建议。

3、决策反馈型调研报告

目的是掌握各种决策的具体成效,以加强或改进工作。比如,《部分地方免除城市义务教育阶段学杂费政策实施情况的调查报告》。决策反馈型调研报告,需要陈述决策的实际效果,对决策成效进行定性判断,并适当提出加强或改进工作的建议。

4、评估预测型调研报告

目的是对一些有阶段性指标要求的动态性工作,提前进行趋势预测,便于实施有效控制。比如,《沿海地区经济运行趋势、问题和对2009年经济工作的建议》。评估预测型调研报告,需要用实际数据说明主要情况,对当前形势做出评估,对发展趋势做出判断,并提出有效的调控建议。这种类型调研报告主要用于经济形势、商业形势的分析和预测。

5、参观考察型调研报告

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这种类型调研报告也被称为考察报告。目的是学习其他地区、行业的一些先进经验、做法,促进本地区、本行业中某方面工作的开展。比如,《新加坡解决居民住房问题的主要做法及启示》。参观考察型调研报告,需要陈述主要做法、成效以及主要经验,并结合本地区、本行业某方面工作的实际提出具有借鉴性的建议。

(三)调研的基本方式

1、普遍调查。也称普查,如全国人口普查。

2、综合调查。就是针对某一地区、某一单位或某一方面的基本情况,作全面系统的调查和反映的报告。具有较强的综合考察性质。

3、典型调查。其优点在于:①调查深入细致,全面深入解剖,具有深度;②省时省工省钱;③是领导工作的重要方法。

4、专题调查。就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。

还有定点调查、抽样调查、个别调查、公开调查、追踪调查、统计调查等。

(四)调研的方法

1、走访调查。

2、开调查会。

3、书面调查。

4、问卷调查。其程序是:选择调查对象;设计调查项目;分发问卷;统计归类;分析概括。

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5、实地考察。即调查者深入事件现场,进行有计划、周密细致的考察,以便得出准确的判断,也就是细致的考察,以便得出准确的判断,也就是常言所说:百闻不如一见。调研人员亲自到现场进行实地考察,可以获得第一手材料,可以得到生动直观的鲜明印象,丰富自己的感性认识,实地考察是一种常用的调查方法,特别适用于灾情如旱灾、水灾、火灾及事故、犯罪现场的调查,而且对这类情况的调查,非到现场考察不可。

(五)调研工作的几个环节

调研工作的环节可用下面的图式表示:

选定调研课题→组织调研力量→拟定调研方案→选定调研对象→实施调查研究→写出调查报告→报送领导决策参考

二、好的标准

【什么是调研,什么是调研报告,】

何为好?可能仁者见仁、智者见智。但是金子就会发光,铁蛋子只能生锈,好东西总有它的独到之处,所谓胜出必有所长。从实用的角度出发,我觉着这个“好”应该满足“三个三”。

1、从事情本身看,应该满足三个条件:一是分析透彻,事儿摆得清楚;二是观点正确,理儿讲得服人;三是建议可行,招儿出得高明。

2、从现实需要看,应该抓住三个重点:一是紧贴中心,您得围绕党委、政府的中心工作说事,偏离了中心,就是在干瞎账活;二是决策需要,您得围绕领导关心、事关大局的大事要事开展工作,也就是说,要站在领导的角度、全局的高度去思考问题,自觉地替领导摸情况、给领导当参谋,这样您的工作才有价值; 5

什么是调研,什么是调研报告 第三篇_调查报告与总结的区别

调查报告与总结的区别

调查报告和总结在写作上有许多相通之处,特别是介绍典型经验的调查报告和专题性的工作总结,无论从反映的内容或表达的形式上来看,都非常接近.这两种文体的相同点反映在:它们都是紧密配合形势,宣传党的任务,有较高的政策性;抓住点上材料,推动面上工作,有较广的指导性;运用事实说话,揭示事物本质,有较强的针对性.其不同点,主要表现在:

(1)从取材的范围看.调查报告反映的面较广,可以推广经验,可以反映情况,也可以研究,揭露问题,而总结往往是总体本单位某个阶段贯彻执行党的路线,方针,政策的情况,或某项工作的具体经验.

(2)从反映的内容看.调查报告比较集中地说明一个问题,一项"事情,或者是阐述成绩,或者是揭露矛盾,一般不是既全面写成绩,又详细写问题的.而总结一般要考虑全过程,既要有基本情况的回顾,又要写取得的成绩,经验,存在的问题和教训,还要写今后的努力方向,这些方面都要有所交代,当然也要注意重点突出,主次分明,详略得当.

(3)从反映的时效来看.一般来说,调查报告配合形势的宣传要比总结迅速,及时,因为总结要到一定阶段才能撰写.

(4)从使用的人称看.调查报告通常是调查组或记者来采写别单位的,常常用第三人称.而总结通常是本单位自己动笔撰写的,常常用第一人称. 如何进行社会调查

社会调查工作是针对社会领域中的实际问题,有目的,有计划,有步骤地进行的.一般来说,社会调查工作可以分为这样几个步骤进行.

一.准备阶段

准备阶段对于一项调查工作来说有很重要的意义,如果准备工作充分,就能明确调查的中心和重点,使调查工作能比较顺利进行.

1.课题的选定

准备阶段的主要任务之一,就是确定调查的课题,它是整个调查工饿的关键环节.只有选定了课题,才能使调查工作明确方向,才知道自己该做什么,也才能考虑用什么方法,手段去完成调查任务)因此,学员在选定课题时,要注意:

1)结合专业学习,选定课题.

开展社会调查,是为了加深学员专业理论知识的学习和理解.因此,应紧紧围绕专业特点来选择课题,并用专业知识来指导社会调查工作,在社会实践中使学员分析问题,解决问题的能力得到提高.

2) 课题宜小不宜大

我们要求写的是一篇字数在2000--2500字左右的小型调查报告,因此,选定课题时宜小不宜大.题目大了难于驾驭,容易出现面面俱到的毛病,而题目小,则容易写深写透,而且对初次作社会调查的人来说,更容易把握.

3)课题选定应切合实际.

选定课题时必须考虑课题是否有预期完成的主客观条件,要从实际具备和经过努力可以达到的条件来选择和确定课题.主观条件主要是指调查者的自身条件,包括知识结构,文化,心理素质,调研能力等等.客观条件主要是指资料,时间,被调查对象能否合作,能否得到企业支持等方面的问题.只有充分考虑了主客观条件,这样课题才有完成的可能.

2, 拟订调查计划

调查是为了解决问题,因此,为了使调查工作能获得预期的效果,在明确调查目的和具体任务的前提下,拟订出一个较详细的调查计划,具体规定出调查的地点,单位,时间,对象,调查重点,步骤的方法等等,做到心中有数.

二,调查阶段

调查阶段是整个调查过程中最重要的阶段,它的任务是利用各种方法收集有关资料.调查的实施是直接深入社会生活,按照调查计划的内容和要求系统,客观,准确地获取材料.资料的客观性和准确性是调查工作成功的基本保证,为了获得真实可靠的资料,调查时应采取适当有效的调查方式和具体方法.

社会调查的调查方法很多,较常用的有:

1)个别访谈法

个别访谈法是指访谈对象是单个人情况下访谈,一般来说,选择这样的访谈对象要考虑其典型意义和特殊意义.访谈也基本上是限于访谈人与被访者之间的信息传递,回答者不会受到访谈夕外的第三人的直接影响.在使用这种方法进行调查时,要注意一次访问时间不宜太长,有时可能要反复若干次,访谈时内容

可以宽些,不要局限在既定的题目上,在谈话过程中,要一边记,一边想,一边判断.谈一次,总结一次,分析一次,指出新问题,这样就起谈越深,材料也就越来越多,便于分析,提炼,概括.

2)座谈会

座谈会是一种集体访问法,即将许多调查对象放在一起同时进行访问,也就是通常说的"开调查会".它是做好调查研究最简单易行又最可靠的方法,根据长期实践经验,座谈会的人数以5—7人为宜.访问前调查者应事先将所有参加座谈的人员名单,访问的具体内容,要求,举办的时间,地点等通知参加座谈会的所有被调查者.在调查座谈中,词查者还必须口问手写,与到会的被调查者一起讨论,由于座谈会是调查者与被调查者之间,被调查者相互之间的多层次互动,因此它所获得的资料较其他访谈方式获得的信息更广泛,而且由于互相启发,互相核对,互相修正,使获得的资料更完整准确.

3)问卷法

问卷法是采用邮寄,直接询问等方式,依据调查目的设计的问题,经被调查者作答而进行统计分析得出结论的一种调查方法.

问卷调查是运用最多的间接调查法.调查者把所要收集的材料编制成问卷,分发或寄送给调查对象,然后收回进行汇总分析.调查问卷由以下几部分组成:一,问卷题目.如《XX区下岗人员求职意向调查问卷》,题目要具体表明调查主题内容,不可笼统抽象.二,引言.简要说明调查的目的意义及对被调查者的要求希望.三,指导语.说明问卷填写的方法和具体事项.四,问卷题项.这是问卷的主体部分,题型可分为开放式和封闭式两种,开放式答题为不设备选答案(选项),由被调查人自由发表看法.封闭式答题要求被调查人在几个选项中选项目答.

实践表明,问卷法要达到调查的预期的目的,就要以高质量的调查问卷为前提,在设计问卷时必须从实际出发,慎重对待每一个问题,同时,注意建立各个问题间的内在逻辑联系.由于问卷法适于大面积的调查,而且问卷设计应注意的问题又很多,因此,对于初次涉足调查工作的人来说,一般不常使用这种方法.

4)观察法

观察法是根据一定的调查目的,调查提纲,用感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法.它是一种重要的调查方法,它的最大优点

在于可以实地观察现象和行为的发生,搜集到既原始又真实的资料.而且简便易行,灵活性较大,观察时间可长可短,观察者可多可少,并处于"局外旁观"的地位,不易被人注意.在使用观察法搜集资料时,要注意各种细节,详细做好观察记录,提高观察的准确性,信度和效度.

5)文献法

在进行社会调查时,除了要深入到实际之中,从与调查对象的接触直接搜集可供研究的资料外,也常用从各类报告,报表等文字材料中寻找值得研究的资料,这就是文献法.在使用文献法时要注意考察资料的真实性和准确性,搜集资料的全面性和完整性.

总之,调查的方法很多,对于一项具体的社会调查到底应采用什么方法,应以能最有效地实现调查目的和要求为依据进行选定.

三,研究阶段

研究阶段主要是在全面地占有调查资料的基础上,对资料进行系统的整理,分类,统计和分析.资料的整理,分类是对资料进行检查,核对,归类,即"去粗取精,去伪存真",将大量的原始资料简化,系统化,条理化,使之适宜于进一步分析.具体的研究方法主要有:

剔除法

对调查所得的材料进行鉴别,分清真伪,加以取舍.

筛洗法

材料经过剔除后,还必须对材料加以研究,去粗取精,分清主次,筛洗出具有普遍意义的经验或者反映问题实质的典型材料来.

求实法

通过表面现象,努力把握实质.这是调查研究中做到实事求是的基本方法. 二分法

对各种材料,既要看到事物的这一方面,也要注意到事物的另一方面,不能作简单的肯定或否定.

总之,研究阶段是从感性认识到理性认识飞跃的阶段,他为解答实际问题提供理论认识和客观依据,找出问题的症结所在.

四,总结阶段

主要是在对调查资料整理,分类,统计和分析的基础上,撰写调查报告,说明调查结果或结论.

如何撰写调查报告

什么是调查报告 调查报告是根据到现场了解或考察所得到的材料而写出的回答和说明一定问题的书面报告.

一,调查报告的类型

调查报告按其内容,作用区分,大体可分为三种类型:

1.经验型调查报告

这类调查报告是大量的常见的调查报告,一般是抓住现实生活中带有普遍性的问题,事物或经验,深入调查,给以分析,归纳和总结.它可以比较完整地,全面地总结现实生活中出现的新生事物,用实际材料说明它的意义和作用;也可以总结某企业在贯彻党的方针政策中的具体经验,措施,办法和体会.

2.基础型调查报告

这类报告比较系统深入地解剖社会的基本情况,特别是各个行业,各种不同类型人物的过去和现在的基本情况,让有关方面掌握全面情况的基础材料.

3.揭露型调查报告

这类调查报告是用大量确凿的事实,把长期被隐蔽的事情真相揭露出来,以澄清事实.这类报告常常问题尖锐,材料扎实,一针见血,引人注目.往往是供内部参考的.

二,撰写调查报告的具体要求

以实事求是的态度,准确而全面地总结和反映调查结果,这是写好调查报告首要的和基本的原则.在此前提下,调查报告的写作有以下几点要求:

1,观点和资料必须统一

调查报告的最主要特点在于凭事实说话,然而仅有事实还不足以说明和解决问题,必须从所获得的事实材料中,概括,总结出有说服力的观点,做到观点和资料的统一,以观点统帅资料,用资料支持观点,既有深刻,全面的理论概括,又有具体生动的事实依据,二者缺一不可.

2,资料必须生动,典型

什么是调研,什么是调研报告 第四篇_如何做好调研工作

调查研究的基本规范

A.步骤:

确定选题——制定调研方案——实施操作——撰写调研报告

确定选题:

1.围绕中心工作

2.找出重要的、迫切的问题

3.围绕群众光新的热点、难点问题(调研总的切入点)

制定调研方案(纲领)

1.调研目的:即要解决什么问题,解决到什么程度,是供领导决策参考,是要全面了解工作,是了解服务对象评价,还是要提出具体的建议,等等。

2.调研内容

3.调研方法:主要方法用哪一种,辅助方法哪一种,采取这种方法的理由。 (普遍调查、典型调查、重点调查、个别调查、抽样

调查)

4.调研时间

5.调研经费

6.组织实施

7.成果运用等

实施操作:保证操作的严谨

1.采集到的数据应当真实可靠

2.组建好的调研队伍非常重要

3.监控非常重要

B.如何保证调查研究方法的科学性

1.调研方法法多种多样

常用的有文献调查法、座谈会、个案访谈法、典型调查法、问卷抽样调查法等。

2.不同的方法,各有优劣,具体如下:

文献调查法:通过搜集各种文献资料,摘取与调研课题有关的信息的方法。可以借鉴、找相关依据、启发思路,但是落后于现实(例如公用事业改革)

座谈会:由主持人引导、控制对有关问题进行自由和深入的探讨。可以有意思的让各种专家、人士参加,增加其代表性;能够获得一定深度、广度的意见。座谈会的谈话内容的多寡决定了研究的成效(例如“禁摩”)

重点调查法:为反映事物发展变化的总体趋势,总体格局和总体情况,进行调查研究。代表性有限。

问卷抽样调查法:它是运用统一设计的问卷,向被调查者了解情况或征询意见的方法,是与现代社会相适应的一种社会调查方法,便于进行定性与定量分析研究,有很强的代表性,但缺乏生动具体的情况,对无回答的分析困难。

A.分层随机抽样:又称为分类抽样或类型抽样,它首先是将总体的n个单位分成互不交叉、互不重复的k个部分,称之为层;然后再每个层内分别抽选n1、n2······nk个样本,构成一个容量为样本的一种抽样方式。当总体数目比较大、内部结构复杂时,分层抽样的精确度较高

B.多阶段随机抽样:是指在抽取样本是,分为两个及以上的阶段从总体中抽取样本的一种抽样方式。其具体操作过程是:第一阶段,将总体分为若干个一级抽样单位,从中抽选若干个一级抽样单位入样;第二阶段,将入样的每一个一级单位分成若干个二级抽样单位,从入样的每一个一级单位中个抽选若干个二级抽样单位入样······以此类推,直到获得最终样本。

随机抽样调查的三个突出特点:

1.按随机原则抽选样本

2.总体中每一个单位都有一定的概率被抽中

3.可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内

——一种现代的科学的定量与定性结合的调查方法

问卷设计是重点和难点

1.问题内容要具体,而不要过于抽象和笼统

2.提问要单一,不要将两个或两个以上的问题合在一起

3.用词要准确,避免以产生歧义的概念

4.用通俗的语句,米面用陌生、专业的术语

5.问题尽量简短

6.提问态度要客观,避免诱导性的用词

7.选项(变量)要对称,不偏不倚

8.问题设计逻辑清晰

好的调研报告具备哪些特质?

1.调研报告其实是观点、简介和文字相结合的长期修炼的功夫

好的调研报告不一定要全面,也不一定要系统、深刻,但对于做决策具有不可替代的参考、咨询作用

2.什么是好的调研报告

好的调研报告固有的特质包括针对性:针对社会现实和问题;可靠性:数据、观点是可靠的;贴近性:分析结论建议贴近工作;超前性:视野超前,预见未来。

3.好的调研报告的三要素

观点——独到的见解、有根有据、有所创新、有所检验

结构——逻辑清晰

表述——简单明了

4.常用调研报告模式:“现状”、“问题”、“对策”

总之,调研报告是全部调研工作的最后成果,他的成功与否,直接反映了调研工作的成败。

做调研要注意的几个问题

一.实践之前的准备工作

1.要进行意向社会调查,需要考虑的问题有哪些?

首先,第一个比较大一些的问题,要进行一项社会调查,尤其是大学生深入到社会里去,去之前首先考虑哪些比较统筹整个调查的问题,然后为什么要考虑这些问题是必不可少的。

第一你想达到什么样的目标?第二你的研究问题是什么? 为了达到某一个目标,你可以采取不同的研究策略,也可以有不同研究问题,回答同一个研究问题取决于不同的目标,也会有不同的兴趣,这个要特别明确,要有明确的目标和明确的研究问题。在这个问题上再统筹,比如说我最后可以有哪些资源可以动用或者能够得到,这里面不光是经费的问题,还包括比如说为了你做一些具体的调研,可能有时候需要动用一些人脉,动用一些行政资源来协助你相关的工作,有这方面的可能性。另外,还包括跟你做一块做调查的人力资源,有多少人可以去,可以待多长时间,时间的资源,这都会影响整个调查设计组织和整体的效果。

2.了解社会和民生,都有哪些途径?

我们做社会调查,了解社会,了解民生的途径,无非两类,一类直接的深入社会,另外一类所谓的间接的,我们通过其他的方式,不一定自己亲身去,这两类都非常重要。每一类本身都不是完整的。而且相互之间是补充的,比如说我们今天的主题做社会调查,主要我们会去做第一手的社会的考察,但是在做这种考察之前,其实非常重要的一点,从我们研究角度来说应事先做一些功课,做一些文献调研也好,事先材料准备也好,这部分是非常重要的。我刚才讲到你去调查,你有什么样的问题,你带着问题去做调查和社会实践,一定是这样的。关于你这个相关的问题,其他的人或者此前的研究者他们已经做了哪些考察,已经得出哪些结论,有哪些经验教训,我想这都需要你去做一些梳理,做一些整理,做一些借鉴,这样的话,我想你的具体的调查,具体的实践效率才会比较高,我想站在巨人的肩膀上事半功倍。

3.如何确定调查题目?为什么说选题对整个调查的组织实施具有统领作用?

我想这里面讨论到这个问题:选题的问题,怎么来选题?当然选题有各种各样的由来,有时候是人家指定的题目,指派到你,或者你去领到,有时候这是一个笼统的方向,具体的题目是你来决定,有各种各样的由来。但是有一点比较重要,你确定一个研究之前,你要有一个明确的研究问题,这个问题决定了你选题的主要内容。这个定下来以后,就是我刚才说的,你的文献综述,相关材料的准备,资料的准备,包括物色相关调查的比如选择适合你这个研究问题的社会实践的地点,这些才能相应的定下来。取决于问题不同,选题不同,其实你挑选调查的地点或者是调查的人群的时候,都需要有专门相应的考虑。

第一我想你研究题目定下来以后,这样你在做文献综述的时候,文献综述有一些相关的内容,比如后期问卷怎么设计,访谈提纲怎么设计,这些你才能够相应的深入下去。这个不定下来下面无法往下走。

4.调查地点的选取原则和准备工作有哪些?

我们可以举一个例子,如果我现在想向同学们了解一下,在某一个社会群体中, 3G手机怎么样使用,这个时候要考虑我要研究的社会群体到底是哪一类群体?如果我选择农民工,我可能选择看看城市里面,我要找到农民工工作生活的区域,比如我现在想了解西部地区,少数民族他们如何来使用3G手机,这样的话,有可能选择相应的地点。

5.如何设计访谈大纲和调查问卷?

两个方面来说:第一方面做任何一件事情都要有事先的准备资料,大致有一个方向,我们没有到具体的研究场所去的时候,很多东西你是设想不到的,不可能完全预想。所以具体的研究、社会实践过程里面做相应的调整,这是非常常见,无论访谈提纲,还是问卷设计也好都需要一些调整。这都叫研究工具的准备。但是有一点它事先准备非常有必要,真是一个调查做的好的话,比如你关注一些现象,社会科学里面都有所谓的测量问题,比如说我们通常讲的数字鸿沟,不同人群媒介素养这些概念我们每天都在用,你真要做一些调查,比如说农民工媒介素养状况的题目,我们清华新闻传播学的学生做过这方面的调查,像这方面都会涉及到媒介素养这样的概念怎么样测量,事先就要做很多相关的文献的准备,看看有什么样的量表能够测量出来比较符合实际的现在这种情况下每一个社会群体媒介素养的情况,这都是需要准备的工作。

6.社会调查有哪些常用的调查工具和手段?

这里有一个意识,我刚才讲到关键词“研究问题”,“研究问题”是一个专门用语。做这样一个社会调查的时候,一定会涉及到所谓的关键的概念,我刚才举的例子,农民工媒介素养的情况,这里面至少在表述里有两个概念,第一个你怎么界定农民工,大家可以想一想,因为这里面涉及到什么样的人是你需要去做,收集数据的,合格的数据收集者你怎么证明。第二,媒介素养。媒介素养这个概念在你具体调查里面怎么加以测量呢?怎么去通过什么样的途径把一个人或者一个群体媒介素养的情况测量出来呢?刚才提到量表,量表就是社会调查里面的研究工具,实际研究里面,我们通常把这些比较抽象的概念最后通过一组问题的问答来加以测量的。比如说关于媒介素养,里面这个概念里面包含不同方面的含义,至少包含这两个方面的含义,一个是媒介支持多少,另外一个他面对媒介内容的时候,他有没有相应的批判能力、鉴别的能力,进一步我们还可以说第三个纬度,他利用媒介来改善自己的生活,对媒介的利用能力。这是三个不同的方面,我们叫做一个概念的纬度,不同纬度。这三个还是比较抽象,比如说媒介的知识,你怎么样测量到呢?我通过什么样的办法测量到一个人的媒介知识多少,我可能问这个人十个问题,比如说媒介发展情况的了解怎么样,问某一个媒介概念你知不知道?或者问一个某一个重要媒体人你有没有听说过,可能有十个问题,这十个问题你回答的好,媒介知识就丰富,媒介素养就比较高,答的不好就不高。这十个问题的选取并不是随意的,要设计好,如果设计不好,你最后测的东西就不是媒介素养,这样你的调查和研究实际就是有效性的问题。为什么要做文献调查?文献调查里面测量的量表,别的人已经检验过,已经使用过,已经保证它的有效性,所以你可以借用过来以后做适当的改造,这样的话,你的研究工具,就像我去测一群人身高体重以后,我首先研究工具准确,研究工具准确以后获取资料才有效。我讲的就是这个意思。

调查之前还有一个事情,我们刚才讲了调查研究工具的准备,还有一个工具需要准备,研究地方选定以后,怎么样进入调查的人群和场地,你事先要做一些联系和联络,尽可能的保证你最后你的社会调查或者数据收集的工作能够顺利的进行。如果没有这方面铺垫的话,你贸然进入一个社区,进入一些人群以后,可能事先沟通的成本就会相当高,而且沟通风险比较大,事先的铺垫,不管用什么样的办法,我们选择实践地里面,有些同学来自于这个地方,他的家乡有一些社会人脉可以利用,无论实际的住宿交通也好,还有一些费用,能不能去访问或者进入某一个社区村庄,这方面会给你带来很大的变化。

二.调研周期中注意的方法

1.如何进行访谈和抽样调查?

进入研究或者是调查场地以后,其实数据的收集也好,我们调查实践已经无时无刻的就在进行了。不光是正式的比如说替人家填问卷或者做一个访谈。我们这里面比较强调的数据收集是一个立体过程,特别像社会实践,绝不仅仅做一份问卷,其实你要做很多观察或各种

正式非正式的访谈。在这里面,我觉得一个核心问题,怎么样来保证你沟通的有效性,首先这个沟通能够完成,这也是我刚才说的事先做一些功课的原因。比如说同样一个问卷,如果是你问我答,现在这种形式的,你不需要自己去填的,我这个问卷的设计可能比较口语化。如果是我要发给人家去填,这个问卷就比较书面化。刚才讲到,我们中国这么大,不同的地方各地的人们可能有不同的方言习惯,所以这方面都会有相应的设计,让沟通更加的有效。

2.观察的重要性及方法?

另外,还有一点数据收集过程中观察很重要,这方面观察的有效性有赖于你自己各个方面事先做一些准备,然后才会对具体的场景比较敏感,看到一些东西在文献里面相关的一些东西提到过,这个可能有它的特殊的含义,可能你就比较关注,否则你就会把很重要的信息漏过去。

3.调查过程中领队如何把握总体?遇到意外应该如何处理?

这是一个团队活动,这个活动带队的那个人,我们叫做“核心协调者”,他的角色非常重要,是掌握整个社会实践进度和进程的。另外遇到一些什么样的问题,可能要做一些及时的处理,我想这里有不同层面的问题,最底层面你要保证人生的安全,从我们研究能力来说跟被研究者和被访谈者,你不要对他造成情感上、精神上的伤害,这是一个最基本的原则。比较基本的要求就是说你要能够完成预定的研究的目标,我开始说了要有研究的问题,所以怎么样才能把有效的数据收集到,比如说我现在的研究,我的研究对象其实是各个村的村支书,我要考虑的时候,我要访问到的人群里面至少村支书是一个必不可少的人群。如果村支书访问有难度的话,我是不是就放弃了?这涉及到我们所谓调查质量问题,数据的质量,这也是需要实践的核心协调人他来把握的。这里面可能没有具体指导意见,你要根据具体情况随机应变,取决于不同地区的文化,有些时候我们做调查的时候要提供一些经济手段,有时候中间安排那个人需要一些疏通的关系。你下去了以后,社会上办事的确跟我们大学里面有一些差别。这些我想可能都得有人来统筹考虑。再进一步的,如果以更高的要求的话,其实我们说一个研究它在这里面要有效的话,即抽样是非常重要的问题。我要调查某一个村庄也好,某一个县城也好,我不可能每一个都做调查,只能够调查一部分。其实最后我们通过对样本的了解来推断整个情况的了解。所以在这里面样本的质量就非常重要。在这里面,你要不断的反思,我现在访谈的这些人构成的样本是不是比较好的样本。如果你的这个数据质量不高,我只访谈我访谈到的人,结果我也能够得到很多意见,收集很多数据,但有可能我得到的意见并没有代表性、典型性,这样你结论的说服力和推广性就比较差。

三.调研之后应该如何做总结和报告

1.调查数据的处理问题:量化和质化数据的分析方法及调查报告的写法

数据收集完了以后,数据处理包括后续的研究报告的撰写,这的确也是非常关键的。最后看同样的材料你收获不好的话,可能不能发挥它最大的效用。一般来讲一个社会调查的报告,它的数据分析两大类,一类是定性材料的数据的处理,一类是定量材料的数据的处理,这两类处理方法有时候不同。比如说定性处理,包括各种各样的记录下来的,你的日记、观察笔记、访谈记录、实录材料,在面对这样比较多的材料的时候,大家怎么样进行处理?这里面就要回到我一开始讲的问题,你一定要回到你研究的最初的目标是什么,你研究问题到底是什么,所以我们对于数据的处理,实际上简单来说对研究问题的回答,对研究假设一个检验,一定要跟前面对应起来,如果跟我前面研究问题相关,我这个材料是可以用的,如果不相关

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